厦门开放大学连锁经营管理作业答案

连锁经营管理

学校: 厦门开放大学

平台: 国家开放大学

题目如下：

1. 1. 超市是指开架售货，集中收款，满足社区消费者日常生活需要的零食业态。（ ）

答案: 正确

2. 2. 直营连锁不需要相当的资金实力，企业可以实现迅速的业务扩张。（ ）

答案: 正确

3. 3. 特许连锁的缺点是统一性较差，组织不稳定。（ ）

答案: 错误

4. 4. 特许连锁的优势是总部可以在不占用很多资金的情况下实现快速扩张。（ ）

答案: 错误

5. 5. ＂胜家缝纫机公司＂是在美国出现最早的连锁经营店。（ 　 ）

答案: 错误

6. 6. 连锁经营战略首先是一种经营理念的反映。（ ）

答案: 错误

7. 7. 门店是总部政策的执行单位，是连锁公司直接向顾客提供商品及服务的单位，其基本职能是商品销售、进货及存货管理、绩效评估。

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8. 8. 规模化是连锁经营方式产生的客观条件，能直接产生较好的经济效益。（ ）

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9. 9. 直营连锁的缺点之一是开店需要庞大资本，发展速度较慢。（ ）

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10. 10. 经营同类商品的若干家门店可称为连锁店。（ ）

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11. 11. 专卖店指专门经营或被授权以经营某个品牌商品为主的零食业态。（ ）

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12. 12. 自由连锁的优点是总部投资少，布点快，发展潜力大。（ ）

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13. 13. 划分连锁经营的标志不能单看门店的数量，而应考察其经营管理的特点是否符合连锁经营的内涵。（ ）

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14. 14. 连锁企业推行“一职定终身”，能够确保企业内部管理的稳定性。（ ）

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15. 15. 特许连锁也称加盟连锁。（ ）

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16. 16. 专业化与标准化的关系是对立统一的，专业化是标准化的前提。（ ）

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17. 17. 连锁经营这一经营方式最出现在日本。（ ）

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18. 18. 连锁门店的标识统一不仅有利于消费者识别，更重要的是能获取消费者对该连锁企业文化的认同，从而产生积极的消费行为。（ ）

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19. 19. 标准化是指连锁经营企业在经营管理的重要环节和重要方面实行统一、规范、制度化的管理。（ ）

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20. 20. 直营连锁店中各个分店的所有权归属总公司，自主权较小，关系最为紧密。（ ）

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21. 21. 连锁经营的标准化主要体现在总部加盟程序的标准化、单店管理方式上的标准化、企业形象的标准化，以及商品或服务操作上的标准化等四个方面。（ ）

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22. 22. 自愿连锁中总部与各分店没有从属关系，双方互相合作，各取所需.（ ）

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23. 23. 自愿连锁的关键在于总公司特许权的授予。（ 　 ）

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24. 24. 直营连锁又称合同连锁。（ ）

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25. 25. 连锁经营是现代流通商业发展到一定阶段的产物。（ ）

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