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河南开放大学企业文化作业答案
企业文化
学校: 河南开放大学
平台: 国家开放大学
题目如下:
1. 华为文化属于羊文化。
答案: 错误
2. 企业文化融合是脱离管理实际的政治化设想。
答案: 错误
3. 强企业文化和弱企业文化的传播效果存在差异。
答案: 正确
4. 企业容貌是企业文化的表征,是体现企业个性化的标志。
答案: 正确
5. 企业文化就是“吹出来”、“写出来”的。
答案: 错误
6. 培养企业家的目的就是为完成企业家的使命而开发他们的能力。
答案: 正确
7. 美国企业尊重个人价值,崇尚个人英雄主义。
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8. 企业物质文化是一种以物质为形态的深层企业文化。
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9. 中小企业的重要特定就是提倡温情管理,通过任务和感情与员工建立长久关系,温情管理是制度管理的辅助手段。
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10. 美国企业文化又被人称为“创新文化”、“竞争型文化”。
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11. 企业文化融合中的常见问题有( )
A. 集而不团,忽视文化跟进
B. 貌合神离,形连心不连
C. 漠视员工归属感和文化认同
D. 文化传统、资源的流失
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12. 根据模范人物的主体,模范行为分为两种类型( )
A. 企业模范个体的行为
B. 企业先进人物的行为
C. 企业模范群体的行为
D. 企业模范人物的行为
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13. 美国企业文化特征具体体现在哪些方面( )
A. 尊重个人价值,崇尚个人英雄主义
B. 强调重视顾客、一切为了顾客的观念
C. 支持冒险,激励创新
D. 务实精神,制度大于人情
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14. 企业物质文化主要内容包括(
A. 企业环境
B. 企业容貌
C. 企业产品
D. 技术、设备
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15. 企业实行扁平化组织具有哪些意义?( )
A. 减少控制跨度
B. 有利于信息流通
C. 提高企业效率
D. 便于组织做出决策
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16. 优化工作环境涉及的范围很广,主要包括以下几个方面( )
A. 温度和湿度
B. 照明
C. 绿化
D. 色彩
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17. 企业文化传播范围包括( )和( )
A. 产品传播
B. 媒体传播
C. 外部传播
D. 内部传播
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18. 如何塑造企业模范人物?( )
A. 搭建科学的培养平台
B. 激励机制
C. 选才
D. 筛选
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19. 企业领导体制的内容包括( )
A. 领导权限和责任划分
B. 领导的组织结构
C. 领导层次和领导跨度
D. 领导的组织结构
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20. 企业文化传播的效应具体体现为( ),
A. 晕轮效应
B. 权威效应
C. 投射效应
D. 从众效应
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21. 企业文化按照企业任务和经营方式的不同分类为( )。
A. 过程型文化
B. 强人文化
C. 工作和娱乐并重型文化
D. 以上均正确
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22. 企业制度文化的核心内容是( )。
A. 现代企业制度
B. 企业领导体制
C. 企业管理制度
D. 企业组织机构
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23. ( )是企业行为文化和企业精神文化的显现和外化结晶。
A. 企业产品文化
B. 企业制度文化
C. 企业物质文化
D. 企业文化
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24. 文化融合就是( )和( )融合的一种过程。
A. 亚文化、副文化
B. 外部文化、内部不同特质文化
C. 民族文化、外国文化
D. 外部文化、内部同质文化
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25. 企业员工在生产实践、学习娱乐等中产生的各种行为活动的总称为( )。
A. 企业产品文化
B. 企业制度文化
C. 企业物质文化
D. 企业行为文化
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26. ( )是企业物质文化的首要内容。
A. 企业物质文化
B. 企业文化
C. 企业制度文化
D. 企业产品文化
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27. 企业管理制度大体上可以分为( )。
A. 责任制度
B. 股东大会
C. 监事会
D. 董事会
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28. 制度文化和心理文化从性质上看属于( )文化。
A. 显性
B. 虚拟
C. 实体
D. 隐性
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29. 企业家应过度注重短期利润与得失,该( )。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,因为短期利润现金流返回快
D. 正确,因为企业发展主要看短期得失
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30. 在企业文化网络中,那些把发生在企业里的逸闻趣事,按照自己的观点进行传播核扩散的人是( )。
A. 教士
B. 传小道消息者
C. 幕后提词者
D. 讲故事者
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31. ( )是一种重要而特殊的无形生产要素,是企业家特殊技能(包括精神和技巧)的集合。
A. 企业家精神
B. 质量精神
C. 民族精神
D. 传统文化精神
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32. 下列选项是文化传播和企业文化传播所共有的是( )。
A. 新闻传播
B. 人际传播
C. 大众传播
D. 组织传播
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33. 在企业价值观引导过程中,表率首先是()。
A. 普通员工的表率
B. 管理人员的表率
C. 科技人员的表率
D. 企业家的表率
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34. 人们的生活习惯、习俗与仪式属于()
A. 正式规范性文化
B. 非正式规范性文化
C. 技术规范性文化
D. 操作规范性文化
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35. 企业文化传播与广告文化传播没有区别,该()。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,两者没有区别
D. 正确,两者是一回事
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36. ( )是在共同的工作中,由于工作关系、兴趣爱好、血缘关系等原因自发产生的,具有生产协作关系的团体。
A. 正式组织
B. 非正式组织
C. 规范化
D. 正规
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37. 企业文化的核心要素是共有价值观,也是指导职工和企业行为的哲学,( )是企业兴旺发达的原动力。
A. 价值观
B. 企业制度
C. 企业规章
D. 企业精神
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38. 企业广告在提高企业知名度、传播企业信息、参与市场竞争、满足市场需要的过程中形成了一种独特的问题,即( )
A. 企业广告文化
B. 企业产品文化
C. 企业传播文化
D. 企业营销文化
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39. 企业组织结构发展方向和趋势是( )。
A. 事业部制
B. 矩阵制
C. 直线制
D. 扁平化
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40. 各方文化背景和企业文化风格截然不同,甚至相互排斥或对立,这种文化融合的模式属于( )
A. 注入式
B. 改造式
C. 渗透式
D. 分离式
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41. 企业的灵魂人物是( )。
A. 员工
B. 经理人
C. 客户
D. 企业家
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42. 企业文化认知阶段包括()、学习、信念、兴趣、关心、评价等。
A. 注意
B. 认知
C. 理解
D. 以上均正确
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43. 企业模范人物最基本的作用是( )。
A. 引领作用
B. 从众效应
C. 示范效应
D. 监督效应
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44. 企业精神文化主要内容包括( )?
A. 企业道德
B. 企业价值观
C. 企业精神
D. 以上均正确
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45. 企业文化和企业制度的改革是密切相关的,先进的企业文化能够指明企业(),能够保证(),并且能够保证员工能够(),遵守新的章程。
A. 制度变革的方向
B. 制度变革的科学性
C. 自觉地执行新的制度
D. 以上均正确
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46. 制定决策是不可避免的,而任何决定的实质就是不确定性,该说法( )。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 错误,因为决定是确定性的
D. 错误,因为决定必须变为确定性
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47. 企业不是公益性慈善组织,无需讲究企业伦理道德,该()。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,因为伦理道德无关紧要
D. 正确,因为企业伦理道德阻碍企业发展
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48. 企业管理者对企业文化网络中的各种角色人物应采取得正确态度就是()。
A. 禁止
B. 放任
C. 鼓励
D. 敌对
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49. 企业文化传播中,下面是按照受众不同进行分类的是( )
A. 媒体传播
B. 外部传播
C. 公司传播
D. 产品传播
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50. 以下属于企业文化变革所面临阻力的是( )。
A. 跨文化管理
B. 忽视小团体或个人利益
C. 企业文化中创新文化
D. 思维习惯守旧
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51. 企业文化传播就是将企业的文化简单传播。
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52. 中小企业的管理制度建设重点为建立新模式、完善企业组织机构上。
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53. 企业家精神在企业发展的每个阶段都能发挥作用,贯穿企业发展始终。
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54. 拾穗者型企业文化是中小型企业所特有的一种企业文化。
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55. 成功的企业可以完全被复制。
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56. 企业组织单位、部门和岗位的设置,就是把一个企业组织分成几个部分。
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57. 蒙牛公司选择与航天员合作,就是采用假借法借助了受众对航天员所用产品要求规格高这一美好认知,进而使消费者对蒙牛产品产生质量好的联想。
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58. 中国传统文化是以道家文化为中心的。
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59. 企业变革时期不需要再积极推广企业文化。
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60. 企业环境与企业容貌是企业物质文化的重要组成部分。
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61. 企业文化构成要素有( )?
A. 企业行为文化
B. 企业物质文化
C. 企业制度文化
D. 企业精神文化
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62. 品牌文化的意义表现为?( )
A. 品牌文化意味着品牌的个性差异
B. 品牌文化意味着品牌的超凡魅力
C. 品牌文化意味着品牌的竞争优势
D. 品牌文化是品牌的人格化
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63. 以下属于企业正式制度范畴的有哪些?( )
A. 规章制度
B. 治理结构
C. 产权制度
D. 组织结构
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64. 企业家是企业文化建设的“龙头”,具体表现为哪些方面()
A. 企业家是企业文化的管理者
B. 企业家是企业文化的变革者
C. 企业家是企业矛盾的传播者
D. 企业家是企业文化的创立者
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65. 下列不属于企业文化传播载体与手段的包括( )
A. 会议传播
B. 培训传播
C. 领导传播
D. 暗示传播
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66. 企业文化传播的效应具体体现为( )。
A. 投射效应
B. 破窗效应
C. 从众效应
D. 晕轮效应
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67. 企业家行为修炼的主要内容包括( )。
A. 职业追求
B. 职业能力
C. 职业修养
D. 职业意识
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68. ( )往往是指令性的、强制性的、例行公事式的特点。
A. 自动沟通
B. 下行沟通
C. .上行沟通
D. 平行沟通
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69. 企业文化变革的内容包括( )。
A. 企业理念体系的变革
B. 企业制度文化的变革
C. 企业行为文化的变革
D. 以上均正确
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70. 企业文化发生变革的内因主要是( )。
A. 企业经营危机
B. 企业主文化与亚文化的冲突
C. 企业文化本身产生的冲突
D. 企业发展
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71. 管理丛林理论是一种以人为中心的管理理论,对人性提出了多种假说,该( )。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,管理丛林理论是一种以人为中心
D. 正确,管理丛林理论更多研究关怀员工
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72. 共享价值观在企业经营活动中能产生()
A. 晕轮效应
B. 规范效应
C. 从众效应
D. 连锁效应
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73. ( )为了使企业的发展与环境相匹配,根据本身的性质和特点形成体现企业共同价值观的企业文化,并不断创新和发展的活动过程。
A. 企业文化变革
B. 企业文化冲突
C. 企业文化创新
D. 企业发展
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74. 跨文化管理原则不包括( )。
A. 文化的同一化
B. 相互信任原则
C. 因地制宜原则
D. 长期战略原则
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75. 根据归因理论,把失败归于稳定因素会( )以后工作的积极性,归于不稳定因素可以( )工作的积极性。
A. 提高 降低
B. 降低 提高
C. 没有任何影响
D. 以上均不正确
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76. 企业文化就是领导文化,该( )。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,企业文化和领导文化是一回事
D. 正确,企业文化和领导文化没有区别
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77. 强势企业文化指与其它企业文化相比具有()的企业文化。
A. 侵略性
B. 带动性
C. 明显优势
D. 强烈反差
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78. 经济型品牌以( )为根本宗旨。
A. 追求经济利益
B. 实现最高回报率
C. 实现最高销售额
D. 获得最大市场占有率
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79. 企业家的精神特质包括( )。
A. 梦想
B. 专注
C. 创新
D. 以上均正确
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80. 科特和赫斯科特根据企业文化与经营业绩的关系,把企业文化划分为强力型、策略合理型和( )三种类型。
A. 赌博型
B. 保守型
C. 灵活适应型
D. 官僚型
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81. 以下管理中不属于企业外部跨文化管理的是( )。
A. 与竞争者进行管理
B. 与不同文化背景的雇员进行管理
C. 与顾客进行管理
D. 与供应商进行管理
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82. 企业文化的消极功能是企业文化在其()阶段所表现出来的文化惯性、习惯和和习俗。
A. 成长
B. 发展
C. 衰落
D. 成熟
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83. A企业每年的12月份会组织人员参加企业外部举行的各种战略研讨、专题讨论会等,这属于( )
A. 企业内研修
B. 内部培训
C. 参观学习和考察
D. 企业外研讨
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84. 在企业物质文化诸要素中,处于首要地位的是( )。
A. 企业产品
B. 企业技术
C. 企业环境
D. 企业制度
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85. ( )是企业内外空间设计。
A. 企业布局
B. 企业建筑物
C. 企业标志
D. 企业文化
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86. 一旦在文化重组中出现文化冲突、文化摩擦,应该如何解决( )
A. 包容、理解和信任机制的建立
B. 建立一个有效的文化沟通的渠道
C. 打造文化融合的优秀团队
D. 培育核心价值观、愿景
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87. ( )的不同也就决定了( )和( )不同。
A. 企业价值观
B. 企业文化性质
C. 企业的发展方向
D. 以上均正确
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88. 企业文化冲突引起企业文化变革的因素不包括( )
A. 企业主文化与亚文化的冲突
B. 群体文化与个体文化的冲突
C. 企业经营危机
D. 企业主动适应外部环境变化
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89. 产品文化设计的切入点是( )。
A. 文化功能
B. 文化精神
C. 文化心理
D. 文化情调
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90. 跨文化管理是在保持()的基础上兼收并蓄,不断创新,建立既有自己特色又充分吸纳人类先进文化成果的管理模式。
A. 本土文化
B. 舶来文化
C. 企业文化
D. 制度文化
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91. 企业制度与企业文化传播是一种( )的组织传播形式,把企业的理念、价值观、行为规范等形成各种制度,并在工作实践中指导员工的行为。
A. 非正式
B. 正式
C. 非正规
D. 以上均不正确
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92. 优秀的企业文化是开放的,是兼收并蓄、创新提炼,而又自成一体的。
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93. 在企业文化建设中,文化标语应复杂、个性,让人觉得耳目一新。
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94. 管理者是企业文化的中坚。
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95. 企业文化就是跳跳舞、唱唱歌,搞一些比赛。
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96. 企业家精神在企业发展的每个阶段都能发挥作用,贯穿企业发展始终。
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97. 企业文化网络是企业文化信息传递的主要渠道和路径,是企业价值观和英雄铁事的“载体”,是传播企业文化的通道。
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98. 企业容貌是体现企业个性化的标志。
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99. 企业创新的核心是企业家精神,企业家是企业创新的第一制造者。
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100. 华为文化属于羊文化。
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101. 横向的领导组织结构关系是隶属的领导关系。
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102. 企业产品文化是( )的统一。
A. 劳动价值
B. 文化附加值
C. 产品价值
D. 使用价值
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103. 企业物质文化主要内容包括(
A. 企业环境
B. 企业容貌
C. 企业产品
D. 技术、设备
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104. 广义文化包括( )内容?
A. 精神文化
B. 制度文化
C. 物质文化
D. 服饰文化
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105. 企业价值观的功能体现为( )
A. 企业价值观能产生凝聚力,激励员工释放潜能
B. 企业价值观决定了企业的基本特性
C. 企业价值观对企业及员工行为起到导向和规范作用
D. 企业价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱
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106. 企业文化构成要素有( )?
A. 企业行为文化
B. 企业物质文化
C. 企业制度文化
D. 企业精神文化
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107. 优化工作环境涉及的范围很广,主要包括以下几个方面( )
A. 温度和湿度
B. 照明
C. 绿化
D. 色彩
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108. 企业行为文化包括( )?
A. 政府行为
B. 企业家行为
C. 模范人物行为
D. 员工群体行为
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109. 企业文化对外传播的通道不包括( )
A. 企业文化示范传播
B. 内部培训
C. 企业文化交流合作
D. 企业文化的输入式传播
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110. 中国传统文化对企业文化的影响具体表现为( )
A. 以人为本的思想
B. 求真务实精神
C. 集体主义和团队精神
D. 和谐发展的思想
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111. 企业文化传播的技巧有( )。
A. 假借法
B. 拟人法
C. 明示法
D. 引证法
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112. ( )与企业生产相关的各种物质设施、厂房建筑以及员工的生活娱乐设施等配合。
A. 企业标志
B. 企业容貌
C. 企业环境
D. 企业形象
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113. 跨文化管理原则不包括( )。
A. 文化的同一化
B. 相互信任原则
C. 因地制宜原则
D. 长期战略原则
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114. 以下管理中属于企业内部跨文化管理的是( )。
A. 与顾客进行管理
B. 与竞争者进行管理
C. 与不同文化背景的雇员进行管理
D. 与外部相关利益群体进行管理
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115. 在一个具体的企业中,价值观是一个有层次的体系,由( )和( )组成 。
A. 核心价值观、外围价值观
B. 个体价值观、群体价值观
C. 核心价值观、一般价值观
D. 基础价值观、顶层价值观
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116. ()是企业成员在职业交往活动中,表现出来的文明的言谈举止、行为、仪表、仪态等。
A. 企业礼貌
B. 企业礼节
C. .企业仪式
D. .工作仪式
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117. 企业的灵魂人物是( )。
A. 员工
B. 经理人
C. 客户
D. 企业家
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118. 企业文化变革的外因要求( )
A. 企业外部激烈竞争
B. 企业主动适应环境变化
C. 企业立即发展转型
D. 企业即刻申请政策
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119. 企业家修炼的方法有( )。
A. 考察
B. 企业外研讨会
C. 参观学习
D. 以上均正确
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120. 企业制度文化的核心内容是( )。
A. 现代企业制度
B. 企业领导体制
C. 企业管理制度
D. 企业组织机构
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121. ( )往往是指令性的、强制性的、例行公事式的特点。
A. 自动沟通
B. 下行沟通
C. .上行沟通
D. 平行沟通
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122. 合资各方的企业文化优、缺点都相对突出,为了避免优质文化和劣质文化产生相互抵消的现象,既要改进优质文化,增加其强势,又要改造劣质文化,这种文化融合的模式属于( )。
A. 注入式
B. 渗透式
C. 改造式
D. 分离式
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123. 下列关于企业家行为对企业行为文化的影响表述错误的( )。
A. 企业家是企业行为文化的传播者
B. 企业家是企业行为文化建设的单独执行者
C. 企业家是企业文化的开创者
D. 企业家是企业文化的精心培育者
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124. 彼得·圣吉指出,学习型组织的核心是()。
A. 反馈
B. 沟通
C. 管理
D. 创造
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125. 企业文化是一个组织由其( )、( )、仪式、符号、( )等组成的其特有的文化形象。
A. 价值观
B. 信念
C. 处事方式
D. 以上均正确
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126. 以下属于企业文化变革所面临阻力的是( )。
A. 跨文化管理
B. 忽视小团体或个人利益
C. 企业文化中创新文化
D. 思维习惯守旧
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127. 人们的生活习惯、习俗与仪式属于()
A. 正式规范性文化
B. 非正式规范性文化
C. 技术规范性文化
D. 操作规范性文化
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128. ( )是企业模范个体典型行为的提升,因此在各方面都应当成为企业所有员工的行为规范。
A. 企业个人行为
B. 企业模范群体行为
C. 企业领导行为
D. 企业家行为
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129. 企业文化的核心要素是共有价值观,也是指导职工和企业行为的哲学,( )是企业兴旺发达的原动力。
A. 价值观
B. 企业制度
C. 企业规章
D. 企业精神
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130. 人们的知识、技术与经验属于( )。
A. 正式规范性文化
B. 非正式规范性文化
C. 技术规范性文化
D. 操作规范性文化
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131. 科特和赫斯科特根据企业文化与经营业绩的关系,把企业文化划分为强力型、策略合理型和( )三种类型。
A. 赌博型
B. 保守型
C. 灵活适应型
D. 官僚型
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132. 根据菲德勒的随机制宜领导理论,如果实行目标管理,下级参与程度较高,对下级的工作有明确的要求和规定,领导者则无任何影响力,该( )。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,该机制下领导者无任何影响力
D. 正确,该机制下领导没有任何权力
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133. 企业领导的个性决定着企业文化的()。
A. 生命
B. 类型
C. 发展
D. 风格
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134. 企业模范人物最基本的作用是( )。
A. 引领作用
B. 从众效应
C. 示范效应
D. 监督效应
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135. 品牌文化由品牌物质文化和( )两部分构成。
A. 品牌价值文化
B. 品牌形象文化
C. 品牌消费文化
D. 品牌精神文化
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136. “喊破嗓子不如做出样子”,说得就是企业家在企业文化传播中的()作用。
A. 设计者
B. 组织者
C. 创始者
D. 示范者
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137. 各方文化背景和企业文化风格截然不同,甚至相互排斥或对立,这种文化融合的模式属于( )
A. 注入式
B. 改造式
C. 渗透式
D. 分离式
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138. ( )指独立的或相对独立的组织系统进行决策、指挥、监督等领导活动的具体制度或体系。
A. 企业领导体制
B. 企业管理制度设计
C. 企业组织结构
D. 企业领导力
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139. 文化融合过程中的最后一步是( )?
A. 整合
B. 融合
C. 接触
D. 撞击和筛选
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140. 中国企业文化的文化特质是崇尚人与人之间是契约关系;崇尚自我,激发个性,注重创造能力,注重员工的学习能力和沟通能力,该( )。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,崇尚人与人之间是契约关系
D. 正确,崇尚自我,激发个性,注重创造能力,培养竞争意识
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141. 跨文化管理的特征具体有哪些?( )
A. 经营环境的复杂性
B. 人员结构单一
C. 文化认同的减弱
D. 管理风险加大
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142. 美国企业文化又被人称为“创新文化”、“竞争型文化”。
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143. 企业物质文化是一种以物质为形态的深层企业文化。
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144. 中小企业的管理制度建设重点为建立新模式、完善企业组织机构上。
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145. 组织结构的虚拟化是专指虚拟经营。
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146. 在视觉要素中,标志是核心要素。
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147. 企业文化的传播主要是在于企业的核心价值观,以及由此决定的有关意识、思想和精神领域的东西。
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148. 企业的交通工具是塑造、渲染、传播企业形象的流动性媒介和渠道。
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149. 作为一个管理者,如果遇到这种现象:同样的要求和规定,不同文化的成员很可能按照不同的行为方式执行,从而产生不同的结果。这名管理者应认为这是正常的、并理性应对。
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150. 培养企业家的目的就是为完成企业家的使命而开发他们的能力。
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151. 下列不属于企业文化传播载体与手段的包括( )
A. 领导传播
B. 暗示传播
C. 培训传播
D. 会议传播
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152. 企业文化传播是对企业文化的说法错误的是( )
A. 全部内容
B. 组成要素
C. 表现形式
D. 全部内涵
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153. 企业环境包括( )。
A. 工作环境
B. 学校环境
C. 政府环境
D. 生活环境
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154. 企业家行为修炼的主要内容包括( )。
A. 职业追求
B. 职业能力
C. 职业修养
D. 职业意识
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155. 企业文化传播的有利时机包括( )。
A. 危机事件
B. 典型事件或典型人物
C. 企业变革
D. 重大事件
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156. 品牌文化的培育途径有哪些?( )
A. 围绕品牌核心价值演绎
B. 细小之中见伟大
C. 随大流建设
D. 满足消费者的人性需求
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157. 广告文化的主要特点表现为( )
A. 内容的思想性
B. 传播媒体的多元性
C. 民族差异性
D. 设计制作的艺术性
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158. 企业伦理道德的主要范围包括以下( )
A. 企业与股东间的股东伦理道德
B. 企业与客户间的客户伦理道德
C. 企业与员工间的劳资伦理道德
D. 企业与同业间的竞争伦理道德
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159. 制度文化和心理文化从性质上看属于( )文化。
A. 显性
B. 虚拟
C. 实体
D. 隐性
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160. 企业文化传播五要素构成中属于人的因素的是( )。
A. 传播者 接受传播者
B. 媒介 反馈
C. 传播者 信息
D. 受传者 媒介
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161. 产品文化设计的核心要素是( )。
A. 文化情调
B. 文化功能
C. 文化心理
D. 文化精神
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162. 管理丛林理论是一种以人为中心的管理理论,对人性提出了多种假说,该( )。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,管理丛林理论是一种以人为中心
D. 正确,管理丛林理论更多研究关怀员工
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163. A企业每年都会在6月份聘请企业外的咨询专家、大学教授、学者来企业传授企业家所需要的知识,这属于( )
A. 参观学习和考察
B. 企业内研修
C. 讲座
D. 企业外研讨会
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164. 企业文化认知阶段包括()、学习、信念、兴趣、关心、评价等。
A. 注意
B. 认知
C. 理解
D. 以上均正确
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165. 企业精神文化的来源包括( )
A. 企业创始人和经营团队的理念
B. 当代社会文化精髓
C. 民族传统文化精髓
D. 以上均正确
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166. 在企业文化网络中,那些把发生在企业里的逸闻趣事,按照自己的观点进行传播核扩散的人是( )。
A. 教士
B. 传小道消息者
C. 幕后提词者
D. 讲故事者
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167. 优秀的企业精神可以提升( )。
A. 企业成本
B. 企业形象
C. 企业产品
D. 企业价格
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168. 我国企业文化组织中( )文化网络多表现为党政工团一套系统,其主要功能就是进行思想政治教育,其中企业文化建设的很多工作是由这一系统来完成的。
A. 正式性
B. 非正式性
C. 制度性
D. 非制度性
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169. 跨国经营企业或者合资企业处于一个“文化边际域”中,即处在( )。
A. 不同文化
B. 交汇与撞击
C. 区域内
D. 以上均正确
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170. 企业文化发生变革的内因主要是( )。
A. 企业经营危机
B. 企业主文化与亚文化的冲突
C. 企业文化本身产生的冲突
D. 企业发展
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171. 在企业物质文化基础要素中,专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是( )。
A. 企业名称
B. 企业标准字
C. 企业标准色
D. 企业标志
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172. 跨文化管理是在保持()的基础上兼收并蓄,不断创新,建立既有自己特色又充分吸纳人类先进文化成果的管理模式。
A. 本土文化
B. 舶来文化
C. 企业文化
D. 制度文化
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173. 一个国家的政治环境对企业文化建设具有很大的()作用。
A. 限制
B. 约束
C. 制约
D. 促进与制约
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174. 企业家精神中最突出的组成部分是( )。
A. 专注梦想
B. 坚韧品质
C. 创新精神
D. 行动力
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175. 企业文化要素的( )、( )与( )不同,也就导致不同的企业文化结构模式。
A. 时空顺序
B. 主次地位
C. 结合方式
D. 以上均正确
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176. 示范原型在没有通过宣传的情况下发生一定影响的效应为( )。
A. 奖励型示范效应
B. 原发型示范效应
C. 表彰型示范效应
D. 树立型示范效应
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177. 下面()提出了著名的Z理论。
A. 威廉二世
B. 鲍威尔
C. 威廉·大内
D. .德鲁克
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178. 中国企业文化建设面临的主要问题有( )?
A. 在企业文化建设中要坚持“以人为本”
B. 在企业文化建设中,要处理好企业家文化与员工文化的关系
C. 企业文化建设要把握和体现企业文化的主要内涵和要素
D. 以上均正确
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179. 具有“求生为主,见缝扎针,小巧起家,乘势发展”特征的企业文化类型是自我型文化,该( )。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,因为该文化体现了自我发展
D. 正确,因为该文化属于自我型文化
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180. ( )是在一个产品类型之下由产品文化和企业文化共同作用产生的。
A. 价值文化
B. 物质文化
C. 品牌文化
D. 产品文化
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181. 共享价值观在企业经营活动中能产生()
A. 晕轮效应
B. 规范效应
C. 从众效应
D. 连锁效应
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182. 企业文化和企业制度的改革是密切相关的,先进的企业文化能够指明企业(),能够保证(),并且能够保证员工能够(),遵守新的章程。
A. 制度变革的方向
B. 制度变革的科学性
C. 自觉地执行新的制度
D. 以上均正确
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183. 企业文化建设就是给企业贴上一些“标语”、“口号”。
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184. 领导权限和责任划分的中心内容是建立严格的从上而下的领导行政法规和岗位责任制,对不同领导机构、部门之间以及领导者之间的职责权限做出明确的规定。
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185. 强企业文化和弱企业文化的传播效果是一样的。
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186. 企业文化永远是一个动态的概念。
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187. 企业组织单位、部门和岗位的设置,就是把一个企业组织分成几个部分。
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188. 企业文化融合是脱离管理实际的政治化设想。
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189. 讲伦理道德会使企业增加投入、减少收入。
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190. 企业员工个体行为是企业模范个体行为的提升,具有全面性。
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191. 企业实行扁平化组织具有哪些意义?( )
A. 减少控制跨度
B. 有利于信息流通
C. 提高企业效率
D. 便于组织做出决策
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192. 企业领导体制的内容包括( )
A. 领导权限和责任划分
B. 领导的组织结构
C. 领导层次和领导跨度
D. 领导的组织结构
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193. 产品的文化设计包含哪些要素呢?( )
A. 文化心理
B. 文化情调
C. 文化精神
D. 文化功能
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194. 企业文化变革的外因在于( )
A. 企业主动适应环境变化
B. 亚文化和主文化的和谐
C. 解决企业文化本身存在的冲突
D. 企业外部管理者的更迭
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195. 日本企业文化特征具体体现在哪些方面( )
A. 确立了“上下同欲”的文化追求
B. 积极倡导企业使命与社会责任相统一,以建立和谐的文化环境和氛围
C. 培育支撑企业实现持续发展的文化力量
D. 特别注重建设“人企合一”的发展团队
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196. 优秀企业文化特征表现为( )?
A. 注重个性
B. 不断创新
C. 表里一致
D. 以人为本
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197. 在制定企业管理制度的时候,要遵循哪些原则( )
A. 经理人决定制
B. 民主集中制原则
C. 严格依法和规章制度
D. 从企业实际出发,认真调查研究
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198. 企业产品文化以企业生产的( )为载体,反映企业物质及精神追求的各种文化要素的总和。
A. 服务
B. 品牌
C. 产品
D. 包装
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199. 广告文化同时不包括( )。
A. 大众消费文化
B. 社会文化
C. 经济文化
D. 政治文化
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200. 企业文化中的核心文化是( )。
A. 企业精神文化
B. 企业物质文化
C. 企业行为文化
D. 企业制度文化
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201. 企业内刊一般有()两种形式。
A. 报纸 杂志
B. 期刊 板报
C. 期刊 书籍
D. 书籍 板报
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202. 企业文化传播中,下面是按照受众不同进行分类的是( )
A. 媒体传播
B. 外部传播
C. 公司传播
D. 产品传播
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203. 文化融合的前提是( )。
A. 整合
B. 筛选
C. 接触
D. 撞击
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204. 企业文化认知阶段属于客观认识,与社会实践本质相同( )
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,企业文化认知就是社会实践
D. 正确,企业文化认知与社会实践没有区别
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205. ( )对企业的整体精神风貌和文明程度有着直接的决定作用。
A. 企业员工群体行为
B. 企业模范人物行为
C. 员工个体行为
D. 企业家
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206. 企业文化一旦建立起来就能发挥应有的作用,不需要与科学管理联系起来,只需要经验即可,该()。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,企业文化与科学管理不需要联系
D. 正确,企业文化只需要经验
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207. 产品文化设计的切入点是( )。
A. 文化功能
B. 文化精神
C. 文化心理
D. 文化情调
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208. 企业文化融合就是文化兼并和渗透,该()
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,因为就是兼并
D. 正确,因为就是渗透
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209. 实行扁平化管理,管理重心下移,管理权力下放,基层的目标管理和自主决策得到( )。
A. 减小
B. 强化
C. 减弱
D. 限制
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210. A企业每年的12月份会组织人员参加企业外部举行的各种战略研讨、专题讨论会等,这属于( )
A. 企业内研修
B. 内部培训
C. 参观学习和考察
D. 企业外研讨
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211. 企业文化传播的有利时机包括( )
A. 典型事件或典型人物
B. 危机事件
C. 企业变革
D. 以上均正确
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212. 如何塑造企业员工的群体行为?( )
A. 价值观引导
B. 建立合理的员工行为准则
C. 建立有效的沟通机制及时化解冲突
D. 以上均正确
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213. 企业文化按照企业任务和经营方式的不同分类为( )。
A. 过程型文化
B. 强人文化
C. 工作和娱乐并重型文化
D. 以上均正确
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214. 不讲伦理道德对企业利润最大化不会有妨碍,该()。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,因为伦理道德作用不大
D. 正确,因为伦理道德起到阻碍作用
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215. 企业领导体制是企业制度文化的核心内容。
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216. 每个企业都要根据各自文化特色,从自身活动中去提炼概括企业文化精髓,不能盲目地、机械地效仿别人。
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217. 企业变革时期不需要再积极推广企业文化。
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218. 每个企业可以从自身活动中去提炼概括企业文化精髓,应该全部复制别人。
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219. 企业家代表着一种职务,而非一种素质、能力。
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220. 美国企业尊重个人价值,崇尚个人英雄主义。
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221. 企业文化就是“吹出来”、“写出来”的。
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222. 扁平化管理是以学习型组织为前提的,同时它也是构建学习型组织的客观需要。
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223. 企业文化传播载体与手段包括( )
A. 会议传播
B. 培训传播
C. 企业制度传播
D. 媒介传播
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224. 企业文化传播是对企业文化( )
A. 组成要素
B. 表现形式
C. 全部内容
D. 全部内涵
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225. 企业文化传播的效应具体体现为( )。
A. 投射效应
B. 破窗效应
C. 从众效应
D. 晕轮效应
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226. 英国的企业文化特点包括( )。
A. 富有人情味
B. 实用主义
C. 强烈的等级意识
D. 保守主义
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227. 中国企业文化建设的特点具体表现为( )?
A. 实现了企业文化与管理科学相融合
B. 企业家精神得到了重视
C. 对企业文化存在形态有了共识
D. 企业文化与制度改革紧密结合
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228. 企业文化网络的四种类型包括( )。
A. 实物沟通渠道
B. 语言沟通渠道
C. 电子文化网络
D. 印刷沟通渠道
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229. 企业创新的内涵包括( )。
A. 服务创新
B. 管理创新
C. 组织创新
D. 技术创新
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230. 企业文化作为一种管理理论,其涵盖的内容比较广泛,由( )、制度文化、( )、( )四个层次构成。
A. 理念文化
B. 行为文化
C. 物质文化
D. 以上均正确
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231. 企业精神文明主体结构和企业文化大厦的基石是( )。
A. 企业家精神
B. 创新精神
C. 企业价值观
D. 企业伦理道德规范
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232. 企业文化是企业家和思想政治工作者的事务,与普通工人和业务管理人员无关,该( )。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,因为企业文化属于高层的业务
D. 正确,因为普通工人不需要了解企业文化
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233. 合资一方以其强势文化注入合资企业,而他方则全盘接受,使合资企业文化成为该强势文化的延伸,这种文化融合的模式属于( )
A. 改造式
B. 分离式
C. 注入式
D. 渗透式
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234. 企业家是企业文化修炼的( )。
A. 教练
B. 学生
C. 执行者
D. 追随者
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235. 跨国企业既面临(),又面临()。
A. 组织风险 沟通风险
B. 金融风险 组织风险
C. 金融风险 沟通风险
D. 以上均不正确
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236. 有的企业规定完不成定额,就会有某种形式的惩罚;如果在考核评价中处于落后状态,就会影响到未来的晋升与工资水平等。这种做法你认为合理与否?如果不合理,应该怎么做?( )
A. 不合理、造成人际关系紧张
B. 合理
C. 不合理、不利于员工成长
D. 不合理、避免单纯强调惩罚
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237. 企业领导体制除了具备自然属性与社会属性这两种根本属性之外,还具备以下哪些基本特征( )
A. 系统性
B. 根本性
C. 稳定性
D. 以上均正确
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238. 现代市场经济条件下的优秀公司,几乎都把质量视作企业的最高价值,执着于质量至上的企业文化观的塑造,该( )。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 错误,质量发展不必投入过多
D. 错误,质量发展应以利润为最高价值
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239. ( )为了使企业的发展与环境相匹配,根据本身的性质和特点形成体现企业共同价值观的企业文化,并不断创新和发展的活动过程。
A. 企业文化变革
B. 企业文化冲突
C. 企业文化创新
D. 企业发展
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240. ( )是指当一种价值观被企业员工共同认可后,它就会成为一种粘合剂,从各个方面把成员团结起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。
A. 教化功能
B. 导向功能
C. 凝聚功能
D. 约束功能
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241. 企业文化的消极功能是企业文化在其()阶段所表现出来的文化惯性、习惯和和习俗。
A. 成长
B. 发展
C. 衰落
D. 成熟
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242. 它是产品文化的总纲,文化情调、文化功能和文化心理,这些最终都归结和取决于( )。
A. 文化功能
B. 文化精神
C. 文化情调
D. 文化心理
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243. 企业文化的激励功能可分为()与外激励。
A. 正激励
B. 负激励
C. 自我激励
D. 物质激励
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244. 企业长期稳定的利润来源于企业持续的创新能力,该说法()
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 错误,因为创新能力有限
D. 错误,因为复制是利润的来源
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245. ( )是企业内外空间设计。
A. 企业布局
B. 企业建筑物
C. 企业标志
D. 企业文化
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246. 企业家是企业文化的开创者。
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247. 企业文化传播就是将企业的文化简单传播。
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248. 企业文化传播按照受众不同可以分类为( )
A. 外部传播
B. 媒体传播
C. 内部传播
D. 产品传播
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249. 企业文化传播范围包括( )和( )
A. 媒体传播
B. 内部传播
C. 产品传播
D. 外部传播
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250. 以下属于企业正式制度范畴的有哪些?( )
A. 规章制度
B. 治理结构
C. 产权制度
D. 组织结构
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251. 企业文化兴起的原因体现为( )。
A. 企业员工需求的变化
B. 企业现代管理模式的转变
C. 企业生存环境的变化
D. 企业劳动力构成的变化
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252. 美国企业文化特征具体体现在哪些方面( )
A. 尊重个人价值,崇尚个人英雄主义
B. 强调重视顾客、一切为了顾客的观念
C. 支持冒险,激励创新
D. 务实精神,制度大于人情
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253. 企业领导体制特征为( )?
A. 稳定性
B. 全局性
C. 系统性
D. 根本性
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254. 企业不是公益性慈善组织,无需讲究企业伦理道德,该()。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,因为伦理道德无关紧要
D. 正确,因为企业伦理道德阻碍企业发展
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255. 企业文化变革的内容包括( )。
A. 企业理念体系的变革
B. 企业制度文化的变革
C. 企业行为文化的变革
D. 以上均正确
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256. ( )是指在组织中建立一个相对稳定的控制中心,对组织内外的各种信息进行统一的加工处理,发现问题并提出解决方案。
A. 集中控制
B. 分散控制
C. 统一控制
D. 离散控制
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257. 经济型品牌以( )为根本宗旨。
A. 追求经济利益
B. 实现最高回报率
C. 实现最高销售额
D. 获得最大市场占有率
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258. 当一个企业把创新作为本位价值观时,当利润、效率与创新发生矛盾时,这个企业会做出( )。
A. 选择创新,使利润、效率让位
B. 选择利润,使创新、效率让位
C. 选择效率,使创新、利润让位
D. 选择创新,兼顾利润、效率
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259. 企业文化就是领导文化,该( )。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,企业文化和领导文化是一回事
D. 正确,企业文化和领导文化没有区别
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260. 以下哪一项行为反应了企业文化传播中出现的晕轮效应( )
A. 企业面对危机事件的时候,社会公众往往在不了解真相的情况下盲目扩大对危机中的企业不良印象
B. 如果有些员工的迟到、早退长期没有得到管理,其他员工就可能会产生这种从众行为
C. 中国乳制品行业的三聚氰胺事件爆发后,许多消费者对国产奶制品一律抵触,把因为对某些品牌的不良印象投射到所有的国产奶制品上,进而影响到国产牛奶的销量
D. 新东方总裁俞敏洪在当代中国青年中非常受欢迎,他的言论往往能够影响到青年人的思想
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261. ( )的不同也就决定了( )和( )不同。
A. 企业价值观
B. 企业文化性质
C. 企业的发展方向
D. 以上均正确
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262. 企业员工在生产实践、学习娱乐等中产生的各种行为活动的总称为( )。
A. 企业产品文化
B. 企业制度文化
C. 企业物质文化
D. 企业行为文化
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263. 商标和品牌的实质是为了区别商品,为了塑造企业文化和企业精神,该( )。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,商标实质就是为了区别商品
D. 正确,品牌的目的也是为了区别商品
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264. 企业文化传播的内容不包括( )。
A. 外包层文化传播
B. 制度层文化传播
C. 物质层文化传播
D. 精神层文化传播
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265. 某个员工经常在餐桌上、工间休息时候跟工友们讲悄悄话,只图放松紧张的神经,博得大家一乐,这个员工在企业文化网络中扮演的角色是( )。
A. 教士
B. 传小道消息者
C. 幕后提词者
D. 讲故事者
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266. 企业制服和企业工作配饰统称为( )。
A. 企业服装
B. 企业形象
C. 企业服装服饰
D. 企业工作装
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267. ( )是企业物质文化的首要内容。
A. 企业物质文化
B. 企业文化
C. 企业制度文化
D. 企业产品文化
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268. 企业模范人物对企业行为文化产生的最基本作用是( )。
A. 凝聚效应
B. 引导力
C. 示范效应
D. 从众效应
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269. ( )的主要任务是确定任务和目标,拟定完成任务和达成目标的行动计划。
A. 计划职能
B. 组织职能
C. 领导职能
D. 控制职能
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270. 企业的利润是企业文化理论和实践的中心和主旋律,该( )。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,因为企业的利润是企业文化理论的核心
D. 正确,因为企业的利润是企业文化实践的中心
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271. 企业精神文化主要内容包括( )?
A. 企业道德
B. 企业价值观
C. 企业精神
D. 以上均正确
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272. 企业制度与企业文化传播是一种( )的组织传播形式,把企业的理念、价值观、行为规范等形成各种制度,并在工作实践中指导员工的行为。
A. 非正式
B. 正式
C. 非正规
D. 以上均不正确
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273. 麦格雷戈在()一书中提出X-Y理论。
A. 《科学管理原理》
B. 《工业管理与一般管理》
C. 《管理实践》
D. 《企业的人性方面》
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274. 企业文化就是书本上的东西,领导、员工多读书,就能搞好企业文化。
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275. 拾穗者型企业文化是中小型企业所特有的一种企业文化。
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276. 许多员工包括部分管理层领导都应该把自己定位为打工者。
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277. 下列选项是文化传播和企业文化传播所共有的是( )。
A. 新闻传播
B. 人际传播
C. 大众传播
D. 组织传播
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278. 下列不属于企业家行为的特点具体表现为( )。
A. 企业家是企业的最高管理者
B. 企业家是企业经营的主要决策者,承担着企业经营的主要责任
C. 企业家是一种职业,是社会生产的基层组织者和管理者
D. 企业家是企业的执行者
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279. 企业文化变革得最大障碍就就是()本身
A. 心理
B. 领导
C. 企业
D. 文化
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280. 在诸多要素中,()是首要重视的,好的名称能产生一种魅力,是企业形象的重要组成因素。
A. 企业名称
B. 企业发展
C. 企业标志
D. 企业文化
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281. 企业形象是企业文化的核心内容,该() 。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,因为企业形象就是企业文化
D. 正确,因为企业形象就是核心
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282. “只有我甩别人,不能别人甩我”这种广告词创意新颖、个性,要扩大宣传范围,该( )。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,广告不需要考虑文化影响
D. 正确,广告只需要考虑以盈利为目的
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283. 领导组织结构不包括( )。
A. 矩阵式组织结构
B. 直线式组织结构
C. 职能式组织结构
D. 单一组织结构
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284. 企业家应过度注重短期利润与得失,该( )。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,因为短期利润现金流返回快
D. 正确,因为企业发展主要看短期得失
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285. 企业文化就是由所有成员的()累积而成。
A. 观察
B. 学习
C. 能力
D. 习惯
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286. 当员工不认可企业的价值观、行为准则时也可以形成企业文化。
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287. 企业文化的存在形态有( )?
A. 自发
B. 自信
C. 自主
D. 自觉
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288. 企业家和职业经理人的区别体现在企业家具备的一些本质特征,具体表现为( )
A. 冒险
B. 合作
C. 敬业
D. 创新
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289. 根据理解,企业文化传播的范围不包括( )
A. 产品传播
B. 媒体传播
C. 外部传播
D. 内部传播
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290. 企业家精神的内容包括( )?
A. 敬业
B. 合作
C. 冒险
D. 创新
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291. 企业文化对外传播的通道包括( )
A. 企业文化交流合作
B. 企业内部培训
C. 企业文化的主动输出式传播
D. 企业文化示范传播
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292. 企业制服不包括( )。
A. 经理制服
B. 管理人员制服
C. 员工制服
D. 公文包
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293. 企业识别,从含义上来理解,就是企业()识别,或企业形象塑造。
A. 理念
B. 理念
C. 行为
D. 形象
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294. 企业文化变革是企业所有变革中的( )变革。
A. 深层次
B. 浅层
C. 基层
D. 中层
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295. 文化融合就是( )和( )融合的一种过程。
A. 亚文化、副文化
B. 外部文化、内部不同特质文化
C. 民族文化、外国文化
D. 外部文化、内部同质文化
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296. 蒙牛公司选择与航天员合作,是采用()借助了受众对航天员所用产品要求规格高这一美好认知,进而使消费者对蒙牛产品产生质量好的联想。
A. 明示法
B. 假借法
C. 暗示法
D. 展示法
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297. ()是企业文化传播的主导者。
A. 企业家
B. 企业员工
C. 企业英雄
D. 顾客
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298. 以下管理中不属于企业外部跨文化管理的是( )。
A. 与竞争者进行管理
B. 与不同文化背景的雇员进行管理
C. 与顾客进行管理
D. 与供应商进行管理
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299. 下列不属于质量文化构成的是?( )
A. 质量精神文化
B. 质量物质文化
C. 企业文化
D. 质量行为文化
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300. 在企业物质文化诸要素中,处于首要地位的是( )。
A. 企业产品
B. 企业技术
C. 企业环境
D. 企业制度
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301. 企业管理者对企业文化网络中的各种角色人物应采取得正确态度就是()。
A. 禁止
B. 放任
C. 鼓励
D. 敌对
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302. 企业环境与企业容貌是企业物质文化的重要组成部分。
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303. 社会化标准倾向会使群体内部成员日益个性化、差异化。
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304. 企业制度传播企业文化是一种企业正式的组织传播形式,把企业的理念、价值观、行为规范等形成各种制度,并在工作实践中指导员工的行为。
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305. 重视企业内刊创办,是企业领导者和思想政治工作者开展工作的有效手段,是企业文化建设进步的结果。
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306. 企业管理制度的规范性是要求企业管理制度呈现稳定和动态相统一。
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307. 如何有效塑造企业家行为( )?
A. 战略头脑
B. 成就需要
C. 冒险精神
D. 创新精神
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308. 企业文化变革步骤中第一步的是( )。
A. 构建清晰的变革愿景和战略
B. 巩固提升战果和稳固变革成果
C. 创造短期成果
D. 组织变革团队
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309. 以下价值观属于感性的、表层的价值观的是( )
A. 正德厚生、臻于至善
B. 自由、同等、公正、信任、博爱、快乐
C. 帮助客户带来价值
D. 我们深信我们首先必须对医生、护士和病人负责
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310. 中国传统文化中蕴含着深厚的人本思想,该( )。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 错误,传统文化与人本思想相悖
D. 错误,传统文化与人本思想不能融合
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311. 西方企业文化根本的文化特质是追求和谐统一,提倡团队精神,力主建立命运共同体和良好的人际关系,该( )。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,文化特质是追求和谐统一
D. 正确,力主建立命运共同体和良好的人际关系
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312. 企业文化传播过程中认知阶段包括( )。
A. 评价
B. 关心
C. 理解
D. 注意
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313. 强势企业文化指与其它企业文化相比具有()的企业文化。
A. 侵略性
B. 带动性
C. 明显优势
D. 强烈反差
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314. 企业家的精神特质包括( )。
A. 梦想
B. 专注
C. 创新
D. 以上均正确
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315. 企业文化的变革只有自下而上进行,该( )。
A. A.说法正确
B. 说法错误
C. 正确,因为变革只有一种方式
D. 正确,因为只有自下而上变革才能成功
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316. 企业文化冲突引起企业文化变革的因素不包括( )
A. 企业主文化与亚文化的冲突
B. 群体文化与个体文化的冲突
C. 企业经营危机
D. 企业主动适应外部环境变化
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317. 作为一个管理者,如果遇到这种现象:同样的要求和规定,不同文化的成员很可能按照不同的行为方式执行,从而产生不同的结果。这名管理者应认为这是正常的、并理性应对。
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318. 企业文化建设就是给企业贴上一些“标语”、“口号”。
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319. 企业家精神在企业发展的每个阶段都能发挥作用,贯穿企业发展始终。
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320. 企业文化的传播主要是在于企业的核心价值观,以及由此决定的有关意识、思想和精神领域的东西。
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321. 企业文化永远是一个动态的概念。
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322. 每个企业可以从自身活动中去提炼概括企业文化精髓,应该全部复制别人。
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323. 一个企业能否形成尊重知识、尊重人才的氛围,既表明了这个企业的文化品位,也是其企业文化建设是否成功的重要标志。
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324. 中小企业的管理制度建设重点为建立新模式、完善企业组织机构上。
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325. 企业领导体制是企业制度文化的核心内容。
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326. 管理者是企业文化的中坚。
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327. 如何有效塑造企业家行为( )?
A. 战略头脑
B. 成就需要
C. 冒险精神
D. 创新精神
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328. 下列不属于企业文化传播载体与手段的包括( )
A. 会议传播
B. 培训传播
C. 领导传播
D. 暗示传播
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329. 法国的企业文化特点包括( )。
A. 人性化和民主化
B. 公众意识强
C. 科学与创新
D. 敢于奋斗、勇于挑战
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330. 正式性文化网络功能有( )。
A. 固定性
B. 局限性
C. 宣传和教育
D. 上情下达
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331. 企业文化传播的效应具体体现为( ),
A. 晕轮效应
B. 权威效应
C. 投射效应
D. 从众效应
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332. 企业文化传播范围包括( )和( )
A. 产品传播
B. 媒体传播
C. 外部传播
D. 内部传播
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333. 企业文化融合中的常见问题有( )
A. 集而不团,忽视文化跟进
B. 貌合神离,形连心不连
C. 漠视员工归属感和文化认同
D. 文化传统、资源的流失
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334. 企业领导体制特征为( )?
A. 稳定性
B. 全局性
C. 系统性
D. 根本性
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335. 在制定企业管理制度的时候,要遵循哪些原则( )
A. 经理人决定制
B. 民主集中制原则
C. 严格依法和规章制度
D. 从企业实际出发,认真调查研究
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336. 按照企业价值观的发展历史来看,可以将企业价值观分为( )。
A. 股东财富最大化价值观
B. 企业社会互利价值观
C. 最大利润价值观
D. 经营管理价值观
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337. 企业文化变革得最大障碍就就是()本身
A. 心理
B. 领导
C. 企业
D. 文化
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338. 传统的企业管理者仅仅管理企业的( )等,而往往忽略对企业文化方面的管理,这就是传统企业家与现代企业家管理对象的本质区别。
A. 资金
B. 技术
C. 设备
D. 以上均正确
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339. ()是企业文化传播的主导者。
A. 企业家
B. 企业员工
C. 企业英雄
D. 顾客
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340. 企业文化变革是企业所有变革中的( )变革。
A. 深层次
B. 浅层
C. 基层
D. 中层
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341. ( )是指在组织中建立一个相对稳定的控制中心,对组织内外的各种信息进行统一的加工处理,发现问题并提出解决方案。
A. 集中控制
B. 分散控制
C. 统一控制
D. 离散控制
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342. 制定决策是不可避免的,而任何决定的实质就是不确定性,该说法( )。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 错误,因为决定是确定性的
D. 错误,因为决定必须变为确定性
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343. 企业模范人物对企业行为文化产生的最基本作用是( )。
A. 凝聚效应
B. 引导力
C. 示范效应
D. 从众效应
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344. 企业文化既可以通过正式性文化网络传播,又可以通过非正式性文化网络传播,该( )。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 错误,因为只有正式性文化网络传播
D. 错误,因为只有非正式性文化网络传播
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345. 企业文化传播的内容不包括( )。
A. 外包层文化传播
B. 制度层文化传播
C. 物质层文化传播
D. 精神层文化传播
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346. 企业文化变革的外因要求( )
A. 企业外部激烈竞争
B. 企业主动适应环境变化
C. 企业立即发展转型
D. 企业即刻申请政策
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347. 企业文化传播的有利时机包括( )
A. 典型事件或典型人物
B. 危机事件
C. 企业变革
D. 以上均正确
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348. 企业领导的个性决定着企业文化的()。
A. 生命
B. 类型
C. 发展
D. 风格
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349. 某个员工经常在餐桌上、工间休息时候跟工友们讲悄悄话,只图放松紧张的神经,博得大家一乐,这个员工在企业文化网络中扮演的角色是( )。
A. 教士
B. 传小道消息者
C. 幕后提词者
D. 讲故事者
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350. ( )与企业生产相关的各种物质设施、厂房建筑以及员工的生活娱乐设施等配合。
A. 企业标志
B. 企业容貌
C. 企业环境
D. 企业形象
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351. A企业每年的12月份会组织人员参加企业外部举行的各种战略研讨、专题讨论会等,这属于( )
A. 企业内研修
B. 内部培训
C. 参观学习和考察
D. 企业外研讨
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352. 物质文化从性质上看属于( )文化。
A. 虚拟
B. 隐性
C. 显性
D. 实体
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353. 企业制度文化主要内容不包括( )
A. 企业领导体制
B. 企业组织结构
C. 现代社区制度
D. 企业管理制度
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354. 企业文化按照企业任务和经营方式的不同分类为( )。
A. 过程型文化
B. 强人文化
C. 工作和娱乐并重型文化
D. 以上均正确
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355. 企业形象识别系统得三个子系统分别就是理念识别系统、行为识别系统、()系统。
A. 视觉识别
B. 标识识别
C. 概念识别
D. 精神识别
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356. 企业的利润是企业文化理论和实践的中心和主旋律,该( )。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,因为企业的利润是企业文化理论的核心
D. 正确,因为企业的利润是企业文化实践的中心
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357. ( )对企业的整体精神风貌和文明程度有着直接的决定作用。
A. 企业员工群体行为
B. 企业模范人物行为
C. 员工个体行为
D. 企业家
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358. 企业文化传播与广告文化传播没有区别,该()。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,两者没有区别
D. 正确,两者是一回事
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359. 下列不属于企业家行为的特点具体表现为( )。
A. 企业家是企业的最高管理者
B. 企业家是企业经营的主要决策者,承担着企业经营的主要责任
C. 企业家是一种职业,是社会生产的基层组织者和管理者
D. 企业家是企业的执行者
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360. 企业文化管理的发祥地是( )。
A. 美国
B. 英国
C. 中国
D. 日本
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361. 企业家修炼的方法有( )。
A. 考察
B. 企业外研讨会
C. 参观学习
D. 以上均正确
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362. 在企业文化网络中,那些把发生在企业里的逸闻趣事,按照自己的观点进行传播核扩散的人是( )。
A. 教士
B. 传小道消息者
C. 幕后提词者
D. 讲故事者
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363. 跨文化管理原则不包括( )。
A. 文化的同一化
B. 相互信任原则
C. 因地制宜原则
D. 长期战略原则
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364. 企业文化冲突引起企业文化变革的因素不包括( )
A. 企业主文化与亚文化的冲突
B. 群体文化与个体文化的冲突
C. 企业经营危机
D. 企业主动适应外部环境变化
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365. ()就是企业精神的塑造者。
A. 企业职工
B. 企业家
C. 经营者
D. 管理者
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366. 企业文化的变革只有自下而上进行,该( )。
A. A.说法正确
B. 说法错误
C. 正确,因为变革只有一种方式
D. 正确,因为只有自下而上变革才能成功
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367. 重视企业内刊创办,是企业领导者和思想政治工作者开展工作的有效手段,是企业文化建设进步的结果。
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368. 办公用品是企业视觉识别的有力手段,具有很强的稳定性和时效性。
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369. 扁平化管理是以学习型组织为前提的,同时它也是构建学习型组织的客观需要。
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370. 在视觉要素中,标志是核心要素。
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371. 每个企业可以从自身活动中去提炼概括企业文化精髓,应该全部复制别人。
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372. 成功的企业可以完全被复制。
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373. 企业变革时期不需要再积极推广企业文化。
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374. 企业的交通工具是塑造、渲染、传播企业形象的流动性媒介和渠道。
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375. 美国企业尊重个人价值,崇尚个人英雄主义。
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376. 企业文化的传播主要是在于企业的核心价值观,以及由此决定的有关意识、思想和精神领域的东西。
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377. 常见的影响群体间行为的因素有( )。
A. 工作规程
B. 群体间的沟通渠道
C. 组织层级设计与计划
D. 惩罚制度规章
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378. 企业产品文化是( )的统一。
A. 劳动价值
B. 文化附加值
C. 产品价值
D. 使用价值
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379. 按照企业价值观的发展历史来看,可以将企业价值观分为( )。
A. 股东财富最大化价值观
B. 企业社会互利价值观
C. 最大利润价值观
D. 经营管理价值观
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380. 企业文化传播的效应具体体现为( ),
A. 晕轮效应
B. 权威效应
C. 投射效应
D. 从众效应
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381. 企业家行为修炼的主要内容包括( )。
A. 职业追求
B. 职业能力
C. 职业修养
D. 职业意识
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382. 在制定企业管理制度的时候,要遵循哪些原则( )
A. 经理人决定制
B. 民主集中制原则
C. 严格依法和规章制度
D. 从企业实际出发,认真调查研究
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383. 文化融合的对策有( )。
A. 建立有效的文化沟通渠道
B. 打造文化融合的优秀团队
C. 培育核心价值观、愿景
D. 包容、理解和信任机制的建立
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384. 广义文化包括( )内容?
A. 精神文化
B. 制度文化
C. 物质文化
D. 服饰文化
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385. 日本企业文化特征具体体现在哪些方面( )
A. 确立了“上下同欲”的文化追求
B. 积极倡导企业使命与社会责任相统一,以建立和谐的文化环境和氛围
C. 培育支撑企业实现持续发展的文化力量
D. 特别注重建设“人企合一”的发展团队
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386. ( )指独立的或相对独立的组织系统进行决策、指挥、监督等领导活动的具体制度或体系。
A. 企业领导体制
B. 企业管理制度设计
C. 企业组织结构
D. 企业领导力
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387. 企业文化变革的外因要求( )
A. 企业外部激烈竞争
B. 企业主动适应环境变化
C. 企业立即发展转型
D. 企业即刻申请政策
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388. 企业文化和企业制度的改革是密切相关的,先进的企业文化能够指明企业(),能够保证(),并且能够保证员工能够(),遵守新的章程。
A. 制度变革的方向
B. 制度变革的科学性
C. 自觉地执行新的制度
D. 以上均正确
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389. 在企业物质文化诸要素中,处于首要地位的是( )。
A. 企业产品
B. 企业技术
C. 企业环境
D. 企业制度
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390. ( )是指在组织中建立一个相对稳定的控制中心,对组织内外的各种信息进行统一的加工处理,发现问题并提出解决方案。
A. 集中控制
B. 分散控制
C. 统一控制
D. 离散控制
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391. ( )往往是指令性的、强制性的、例行公事式的特点。
A. 自动沟通
B. 下行沟通
C. .上行沟通
D. 平行沟通
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392. 企业管理制度大体上可以分为( )。
A. 责任制度
B. 股东大会
C. 监事会
D. 董事会
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393. ()就是企业精神的塑造者。
A. 企业职工
B. 企业家
C. 经营者
D. 管理者
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394. 华为企业文化是( )文化,西安杨森企业文化是( )文化。
A. 鹰 狼
B. 狼 鹰
C. 狼 虎
D. 鹰虎
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395. 跨国企业既面临(),又面临()。
A. 组织风险 沟通风险
B. 金融风险 组织风险
C. 金融风险 沟通风险
D. 以上均不正确
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396. 企业文化是一个组织由其( )、( )、仪式、符号、( )等组成的其特有的文化形象。
A. 价值观
B. 信念
C. 处事方式
D. 以上均正确
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397. 企业家精神中最突出的组成部分是( )。
A. 专注梦想
B. 坚韧品质
C. 创新精神
D. 行动力
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398. 科特和赫斯科特根据企业文化与经营业绩的关系,把企业文化划分为强力型、策略合理型和( )三种类型。
A. 赌博型
B. 保守型
C. 灵活适应型
D. 官僚型
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399. 优质的企业价值观应立足于( )这一基础的企业责任意识。
A. 民生
B. 以人为本
C. 社会贡献
D. 发展
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400. 在企业物质文化基础要素中,专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是( )。
A. 企业名称
B. 企业标准字
C. 企业标准色
D. 企业标志
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401. 它是产品文化的总纲,文化情调、文化功能和文化心理,这些最终都归结和取决于( )。
A. 文化功能
B. 文化精神
C. 文化情调
D. 文化心理
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402. 企业家是企业文化修炼的( )。
A. 教练
B. 学生
C. 执行者
D. 追随者
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403. 如何塑造企业员工的群体行为?( )
A. 价值观引导
B. 建立合理的员工行为准则
C. 建立有效的沟通机制及时化解冲突
D. 以上均正确
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404. 企业不是公益性慈善组织,无需讲究企业伦理道德,该()。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,因为伦理道德无关紧要
D. 正确,因为企业伦理道德阻碍企业发展
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405. 企业制度文化的核心内容是( )。
A. 现代企业制度
B. 企业领导体制
C. 企业管理制度
D. 企业组织机构
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406. 企业文化的激励功能可分为()与外激励。
A. 正激励
B. 负激励
C. 自我激励
D. 物质激励
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407. 文化融合的过程不包括( )
A. 剥离
B. 整合
C. 撞击和筛选
D. 接触
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408. 品牌文化由品牌物质文化和( )两部分构成。
A. 品牌价值文化
B. 品牌形象文化
C. 品牌消费文化
D. 品牌精神文化
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409. 具有“求生为主,见缝扎针,小巧起家,乘势发展”特征的企业文化类型是自我型文化,该( )。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,因为该文化体现了自我发展
D. 正确,因为该文化属于自我型文化
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410. 企业员工在生产实践、学习娱乐等中产生的各种行为活动的总称为( )。
A. 企业产品文化
B. 企业制度文化
C. 企业物质文化
D. 企业行为文化
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411. 某个员工经常在餐桌上、工间休息时候跟工友们讲悄悄话,只图放松紧张的神经,博得大家一乐,这个员工在企业文化网络中扮演的角色是( )。
A. 教士
B. 传小道消息者
C. 幕后提词者
D. 讲故事者
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412. 企业家修炼的方法有( )。
A. 考察
B. 企业外研讨会
C. 参观学习
D. 以上均正确
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413. 下列关于企业家行为对企业行为文化的影响表述错误的( )。
A. 企业家是企业行为文化的传播者
B. 企业家是企业行为文化建设的单独执行者
C. 企业家是企业文化的开创者
D. 企业家是企业文化的精心培育者
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414. 中国企业文化的文化特质是崇尚人与人之间是契约关系;崇尚自我,激发个性,注重创造能力,注重员工的学习能力和沟通能力,该( )。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,崇尚人与人之间是契约关系
D. 正确,崇尚自我,激发个性,注重创造能力,培养竞争意识
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415. 从众效应也称( )。
A. 随大流效应
B. 首因效应
C. 晕轮效应
D. 刻板效应
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416. 企业物质文化是一种以物质为形态的深层企业文化。
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417. 企业管理制度的规范性是要求企业管理制度呈现稳定和动态相统一。
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418. 横向的领导组织结构关系是隶属的领导关系。
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419. 管理者是企业文化的中坚。
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420. 华为文化属于羊文化。
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421. 企业环境与企业容貌是企业物质文化的重要组成部分。
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422. 强企业文化和弱企业文化的传播效果是一样的。
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423. 企业文化建设就是给企业贴上一些“标语”、“口号”。
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424. 企业文化永远是一个动态的概念。
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425. 企业文化通过教化功能关系着一个企业的正常运作,关系着一个企业的内部力量统一。
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426. 广告文化的主要特点表现为( )
A. 内容的思想性
B. 传播媒体的多元性
C. 民族差异性
D. 设计制作的艺术性
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427. 优秀企业文化特征表现为( )?
A. 注重个性
B. 不断创新
C. 表里一致
D. 以人为本
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428. 根据理解,企业文化传播的范围不包括( )
A. 产品传播
B. 媒体传播
C. 外部传播
D. 内部传播
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429. 企业文化传播的技巧有( )。
A. 假借法
B. 拟人法
C. 明示法
D. 引证法
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430. 产品的文化设计包含哪些要素呢?( )
A. 文化心理
B. 文化情调
C. 文化精神
D. 文化功能
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431. 英国的企业文化特点包括( )。
A. 富有人情味
B. 实用主义
C. 强烈的等级意识
D. 保守主义
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432. 企业文化的传播媒介包括( )。
A. 报刊
B. 电视
C. 广播
D. 互联网
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433. 法国的企业文化特点包括( )。
A. 人性化和民主化
B. 公众意识强
C. 科学与创新
D. 敢于奋斗、勇于挑战
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434. 下列选项是文化传播和企业文化传播所共有的是( )。
A. 新闻传播
B. 人际传播
C. 大众传播
D. 组织传播
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435. 企业的灵魂人物是( )。
A. 员工
B. 经理人
C. 客户
D. 企业家
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436. 企业识别,从含义上来理解,就是企业()识别,或企业形象塑造。
A. 理念
B. 理念
C. 行为
D. 形象
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437. 企业家精神中最突出的组成部分为( )。
A. 自信
B. 创新精神
C. 梦想
D. 坚韧毅力
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438. 企业文化发生变革的内因主要是( )。
A. 企业经营危机
B. 企业主文化与亚文化的冲突
C. 企业文化本身产生的冲突
D. 企业发展
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439. 制定决策是不可避免的,而任何决定的实质就是不确定性,该说法( )。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 错误,因为决定是确定性的
D. 错误,因为决定必须变为确定性
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440. 企业文化认知阶段属于客观认识,与社会实践本质相同( )
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,企业文化认知就是社会实践
D. 正确,企业文化认知与社会实践没有区别
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441. 企业文化冲突引起企业文化变革的因素不包括( )
A. 企业主文化与亚文化的冲突
B. 群体文化与个体文化的冲突
C. 企业经营危机
D. 企业主动适应外部环境变化
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442. 企业内刊一般有()两种形式。
A. 报纸 杂志
B. 期刊 板报
C. 期刊 书籍
D. 书籍 板报
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443. 人们的知识、技术与经验属于( )。
A. 正式规范性文化
B. 非正式规范性文化
C. 技术规范性文化
D. 操作规范性文化
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444. 蒙牛公司选择与航天员合作,是采用()借助了受众对航天员所用产品要求规格高这一美好认知,进而使消费者对蒙牛产品产生质量好的联想。
A. 明示法
B. 假借法
C. 暗示法
D. 展示法
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445. 彼得·圣吉指出,学习型组织的核心是()。
A. 反馈
B. 沟通
C. 管理
D. 创造
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446. ( )对企业的整体精神风貌和文明程度有着直接的决定作用。
A. 企业员工群体行为
B. 企业模范人物行为
C. 员工个体行为
D. 企业家
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447. 企业广告在提高企业知名度、传播企业信息、参与市场竞争、满足市场需要的过程中形成了一种独特的问题,即( )
A. 企业广告文化
B. 企业产品文化
C. 企业传播文化
D. 企业营销文化
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448. ( )是在共同的工作中,由于工作关系、兴趣爱好、血缘关系等原因自发产生的,具有生产协作关系的团体。
A. 正式组织
B. 非正式组织
C. 规范化
D. 正规
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449. 评价企业文化优劣的标准是()
A. 时代性标准
B. 社会性标准
C. 生产效率和绩效标准
D. 综合性标准
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450. 强势企业文化指与其它企业文化相比具有()的企业文化。
A. 侵略性
B. 带动性
C. 明显优势
D. 强烈反差
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451. 企业文化变革得最大障碍就就是()本身
A. 心理
B. 领导
C. 企业
D. 文化
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452. “只有我甩别人,不能别人甩我”这种广告词创意新颖、个性,要扩大宣传范围,该( )。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,广告不需要考虑文化影响
D. 正确,广告只需要考虑以盈利为目的
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453. 企业领导体制除了具备自然属性与社会属性这两种根本属性之外,还具备以下哪些基本特征( )
A. 系统性
B. 根本性
C. 稳定性
D. 以上均正确
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454. 信息在同级人员中进行流动,属于( )。
A. 自动沟通
B. 下行沟通
C. .上行沟通
D. 平行沟通
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455. 产品文化设计的切入点是( )。
A. 文化功能
B. 文化精神
C. 文化心理
D. 文化情调
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456. 共享价值观在企业经营活动中能产生()
A. 晕轮效应
B. 规范效应
C. 从众效应
D. 连锁效应
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457. 跨文化管理原则不包括( )。
A. 文化的同一化
B. 相互信任原则
C. 因地制宜原则
D. 长期战略原则
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458. 人们的生活习惯、习俗与仪式属于()
A. 正式规范性文化
B. 非正式规范性文化
C. 技术规范性文化
D. 操作规范性文化
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459. 广告文化同时不包括( )。
A. 大众消费文化
B. 社会文化
C. 经济文化
D. 政治文化
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460. “喊破嗓子不如做出样子”,说得就是企业家在企业文化传播中的()作用。
A. 设计者
B. 组织者
C. 创始者
D. 示范者
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461. 当一个企业把创新作为本位价值观时,当利润、效率与创新发生矛盾时,这个企业会做出( )。
A. 选择创新,使利润、效率让位
B. 选择利润,使创新、效率让位
C. 选择效率,使创新、利润让位
D. 选择创新,兼顾利润、效率
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462. 企业文化一旦建立起来就能发挥应有的作用,不需要与科学管理联系起来,只需要经验即可,该()。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,企业文化与科学管理不需要联系
D. 正确,企业文化只需要经验
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463. 每个企业都要根据各自文化特色,从自身活动中去提炼概括企业文化精髓,不能盲目地、机械地效仿别人。
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464. 企业领导体制是企业制度文化的核心内容。
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465. 企业文化传播就是将企业的文化简单传播。
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466. 美国企业文化又被人称为“创新文化”、“竞争型文化”。
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467. 企业变革时期仍然需要积极推广企业文化。
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468. 社会化标准倾向会使群体内部成员日益个性化、差异化。
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469. 蒙牛公司选择与航天员合作,就是采用假借法借助了受众对航天员所用产品要求规格高这一美好认知,进而使消费者对蒙牛产品产生质量好的联想。
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470. 企业领导体制特征为( )?
A. 稳定性
B. 全局性
C. 系统性
D. 根本性
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471. 扁平化企业组织结构所具有的特征包括哪些( )
A. 围绕工作流程来建立机构
B. 减少中间层
C. 管理者的影响力增加
D. 下层的管理决策权限增大
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472. 品牌文化的意义表现为?( )
A. 品牌文化意味着品牌的个性差异
B. 品牌文化意味着品牌的超凡魅力
C. 品牌文化意味着品牌的竞争优势
D. 品牌文化是品牌的人格化
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473. 企业文化变革的外因在于( )
A. 企业主动适应环境变化
B. 亚文化和主文化的和谐
C. 解决企业文化本身存在的冲突
D. 企业外部管理者的更迭
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474. 企业文化传播是对企业文化( )
A. 组成要素
B. 表现形式
C. 全部内容
D. 全部内涵
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475. 企业文化传播的技巧有( )?
A. 比喻法
B. 假借法
C. 明示法
D. 引证法
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476. 企业价值观的功能体现为( )
A. 企业价值观能产生凝聚力,激励员工释放潜能
B. 企业价值观决定了企业的基本特性
C. 企业价值观对企业及员工行为起到导向和规范作用
D. 企业价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱
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477. 中国传统文化对企业文化的影响具体表现为( )
A. 以人为本的思想
B. 求真务实精神
C. 集体主义和团队精神
D. 和谐发展的思想
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478. ( )的不同也就决定了( )和( )不同。
A. 企业价值观
B. 企业文化性质
C. 企业的发展方向
D. 以上均正确
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479. 企业制服和企业工作配饰统称为( )。
A. 企业服装
B. 企业形象
C. 企业服装服饰
D. 企业工作装
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480. 优秀的企业精神可以提升( )。
A. 企业成本
B. 企业形象
C. 企业产品
D. 企业价格
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481. 文化融合的模式说法正确的是( )。
A. 注入式
B. 分离式
C. 改造式
D. 以上均正确
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482. 企业长期稳定的利润来源于企业持续的创新能力,该说法()
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 错误,因为创新能力有限
D. 错误,因为复制是利润的来源
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483. 理想状态下优秀的企业文化的发展态势表现为( )现象。
A. 阶梯上升
B. 直线上升
C. 螺旋式上升
D. 稳定不变
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484. ( )是企业行为文化和企业精神文化的显现和外化结晶。
A. 企业产品文化
B. 企业制度文化
C. 企业物质文化
D. 企业文化
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485. ( )是企业物质文化的表征,是体现企业个性化的标志。
A. 企业布局
B. 企业容貌
C. 企业产品
D. 企业品牌
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486. 现代市场经济条件下的优秀公司,几乎都把质量视作企业的最高价值,执着于质量至上的企业文化观的塑造,该( )。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 错误,质量发展不必投入过多
D. 错误,质量发展应以利润为最高价值
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487. 企业精神一旦形成,就强烈地在()的各个方面显示它的影响。
A. 企业行为
B. 企业管理
C. 企业经营
D. 企业文化
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488. 企业精神文化主要内容包括( )?
A. 企业道德
B. 企业价值观
C. 企业精神
D. 以上均正确
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489. 合资一方以其强势文化注入合资企业,而他方则全盘接受,使合资企业文化成为该强势文化的延伸,这种文化融合的模式属于( )
A. 改造式
B. 分离式
C. 注入式
D. 渗透式
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490. 跨文化管理是在保持()的基础上兼收并蓄,不断创新,建立既有自己特色又充分吸纳人类先进文化成果的管理模式。
A. 本土文化
B. 舶来文化
C. 企业文化
D. 制度文化
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491. ( )是指当一种价值观被企业员工共同认可后,它就会成为一种粘合剂,从各个方面把成员团结起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。
A. 教化功能
B. 导向功能
C. 凝聚功能
D. 约束功能
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492. 企业文化的核心要素是共有价值观,也是指导职工和企业行为的哲学,( )是企业兴旺发达的原动力。
A. 价值观
B. 企业制度
C. 企业规章
D. 企业精神
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493. ( )是企业为生产合格产品和提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作。
A. 产品质量控制
B. 市场控制
C. 集中控制
D. 分散控制
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494. 各方文化背景和企业文化风格截然不同,甚至相互排斥或对立,这种文化融合的模式属于( )
A. 注入式
B. 改造式
C. 渗透式
D. 分离式
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495. 企业制度文化主要内容不包括( )
A. 企业领导体制
B. 企业组织结构
C. 现代社区制度
D. 企业管理制度
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496. 作为一个管理者,如果遇到这种现象:同样的要求和规定,不同文化的成员很可能按照不同的行为方式执行,从而产生不同的结果。这名管理者应认为这是正常的、并理性应对。
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497. 企业家代表着一种职务,而非一种素质、能力。
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498. 文化融合是文化调整的方式之一。
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499. 企业文化的建设过程中,最急需解决的就是企业核心价值观和企业愿景塑造。
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500. 培养企业家的目的就是为完成企业家的使命而开发他们的能力。
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501. 企业制度传播企业文化是一种企业正式的组织传播形式,把企业的理念、价值观、行为规范等形成各种制度,并在工作实践中指导员工的行为。
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502. 企业文化网络是企业文化信息传递的主要渠道和路径,是企业价值观和英雄铁事的“载体”,是传播企业文化的通道。
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503. 企业文化兴起的原因体现为( )。
A. 企业员工需求的变化
B. 企业现代管理模式的转变
C. 企业生存环境的变化
D. 企业劳动力构成的变化
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504. 企业文化传播的内容包括( )。
A. 制度层文化传播
B. 物质层文化传播
C. 产品层文化传播
D. 精神层文化传播
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505. 企业伦理道德的主要范围包括以下( )
A. 企业与股东间的股东伦理道德
B. 企业与客户间的客户伦理道德
C. 企业与员工间的劳资伦理道德
D. 企业与同业间的竞争伦理道德
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506. 根据模范人物的主体,模范行为分为两种类型( )
A. 企业模范个体的行为
B. 企业先进人物的行为
C. 企业模范群体的行为
D. 企业模范人物的行为
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507. 企业文化对外传播的通道不包括( )
A. 企业文化示范传播
B. 内部培训
C. 企业文化交流合作
D. 企业文化的输入式传播
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508. 中国传统文化中蕴含着深厚的人本思想,该( )。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 错误,传统文化与人本思想相悖
D. 错误,传统文化与人本思想不能融合
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509. 企业组织结构发展方向和趋势是( )。
A. 事业部制
B. 矩阵制
C. 直线制
D. 扁平化
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510. 以下属于企业文化变革所面临阻力的是( )。
A. 跨文化管理
B. 忽视小团体或个人利益
C. 企业文化中创新文化
D. 思维习惯守旧
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511. 以下价值观属于感性的、表层的价值观的是( )
A. 正德厚生、臻于至善
B. 自由、同等、公正、信任、博爱、快乐
C. 帮助客户带来价值
D. 我们深信我们首先必须对医生、护士和病人负责
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512. 合资各方的企业文化优、缺点都相对突出,为了避免优质文化和劣质文化产生相互抵消的现象,既要改进优质文化,增加其强势,又要改造劣质文化,这种文化融合的模式属于( )。
A. 注入式
B. 渗透式
C. 改造式
D. 分离式
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513. 产品文化设计的核心要素是( )。
A. 文化情调
B. 文化功能
C. 文化心理
D. 文化精神
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514. ( )是企业物质文化的首要内容。
A. 企业物质文化
B. 企业文化
C. 企业制度文化
D. 企业产品文化
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515. 文化融合就是( )和( )融合的一种过程。
A. 亚文化、副文化
B. 外部文化、内部不同特质文化
C. 民族文化、外国文化
D. 外部文化、内部同质文化
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516. 以下管理中属于企业内部跨文化管理的是( )。
A. 与顾客进行管理
B. 与竞争者进行管理
C. 与不同文化背景的雇员进行管理
D. 与外部相关利益群体进行管理
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517. 企业文化传播的有利时机包括( )
A. 典型事件或典型人物
B. 危机事件
C. 企业变革
D. 以上均正确
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518. 梅奥认为,在共同的工作过程中,人们必然发生相互之间的联系,产生感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从,这就形成了( )组织。
A. 正式
B. 非正式
C. 正规
D. 规范化
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519. 管理人员选聘的内部来源渠道可能存在着( )易形成( )、备选( )等缺点。
A. 近亲繁殖
B. 关系网
C. 对象范围窄
D. 以上均正确
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520. 企业文化是企业家和思想政治工作者的事务,与普通工人和业务管理人员无关,该( )。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,因为企业文化属于高层的业务
D. 正确,因为普通工人不需要了解企业文化
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521. 麦格雷戈在()一书中提出X-Y理论。
A. 《科学管理原理》
B. 《工业管理与一般管理》
C. 《管理实践》
D. 《企业的人性方面》
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522. 1943年,()在《人类动机的理论》等著作中提出了“人类基本需要层次论”。
A. 梅奥
B. 马尔库
C. .马斯洛
D. 马尔蒂尼
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523. 不讲伦理道德对企业利润最大化不会有妨碍,该()。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,因为伦理道德作用不大
D. 正确,因为伦理道德起到阻碍作用
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524. 企业文化变革步骤中第一步的是( )。
A. 构建清晰的变革愿景和战略
B. 巩固提升战果和稳固变革成果
C. 创造短期成果
D. 组织变革团队
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525. 优秀的企业文化是开放的,是兼收并蓄、创新提炼,而又自成一体的。
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526. 企业家精神在企业发展的每个阶段都能发挥作用,贯穿企业发展始终。
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527. 一个企业能否形成尊重知识、尊重人才的氛围,既表明了这个企业的文化品位,也是其企业文化建设是否成功的重要标志。
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528. 领导权限和责任划分的中心内容是建立严格的从上而下的领导行政法规和岗位责任制,对不同领导机构、部门之间以及领导者之间的职责权限做出明确的规定。
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529. 企业家和职业经理人的区别体现在企业家具备的一些本质特征,具体表现为( )
A. 冒险
B. 合作
C. 敬业
D. 创新
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530. 企业创新的内涵包括( )。
A. 服务创新
B. 管理创新
C. 组织创新
D. 技术创新
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531. 企业文化构成要素有( )?
A. 企业行为文化
B. 企业物质文化
C. 企业制度文化
D. 企业精神文化
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532. 如何有效塑造企业家行为( )?
A. 战略头脑
B. 成就需要
C. 冒险精神
D. 创新精神
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533. 企业文化传播范围包括( )和( )
A. 媒体传播
B. 内部传播
C. 产品传播
D. 外部传播
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534. 企业物质文化主要内容包括(
A. 企业环境
B. 企业容貌
C. 企业产品
D. 技术、设备
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535. 优化工作环境涉及的范围很广,主要包括以下几个方面( )
A. 温度和湿度
B. 照明
C. 绿化
D. 色彩
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536. 企业形象识别系统得三个子系统分别就是理念识别系统、行为识别系统、()系统。
A. 视觉识别
B. 标识识别
C. 概念识别
D. 精神识别
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537. 企业文化传播中,下面是按照受众不同进行分类的是( )
A. 媒体传播
B. 外部传播
C. 公司传播
D. 产品传播
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538. 根据归因理论,把失败归于稳定因素会( )以后工作的积极性,归于不稳定因素可以( )工作的积极性。
A. 提高 降低
B. 降低 提高
C. 没有任何影响
D. 以上均不正确
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539. 企业文化按照企业任务和经营方式的不同分类为( )。
A. 过程型文化
B. 强人文化
C. 工作和娱乐并重型文化
D. 以上均正确
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540. ()是企业成员在职业交往活动中,表现出来的文明的言谈举止、行为、仪表、仪态等。
A. 企业礼貌
B. 企业礼节
C. .企业仪式
D. .工作仪式
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541. ( )是企业内外空间设计。
A. 企业布局
B. 企业建筑物
C. 企业标志
D. 企业文化
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542. 中国企业文化建设面临的主要问题有( )?
A. 在企业文化建设中要坚持“以人为本”
B. 在企业文化建设中,要处理好企业家文化与员工文化的关系
C. 企业文化建设要把握和体现企业文化的主要内涵和要素
D. 以上均正确
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543. ( )与企业生产相关的各种物质设施、厂房建筑以及员工的生活娱乐设施等配合。
A. 企业标志
B. 企业容貌
C. 企业环境
D. 企业形象
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544. 下面()提出了著名的Z理论。
A. 威廉二世
B. 鲍威尔
C. 威廉·大内
D. .德鲁克
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545. 根据菲德勒的随机制宜领导理论,如果实行目标管理,下级参与程度较高,对下级的工作有明确的要求和规定,领导者则无任何影响力,该( )。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,该机制下领导者无任何影响力
D. 正确,该机制下领导没有任何权力
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546. 企业文化认知阶段包括()、学习、信念、兴趣、关心、评价等。
A. 注意
B. 认知
C. 理解
D. 以上均正确
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547. A企业每年都会在6月份聘请企业外的咨询专家、大学教授、学者来企业传授企业家所需要的知识,这属于( )
A. 参观学习和考察
B. 企业内研修
C. 讲座
D. 企业外研讨会
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548. 讲伦理道德会使企业增加投入、减少收入。
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549. 企业文化就是书本上的东西,领导、员工多读书,就能搞好企业文化。
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550. 企业文化传播的有利时机包括( )。
A. 危机事件
B. 典型事件或典型人物
C. 企业变革
D. 重大事件
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551. 企业行为文化包括( )?
A. 政府行为
B. 企业家行为
C. 模范人物行为
D. 员工群体行为
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552. 企业文化传播载体与手段包括( )
A. 会议传播
B. 培训传播
C. 企业制度传播
D. 媒介传播
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553. 企业文化的存在形态有( )?
A. 自发
B. 自信
C. 自主
D. 自觉
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554. ( )为了使企业的发展与环境相匹配,根据本身的性质和特点形成体现企业共同价值观的企业文化,并不断创新和发展的活动过程。
A. 企业文化变革
B. 企业文化冲突
C. 企业文化创新
D. 企业发展
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555. 企业文化要素的( )、( )与( )不同,也就导致不同的企业文化结构模式。
A. 时空顺序
B. 主次地位
C. 结合方式
D. 以上均正确
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556. 企业通过正式组织和正规媒介向员工传递信息的通道叫( )。
A. 外部传播渠道
B. 企业传播渠道
C. 内部传播渠道
D. 社会传播渠道
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557. 示范原型在没有通过宣传的情况下发生一定影响的效应为( )。
A. 奖励型示范效应
B. 原发型示范效应
C. 表彰型示范效应
D. 树立型示范效应
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558. 企业价值观是企业在市场经营活动中,反映企业对其( )。
A. 经营利润、社会贡献
B. 生产经营、目标追求
C. 生产经营、社会贡献
D. 经营效率、目标追求
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559. ( )是从基层、从实践中涌现出来,成为企业员工心目中的模范。
A. 企业标兵
B. 企业先进人物
C. 企业模范人物
D. 企业一般员工
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560. 中小企业的重要特定就是提倡温情管理,通过任务和感情与员工建立长久关系,温情管理是制度管理的辅助手段。
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561. 中国传统文化是以道家文化为中心的。
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562. 企业组织单位、部门和岗位的设置,就是把一个企业组织分成几个部分。
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563. 企业实行扁平化组织具有哪些意义?( )
A. 减少控制跨度
B. 有利于信息流通
C. 提高企业效率
D. 便于组织做出决策
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564. 企业文化传播五要素构成中属于人的因素的是( )。
A. 传播者 接受传播者
B. 媒介 反馈
C. 传播者 信息
D. 受传者 媒介
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565. 企业模范人物对企业行为文化产生的最基本作用是( )。
A. 凝聚效应
B. 引导力
C. 示范效应
D. 从众效应
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566. 企业领导的个性决定着企业文化的()。
A. 生命
B. 类型
C. 发展
D. 风格
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567. 实行扁平化管理,管理重心下移,管理权力下放,基层的目标管理和自主决策得到( )。
A. 减小
B. 强化
C. 减弱
D. 限制
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568. 以下管理中不属于企业外部跨文化管理的是( )。
A. 与竞争者进行管理
B. 与不同文化背景的雇员进行管理
C. 与顾客进行管理
D. 与供应商进行管理
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569. 领导组织结构不包括( )。
A. 矩阵式组织结构
B. 直线式组织结构
C. 职能式组织结构
D. 单一组织结构
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570. 企业文化管理的发祥地是( )。
A. 美国
B. 英国
C. 中国
D. 日本
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571. 在统一组织内,( )带来个体文化与企业文化之间的冲突。
A. 群体文化与个体文化的冲突
B. 主文化和亚文化冲突
C. 危机意识
D. 不同利益要求或者不同价值观认知
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572. 企业文化传播过程中认知阶段包括( )。
A. 评价
B. 关心
C. 理解
D. 注意
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573. ( )是在一个产品类型之下由产品文化和企业文化共同作用产生的。
A. 价值文化
B. 物质文化
C. 品牌文化
D. 产品文化
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574. 德鲁克认为科学管理理论偏重于对职工思想与行为的研究,行为科学重视工作的效率,忽视人的主观能动性,而目标管理理论可以将二者有机结合起来,该( )。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,因为科学管理偏重于人文思想研究
D. 正确,因为行为科学重视工作的效率
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575. 许多员工包括部分管理层领导都应该把自己定位为打工者。
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576. 企业文化融合是脱离管理实际的政治化设想。
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577. 在企业文化建设中,文化标语应复杂、个性,让人觉得耳目一新。
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578. 企业伦理道德建设中的误区体现在( )方面?
A. 企业不是公益性慈善组织,无需讲究企业伦理道德
B. 企业需要讲伦理道德,但是以不违背企业利益为前提
C. 不讲伦理道德对企业利润最大化不会有妨碍
D. 讲伦理道德会使企业增加投入、减少收入
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579. 美国企业文化特征具体体现在哪些方面( )
A. 尊重个人价值,崇尚个人英雄主义
B. 强调重视顾客、一切为了顾客的观念
C. 支持冒险,激励创新
D. 务实精神,制度大于人情
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580. 中国企业文化建设的认识误区包括( )。
A. “标语”文化
B. “宣传”文化
C. “读书”文化
D. 以上均正确
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581. 企业家的精神特质包括( )。
A. 梦想
B. 专注
C. 创新
D. 以上均正确
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582. 企业制度与企业文化传播是一种( )的组织传播形式,把企业的理念、价值观、行为规范等形成各种制度,并在工作实践中指导员工的行为。
A. 非正式
B. 正式
C. 非正规
D. 以上均不正确
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583. 文化融合过程中的最后一步是( )?
A. 整合
B. 融合
C. 接触
D. 撞击和筛选
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584. 企业的利润是企业文化理论和实践的中心和主旋律,该( )。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,因为企业的利润是企业文化理论的核心
D. 正确,因为企业的利润是企业文化实践的中心
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585. 企业管理者对企业文化网络中的各种角色人物应采取得正确态度就是()。
A. 禁止
B. 放任
C. 鼓励
D. 敌对
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586. 管理丛林理论是一种以人为中心的管理理论,对人性提出了多种假说,该( )。
A. 说法正确
B. 说法错误
C. 正确,管理丛林理论是一种以人为中心
D. 正确,管理丛林理论更多研究关怀员工
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587. A企业每年的12月份会组织人员参加企业外部举行的各种战略研讨、专题讨论会等,这属于( )
A. 企业内研修
B. 内部培训
C. 参观学习和考察
D. 企业外研讨
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