商务谈判

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原文来源：公众号【江开搜题】

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问题 1: 1. 原则式谈判法的要点之一是（ ）

选项:

A. 把人与目标分开

B. 把人与问题分开

C. 把原则和利益分开

D. 把原则和人分开

答案: 把人与问题分开

问题 2: 2. ( )是指在谈判过程中一方以破裂相威胁，从而达到给对方施加压力牵制，最终迫使对方让步的策略。

选项:

A. 红白脸策略

B. 折中策略

C. 声东击西策略

D. 边缘策略

答案: 边缘策略

问题 3: 3. 能力一般是指完成一定任务的本领，它包括完成一定任务的具体方式、以及顺利完成任务所必需的心理特征。优秀的谈判人员应该具备较好的（ ）。

选项:

A. 洞察能力、表达能力、应变能力和判断分析能力

B. 应变能力、分析能力、决策能力和执行能力

C. 应变能力、表达能力、沟通能力和协调能力

D. 洞察能力、表达能力、应变能力和执行能力

答案: 洞察能力、表达能力、应变能力和判断分析能力

问题 4: 4. 影响商务谈判的主要因素不包括( )。

选项:

A. 会谈场合

B. 宴请程序

C. 接送礼仪

D. 个人长相

答案: 个人长相

问题 5: 5. ()是指在结束谈判时，谈判双方所论及的交易内客、各项交易事项要全面透彻，不得再出现异点、疑点等问题。

选项:

A. 透彻性

B. 明晰性

C. 彻底性

D. 通彻性

答案: 彻底性

问题 6: 6. 在谈判桌上，谈判人员所具有的的实际力量包括物质力量和精神力量两个方面。精神力量是主观因素，在谈判桌上往往具有决定性的作用。谈判的成功直接源于谈判者的信心、诚信、耐心、果断和（ ）。

选项:

A. 冒险精神

B. 行动力

C. 战略思维

D. 坚决

答案: 坚决

问题 7: 7. 同一商品，针对客户性质、购买数量、需求急缓程度、交货地点、支付方式同，而采用不同的购销价格，这种报价策略是( )。

选项:

A. 报价分割策略

B. 报价表达策略

C. 差别报价策略

D. 报价时机策略

答案:

问题 8: 8. 谈判中，将要出现僵局时，双方各持己见，且互不相让，这时，适合采用（ ）。

选项:

A. 暂时休会策略

B. 疲劳策略

C. 受限策略

D. 先例控制策略

答案:

问题 9: 9. 价格几乎是所有商务谈判的核心内容，占据重要地位。

选项:

答案:

问题 10: 10. 礼仪作为重要的生活规范和道德规范，是对他人表示尊敬的方式与体现，规定人们在交往过程中如何做，以及如何优雅地做。

选项:

答案:

问题 11: 11. 横向谈判是指在确定谈判所涉及的主要问题后，逐一对每个议题进行商谈。

选项:

答案:

问题 12: 12. 商务谈判不过是一场施展各种手腕和诡计、争个你死我活的过程。

选项:

答案:

问题 13: 13. 价格条款是产生谈判僵局频率最高的谈判主题。

选项:

答案:

问题 14: 14. 对文化禁忌的原则态度包括( )。

选项:

A. 加强谈判双方的沟通

B. 尊重谈判对方的文化

C. 求同存异

D. 民族中心主义

答案:

问题 15: 15. 商务谈判摸底的内容包括( )。

选项:

A. 谈判计划

B. 谈判人员

C. 谈判的目标

D. 谈判进度

答案:

问题 16: 16. 常见的谈判终结的方式有( )。

选项:

A. 中止

B. 成交

C. 破裂

D. 不完全成交

答案:

问题 17: 17. 以下选项中，属于讨价还价策略的有( )。

选项:

A. 最大让步策略

B. 感情投资策略

C. 投石问路策略

D. 吹毛求疵策略

答案:

问题 18: 18. 下列选项中，是报价策略的有( )。

选项:

A. 报价起点策略

B. 协商报价策略

C. 报价表达策略

D. 差别报价策略

答案:

问题 19: 19. 是商务人员在商务活动中，用以维护企业或个人形象，对交往对像表示尊重与有好的行为和准则。

选项:

答案:

问题 20: 20. 对商务谈判人员的管理主要包括 、 。

选项:

答案:

问题 21: 21. 商务谈判的语言特征具有 、 、 。

选项:

答案:

问题 22: 1. 商务谈判以( )为目的。

选项:

A. 获得经济利益

B. 建立双方友好合作关系

C. 双方达成协议

D. 达成最低价格

答案:

问题 23: 2. 在谈判的开局阶段，谈判人员的主要任务是（ ）。

选项:

A. 营造谈判气氛、摸清对方底牌、寻求双赢局面

B. 营造谈判气氛、摸清对方底牌、创造赢的局面

C. 营造谈判气氛、说明具体问题、摸清对方底牌

D. 营销谈判气氛、摸清对方底牌、开出高的价格

答案:

问题 24: 3. 商务谈判过程中，有时难免出现僵局的情况。下面哪些策略是属于处理僵局的策略（ ）。

选项:

A. 最后通牒、针锋相对、附加条件

B. 改变环境、暂时休会、换将、升格

C. 小题大做、增加议题和结盟

D. 以理服人、见好就收

答案:

问题 25: 4. 商务谈判的中心环节指的是( )。

选项:

A. 磋商阶段

B. 开局阶彰

C. 报价还价

D. 摸底阶段

答案:

问题 26: 5. 在设定自己的谈判目标工作过程中，有三点是非常重要的， 称为谈判目标中的禁忌。这三点是（ ）。

选项:

A. 期望过高、缺乏弹性和执行不到位

B. 乏弹性、执行不到位和谈判目标事先泄露

C. 期望过高、目标太低和没有目标

D. 期望过高、缺乏弹性和谈判目标事先泄露

答案:

问题 27: 6. 一项商务谈判往往涉及很多内容，但( )几乎是所有商务谈判的核心内容。

选项:

A. 售后服务

B. 价格

C. 交货条件

D. 商品品质

答案:

问题 28: 7. 谈判前，主要迎送人的身份、地位与来者应该( )。

选项:

A. 无所谓

B. 略低

C. 对等

D. 略高

答案:

问题 29: 8. 在商务谈判中，所谓“开价要高”、“喊价要高”是指卖方第一次报出自己的价格时应比期望的成交价格高些。这样做的目的最主要的是（ ）。

选项:

A. 为了高价卖出

B. 让对方有赢的感觉

C. 给对方高品质的感觉

D. 为降价留有空间

答案:

问题 30: 9. 一般而言，( )适用于小型的、常规性的商务谈判。

选项:

A. 讨论会模拟法

B. 列表模拟法

C. 全景模拟法

D. 以上选项都适用

答案:

问题 31: 10. 商务谈判中一般不应提出带有敌意的问题、有关对方个人生活方面的问题。

选项:

答案:

问题 32: 11. 在商务谈判中自已获得的利益越多，则谈判越成功。

选项:

答案:

问题 33: 12. 谈判背景是指谈判所处的客观条件，主要包括：环境背景、组织背景和人员背景三个方面。

选项:

答案:

问题 34: 13. 谈判开局阶段的主要任务是确定成交价格。

选项:

答案:

问题 35: 14. 合同的签订并不意味着谈判活动的完结，谈判的真正目的不是签订合同而是履行合同。

选项:

答案:

问题 36: 15. 是指推销人员利用逻辑推理劝说顾客购买的方法。

选项:

答案:

问题 37: 16. 是通过计算机网络系统订立的，以数据电文的方式生成，储存或传递的合同。

选项:

答案: