青海开放大学电子政务作业答案

电子政务

学校: 青海开放大学

平台: 国家开放大学

题目如下：

1. 世界各国都把电子商务放在信息化战略五大战略之首。

答案: 错误

2. 通常情况下，信息网络系统的安全除安全技术作为保障措施外，必须健全相应管理措施。

答案: 错误

3. 在电子政务建设和应用的过程中我们必须重视相关法律法规的配套建设，才能从法制上保证电子政务健康、良好的发展。

答案: 错误

4. 政府流程优化意味着对既有流程的改变，能不能进行改变，怎样改变，其前提和基础是流程需要不需要改变，有没有必要改变。

答案: 错误

5. 政府流程设计要确定有效完成任务所需要的工作步骤的内容与数量 。

答案: 错误

6. 在政府统一领导下的电子政务专业机构与专业人士的作用（ ）

A. 公共服务的电子化

B. 数据库技术

C. 公务处理电子化

D. 安全管理

答案: 公共服务的电子化

7. 在电子政务推进过程中，解决现有组织结构和电子政务对流程重组的要求这一对矛盾，须应用（ ）的指导

A. 直线式系统方法论

B. 螺旋式系统方法论

C. 周期式系统方法论

D. 全新式系统方法论

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8. 在电子政务环境下，政府管理的主要形式是（ ）

A. 服务型管理

B. 管制型管理

C. 沟通型管理

D. 人本型管理

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9. 在组织结构上 , 政府再造主张建立一个无 缝隙的( )组织结构。

A. 金字塔式

B. 扁平式

C. 分权式

D. 科层制

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10. 实现由“现有的政务”到“电子政务”的转变，是一个（ ）的问题

A. 简单

B. 短期

C. 不可能

D. 复杂而困难

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11. 工作流程分析属于电子政务系统设计与实施过程中的（ ）

A. 准备阶段

B. 系统分析阶段

C. 系统设计

D. 系统技术实现

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12. 我国是哪一年启动的政府上网工程（ ）

A. 2000

B. 1999

C. 1998

D. 1997

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13. 我国电子政务高速发展阶段的标志是（ ）

A. 办公自动化

B. 三金工程

C. 政府上网工程

D. 三网一库

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14. 我国的 OA 工程发展经历不包括下列哪一阶段（ ）。

A. 抓硬件环境阶段

B. 抓软件阶段

C. 解决安全保密问题

D. 各政务信息网上运行实现 OA 辅助决策功能

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15. 按具体行政行为划分，公民身份的网上认证属于（ ）服务类型？

A. 行政确认服务

B. 行政给付服务

C. 行政征收服务

D. 行政合同订立服务

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16. 按照职能领域划分，电子化公共服务的种类有（ ）

A. 政治服务、经济服务、文化服务、社会服务

B. 行政许可服务．行政征收服务、行政确认服务、行政给付服务

C. 教育服务，卫生服务，税务服务，法律、邮政、国防安全服务

D. 政府为公民提供的电子化公共服务与政府为组织提供的电子化公共服务

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17. 政务外网（各级政府办公业务网，上下级部门专业业务网）与互联网之间应该（ ）

A. 绝对隔离

B. 完全连通

C. 物理隔离

D. 逻辑隔离

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18. 政府公共服务系统的重要窗口是（ ）。

A. 政府公众信息网

B. 政府信息公开网

C. 政府门户网站

D. 办公业务网

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19. 政府内部公务处理电子化的产生主要是指（ ）。

A. OA

B. PPT

C. SOS

D. IT

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20. 政府间协同管理模式，即所谓的（ ）模式。

A. G2G

B. G2C

C. G2B

D. C2C

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21. 数字鸿沟”又称为( ) 。

A. 电脑鸿沟

B. 信息鸿沟

C. 网络鸿沟

D. 资源鸿沟

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22. 新公共管理改革核心思想是把私营部门的管理手段和市场激励结构引入( )和公共服务之中。

A. 政府部门

B. 行政部门

C. 管理部门

D. 公共部门

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23. 新加坡国会于2003年11月11日通过了（ ）修正案，授权安全执法机构在对付电脑黑客时采取“先发制人”的行动，以此加强打击信息犯罪的力度。

A. 《防止滥用电脑法》

B. 《电子政务法》

C. 《信息安全法》

D. 《电子认证安全法》

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24. 电子化、自动化办公代替了人进行体力劳动;政府工作人员有史以来第一次系统地利用自动化程度很高的工具从事公务活动，通过自动化设备可以高速度、高质量地完成与公众的对话交流，完成政府采购与招标、征税、信息发布、福利支付、民意调查等程序手续比较繁杂的重复性工作。这属于( )

A. 政府职能的变化

B. 政府组织结构的变化

C. 硬环境变化

D. 软环境变化

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25. 电子化公务处理系统中的事务处理系统，一般不包括下列哪种功能（ ）。

A. 会议组织

B. 处理来信来访

C. 后勤服务

D. 资源信息管理

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26. 电子政务“一站式”服务的含义（ ）

A. 通过一个部门办成所有的事

B. 通过一个办事人员办成所有的事

C. 通过一个相关的文件办成所有的事

D. 通过一个网站办成所有的事

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27. 电子政务主要借助了（ ）

A. 信息技术、办公自动化技术和网络技术

B. 现代计算机技术、通信技术和网络技术

C. 现代计算机技术、电视技术和卫星技术

D. 现代计算机技术、卫星技术和网络技术

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28. 电子政务发展的内在动力是（ ）

A. 信息技术的应用与普及

B. 建设高效的政府

C. 满足信息化、民主化的需求

D. 建设廉洁的政府

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29. 电子政务在 ( ) 中得以孕育和发展, 成为现代科学技术应用与行政改革有机结合的统一体。

A. 政府再造运动

B. 新公共管理改革

C. 信息技术

D. 政府改革

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30. 电子政务是建立在（ ）基础上的。

A. 经济发展

B. 现代信息技术

C. 社会进步

D. 政府职能优化

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31. 电子政务的技术构成中网络通信技术包括（ ）。

A. 数据库技术、Web技术、网络技术

B. 数据库技术、计算机技术、网络技术

C. 互联网技术、Web技术、网络技术

D. 数据库技术、计算机技术、Web技术

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32. 电子政务的核心与基础是（ ）

A. 在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组

B. 政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成

C. 超越时空与部门分割的限制，全方位向社会提供优质. 规范. 透明. 符合国际水准的管理和服务

D. 通过大力发展电子信息产业，可以推动社会改革

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33. 电子政务的核心与基础是（ ）

A. 公共服务的电子化

B. 数据库技术

C. 公务处理电子化

D. 安全管理

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34. 电子政务的核心与基础是（ ）

A. 公共服务的电子化

B. 数据库技术

C. 公务处理电子化

D. 安全管理

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35. 电子政务的核心与基础是（ ）

A. 公共服务的电子化

B. 数据库技术

C. 办公流程调查

D. 现行管理系统调查

E. 方案征求意见

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36. 电子政务的逻辑结构自下而上分为四层，它们是（ ）。

A. 平台层、数据层、服务层、应用层

B. 数据层、平台层、服务层、应用层

C. 平台层、服务层、数据层、应用层

D. 数据层、平台层、应用层、服务层

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37. 电子政务系统设计的关键是( )

A. 合理体现政府职能

B. 充分信息化

C. 系统安全

D. 人、管理、技术应协调

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38. 相对于传统政府的垂直化层次结构，电子政府体现的是（ ）

A. 金字塔结构

B. 扁平化辐射结构

C. 饼状结构

D. 集中化结构

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39. 社会中最大的信息拥有者. 最大的信息技术用户是（ ）。

A. 社会

B. 企业

C. 政府

D. 个人

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40. 社会信息化进程中弱势群体与强势群体占据的资源（信息、基础设施等）、享受的权利之间的差距拉大的现象被称为（ ）。

A. 信息富人

B. 信息穷人

C. 信息孤岛

D. 数字鸿沟

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41. 西宁市政府公众信息网的网址是（ ）

A. www.xn.com

B. www.xn.net

C. www.xngov.cn

D. www.xining.gov.cn

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42. 运用信息及通信技术打破行政机关的组织界限，建构一个电子化的虚拟机关，使得人们可以从不同的渠道取用政府的信息和服务。人们可以利用不同的形式、非特定的时间及地点，与政府进行沟通。这称为( )

A. 电子政务

B. 电子政府

C. 电子商务

D. 办公自动化

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43. 金关工程不涉及的单位是（ ）

A. 银行

B. 外汇管理局

C. 海关

D. 工商局

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44. 需求分析中初步调查的内容包括很多，以下不属于的一条是（ ）

A. 组织结构调查

B. 数据库技术

C. 政府间的电子政务

D. 安全管理

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45. 政府流程依照工作行为的性质，可分为内部流程与外部流程。

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46. 电子政务系统的界面及其规划和设计问题，不仅仅是美观的问题，更反映了电子政务系统的系统设计问题。

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47. 我国政府最重要的信息工程就是政府上网工程。

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48. 电子政务最重要的意义就在于对提高国民经济总体素质。

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49. 我国最早开设电子政务专业的高校是北大。

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50. G2C表示（ ）

A. 政府对企业的电子政务

B. 政府对社会（公众）的电子政务

C. 公务处理电子化

D. ABC均不对

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51. ICT 是下列 ( ) 的英文简称。

A. 信息技术

B. 移动通讯技术

C. 信息通讯技术

D. 办公自动化。

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52. “三网一库”是指（ ）。

A. 政府内网、外网、专网与信息资源数据库

B. 政府信息公开网、办公业务网、公众信息网与政府内专用数据库

C. 政府内网、外网、专网与政府内专用数据库

D. 政府内网、办公业务网、公众信息网与信息资源数据库

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53. “三金工程”是指（ ）。

A. 金桥. 金关. 金卡

B. 金桥. 金关. 金税

C. 金桥. 金关. 金盾

D. 金桥. 金税. 金盾

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54. “流程再造”这个概念最早是由美国企业管理学家麦克尔•哈默于（ ）提出的

A. 20世纪90年代

B. 20世纪80年代

C. 20世纪70年代

D. 20世纪60年代

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55. “金卡工程”的目的是（ ）。。

A. 建立增值税专用发票计算机稽核系统

B. 推动银行卡跨行业务的联营工作

C. 追缴税款和监察偷税漏税

D. 防止骗汇、逃汇和套汇等违法事件的发生

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56. 三金以后我国又提出（ ）金工程。

A. 10

B. 11

C. 12

D. 13

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57. 下述有关电子政务说法不正确的是哪一项（ ）

A. 公共服务的电子化

B. 数据库技术

C. 公务处理电子化

D. 安全管理

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58. 下面表述“信息孤岛”的含义正确的是（ ）

A. “信息岛”之间出现了不能满足与外界信息共享或信息沟通的需求

B. “信息岛”之间出现了能满足与外界信息共享或信息沟通的需求

C. “信息岛”之间出现了信息阻塞

D. “信息岛”之间出现了信息通畅

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59. 世界各国积极倡导的“信息高速公路”的五个应用领域不包括（ ）

A. 电子政务

B. 电子商务

C. 远程教育

D. 数字电视

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60. 从政府受理服务请求. 处理到返回服务结果的整个过程都在网上进行的服务方式是（ ）

A. 信息发布

B. 信息搜索

C. 在线业务受理

D. 在线业务处理

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61. 从（ ）上分，可以将电子政务系统分为政府内部办公系统、政府间协同系统、政府职能服务系统、政府公共 信息库、政府公共服务系统等。

A. 概念结构

B. 网络机构

C. 功能结构

D. 逻辑结构

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62. 以下不属于电子政务基本内容的是（ ）。

A. G2G

B. G2B

C. G2C

D. B2C

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63. 以下属于事务处理系统的功能的是（ ）。

A. 会议管理与个人事务处理

B. 资料管理与视频会议

C. 后勤事务管理与公文处理

D. 公文处理与会议管理

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64. 信息化是指以信息为主要资源、 以 ( ) 为支撑、以信息处理为主要生产方式的过程。

A. 计算机技术

B. 通信技术

C. 信息技术

D. 网络技术

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65. 全球电子政务的发展之所以呼声很高，最主要原因就是（ ）

A. 它的快捷与便利

B. 它的透明与公开

C. 它的高效与廉洁

D. 它的公正与迅捷

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66. 办公业务的处理、流转、管理过程电子化、信息化，属于（ ）

A. 办公自动化

B. 信息发布

C. 电子财政管理

D. 信息咨询服务

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67. 可以接受的费用识别、控制、降低或消除可能影响信息系统的安全风险的过程属于（ ）

A. 风险管理

B. 安全管理

C. 费用管理

D. 信息管理

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68. 各种信息机构、行业部门提供的信息属于（ ）

A. 公共服务的电子化

B. 数据库技术

C. 政务信息的内部信息资源

D. 安全管理

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69. 在Excel 中，复制单元格公式主要应用于（ ） 。

A. 两个工作表中

B. 三个工作表中

C. 同一个工作表中

D. 多个工作表中

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70. 电子政务的未来发展趋势就是服务化政府》

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71. 《电子签名法》的正式颁布在电子政务发展道路上可谓是一个里程碑，是我国一部真正意义上的信息化立法。

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72. 行政许可是指行政机关根据公民、法人或者其他组织的申请，经依法审查，准予其从事特定活动的行为。

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73. 电子政务，立法先行。

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74. 电子政务基本密码协议主要有密钥安全协议、认证安全协议、认证的密钥安全协议。

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75. 信息技术是以提供信息为主要目标的信息系统的技术层面,包括( )和其他设备。

A. 硬件

B. 数据库

C. .软件

D. 网络%

E. 管理制度%

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76. 电子政务系统设计与实施过程的准备阶段的主要工作有( )

A. 建立有力团队

B. 调查研究

C. 制定电子政务系统建设方案

D. .制定电子政务系统设计方案%

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77. 知识管理的核心是对( )、管理和利用。

A. 知识的开发

B. 知识的管理

C. 知识的利用

D. .知识的存储%

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78. 消费者评价服务质量的“服务质量纬度”有( )

A. 可靠度与回应度

B. 信用度与移情度

C. 有形资产

D. 无形资产%

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79. 政务信息资源建设的原则( )

A. 统一规划，共建共享的原则

B. 分阶段，分层次建设的原则

C. 统一规范，统一标准的原则

D. 科学性与可操作性相结合的原则%

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80. 电子政务安全的总体策略是( )

A. 国家主导、全员参与

B. 全局治理、积极防御

C. 等级保护、保障发展

D. 全员参与、保障发展%

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81. 信息安全服务主要有( )

A. 信息安全咨询服务、安全技术管理服务

B. 数据安全分析服务、安全管理评估服务

C. 及时的安全事件响应

D. 及时的安全事件报警%

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82. 美国《信息自由法》的主要原则有（ ）

A. 政府信息公开是原则，不公开是例外

B. 政府信息面前人人平等

C. 政府拒绝提供信息应负举证责任

D. 法院具有重新审理的权力%

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83. 电子公告相当于日常办公中的公告板，是发布各种等公用办公信息的场所，主要功能包括文档的发布、通知的（ ）等。

A. 起草

B. 发布

C. 查询

D. 删除%

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84. 信息化的特征可归纳为( ) 。

A. 综合性

B. 竞争性

C. 渗透性

D. 开放性

E. 复杂性%-100%%

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85. 档案管理完成归档文件的（ ）

A. 立卷

B. 组卷

C. 移卷

D. 拆卷%

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86. 档案管理一般分为（ ）

A. 案卷管理

B. 文件管理

C. 案卷查询

D. 档案借阅归还%

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87. 安全标准包括了对于（ ）的各种规定。

A. 数据安全

B. 使用程序安全

C. 硬件安全

D. 软件安全%

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88. 以“新公共管理”为基本取向的政府改革常常被人们描述为一场政府追求( )目标 的管理改革运动。

A. 经济

B. 效率

C. 效能

D. 绩效%-100%公平%

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89. 信息化建设必须有标准化的支持,统一标准是( )的基础。

A. 互联互通

B. 信息共享

C. 业务协同

D. 协调一致

E. 业务同步%

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90. 我国 1993年启动的“三金工程”指的是 ( ) 。

A. 金桥工程

B. 金关工程

C. 金卡工程

D. 金网工程

E. .金税工程%

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91. “政府再造”的核心目标就是要通过政府再 造,建立一个( )政府。

A. 高效率的

B. 对公众负责任的

C. 更有回应性的

D. 服务性的

E. 更节省开支的%

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92. （ ）理念就是指在电子政务建设和运营的过程中，以系统的思想、系统工程的方法认识和分析解决实际问题。

A. 民主

B. 公平

C. 系统

D. 创新

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93. 政务外网（各级政府办公业务网，上下级部门专业业务网）与互联网之间应该（ ）

A. 绝对隔离

B. 完全连通

C. 物理隔离

D. 逻辑隔离

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94. 实现由“现有的政务”到“电子政务”的转变，是一个（ ）的问题

A. 简单

B. 短期

C. 不可能

D. 复杂而困难

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95. 政府流程依照工作行为的性质，可分为内部流程与外部流程。

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96. 行政许可是指行政机关根据公民、法人或者其他组织的申请，经依法审查，准予其从事特定活动的行为。

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