序号：1

题目类型：【单选题】

题目：环境作为企业外在的不以营销者意志为转移的因素，对企业营销活动的影响具有强制性和不可控制性的特点。这属于营销环境的（ ）特征。

选项：

A： 差异性

B： 多变性

C： 客观性

D： 可利用性

答案图片：

序号：2

题目类型：【单选题】

题目：（ ）指生产多种产品，同时满足多个顾客群体的需要，该种模式适用于大型企业，风险分散，但投资大，管理 国家开放大学 难度大。

选项：

A： 产品专业化

B： 市场集中化

C： 选择专业化

D： 市场全面化

答案图片：

序号：3

题目类型：【单选题】

题目：科特勒提出的消费者购买行为影响因素理论是（ ）。

选项：

A： 二因素论

B： 三因素论

C： 四因素分析

D： 五因素分析

答案图片：

序号：4

题目类型：【单选题】

题目：某种产品在市场上的销售量迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其市场生命周期的（ ）阶段。

选项：

A： 引入

B： 成长

C： 成熟

D： 衰退

答案图片：

序号：5

题目类型：【单选题】

题目：在企业的几种定价目标中，（ ）只能作为企业的短期目标。

选项：

A： 渡过困难目标

B： 市场占有率目标

C： 利润最大化目标

D： 稳定价格目标

答案图片：

序号：6

题目类型：【单选题】

题目：企业提高竞争力的源泉是（ ）。

选项：

A： 质量

B： 价格

C： 促销

D： 新产品开发

答案图片：

序号：7

题目类型：【单选题】

题目：来自不同行业的供应商向同一消费者群体提供不同的产品和服务，以满足不同需求的竞争者是（ ）。

选项：

A： 价格竞争者

B： 形式竞争者

C： 品牌竞争者

D： 愿望竞争者

答案图片：

序号：8

题目类型：【单选题】

题目：在用户购物篮分析中，发现用户经常一起购买的商品集合，如购买啤酒的人经常也会顺手购买小孩尿布，这是借助数据挖掘中的（ ）技术。

选项：

A： 分类预测

B： Web数据挖掘

C： 聚类分析

D： 关联规则挖掘

答案图片：

序号：9

题目类型：【单选题】

题目：提出消费者购买过程“黑箱理论”的是（ ）。

选项：

A： 科特勒

B： 尼柯西亚

C： 霍华德与谢斯

D： 恩格尔

答案图片：

序号：10

题目类型：【单选题】

题目：制约顾客购买行为的最基本因素是（ ）。

选项：

A： 文化因素

B： 经济因素

C： 个人因素

D： 社会因素

答案图片：

序号：11

题目类型：【单选题】

题目：（ ）是为贯彻、实施和支持公司战略与业务战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。

选项：

A： 职能战略

B： 竞争战略

C： 业务单位战略

D： 协调战略

答案图片：

序号：12

题目类型：【单选题】

题目：经销商和代理商的根本区别在于（ ）。

选项：

A： 前者拥有商品所有权

B： 后者拥有商品所有权

C： 与委托人关系的持久性不同

D： 拥有的实力不同

答案图片：

序号：13

题目类型：【单选题】

题目：（ ）目标市场选择模式，用户集中，企业能更好地了解用户需求，更好地 渝粤题库 服务于该市场，使得市场地位相对稳固，但由于产品、客户、市场单一，这种模式的经营风险还是比较大的。

选项：

A： 产品专业化

B： 市场集中化

C： 选择专业化

D： 市场专业化

答案图片：

序号：14

题目类型：【单选题】

题目：（ ）的确定是公司战略规划的起点，是一种企业定位的抉择，它需要回答的问题是：谁是我们的顾客？他们需要什么？我们能为他们做什么？

选项：

A： 企业任务

B： 企业使命

C： 企业愿景

D： 企业目标

答案图片：

序号：15

题目类型：【单选题】

题目：消费品的主要促销工具是（ ）。

选项：

A： 广告

B： 销售促进

C： 人员推销

D： 宣传

答案图片：

序号：16

题目类型：【单选题】

题目：“酒香不怕巷子深”是一种（ ）观念。

选项：

A： 生产

B： 产品

C： 推销

D： 社会 渝粤教育 营销

答案图片：

序号：17

题目类型：【单选题】

题目：在市场需求预测内容中，（ ）是指在一定期间、一定水平的行业营销力量及一定的环境条件下，一个行业中所有企业可能达到的最大销售量。

选项：

A： 区域市场潜量

B： 实际销售额

C： 市场占有率

D： 总市场潜量

答案图片：

序号：18

题目类型：【单选题】

题目：Intel公司是美国占垄断地位的计算机芯片制造商。当它推出新产品时，定价总是比同类产品低，在销售的第一年可能获利很小，但很快就把产品打入了市场，第二、第三年便会因此大量销售产品而获利。该公司采用的是（ ）策略。

选项：

A： 撇脂定价

B： 渗透定价

C： 弹性定价

D： 理解价值定价

答案图片：

序号：19

题目类型：【单选题】

题目：（ ）是指个人收入减去直接负担的各项税款（所得税、消费税等）和非税性负担（工会会费、住房公基金等）之后的余额。

选项：

A： 消费者支出

B： 可支配收入

C： 消费者收入

D： 任意支配收入

答案图片：

序号：20

题目类型：【单选题】

题目：销售促进的特点中不包括（ ）。

选项：

A： 针对性强

B： 方式灵活多样

C： 长效性

D： 易引起顾客反感

答案图片：

序号：21

题目类型：【多选题】

题目：促销策略从总的指导思想上可分为（ ）。

选项：

A： 组合策略

B： 单一策略

C： 推式策略

D： 拉式策略

E： 综合策略

答案图片：

序号：22

题目类型：【多选题】

题目：对企业使命描述正确的是（ ）。

选项：

A： 企业使命越长越好，只要能清晰地表述企业的“有所为，有所不为”便算是好的使命宣言

B： 企业使命陈述的主要目的是表达目前企业做什么

C： 在界定使命陈述的宽窄时，应该注意给使命陈述赋予足够的宽泛性

D： 狭窄的使命陈述更有利于调和各种利益相关者之间的矛盾

E： 企业使命范围界定过宽，可能使企业分散资源，步入盲目多元化的陷阱

答案图片：

序号：23

题目类型：【多选题】

题目：市场营销调研按实地调研方式分类，可分为（ ）。

选项：

A： 调查法

B： 观察法

C： 实验法

D： 全面调查法

E： 非全面调查

答案图片：

序号：24

题目类型：【多选题】

题目：对威胁—机会综合分析描述正确的是（ ）。

选项：

A： A象限的营销机会潜在吸引力和成功可能性都很大，对企业发展有利，企业也有能力利用营销机会，应采取积极的态度，牢牢把握

B： B象限的环境威胁严重性高，但出现的概率低，企业不可忽视，必须密切注意其发展方向，也应制定相应的措施准备面对，力争避免威胁的发生

C： C象限的营销机会潜在吸引力很小，而成功可能性大，说明这样的情况多半会发生，企业也拥有利用机会的优势，但不值得去开拓

D： D象限为保险营销。营销机会和威胁水平均低，说明企业发展的机会很少，自身发展潜力也很低，保险营销能够维持企业的运营。但企业应研究环境营造的新机会，进一步开拓，否则将限制企业的生存

E： 营销环境带来的对企业的威胁和机会是并存的，威胁中有机会，机会中也有挑战。在一定条件下，两者可相互转化，从而增加了环境分析的复杂性

答案图片：

序号：25

题目类型：【多选题】

题目：影响消费者市场购买行为的主要因素有（ ）等。

选项：

A： 个人因素

B： 企业因素

C： 技术因素

D： 自然因素

E： 社会文化因素

答案图片：

序号：26

题目类型：【多选题】

题目：为了有效地进行市场细分，应注意（ ）。

选项：

A： 动态性。细分的标准和变数不是固定不变的，如收入水平、城市大小、交通条件、年龄等，都会随着时间的推移而变化

B： 非适 渝粤文库 用性。市场细分的因素有很多，各企业的实际情况又各异，不同的企业在细分市场时采用的细分变数和标准应相同

C： 组合性。要注意细分变数的综合运用

D： 在实际营销活动中，一个理想的目标市场是通过有层次或交错地运用上述各种因素的组合来确定的

答案图片：

序号：27

题目类型：【多选题】

题目：对应传统的4P，提出的“营销的4C”是指（ ）。

选项：

A： 消费者的需要与欲望

B： 消费者获得满足的成本

C： 用户购买的方便性

D： 促销

E： 与用户沟通

答案图片：

序号：28

题目类型：【多选题】

题目：观察法包括（ ）等形式。

选项：

A： 模拟实验法

B： 现场观察法

C： 仪器监测法

D： 实际痕迹测量法

E： 行为记录法

答案图片：

序号：29

题目类型：【多选题】

题目：著名的4P是进行市场营销活动的基本手段，它们是（ ）。

选项：

A： 产品

B： 价格

C： 渠道

D： 促销

E： 销售

答案图片：

序号：30

题目类型：【多选题】

题目：（ ）属于微观环境所包含的因素。

选项：

A： 顾客

B： 法律

C： 竞争者

D： 经济

E： 技术

答案图片：

序号：31

题目类型：【判断题】

题目：销售渠道并非越短越好。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：32

题目类型：【判断题】

题目：波士顿矩阵认为一般决定产品结构的基本因素有两个，即市场引力与企业实力。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：33

题目类型：【判断题】

题目：市场营销环境是指存在于企业营销系统外部的不可控制或难以控制的因素和力量的总和。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：34

题目类型：【判断题】

题目：经济环境是影响企业营销活动的又一重要因素，通过对经济环境的分析，企业可以了解所处社会的结构因素。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：35

题目类型：【判断题】

题目：某种洗衣粉，一次购买10袋以下时每袋价格为4元，一次购买10袋以上时每袋价格为3.6元，这就是现金折扣，目的是鼓励顾客大量购买。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：36

题目类型：【判断题】

题目：行业竞争者是指以相近的价格向相同的顾客群提供不同品牌的相同产品和服务的竞争者，这些竞争者之间展开直接的竞争。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：37

题目类型：【判断题】

题目：产品生命周期就是产品使用寿命周期。< 成人学历 /p>

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：38

题目类型：【判断题】< 广东开放大学 /p>

题目：营业推广是指企业运用除人员推销、广告和公共关系以外的各种短期诱因，鼓励消费者和中间商购买、经销或代理企业产品或服务的促销活动。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：39

题目类型：【判断题】

题目：在卖方市场条件下，企业市场营销的基本方式是小批量营销，即小批量生产品种、规格单一的产品，并且通过广泛、普遍的分销渠道销售产品。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：40

题目类型：【判断题】

题目：每一种产品都需要经历试引入、成长、成熟和衰退等4个阶段。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：41

题目类型：【判断题】

题目：与传统的市场营销调研和预测一样，大数据分析寻找的重点是因果关系。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：42

题目类型：【判断题】

题目：直接再购买所需要的信息最少。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：43

题目类型：【判断题】

题目：生产者购买为理性动机，消费者购买为感性动机。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：44

题目类型：【判断题】

题目：水平多元化又称技术关系多元化，是指企业以现有业务领域为基础，利用现有的产品线、技术、设备、经验、特长等，增加产品的种类，向行业的边缘业务发展的战略。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：45

题目类型：【判断题】

题目：企业目标，是指企业之所以存在的理由与所追求的价值，它解释了企业形成和存在的根本目的、发展的基本任务，以及完成任务的基本行为规范和原则。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：46

题目类型：【判断题】

题目：企业宗旨所要回答的问题是企业将从事何种事业、用户是谁以及如何为用户服务，决定企业经营范围的应该是顾客的现实与潜在需求。因此，企业宗旨的确立，需要考虑产业和市场的发展趋势。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：47

题目类型：【判断题】

题目：社会文化环境是指在社会形态下已经形成的价值观念、宗教信仰、风俗习惯、道德规范等的总和。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：48

题目类型：【判断题】

题目：按照市场营销学对新产品的定义，新牌子产品不属于新产品范畴。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：49

题目类型：【判断题】

题目：分销渠道的环节和层次越多，越难控制，所以分销渠道越短越好。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：50

题目类型：【判断题】

题目：产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关，越是独具特色和知名度高的产品，需求弹性越小；反之，则需求弹性越大。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：