广东开放大学电子商务职业技能（专）作业答案

电子商务职业技能（专）

学校: 无

平台: 广东开放大学

题目如下：

1. 目前国内自建网站运作B2B模式的企业有

A. 慧聪网

B. 海尔

C. 阿里巴巴

D. 天猫网

答案: 海尔

2. 关于电子商务组成要素之一“用户”说法正确的是

A. 企业用户一般利用内联网、外部网来进行商务活动

B. 当前主流用户一般使用电话拨号接入Internet

C. 电子商务用户主要指企业用户

D. 企业用户不需与税务局、银行进行有关商务、业务处理

答案: 企业用户一般利用内联网、外部网来进行商务活动

3. 通常，售后服务的费用占开发费用的

A. 三分之二

B. 四分之三

C. 三分之一

D. 二分之一

答案: 三分之二

4. （ ）又称搜索引擎广告，是通过设定关键字的方式进行产品和企业宣传

A. 关键词广告

B. 网络品牌广告

C. 文字链接广告

D. 搜索优化广告

答案: 关键词广告

5. 关于搜索引擎优化，下列说法正确的是（ ）

A. 优化的网页中应以视频、FLASH或者图片信息为主

B. 关键词是客户搜索时最可能用到的名称

C. 拓展链接广度，被内部高质量的网页链接非常重要

D. 优化的动态网页就是没有数据库支持的网页

答案: 关键词是客户搜索时最可能用到的名称

6. FAQ页面主要提供

A. 供应商交流信息

B. 客户常见问题解答

C. 产品展示信息

D. 订单跟踪信息

答案: 客户常见问题解答

7. 在计算机网络的基本组成中，（ ）是网络用户与计算机网络的接口

A. 服务器

B. 网络协议

C. 工作站

D. 网络操作系统

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8. 电子邮箱实际上是在（ ）的E-mail服务器上为用户开辟一块专用磁盘空间

A. CA

B. ASP

C. ICP

D. ISP

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9. 下列关于IP地址的说法错误的是（ ）

A. IP地址在整个网络中必须是唯一的

B. 由网络地址和主机地址两部分组成

C. IP地址由64个二进制位构成

D. P地址是一种标识符，用于标识系统中的某个对象的位置

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10. 物流从（ ）来分，可以分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流

A. 物流过程

B. 性质

C. 空间

D. 时间

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11. 物流的分类中，从物流在社会再生产中的作用来分，可以分为（ ）等等

A. 生产物流

B. 社会物流

C. 宏观物流

D. 行业物流

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12. 物流成本分析是进行物流成本决策与物流成本控制的基础，其主要包括（ ）和物流成本分析两方面内容

A. 物流成本核算

B. 物流成本计划

C. 物流成本管理

D. 物流成本预测

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13. 世界上第一台电子数字计算机ENIAC在德国诞生

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14. IP协议属于网络层的协议

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15. PGP是一个基于RSA公匙加密体系的邮件加密软件。

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16. 消费者与消费者之间的电子商务，即C2C电子商务

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17. 计算机网络分类标准中能反映网络特征的因素有哪些（ ）

A. 距离

B. 速度

C. 技术

D. 拓扑结构

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18. 关于ADSL接入互联网的说法正确的是（ ）

A. ADSL是企业接入互联网的主要方法

B. 提供最高24Mb/s的上行速率和最高3.5Mb/s的下行速率

C. 中文全称为：非对称数字用户环路

D. 上行带宽与下行带宽不对称

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19. 电子商务的任何一笔交易都包括（ ）等基本流的流动。

A. 资金流

B. 人才流动

C. 物流

D. 信息流

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20. 使用电子邮件进行市场调研，应注意

A. 邮件越长越好

B. 尽量使用纯文本格式

C. 最重要的内容放在最后

D. 邮件主题要鲜明

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21. 建立邮件列表的方式有（ ）

A. 利用第三方的邮件列表平台

B. 使用自己的服务器建立邮件列表

C. 使用关系客户的服务器建立邮件列表平台

D. 使用竞争对手的服务器建立邮件列表平台

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22. 为了拓展链接广度，可以从哪些方面入手（ ）

A. 使用动静结合的网页

B. 使交换链接变得更简易

C. 网站内设计尽量多的网页

D. 做高质量的网站

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23. 关于企业物流说法中，正确的是

A. 商业企业在商品经营物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶

B. 企业物流主要包括生产企业物流和商业企业物流

C. 加强对库存商品的合理保管，以降低或避免因管理不善而造成因商品的损坏、变质而引起的损失，指的是商品采购物流

D. 销售物流使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务

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