广东开放大学人力资源管理（本专）作业答案.docx

人力资源管理（本专）

学校: 无

平台: 广东开放大学

题目如下：

1. 人力资源存在于两种不同条件之下, 即为（ ）

A. 潜在人力资源和在业人口

B. 现实人力资源和潜在人力资源

C. 现实人力资源和经济活动人口

D. 在业人口和求业人口

答案: 现实人力资源和潜在人力资源

2. 在培训需求分析中，针对企业内各个职位所进行的分析是（ ）

A. 工作分析

B. 任务分析

C. 组织分析

D. 人员分析

答案: 任务分析

3. 人力资源需求预测的方法不包括？（ ）。 A．主观判断法 B. 德尔菲法 C．工作负荷法 D．内部预测方法

A. A

B. B

C. C

D. D

答案: D

4. 人力资源与人力资本在（ ）这一点上有相似之处。

A. 人员素质

B. 内涵

C. 形式

D. 价值

答案: 形式

5. 职业分析的步骤包括（ ） A．准备阶段 B．讨论阶段 D．调查阶段 C．分析阶段 E．完成阶段

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

答案: A# C# D# E

6. 下面的表述中哪些是人力资源规划的作用（ ）。 A.人力资源规划是组织战略规划的核心部分 B.人力资源规划是组织适应静态发展需要的重要条件 C.人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据 D.人力资源规划有利于控制人工成本 E.人力资源规划有利于调动员工的积极性

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

答案: A# C# D# E

7. 拓展型战略包括( )。 A. 市场渗透战略 B. 多元化经营战略 C. 联合经营战略 D. 稳健型战略 E. 收缩型战略

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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8. 工作分析为每项工作的任职者提供了客观标准，成为企业对员工进行提升、调动或降职的决策依据。

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9. 在现代，"战略”一词被引申至政治和经济领域，其涵义演变为泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。（ ）

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10. 一般来说，人力资源的投资具有边际收益递减的特点。

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11. 企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（ ）。

A. 离岗培训

B. 在岗培训

C. 业余自学

D. 岗前培训

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12. 人力资源需求预测时需要考虑的因素不包括？（ ）。 A．组织的发展战略和竞争战略 B. 组织所提供的产品和服务 C．组织的成熟度 D．新技术的采用

A. A

B. B

C. C

D. D

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13. 下列不属于人力资源性质的是 ( ) A．能动性 B．时效性 C．社会性 D．不变性

A. A

B. B

C. C

D. D

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14. 下面不属于潜在人力资源的是 ( ) A．病残人口 B．老年人口 C．失业人口 D．未成年就业人口

A. A

B. B

C. C

D. D

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15. 人力资源包括（ ）。

A. 智力劳动能力和体力劳动能力

B. 现实劳动能力和潜在劳动能力

C. 社会劳动能力和个人劳动能力

D. 智能劳动能力和体能劳动能力

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16. 下面关于人力资源的说法正确的是( ) A．人力资源的本质是人做具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动力。 B．人力资源的本质就是能力，人只不过是一个载体而已。 C．人力资源要对财富的创造起贡献作用，成为社会财富的源泉。 D．人力资源要能够被组织所利用。 E．人力资源不能被小的工厂所利用。

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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17. 下列不是人力资源作用的是（ ）。 A．人力资源是财富形成的关键要素 B．人力资源是政治发展的主要力量 D．人力资源是经济发展的主要力量 C．人力资源是文化发展的主要力量 E．人力资源是企业的首要源泉

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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18. 人力资源结构性失衡状况是指组织中的某类人员供不应求，而另一类人员供过于求。

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19. 工作设计的主要内容包括工作内容、工作职责和工作关系的设计三个方面。

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20. 关键事件法由美国学者弗拉纳根提出。

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21. 人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（ ）。

A. 管理范畴上

B. 工作程序上

C. 观念上

D. 内容上

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22. 人力资源管理的一个基本假设就是，企业有义务最大限度地利用员工的 ，并要为每一位员工都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会（ ）。 A.能力 B.知识 C.工作时间 D.积极性

A. A

B. B

C. C

D. D

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23. 下面不属于人力资源管理的内部环境的是 ( ) A．企业发展战略 B．企业组织结构 C．企业总经理 D．企业文化

A. A

B. B

C. C

D. D

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24. "深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点。 （ ） A.写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法

A. A

B. B

C. C

D. D

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25. 理论提出了管理过程的三个主要职能分别是：（ ）。

A. 控制

B. 组织

C. 计划

D. 预测

E. 协调

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26. 定性职位分析的方法包括（ ） A．访谈法 B．观察法 C．工作日志法 D．工作实践法 E．非定量问卷调查法

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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27. 影响人力资源需求的因素有？（ ） A. 劳动力市场的变化 B. 企业发展目标 C．企业的经营计划 D. 企业现有的员工位置空缺 E．科学技术的发展

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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28. 所谓工作分析，是指全面搜集和分析与工作有关的信息并对其描述和规范的过程，即采用一定的技术方法全面调查和分析组织中的各种任务、职责、责任等情况，并在这一基础上对各种工作的性质及特征作出描述，对担任各种工作所需具备的基本资格条件作出规定。

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29. 人力资源管理是指一个组织为了实现自己的战略或经营目标，围绕一整套员工管理理念而展开的吸引，保留、激励以及开发员工的政策、制度以及管理实践。（ ）

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30. 问卷调查法的关键是问卷设计，主要有开放式问卷（调查表）和封闭式问卷（调查表）两种形式。

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31. 工作丰富化是指从（ ）上赋予员工更复杂、更系列化的工作。

A. 交叉

B. 其他

C. 纵向

D. 横向

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32. 在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人 力资源规划称为（ ）。 A.人力分配规划 B.调配规划 C.晋升规划 D.招聘规划

A. A

B. B

C. C

D. D

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33. 以下哪项是工作分析的目的（ ） A．是明确所要完成的任务以及完成任务所需要的人员的特点。 B．明确工作的内容和方法 C．明确能够满足技术上和组织上所要求的工作 D．明确社会和个人方面所要求的工作

A. A

B. B

C. C

D. D

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34. 马尔可夫模型是通过企业内部人员转移从而预测企业内部人员供给的方法。（ ）

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35. 联合经营战略是指两个或两个以上独立的经营实体横向联合成立经营实体或企业集团的拓展战略，是社会经济发展到一定阶段的必然形式。

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36. 岗位培训规范，是指根据岗位的性质、特点和任务要求，对本岗位员工的职业技能培训与开发所作的具体规定。

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37. 企业战略形态不包括（ ）。 A．拓展型战略 B．稳健型战略 C．竞争型战略 D．收缩型战略

A. A

B. B

C. C

D. D

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38. 我国组织目前面临的一个重大问题是 （ ）。 A.人力资源过剩 B.人力资源浪费 C.人力资源不足 D.人力资源管理不当

A. A

B. B

C. C

D. D

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39. 影响人力资源规划的内部因素有？（ ）。 A. 企业目标的变化 B. 员工素质的变化 C．组织形式的变化 D. 企业最高领导层的理念 E．劳动力市场的变化

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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40. 现代人力资源管理不仅强调通过制度进行管理，更重要的是通过（ ）进行管理 A.文化 B.方法 C.思想 D.政策 E.技术

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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41. 以下哪些是影响人力资源规划的外部因素？（ ） A. 劳动力市场的变化 B. 政府相关政策变化 C．行业发展状况变化 D. 企业最高领导层的理念 E．科学技术的发展

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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42. 人力资源的有形磨损是指由于个人的知识、技能、经验等相对老化而导致的劳动能力下降。

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43. 工作日志法是为了了解员工实际工作的内容、责任、权利、人际关系及工作负荷，而要求员工坚持记工作日记，然后经过归纳提炼，取得所需工作信息的一种职务信息获取方法。

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44. 通过工作分析，我们要回答或者说要解决以下两个主要问题：第一，“某一职位是做什么工作的？”和“什么样的人来做这些事情最合适？”。

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45. 企业人力资源的综合平衡不包括？（ ）。 A.人力供给与人力需求的平衡； B.人力资源规划内部各专项规划之间的平衡； C.组织需要与个人需要之间的平衡。 D.企业盈亏点的平衡

A. A

B. B

C. C

D. D

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46. 培训开发的主体是（ ）

A. 员工

B. 社会组织

C. 企业

D. 政府

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47. 李某总是认为人的本性是积极的，并能主动地完成工作，承担责任。李某的管理方式在对人的态度方面认为人是（ ）。 A．"机器人” B．"经济人” C．"生活人” D．"社会人”

A. A

B. B

C. C

D. D

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48. 下列属于人力资源管理内部环境的项目是？

A. 发展战略

B. 经济体制

C. 政治体制

D. 法律制度

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49. 战术层人力资源规划的时间幅度一般为5 年或年以上，是长期规划，包括对企业外部环境的分析，根据企业的战略目标，预测未来企业对人力资源的需求，估计远期企业内部人力资源状况，协调需求与供给。（ ）

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50. 工作设计所要解决的主要问题是组织向员工分配工作任务和职责的方式。

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51. 多元化经营战略是指一个企业同时经营两个或两个以上行业的拓展战略，又可称“多行业经营”，主要包括三种形式：同心多元化、水平多元化、综合多元化。

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52. 人力资源和其他资源不同，它主要具有以下特征：（ ）。 A．社会性 B．共享性 C．可测量性 D．能动性 E．可开发性

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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53. 影响人力资源供给的因素包括？（ ） A. 现有人力资源的存量 B. 企业发展目标 C．企业内部的人力资源流动 D. 企业现有的员工位置空缺 E．企业员工的培训

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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54. 一般来说，工作分析的整个过程要经过以下几个步骤来完成：准备阶段、调查阶段、分析阶段和完成阶段。

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55. “充实工作内容”也叫工作专业化，是对工作责任的垂直深化。

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56. 现代人力资源管理中，"以人为本”的理念是指（ ）。 A.把人当成"上帝”，一切都服从、服务于"上帝” B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C.坚持群众路线，尊重群众意见 D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平

A. A

B. B

C. C

D. D

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57. 工种轮换是让员工在（ ）相似的工作之间不断调换，以减少枯燥单调感。

A. 个性要求

B. 技术要求

C. 经验要求

D. 能力要求

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58. 舒勒将人力资源战略分成三种类型：累积型、效用型和协助型。

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59. 作业层人力资源规划是对一系列操作实务的规划，是短期的规划，一般为一年以下。包括了人员审核、招聘、提升与调动、组织变革、培训与发展、工资与福利、劳工关系等操作的具体行动方案。（ ）

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60. 岗位设置的基本原则是（ ）。 A 因人设岗 B 因制设岗 C 因事设岗 D 因利设岗

A. A

B. B

C. C

D. D

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61. 在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是（ ）。

A. 讨论法

B. 讲授法

C. 角色扮演法

D. 案例分析法

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62. 无论哪个方面的计谋，只要涉及的是企业整体性、长期性、基本性问题，就属于企业战略的范畴。

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63. 职位分类只客观记录各类职位所干的是什么事，不研究各职位的个人。（ ）

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64. 对受训人员或企业绩效变化的考察，反映了培训评估中对（ ）的评估。

A. 学习层

B. 行为层

C. 结果层

D. 反应层

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65. 人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（ ）。 A．回归分析法 B．经验预测法 C．德尔菲法 D．马尔可夫分析法

A. A

B. B

C. C

D. D

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66. 马尔可夫分析法的基本思路是找出过去人事变动的规律，以此来推测未来的人事变动趋势。

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67. 工作分析对人员招聘与甄选具有指导作用。

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68. 目标管理法能使员工个人的（ ）保持一致。

A. 个人目标与组织目标

B. 努力目标与组织目标

C. 努力目标与集体目标

D. 个人目标与集体目标

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69. 人力资源管理的外部环境包括（ ） A．政治因素 B．经济因素 D．法律因素 C．竞争者 E．文化因素

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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70. 岗位员工规范，是指在岗位系统分析基础上，对岗位员工任职资格以及知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理素质、胜任能力等方面所作的统一规定。

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71. 人员使用计划的目的是合理填补组织中、长期可能产生的职位空缺。

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72. 关于人力资源管理环境的辨识，变化小且数量大的是？

A. 中低不确定性的环境

B. 中高不确定性的环境

C. 低度不确定性的环境

D. 高度不确定性的环境

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73. 下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（ ）。 A．工作职责 B．工作环境 C．工作权限 D．工作中晋升

A. A

B. B

C. C

D. D

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74. 企业文化就是指企业在发展过程中逐步形成的企业成员所共同具有的价值观念、道德准则等观念形态的总和。

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75. 一般来说，一个内容比较完整的职务说明书都要包括以下几个具体项目：职位标识，职位概要，履行职责，业绩标准，工作关系，使用设备，工作环境和工作条件，任职资格，其他信息。

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76. 下面的（ ）选项对“人力资源总量”的表述是正确的。

A. 即人力资源的数量

B. 即国内人力资源＋驻外人员＋海外留学生

C. 即总人口－非就业人口

D. 即人力资源数量×质量

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77. 中国规定的最低就业年龄是（ ）

A. 15岁

B. 18岁

C. 14岁

D. 16岁

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78. 在培训需求分析中，针对员工进行的分析叫做（ ）。

A. 人员分析

B. 任务分析

C. 组织分析

D. 工作分析

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79. 以下最不适合用无领导小组讨论法进行人员选择的岗位是（ ）。 A、人力资源主管 B、财务管理人员 C、销售部门经理 D、公关部门经理

A. A

B. B

C. C

D. D

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80. X理论假设：人们在工作上体力和脑力的投入就跟在娱乐和休闲上的投入一样，工作是很自然的事。（ ）

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81. 工作专业化也叫“充实工作内容”。充实工作内容（job enrichment）是对基本工作内容和责任层次的改变，旨在向员工提供更具挑战性的工作。

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82. 组织文化在组织的日常管理中起激励员工不断进取的作用，是凝聚、促进全体成员团结、信任的向心力。

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83. 对受训人员在接受培训后工作行为的变化的考察，反映了培训评估中对（ ）的评估。

A. 反应层

B. 学习层

C. 结果层

D. 行为层

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84. 工作轮换又称交叉培训法，是指当员工觉得一种工作已枯燥乏味、没有挑战性时，就把员工轮换到同一水平、技术要求相近的另一个岗位上去工作。

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85. 工作设计包括工作内容、工作职责和工作关系的设计等方面。

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86. 关键事件法又称关键事件技术（Critical Incident Technique，CIT），是由美国学者张德培在1954年发展起来的，它是指确定关键的工作任务以获得工作上的成功。

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87. 工作规范（job specialization）又称岗位规范或任职资格，是指任职者要胜任该项工作必须具备的资格与条件。

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88. 在培训中，利用受训者在工作过程中实际使用的设备或者模拟设备以及实际面临的环境来对他们进行培训的方式是（ ）。

A. 工作模拟法

B. 网络培训法

C. 角色扮演法

D. 案例分析法

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89. 人力资源规划的意义（ ）。 A．增强组织对内外环境的适应性 B．确保组织生存发展过程中对人力资源的需求 C．有助于组织人力资源结构和配置的优化 D．有助于控制人力成本 E．拓展企业视野

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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90. 人力资源管理的内部环境就是指在企业系统之内能够对人力资源管理活动产生影响的各种因素。

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91. 狭义的人力资源规划包括：人力资源战略规划、人员供求规划、培训开发规划、绩效规划、薪酬福利规划、员工关系规划以及中高层管理人员的接班或继任计划等与人力资源有关的各种规划活动。（ ）

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92. 组织人力资源计划的目标，不但要为组织获取合格的人才，也要为合格人才匹配合适的岗位，真正做到“人职匹配”。

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93. 企业生命周期包括四个阶段，下列正确的是？

A. 集体化、发展、创业和正规化

B. 创业、发展、正规化和合作

C. 创业、集体化、正规化和发展

D. 创业、集体化、正规化和合作

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94. 问卷调查法的优点是费用低、速度快、调查范围广，尤其适合对大量工作人员进行工作分析。

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95. 定员定额标准，是指对企业劳动定员定额的制定、贯彻执行、统一分析以及修订等各个环节所作的统一规定，包括编制定员标准、各类岗位人员标准、时间定额标准、产量定额标准或双重定额标准等。

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96. 下面培训方法中不属于在职培训的方法是（ ）。

A. 案例分析法

B. 辅导培训

C. 学徒培训

D. 工作轮换

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97. 下列说法错误的是 ( ) A．人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量 B．人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量 C．人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过 程中起关键或重要作用的那部分人 D．人才资源是人力资源的一部分，即优质的人力资源

A. A

B. B

C. C

D. D

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98. 对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分 析法和 （ ）。 A.趋势分析法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法 D.回归预测法

A. A

B. B

C. C

D. D

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99. 人力资源管理环境的辨认主要考虑的是 ( ) A．环境的复杂性与开放性 B．环境的开放性与稳定性 C．环境的复杂性与稳定性 D．环境的稳定性与结果性

A. A

B. B

C. C

D. D

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100. 人力资源战略可能因企业变革程度的不同而采取以下几种形式：家长式人力资源战略、发展式人力资源战略、任务式人力资源战略和转型式人力资源战略。

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101. 在分析事务性工作和管理工作时，可以采用问卷调查法，并辅之以访谈法和观察法。

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102. 一般来说，人力资源的投资具有边际收益递增的特点。

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103. 稳健型战略主要适合处于市场疲软、通货膨胀、产品进入衰退期、管理失控、经营亏损、资金不足、资源匮乏、发展方向模糊的危机企业选择。

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104. 退休与解聘计划的目标是降低老龄化程度、降低人力成本、提高劳动生产率。

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105. 访谈法通常用于工作分析人员不能实际参与观察工作。其优点是既可以得到标准化工作信息，又可以获得非标准化工作的信息。

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106. 封闭式调查表是调查人事先设计好备选答案（客观题），由被调查人选择确定。

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107. 人员补充计划的目的是合理填补组织中、长期可能产生的职位空缺。

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108. 舒尔茨是人力资本投资理论的开创者。

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109. 下面不属于人力资源管理模式的是( ) A．工业模式 B．投资模式 C．混合模式 D．参与模式

A. A

B. B

C. C

D. D

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110. 观察法是工作人员在不影响被观察人员正常工作的条件下，通过观察，将有关工作内容、方法、程序、设备、环境等信息记录下来，最后将其归纳整理为适合使用的结果的过程。

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111. 下面哪一项不属于工作分析的方法（ ） A．工作实践法 B．典型事例法 C．观察法 D．双条法

A. A

B. B

C. C

D. D

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112. 由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为 迅速的是 （ ）。 A.人力资源规划 B.人力资源成本管理 C.人力资源开发 D.人力资源绩效管理

A. A

B. B

C. C

D. D

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113. 在理论界通常将（ ）看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。 A．威廉· 配第 B．亚当·斯密 C．A·马歇尔 D．舒尔茨

A. A

B. B

C. C

D. D

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114. 参与法也称职务实践法，是指工作分析人员直接参与到工作中去，扮演员工的工作角色，体会其中的工作信息。

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115. 访谈法的不足之处是被访谈者对访谈的动机往往持怀疑态度，回答问题时有所保留，信息有可能会被扭曲。

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116. 任务是工作活动中达到某一工作目的的要素的集合。（ ）

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117. 期望理论是由美国心理学家维克多.弗洛姆提出。

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118. 人力资源管理是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实惠与成员发展的最大化。

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119. 成就需要理论是由美国心理学家麦克利兰提出。

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120. 人力资源管理的环境主要是指能够对人力资源管理活动产生影响的各种因素。

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121. 如果工作分析人员手头有大量的工作分析资料，如类似企业已经做过相应的工作分析，则比较适合采用文献资料分析法。

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122. 工作专业化设计方法的核心是充分体现效率的要求。

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123. 收缩型战略的优点是通过整合有效资源，优化产业结构，保存有生力量，能减少企业亏损，延续企业生命，并能通过集中资源优势，加强内部改制，以图新的发展。

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124. 第一个把人力看做资本的经济学家是 （ ） A.舒尔茨 B.阿奎那 C.亚当•斯密 D.李斯特

A. A

B. B

C. C

D. D

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125. 工作分析也称职务分析，岗位分析，是人力资源管理工作的重要环节和重要工具。

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126. 企业战略是设立远景目标并对实现目标的轨迹进行的总体性、指导性谋划，属微观管理范畴。（ ）

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127. “现实人力资源”=（ ）。

A. 求业人口与老年就业人口

B. 在业人口与军队服役人口

C. 在业人口与求业人口总和

D. 家务劳动人口与在业人口

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128. 工作轮换也称交叉培训法。

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129. 人力资源规划的目的是（ ）。 A.人力资源需求预测 B.人力资源供需平衡 C.人力资源供给预测 D.人力资源结构平衡

A. A

B. B

C. C

D. D

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130. 当企业需要对难以在类似企业中找到对等岗位的岗位定薪时可采用的调查方式是（ ）。 A.问卷调查法 B.行业内相互调查法 C查阅公开信息 D.委托专业公司调查

A. A

B. B

C. C

D. D

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131. 涉及组织外部环境的信息主要包括宏观经济形势、人口和社会发展趋势、就业市场状况、政府政策等。

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132. 投资战略通常被那些差别化企业采用，这类企业拥有一定的适应性和灵活性，强调通过培养来获取高素质的员工。

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133. 下面培训方法中不属于在职培训的方法是（ ）。

A. 辅导培训

B. 案例分析法

C. 学徒培训

D. 工作轮换

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134. 当企业需要对难以在类似企业中找到对等岗位的岗位定薪时可采用的调查方式是（ ）。 A.问卷调查法 B.行业内相互调查法 C查阅公开信息 D.委托专业公司调查

A. A

B. B

C. C

D. D

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135. 人力资源规划的目的是（ ）。 A.人力资源需求预测 B.人力资源供需平衡 C.人力资源供给预测 D.人力资源结构平衡

A. A

B. B

C. C

D. D

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136. 下面不属于人力资源管理的内部环境的是 ( ) A．企业发展战略 B．企业组织结构 C．企业总经理 D．企业文化

A. A

B. B

C. C

D. D

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137. 影响人力资源需求的因素有？（ ） A. 劳动力市场的变化 B. 企业发展目标 C．企业的经营计划 D. 企业现有的员工位置空缺 E．科学技术的发展

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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138. 人力资源规划的意义（ ）。 A．增强组织对内外环境的适应性 B．确保组织生存发展过程中对人力资源的需求 C．有助于组织人力资源结构和配置的优化 D．有助于控制人力成本 E．拓展企业视野

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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139. 影响人力资源供给的因素包括？（ ） A. 现有人力资源的存量 B. 企业发展目标 C．企业内部的人力资源流动 D. 企业现有的员工位置空缺 E．企业员工的培训

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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140. 工作日记法的优点包括搜集的信息比较全面可靠，适于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息，但所需费用较高。

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141. 工作设计包括工作内容、工作职责和工作关系的设计等方面。

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142. “激励-保健因素”理论是由美国心理学家弗雷德里克.赫茨伯格提出来。

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143. 多元化经营战略适合大中型企业选择，该战略能充分利用企业的经营资源，提高闲置资产的利用率，通过扩大经营范围，缓解竞争压力，降低经营成本，分散经营风险，增强综合竞争优势，加快集团化进程。

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144. 目标分解法的优点是目标与行动方案非常具体，可操作性强，充分考虑员工的个人期望，但全局性较差，对重大事件与目标、对未来的预见能力较弱。

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145. “自我实现人”假设是由美国心理学家亚伯拉罕.马斯洛提出的。

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146. 人力资源的综合平衡是企业人力资源规划工作的核心和目的所在。（ ）

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147. 工作日志法的局限性须任职者全面配合，对任职者来说要求较高。

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148. 专家讨论法是指邀请相关领域的专家或者经验丰富的员工进行讨论，来进行工作分析的一种方法。这种方法适用于发展变化比较快或岗位职责还没定型的企业。

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149. 人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（ ）。 A．回归分析法 B．经验预测法 C．德尔菲法 D．马尔可夫分析法

A. A

B. B

C. C

D. D

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150. 由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为 迅速的是 （ ）。 A.人力资源规划 B.人力资源成本管理 C.人力资源开发 D.人力资源绩效管理

A. A

B. B

C. C

D. D

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151. 下面哪一项不属于工作分析的方法（ ） A．工作实践法 B．典型事例法 C．观察法 D．双条法

A. A

B. B

C. C

D. D

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152. 培训开发的主体是（ ）

A. 社会组织

B. 企业

C. 政府

D. 员工

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153. 职业分析的步骤包括（ ） A．准备阶段 B．讨论阶段 D．调查阶段 C．分析阶段 E．完成阶段

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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154. 现代人力资源管理不仅强调通过制度进行管理，更重要的是通过（ ）进行管理 A.文化 B.方法 C.思想 D.政策 E.技术

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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155. 影响人力资源需求的因素有？（ ） A. 劳动力市场的变化 B. 企业发展目标 C．企业的经营计划 D. 企业现有的员工位置空缺 E．科学技术的发展

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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156. 多元化经营战略是指一个企业同时经营两个或两个以上行业的拓展战略，又可称“多行业经营”，主要包括三种形式：同心多元化、水平多元化、综合多元化。

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157. 职等是指不同职系之间、轻重大小以及任职条件要求充分相似的所有职位的集合（ ）

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158. 一般来说，人力资源的思想道德素质主要是指劳动者和人才的事业心。责任感、工作态度和敬业精神等。

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159. 人力资源与人力资本在（ ）这一点上有相似之处。

A. 人员素质

B. 形式

C. 内涵

D. 价值

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160. 人力资源管理的一个基本假设就是，企业有义务最大限度地利用员工的 ，并要为每一位员工都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会（ ）。 A.能力 B.知识 C.工作时间 D.积极性

A. A

B. B

C. C

D. D

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161. 对受训人员在接受培训后工作行为的变化的考察，反映了培训评估中对（ ）的评估。

A. 结果层

B. 学习层

C. 行为层

D. 反应层

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162. 下面哪一项不属于工作分析的方法（ ） A．工作实践法 B．典型事例法 C．观察法 D．双条法

A. A

B. B

C. C

D. D

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163. 拓展型战略包括( )。 A. 市场渗透战略 B. 多元化经营战略 C. 联合经营战略 D. 稳健型战略 E. 收缩型战略

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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164. 下面的表述中哪些是人力资源规划的作用（ ）。 A.人力资源规划是组织战略规划的核心部分 B.人力资源规划是组织适应静态发展需要的重要条件 C.人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据 D.人力资源规划有利于控制人工成本 E.人力资源规划有利于调动员工的积极性

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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165. 下列不是人力资源作用的是（ ）。 A．人力资源是财富形成的关键要素 B．人力资源是政治发展的主要力量 D．人力资源是经济发展的主要力量 C．人力资源是文化发展的主要力量 E．人力资源是企业的首要源泉

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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166. 关键事件法又称关键事件技术（Critical Incident Technique，CIT），是由美国学者张德培在1954年发展起来的，它是指确定关键的工作任务以获得工作上的成功。

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167. 通过工作分析，我们要回答或者说要解决以下两个主要问题：第一，“某一职位是做什么工作的？”和“什么样的人来做这些事情最合适？”。

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168. 一般来说，人力资源的投资具有边际收益递增的特点。

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169. 下列属于人力资源管理内部环境的项目是？

A. 发展战略

B. 法律制度

C. 政治体制

D. 经济体制

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170. 以下哪项是工作分析的目的（ ） A．是明确所要完成的任务以及完成任务所需要的人员的特点。 B．明确工作的内容和方法 C．明确能够满足技术上和组织上所要求的工作 D．明确社会和个人方面所要求的工作

A. A

B. B

C. C

D. D

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171. 在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人 力资源规划称为（ ）。 A.人力分配规划 B.调配规划 C.晋升规划 D.招聘规划

A. A

B. B

C. C

D. D

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172. "深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点。 （ ） A.写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法

A. A

B. B

C. C

D. D

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173. 现代人力资源管理不仅强调通过制度进行管理，更重要的是通过（ ）进行管理 A.文化 B.方法 C.思想 D.政策 E.技术

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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174. 下面的表述中哪些是人力资源规划的作用（ ）。 A.人力资源规划是组织战略规划的核心部分 B.人力资源规划是组织适应静态发展需要的重要条件 C.人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据 D.人力资源规划有利于控制人工成本 E.人力资源规划有利于调动员工的积极性

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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175. 定性职位分析的方法包括（ ） A．访谈法 B．观察法 C．工作日志法 D．工作实践法 E．非定量问卷调查法

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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176. 企业战略是设立远景目标并对实现目标的轨迹进行的总体性、指导性谋划，属微观管理范畴。（ ）

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177. 工作日志法是为了了解员工实际工作的内容、责任、权利、人际关系及工作负荷，而要求员工坚持记工作日记，然后经过归纳提炼，取得所需工作信息的一种职务信息获取方法。

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178. 工作专业化也叫“充实工作内容”。充实工作内容（job enrichment）是对基本工作内容和责任层次的改变，旨在向员工提供更具挑战性的工作。

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179. 关于人力资源管理环境的辨识，变化小且数量大的是？

A. 高度不确定性的环境

B. 中高不确定性的环境

C. 低度不确定性的环境

D. 中低不确定性的环境

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180. 企业人力资源的综合平衡不包括？（ ）。 A.人力供给与人力需求的平衡； B.人力资源规划内部各专项规划之间的平衡； C.组织需要与个人需要之间的平衡。 D.企业盈亏点的平衡

A. A

B. B

C. C

D. D

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181. 人力资源需求预测时需要考虑的因素不包括？（ ）。 A．组织的发展战略和竞争战略 B. 组织所提供的产品和服务 C．组织的成熟度 D．新技术的采用

A. A

B. B

C. C

D. D

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182. 在培训中，利用受训者在工作过程中实际使用的设备或者模拟设备以及实际面临的环境来对他们进行培训的方式是（ ）。

A. 角色扮演法

B. 工作模拟法

C. 案例分析法

D. 网络培训法

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183. 拓展型战略包括( )。 A. 市场渗透战略 B. 多元化经营战略 C. 联合经营战略 D. 稳健型战略 E. 收缩型战略

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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184. 下列不是人力资源作用的是（ ）。 A．人力资源是财富形成的关键要素 B．人力资源是政治发展的主要力量 D．人力资源是经济发展的主要力量 C．人力资源是文化发展的主要力量 E．人力资源是企业的首要源泉

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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185. 影响人力资源供给的因素包括？（ ） A. 现有人力资源的存量 B. 企业发展目标 C．企业内部的人力资源流动 D. 企业现有的员工位置空缺 E．企业员工的培训

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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186. 目标分解法的优点是目标与行动方案非常具体，可操作性强，充分考虑员工的个人期望，但全局性较差，对重大事件与目标、对未来的预见能力较弱。

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187. 工作分析(job analysis)，也可以叫做职位分析、岗位分析，它是指了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位的过程。

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188. 人力资本是劳动者身上所具备的两种能力，一种能力是通过先天遗传获得的，是由个人与生俱来的基因所决定的；另一种能力是后天获得的，由个人努力经过学习而形成的，而读写能力是任何民族人口的人力资本质量的关键成分。

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189. 下面不属于人力资源管理的内部环境的是 ( ) A．企业发展战略 B．企业组织结构 C．企业总经理 D．企业文化

A. A

B. B

C. C

D. D

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190. 现代人力资源管理中，"以人为本”的理念是指（ ）。 A.把人当成"上帝”，一切都服从、服务于"上帝” B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C.坚持群众路线，尊重群众意见 D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平

A. A

B. B

C. C

D. D

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191. 人力资源管理的一个基本假设就是，企业有义务最大限度地利用员工的 ，并要为每一位员工都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会（ ）。 A.能力 B.知识 C.工作时间 D.积极性

A. A

B. B

C. C

D. D

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192. 拓展型战略包括( )。 A. 市场渗透战略 B. 多元化经营战略 C. 联合经营战略 D. 稳健型战略 E. 收缩型战略

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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193. 人力资源包括（ ）。

A. 社会劳动能力和个人劳动能力

B. 智能劳动能力和体能劳动能力

C. 智力劳动能力和体力劳动能力

D. 现实劳动能力和潜在劳动能力

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194. 理论提出了管理过程的三个主要职能分别是：（ ）。

A. 组织

B. 预测

C. 协调

D. 控制

E. 计划

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195. 在现代，"战略”一词被引申至政治和经济领域，其涵义演变为泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。（ ）

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196. 人力资源的无形磨损是指由于人身衰老、体质下降、技能退化等原因造成的劳动能力的下降。

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197. 岗位设置的基本原则是（ ）。 A 因人设岗 B 因制设岗 C 因事设岗 D 因利设岗

A. A

B. B

C. C

D. D

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198. 现代人力资源管理中，"以人为本”的理念是指（ ）。 A.把人当成"上帝”，一切都服从、服务于"上帝” B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C.坚持群众路线，尊重群众意见 D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平

A. A

B. B

C. C

D. D

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199. 人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（ ）。

A. 内容上

B. 观念上

C. 工作程序上

D. 管理范畴上

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200. 人力资源需求预测时需要考虑的因素不包括？（ ）。 A．组织的发展战略和竞争战略 B. 组织所提供的产品和服务 C．组织的成熟度 D．新技术的采用

A. A

B. B

C. C

D. D

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201. 下面的表述中哪些是人力资源规划的作用（ ）。 A.人力资源规划是组织战略规划的核心部分 B.人力资源规划是组织适应静态发展需要的重要条件 C.人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据 D.人力资源规划有利于控制人工成本 E.人力资源规划有利于调动员工的积极性

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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202. 从理论上讲，人力资源的概念应当包括劳动、企业家、知识这三种生产要素在内（ ）

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203. 人力资源结构性失衡状况是指组织中的某类人员供不应求，而另一类人员供过于求。

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204. 第一个把人力看做资本的经济学家是 （ ） A.舒尔茨 B.阿奎那 C.亚当•斯密 D.李斯特

A. A

B. B

C. C

D. D

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205. 人力资源存在于两种不同条件之下, 即为（ ）

A. 潜在人力资源和在业人口

B. 现实人力资源和潜在人力资源

C. 现实人力资源和经济活动人口

D. 在业人口和求业人口

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206. 由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为 迅速的是 （ ）。 A.人力资源规划 B.人力资源成本管理 C.人力资源开发 D.人力资源绩效管理

A. A

B. B

C. C

D. D

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207. 工作丰富化是指从（ ）上赋予员工更复杂、更系列化的工作。

A. 纵向

B. 其他

C. 横向

D. 交叉

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208. 下列不是人力资源作用的是（ ）。 A．人力资源是财富形成的关键要素 B．人力资源是政治发展的主要力量 D．人力资源是经济发展的主要力量 C．人力资源是文化发展的主要力量 E．人力资源是企业的首要源泉

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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209. 人力资源和其他资源不同，它主要具有以下特征：（ ）。 A．社会性 B．共享性 C．可测量性 D．能动性 E．可开发性

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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210. 职业分析的步骤包括（ ） A．准备阶段 B．讨论阶段 D．调查阶段 C．分析阶段 E．完成阶段

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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211. 工作分析对企业的管理具有一定的溢出效应。

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212. 工作专业化设计方法的核心是充分体现效率的要求。

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213. 一般来说，工作分析的整个过程要经过以下几个步骤来完成：准备阶段、调查阶段、分析阶段和完成阶段。

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214. 目标汇总法是目标分解法的逆向过程。

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215. 供不应求状态是人力资源需求大于人力资源供给时的状态，这种状态通常出现在组织规模扩大和经营领域扩大时期。

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216. "深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点。 （ ） A.写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法

A. A

B. B

C. C

D. D

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217. 下面不属于人力资源管理模式的是( ) A．工业模式 B．投资模式 C．混合模式 D．参与模式

A. A

B. B

C. C

D. D

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218. 将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为 （ ）

A. 绩效工资制

B. 计件工资制

C. 技能工资制

D. 职位工资制

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219. 现代人力资源管理中，"以人为本”的理念是指（ ）。 A.把人当成"上帝”，一切都服从、服务于"上帝” B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C.坚持群众路线，尊重群众意见 D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平

A. A

B. B

C. C

D. D

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220. 人力资源管理的外部环境包括（ ） A．政治因素 B．经济因素 D．法律因素 C．竞争者 E．文化因素

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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221. 下面的表述中哪些是人力资源规划的作用（ ）。 A.人力资源规划是组织战略规划的核心部分 B.人力资源规划是组织适应静态发展需要的重要条件 C.人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据 D.人力资源规划有利于控制人工成本 E.人力资源规划有利于调动员工的积极性

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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222. “充实工作内容”也叫工作专业化，是对工作责任的垂直深化。

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223. 舒尔茨是人力资本投资理论的开创者。

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224. 工作分析也称职务分析，岗位分析，是人力资源管理工作的重要环节和重要工具。

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225. 岗位设置的基本原则是（ ）。 A 因人设岗 B 因制设岗 C 因事设岗 D 因利设岗

A. A

B. B

C. C

D. D

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226. 当企业需要对难以在类似企业中找到对等岗位的岗位定薪时可采用的调查方式是（ ）。 A.问卷调查法 B.行业内相互调查法 C查阅公开信息 D.委托专业公司调查

A. A

B. B

C. C

D. D

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227. 人力资源管理的一个基本假设就是，企业有义务最大限度地利用员工的 ，并要为每一位员工都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会（ ）。 A.能力 B.知识 C.工作时间 D.积极性

A. A

B. B

C. C

D. D

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228. 职业分析的步骤包括（ ） A．准备阶段 B．讨论阶段 D．调查阶段 C．分析阶段 E．完成阶段

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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229. 影响人力资源规划的内部因素有？（ ）。 A. 企业目标的变化 B. 员工素质的变化 C．组织形式的变化 D. 企业最高领导层的理念 E．劳动力市场的变化

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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230. 影响人力资源供给的因素包括？（ ） A. 现有人力资源的存量 B. 企业发展目标 C．企业内部的人力资源流动 D. 企业现有的员工位置空缺 E．企业员工的培训

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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231. 所谓工作分析，是指全面搜集和分析与工作有关的信息并对其描述和规范的过程，即采用一定的技术方法全面调查和分析组织中的各种任务、职责、责任等情况，并在这一基础上对各种工作的性质及特征作出描述，对担任各种工作所需具备的基本资格条件作出规定。

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232. 工作分析对企业的管理具有一定的溢出效应。

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233. 下面不属于人力资源管理的内部环境的是 ( ) A．企业发展战略 B．企业组织结构 C．企业总经理 D．企业文化

A. A

B. B

C. C

D. D

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234. 目标管理法能使员工个人的（ ）保持一致。

A. 努力目标与集体目标

B. 个人目标与集体目标

C. 个人目标与组织目标

D. 努力目标与组织目标

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235. 对受训人员或企业绩效变化的考察，反映了培训评估中对（ ）的评估。

A. 反应层

B. 行为层

C. 学习层

D. 结果层

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236. 影响人力资源供给的因素包括？（ ） A. 现有人力资源的存量 B. 企业发展目标 C．企业内部的人力资源流动 D. 企业现有的员工位置空缺 E．企业员工的培训

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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237. 人力资源规划的意义（ ）。 A．增强组织对内外环境的适应性 B．确保组织生存发展过程中对人力资源的需求 C．有助于组织人力资源结构和配置的优化 D．有助于控制人力成本 E．拓展企业视野

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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238. 影响人力资源规划的内部因素有？（ ）。 A. 企业目标的变化 B. 员工素质的变化 C．组织形式的变化 D. 企业最高领导层的理念 E．劳动力市场的变化

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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239. 一般来说，人力资源的投资具有边际收益递减的特点。

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240. 舒勒将人力资源战略分成三种类型：累积型、效用型和协助型。

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241. 从理论上讲，人力资源的概念应当包括劳动、企业家、知识这三种生产要素在内（ ）

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242. 经验预测法是一种非常简便、粗放的人力资源需求预测方法，主要适用于短期的预测。如果企业规模小，生产经营稳定，发展较均衡，它也可以用来预测中、长期的人力需求。

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243. 将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为 （ ）

A. 技能工资制

B. 绩效工资制

C. 计件工资制

D. 职位工资制

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244. 人力资本是劳动者身上所具备的两种能力，一种能力是通过先天遗传获得的，是由个人与生俱来的基因所决定的；另一种能力是后天获得的，由个人努力经过学习而形成的，而读写能力是任何民族人口的人力资本质量的关键成分。

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245. 人力资源规划不能作为组织进行人员招募和甄选工作的依据。（ ）

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246. 现实生活中，人力资源表现为具有劳动能力的人口的总和。

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247. “激励-保健因素”理论是由美国心理学家弗雷德里克.赫茨伯格提出来。

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248. 下面不属于潜在人力资源的是 ( ) A．病残人口 B．老年人口 C．失业人口 D．未成年就业人口

A. A

B. B

C. C

D. D

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249. "深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点。 （ ） A.写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法

A. A

B. B

C. C

D. D

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250. 在培训需求分析中，针对企业内各个职位所进行的分析是（ ）

A. 工作分析

B. 人员分析

C. 任务分析

D. 组织分析

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251. 企业人力资源的综合平衡不包括？（ ）。 A.人力供给与人力需求的平衡； B.人力资源规划内部各专项规划之间的平衡； C.组织需要与个人需要之间的平衡。 D.企业盈亏点的平衡

A. A

B. B

C. C

D. D

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252. 职业分析的步骤包括（ ） A．准备阶段 B．讨论阶段 D．调查阶段 C．分析阶段 E．完成阶段

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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253. 人力资源和其他资源不同，它主要具有以下特征：（ ）。 A．社会性 B．共享性 C．可测量性 D．能动性 E．可开发性

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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254. 拓展型战略包括( )。 A. 市场渗透战略 B. 多元化经营战略 C. 联合经营战略 D. 稳健型战略 E. 收缩型战略

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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255. 工作日志法的局限性须任职者全面配合，对任职者来说要求较高。

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256. 问卷调查法的关键是问卷设计，主要有开放式问卷（调查表）和封闭式问卷（调查表）两种形式。

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257. 工作分析为每项工作的任职者提供了客观标准，成为企业对员工进行提升、调动或降职的决策依据。

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258. 职等是指不同职系之间、轻重大小以及任职条件要求充分相似的所有职位的集合（ ）

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259. 人力资源的无形磨损是指由于人身衰老、体质下降、技能退化等原因造成的劳动能力的下降。

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260. 穆勒把人力资源战略分成三种类型:累计型、效用型和协助型。

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261. 工作日记法的优点包括搜集的信息比较全面可靠，适于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息，但所需费用较高。

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262. 工作分析(job analysis)，也可以叫做职位分析、岗位分析，它是指了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位的过程。

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263. 我国组织目前面临的一个重大问题是 （ ）。 A.人力资源过剩 B.人力资源浪费 C.人力资源不足 D.人力资源管理不当

A. A

B. B

C. C

D. D

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264. 在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人 力资源规划称为（ ）。 A.人力分配规划 B.调配规划 C.晋升规划 D.招聘规划

A. A

B. B

C. C

D. D

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265. 下列说法错误的是 ( ) A．人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量 B．人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量 C．人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过 程中起关键或重要作用的那部分人 D．人才资源是人力资源的一部分，即优质的人力资源

A. A

B. B

C. C

D. D

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266. 下面关于人力资源的说法正确的是( ) A．人力资源的本质是人做具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动力。 B．人力资源的本质就是能力，人只不过是一个载体而已。 C．人力资源要对财富的创造起贡献作用，成为社会财富的源泉。 D．人力资源要能够被组织所利用。 E．人力资源不能被小的工厂所利用。

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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267. 工作轮换也称交叉培训法。

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268. 人力资源战略可能因企业变革程度的不同而采取以下几种形式：家长式人力资源战略、发展式人力资源战略、任务式人力资源战略和转型式人力资源战略。

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269. 工作责任设计就是员工在工作中应承担的职责及压力范围的界定，也就是工作负荷的设定。

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270. 在培训需求分析中，针对员工进行的分析叫做（ ）。

A. 任务分析

B. 组织分析

C. 工作分析

D. 人员分析

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271. 人力资源需求预测时需要考虑的因素不包括？（ ）。 A．组织的发展战略和竞争战略 B. 组织所提供的产品和服务 C．组织的成熟度 D．新技术的采用

A. A

B. B

C. C

D. D

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272. 以下哪项是工作分析的目的（ ） A．是明确所要完成的任务以及完成任务所需要的人员的特点。 B．明确工作的内容和方法 C．明确能够满足技术上和组织上所要求的工作 D．明确社会和个人方面所要求的工作

A. A

B. B

C. C

D. D

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273. 第一个把人力看做资本的经济学家是 （ ） A.舒尔茨 B.阿奎那 C.亚当•斯密 D.李斯特

A. A

B. B

C. C

D. D

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274. 下列不是人力资源作用的是（ ）。 A．人力资源是财富形成的关键要素 B．人力资源是政治发展的主要力量 D．人力资源是经济发展的主要力量 C．人力资源是文化发展的主要力量 E．人力资源是企业的首要源泉

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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275. 一般来说，人力资源的思想道德素质主要是指劳动者和人才的事业心。责任感、工作态度和敬业精神等。

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276. 第一个把人力看做资本的经济学家是 （ ） A.舒尔茨 B.阿奎那 C.亚当•斯密 D.李斯特

A. A

B. B

C. C

D. D

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277. 人力资源需求预测的方法不包括？（ ）。 A．主观判断法 B. 德尔菲法 C．工作负荷法 D．内部预测方法

A. A

B. B

C. C

D. D

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278. 现实生活中，人力资源表现为具有劳动能力的人口的总和。

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279. 期望理论是由美国心理学家维克多.弗洛姆提出。

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280. 企业生命周期包括四个阶段，下列正确的是？

A. 创业、集体化、正规化和发展

B. 创业、集体化、正规化和合作

C. 创业、发展、正规化和合作

D. 集体化、发展、创业和正规化

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281. 现代人力资源管理中，"以人为本”的理念是指（ ）。 A.把人当成"上帝”，一切都服从、服务于"上帝” B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C.坚持群众路线，尊重群众意见 D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平

A. A

B. B

C. C

D. D

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282. 现代人力资源管理不仅强调通过制度进行管理，更重要的是通过（ ）进行管理 A.文化 B.方法 C.思想 D.政策 E.技术

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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283. 影响人力资源供给的因素包括？（ ） A. 现有人力资源的存量 B. 企业发展目标 C．企业内部的人力资源流动 D. 企业现有的员工位置空缺 E．企业员工的培训

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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284. 拓展型战略包括( )。 A. 市场渗透战略 B. 多元化经营战略 C. 联合经营战略 D. 稳健型战略 E. 收缩型战略

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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285. 工作设计所要解决的主要问题是组织向员工分配工作任务和职责的方式。

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286. 马尔可夫模型是通过企业内部人员转移从而预测企业内部人员供给的方法。（ ）

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287. 岗位员工规范，是指在岗位系统分析基础上，对岗位员工任职资格以及知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理素质、胜任能力等方面所作的统一规定。

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288. 甄选的方法不包括（ ）。 A． 目测法 B． 心理测试 C. 工作样本测试 D． 评价中心技术

A. A

B. B

C. C

D. D

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289. 绩效管理的管理目的包括？（ ） A. 确保员工能够胜任本职工作 B. 有助于员工设计自己的职业发展路径 C. 为管理决策提供有效和有价值的信息 D．帮助高层管理者实现战略经营目标

A. A

B. B

C. C

D. D

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290. 当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募式（ ）。 A.报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料

A. A

B. B

C. C

D. D

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291. 绩效评价方法不包括？（ ） A．特征法 B．行为法 C．排除法 D．结果法

A. A

B. B

C. C

D. D

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292. 培训需求分析的方法主要有（ ）

A. 任务分析

B. 工作分析

C. 人员分析

D. 组织分析

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293. 绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，而要受到主、客观多种因素的影响，即（ ）。 A．激励 　　 B．技能 C．环境 D．机会 E．过程

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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294. 选拔性测评的特点有（ ）。 A.强调区分性 B. 强调客观性 C.带有调查性 D. 具有概括性 E.结果可以是分数也可以是等级

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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295. 人们常常会不自觉地把自己的心理特征（如个性、好恶、欲望、观念、情绪等）归属到别人身上，认为别人也具有同样的特征，心理学家称这种心理为“投射效应”，也就是平常所说的“以小人之心度君子之腹”。

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296. 组织绩效考核的是作为一个整体的组织自身，运营效率在多大程度上达成了预定目标。（ ）

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297. 结构化面试给予求职者很大的自由，是一种随意性较强的面试过程。

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298. 以下哪个不是招聘渠道应具备的特征（ ）。 A． 目的性 B． 便利性 C. 经济性 D． 可行性

A. A

B. B

C. C

D. D

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299. 巴甫洛夫通过教会狗听到铃声后做出分泌唾液反应的研究得出的理论 （ ）。 A.经典条件反射理论 B.操作条件反射理论 C.社会学习理论 D.有限条件反射理论

A. A

B. B

C. C

D. D

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300. 培训对组织的作用不包括？（ ） A. 改善组织绩效，帮助组织赢得竞争优势 B. 吸引、留住和激励员工的一种重要手段 C．帮助员工提升自己 D. 有助于塑造良好的组织文化

A. A

B. B

C. C

D. D

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301. 下面（ ）不是选择考评方法时应当充分考虑的因素。

A. 工作的适用性

B. 组织的内外部环境

C. 各种考核方法的优缺点

D. 管理成本

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302. 选拔性测评的特点有 （ ）

A. 具有概括性

B. 强调客观性

C. 带有调查性

D. 强调区分性

E. 结果可以是分数也可以是等级

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303. 培训效果的评估方案设计包括以下哪些？（ ） A. 事后评估 B．事前-事后评估（有对照组） C. 事前-事后评估（无对照组） D．时间序列法 E．事前评估

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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304. 行为评价中的绝对评价法包括？（ ） A．关键事件法 　　 B．行为观察评价法 C．行为锚定等级评价法 D．评语法 E．行为核查清单法

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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305. 职业生涯与职业发展从个人的角度是指一位员工从进入组织开始到退出，所经历的职位的集合。（ ）

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306. 招聘是企业与内部或外部人力资源的一种有计划的交接方式。（ ）

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307. 培训需求分析是一个组织确定是否有必要进行培训以及需要什么样的培训的过程，它指导受训者将在培训中所学到的知识、技能和行为等应用到实际工作中的情况。（ ）

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308. 一般而言，360度评估中最难收集的数据来源于（ ）。 A.上级 B.下级 C.同事 D.客户

A. A

B. B

C. C

D. D

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309. 继任计划不包括以下哪个阶段？（ ）。 A. 筛选高潜质员工 B. 绩效考验 C．向员工传递和强化组织的价值观与文化 D. 与最高领导者沟通

A. A

B. B

C. C

D. D

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310. 在绩效考评时，要找出员工工作绩效差距与不足，具体的方法有（ ）。

A. 能力分析法

B. 横向比较法

C. 水平比较法

D. 任务分析法

E. 目标比较法

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311. 传授培训法包括？（ ） A. 课堂讲授法 B. 在职培训法 C．角色扮演法 D. 远程学习 E．情景模拟法

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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312. 员工绩效的影响因素包括？（ ） A．责任 　　 B．能力 C．目标 D．动机 E．客观条件

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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313. 传统培训培养员工完成本职工作所需要的基本技能。（ ）

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314. 职业生涯开发与管理是指为了谋求员工的进步，为了满足组织和员工的需要，组织对与员工的整个职业生涯所实施的有目的、有计划的规划、开发和管理。（ ）

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315. 效度是指测试方法不受随机误差干扰的程度，简单地说就是指测试方法得到的测试结果的稳定性和一致性程度。

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316. 内部招聘的最大弊端在于（ ）。 A、员工缺乏创新性 B、合格员工数量不足 C、对员工缺乏深入的了解 D、近亲繁殖的问题

A. A

B. B

C. C

D. D

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317. 对生产管理人员的绩效考评，最经常采用的是（ ）。

A. 以行为或品质特征为导向的考评方法

B. 以关键事件为导向的考评方法

C. 行为观察法

D. 以结果为导向的考评方法

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318. 员工招聘的途径主要有（）。 A.企业内部 B.企业外部 C.内部与外部 D.两者都不是

A. A

B. B

C. C

D. D

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319. 目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是 （ ）

A. 股票期权计划

B. 利润分享计划

C. 员工持股计划

D. 收益分享计划

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320. 在下列对关键事件法的描述中，正确的有（ ）。

A. 易于进行员工之间的比较

B. 只能做定性分析

C. 只能做定量分析

D. 有较大时间跨度

E. 费时费力费资金

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321. 趋中效应是中国传统中庸文化心理在面试中的反映。该效应在面试中的表现是：面试考官对应聘者的好、中、差感觉没有把握，对应聘者的评价相对集中于一个折中的分数段。

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322. 培训效果评估有助于确认成本有效性、培训目标的达成、受训者的培训满意度等问题。（ ）

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323. 个性--职业类型匹配的择业选择理论是由（　　）提出的。 A．美国波士顿大学教授帕金森 B．美国心理学家、职业指导专家约翰.L.霍兰德 C．美国职业指导专家金斯伯格 D．美国学者施恩教授

A. A

B. B

C. C

D. D

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324. 在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为（ ）。 A .能力测试 B.人格测试 C.成就测试 D.兴趣测试

A. A

B. B

C. C

D. D

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325. 考核绩效中最简单也最常用的工具是（ ） A.图表评定法 B.交替排序法 C.配对比较法 D.强制分布法

A. A

B. B

C. C

D. D

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326. 以下属于培训开发原则的是（ ）

A. 效益原则

B. 激励原则

C. 差异化原则

D. 目标原则

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327. 在实际招聘流程中，面试和测试的先后顺序并不绝对固定，一般情况下是先测试后面试，也可以先面试后测试。

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328. 世界上第一个兴趣测验量表是（ ）。 A.斯特朗男性职业兴趣量表 B.比奈－西蒙量表 C.库德职业兴趣测验 D.爱德华个性偏好量表

A. A

B. B

C. C

D. D

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329. 成人学习的最好方式是（ ）

A. 老师传授为主，自学为辅

B. 自我学习

C. 被动学习

D. 老师传授

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330. 关于招聘的背景调查，说法错误的是（ ）。 A.只调查与工作相关的情况 B.要评估调查材料的可靠程度 C.重视客观内容的调核 D.重视应聘者性格方面的主观评价内容

A. A

B. B

C. C

D. D

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331. （ ）是绩效考核中比较简单易行的一种综合比较方法。

A. 对比法

B. 分布法

C. 比较法

D. 排列法

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332. 校园招聘的优点是针对性比较强；能够吸引比较大量的申请者。（ ）

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333. 绩效标准是指明确了员工的工作要求，也就是说对于绩效内容界定的事情，员工应当怎样做或者做到什么样的程度。

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334. 招聘是整个人力资源管理过程的首要环节，通常被比喻为人力资源管理系统的“进口”关。

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335. （ ）是基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面、深刻。 A、平衡计分卡 B、评价中心 C、行为定位法 D、360度考评

A. A

B. B

C. C

D. D

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336. 绩效反馈最主要的方式是（ ） A.绩效面谈 B.绩效辅导 C.绩效沟通 D.绩效改进

A. A

B. B

C. C

D. D

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337. 绩效反馈最主要的方式是 （ ）

A. 绩效改进

B. 绩效沟通

C. 绩效辅导

D. 绩效面谈

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338. 绩效管理是识别、衡量以及开发个人和团队绩效，并且使这些绩效与组织的战略目标保持一致的一个持续性过程。（ ）

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339. 作为决定培训需求起始依据的是（ ）。 A.任务分析 B.绩效分析 C.培训计划制定 D.前瞻性培训需求分析

A. A

B. B

C. C

D. D

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340. 行为主导型的考评内容以考评员工的（ ）为主，效果主导型着眼于干出了什么，重点在于产出和贡献，而不关心行为和过程。

A. 工作态度

B. 工作效果

C. 工作行为

D. 工作业绩

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341. 员工业余自学主要指员工利用业余时间参加的 （ ）。 A.自费学历教育 B.自费进修 C.外派培训 D.自费培训 E.自费职业资格或技术等级考试

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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342. 企业招聘的核心目标就是实现所招聘人员与待聘岗位的有效匹配。

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343. 绩效指标是指绩效项目的具体内容，它可以理解为是对绩效项目的分解和细化。

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344. 一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的（ ）的特点。 A．多因性 B．多维性 C．动态性 D．不确定性

A. A

B. B

C. C

D. D

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345. 员工绩效是指员工个人履行自己所承担的岗位职责，达到工作结果标准的程度。（ ）

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346. 员工的工资与实际绩效关系不太大的工资类型是（ ）。 A、高弹性类 B、低弹性类 C、高风险类 D、高稳定类

A. A

B. B

C. C

D. D

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347. 按照培训对象的不同，可将培训分为（ ）

A. 改变性培训

B. 在职员工培训

C. 新员工培训

D. 在职培训

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348. 绩效计划是整个绩效管理系统的起点，它是指在绩效周期开始时，由上级和员工在绩效考核期目标进行讨论并达成一致。

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349. 猎头公司主要是为企业寻找高级管理人才和专业技术人才，是为企业搜寻高级人才的服务机构。

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350. 企业对新员工上岗前进行的培训称为（ ）。 A．培训 B．岗前培训 C．脱产培训 　　　　　　　 D．在职培训

A. A

B. B

C. C

D. D

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351. 客户投诉率属于（ ）的绩效考评指标。 A、行为过程型 B、品质特征型 C、工作结果型 D、工作方式型

A. A

B. B

C. C

D. D

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352. 某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是 （ ）。 A.20% B.10% C.15% D.25%

A. A

B. B

C. C

D. D

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353. 影响组织中员工福利的因素很多，除政府的政策法规及医疗费的增加外，还有 （ ）

A. 劳动力市场的状况

B. 人员保护的必要

C. 社会的物价水平

D. 企业的经济实力

E. 竞争对手的福利状况

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354. 培训评估主要从哪几个方面入手（ ）

A. 行为层

B. 结果层

C. 反应层

D. 学习层

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355. 培训管理的目的包括？（ ） A. 满足战略主题、组织文化的要求 B. 满足员工更新知识技能、提高自身价值的要求 C. 成功地转化为工作实践，提升组织绩效 D. 控制预算支出 E. 节约组织成本

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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356. 绩效指实施某项工作任务过程中的行为表现（行为），不是指执行任务之后实际达成的结果（结果）。（ ）

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357. 评价中心技术是一种包含多种测评方法和技术的综合测评系统。一般而言，它总是针对特定的岗位来设计、实施相应的测评方法与技术。

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358. 绩效管理就是指制定员工的绩效目标并收集与绩效有关的信息，定期对员工的绩效目标完成情况做出评价和反馈，以改善员工工作绩效并最终提高企业整体绩效的制度化过程。

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359. 用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成（ ）。 A.随机误差 B.系统误差 C.信度变化 D.效度升高

A. A

B. B

C. C

D. D

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360. 关于工作说明书的编写，表述正确的是（ ）。

A. 可以用完成某项职责时间比重来说明

B. 要尽可能详尽地描述所有职责

C. 工作职责的罗列应该符合逻辑顺序

D. 使用语言应通俗易懂

E. 对于基层员工工作的描述应更具体、详细

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361. 如果出于晋升目的进行的对中层管理者的考核，考核人员应该由（ ）组成。

A. 被考核者本人

B. 被考核者的同事

C. 企业的外部客户

D. 被考核者的下级

E. 被考核者的直接上级

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362. 选拔录用也叫人员甄选，是指通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察，区分他们的人格特点与知识技能水平、预测他们的未来工作绩效，从而最终挑选出企业所需要的、恰当的职位空缺填补者。

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363. 按照培训内容的不同，可将培训分为（ ）

A. 态度性培训

B. 传授性培训

C. 技能性培训

D. 知识性培训

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364. 招聘就是指在企业总体发展战略规划的指导下，制定相应的职位空缺计划，并决定如何寻找合适人员来填补这些职位空缺的过程，它的实质就是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。

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365. 人力资源规划是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡，以满足企业在不同发展时期对人员的需求，为企业的发展提供符合提供质量和数量要求的人力资源保证。

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366. 组织对于自己的各种培训活动所开展的一种有目的、有计划的管理活动。涵盖内容广泛，涉及培训前、中、后的各项工作。 （ ）

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367. 招聘的原则不包括（ ）。 A． 效率优先原则 B． 双向选择原则 C. 公开公平公正原则 D． 时间优先原则

A. A

B. B

C. C

D. D

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368. 评价中心法主要用来招聘管理人员，常用的方式主要有（ ）。 A．公文处理 B．无领导小组讨论 C．角色扮演　　　　　　　　　 D．智力测验 E．性向测验

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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369. 人格测验主要用于测量个人或团体经过某种正式教育或训练之后对知识和技能掌握的程度。

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370. 绩效反馈是指绩效周期结束时，在上级和员工之间进行绩效考核面谈，由上级将考核结果告诉员工，指出员工在工作中存在的不足，并和员工一起制定绩效改进的计划。

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371. 以下哪项不属于传授培训法？（ ） A. 课堂讲授法 B. 在职培训法 C．角色扮演法 D. 团队建设培训法

A. A

B. B

C. C

D. D

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372. 媒体广告招聘的优点有( )。 A．信息传播范围广　 B．应聘人员数量大 C．组织的选择余地大 D．招聘时间较长 E．广告费用较高

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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373. 绩效沟通是指在整个绩效期间内，通过上级和员工之间持续的沟通来预防或解决员工实现绩效时可能发生的各种问题的过程。

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374. 人与职业相匹配理论的提出者是（ ） A.斯金纳 B.巴甫洛夫 C.霍兰德 D.帕森斯

A. A

B. B

C. C

D. D

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375. 根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评价的过程叫做（）。 A.录用人员评估 B.招聘评估 C.招聘质量评估 D.招聘成本评估

A. A

B. B

C. C

D. D

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376. 在现代人力资源管理中，员工甄选是指通过运用一定的工具和手段对已经招聘到的求职者进行鉴别和考查，从而最终挑选出最符合组织需要的、最为恰当的职位空缺填补者的过程。

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377. 成人学习的最好方式是（ ）。 A.老师传授 B.老师传授为主，自学为辅 C.被动学习 D.自我学习

A. A

B. B

C. C

D. D

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378. 员工业余自学主要指员工利用业余时间参加的 （）

A. 自费职业资格或技术等级考试

B. 自费进修

C. 自费学历教育

D. 自费培训

E. 外派培训

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379. 相对评价法所得出的排序结果可以为员工提供有价值的反馈信息。（ ）

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380. 绩效管理是一套综合的P-D-C-A循环体系，即计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、调整（Adjust）的循环。

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381. 首因效应是指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响，也是“先入为主”带来的效果。

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382. 绩效考核是指确定一定的考核主体，借助一定的考核方法，对员工的工作绩效做出评价。

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383. 作为决定培训需求起始依据的是（ ）

A. 任务分析

B. 前瞻性培训需求分析

C. 培训计划制定

D. 绩效分析

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384. 绩效由多种因素共同决定，个人因素与工作绩效的关系并不直接，而是通过工作相关行为发生。

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385. 员工绩效的特征包括？（ ） A．可衡量性 　　 B．多因性 C．多维性 D．动态性 E．稳定性

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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386. 行为评价中的相对评价法包括？（ ） A．排序法 　　 B．配对比较法 C．强制分布法 D．评语法 E．行为核查清单法

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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387. 甄选的目的在于谋求职位与求职者的最优匹配。（ ）

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388. 内部招聘的优势是员工会带来不同的价值观、新方法和新思路。

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389. 信度是指测试的有效性，反映了测试工具对其所要测量的内容或特质进行准确测量的程度。（ ）

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390. 招聘组织必须与录用者订立劳动合同。

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391. 培训对员工的帮助不包括？（ ）。 A. 改善组织绩效，帮助组织赢得竞争优势 B. 与时俱进，快速掌握知识更新 C．向员工传递和强化组织的价值观与文化 D. 为员工提供学习和进步的机会，提高员工的职业安全感和工作满意度

A. A

B. B

C. C

D. D

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392. 招聘信息发布的范围取决于招聘对象的范围，发布信息的面越广，接受招聘信息的人就越多，应聘者也就越多，因而组织招聘到合适人选的概率就越大，但费用支出相应也会增加。

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393. 绩效就是指员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。

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394. 如果按照教育培训的对象标准，可将培训分为一般员工的培训、基层主管的培训、中层主管的培训和高层主管的培训。

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395. 在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为（ ）。 A .能力测试 B.人格测试 C.成就测试 D.兴趣测试

A. A

B. B

C. C

D. D

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396. 一般而言，360度评估中最难收集的数据来源于（ ）。 A.上级 B.下级 C.同事 D.客户

A. A

B. B

C. C

D. D

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397. 行为主导型的考评内容以考评员工的（ ）为主，效果主导型着眼于干出了什么，重点在于产出和贡献，而不关心行为和过程。

A. 工作效果

B. 工作业绩

C. 工作行为

D. 工作态度

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398. 360度考核所面临的最大难题是（ ） A.信度 B.效度 C.可接受度 D.完备性

A. A

B. B

C. C

D. D

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399. 如果出于晋升目的进行的对中层管理者的考核，考核人员应该由（ ）组成。

A. 被考核者的同事

B. 被考核者的直接上级

C. 企业的外部客户

D. 被考核者的下级

E. 被考核者本人

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400. 传授培训法包括？（ ） A. 课堂讲授法 B. 在职培训法 C．角色扮演法 D. 远程学习 E．情景模拟法

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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401. 绩效沟通是指在整个绩效期间内，通过上级和员工之间持续的沟通来预防或解决员工实现绩效时可能发生的各种问题的过程。

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402. 绩效管理本身并不是目的，而是为了最大限度提高组织的管理效率，增强组织资源的利用效率，进而不断提高组织绩效，更有效地达到组织的预定目标。

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403. 招聘信息发布的范围取决于招聘对象的范围，发布信息的面越广，接受招聘信息的人就越多，应聘者也就越多，因而组织招聘到合适人选的概率就越大，但费用支出相应也会增加。

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404. 招聘中的成本包括招聘人员的人工费、广告费、测试费、资料费、体检费等。

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405. 新员工入职培训的目的提供最直观的信息，让新员工了解上级与同事，提供足够的时间熟悉工作。（ ）

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406. 下面（ ）不是选择考评方法时应当充分考虑的因素。

A. 各种考核方法的优缺点

B. 工作的适用性

C. 管理成本

D. 组织的内外部环境

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407. 绩效反馈最主要的方式是（ ） A.绩效面谈 B.绩效辅导 C.绩效沟通 D.绩效改进

A. A

B. B

C. C

D. D

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408. 巴甫洛夫通过教会狗听到铃声后做出分泌唾液反应的研究得出的理论 （ ）。 A.经典条件反射理论 B.操作条件反射理论 C.社会学习理论 D.有限条件反射理论

A. A

B. B

C. C

D. D

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409. 以下哪项不属于传授培训法？（ ） A. 课堂讲授法 B. 在职培训法 C．角色扮演法 D. 团队建设培训法

A. A

B. B

C. C

D. D

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410. 员工绩效的影响因素包括？（ ） A．责任 　　 B．能力 C．目标 D．动机 E．客观条件

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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411. 评价中心法主要用来招聘管理人员，常用的方式主要有（ ）。 A．公文处理 B．无领导小组讨论 C．角色扮演　　　　　　　　　 D．智力测验 E．性向测验

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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412. 如果按照教育培训的对象标准，可将培训分为一般员工的培训、基层主管的培训、中层主管的培训和高层主管的培训。

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413. 人格测验主要用于测量个人或团体经过某种正式教育或训练之后对知识和技能掌握的程度。

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414. 绩效管理是一套综合的P-D-C-A循环体系，即计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、调整（Adjust）的循环。

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415. 当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募式（ ）。 A.报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料

A. A

B. B

C. C

D. D

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416. 培训对组织的作用不包括？（ ） A. 改善组织绩效，帮助组织赢得竞争优势 B. 吸引、留住和激励员工的一种重要手段 C．帮助员工提升自己 D. 有助于塑造良好的组织文化

A. A

B. B

C. C

D. D

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417. 在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为（ ）。 A .能力测试 B.人格测试 C.成就测试 D.兴趣测试

A. A

B. B

C. C

D. D

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418. 世界上第一个兴趣测验量表是（ ）。 A.斯特朗男性职业兴趣量表 B.比奈－西蒙量表 C.库德职业兴趣测验 D.爱德华个性偏好量表

A. A

B. B

C. C

D. D

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419. 员工业余自学主要指员工利用业余时间参加的 （）

A. 自费进修

B. 自费培训

C. 自费学历教育

D. 自费职业资格或技术等级考试

E. 外派培训

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420. 绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，而要受到主、客观多种因素的影响，即（ ）。 A．激励 　　 B．技能 C．环境 D．机会 E．过程

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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421. 绩效指标是指绩效项目的具体内容，它可以理解为是对绩效项目的分解和细化。

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422. 招聘是企业与内部或外部人力资源的一种有计划的交接方式。（ ）

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423. 趋中效应是中国传统中庸文化心理在面试中的反映。该效应在面试中的表现是：面试考官对应聘者的好、中、差感觉没有把握，对应聘者的评价相对集中于一个折中的分数段。

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424. 内部招聘的最大弊端在于（ ）。 A、员工缺乏创新性 B、合格员工数量不足 C、对员工缺乏深入的了解 D、近亲繁殖的问题

A. A

B. B

C. C

D. D

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425. （ ）是基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面、深刻。 A、平衡计分卡 B、评价中心 C、行为定位法 D、360度考评

A. A

B. B

C. C

D. D

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426. 培训对员工的帮助不包括？（ ）。 A. 改善组织绩效，帮助组织赢得竞争优势 B. 与时俱进，快速掌握知识更新 C．向员工传递和强化组织的价值观与文化 D. 为员工提供学习和进步的机会，提高员工的职业安全感和工作满意度

A. A

B. B

C. C

D. D

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427. 绩效反馈最主要的方式是（ ） A.绩效面谈 B.绩效辅导 C.绩效沟通 D.绩效改进

A. A

B. B

C. C

D. D

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428. 传授培训法包括？（ ） A. 课堂讲授法 B. 在职培训法 C．角色扮演法 D. 远程学习 E．情景模拟法

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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429. 绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，而要受到主、客观多种因素的影响，即（ ）。 A．激励 　　 B．技能 C．环境 D．机会 E．过程

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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430. 评价中心法主要用来招聘管理人员，常用的方式主要有（ ）。 A．公文处理 B．无领导小组讨论 C．角色扮演　　　　　　　　　 D．智力测验 E．性向测验

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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431. 结构化面试给予求职者很大的自由，是一种随意性较强的面试过程。

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432. 绩效由多种因素共同决定，个人因素与工作绩效的关系并不直接，而是通过工作相关行为发生。

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433. 绩效反馈是指绩效周期结束时，在上级和员工之间进行绩效考核面谈，由上级将考核结果告诉员工，指出员工在工作中存在的不足，并和员工一起制定绩效改进的计划。

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434. 对生产管理人员的绩效考评，最经常采用的是（ ）。

A. 以关键事件为导向的考评方法

B. 以行为或品质特征为导向的考评方法

C. 以结果为导向的考评方法

D. 行为观察法

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435. 个性--职业类型匹配的择业选择理论是由（　　）提出的。 A．美国波士顿大学教授帕金森 B．美国心理学家、职业指导专家约翰.L.霍兰德 C．美国职业指导专家金斯伯格 D．美国学者施恩教授

A. A

B. B

C. C

D. D

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436. 绩效反馈最主要的方式是（ ） A.绩效面谈 B.绩效辅导 C.绩效沟通 D.绩效改进

A. A

B. B

C. C

D. D

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437. 在下列对关键事件法的描述中，正确的有（ ）。

A. 只能做定性分析

B. 只能做定量分析

C. 费时费力费资金

D. 有较大时间跨度

E. 易于进行员工之间的比较

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438. 培训效果评估有助于确认成本有效性、培训目标的达成、受训者的培训满意度等问题。（ ）

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439. 选拔录用也叫人员甄选，是指通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察，区分他们的人格特点与知识技能水平、预测他们的未来工作绩效，从而最终挑选出企业所需要的、恰当的职位空缺填补者。

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440. 一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的（ ）的特点。 A．多因性 B．多维性 C．动态性 D．不确定性

A. A

B. B

C. C

D. D

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441. 个性--职业类型匹配的择业选择理论是由（　　）提出的。 A．美国波士顿大学教授帕金森 B．美国心理学家、职业指导专家约翰.L.霍兰德 C．美国职业指导专家金斯伯格 D．美国学者施恩教授

A. A

B. B

C. C

D. D

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442. 成人学习的最好方式是（ ）。 A.老师传授 B.老师传授为主，自学为辅 C.被动学习 D.自我学习

A. A

B. B

C. C

D. D

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443. 选拔性测评的特点有（ ）。 A.强调区分性 B. 强调客观性 C.带有调查性 D. 具有概括性 E.结果可以是分数也可以是等级

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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444. 选拔性测评的特点有 （ ）

A. 结果可以是分数也可以是等级

B. 具有概括性

C. 强调区分性

D. 强调客观性

E. 带有调查性

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445. 绩效管理是识别、衡量以及开发个人和团队绩效，并且使这些绩效与组织的战略目标保持一致的一个持续性过程。（ ）

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446. 新员工入职培训的目的提供最直观的信息，让新员工了解上级与同事，提供足够的时间熟悉工作。（ ）

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447. 成人学习的最好方式是（ ）

A. 被动学习

B. 老师传授

C. 老师传授为主，自学为辅

D. 自我学习

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448. 在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为（ ）。 A .能力测试 B.人格测试 C.成就测试 D.兴趣测试

A. A

B. B

C. C

D. D

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449. 一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的（ ）的特点。 A．多因性 B．多维性 C．动态性 D．不确定性

A. A

B. B

C. C

D. D

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450. 内部招聘的最大弊端在于（ ）。 A、员工缺乏创新性 B、合格员工数量不足 C、对员工缺乏深入的了解 D、近亲繁殖的问题

A. A

B. B

C. C

D. D

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451. 按照培训对象的不同，可将培训分为（ ）

A. 在职员工培训

B. 新员工培训

C. 改变性培训

D. 在职培训

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452. 行为评价中的相对评价法包括？（ ） A．排序法 　　 B．配对比较法 C．强制分布法 D．评语法 E．行为核查清单法

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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453. 甄选的目的在于谋求职位与求职者的最优匹配。（ ）

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454. 狭义的培训管理被认为是组织用来开发员工的知识、技能、行为或态度，从而帮助实现组织目标的任意系统过程，其目的是确保培训工作按计划有序进行。

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455. 在现代人力资源管理中，员工甄选是指通过运用一定的工具和手段对已经招聘到的求职者进行鉴别和考查，从而最终挑选出最符合组织需要的、最为恰当的职位空缺填补者的过程。

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456. 以下哪个不是招聘渠道应具备的特征（ ）。 A． 目的性 B． 便利性 C. 经济性 D． 可行性

A. A

B. B

C. C

D. D

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457. 成人学习的最好方式是（ ）。 A.老师传授 B.老师传授为主，自学为辅 C.被动学习 D.自我学习

A. A

B. B

C. C

D. D

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458. 内部招聘的最大弊端在于（ ）。 A、员工缺乏创新性 B、合格员工数量不足 C、对员工缺乏深入的了解 D、近亲繁殖的问题

A. A

B. B

C. C

D. D

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459. 培训需求分析的方法主要有（ ）

A. 人员分析

B. 组织分析

C. 工作分析

D. 任务分析

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460. 按照培训内容的不同，可将培训分为（ ）

A. 技能性培训

B. 态度性培训

C. 知识性培训

D. 传授性培训

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461. 职业生涯开发与管理是指为了谋求员工的进步，为了满足组织和员工的需要，组织对与员工的整个职业生涯所实施的有目的、有计划的规划、开发和管理。（ ）

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462. 招聘的原则不包括（ ）。 A． 效率优先原则 B． 双向选择原则 C. 公开公平公正原则 D． 时间优先原则

A. A

B. B

C. C

D. D

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463. 根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评价的过程叫做（）。 A.录用人员评估 B.招聘评估 C.招聘质量评估 D.招聘成本评估

A. A

B. B

C. C

D. D

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464. 绩效反馈最主要的方式是 （ ）

A. 绩效改进

B. 绩效辅导

C. 绩效面谈

D. 绩效沟通

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465. 绩效管理的管理目的包括？（ ） A. 确保员工能够胜任本职工作 B. 有助于员工设计自己的职业发展路径 C. 为管理决策提供有效和有价值的信息 D．帮助高层管理者实现战略经营目标

A. A

B. B

C. C

D. D

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466. 以下属于培训开发原则的是（ ）

A. 激励原则

B. 差异化原则

C. 效益原则

D. 目标原则

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467. 世界上第一个兴趣测验量表是（ ）。 A.斯特朗男性职业兴趣量表 B.比奈－西蒙量表 C.库德职业兴趣测验 D.爱德华个性偏好量表

A. A

B. B

C. C

D. D

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468. 以下哪个不是招聘渠道应具备的特征（ ）。 A． 目的性 B． 便利性 C. 经济性 D． 可行性

A. A

B. B

C. C

D. D

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469. 当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募式（ ）。 A.报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料

A. A

B. B

C. C

D. D

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470. 培训管理的目的包括？（ ） A. 满足战略主题、组织文化的要求 B. 满足员工更新知识技能、提高自身价值的要求 C. 成功地转化为工作实践，提升组织绩效 D. 控制预算支出 E. 节约组织成本

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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471. 培训评估主要从哪几个方面入手（ ）

A. 反应层

B. 行为层

C. 学习层

D. 结果层

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472. 评价中心法主要用来招聘管理人员，常用的方式主要有（ ）。 A．公文处理 B．无领导小组讨论 C．角色扮演　　　　　　　　　 D．智力测验 E．性向测验

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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473. 组织绩效考核的是作为一个整体的组织自身，运营效率在多大程度上达成了预定目标。（ ）

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474. 根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评价的过程叫做（）。 A.录用人员评估 B.招聘评估 C.招聘质量评估 D.招聘成本评估

A. A

B. B

C. C

D. D

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475. 关于招聘的背景调查，说法错误的是（ ）。 A.只调查与工作相关的情况 B.要评估调查材料的可靠程度 C.重视客观内容的调核 D.重视应聘者性格方面的主观评价内容

A. A

B. B

C. C

D. D

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476. 某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是 （ ）。 A.20% B.10% C.15% D.25%

A. A

B. B

C. C

D. D

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477. 绩效评价方法不包括？（ ） A．特征法 B．行为法 C．排除法 D．结果法

A. A

B. B

C. C

D. D

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478. 媒体广告招聘的优点有( )。 A．信息传播范围广　 B．应聘人员数量大 C．组织的选择余地大 D．招聘时间较长 E．广告费用较高

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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479. 行为评价中的绝对评价法包括？（ ） A．关键事件法 　　 B．行为观察评价法 C．行为锚定等级评价法 D．评语法 E．行为核查清单法

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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480. 绩效计划是整个绩效管理系统的起点，它是指在绩效周期开始时，由上级和员工在绩效考核期目标进行讨论并达成一致。

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481. 招聘组织必须与录用者订立劳动合同。

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482. 绩效考核是指确定一定的考核主体，借助一定的考核方法，对员工的工作绩效做出评价。

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483. 360度考核所面临的最大难题是（ ） A.信度 B.效度 C.可接受度 D.完备性

A. A

B. B

C. C

D. D

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484. 狭义的培训管理被认为是组织用来开发员工的知识、技能、行为或态度，从而帮助实现组织目标的任意系统过程，其目的是确保培训工作按计划有序进行。

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485. 培训对组织的作用不包括？（ ） A. 改善组织绩效，帮助组织赢得竞争优势 B. 吸引、留住和激励员工的一种重要手段 C．帮助员工提升自己 D. 有助于塑造良好的组织文化

A. A

B. B

C. C

D. D

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486. （ ）是绩效考核中比较简单易行的一种综合比较方法。

A. 比较法

B. 排列法

C. 对比法

D. 分布法

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487. 成人学习的最好方式是（ ）。 A.老师传授 B.老师传授为主，自学为辅 C.被动学习 D.自我学习

A. A

B. B

C. C

D. D

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488. 在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为（ ）。 A .能力测试 B.人格测试 C.成就测试 D.兴趣测试

A. A

B. B

C. C

D. D

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489. 绩效就是指员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。

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490. 招聘中的成本包括招聘人员的人工费、广告费、测试费、资料费、体检费等。

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491. 通过评价中心的运用可达到两方面的目的：一是为组织发展选择和储备所需的管理人才；二是对个人的潜在能力以及培训和发展作出早期诊断。

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492. 绩效管理本身并不是目的，而是为了最大限度提高组织的管理效率，增强组织资源的利用效率，进而不断提高组织绩效，更有效地达到组织的预定目标。

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493. 在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为（ ）。 A .能力测试 B.人格测试 C.成就测试 D.兴趣测试

A. A

B. B

C. C

D. D

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494. 一般而言，360度评估中最难收集的数据来源于（ ）。 A.上级 B.下级 C.同事 D.客户

A. A

B. B

C. C

D. D

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495. 甄选的方法不包括（ ）。 A． 目测法 B． 心理测试 C. 工作样本测试 D． 评价中心技术

A. A

B. B

C. C

D. D

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496. 首因效应是指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响，也是“先入为主”带来的效果。

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497. 企业招聘的核心目标就是实现所招聘人员与待聘岗位的有效匹配。

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498. 信度是指测试的有效性，反映了测试工具对其所要测量的内容或特质进行准确测量的程度。（ ）

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499. 关于招聘的背景调查，说法错误的是（ ）。 A.只调查与工作相关的情况 B.要评估调查材料的可靠程度 C.重视客观内容的调核 D.重视应聘者性格方面的主观评价内容

A. A

B. B

C. C

D. D

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500. 个性--职业类型匹配的择业选择理论是由（　　）提出的。 A．美国波士顿大学教授帕金森 B．美国心理学家、职业指导专家约翰.L.霍兰德 C．美国职业指导专家金斯伯格 D．美国学者施恩教授

A. A

B. B

C. C

D. D

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501. 用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成（ ）。 A.随机误差 B.系统误差 C.信度变化 D.效度升高

A. A

B. B

C. C

D. D

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502. 培训需求分析的方法主要有（ ）

A. 工作分析

B. 组织分析

C. 任务分析

D. 人员分析

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503. 职业生涯与职业发展从个人的角度是指一位员工从进入组织开始到退出，所经历的职位的集合。（ ）

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504. 个性--职业类型匹配的择业选择理论是由（　　）提出的。 A．美国波士顿大学教授帕金森 B．美国心理学家、职业指导专家约翰.L.霍兰德 C．美国职业指导专家金斯伯格 D．美国学者施恩教授

A. A

B. B

C. C

D. D

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505. 一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的（ ）的特点。 A．多因性 B．多维性 C．动态性 D．不确定性

A. A

B. B

C. C

D. D

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506. 员工招聘的途径主要有（）。 A.企业内部 B.企业外部 C.内部与外部 D.两者都不是

A. A

B. B

C. C

D. D

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507. 关于招聘的背景调查，说法错误的是（ ）。 A.只调查与工作相关的情况 B.要评估调查材料的可靠程度 C.重视客观内容的调核 D.重视应聘者性格方面的主观评价内容

A. A

B. B

C. C

D. D

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508. 人力资源规划是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡，以满足企业在不同发展时期对人员的需求，为企业的发展提供符合提供质量和数量要求的人力资源保证。

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509. 相对评价法所得出的排序结果可以为员工提供有价值的反馈信息。（ ）

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510. 根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评价的过程叫做（）。 A.录用人员评估 B.招聘评估 C.招聘质量评估 D.招聘成本评估

A. A

B. B

C. C

D. D

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511. 在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为（ ）。 A .能力测试 B.人格测试 C.成就测试 D.兴趣测试

A. A

B. B

C. C

D. D

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512. 客户投诉率属于（ ）的绩效考评指标。 A、行为过程型 B、品质特征型 C、工作结果型 D、工作方式型

A. A

B. B

C. C

D. D

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513. 关于工作说明书的编写，表述正确的是（ ）。

A. 使用语言应通俗易懂

B. 工作职责的罗列应该符合逻辑顺序

C. 要尽可能详尽地描述所有职责

D. 对于基层员工工作的描述应更具体、详细

E. 可以用完成某项职责时间比重来说明

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514. 行为评价中的相对评价法包括？（ ） A．排序法 　　 B．配对比较法 C．强制分布法 D．评语法 E．行为核查清单法

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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515. 媒体广告招聘的优点有( )。 A．信息传播范围广　 B．应聘人员数量大 C．组织的选择余地大 D．招聘时间较长 E．广告费用较高

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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516. 绩效标准是指明确了员工的工作要求，也就是说对于绩效内容界定的事情，员工应当怎样做或者做到什么样的程度。

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517. 关于（ ）的统计资料能够显示出外部公平的程度。 A、薪酬调查 B、招聘录用 C、业绩考查 D、培训和发展

A. A

B. B

C. C

D. D

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518. 失业保险所属的员工福利类型是（ ） A.企业福利 B.法定福利 C.生活福利 D.有偿假期

A. A

B. B

C. C

D. D

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519. 员工由工作本身所获得的心理满足和心理收益是（ ）

A. 基本薪酬

B. 非财务报酬

C. 激励薪酬

D. 内在报酬

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520. 薪酬对于员工的重要性主要体现不包括？（ ） A、调节功能 B、保障功能 C、激励功能 D、信号功能

A. A

B. B

C. C

D. D

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521. 职工代表大会的职权包括？ （ ） A、听取和审议行政负责人工作报告或有关重要问题的报告； B、审查同意或否决工资、资金分配方案及重要规章制度； C、审议决定有关职工福利的重大事项； D、评议监督各级领导干部，提出奖惩或任免建议； E、选举或推荐行政领导人职务

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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522. 劳动关系基本内容包括？（ ） A、劳动者与用人单位 B、工会与用人单位、职工 C、劳动行政部门与劳动者、用人单位 D、国家利益和个人利益关系处理 E、个人利益和集体利益的关系处理

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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523. 薪酬管理的原则有（ ）

A. 合法性

B. 经济性

C. 动态性

D. 公平性

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524. 跨国公司外派人员薪酬支付中的"生活费津贴”（cost-of-living allowance，CLA）涉及到对母国和所在国之间支付差额的补偿费用，当然，并不用于解决通货膨胀造成的差别等。（ ）

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525. 《劳动法》规定："劳动合同是劳动者与用人单位确定劳动关系、明确双方权利和义务的协议。”"劳动合同依法订立后即具有法律约束力，当事人必须履行劳动合同规定的义务。”（ ）

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526. 绩效奖励计划是员工的薪酬随着个人、团队或者组织绩效的某些衡量指标所发生的变化而变化的一种薪酬设计。（ ）

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527. 解决劳动争议的途径和方法不包括？（ ） A、通过人民检察院处理 B、通过劳动争议调解委员会进行调解 C、通过劳动争议仲裁委员会进行裁决 D、通过人民法院处理

A. A

B. B

C. C

D. D

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528. 下列因素中属于影响薪酬的员工个人因素的是（ ）

A. 企业的发展阶段

B. 企业的财务状况

C. 工作年限

D. 其他企业的薪酬水平

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529. 下列不属于国家法定福利的是（ ）。

A. 心理咨询

B. 法定休假日

C. 带薪休假

D. 公休假日

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530. 跨国公司外派人员薪酬支付的内容有? （ ） A 工资。 B 税务补偿。 C 出国服务奖励/艰苦补贴 D 津贴。 E 福利

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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531. 组织提供福利的原因包括？（ ） A． 政府法律规定的要求 B． 劳动力市场竞争压力的推动 C． 集体谈判的影响 D． 吸引和保留员工的需要 E． 享受优惠税收政策，提高成本支出有效性

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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532. 下列影响薪酬管理的因素中属于企业内部因素的是（ ）

A. 物价水平

B. 财务状况

C. 企业的经营战略

D. 发展阶段

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533. 社会保障的手段是以社会捐助为主。（ ）

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534. 社会优抚是指国家和社会依法对烈军属、革命残废军人、参战负伤的民兵、民工、生活困难的复员退伍军人等给予的优待和抚恤。（ ）

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535. 跨国公司人力资源管理是跨国公司选聘、评价、培训与开发管理人员和劳工，以保证跨国公司经营活动正常进行和实现企业既定目标的活动过程。 （ ）

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536. 将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为（ ）。 A.计件工资制 B.绩效工资制 C.技能工资制 D.职位工资制

A. A

B. B

C. C

D. D

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537. 企业一般给销售人员实行的是（ ）。 A．能力工资制 B．绩效工资制 C．计件工资制 D．职务工资制

A. A

B. B

C. C

D. D

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538. 劳动合同的法定内容不包括（ ）。 A．试用期限 B．劳动合同期限 C．劳动保护和劳动条件 D．劳动报酬

A. A

B. B

C. C

D. D

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539. 下列因素中属于影响薪酬的外部因素的是（ ）

A. 企业的发展阶段

B. 企业的财务状况

C. 工作年限

D. 其他企业的薪酬水平

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540. 国际工会为对付跨国公司而进行有效合作的事例十分有限，制约它们成功合作的因素主要有？（ ） A 缺乏必要的人力和才力来组织管理信息交流、集会、培训和行动的协调 B 不同国家的工会有不同的哲学观点、追求不同的目标 C工会运动在一些地区太软弱，没有战斗力 D不同的法律壁垒妨碍了协调的工会运动 E不同国家的雇员为保护就业发生了许多利益冲突

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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541. 处理劳动关系的原则包括？（ ） A、兼顾各方利益； B、协商为主解决争议； C、以法律为准绳； D、劳动争议以预防为主。 E、公平公正公开

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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542. 影响组织中员工福利的因素很多，除政府的政策法规及医疗费的增加外，还有（ ） A.社会的物价水平 B.劳动市场的状况 C.人员保护的必要 D.竞争对手的福利状况 E.企业的经济实力

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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543. 国际环境的多变性影响跨国公司绩效评估长期目标的设定。（ ）

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544. 劳动保护是国家对劳动者在生产过程中的安全与健康的保护。是企业通过改善劳动条件、防止伤亡事故和职业病而采取的一系列措施。（ ）

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545. 社会保险是指保障工薪劳动者的基本生活不因出现各种风险而无法维持。如：养劳保险、医疗保险、失业保险等。（ ）

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546. 职位评价方法中的排序法不包括？（ ） A、直接排序法 B、等距排序法 C、交替排序法 D、配对比较排序法

A. A

B. B

C. C

D. D

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547. 由企业提供多种固定的福利项目组合，员工只能自由地选择某种福利组合。这种福利计划是（ ）。

A. 附加型弹性福利

B. 选择性弹性福利

C. 福利“套餐”

D. 核心加选择型弹性福利

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548. 工会的主要职能包括？（ ） A、维护职工合法权益是工会的基本职责。 B、组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督。 C、关心职工的生活，帮助职工解决困难。 D、教育职工不断提高思想道德、技术业务和科学文化素质。 E、是企业的最高领导机构。

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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549. 下列属于内在报酬的是（ ）。

A. 私人秘书

B. 工作的自主性

C. 个人的发展

D. 决策的参与

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550. 经济报酬是指直接以货币形式支付给员工的劳务报酬；可转化为货币形式的劳动报酬。（ ）

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551. 在辞退解雇方面，我国劳动法规定，"劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同。”其中不包括 ( ) A．在试用期间被证明不符合录用条件 B．女职工在孕期、产期、哺乳期内的 C．被依法追究刑事责任的 D．严重失职，营私舞弊，对用人单位利益构成重大损害

A. A

B. B

C. C

D. D

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552. 与薪酬相比，国际福利的复杂性经常会造成更大的困难。由于各国的福利管理实务之间存在很大的差异，所以很难应对从一国到另一国的养老金计划。（ ）

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553. 《中华人民共和国劳动法》颁布于 ( ) A．1994年7月5日 B．1995年1月1日 C．1995年7月5日 D．1994年1月1日

A. A

B. B

C. C

D. D

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554. 劳动保护的内容包括以下哪些？（ ） A、保证安全生产 B、实现劳逸结合 C、实行女工保护 D、组织工伤救护 E、进行职业中毒和职业病的防治

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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555. 福利是指企业支付给员工的间接薪酬，与直接薪酬不同，福利多采用实物支付或延期支付的形式且福利具有准固定成本的性质。

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556. 下列属于国际人力资源经营环境外在因素的一项是？ ( ) A. 高层主管的态度 B．子公司的自主权 C． 法律环境 D． 国内资源的聚集程度

A. A

B. B

C. C

D. D

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557. 下列不属于国际人力资源管理一般模式的一项是？ （ ） A.混合中心模式 B.单一中心模式 C.多中心模式 D.全球中心模式

A. A

B. B

C. C

D. D

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558. 同一企业内部不同员工薪酬水平不同，是由于（ ）因素的影响。 A．员工的绩效 　B．员工的岗位 C．员工的能力 D．工会的力量 E．员工的工龄

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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559. 下列属于弹性福利的有（ ）

A. 核心加选择型弹性福利

B. 弹性支用帐户

C. 选择性弹性福利

D. 附加型弹性福利

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560. 社会救济是指由国家和各种社会机构，按照规定的标准，向无收入、无生活来源、无家庭依靠或失去工作能力者、一时遭受严重自然灾害或不幸事故的遇难者，实施一种最低标准的物质帮助，由地方政府强制执行。（ ）

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561. 以成本节约的一定比例来给员工发放奖金的激励方法是（ ）

A. 鲁卡尔计划

B. 员工持股计划

C. 斯坎隆计划

D. 利润分享计划

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562. 职位评价方法包括？（ ） A．排序法 B．分类法 C．计点法 D．要素比较法 E．效用法

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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563. 跨国公司管理人员应具备的素质和能力包括？（ ） A 必要的跨国经营知识 B 制定和实施跨国经营战略的能力 C 跨文化管理的能力 D 组织设计与管理的能力 E在公司内部相互学习和转移知识的能力

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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564. 社会保障是指社会通过一系列公共措施向其成员提供的用以抵御因疾病、生育、工作、失业、伤残、年老、死亡而丧失收入或收入锐减引起的经济和社会灾难的保护、医疗保险的保护以及有子女家庭的补贴。（ ）

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565. 薪酬是指员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入，简单而言，它相当于报酬体系中的货币报酬部分。薪酬一般由三部分组成：基本薪酬；激励薪酬和间接薪酬。

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566. 下列福利计划不属于企业自主福利的是（ ）

A. 心理咨询

B. 医疗保健

C. 带薪休假

D. 员工持股计划

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567. 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等。这是就会有较大的激励作用，这种理论称为（ ）。 A．公平理论 　　　　　　　 B．效用理论 C．因素理论　　　　 D．强化理论

A. A

B. B

C. C

D. D

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568. 职位薪酬体系的优点包括？（ ） A．实现了真正意义上的同工同酬 B．有利于按照职位系列进行薪酬管理，操作简单，管理成本低 C．加大了员工提高自身技能和能力的动力 D．有利于组织对多变的外部经营环境作出迅速的反应 E．若员工晋升困难，加薪也困难，积极性易受挫

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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569. 工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。（ ）

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570. 下列激励性薪酬计划中属于群体激励薪酬的是（ ）

A. 计时制

B. 绩效工资

C. 计件制

D. 利润分享计划

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571. 防止职业病和职业毒害的措施包括？（ ） A、组织措施 B、技术措施 C、医疗措施 D、保障措施 E、安全措施

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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572. 跨国公司人力资源管理的特点包括？( ) A跨国公司人力资源管理必须面对更为复杂多样的人事决策环境 B跨国公司与国内企业选聘管理人员的途径不同 C外派管理人员管理是跨国公司人力资源管理的重要组成部分 D国际劳资关系管理是跨国公司人力资源管理的重要任务之一 E跨国公司人力资源管理需要明确的公司策略

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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573. 报酬是指由于工作而获得的所有有价值的东西。（ ）

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574. 《劳动法》规定，"劳动合同可以约定试用期。试用期最长不得超过12个月（ ）

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575. 以员工的工作业绩为基础支付工资的工资制度称为（ ）。 A、奖励工资制 B、提成工资制 C、技术工资制 D、绩效工资制

A. A

B. B

C. C

D. D

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576. 在现有的福利计划之外，再提供一些福利项目或提高原有的福利水准，由员工选择。这种福利计划是（ ）。

A. 选择性弹性福利

B. 附加型弹性福利

C. 核心加选择型弹性福利

D. 福利“套餐”

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577. 根据各个职位在报酬要素上的得分来确定职位价值的相对大小的工作评价方法是（ ）

A. 排序法

B. 要素比较法

C. 归类法

D. 要素计点法

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578. 福利对员工个人的影响包括？（ ） A. 享受税收方面的优惠 B. 集体购买产生规模经济效应 C. 满足员工对稳定的偏好 D． 满足员工的公平和归属需要 E． 能满足员工个人各种需求

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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579. 薪酬具有"广义”与"狭义”之分；广义薪酬，指劳动者在向企业提供有效劳动后，从企业获得的全部显性现金收入。（ ）

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580. 目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是（ ）。 A.员工持股计划 B.股票期权计划 C.收益分享计划 D.利润分享计划

A. A

B. B

C. C

D. D

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581. 劳动争议是指劳动关系双方当事人因实现劳动权利和履行劳动义务而发生的纠纷（ ）

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582. 全面报酬是组织能够用来吸引、激励、保留员工的所有可能的工具，包括员工认为他们从雇佣关系中能够得到的所有有价值的东西。（ ）

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583. 职位薪酬体系的优点不包括？（ ） A、实现了真正意义上的同工同酬 B、有利于按照职位系列进行薪酬管理，操作简单，管理成本低 C、加大了员工提高自身技能和能力的动力 D、有利于组织对多变的外部经营环境作出迅速的反应

A. A

B. B

C. C

D. D

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584. 企业一般给销售人员实行的是（ ）。 A．能力工资制 B．绩效工资制 C．计件工资制 D．职务工资制

A. A

B. B

C. C

D. D

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585. 在辞退解雇方面，我国劳动法规定，"劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同。”其中不包括 ( ) A．在试用期间被证明不符合录用条件 B．女职工在孕期、产期、哺乳期内的 C．被依法追究刑事责任的 D．严重失职，营私舞弊，对用人单位利益构成重大损害

A. A

B. B

C. C

D. D

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586. 由企业提供多种固定的福利项目组合，员工只能自由地选择某种福利组合。这种福利计划是（ ）。

A. 核心加选择型弹性福利

B. 选择性弹性福利

C. 附加型弹性福利

D. 福利“套餐”

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587. 以员工的工作业绩为基础支付工资的工资制度称为（ ）。 A、奖励工资制 B、提成工资制 C、技术工资制 D、绩效工资制

A. A

B. B

C. C

D. D

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588. 跨国公司外派人员薪酬支付的内容有? （ ） A 工资。 B 税务补偿。 C 出国服务奖励/艰苦补贴 D 津贴。 E 福利

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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589. 防止职业病和职业毒害的措施包括？（ ） A、组织措施 B、技术措施 C、医疗措施 D、保障措施 E、安全措施

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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590. 职工代表大会的职权包括？ （ ） A、听取和审议行政负责人工作报告或有关重要问题的报告； B、审查同意或否决工资、资金分配方案及重要规章制度； C、审议决定有关职工福利的重大事项； D、评议监督各级领导干部，提出奖惩或任免建议； E、选举或推荐行政领导人职务

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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591. 劳动争议是指劳动关系双方当事人因实现劳动权利和履行劳动义务而发生的纠纷（ ）

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592. 《劳动法》规定，"劳动合同可以约定试用期。试用期最长不得超过12个月（ ）

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593. 福利是指企业支付给员工的间接薪酬，与直接薪酬不同，福利多采用实物支付或延期支付的形式且福利具有准固定成本的性质。

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594. 改善劳动关系的途径有哪些？（ ） A、立法； B、发挥工会及企业党组织的作用； C、培训主管人员； D、提高职工的工作生活质量； E、职工参与民主管理。

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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595. 《中华人民共和国劳动法》颁布于 ( ) A．1994年7月5日 B．1995年1月1日 C．1995年7月5日 D．1994年1月1日

A. A

B. B

C. C

D. D

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596. 职位评价方法中的排序法不包括？（ ） A、直接排序法 B、等距排序法 C、交替排序法 D、配对比较排序法

A. A

B. B

C. C

D. D

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597. 解决劳动争议的途径和方法不包括？（ ） A、通过人民检察院处理 B、通过劳动争议调解委员会进行调解 C、通过劳动争议仲裁委员会进行裁决 D、通过人民法院处理

A. A

B. B

C. C

D. D

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598. 员工由工作本身所获得的心理满足和心理收益是（ ）

A. 基本薪酬

B. 内在报酬

C. 非财务报酬

D. 激励薪酬

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599. 劳动保护的内容包括以下哪些？（ ） A、保证安全生产 B、实现劳逸结合 C、实行女工保护 D、组织工伤救护 E、进行职业中毒和职业病的防治

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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600. 福利对员工个人的影响包括？（ ） A. 享受税收方面的优惠 B. 集体购买产生规模经济效应 C. 满足员工对稳定的偏好 D． 满足员工的公平和归属需要 E． 能满足员工个人各种需求

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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601. 防止职业病和职业毒害的措施包括？（ ） A、组织措施 B、技术措施 C、医疗措施 D、保障措施 E、安全措施

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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602. 国际环境的多变性影响跨国公司绩效评估长期目标的设定。（ ）

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603. 劳动保护是国家对劳动者在生产过程中的安全与健康的保护。是企业通过改善劳动条件、防止伤亡事故和职业病而采取的一系列措施。（ ）

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604. 社会保障是指社会通过一系列公共措施向其成员提供的用以抵御因疾病、生育、工作、失业、伤残、年老、死亡而丧失收入或收入锐减引起的经济和社会灾难的保护、医疗保险的保护以及有子女家庭的补贴。（ ）

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605. 下列因素中属于影响薪酬的员工个人因素的是（ ）

A. 工作年限

B. 企业的财务状况

C. 其他企业的薪酬水平

D. 企业的发展阶段

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606. 下列属于国际人力资源经营环境外在因素的一项是？ ( ) A. 高层主管的态度 B．子公司的自主权 C． 法律环境 D． 国内资源的聚集程度

A. A

B. B

C. C

D. D

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607. 在辞退解雇方面，我国劳动法规定，"劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同。”其中不包括 ( ) A．在试用期间被证明不符合录用条件 B．女职工在孕期、产期、哺乳期内的 C．被依法追究刑事责任的 D．严重失职，营私舞弊，对用人单位利益构成重大损害

A. A

B. B

C. C

D. D

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608. 以员工的工作业绩为基础支付工资的工资制度称为（ ）。 A、奖励工资制 B、提成工资制 C、技术工资制 D、绩效工资制

A. A

B. B

C. C

D. D

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609. 职位评价方法包括？（ ） A．排序法 B．分类法 C．计点法 D．要素比较法 E．效用法

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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610. 职工代表大会的职权包括？ （ ） A、听取和审议行政负责人工作报告或有关重要问题的报告； B、审查同意或否决工资、资金分配方案及重要规章制度； C、审议决定有关职工福利的重大事项； D、评议监督各级领导干部，提出奖惩或任免建议； E、选举或推荐行政领导人职务

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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611. 下列属于内在报酬的是（ ）。

A. 私人秘书

B. 决策的参与

C. 工作的自主性

D. 个人的发展

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612. 《劳动法》规定："劳动合同是劳动者与用人单位确定劳动关系、明确双方权利和义务的协议。”"劳动合同依法订立后即具有法律约束力，当事人必须履行劳动合同规定的义务。”（ ）

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613. 社会救济是指由国家和各种社会机构，按照规定的标准，向无收入、无生活来源、无家庭依靠或失去工作能力者、一时遭受严重自然灾害或不幸事故的遇难者，实施一种最低标准的物质帮助，由地方政府强制执行。（ ）

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614. 劳动合同的法定内容不包括（ ）。 A．试用期限 B．劳动合同期限 C．劳动保护和劳动条件 D．劳动报酬

A. A

B. B

C. C

D. D

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615. 目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是（ ）。 A.员工持股计划 B.股票期权计划 C.收益分享计划 D.利润分享计划

A. A

B. B

C. C

D. D

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616. 下列不属于国际人力资源管理一般模式的一项是？ （ ） A.混合中心模式 B.单一中心模式 C.多中心模式 D.全球中心模式

A. A

B. B

C. C

D. D

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617. 下列福利计划不属于企业自主福利的是（ ）

A. 带薪休假

B. 员工持股计划

C. 心理咨询

D. 医疗保健

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618. 跨国公司管理人员应具备的素质和能力包括？（ ） A 必要的跨国经营知识 B 制定和实施跨国经营战略的能力 C 跨文化管理的能力 D 组织设计与管理的能力 E在公司内部相互学习和转移知识的能力

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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619. 下列属于弹性福利的有（ ）

A. 核心加选择型弹性福利

B. 附加型弹性福利

C. 选择性弹性福利

D. 弹性支用帐户

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620. 跨国公司外派人员薪酬支付的内容有? （ ） A 工资。 B 税务补偿。 C 出国服务奖励/艰苦补贴 D 津贴。 E 福利

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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621. 社会保险是指保障工薪劳动者的基本生活不因出现各种风险而无法维持。如：养劳保险、医疗保险、失业保险等。（ ）

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622. 薪酬具有"广义”与"狭义”之分；广义薪酬，指劳动者在向企业提供有效劳动后，从企业获得的全部显性现金收入。（ ）

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623. 企业一般给销售人员实行的是（ ）。 A．能力工资制 B．绩效工资制 C．计件工资制 D．职务工资制

A. A

B. B

C. C

D. D

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624. 在辞退解雇方面，我国劳动法规定，"劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同。”其中不包括 ( ) A．在试用期间被证明不符合录用条件 B．女职工在孕期、产期、哺乳期内的 C．被依法追究刑事责任的 D．严重失职，营私舞弊，对用人单位利益构成重大损害

A. A

B. B

C. C

D. D

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625. 职位评价方法中的排序法不包括？（ ） A、直接排序法 B、等距排序法 C、交替排序法 D、配对比较排序法

A. A

B. B

C. C

D. D

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626. 失业保险所属的员工福利类型是（ ） A.企业福利 B.法定福利 C.生活福利 D.有偿假期

A. A

B. B

C. C

D. D

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627. 下列影响薪酬管理的因素中属于企业内部因素的是（ ）

A. 物价水平

B. 发展阶段

C. 企业的经营战略

D. 财务状况

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628. 报酬是指由于工作而获得的所有有价值的东西。（ ）

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629. 社会保障的手段是以社会捐助为主。（ ）

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630. 以成本节约的一定比例来给员工发放奖金的激励方法是（ ）

A. 鲁卡尔计划

B. 利润分享计划

C. 员工持股计划

D. 斯坎隆计划

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631. 下列不属于国家法定福利的是（ ）。

A. 公休假日

B. 法定休假日

C. 心理咨询

D. 带薪休假

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632. 在现有的福利计划之外，再提供一些福利项目或提高原有的福利水准，由员工选择。这种福利计划是（ ）。

A. 选择性弹性福利

B. 福利“套餐”

C. 附加型弹性福利

D. 核心加选择型弹性福利

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633. 职位评价方法中的排序法不包括？（ ） A、直接排序法 B、等距排序法 C、交替排序法 D、配对比较排序法

A. A

B. B

C. C

D. D

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634. 防止职业病和职业毒害的措施包括？（ ） A、组织措施 B、技术措施 C、医疗措施 D、保障措施 E、安全措施

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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635. 工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。（ ）

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636. 《中华人民共和国劳动法》颁布于 ( ) A．1994年7月5日 B．1995年1月1日 C．1995年7月5日 D．1994年1月1日

A. A

B. B

C. C

D. D

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637. 绩效奖励计划是员工的薪酬随着个人、团队或者组织绩效的某些衡量指标所发生的变化而变化的一种薪酬设计。（ ）

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638. 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等。这是就会有较大的激励作用，这种理论称为（ ）。 A．公平理论 　　　　　　　 B．效用理论 C．因素理论　　　　 D．强化理论

A. A

B. B

C. C

D. D

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639. 失业保险所属的员工福利类型是（ ） A.企业福利 B.法定福利 C.生活福利 D.有偿假期

A. A

B. B

C. C

D. D

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640. 以员工的工作业绩为基础支付工资的工资制度称为（ ）。 A、奖励工资制 B、提成工资制 C、技术工资制 D、绩效工资制

A. A

B. B

C. C

D. D

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641. 在辞退解雇方面，我国劳动法规定，"劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同。”其中不包括 ( ) A．在试用期间被证明不符合录用条件 B．女职工在孕期、产期、哺乳期内的 C．被依法追究刑事责任的 D．严重失职，营私舞弊，对用人单位利益构成重大损害

A. A

B. B

C. C

D. D

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642. 影响组织中员工福利的因素很多，除政府的政策法规及医疗费的增加外，还有（ ） A.社会的物价水平 B.劳动市场的状况 C.人员保护的必要 D.竞争对手的福利状况 E.企业的经济实力

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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643. 处理劳动关系的原则包括？（ ） A、兼顾各方利益； B、协商为主解决争议； C、以法律为准绳； D、劳动争议以预防为主。 E、公平公正公开

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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644. 与薪酬相比，国际福利的复杂性经常会造成更大的困难。由于各国的福利管理实务之间存在很大的差异，所以很难应对从一国到另一国的养老金计划。（ ）

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645. 职位评价方法中的排序法不包括？（ ） A、直接排序法 B、等距排序法 C、交替排序法 D、配对比较排序法

A. A

B. B

C. C

D. D

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646. 根据各个职位在报酬要素上的得分来确定职位价值的相对大小的工作评价方法是（ ）

A. 排序法

B. 要素计点法

C. 归类法

D. 要素比较法

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647. 在辞退解雇方面，我国劳动法规定，"劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同。”其中不包括 ( ) A．在试用期间被证明不符合录用条件 B．女职工在孕期、产期、哺乳期内的 C．被依法追究刑事责任的 D．严重失职，营私舞弊，对用人单位利益构成重大损害

A. A

B. B

C. C

D. D

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648. 下列激励性薪酬计划中属于群体激励薪酬的是（ ）

A. 计件制

B. 利润分享计划

C. 计时制

D. 绩效工资

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649. 职位评价方法包括？（ ） A．排序法 B．分类法 C．计点法 D．要素比较法 E．效用法

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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650. 改善劳动关系的途径有哪些？（ ） A、立法； B、发挥工会及企业党组织的作用； C、培训主管人员； D、提高职工的工作生活质量； E、职工参与民主管理。

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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651. 社会优抚是指国家和社会依法对烈军属、革命残废军人、参战负伤的民兵、民工、生活困难的复员退伍军人等给予的优待和抚恤。（ ）

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652. 薪酬对于员工的重要性主要体现不包括？（ ） A、调节功能 B、保障功能 C、激励功能 D、信号功能

A. A

B. B

C. C

D. D

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653. 以员工的工作业绩为基础支付工资的工资制度称为（ ）。 A、奖励工资制 B、提成工资制 C、技术工资制 D、绩效工资制

A. A

B. B

C. C

D. D

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654. 跨国公司管理人员应具备的素质和能力包括？（ ） A 必要的跨国经营知识 B 制定和实施跨国经营战略的能力 C 跨文化管理的能力 D 组织设计与管理的能力 E在公司内部相互学习和转移知识的能力

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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655. 改善劳动关系的途径有哪些？（ ） A、立法； B、发挥工会及企业党组织的作用； C、培训主管人员； D、提高职工的工作生活质量； E、职工参与民主管理。

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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656. 跨国公司外派人员薪酬支付的内容有? （ ） A 工资。 B 税务补偿。 C 出国服务奖励/艰苦补贴 D 津贴。 E 福利

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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657. 跨国公司外派人员薪酬支付中的"生活费津贴”（cost-of-living allowance，CLA）涉及到对母国和所在国之间支付差额的补偿费用，当然，并不用于解决通货膨胀造成的差别等。（ ）

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658. 下列不属于国际人力资源管理一般模式的一项是？ （ ） A.混合中心模式 B.单一中心模式 C.多中心模式 D.全球中心模式

A. A

B. B

C. C

D. D

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659. 组织提供福利的原因包括？（ ） A． 政府法律规定的要求 B． 劳动力市场竞争压力的推动 C． 集体谈判的影响 D． 吸引和保留员工的需要 E． 享受优惠税收政策，提高成本支出有效性

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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660. 改善劳动关系的途径有哪些？（ ） A、立法； B、发挥工会及企业党组织的作用； C、培训主管人员； D、提高职工的工作生活质量； E、职工参与民主管理。

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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661. 跨国公司外派人员薪酬支付的内容有? （ ） A 工资。 B 税务补偿。 C 出国服务奖励/艰苦补贴 D 津贴。 E 福利

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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662. 全面报酬是组织能够用来吸引、激励、保留员工的所有可能的工具，包括员工认为他们从雇佣关系中能够得到的所有有价值的东西。（ ）

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663. 下列属于国际人力资源经营环境外在因素的一项是？ ( ) A. 高层主管的态度 B．子公司的自主权 C． 法律环境 D． 国内资源的聚集程度

A. A

B. B

C. C

D. D

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664. 下列因素中属于影响薪酬的外部因素的是（ ）

A. 其他企业的薪酬水平

B. 工作年限

C. 企业的财务状况

D. 企业的发展阶段

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665. 企业一般给销售人员实行的是（ ）。 A．能力工资制 B．绩效工资制 C．计件工资制 D．职务工资制

A. A

B. B

C. C

D. D

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666. 《中华人民共和国劳动法》颁布于 ( ) A．1994年7月5日 B．1995年1月1日 C．1995年7月5日 D．1994年1月1日

A. A

B. B

C. C

D. D

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667. 组织提供福利的原因包括？（ ） A． 政府法律规定的要求 B． 劳动力市场竞争压力的推动 C． 集体谈判的影响 D． 吸引和保留员工的需要 E． 享受优惠税收政策，提高成本支出有效性

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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668. 防止职业病和职业毒害的措施包括？（ ） A、组织措施 B、技术措施 C、医疗措施 D、保障措施 E、安全措施

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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669. 劳动合同的法定内容不包括（ ）。 A．试用期限 B．劳动合同期限 C．劳动保护和劳动条件 D．劳动报酬

A. A

B. B

C. C

D. D

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670. 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等。这是就会有较大的激励作用，这种理论称为（ ）。 A．公平理论 　　　　　　　 B．效用理论 C．因素理论　　　　 D．强化理论

A. A

B. B

C. C

D. D

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671. 解决劳动争议的途径和方法不包括？（ ） A、通过人民检察院处理 B、通过劳动争议调解委员会进行调解 C、通过劳动争议仲裁委员会进行裁决 D、通过人民法院处理

A. A

B. B

C. C

D. D

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672. 职位薪酬体系的优点不包括？（ ） A、实现了真正意义上的同工同酬 B、有利于按照职位系列进行薪酬管理，操作简单，管理成本低 C、加大了员工提高自身技能和能力的动力 D、有利于组织对多变的外部经营环境作出迅速的反应

A. A

B. B

C. C

D. D

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673. 将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为（ ）。 A.计件工资制 B.绩效工资制 C.技能工资制 D.职位工资制

A. A

B. B

C. C

D. D

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674. 下列属于国际人力资源经营环境外在因素的一项是？ ( ) A. 高层主管的态度 B．子公司的自主权 C． 法律环境 D． 国内资源的聚集程度

A. A

B. B

C. C

D. D

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675. 薪酬是指员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入，简单而言，它相当于报酬体系中的货币报酬部分。薪酬一般由三部分组成：基本薪酬；激励薪酬和间接薪酬。

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676. 《中华人民共和国劳动法》颁布于 ( ) A．1994年7月5日 B．1995年1月1日 C．1995年7月5日 D．1994年1月1日

A. A

B. B

C. C

D. D

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677. 以员工的工作业绩为基础支付工资的工资制度称为（ ）。 A、奖励工资制 B、提成工资制 C、技术工资制 D、绩效工资制

A. A

B. B

C. C

D. D

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678. 跨国公司人力资源管理是跨国公司选聘、评价、培训与开发管理人员和劳工，以保证跨国公司经营活动正常进行和实现企业既定目标的活动过程。 （ ）

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679. 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等。这是就会有较大的激励作用，这种理论称为（ ）。 A．公平理论 　　　　　　　 B．效用理论 C．因素理论　　　　 D．强化理论

A. A

B. B

C. C

D. D

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680. 劳动合同的法定内容不包括（ ）。 A．试用期限 B．劳动合同期限 C．劳动保护和劳动条件 D．劳动报酬

A. A

B. B

C. C

D. D

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681. 《中华人民共和国劳动法》颁布于 ( ) A．1994年7月5日 B．1995年1月1日 C．1995年7月5日 D．1994年1月1日

A. A

B. B

C. C

D. D

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682. 跨国公司外派人员薪酬支付的内容有? （ ） A 工资。 B 税务补偿。 C 出国服务奖励/艰苦补贴 D 津贴。 E 福利

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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683. 下列不是人力资源作用的是（ ）。 A．人力资源是财富形成的关键要素 B．人力资源是政治发展的主要力量 D．人力资源是经济发展的主要力量 C．人力资源是文化发展的主要力量 E．人力资源是企业的首要源泉

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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684. 媒体广告招聘的优点有( )。 A．信息传播范围广　 B．应聘人员数量大 C．组织的选择余地大 D．招聘时间较长 E．广告费用较高

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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685. 作为决定培训需求起始依据的是（ ）。 A.任务分析 B.绩效分析 C.培训计划制定 D.前瞻性培训需求分析

A. A

B. B

C. C

D. D

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686. 下列不属于人力资源性质的是 ( ) A．能动性 B．时效性 C．社会性 D．不变性

A. A

B. B

C. C

D. D

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687. 企业战略形态不包括（ ）。 A．拓展型战略 B．稳健型战略 C．竞争型战略 D．收缩型战略

A. A

B. B

C. C

D. D

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688. 职工代表大会的职权包括？ （ ） A、听取和审议行政负责人工作报告或有关重要问题的报告； B、审查同意或否决工资、资金分配方案及重要规章制度； C、审议决定有关职工福利的重大事项； D、评议监督各级领导干部，提出奖惩或任免建议； E、选举或推荐行政领导人职务

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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689. 工作日志法的优点是减少了信息收集的工作量。（ ）

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690. 工作性质相同，且工作繁简难易程度、责任轻重程度以及所需人员的资格条件高低都十分相近的职位群，构成一个？

A. 职系

B. 职级

C. 职等

D. 职类

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691. 员工的职务晋升、降级、转岗和工作轮换流动属于？

A. 组织间流动

B. 自由流动

C. 改变隶属关系的流动

D. 组织内流动

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692. 甄选的方法不包括（ ）。 A． 目测法 B． 心理测试 C. 工作样本测试 D． 评价中心技术

A. A

B. B

C. C

D. D

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693. 由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为 迅速的是 （ ）。 A.人力资源规划 B.人力资源成本管理 C.人力资源开发 D.人力资源绩效管理

A. A

B. B

C. C

D. D

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694. 职业是指不同时间、不同组织中，工作要求相似或职责平行（相近、相当）的职位集合。（ ）

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695. 以下哪个不是招聘渠道应具备的特征（ ）。 A． 目的性 B． 便利性 C. 经济性 D． 可行性

A. A

B. B

C. C

D. D

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696. 社会救济是指由国家和各种社会机构，按照规定的标准，向无收入、无生活来源、无家庭依靠或失去工作能力者、一时遭受严重自然灾害或不幸事故的遇难者，实施一种最低标准的物质帮助，由地方政府强制执行。（ ）

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697. 绩效管理即企业对绩效系统的管理过程和方法的总和。

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698. 我们能够很容易的辨认出肯德基或者麦当劳的员工，这说明两者的组织文化具有（ ）

A. 辐射功能

B. 约束功能

C. 导向功能

D. 区分功能

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699. 培训对组织的作用不包括？（ ） A. 改善组织绩效，帮助组织赢得竞争优势 B. 吸引、留住和激励员工的一种重要手段 C．帮助员工提升自己 D. 有助于塑造良好的组织文化

A. A

B. B

C. C

D. D

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700. 津贴作为一种个人消费品的分配手段，它分配的唯一依据是？

A. 劳动者的劳动成果的大小

B. 有效劳动时间的长短

C. 劳动所处的环境和条件的优劣

D. 劳动者的技术业务水平的高低

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701. 中学一级语文教师与中学一级英语教师不属于同一职级。（ ）

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702. 与“员工同甘共苦、同舟共济”，反映了人本管理哪方面的基本内容？

A. 人的管理第一

B. 培育和发挥团队精神

C. 以激励为主要方法

D. 积极开发人力资源

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703. 绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，而要受到主、客观多种因素的影响，即（ ）。 A．激励 　　 B．技能 C．环境 D．机会 E．过程

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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704. 跨国公司人力资源管理的特点包括？( ) A跨国公司人力资源管理必须面对更为复杂多样的人事决策环境 B跨国公司与国内企业选聘管理人员的途径不同 C外派管理人员管理是跨国公司人力资源管理的重要组成部分 D国际劳资关系管理是跨国公司人力资源管理的重要任务之一 E跨国公司人力资源管理需要明确的公司策略

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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705. 绩效管理是识别、衡量以及开发个人和团队绩效，并且使这些绩效与组织的战略目标保持一致的一个持续性过程。（ ）

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706. 人力资源规划的目的是（ ）。 A.人力资源需求预测 B.人力资源供需平衡 C.人力资源供给预测 D.人力资源结构平衡

A. A

B. B

C. C

D. D

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707. 企业文化具有不同的表现形式，其中企业文化的核心是( )

A. 企业价值观

B. 企业形象

C. 企业核心产品

D. 企业制度

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708. 一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的（ ）的特点。 A．多因性 B．多维性 C．动态性 D．不确定性

A. A

B. B

C. C

D. D

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709. 下面关于人力资源的说法正确的是( ) A．人力资源的本质是人做具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动力。 B．人力资源的本质就是能力，人只不过是一个载体而已。 C．人力资源要对财富的创造起贡献作用，成为社会财富的源泉。 D．人力资源要能够被组织所利用。 E．人力资源不能被小的工厂所利用。

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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710. 成人学习的最好方式是（ ）。 A.老师传授 B.老师传授为主，自学为辅 C.被动学习 D.自我学习

A. A

B. B

C. C

D. D

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711. 人力资源是指特定组织所拥有的能够推动其持续发展，达成组织目标的成员能力的总和。

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712. 穆勒把人力资源战略分成三种类型:累计型、效用型和协助型。

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713. 在养老保险制度中，我国现阶段采取的是( )

A. 由国家负担的养老保险制度

B. 由个人自行承担的养老保险制度

C. 由社会保险机构提供补偿的养老保险制度

D. 社会统筹和个人账户相结合的养老保险制度

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714. 工作设计所要解决的主要问题是组织向员工分配工作任务和职责的方式。

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715. 劳动保护的内容包括以下哪些？（ ） A、保证安全生产 B、实现劳逸结合 C、实行女工保护 D、组织工伤救护 E、进行职业中毒和职业病的防治

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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716. 任何人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？

A. 对企业决策层

B. 对人力资源管理部门

C. 对一般管理者

D. 对一个普通员工

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717. 人力资源管理的外部环境包括（ ） A．政治因素 B．经济因素 D．法律因素 C．竞争者 E．文化因素

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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718. 员工招聘的途径主要有（）。 A.企业内部 B.企业外部 C.内部与外部 D.两者都不是

A. A

B. B

C. C

D. D

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719. 以下哪些是影响人力资源规划的外部因素？（ ） A. 劳动力市场的变化 B. 政府相关政策变化 C．行业发展状况变化 D. 企业最高领导层的理念 E．科学技术的发展

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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720. 我国确定职工医疗保险的基本原则为（ ）

A. 低水平、低覆盖

B. 中水平、中覆盖

C. 低水平、广覆盖

D. 高水平、广覆盖

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721. 员工业余自学主要指员工利用业余时间参加的 （ ）。 A.自费学历教育 B.自费进修 C.外派培训 D.自费培训 E.自费职业资格或技术等级考试

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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722. “金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是？

A. 民主集中原则

B. 因事择人原则

C. 用人所长原则

D. 德才兼备原则

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723. 社会保障是指社会通过一系列公共措施向其成员提供的用以抵御因疾病、生育、工作、失业、伤残、年老、死亡而丧失收入或收入锐减引起的经济和社会灾难的保护、医疗保险的保护以及有子女家庭的补贴。（ ）

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724. 绩效管理的管理目的包括？（ ） A. 确保员工能够胜任本职工作 B. 有助于员工设计自己的职业发展路径 C. 为管理决策提供有效和有价值的信息 D．帮助高层管理者实现战略经营目标

A. A

B. B

C. C

D. D

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725. 在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为（ ）。 A .能力测试 B.人格测试 C.成就测试 D.兴趣测试

A. A

B. B

C. C

D. D

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726. 李某总是认为人的本性是积极的，并能主动地完成工作，承担责任。李某的管理方式在对人的态度方面认为人是（ ）。 A．"机器人” B．"经济人” C．"生活人” D．"社会人”

A. A

B. B

C. C

D. D

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727. 企业对新员工上岗前进行的培训称为（ ）。 A．培训 B．岗前培训 C．脱产培训 　　　　　　　 D．在职培训

A. A

B. B

C. C

D. D

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728. 影响人力资源规划的内部因素有？（ ）。 A. 企业目标的变化 B. 员工素质的变化 C．组织形式的变化 D. 企业最高领导层的理念 E．劳动力市场的变化

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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729. 第一个把人力看做资本的经济学家是 （ ） A.舒尔茨 B.阿奎那 C.亚当•斯密 D.李斯特

A. A

B. B

C. C

D. D

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730. 目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是（ ）。 A.员工持股计划 B.股票期权计划 C.收益分享计划 D.利润分享计划

A. A

B. B

C. C

D. D

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731. 《劳动法》规定，"劳动合同可以约定试用期。试用期最长不得超过12个月（ ）

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732. 在法定节假日,因工作需要必须安排员工加班的，其加班工资应不低于其工资标准的（ ）的劳动报酬

A. 200%

B. 300%

C. 100%

D. 400%

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733. 影响人力资源需求的因素有？（ ） A. 劳动力市场的变化 B. 企业发展目标 C．企业的经营计划 D. 企业现有的员工位置空缺 E．科学技术的发展

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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734. 社会保障的手段是以社会捐助为主。（ ）

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735. 国际环境的多变性影响跨国公司绩效评估长期目标的设定。（ ）

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736. 组织绩效考核的是作为一个整体的组织自身，运营效率在多大程度上达成了预定目标。（ ）

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737. 组织提供福利的原因包括？（ ） A． 政府法律规定的要求 B． 劳动力市场竞争压力的推动 C． 集体谈判的影响 D． 吸引和保留员工的需要 E． 享受优惠税收政策，提高成本支出有效性

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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738. 与“员工同甘共苦、同舟共济”，反映了人本管理哪方面的基本内容？

A. 以激励为主要方式

B. 积极开发人力资源

C. 人的管理第一

D. 培育和发挥团队精神

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739. 人力资源规划的意义（ ）。 A．增强组织对内外环境的适应性 B．确保组织生存发展过程中对人力资源的需求 C．有助于组织人力资源结构和配置的优化 D．有助于控制人力成本 E．拓展企业视野

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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740. 企业在设计员工福利计划的时候，要考虑企业的内部因素有（ ）

A. 企业的发展阶段，企业的经济实力以及员工的要求

B. 国家的法律和相关政策

C. 劳动力市场的状况

D. 社会的物价水平

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741. 某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是 （ ）。 A.20% B.10% C.15% D.25%

A. A

B. B

C. C

D. D

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742. 员工绩效的特征包括？（ ） A．可衡量性 　　 B．多因性 C．多维性 D．动态性 E．稳定性

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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743. “好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种关于人的假设？

A. “社会人”假设

B. “经济人”假设

C. “复杂人”假设

D. “自我实现的人”假设

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744. 影响工作绩效的主观性因素是？

A. 群体关系

B. 工作条件

C. 技能与态度

D. 环境好坏

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745. 具有下列特点的企业中，适宜采取计时工资的是？

A. 产品数量主要取决于机械设备的性能

B. 劳动成果容易用数量衡量

C. 自动化、机械化程度较低

D. 领先体力劳动和手工操作进行生产

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746. 因员工的行为过失导致组织要求员工离开组织，这一行为称为？

A. 调出

B. 辞退

C. 辞职

D. 派遣

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747. 薪酬对于员工的重要性主要体现不包括？（ ） A、调节功能 B、保障功能 C、激励功能 D、信号功能

A. A

B. B

C. C

D. D

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748. 弹性福利计划起源于（ ）

A. 20世纪90年代美国一些企业的“咖啡馆计划”

B. 20世纪70年代美国一些企业的“咖啡馆计划”

C. 20世纪70年代德国企业的套餐计划

D. 20世纪80年代英国企业的“咖啡馆计划"

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749. 评价中心法主要用来招聘管理人员，常用的方式主要有（ ）。 A．公文处理 B．无领导小组讨论 C．角色扮演　　　　　　　　　 D．智力测验 E．性向测验

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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750. 传授培训法包括？（ ） A. 课堂讲授法 B. 在职培训法 C．角色扮演法 D. 远程学习 E．情景模拟法

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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751. 《中华人民共和国劳动法》颁布于 ( ) A．1994年7月5日 B．1995年1月1日 C．1995年7月5日 D．1994年1月1日

A. A

B. B

C. C

D. D

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752. 组织对于自己的各种培训活动所开展的一种有目的、有计划的管理活动。涵盖内容广泛，涉及培训前、中、后的各项工作。 （ ）

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753. 信度是指测试的有效性，反映了测试工具对其所要测量的内容或特质进行准确测量的程度。（ ）

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754. 企业文化变革的根源在于（ ）

A. 企业文化理论的发展

B. 新的领导者提倡新的企业文化

C. 员工认识能力的提高

D. 企业生存、发展的客观条件发生了根本变化

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755. 培训管理的目的包括？（ ） A. 满足战略主题、组织文化的要求 B. 满足员工更新知识技能、提高自身价值的要求 C. 成功地转化为工作实践，提升组织绩效 D. 控制预算支出 E. 节约组织成本

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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756. 员工绩效的影响因素包括？（ ） A．责任 　　 B．能力 C．目标 D．动机 E．客观条件

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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757. 企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于？

A. 关键人员

B. 一般人员

C. 一线工人

D. 临时工

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758. 下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（ ）。 A．工作职责 B．工作环境 C．工作权限 D．工作中晋升

A. A

B. B

C. C

D. D

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759. 招聘的原则不包括（ ）。 A． 效率优先原则 B． 双向选择原则 C. 公开公平公正原则 D． 时间优先原则

A. A

B. B

C. C

D. D

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760. 根据企业文化的“三层次说”,员工的行为规范属于企业文化的（ ）

A. 外层物质文化

B. 标称行为文化

C. 中层制度文化

D. 内层精神文化

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761. 企业制度是企业文化的重要表现形式,企业制度的基本形式和主要内容是（ ）

A. 企业财务制度

B. 组织人事制度

C. 员工薪酬制度

D. 企业民主制度

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762. 人力资源和其他资源不同，它主要具有以下特征：（ ）。 A．社会性 B．共享性 C．可测量性 D．能动性 E．可开发性

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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763. 在现有的福利项目之外，再提供一些福利措施或提高原有福利的标准,供员工自己选择的弹性福利类型是（ ）

A.

B. 核心加选择型弹性福利

C. 附加型弹性福利

D. 福利“套餐"

E. 弹性支用账户

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764. 客户投诉率属于（ ）的绩效考评指标。 A、行为过程型 B、品质特征型 C、工作结果型 D、工作方式型

A. A

B. B

C. C

D. D

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765. 报酬是指由于工作而获得的所有有价值的东西。（ ）

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766. 现代人力资源管理不仅强调通过制度进行管理，更重要的是通过（ ）进行管理 A.文化 B.方法 C.思想 D.政策 E.技术

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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767. 以下哪项不属于传授培训法？（ ） A. 课堂讲授法 B. 在职培训法 C．角色扮演法 D. 团队建设培训法

A. A

B. B

C. C

D. D

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768. 职务调查法的缺点是拟定工作清单比较困难。（ ）

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769. 行为评价中的相对评价法包括？（ ） A．排序法 　　 B．配对比较法 C．强制分布法 D．评语法 E．行为核查清单法

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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770. 当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是？

A. 内激励

B. 正激励

C. 外激励

D. 负激励

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771. 工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。（ ）

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772. 将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为（ ）。 A.计件工资制 B.绩效工资制 C.技能工资制 D.职位工资制

A. A

B. B

C. C

D. D

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773. 行为评价中的绝对评价法包括？（ ） A．关键事件法 　　 B．行为观察评价法 C．行为锚定等级评价法 D．评语法 E．行为核查清单法

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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774. 无论哪个方面的计谋，只要涉及的是企业整体性、长期性、基本性问题，就属于企业战略的范畴。

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775. 职位评价方法包括？（ ） A．排序法 B．分类法 C．计点法 D．要素比较法 E．效用法

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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776. 人力资源需求预测的方法不包括？（ ）。 A．主观判断法 B. 德尔菲法 C．工作负荷法 D．内部预测方法

A. A

B. B

C. C

D. D

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777. 在辞退解雇方面，我国劳动法规定，"劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同。”其中不包括 ( ) A．在试用期间被证明不符合录用条件 B．女职工在孕期、产期、哺乳期内的 C．被依法追究刑事责任的 D．严重失职，营私舞弊，对用人单位利益构成重大损害

A. A

B. B

C. C

D. D

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778. 现代人力资源管理中，"以人为本”的理念是指（ ）。 A.把人当成"上帝”，一切都服从、服务于"上帝” B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C.坚持群众路线，尊重群众意见 D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平

A. A

B. B

C. C

D. D

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779. 下面的表述中哪些是人力资源规划的作用（ ）。 A.人力资源规划是组织战略规划的核心部分 B.人力资源规划是组织适应静态发展需要的重要条件 C.人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据 D.人力资源规划有利于控制人工成本 E.人力资源规划有利于调动员工的积极性

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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780. 涉及组织外部环境的信息主要包括宏观经济形势、人口和社会发展趋势、就业市场状况、政府政策等。

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781. 国际工会为对付跨国公司而进行有效合作的事例十分有限，制约它们成功合作的因素主要有？（ ） A 缺乏必要的人力和才力来组织管理信息交流、集会、培训和行动的协调 B 不同国家的工会有不同的哲学观点、追求不同的目标 C工会运动在一些地区太软弱，没有战斗力 D不同的法律壁垒妨碍了协调的工会运动 E不同国家的雇员为保护就业发生了许多利益冲突

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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782. 绩效反馈最主要的方式是（ ） A.绩效面谈 B.绩效辅导 C.绩效沟通 D.绩效改进

A. A

B. B

C. C

D. D

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783. 培训效果的评估方案设计包括以下哪些？（ ） A. 事后评估 B．事前-事后评估（有对照组） C. 事前-事后评估（无对照组） D．时间序列法 E．事前评估

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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784. 狭义的员工福利是指？

A. 企业为满足劳动者的生活需要,在工资收入以外向企业员工及其家庭成员所提供的待遇

B. 企业为员工提供的各种奖励

C. 企业员工作为国家的合法公民，而享受政府的公共福利和公共服务

D. 作为企业成员,享受企业的集体福利

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785. 成就需要理论是由美国心理学家麦克利兰提出。

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786. 经济报酬是指直接以货币形式支付给员工的劳务报酬；可转化为货币形式的劳动报酬。（ ）

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787. 如果企业向员工提供福利的目的在于保障和提高员工的生活水平，那么福利的内容倾向于实物和服务，确定福利水平时可以参考（ ）

A. 当地生活水平

B. 整个国家生活水平

C. 世界生活水平

D. 整个行业的收入水平

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788. 以下哪项是工作分析的目的（ ） A．是明确所要完成的任务以及完成任务所需要的人员的特点。 B．明确工作的内容和方法 C．明确能够满足技术上和组织上所要求的工作 D．明确社会和个人方面所要求的工作

A. A

B. B

C. C

D. D

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789. 培训对员工的帮助不包括？（ ）。 A. 改善组织绩效，帮助组织赢得竞争优势 B. 与时俱进，快速掌握知识更新 C．向员工传递和强化组织的价值观与文化 D. 为员工提供学习和进步的机会，提高员工的职业安全感和工作满意度

A. A

B. B

C. C

D. D

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790. 职位薪酬体系的优点不包括？（ ） A、实现了真正意义上的同工同酬 B、有利于按照职位系列进行薪酬管理，操作简单，管理成本低 C、加大了员工提高自身技能和能力的动力 D、有利于组织对多变的外部经营环境作出迅速的反应

A. A

B. B

C. C

D. D

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791. 在人力资源规划中，确定企业合适的人员数量及与之对应的人员结构的规划是？

A. 职业规划

B. 人员配备规划

C. 培训开发规划

D. 补充规划

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792. 影响组织中员工福利的因素很多，除政府的政策法规及医疗费的增加外，还有（ ） A.社会的物价水平 B.劳动市场的状况 C.人员保护的必要 D.竞争对手的福利状况 E.企业的经济实力

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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793. 要素是指工作活动中不能继续分解的最小单位。（ ）

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794. 以下最不适合用无领导小组讨论法进行人员选择的岗位是（ ）。 A、人力资源主管 B、财务管理人员 C、销售部门经理 D、公关部门经理

A. A

B. B

C. C

D. D

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795. 拓展型战略包括( )。 A. 市场渗透战略 B. 多元化经营战略 C. 联合经营战略 D. 稳健型战略 E. 收缩型战略

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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796. 文化作为一个变量而进入管理学范畴是在（ ）

A. 20世纪初

B. 20世纪80年代

C. 19世纪末

D. 20世纪50年代

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797. 《劳动法》规定："劳动合同是劳动者与用人单位确定劳动关系、明确双方权利和义务的协议。”"劳动合同依法订立后即具有法律约束力，当事人必须履行劳动合同规定的义务。”（ ）

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798. 关于招聘的背景调查，说法错误的是（ ）。 A.只调查与工作相关的情况 B.要评估调查材料的可靠程度 C.重视客观内容的调核 D.重视应聘者性格方面的主观评价内容

A. A

B. B

C. C

D. D

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799. 人类文化具有多元性，与之相对应的企业文化具有（ ）

A. 可塑性

B. 时代性

C. 实践性

D. 独特性

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800. “自我实现人”假设是由美国心理学家亚伯拉罕.马斯洛提出的。

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801. 员工福利的发展经历了不同的发展阶段，早期发展阶段是指（ ）

A. 社会保障协调发展时期

B. 企业自我管理时期

C. 市场经营管理时期

D. 政府介入时期

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802. 企业文化一旦形成，员工就产生“心理定势”，成为企业所有成员共同遵守的原则,不因领导人的变动而变动，这说明企业文化具有（ ）

A. 集合性

B. 稳定性

C. 实践性

D. 人本性

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803. 人力资源规划是根据企业总体战略规划，通过对企业未来的人力资源需求和现在人力资源供给状况进行分析与预测，对可能的人力资源进出途径进行系统安排的过程。

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804. 企业一般给销售人员实行的是（ ）。 A．能力工资制 B．绩效工资制 C．计件工资制 D．职务工资制

A. A

B. B

C. C

D. D

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805. 人力资源管理的一个基本假设就是，企业有义务最大限度地利用员工的 ，并要为每一位员工都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会（ ）。 A.能力 B.知识 C.工作时间 D.积极性

A. A

B. B

C. C

D. D

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806. 弹性福利计划又称为自助食堂计划，它是（ ）

A. 一种福利方案

B. 一些福利费用

C. 一种福利保障

D. 一项福利内容

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807. 绩效考核中的强制分配法在确定优、中、劣各等级人数比例时遵循的是正态分布规律，即？

A. 按“从大到小”分布

B. 按"两头大，中间小"分布

C. 按"两头小，中间大"分布

D. 按"从小到大"分布

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808. 人员补充计划的目的是合理填补组织中、长期可能产生的职位空缺。

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809. 影响人力资源供给的因素包括？（ ） A. 现有人力资源的存量 B. 企业发展目标 C．企业内部的人力资源流动 D. 企业现有的员工位置空缺 E．企业员工的培训

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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810. 对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分 析法和 （ ）。 A.趋势分析法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法 D.回归预测法

A. A

B. B

C. C

D. D

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811. “充实工作内容”也叫工作专业化，是对工作责任的垂直深化。

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812. 考核绩效中最简单也最常用的工具是（ ） A.图表评定法 B.交替排序法 C.配对比较法 D.强制分布法

A. A

B. B

C. C

D. D

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813. 下面哪一项不属于工作分析的方法（ ） A．工作实践法 B．典型事例法 C．观察法 D．双条法

A. A

B. B

C. C

D. D

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814. 解决劳动争议的途径和方法不包括？（ ） A、通过人民检察院处理 B、通过劳动争议调解委员会进行调解 C、通过劳动争议仲裁委员会进行裁决 D、通过人民法院处理

A. A

B. B

C. C

D. D

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815. 企业对新录用的员工进行的集中培训，这种方式叫做？

A. 离岗培训

B. 岗前培训

C. 在岗培训

D. 业余自学

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816. 内部招聘的最大弊端在于（ ）。 A、员工缺乏创新性 B、合格员工数量不足 C、对员工缺乏深入的了解 D、近亲繁殖的问题

A. A

B. B

C. C

D. D

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817. 定性职位分析的方法包括（ ） A．访谈法 B．观察法 C．工作日志法 D．工作实践法 E．非定量问卷调查法

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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818. 用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成（ ）。 A.随机误差 B.系统误差 C.信度变化 D.效度升高

A. A

B. B

C. C

D. D

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819. 失业保险所属的员工福利类型是（ ） A.企业福利 B.法定福利 C.生活福利 D.有偿假期

A. A

B. B

C. C

D. D

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820. 我国组织目前面临的一个重大问题是 （ ）。 A.人力资源过剩 B.人力资源浪费 C.人力资源不足 D.人力资源管理不当

A. A

B. B

C. C

D. D

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821. 职业生涯与职业发展从个人的角度是指一位员工从进入组织开始到退出，所经历的职位的集合。（ ）

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822. “只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？

A. 资源

B. 工具

C. 物体

D. 成本

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823. 选拔性测评的特点有（ ）。 A.强调区分性 B. 强调客观性 C.带有调查性 D. 具有概括性 E.结果可以是分数也可以是等级

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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824. 培训效果评估有助于确认成本有效性、培训目标的达成、受训者的培训满意度等问题。（ ）

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825. 处理劳动关系的原则包括？（ ） A、兼顾各方利益； B、协商为主解决争议； C、以法律为准绳； D、劳动争议以预防为主。 E、公平公正公开

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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826. "深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点。 （ ） A.写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法

A. A

B. B

C. C

D. D

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827. 360度考核所面临的最大难题是（ ） A.信度 B.效度 C.可接受度 D.完备性

A. A

B. B

C. C

D. D

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828. 人力资源结构性失衡状况是指组织中的某类人员供不应求，而另一类人员供过于求。

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829. 国家通过立法强制实施的福利主要有（ ）

A. 社会保险和休假制度

B. 教育保险

C. 菜场保险

D. 人寿保险

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830. 影响组织人力需求的因素主要来自？

A. 组织外部

B. 社会因素

C. 组织内部

D. 个人因素

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831. 职系又叫职种，是指职责繁简难易、轻重大小及所需资格条件并不相同，但工作性质相似的所有职位集合。（ ）

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832. 员工福利管理中,企业提供的福利要适度，这体现的原则是（ ）

A. 员工福利管理的公平的群众性原则

B. 员工福利管理的量力而行原则

C. 员工福利管理的统筹规划原则

D. 员工福利管理的合理和必要原则

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833. 工作要素指工作中不能再继续分解的最小动作单位。

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834. 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等。这是就会有较大的激励作用，这种理论称为（ ）。 A．公平理论 　　　　　　　 B．效用理论 C．因素理论　　　　 D．强化理论

A. A

B. B

C. C

D. D

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835. 薪酬具有"广义”与"狭义”之分；广义薪酬，指劳动者在向企业提供有效劳动后，从企业获得的全部显性现金收入。（ ）

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836. 个性--职业类型匹配的择业选择理论是由（　　）提出的。 A．美国波士顿大学教授帕金森 B．美国心理学家、职业指导专家约翰.L.霍兰德 C．美国职业指导专家金斯伯格 D．美国学者施恩教授

A. A

B. B

C. C

D. D

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837. 岗位设置的基本原则是（ ）。 A 因人设岗 B 因制设岗 C 因事设岗 D 因利设岗

A. A

B. B

C. C

D. D

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838. 福利指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。

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839. 跨国公司外派人员薪酬支付中的"生活费津贴”（cost-of-living allowance，CLA）涉及到对母国和所在国之间支付差额的补偿费用，当然，并不用于解决通货膨胀造成的差别等。（ ）

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840. 职业分析的步骤包括（ ） A．准备阶段 B．讨论阶段 D．调查阶段 C．分析阶段 E．完成阶段

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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841. 职位分类只客观记录各类职位所干的是什么事，不研究各职位的个人。（ ）

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842. 员工的工资与实际绩效关系不太大的工资类型是（ ）。 A、高弹性类 B、低弹性类 C、高风险类 D、高稳定类

A. A

B. B

C. C

D. D

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843. 在理论界通常将（ ）看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。 A．威廉· 配第 B．亚当·斯密 C．A·马歇尔 D．舒尔茨

A. A

B. B

C. C

D. D

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844. 目标汇总法是目标分解法的逆向过程。

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845. 职位薪酬体系的优点包括？（ ） A．实现了真正意义上的同工同酬 B．有利于按照职位系列进行薪酬管理，操作简单，管理成本低 C．加大了员工提高自身技能和能力的动力 D．有利于组织对多变的外部经营环境作出迅速的反应 E．若员工晋升困难，加薪也困难，积极性易受挫

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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846. 防止职业病和职业毒害的措施包括？（ ） A、组织措施 B、技术措施 C、医疗措施 D、保障措施 E、安全措施

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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847. 福利对员工个人的影响包括？（ ） A. 享受税收方面的优惠 B. 集体购买产生规模经济效应 C. 满足员工对稳定的偏好 D． 满足员工的公平和归属需要 E． 能满足员工个人各种需求

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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848. 职等是指不同职系之间、轻重大小以及任职条件要求充分相似的所有职位的集合（ ）

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849. 下面不属于人力资源管理的内部环境的是 ( ) A．企业发展战略 B．企业组织结构 C．企业总经理 D．企业文化

A. A

B. B

C. C

D. D

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850. 绩效考核中的强制分配法在确定优、中、劣各等级人数比例时遵循的是正态分布规律，即？

A. 按"两头小，中间大"分布

B. 按"从大到小"分布

C. 按"两头大，中间小"分布

D. 按"从小到大"分布

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851. 企业人力资源的综合平衡不包括？（ ）。 A.人力供给与人力需求的平衡； B.人力资源规划内部各专项规划之间的平衡； C.组织需要与个人需要之间的平衡。 D.企业盈亏点的平衡

A. A

B. B

C. C

D. D

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852. 工会的主要职能包括？（ ） A、维护职工合法权益是工会的基本职责。 B、组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督。 C、关心职工的生活，帮助职工解决困难。 D、教育职工不断提高思想道德、技术业务和科学文化素质。 E、是企业的最高领导机构。

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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853. 企业文化能把个人的目标同化于组织的目标,使成员产生“认同感”、“归属感",这是它的（ ）

A. 凝聚功能

B. 导向功能

C. 激励功能

D. 约束功能

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854. 劳动争议是指劳动关系双方当事人因实现劳动权利和履行劳动义务而发生的纠纷（ ）

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855. 人力资源的无形磨损是指由于人身衰老、体质下降、技能退化等原因造成的劳动能力的下降。

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856. 劳动保护是国家对劳动者在生产过程中的安全与健康的保护。是企业通过改善劳动条件、防止伤亡事故和职业病而采取的一系列措施。（ ）

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857. 关于（ ）的统计资料能够显示出外部公平的程度。 A、薪酬调查 B、招聘录用 C、业绩考查 D、培训和发展

A. A

B. B

C. C

D. D

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858. 作轮换也称交叉培训法。

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859. 社会保险是指保障工薪劳动者的基本生活不因出现各种风险而无法维持。如：养劳保险、医疗保险、失业保险等。（ ）

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860. 劳动关系基本内容包括？（ ） A、劳动者与用人单位 B、工会与用人单位、职工 C、劳动行政部门与劳动者、用人单位 D、国家利益和个人利益关系处理 E、个人利益和集体利益的关系处理

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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861. 人与职业相匹配理论的提出者是（ ） A.斯金纳 B.巴甫洛夫 C.霍兰德 D.帕森斯

A. A

B. B

C. C

D. D

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862. 员工绩效是指员工个人履行自己所承担的岗位职责，达到工作结果标准的程度。（ ）

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863. 基本工资的计量形式有？

A. 定额工资和提成工资

B. 岗位工资和技能工资

C. 基本工资和辅助工资

D. 计时工资和计件工资

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864. 招聘是企业与内部或外部人力资源的一种有计划的交接方式。（ ）

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865. 巴甫洛夫通过教会狗听到铃声后做出分泌唾液反应的研究得出的理论 （ ）。 A.经典条件反射理论 B.操作条件反射理论 C.社会学习理论 D.有限条件反射理论

A. A

B. B

C. C

D. D

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866. 下面不属于人力资源管理模式的是( ) A．工业模式 B．投资模式 C．混合模式 D．参与模式

A. A

B. B

C. C

D. D

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867. 当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募式（ ）。 A.报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料

A. A

B. B

C. C

D. D

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868. 从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？

A. 思想

B. 体质

C. 技能

D. 智力

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869. 传统培训培养员工完成本职工作所需要的基本技能。（ ）

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870. 跨国公司管理人员应具备的素质和能力包括？（ ） A 必要的跨国经营知识 B 制定和实施跨国经营战略的能力 C 跨文化管理的能力 D 组织设计与管理的能力 E在公司内部相互学习和转移知识的能力

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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871. 马尔可夫分析法的基本思路是找出过去人事变动的规律，以此来推测未来的人事变动趋势。

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872. 工作分析对人员招聘与甄选具有指导作用。

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873. 从理论上讲，人力资源的概念应当包括劳动、企业家、知识这三种生产要素在内（ ）

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874. 下列属于国际人力资源经营环境外在因素的一项是？ ( ) A. 高层主管的态度 B．子公司的自主权 C． 法律环境 D． 国内资源的聚集程度

A. A

B. B

C. C

D. D

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875. 任务是工作活动中达到某一工作目的的要素的集合。（ ）

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876. 与薪酬相比，国际福利的复杂性经常会造成更大的困难。由于各国的福利管理实务之间存在很大的差异，所以很难应对从一国到另一国的养老金计划。（ ）

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877. 人力资源管理环境的辨认主要考虑的是 ( ) A．环境的复杂性与开放性 B．环境的开放性与稳定性 C．环境的复杂性与稳定性 D．环境的稳定性与结果性

A. A

B. B

C. C

D. D

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878. 我国《劳动法》规定女职工生育享受不少于( ）天的产假

A. 95天

B. 100天

C. 90天

D. 110天

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879. （ ）是基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面、深刻。 A、平衡计分卡 B、评价中心 C、行为定位法 D、360度考评

A. A

B. B

C. C

D. D

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880. 座谈法的缺点是容易导致信息失真。（ ）

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881. 为了给企业文化的变革提供依据与坐标，就要（ ）

A. 制定企业文化变革方案

B. 建立企业文化变革指导机构

C. 对企业内外环境进行调查

D. 对现有企业文化进行诊断

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882. 劳动合同的法定内容不包括（ ）。 A．试用期限 B．劳动合同期限 C．劳动保护和劳动条件 D．劳动报酬

A. A

B. B

C. C

D. D

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883. 新员工入职培训的目的提供最直观的信息，让新员工了解上级与同事，提供足够的时间熟悉工作。（ ）

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884. 跨国公司人力资源管理是跨国公司选聘、评价、培训与开发管理人员和劳工，以保证跨国公司经营活动正常进行和实现企业既定目标的活动过程。 （ ）

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885. 关键事件法由美国学者弗拉纳根提出。

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886. 根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评价的过程叫做（）。 A.录用人员评估 B.招聘评估 C.招聘质量评估 D.招聘成本评估

A. A

B. B

C. C

D. D

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887. 以员工的工作业绩为基础支付工资的工资制度称为（ ）。 A、奖励工资制 B、提成工资制 C、技术工资制 D、绩效工资制

A. A

B. B

C. C

D. D

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888. 马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论?

A. 强化性激励理论

B. 归因性激励理论

C. 内容性激励理论

D. 过程性激励理论

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889. 下列不属于国际人力资源管理一般模式的一项是？ （ ） A.混合中心模式 B.单一中心模式 C.多中心模式 D.全球中心模式

A. A

B. B

C. C

D. D

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890. 有的企业，以员工对企业的重要性、对企业的贡献为标准，为员工提供培训福利，其策略是（ ）

A. 让低能力的人先培训

B. 让有能力的人先培训

C. 让能力一般的人先培训

D. 大家一起培训

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891. 人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（ ）。 A．回归分析法 B．经验预测法 C．德尔菲法 D．马尔可夫分析法

A. A

B. B

C. C

D. D

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892. 世界上第一个兴趣测验量表是（ ）。 A.斯特朗男性职业兴趣量表 B.比奈－西蒙量表 C.库德职业兴趣测验 D.爱德华个性偏好量表

A. A

B. B

C. C

D. D

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893. 一般而言，360度评估中最难收集的数据来源于（ ）。 A.上级 B.下级 C.同事 D.客户

A. A

B. B

C. C

D. D

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894. 绩效奖励计划是员工的薪酬随着个人、团队或者组织绩效的某些衡量指标所发生的变化而变化的一种薪酬设计。（ ）

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895. 作轮换也称交叉培训法。

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896. 定性职位分析的方法包括（ ） A．访谈法 B．观察法 C．工作日志法 D．工作实践法 E．非定量问卷调查法

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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897. 从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？

A. 思想

B. 体质

C. 技能

D. 智力

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898. 关于招聘的背景调查，说法错误的是（ ）。 A.只调查与工作相关的情况 B.要评估调查材料的可靠程度 C.重视客观内容的调核 D.重视应聘者性格方面的主观评价内容

A. A

B. B

C. C

D. D

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899. 座谈法的缺点是容易导致信息失真。（ ）

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900. 企业人力资源的综合平衡不包括？（ ）。 A.人力供给与人力需求的平衡； B.人力资源规划内部各专项规划之间的平衡； C.组织需要与个人需要之间的平衡。 D.企业盈亏点的平衡

A. A

B. B

C. C

D. D

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901. 影响组织人力需求的因素主要来自？

A. 个人因素

B. 组织外部

C. 组织内部

D. 社会因素

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902. 基本工资的计量形式有？

A. 基本工资和辅助工资

B. 计时工资和计件工资

C. 岗位工资和技能工资

D. 定额工资和提成工资

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903. 当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是？

A. 外激励

B. 负激励

C. 正激励

D. 内激励

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904. 员工的职务晋升、降级、转岗和工作轮换流动属于？

A. 组织间流动

B. 改变隶属关系的流动

C. 自由流动

D. 组织内流动

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905. “只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？

A. 成本

B. 资源

C. 物体

D. 工具

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906. 培训管理的目的包括？（ ） A. 满足战略主题、组织文化的要求 B. 满足员工更新知识技能、提高自身价值的要求 C. 成功地转化为工作实践，提升组织绩效 D. 控制预算支出 E. 节约组织成本

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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907. 人力资源规划的意义（ ）。 A．增强组织对内外环境的适应性 B．确保组织生存发展过程中对人力资源的需求 C．有助于组织人力资源结构和配置的优化 D．有助于控制人力成本 E．拓展企业视野

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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908. 影响人力资源供给的因素包括？（ ） A. 现有人力资源的存量 B. 企业发展目标 C．企业内部的人力资源流动 D. 企业现有的员工位置空缺 E．企业员工的培训

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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909. 工作要素是工作中不能再继续分解的最小动作单位。

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910. 绩效奖励计划是员工的薪酬随着个人、团队或者组织绩效的某些衡量指标所发生的变化而变化的一种薪酬设计。（ ）

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911. 人力资源需求预测时需要考虑的因素不包括？（ ）。 A．组织的发展战略和竞争战略 B. 组织所提供的产品和服务 C．组织的成熟度 D．新技术的采用

A. A

B. B

C. C

D. D

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912. 改善劳动关系的途径有哪些？（ ） A、立法； B、发挥工会及企业党组织的作用； C、培训主管人员； D、提高职工的工作生活质量； E、职工参与民主管理。

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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913. 人力资源管理是指一个组织为了实现自己的战略或经营目标，围绕一整套员工管理理念而展开的吸引，保留、激励以及开发员工的政策、制度以及管理实践。（ ）

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914. 绩效评价方法不包括？（ ） A．特征法 B．行为法 C．排除法 D．结果法

A. A

B. B

C. C

D. D

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915. 人类文化具有多元性，与之相对应的企业文化具有（ ）

A. 时代性

B. 实践性

C. 可塑性

D. 独特性

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916. 国际工会为对付跨国公司而进行有效合作的事例十分有限，制约它们成功合作的因素主要有？（ ） A 缺乏必要的人力和才力来组织管理信息交流、集会、培训和行动的协调 B 不同国家的工会有不同的哲学观点、追求不同的目标 C工会运动在一些地区太软弱，没有战斗力 D不同的法律壁垒妨碍了协调的工会运动 E不同国家的雇员为保护就业发生了许多利益冲突

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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917. 根据企业文化的“三层次说”,员工的行为规范属于企业文化的（ ）

A. 中层制度文化

B. 标称行为文化

C. 外层物质文化

D. 内层精神文化

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918. 职位薪酬体系的优点包括？（ ） A．实现了真正意义上的同工同酬 B．有利于按照职位系列进行薪酬管理，操作简单，管理成本低 C．加大了员工提高自身技能和能力的动力 D．有利于组织对多变的外部经营环境作出迅速的反应 E．若员工晋升困难，加薪也困难，积极性易受挫

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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919. 我国《劳动法》规定女职工生育享受不少于( ）天的产假

A. 90天

B. 95天

C. 110天

D. 100天

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920. 劳动合同的法定内容不包括（ ）。 A．试用期限 B．劳动合同期限 C．劳动保护和劳动条件 D．劳动报酬

A. A

B. B

C. C

D. D

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921. 影响人力资源供给的因素包括？（ ） A. 现有人力资源的存量 B. 企业发展目标 C．企业内部的人力资源流动 D. 企业现有的员工位置空缺 E．企业员工的培训

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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922. 绩效管理即企业对绩效系统的管理过程和方法的总和。

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923. 传授培训法包括？（ ） A. 课堂讲授法 B. 在职培训法 C．角色扮演法 D. 远程学习 E．情景模拟法

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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924. 在人力资源规划中，确定企业合适的人员数量及与之对应的人员结构的规划是？

A. 补充规划

B. 培训开发规划

C. 人员配备规划

D. 职业规划

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925. 要素是指工作活动中不能继续分解的最小单位。（ ）

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926. 经济报酬是指直接以货币形式支付给员工的劳务报酬；可转化为货币形式的劳动报酬。（ ）

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927. 内部招聘的最大弊端在于（ ）。 A、员工缺乏创新性 B、合格员工数量不足 C、对员工缺乏深入的了解 D、近亲繁殖的问题

A. A

B. B

C. C

D. D

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928. 人与职业相匹配理论的提出者是（ ） A.斯金纳 B.巴甫洛夫 C.霍兰德 D.帕森斯

A. A

B. B

C. C

D. D

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929. 企业文化一旦形成，员工就产生“心理定势”，成为企业所有成员共同遵守的原则,不因领导人的变动而变动，这说明企业文化具有（ ）

A. 实践性

B. 稳定性

C. 人本性

D. 集合性

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930. 工会的主要职能包括？（ ） A、维护职工合法权益是工会的基本职责。 B、组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督。 C、关心职工的生活，帮助职工解决困难。 D、教育职工不断提高思想道德、技术业务和科学文化素质。 E、是企业的最高领导机构。

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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931. 工作分析对人员招聘与甄选具有指导作用。

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932. 一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的（ ）的特点。 A．多因性 B．多维性 C．动态性 D．不确定性

A. A

B. B

C. C

D. D

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933. 企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于？

A. 关键人员

B. 临时工

C. 一般人员

D. 一线工人

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934. 绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，而要受到主、客观多种因素的影响，即（ ）。 A．激励 　　 B．技能 C．环境 D．机会 E．过程

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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935. 以下哪项不属于传授培训法？（ ） A. 课堂讲授法 B. 在职培训法 C．角色扮演法 D. 团队建设培训法

A. A

B. B

C. C

D. D

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936. 世界上第一个兴趣测验量表是（ ）。 A.斯特朗男性职业兴趣量表 B.比奈－西蒙量表 C.库德职业兴趣测验 D.爱德华个性偏好量表

A. A

B. B

C. C

D. D

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937. 关于招聘的背景调查，说法错误的是（ ）。 A.只调查与工作相关的情况 B.要评估调查材料的可靠程度 C.重视客观内容的调核 D.重视应聘者性格方面的主观评价内容

A. A

B. B

C. C

D. D

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938. 人力资源管理是指一个组织为了实现自己的战略或经营目标，围绕一整套员工管理理念而展开的吸引，保留、激励以及开发员工的政策、制度以及管理实践。（ ）

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939. 人力资源是指特定组织所拥有的能够推动其持续发展，达成组织目标的成员能力的总和。

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940. 绩效考核中的强制分配法在确定优、中、劣各等级人数比例时遵循的是正态分布规律，即？

A. 按“从大到小”分布

B. 按"从小到大"分布

C. 按"两头小，中间大"分布

D. 按"两头大，中间小"分布

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941. 人力资源规划的目的是（ ）。 A.人力资源需求预测 B.人力资源供需平衡 C.人力资源供给预测 D.人力资源结构平衡

A. A

B. B

C. C

D. D

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942. 传授培训法包括？（ ） A. 课堂讲授法 B. 在职培训法 C．角色扮演法 D. 远程学习 E．情景模拟法

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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943. 跨国公司管理人员应具备的素质和能力包括？（ ） A 必要的跨国经营知识 B 制定和实施跨国经营战略的能力 C 跨文化管理的能力 D 组织设计与管理的能力 E在公司内部相互学习和转移知识的能力

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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944. 人力资源需求预测时需要考虑的因素不包括？（ ）。 A．组织的发展战略和竞争战略 B. 组织所提供的产品和服务 C．组织的成熟度 D．新技术的采用

A. A

B. B

C. C

D. D

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945. 人力资源结构性失衡状况是指组织中的某类人员供不应求，而另一类人员供过于求。

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946. 在法定节假日,因工作需要必须安排员工加班的，其加班工资应不低于其工资标准的（ ）的劳动报酬

A. 100%

B. 300%

C. 200%

D. 400%

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947. 绩效管理的管理目的包括？（ ） A. 确保员工能够胜任本职工作 B. 有助于员工设计自己的职业发展路径 C. 为管理决策提供有效和有价值的信息 D．帮助高层管理者实现战略经营目标

A. A

B. B

C. C

D. D

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948. 与“员工同甘共苦、同舟共济”，反映了人本管理哪方面的基本内容？

A. 积极开发人力资源

B. 人的管理第一

C. 以激励为主要方法

D. 培育和发挥团队精神

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949. 岗位设置的基本原则是（ ）。 A 因人设岗 B 因制设岗 C 因事设岗 D 因利设岗

A. A

B. B

C. C

D. D

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950. 当企业需要对难以在类似企业中找到对等岗位的岗位定薪时可采用的调查方式是（ ）。 A.问卷调查法 B.行业内相互调查法 C查阅公开信息 D.委托专业公司调查

A. A

B. B

C. C

D. D

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951. 信度是指测试的有效性，反映了测试工具对其所要测量的内容或特质进行准确测量的程度。（ ）

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952. 媒体广告招聘的优点有( )。 A．信息传播范围广　 B．应聘人员数量大 C．组织的选择余地大 D．招聘时间较长 E．广告费用较高

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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953. 工作设计包括工作内容、工作职责和工作关系的设计等方面。

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954. 行为评价中的绝对评价法包括？（ ） A．关键事件法 　　 B．行为观察评价法 C．行为锚定等级评价法 D．评语法 E．行为核查清单法

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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955. 职位评价方法包括？（ ） A．排序法 B．分类法 C．计点法 D．要素比较法 E．效用法

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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956. 工作性质相同，且工作繁简难易程度、责任轻重程度以及所需人员的资格条件高低都十分相近的职位群，构成一个？

A. 职类

B. 职级

C. 职等

D. 职系

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957. 影响人力资源规划的内部因素有？（ ）。 A. 企业目标的变化 B. 员工素质的变化 C．组织形式的变化 D. 企业最高领导层的理念 E．劳动力市场的变化

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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958. 关键事件法由美国学者弗拉纳根提出。

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959. 期望理论是由美国心理学家维克多.弗洛姆提出。

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960. 职系又叫职种，是指职责繁简难易、轻重大小及所需资格条件并不相同，但工作性质相似的所有职位集合。（ ）

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961. 评价中心法主要用来招聘管理人员，常用的方式主要有（ ）。 A．公文处理 B．无领导小组讨论 C．角色扮演　　　　　　　　　 D．智力测验 E．性向测验

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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962. 一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的（ ）的特点。 A．多因性 B．多维性 C．动态性 D．不确定性

A. A

B. B

C. C

D. D

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963. 在辞退解雇方面，我国劳动法规定，"劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同。”其中不包括 ( ) A．在试用期间被证明不符合录用条件 B．女职工在孕期、产期、哺乳期内的 C．被依法追究刑事责任的 D．严重失职，营私舞弊，对用人单位利益构成重大损害

A. A

B. B

C. C

D. D

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964. 媒体广告招聘的优点有( )。 A．信息传播范围广　 B．应聘人员数量大 C．组织的选择余地大 D．招聘时间较长 E．广告费用较高

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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965. 甄选的方法不包括（ ）。 A． 目测法 B． 心理测试 C. 工作样本测试 D． 评价中心技术

A. A

B. B

C. C

D. D

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966. 由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为 迅速的是 （ ）。 A.人力资源规划 B.人力资源成本管理 C.人力资源开发 D.人力资源绩效管理

A. A

B. B

C. C

D. D

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967. 企业文化具有不同的表现形式，其中企业文化的核心是( )

A. 企业核心产品

B. 企业形象

C. 企业制度

D. 企业价值观

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968. 关于（ ）的统计资料能够显示出外部公平的程度。 A、薪酬调查 B、招聘录用 C、业绩考查 D、培训和发展

A. A

B. B

C. C

D. D

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969. 根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评价的过程叫做（）。 A.录用人员评估 B.招聘评估 C.招聘质量评估 D.招聘成本评估

A. A

B. B

C. C

D. D

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970. 马斯路提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论?

A. 内容性激励理论

B. 归因性激励理论

C. 过程性激励理论

D. 强化性激励理论

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971. 国家通过立法强制实施的福利主要有（ ）

A. 社会保险和休假制度

B. 教育保险

C. 人寿保险

D. 菜场保险

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972. 组织绩效考核的是作为一个整体的组织自身，运营效率在多大程度上达成了预定目标。（ ）

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973. 福利指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。

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974. 李某总是认为人的本性是积极的，并能主动地完成工作，承担责任。李某的管理方式在对人的态度方面认为人是（ ）。 A．"机器人” B．"经济人” C．"生活人” D．"社会人”

A. A

B. B

C. C

D. D

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975. 个性--职业类型匹配的择业选择理论是由（　　）提出的。 A．美国波士顿大学教授帕金森 B．美国心理学家、职业指导专家约翰.L.霍兰德 C．美国职业指导专家金斯伯格 D．美国学者施恩教授

A. A

B. B

C. C

D. D

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976. 校园招聘的优点是针对性比较强；能够吸引比较大量的申请者。（ ）

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977. 津贴作为一种个人消费品的分配手段，它分配的唯一依据是？

A. 劳动所处的环境和条件的优劣

B. 有效劳动时间的长短

C. 劳动者的劳动成果的大小

D. 劳动者的技术业务水平的高低

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978. 企业对新录用的员工进行的集中培训，这种方式叫做？

A. 岗前培训

B. 在岗培训

C. 业余自学

D. 离岗培训

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979. 下面关于人力资源的说法正确的是( ) A．人力资源的本质是人做具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动力。 B．人力资源的本质就是能力，人只不过是一个载体而已。 C．人力资源要对财富的创造起贡献作用，成为社会财富的源泉。 D．人力资源要能够被组织所利用。 E．人力资源不能被小的工厂所利用。

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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980. 内部招聘的最大弊端在于（ ）。 A、员工缺乏创新性 B、合格员工数量不足 C、对员工缺乏深入的了解 D、近亲繁殖的问题

A. A

B. B

C. C

D. D

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981. 为了给企业文化的变革提供依据与坐标，就要（ ）

A. 建立企业文化变革指导机构

B. 对企业内外环境进行调查

C. 对现有企业文化进行诊断

D. 制定企业文化变革方案

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982. 企业对新员工上岗前进行的培训称为（ ）。 A．培训 B．岗前培训 C．脱产培训 　　　　　　　 D．在职培训

A. A

B. B

C. C

D. D

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983. 福利指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。

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984. X理论假设：人们在工作上体力和脑力的投入就跟在娱乐和休闲上的投入一样，工作是很自然的事。（ ）

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985. 解决劳动争议的途径和方法不包括？（ ） A、通过人民检察院处理 B、通过劳动争议调解委员会进行调解 C、通过劳动争议仲裁委员会进行裁决 D、通过人民法院处理

A. A

B. B

C. C

D. D

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986. 员工招聘的途径主要有（）。 A.企业内部 B.企业外部 C.内部与外部 D.两者都不是

A. A

B. B

C. C

D. D

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987. 下列不是人力资源作用的是（ ）。 A．人力资源是财富形成的关键要素 B．人力资源是政治发展的主要力量 D．人力资源是经济发展的主要力量 C．人力资源是文化发展的主要力量 E．人力资源是企业的首要源泉

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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988. 同一企业内部不同员工薪酬水平不同，是由于（ ）因素的影响。 A．员工的绩效 　B．员工的岗位 C．员工的能力 D．工会的力量 E．员工的工龄

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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989. 下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（ ）。 A．工作职责 B．工作环境 C．工作权限 D．工作中晋升

A. A

B. B

C. C

D. D

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990. 个性--职业类型匹配的择业选择理论是由（　　）提出的。 A．美国波士顿大学教授帕金森 B．美国心理学家、职业指导专家约翰.L.霍兰德 C．美国职业指导专家金斯伯格 D．美国学者施恩教授

A. A

B. B

C. C

D. D

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991. 以下哪项是工作分析的目的（ ） A．是明确所要完成的任务以及完成任务所需要的人员的特点。 B．明确工作的内容和方法 C．明确能够满足技术上和组织上所要求的工作 D．明确社会和个人方面所要求的工作

A. A

B. B

C. C

D. D

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992. 员工业余自学主要指员工利用业余时间参加的 （ ）。 A.自费学历教育 B.自费进修 C.外派培训 D.自费培训 E.自费职业资格或技术等级考试

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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993. 企业文化变革的根源在于（ ）

A. 新的领导者提倡新的企业文化

B. 企业生存、发展的客观条件发生了根本变化

C. 员工认识能力的提高

D. 企业文化理论的发展

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994. 甄选的方法不包括（ ）。 A． 目测法 B． 心理测试 C. 工作样本测试 D． 评价中心技术

A. A

B. B

C. C

D. D

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995. 内部招聘的最大弊端在于（ ）。 A、员工缺乏创新性 B、合格员工数量不足 C、对员工缺乏深入的了解 D、近亲繁殖的问题

A. A

B. B

C. C

D. D

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996. 人力资源需求预测时需要考虑的因素不包括？（ ）。 A．组织的发展战略和竞争战略 B. 组织所提供的产品和服务 C．组织的成熟度 D．新技术的采用

A. A

B. B

C. C

D. D

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997. 具有下列特点的企业中，适宜采取计时工资的是？

A. 劳动成果容易用数量衡量

B. 产品数量主要取决于机械设备的性能

C. 领先体力劳动和手工操作进行生产

D. 自动化、机械化程度较低

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998. 某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是 （ ）。 A.20% B.10% C.15% D.25%

A. A

B. B

C. C

D. D

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999. 传授培训法包括？（ ） A. 课堂讲授法 B. 在职培训法 C．角色扮演法 D. 远程学习 E．情景模拟法

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1000. 工会的主要职能包括？（ ） A、维护职工合法权益是工会的基本职责。 B、组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督。 C、关心职工的生活，帮助职工解决困难。 D、教育职工不断提高思想道德、技术业务和科学文化素质。 E、是企业的最高领导机构。

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1001. 影响人力资源规划的内部因素有？（ ）。 A. 企业目标的变化 B. 员工素质的变化 C．组织形式的变化 D. 企业最高领导层的理念 E．劳动力市场的变化

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1002. 人力资源规划是根据企业总体战略规划，通过对企业未来的人力资源需求和现在人力资源供给状况进行分析与预测，对可能的人力资源进出途径进行系统安排的过程。

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1003. 下面不属于潜在人力资源的是 ( ) A．病残人口 B．老年人口 C．失业人口 D．未成年就业人口

A. A

B. B

C. C

D. D

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1004. 继任计划不包括以下哪个阶段？（ ）。 A. 筛选高潜质员工 B. 绩效考验 C．向员工传递和强化组织的价值观与文化 D. 与最高领导者沟通

A. A

B. B

C. C

D. D

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1005. 人力资源是特定组织所拥有的能够推动其持续发展，达成组织目标的成员能力的总和。

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1006. 人力资源的有形磨损是指由于个人的知识、技能、经验等相对老化而导致的劳动能力下降。

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1007. 绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，而要受到主、客观多种因素的影响，即（ ）。 A．激励 　　 B．技能 C．环境 D．机会 E．过程

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1008. 目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是（ ）。 A.员工持股计划 B.股票期权计划 C.收益分享计划 D.利润分享计划

A. A

B. B

C. C

D. D

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1009. 职位薪酬体系的优点不包括？（ ） A、实现了真正意义上的同工同酬 B、有利于按照职位系列进行薪酬管理，操作简单，管理成本低 C、加大了员工提高自身技能和能力的动力 D、有利于组织对多变的外部经营环境作出迅速的反应

A. A

B. B

C. C

D. D

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1010. 解决劳动争议的途径和方法不包括？（ ） A、通过人民检察院处理 B、通过劳动争议调解委员会进行调解 C、通过劳动争议仲裁委员会进行裁决 D、通过人民法院处理

A. A

B. B

C. C

D. D

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1011. 工会的主要职能包括？（ ） A、维护职工合法权益是工会的基本职责。 B、组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督。 C、关心职工的生活，帮助职工解决困难。 D、教育职工不断提高思想道德、技术业务和科学文化素质。 E、是企业的最高领导机构。

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1012. 企业一般给销售人员实行的是（ ）。 A．能力工资制 B．绩效工资制 C．计件工资制 D．职务工资制

A. A

B. B

C. C

D. D

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1013. 工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。（ ）

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1014. 培训对组织的作用不包括？（ ） A. 改善组织绩效，帮助组织赢得竞争优势 B. 吸引、留住和激励员工的一种重要手段 C．帮助员工提升自己 D. 有助于塑造良好的组织文化

A. A

B. B

C. C

D. D

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1015. 以下哪个不是招聘渠道应具备的特征（ ）。 A． 目的性 B． 便利性 C. 经济性 D． 可行性

A. A

B. B

C. C

D. D

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1016. 影响工作绩效的主观性因素是？

A. 群体关系

B. 环境好坏

C. 技能与态度

D. 工作条件

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1017. 以下哪些是影响人力资源规划的外部因素？（ ） A. 劳动力市场的变化 B. 政府相关政策变化 C．行业发展状况变化 D. 企业最高领导层的理念 E．科学技术的发展

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1018. 选拔性测评的特点有（ ）。 A.强调区分性 B. 强调客观性 C.带有调查性 D. 具有概括性 E.结果可以是分数也可以是等级

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1019. 马斯路提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论?

A. 归因性激励理论

B. 内容性激励理论

C. 过程性激励理论

D. 强化性激励理论

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1020. 狭义的员工福利是指？

A. 企业为满足劳动者的生活需要,在工资收入以外向企业员工及其家庭成员所提供的待遇

B. 作为企业成员,享受企业的集体福利

C. 企业为员工提供的各种奖励

D. 企业员工作为国家的合法公民，而享受政府的公共福利和公共服务

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1021. 客户投诉率属于（ ）的绩效考评指标。 A、行为过程型 B、品质特征型 C、工作结果型 D、工作方式型

A. A

B. B

C. C

D. D

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1022. 拓展型战略包括( )。 A. 市场渗透战略 B. 多元化经营战略 C. 联合经营战略 D. 稳健型战略 E. 收缩型战略

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1023. 以员工的工作业绩为基础支付工资的工资制度称为（ ）。 A、奖励工资制 B、提成工资制 C、技术工资制 D、绩效工资制

A. A

B. B

C. C

D. D

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1024. 解决劳动争议的途径和方法不包括？（ ） A、通过人民检察院处理 B、通过劳动争议调解委员会进行调解 C、通过劳动争议仲裁委员会进行裁决 D、通过人民法院处理

A. A

B. B

C. C

D. D

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1025. 培训对员工的帮助不包括？（ ）。 A. 改善组织绩效，帮助组织赢得竞争优势 B. 与时俱进，快速掌握知识更新 C．向员工传递和强化组织的价值观与文化 D. 为员工提供学习和进步的机会，提高员工的职业安全感和工作满意度

A. A

B. B

C. C

D. D

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1026. 行为评价中的相对评价法包括？（ ） A．排序法 　　 B．配对比较法 C．强制分布法 D．评语法 E．行为核查清单法

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1027. 培训效果评估有助于确认成本有效性、培训目标的达成、受训者的培训满意度等问题。（ ）

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1028. 新员工入职培训的目的提供最直观的信息，让新员工了解上级与同事，提供足够的时间熟悉工作。（ ）

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1029. 员工绩效的影响因素包括？（ ） A．责任 　　 B．能力 C．目标 D．动机 E．客观条件

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1030. 下面关于人力资源的说法正确的是( ) A．人力资源的本质是人做具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动力。 B．人力资源的本质就是能力，人只不过是一个载体而已。 C．人力资源要对财富的创造起贡献作用，成为社会财富的源泉。 D．人力资源要能够被组织所利用。 E．人力资源不能被小的工厂所利用。

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1031. 报酬是指由于工作而获得的所有有价值的东西。（ ）

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1032. 《中华人民共和国劳动法》颁布于 ( ) A．1994年7月5日 B．1995年1月1日 C．1995年7月5日 D．1994年1月1日

A. A

B. B

C. C

D. D

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1033. 员工的基本医疗保险费由单位和个人共同负担，用人单位和职工个人按工资收入的一定比例共同缴纳，其个人缴纳额为其工资收入的（ ）

A. 3%左右

B. 4%左右

C. 2%左右

D. 1%左右

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1034. 目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是（ ）。 A.员工持股计划 B.股票期权计划 C.收益分享计划 D.利润分享计划

A. A

B. B

C. C

D. D

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1035. 有的企业，以员工对企业的重要性、对企业的贡献为标准，为员工提供培训福利，其策略是（ ）

A. 大家一起培训

B. 让低能力的人先培训

C. 让能力一般的人先培训

D. 让有能力的人先培训

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1036. 培训需求分析是一个组织确定是否有必要进行培训以及需要什么样的培训的过程，它指导受训者将在培训中所学到的知识、技能和行为等应用到实际工作中的情况。（ ）

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1037. 下列属于国际人力资源经营环境外在因素的一项是？ ( ) A. 高层主管的态度 B．子公司的自主权 C． 法律环境 D． 国内资源的聚集程度

A. A

B. B

C. C

D. D

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1038. 影响人力资源规划的内部因素有？（ ）。 A. 企业目标的变化 B. 员工素质的变化 C．组织形式的变化 D. 企业最高领导层的理念 E．劳动力市场的变化

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1039. 员工绩效的特征包括？（ ） A．可衡量性 　　 B．多因性 C．多维性 D．动态性 E．稳定性

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1040. 培训管理的目的包括？（ ） A. 满足战略主题、组织文化的要求 B. 满足员工更新知识技能、提高自身价值的要求 C. 成功地转化为工作实践，提升组织绩效 D. 控制预算支出 E. 节约组织成本

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1041. 基本工资的计量形式有？

A. 定额工资和提成工资

B. 基本工资和辅助工资

C. 计时工资和计件工资

D. 岗位工资和技能工资

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1042. 职位薪酬体系的优点包括？（ ） A．实现了真正意义上的同工同酬 B．有利于按照职位系列进行薪酬管理，操作简单，管理成本低 C．加大了员工提高自身技能和能力的动力 D．有利于组织对多变的外部经营环境作出迅速的反应 E．若员工晋升困难，加薪也困难，积极性易受挫

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1043. 当企业需要对难以在类似企业中找到对等岗位的岗位定薪时可采用的调查方式是（ ）。 A.问卷调查法 B.行业内相互调查法 C查阅公开信息 D.委托专业公司调查

A. A

B. B

C. C

D. D

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1044. 同一企业内部不同员工薪酬水平不同，是由于（ ）因素的影响。 A．员工的绩效 　B．员工的岗位 C．员工的能力 D．工会的力量 E．员工的工龄

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1045. 在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人 力资源规划称为（ ）。 A.人力分配规划 B.调配规划 C.晋升规划 D.招聘规划

A. A

B. B

C. C

D. D

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1046. 工作设计包括工作内容、工作职责和工作关系的设计等方面。

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1047. X理论假设：人们在工作上体力和脑力的投入就跟在娱乐和休闲上的投入一样，工作是很自然的事。（ ）

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1048. 防止职业病和职业毒害的措施包括？（ ） A、组织措施 B、技术措施 C、医疗措施 D、保障措施 E、安全措施

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1049. “只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？

A. 成本

B. 资源

C. 物体

D. 工具

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1050. 甄选的方法不包括（ ）。 A． 目测法 B． 心理测试 C. 工作样本测试 D． 评价中心技术

A. A

B. B

C. C

D. D

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1051. 人力资源的有形磨损是指由于个人的知识、技能、经验等相对老化而导致的劳动能力下降。

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1052. 职位薪酬体系的优点包括？（ ） A．实现了真正意义上的同工同酬 B．有利于按照职位系列进行薪酬管理，操作简单，管理成本低 C．加大了员工提高自身技能和能力的动力 D．有利于组织对多变的外部经营环境作出迅速的反应 E．若员工晋升困难，加薪也困难，积极性易受挫

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1053. “自我实现人”假设是由美国心理学家亚伯拉罕.马斯洛提出的。

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1054. 个性--职业类型匹配的择业选择理论是由（　　）提出的。 A．美国波士顿大学教授帕金森 B．美国心理学家、职业指导专家约翰.L.霍兰德 C．美国职业指导专家金斯伯格 D．美国学者施恩教授

A. A

B. B

C. C

D. D

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1055. 培训对员工的帮助不包括？（ ）。 A. 改善组织绩效，帮助组织赢得竞争优势 B. 与时俱进，快速掌握知识更新 C．向员工传递和强化组织的价值观与文化 D. 为员工提供学习和进步的机会，提高员工的职业安全感和工作满意度

A. A

B. B

C. C

D. D

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1056. 企业战略形态不包括（ ）。 A．拓展型战略 B．稳健型战略 C．竞争型战略 D．收缩型战略

A. A

B. B

C. C

D. D

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1057. 某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是 （ ）。 A.20% B.10% C.15% D.25%

A. A

B. B

C. C

D. D

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1058. 影响组织中员工福利的因素很多，除政府的政策法规及医疗费的增加外，还有（ ） A.社会的物价水平 B.劳动市场的状况 C.人员保护的必要 D.竞争对手的福利状况 E.企业的经济实力

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1059. 防止职业病和职业毒害的措施包括？（ ） A、组织措施 B、技术措施 C、医疗措施 D、保障措施 E、安全措施

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1060. 评价中心法主要用来招聘管理人员，常用的方式主要有（ ）。 A．公文处理 B．无领导小组讨论 C．角色扮演　　　　　　　　　 D．智力测验 E．性向测验

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1061. 劳动关系基本内容包括？（ ） A、劳动者与用人单位 B、工会与用人单位、职工 C、劳动行政部门与劳动者、用人单位 D、国家利益和个人利益关系处理 E、个人利益和集体利益的关系处理

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1062. 职业是指不同时间、不同组织中，工作要求相似或职责平行（相近、相当）的职位集合。（ ）

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1063. 对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分 析法和 （ ）。 A.趋势分析法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法 D.回归预测法

A. A

B. B

C. C

D. D

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1064. 在养老保险制度中，我国现阶段采取的是( )

A. 由个人自行承担的养老保险制度

B. 社会统筹和个人账户相结合的养老保险制度

C. 由国家负担的养老保险制度

D. 由社会保险机构提供补偿的养老保险制度

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1065. 在辞退解雇方面，我国劳动法规定，"劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同。”其中不包括 ( ) A．在试用期间被证明不符合录用条件 B．女职工在孕期、产期、哺乳期内的 C．被依法追究刑事责任的 D．严重失职，营私舞弊，对用人单位利益构成重大损害

A. A

B. B

C. C

D. D

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1066. 影响工作绩效的主观性因素是？

A. 群体关系

B. 技能与态度

C. 环境好坏

D. 工作条件

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1067. 企业文化能把个人的目标同化于组织的目标,使成员产生“认同感”、“归属感",这是它的（ ）

A. 导向功能

B. 约束功能

C. 激励功能

D. 凝聚功能

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1068. 下面不属于人力资源管理的内部环境的是 ( ) A．企业发展战略 B．企业组织结构 C．企业总经理 D．企业文化

A. A

B. B

C. C

D. D

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1069. 绩效管理的管理目的包括？（ ） A. 确保员工能够胜任本职工作 B. 有助于员工设计自己的职业发展路径 C. 为管理决策提供有效和有价值的信息 D．帮助高层管理者实现战略经营目标

A. A

B. B

C. C

D. D

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1070. 绩效指实施某项工作任务过程中的行为表现（行为），不是指执行任务之后实际达成的结果（结果）。（ ）

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1071. 培训需求分析是一个组织确定是否有必要进行培训以及需要什么样的培训的过程，它指导受训者将在培训中所学到的知识、技能和行为等应用到实际工作中的情况。（ ）

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1072. 人力资源规划不能作为组织进行人员招募和甄选工作的依据。（ ）

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1073. 下列说法错误的是 ( ) A．人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量 B．人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量 C．人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过 程中起关键或重要作用的那部分人 D．人才资源是人力资源的一部分，即优质的人力资源

A. A

B. B

C. C

D. D

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1074. 工作分析对企业的管理具有一定的溢出效应。

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1075. 职位评价方法中的排序法不包括？（ ） A、直接排序法 B、等距排序法 C、交替排序法 D、配对比较排序法

A. A

B. B

C. C

D. D

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1076. 员工的基本医疗保险费由单位和个人共同负担，用人单位和职工个人按工资收入的一定比例共同缴纳，其个人缴纳额为其工资收入的（ ）

A. 2%左右

B. 4%左右

C. 3%左右

D. 1%左右

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1077. 福利指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。

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1078. 绩效管理是识别、衡量以及开发个人和团队绩效，并且使这些绩效与组织的战略目标保持一致的一个持续性过程。（ ）

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1079. 职位评价方法中的排序法不包括？（ ） A、直接排序法 B、等距排序法 C、交替排序法 D、配对比较排序法

A. A

B. B

C. C

D. D

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1080. 劳动关系基本内容包括？（ ） A、劳动者与用人单位 B、工会与用人单位、职工 C、劳动行政部门与劳动者、用人单位 D、国家利益和个人利益关系处理 E、个人利益和集体利益的关系处理

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1081. 拓展型战略包括( )。 A. 市场渗透战略 B. 多元化经营战略 C. 联合经营战略 D. 稳健型战略 E. 收缩型战略

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1082. 企业制度是企业文化的重要表现形式,企业制度的基本形式和主要内容是（ ）

A. 企业财务制度

B. 企业民主制度

C. 员工薪酬制度

D. 组织人事制度

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1083. 跨国公司外派人员薪酬支付中的"生活费津贴”（cost-of-living allowance，CLA）涉及到对母国和所在国之间支付差额的补偿费用，当然，并不用于解决通货膨胀造成的差别等。（ ）

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1084. 工作性质相同，且工作繁简难易程度、责任轻重程度以及所需人员的资格条件高低都十分相近的职位群，构成一个？

A. 职类

B. 职等

C. 职系

D. 职级

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1085. 对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分 析法和 （ ）。 A.趋势分析法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法 D.回归预测法

A. A

B. B

C. C

D. D

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1086. 在辞退解雇方面，我国劳动法规定，"劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同。”其中不包括 ( ) A．在试用期间被证明不符合录用条件 B．女职工在孕期、产期、哺乳期内的 C．被依法追究刑事责任的 D．严重失职，营私舞弊，对用人单位利益构成重大损害

A. A

B. B

C. C

D. D

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1087. 企业对新员工上岗前进行的培训称为（ ）。 A．培训 B．岗前培训 C．脱产培训 　　　　　　　 D．在职培训

A. A

B. B

C. C

D. D

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1088. 下列不属于国际人力资源管理一般模式的一项是？ （ ） A.混合中心模式 B.单一中心模式 C.多中心模式 D.全球中心模式

A. A

B. B

C. C

D. D

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1089. 全面报酬是组织能够用来吸引、激励、保留员工的所有可能的工具，包括员工认为他们从雇佣关系中能够得到的所有有价值的东西。（ ）

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1090. 相对评价法所得出的排序结果可以为员工提供有价值的反馈信息。（ ）

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1091. 校园招聘的优点是针对性比较强；能够吸引比较大量的申请者。（ ）

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1092. 甄选的目的在于谋求职位与求职者的最优匹配。（ ）

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1093. 职业生涯开发与管理是指为了谋求员工的进步，为了满足组织和员工的需要，组织对与员工的整个职业生涯所实施的有目的、有计划的规划、开发和管理。（ ）

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1094. 期望理论是由美国心理学家维克多.弗洛姆提出。

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1095. “激励-保健因素”理论是由美国心理学家弗雷德里克.赫茨伯格提出来。

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1096. 社会优抚是指国家和社会依法对烈军属、革命残废军人、参战负伤的民兵、民工、生活困难的复员退伍军人等给予的优待和抚恤。（ ）

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1097. 人力资源规划的目的是（ ）。 A.人力资源需求预测 B.人力资源供需平衡 C.人力资源供给预测 D.人力资源结构平衡

A. A

B. B

C. C

D. D

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1098. 成人学习的最好方式是（ ）。 A.老师传授 B.老师传授为主，自学为辅 C.被动学习 D.自我学习

A. A

B. B

C. C

D. D

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1099. 现代人力资源管理不仅强调通过制度进行管理，更重要的是通过（ ）进行管理 A.文化 B.方法 C.思想 D.政策 E.技术

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1100. 下列不是人力资源作用的是（ ）。 A．人力资源是财富形成的关键要素 B．人力资源是政治发展的主要力量 D．人力资源是经济发展的主要力量 C．人力资源是文化发展的主要力量 E．人力资源是企业的首要源泉

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1101. 员工绩效的特征包括？（ ） A．可衡量性 　　 B．多因性 C．多维性 D．动态性 E．稳定性

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1102. 职位薪酬体系的优点包括？（ ） A．实现了真正意义上的同工同酬 B．有利于按照职位系列进行薪酬管理，操作简单，管理成本低 C．加大了员工提高自身技能和能力的动力 D．有利于组织对多变的外部经营环境作出迅速的反应 E．若员工晋升困难，加薪也困难，积极性易受挫

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1103. 以下哪个不是招聘渠道应具备的特征（ ）。 A． 目的性 B． 便利性 C. 经济性 D． 可行性

A. A

B. B

C. C

D. D

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1104. 李某总是认为人的本性是积极的，并能主动地完成工作，承担责任。李某的管理方式在对人的态度方面认为人是（ ）。 A．"机器人” B．"经济人” C．"生活人” D．"社会人”

A. A

B. B

C. C

D. D

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1105. 工作日志法的优点是减少了信息收集的工作量。（ ）

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1106. 下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（ ）。 A．工作职责 B．工作环境 C．工作权限 D．工作中晋升

A. A

B. B

C. C

D. D

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1107. 关于招聘的背景调查，说法错误的是（ ）。 A.只调查与工作相关的情况 B.要评估调查材料的可靠程度 C.重视客观内容的调核 D.重视应聘者性格方面的主观评价内容

A. A

B. B

C. C

D. D

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1108. 员工绩效是指员工个人履行自己所承担的岗位职责，达到工作结果标准的程度。（ ）

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1109. 《劳动法》规定："劳动合同是劳动者与用人单位确定劳动关系、明确双方权利和义务的协议。”"劳动合同依法订立后即具有法律约束力，当事人必须履行劳动合同规定的义务。”（ ）

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1110. 国际环境的多变性影响跨国公司绩效评估长期目标的设定。（ ）

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1111. 工作日志法的优点是减少了信息收集的工作量。（ ）

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1112. 组织绩效考核的是作为一个整体的组织自身，运营效率在多大程度上达成了预定目标。（ ）

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1113. 无论哪个方面的计谋，只要涉及的是企业整体性、长期性、基本性问题，就属于企业战略的范畴。

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1114. 工作要素指工作中不能再继续分解的最小动作单位。

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1115. 职系又叫职种，是指职责繁简难易、轻重大小及所需资格条件并不相同，但工作性质相似的所有职位集合。（ ）

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1116. 职务调查法的缺点是拟定工作清单比较困难。（ ）

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1117. 期望理论是由美国心理学家维克多.弗洛姆提出。

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1118. 绩效管理即企业对绩效系统的管理过程和方法的总和。

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1119. 工作分析对人员招聘与甄选具有指导作用。

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1120. 工作日志法的优点是减少了信息收集的工作量。（ ）

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1121. 职业生涯开发与管理是指为了谋求员工的进步，为了满足组织和员工的需要，组织对与员工的整个职业生涯所实施的有目的、有计划的规划、开发和管理。（ ）

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1122. 工作分析对企业的管理具有一定的溢出效应。

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1123. 人力资源是指特定组织所拥有的能够推动其持续发展，达成组织目标的成员能力的总和。

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1124. 信度是指测试的有效性，反映了测试工具对其所要测量的内容或特质进行准确测量的程度。（ ）

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1125. 劳动保护是国家对劳动者在生产过程中的安全与健康的保护。是企业通过改善劳动条件、防止伤亡事故和职业病而采取的一系列措施。（ ）

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1126. 社会保障的手段是以社会捐助为主。（ ）

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1127. 工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。（ ）

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1128. 文化作为一个变量而进入管理学范畴是在（ ）

A. 20世纪50年代

B. 19世纪末

C. 20世纪80年代

D. 20世纪初

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1129. 绩效管理的管理目的包括？（ ） A. 确保员工能够胜任本职工作 B. 有助于员工设计自己的职业发展路径 C. 为管理决策提供有效和有价值的信息 D．帮助高层管理者实现战略经营目标

A. A

B. B

C. C

D. D

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1130. 员工福利管理中,企业提供的福利要适度，这体现的原则是（ ）

A. 员工福利管理的统筹规划原则

B. 员工福利管理的公平的群众性原则

C. 员工福利管理的合理和必要原则

D. 员工福利管理的量力而行原则

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1131. 在辞退解雇方面，我国劳动法规定，"劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同。”其中不包括 ( ) A．在试用期间被证明不符合录用条件 B．女职工在孕期、产期、哺乳期内的 C．被依法追究刑事责任的 D．严重失职，营私舞弊，对用人单位利益构成重大损害

A. A

B. B

C. C

D. D

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1132. 下列说法错误的是 ( ) A．人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量 B．人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量 C．人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过 程中起关键或重要作用的那部分人 D．人才资源是人力资源的一部分，即优质的人力资源

A. A

B. B

C. C

D. D

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1133. 弹性福利计划又称为自助食堂计划，它是（ ）

A. 一项福利内容

B. 一种福利保障

C. 一种福利方案

D. 一些福利费用

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1134. 岗位设置的基本原则是（ ）。 A 因人设岗 B 因制设岗 C 因事设岗 D 因利设岗

A. A

B. B

C. C

D. D

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1135. 绩效考核中的强制分配法在确定优、中、劣各等级人数比例时遵循的是正态分布规律，即？

A. 按"从小到大"分布

B. 按"从大到小"分布

C. 按"两头小，中间大"分布

D. 按"两头大，中间小"分布

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1136. 狭义的员工福利是指？

A. 企业为员工提供的各种奖励

B. 企业为满足劳动者的生活需要,在工资收入以外向企业员工及其家庭成员所提供的待遇

C. 作为企业成员,享受企业的集体福利

D. 企业员工作为国家的合法公民，而享受政府的公共福利和公共服务

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1137. 《中华人民共和国劳动法》颁布于 ( ) A．1994年7月5日 B．1995年1月1日 C．1995年7月5日 D．1994年1月1日

A. A

B. B

C. C

D. D

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1138. 企业文化能把个人的目标同化于组织的目标,使成员产生“认同感”、“归属感",这是它的（ ）

A. 约束功能

B. 导向功能

C. 凝聚功能

D. 激励功能

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1139. 企业对新录用的员工进行的集中培训，这种方式叫做？

A. 业余自学

B. 离岗培训

C. 在岗培训

D. 岗前培训

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1140. 以下哪个不是招聘渠道应具备的特征（ ）。 A． 目的性 B． 便利性 C. 经济性 D． 可行性

A. A

B. B

C. C

D. D

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1141. 以下最不适合用无领导小组讨论法进行人员选择的岗位是（ ）。 A、人力资源主管 B、财务管理人员 C、销售部门经理 D、公关部门经理

A. A

B. B

C. C

D. D

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1142. 企业战略形态不包括（ ）。 A．拓展型战略 B．稳健型战略 C．竞争型战略 D．收缩型战略

A. A

B. B

C. C

D. D

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1143. 培训效果的评估方案设计包括以下哪些？（ ） A. 事后评估 B．事前-事后评估（有对照组） C. 事前-事后评估（无对照组） D．时间序列法 E．事前评估

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1144. 下面的表述中哪些是人力资源规划的作用（ ）。 A.人力资源规划是组织战略规划的核心部分 B.人力资源规划是组织适应静态发展需要的重要条件 C.人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据 D.人力资源规划有利于控制人工成本 E.人力资源规划有利于调动员工的积极性

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1145. 劳动保护的内容包括以下哪些？（ ） A、保证安全生产 B、实现劳逸结合 C、实行女工保护 D、组织工伤救护 E、进行职业中毒和职业病的防治

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1146. 培训管理的目的包括？（ ） A. 满足战略主题、组织文化的要求 B. 满足员工更新知识技能、提高自身价值的要求 C. 成功地转化为工作实践，提升组织绩效 D. 控制预算支出 E. 节约组织成本

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1147. 跨国公司人力资源管理的特点包括？( ) A跨国公司人力资源管理必须面对更为复杂多样的人事决策环境 B跨国公司与国内企业选聘管理人员的途径不同 C外派管理人员管理是跨国公司人力资源管理的重要组成部分 D国际劳资关系管理是跨国公司人力资源管理的重要任务之一 E跨国公司人力资源管理需要明确的公司策略

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1148. 跨国公司外派人员薪酬支付的内容有? （ ） A 工资。 B 税务补偿。 C 出国服务奖励/艰苦补贴 D 津贴。 E 福利

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1149. 影响人力资源需求的因素有？（ ） A. 劳动力市场的变化 B. 企业发展目标 C．企业的经营计划 D. 企业现有的员工位置空缺 E．科学技术的发展

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1150. 职业分析的步骤包括（ ） A．准备阶段 B．讨论阶段 D．调查阶段 C．分析阶段 E．完成阶段

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1151. 媒体广告招聘的优点有( )。 A．信息传播范围广　 B．应聘人员数量大 C．组织的选择余地大 D．招聘时间较长 E．广告费用较高

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1152. 行为评价中的相对评价法包括？（ ） A．排序法 　　 B．配对比较法 C．强制分布法 D．评语法 E．行为核查清单法

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1153. 福利指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。

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1154. 工作要素是工作中不能再继续分解的最小动作单位。

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1155. 社会优抚是指国家和社会依法对烈军属、革命残废军人、参战负伤的民兵、民工、生活困难的复员退伍军人等给予的优待和抚恤。（ ）

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1156. 穆勒把人力资源战略分成三种类型:累计型、效用型和协助型。

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1157. 《劳动法》规定，"劳动合同可以约定试用期。试用期最长不得超过12个月（ ）

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1158. 招聘是企业与内部或外部人力资源的一种有计划的交接方式。（ ）

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1159. 职业是指不同时间、不同组织中，工作要求相似或职责平行（相近、相当）的职位集合。（ ）

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1160. 报酬是指由于工作而获得的所有有价值的东西。（ ）

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1161. 与薪酬相比，国际福利的复杂性经常会造成更大的困难。由于各国的福利管理实务之间存在很大的差异，所以很难应对从一国到另一国的养老金计划。（ ）

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1162. “激励-保健因素”理论是由美国心理学家弗雷德里克.赫茨伯格提出来。

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1163. 职位分类只客观记录各类职位所干的是什么事，不研究各职位的个人。（ ）

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1164. 跨国公司人力资源管理是跨国公司选聘、评价、培训与开发管理人员和劳工，以保证跨国公司经营活动正常进行和实现企业既定目标的活动过程。 （ ）

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1165. 中学一级语文教师与中学一级英语教师不属于同一职级。（ ）

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1166. 社会保障是指社会通过一系列公共措施向其成员提供的用以抵御因疾病、生育、工作、失业、伤残、年老、死亡而丧失收入或收入锐减引起的经济和社会灾难的保护、医疗保险的保护以及有子女家庭的补贴。（ ）

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1167. 经济报酬是指直接以货币形式支付给员工的劳务报酬；可转化为货币形式的劳动报酬。（ ）

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1168. 企业文化一旦形成，员工就产生“心理定势”，成为企业所有成员共同遵守的原则,不因领导人的变动而变动，这说明企业文化具有（ ）

A. 稳定性

B. 集合性

C. 人本性

D. 实践性

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1169. 下面不属于潜在人力资源的是 ( ) A．病残人口 B．老年人口 C．失业人口 D．未成年就业人口

A. A

B. B

C. C

D. D

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1170. 马斯路提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论?

A. 过程性激励理论

B. 内容性激励理论

C. 归因性激励理论

D. 强化性激励理论

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1171. 世界上第一个兴趣测验量表是（ ）。 A.斯特朗男性职业兴趣量表 B.比奈－西蒙量表 C.库德职业兴趣测验 D.爱德华个性偏好量表

A. A

B. B

C. C

D. D

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1172. 根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评价的过程叫做（）。 A.录用人员评估 B.招聘评估 C.招聘质量评估 D.招聘成本评估

A. A

B. B

C. C

D. D

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1173. “金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是？

A. 用人所长原则

B. 民主集中原则

C. 因事择人原则

D. 德才兼备原则

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1174. 以员工的工作业绩为基础支付工资的工资制度称为（ ）。 A、奖励工资制 B、提成工资制 C、技术工资制 D、绩效工资制

A. A

B. B

C. C

D. D

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1175. 为了给企业文化的变革提供依据与坐标，就要（ ）

A. 对企业内外环境进行调查

B. 制定企业文化变革方案

C. 建立企业文化变革指导机构

D. 对现有企业文化进行诊断

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1176. 任何人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？

A. 对一般管理者

B. 对一个普通员工

C. 对人力资源管理部门

D. 对企业决策层

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1177. 基本工资的计量形式有？

A. 岗位工资和技能工资

B. 定额工资和提成工资

C. 基本工资和辅助工资

D. 计时工资和计件工资

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1178. 人类文化具有多元性，与之相对应的企业文化具有（ ）

A. 独特性

B. 实践性

C. 可塑性

D. 时代性

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1179. 现代人力资源管理不仅强调通过制度进行管理，更重要的是通过（ ）进行管理 A.文化 B.方法 C.思想 D.政策 E.技术

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1180. 组织提供福利的原因包括？（ ） A． 政府法律规定的要求 B． 劳动力市场竞争压力的推动 C． 集体谈判的影响 D． 吸引和保留员工的需要 E． 享受优惠税收政策，提高成本支出有效性

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1181. 定性职位分析的方法包括（ ） A．访谈法 B．观察法 C．工作日志法 D．工作实践法 E．非定量问卷调查法

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1182. 改善劳动关系的途径有哪些？（ ） A、立法； B、发挥工会及企业党组织的作用； C、培训主管人员； D、提高职工的工作生活质量； E、职工参与民主管理。

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1183. 影响人力资源供给的因素包括？（ ） A. 现有人力资源的存量 B. 企业发展目标 C．企业内部的人力资源流动 D. 企业现有的员工位置空缺 E．企业员工的培训

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1184. 福利对员工个人的影响包括？（ ） A. 享受税收方面的优惠 B. 集体购买产生规模经济效应 C. 满足员工对稳定的偏好 D． 满足员工的公平和归属需要 E． 能满足员工个人各种需求

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1185. 员工绩效的影响因素包括？（ ） A．责任 　　 B．能力 C．目标 D．动机 E．客观条件

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1186. 以下哪些是影响人力资源规划的外部因素？（ ） A. 劳动力市场的变化 B. 政府相关政策变化 C．行业发展状况变化 D. 企业最高领导层的理念 E．科学技术的发展

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1187. 绩效管理是识别、衡量以及开发个人和团队绩效，并且使这些绩效与组织的战略目标保持一致的一个持续性过程。（ ）

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1188. X理论假设：人们在工作上体力和脑力的投入就跟在娱乐和休闲上的投入一样，工作是很自然的事。（ ）

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1189. 目标汇总法是目标分解法的逆向过程。

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1190. “自我实现人”假设是由美国心理学家亚伯拉罕.马斯洛提出的。

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1191. 培训效果评估有助于确认成本有效性、培训目标的达成、受训者的培训满意度等问题。（ ）

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1192. 人力资源结构性失衡状况是指组织中的某类人员供不应求，而另一类人员供过于求。

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1193. 要素是指工作活动中不能继续分解的最小单位。（ ）

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1194. 社会保险是指保障工薪劳动者的基本生活不因出现各种风险而无法维持。如：养劳保险、医疗保险、失业保险等。（ ）

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1195. 传统培训培养员工完成本职工作所需要的基本技能。（ ）

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1196. 社会救济是指由国家和各种社会机构，按照规定的标准，向无收入、无生活来源、无家庭依靠或失去工作能力者、一时遭受严重自然灾害或不幸事故的遇难者，实施一种最低标准的物质帮助，由地方政府强制执行。（ ）

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1197. 马尔可夫分析法的基本思路是找出过去人事变动的规律，以此来推测未来的人事变动趋势。

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1198. 人力资源需求预测的方法不包括？（ ）。 A．主观判断法 B. 德尔菲法 C．工作负荷法 D．内部预测方法

A. A

B. B

C. C

D. D

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1199. 下列属于国际人力资源经营环境外在因素的一项是？ ( ) A. 高层主管的态度 B．子公司的自主权 C． 法律环境 D． 国内资源的聚集程度

A. A

B. B

C. C

D. D

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1200. 员工的工资与实际绩效关系不太大的工资类型是（ ）。 A、高弹性类 B、低弹性类 C、高风险类 D、高稳定类

A. A

B. B

C. C

D. D

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1201. 在养老保险制度中，我国现阶段采取的是( )

A. 由个人自行承担的养老保险制度

B. 社会统筹和个人账户相结合的养老保险制度

C. 由社会保险机构提供补偿的养老保险制度

D. 由国家负担的养老保险制度

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1202. 解决劳动争议的途径和方法不包括？（ ） A、通过人民检察院处理 B、通过劳动争议调解委员会进行调解 C、通过劳动争议仲裁委员会进行裁决 D、通过人民法院处理

A. A

B. B

C. C

D. D

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1203. 绩效考核中的强制分配法在确定优、中、劣各等级人数比例时遵循的是正态分布规律，即？

A. 按“从大到小”分布

B. 按"两头小，中间大"分布

C. 按"从小到大"分布

D. 按"两头大，中间小"分布

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1204. “只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？

A. 工具

B. 物体

C. 成本

D. 资源

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1205. 下列不属于国际人力资源管理一般模式的一项是？ （ ） A.混合中心模式 B.单一中心模式 C.多中心模式 D.全球中心模式

A. A

B. B

C. C

D. D

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1206. 360度考核所面临的最大难题是（ ） A.信度 B.效度 C.可接受度 D.完备性

A. A

B. B

C. C

D. D

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1207. 作为决定培训需求起始依据的是（ ）。 A.任务分析 B.绩效分析 C.培训计划制定 D.前瞻性培训需求分析

A. A

B. B

C. C

D. D

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1208. 因员工的行为过失导致组织要求员工离开组织，这一行为称为？

A. 辞退

B. 辞职

C. 派遣

D. 调出

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1209. 下列不是人力资源作用的是（ ）。 A．人力资源是财富形成的关键要素 B．人力资源是政治发展的主要力量 D．人力资源是经济发展的主要力量 C．人力资源是文化发展的主要力量 E．人力资源是企业的首要源泉

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1210. 处理劳动关系的原则包括？（ ） A、兼顾各方利益； B、协商为主解决争议； C、以法律为准绳； D、劳动争议以预防为主。 E、公平公正公开

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1211. 同一企业内部不同员工薪酬水平不同，是由于（ ）因素的影响。 A．员工的绩效 　B．员工的岗位 C．员工的能力 D．工会的力量 E．员工的工龄

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1212. 劳动关系基本内容包括？（ ） A、劳动者与用人单位 B、工会与用人单位、职工 C、劳动行政部门与劳动者、用人单位 D、国家利益和个人利益关系处理 E、个人利益和集体利益的关系处理

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1213. 选拔性测评的特点有（ ）。 A.强调区分性 B. 强调客观性 C.带有调查性 D. 具有概括性 E.结果可以是分数也可以是等级

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1214. 绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，而要受到主、客观多种因素的影响，即（ ）。 A．激励 　　 B．技能 C．环境 D．机会 E．过程

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1215. 跨国公司管理人员应具备的素质和能力包括？（ ） A 必要的跨国经营知识 B 制定和实施跨国经营战略的能力 C 跨文化管理的能力 D 组织设计与管理的能力 E在公司内部相互学习和转移知识的能力

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1216. 全面报酬是组织能够用来吸引、激励、保留员工的所有可能的工具，包括员工认为他们从雇佣关系中能够得到的所有有价值的东西。（ ）

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1217. 作轮换也称交叉培训法。

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1218. 劳动争议是指劳动关系双方当事人因实现劳动权利和履行劳动义务而发生的纠纷（ ）

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1219. 人力资源规划是根据企业总体战略规划，通过对企业未来的人力资源需求和现在人力资源供给状况进行分析与预测，对可能的人力资源进出途径进行系统安排的过程。

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1220. 跨国公司外派人员薪酬支付中的"生活费津贴”（cost-of-living allowance，CLA）涉及到对母国和所在国之间支付差额的补偿费用，当然，并不用于解决通货膨胀造成的差别等。（ ）

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1221. 薪酬具有"广义”与"狭义”之分；广义薪酬，指劳动者在向企业提供有效劳动后，从企业获得的全部显性现金收入。（ ）

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1222. “好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种关于人的假设？

A. “复杂人”假设

B. “自我实现的人”假设

C. “社会人”假设

D. “经济人”假设

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1223. 以下哪项是工作分析的目的（ ） A．是明确所要完成的任务以及完成任务所需要的人员的特点。 B．明确工作的内容和方法 C．明确能够满足技术上和组织上所要求的工作 D．明确社会和个人方面所要求的工作

A. A

B. B

C. C

D. D

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1224. 薪酬对于员工的重要性主要体现不包括？（ ） A、调节功能 B、保障功能 C、激励功能 D、信号功能

A. A

B. B

C. C

D. D

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1225. （ ）是基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面、深刻。 A、平衡计分卡 B、评价中心 C、行为定位法 D、360度考评

A. A

B. B

C. C

D. D

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1226. 从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？

A. 技能

B. 思想

C. 体质

D. 智力

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1227. 当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募式（ ）。 A.报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料

A. A

B. B

C. C

D. D

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1228. 失业保险所属的员工福利类型是（ ） A.企业福利 B.法定福利 C.生活福利 D.有偿假期

A. A

B. B

C. C

D. D

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1229. 下列不属于人力资源性质的是 ( ) A．能动性 B．时效性 C．社会性 D．不变性

A. A

B. B

C. C

D. D

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1230. 企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于？

A. 一线工人

B. 关键人员

C. 一般人员

D. 临时工

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1231. 员工招聘的途径主要有（）。 A.企业内部 B.企业外部 C.内部与外部 D.两者都不是

A. A

B. B

C. C

D. D

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1232. 拓展型战略包括( )。 A. 市场渗透战略 B. 多元化经营战略 C. 联合经营战略 D. 稳健型战略 E. 收缩型战略

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1233. 人力资源和其他资源不同，它主要具有以下特征：（ ）。 A．社会性 B．共享性 C．可测量性 D．能动性 E．可开发性

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1234. 员工绩效的特征包括？（ ） A．可衡量性 　　 B．多因性 C．多维性 D．动态性 E．稳定性

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1235. 影响人力资源规划的内部因素有？（ ）。 A. 企业目标的变化 B. 员工素质的变化 C．组织形式的变化 D. 企业最高领导层的理念 E．劳动力市场的变化

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1236. 甄选的目的在于谋求职位与求职者的最优匹配。（ ）

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1237. 人力资源规划不能作为组织进行人员招募和甄选工作的依据。（ ）

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1238. 工作设计包括工作内容、工作职责和工作关系的设计等方面。

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1239. 培训需求分析是一个组织确定是否有必要进行培训以及需要什么样的培训的过程，它指导受训者将在培训中所学到的知识、技能和行为等应用到实际工作中的情况。（ ）

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1240. 新员工入职培训的目的提供最直观的信息，让新员工了解上级与同事，提供足够的时间熟悉工作。（ ）

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1241. 成就需要理论是由美国心理学家麦克利兰提出。

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1242. 人力资源需求预测时需要考虑的因素不包括？（ ）。 A．组织的发展战略和竞争战略 B. 组织所提供的产品和服务 C．组织的成熟度 D．新技术的采用

A. A

B. B

C. C

D. D

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1243. 员工的职务晋升、降级、转岗和工作轮换流动属于？

A. 改变隶属关系的流动

B. 组织内流动

C. 组织间流动

D. 自由流动

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1244. 具有下列特点的企业中，适宜采取计时工资的是？

A. 领先体力劳动和手工操作进行生产

B. 产品数量主要取决于机械设备的性能

C. 自动化、机械化程度较低

D. 劳动成果容易用数量衡量

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1245. 企业文化具有不同的表现形式，其中企业文化的核心是( )

A. 企业核心产品

B. 企业制度

C. 企业形象

D. 企业价值观

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1246. 由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为 迅速的是 （ ）。 A.人力资源规划 B.人力资源成本管理 C.人力资源开发 D.人力资源绩效管理

A. A

B. B

C. C

D. D

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1247. 根据企业文化的“三层次说”,员工的行为规范属于企业文化的（ ）

A. 内层精神文化

B. 标称行为文化

C. 外层物质文化

D. 中层制度文化

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1248. 内部招聘的最大弊端在于（ ）。 A、员工缺乏创新性 B、合格员工数量不足 C、对员工缺乏深入的了解 D、近亲繁殖的问题

A. A

B. B

C. C

D. D

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1249. 招聘的原则不包括（ ）。 A． 效率优先原则 B． 双向选择原则 C. 公开公平公正原则 D． 时间优先原则

A. A

B. B

C. C

D. D

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1250. 职位薪酬体系的优点包括？（ ） A．实现了真正意义上的同工同酬 B．有利于按照职位系列进行薪酬管理，操作简单，管理成本低 C．加大了员工提高自身技能和能力的动力 D．有利于组织对多变的外部经营环境作出迅速的反应 E．若员工晋升困难，加薪也困难，积极性易受挫

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1251. 人力资源管理的外部环境包括（ ） A．政治因素 B．经济因素 D．法律因素 C．竞争者 E．文化因素

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1252. 行为评价中的绝对评价法包括？（ ） A．关键事件法 　　 B．行为观察评价法 C．行为锚定等级评价法 D．评语法 E．行为核查清单法

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1253. 人力资源的无形磨损是指由于人身衰老、体质下降、技能退化等原因造成的劳动能力的下降。

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1254. 任务是工作活动中达到某一工作目的的要素的集合。（ ）

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1255. 校园招聘的优点是针对性比较强；能够吸引比较大量的申请者。（ ）

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1256. 座谈法的缺点是容易导致信息失真。（ ）

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1257. 有的企业，以员工对企业的重要性、对企业的贡献为标准，为员工提供培训福利，其策略是（ ）

A. 大家一起培训

B. 让有能力的人先培训

C. 让能力一般的人先培训

D. 让低能力的人先培训

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1258. 一般而言，360度评估中最难收集的数据来源于（ ）。 A.上级 B.下级 C.同事 D.客户

A. A

B. B

C. C

D. D

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1259. 企业在设计员工福利计划的时候，要考虑企业的内部因素有（ ）

A. 企业的发展阶段，企业的经济实力以及员工的要求

B. 社会的物价水平

C. 国家的法律和相关政策

D. 劳动力市场的状况

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1260. 甄选的方法不包括（ ）。 A． 目测法 B． 心理测试 C. 工作样本测试 D． 评价中心技术

A. A

B. B

C. C

D. D

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1261. 下面不属于人力资源管理模式的是( ) A．工业模式 B．投资模式 C．混合模式 D．参与模式

A. A

B. B

C. C

D. D

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1262. 企业文化变革的根源在于（ ）

A. 企业文化理论的发展

B. 员工认识能力的提高

C. 企业生存、发展的客观条件发生了根本变化

D. 新的领导者提倡新的企业文化

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1263. 与“员工同甘共苦、同舟共济”，反映了人本管理哪方面的基本内容？

A. 积极开发人力资源

B. 培育和发挥团队精神

C. 人的管理第一

D. 以激励为主要方式

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1264. 考核绩效中最简单也最常用的工具是（ ） A.图表评定法 B.交替排序法 C.配对比较法 D.强制分布法

A. A

B. B

C. C

D. D

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1265. 人力资源的有形磨损是指由于个人的知识、技能、经验等相对老化而导致的劳动能力下降。

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1266. 相对评价法所得出的排序结果可以为员工提供有价值的反馈信息。（ ）

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1267. 用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成（ ）。 A.随机误差 B.系统误差 C.信度变化 D.效度升高

A. A

B. B

C. C

D. D

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1268. 培训对员工的帮助不包括？（ ）。 A. 改善组织绩效，帮助组织赢得竞争优势 B. 与时俱进，快速掌握知识更新 C．向员工传递和强化组织的价值观与文化 D. 为员工提供学习和进步的机会，提高员工的职业安全感和工作满意度

A. A

B. B

C. C

D. D

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1269. 员工的基本医疗保险费由单位和个人共同负担，用人单位和职工个人按工资收入的一定比例共同缴纳，其个人缴纳额为其工资收入的（ ）

A. 2%左右

B. 1%左右

C. 4%左右

D. 3%左右

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1270. 影响工作绩效的主观性因素是？

A. 工作条件

B. 群体关系

C. 技能与态度

D. 环境好坏

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1271. 培训对组织的作用不包括？（ ） A. 改善组织绩效，帮助组织赢得竞争优势 B. 吸引、留住和激励员工的一种重要手段 C．帮助员工提升自己 D. 有助于塑造良好的组织文化

A. A

B. B

C. C

D. D

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1272. 影响组织人力需求的因素主要来自？

A. 社会因素

B. 组织外部

C. 组织内部

D. 个人因素

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1273. 职工代表大会的职权包括？ （ ） A、听取和审议行政负责人工作报告或有关重要问题的报告； B、审查同意或否决工资、资金分配方案及重要规章制度； C、审议决定有关职工福利的重大事项； D、评议监督各级领导干部，提出奖惩或任免建议； E、选举或推荐行政领导人职务

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1274. 职位评价方法包括？（ ） A．排序法 B．分类法 C．计点法 D．要素比较法 E．效用法

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1275. 员工业余自学主要指员工利用业余时间参加的 （ ）。 A.自费学历教育 B.自费进修 C.外派培训 D.自费培训 E.自费职业资格或技术等级考试

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1276. 绩效奖励计划是员工的薪酬随着个人、团队或者组织绩效的某些衡量指标所发生的变化而变化的一种薪酬设计。（ ）

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1277. 从理论上讲，人力资源的概念应当包括劳动、企业家、知识这三种生产要素在内（ ）

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1278. 下面不属于人力资源管理的内部环境的是 ( ) A．企业发展战略 B．企业组织结构 C．企业总经理 D．企业文化

A. A

B. B

C. C

D. D

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1279. 弹性福利计划起源于（ ）

A. 20世纪80年代英国企业的“咖啡馆计划"

B. 20世纪90年代美国一些企业的“咖啡馆计划”

C. 20世纪70年代美国一些企业的“咖啡馆计划”

D. 20世纪70年代德国企业的套餐计划

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1280. 一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的（ ）的特点。 A．多因性 B．多维性 C．动态性 D．不确定性

A. A

B. B

C. C

D. D

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1281. 我国《劳动法》规定女职工生育享受不少于( ）天的产假

A. 95天

B. 90天

C. 100天

D. 110天

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1282. 人力资源规划的意义（ ）。 A．增强组织对内外环境的适应性 B．确保组织生存发展过程中对人力资源的需求 C．有助于组织人力资源结构和配置的优化 D．有助于控制人力成本 E．拓展企业视野

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1283. 人力资源管理是指一个组织为了实现自己的战略或经营目标，围绕一整套员工管理理念而展开的吸引，保留、激励以及开发员工的政策、制度以及管理实践。（ ）

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1284. 职等是指不同职系之间、轻重大小以及任职条件要求充分相似的所有职位的集合（ ）

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1285. 巴甫洛夫通过教会狗听到铃声后做出分泌唾液反应的研究得出的理论 （ ）。 A.经典条件反射理论 B.操作条件反射理论 C.社会学习理论 D.有限条件反射理论

A. A

B. B

C. C

D. D

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1286. 企业人力资源的综合平衡不包括？（ ）。 A.人力供给与人力需求的平衡； B.人力资源规划内部各专项规划之间的平衡； C.组织需要与个人需要之间的平衡。 D.企业盈亏点的平衡

A. A

B. B

C. C

D. D

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1287. 在人力资源规划中，确定企业合适的人员数量及与之对应的人员结构的规划是？

A. 培训开发规划

B. 人员配备规划

C. 职业规划

D. 补充规划

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1288. 关于（ ）的统计资料能够显示出外部公平的程度。 A、薪酬调查 B、招聘录用 C、业绩考查 D、培训和发展

A. A

B. B

C. C

D. D

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1289. 我国组织目前面临的一个重大问题是 （ ）。 A.人力资源过剩 B.人力资源浪费 C.人力资源不足 D.人力资源管理不当

A. A

B. B

C. C

D. D

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1290. 以下哪项不属于传授培训法？（ ） A. 课堂讲授法 B. 在职培训法 C．角色扮演法 D. 团队建设培训法

A. A

B. B

C. C

D. D

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1291. 在法定节假日,因工作需要必须安排员工加班的，其加班工资应不低于其工资标准的（ ）的劳动报酬

A. 400%

B. 100%

C. 200%

D. 300%

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1292. 现代人力资源管理中，"以人为本”的理念是指（ ）。 A.把人当成"上帝”，一切都服从、服务于"上帝” B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C.坚持群众路线，尊重群众意见 D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平

A. A

B. B

C. C

D. D

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1293. 工会的主要职能包括？（ ） A、维护职工合法权益是工会的基本职责。 B、组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督。 C、关心职工的生活，帮助职工解决困难。 D、教育职工不断提高思想道德、技术业务和科学文化素质。 E、是企业的最高领导机构。

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1294. 下面关于人力资源的说法正确的是( ) A．人力资源的本质是人做具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动力。 B．人力资源的本质就是能力，人只不过是一个载体而已。 C．人力资源要对财富的创造起贡献作用，成为社会财富的源泉。 D．人力资源要能够被组织所利用。 E．人力资源不能被小的工厂所利用。

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1295. 国际工会为对付跨国公司而进行有效合作的事例十分有限，制约它们成功合作的因素主要有？（ ） A 缺乏必要的人力和才力来组织管理信息交流、集会、培训和行动的协调 B 不同国家的工会有不同的哲学观点、追求不同的目标 C工会运动在一些地区太软弱，没有战斗力 D不同的法律壁垒妨碍了协调的工会运动 E不同国家的雇员为保护就业发生了许多利益冲突

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1296. 我国确定职工医疗保险的基本原则为（ ）

A. 高水平、广覆盖

B. 低水平、低覆盖

C. 低水平、广覆盖

D. 中水平、中覆盖

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1297. 第一个把人力看做资本的经济学家是 （ ） A.舒尔茨 B.阿奎那 C.亚当•斯密 D.李斯特

A. A

B. B

C. C

D. D

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1298. 对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分 析法和 （ ）。 A.趋势分析法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法 D.回归预测法

A. A

B. B

C. C

D. D

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1299. 将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为（ ）。 A.计件工资制 B.绩效工资制 C.技能工资制 D.职位工资制

A. A

B. B

C. C

D. D

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1300. 评价中心法主要用来招聘管理人员，常用的方式主要有（ ）。 A．公文处理 B．无领导小组讨论 C．角色扮演　　　　　　　　　 D．智力测验 E．性向测验

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1301. 影响组织中员工福利的因素很多，除政府的政策法规及医疗费的增加外，还有（ ） A.社会的物价水平 B.劳动市场的状况 C.人员保护的必要 D.竞争对手的福利状况 E.企业的经济实力

A. A

B. B

C. C

D. D

E. E

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1302. 人员补充计划的目的是合理填补组织中、长期可能产生的职位空缺。

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1303. 涉及组织外部环境的信息主要包括宏观经济形势、人口和社会发展趋势、就业市场状况、政府政策等。

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1304. 企业制度是企业文化的重要表现形式,企业制度的基本形式和主要内容是（ ）

A. 企业民主制度

B. 组织人事制度

C. 企业财务制度

D. 员工薪酬制度

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1305. 人力资源管理环境的辨认主要考虑的是 ( ) A．环境的复杂性与开放性 B．环境的开放性与稳定性 C．环境的复杂性与稳定性 D．环境的稳定性与结果性

A. A

B. B

C. C

D. D

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1306. 绩效反馈最主要的方式是（ ） A.绩效面谈 B.绩效辅导 C.绩效沟通 D.绩效改进

A. A

B. B

C. C

D. D

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1307. "深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点。 （ ） A.写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法

A. A

B. B

C. C

D. D

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1308. 目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是（ ）。 A.员工持股计划 B.股票期权计划 C.收益分享计划 D.利润分享计划

A. A

B. B

C. C

D. D

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1309. 人力资源是特定组织所拥有的能够推动其持续发展，达成组织目标的成员能力的总和。

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1310. 组织对于自己的各种培训活动所开展的一种有目的、有计划的管理活动。涵盖内容广泛，涉及培训前、中、后的各项工作。 （ ）

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1311. 在现有的福利项目之外，再提供一些福利措施或提高原有福利的标准,供员工自己选择的弹性福利类型是（ ）

A.

B. 核心加选择型弹性福利

C. 附加型弹性福利

D. 弹性支用账户

E. 福利“套餐"

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1312. 继任计划不包括以下哪个阶段？（ ）。 A. 筛选高潜质员工 B. 绩效考验 C．向员工传递和强化组织的价值观与文化 D. 与最高领导者沟通

A. A

B. B

C. C

D. D

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1313. 下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（ ）。 A．工作职责 B．工作环境 C．工作权限 D．工作中晋升

A. A

B. B

C. C

D. D

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1314. 职位评价方法中的排序法不包括？（ ） A、直接排序法 B、等距排序法 C、交替排序法 D、配对比较排序法

A. A

B. B

C. C

D. D

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1315. 津贴作为一种个人消费品的分配手段，它分配的唯一依据是？

A. 劳动者的劳动成果的大小

B. 劳动所处的环境和条件的优劣

C. 劳动者的技术业务水平的高低

D. 有效劳动时间的长短

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1316. 当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是？

A. 内激励

B. 外激励

C. 负激励

D. 正激励

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1317. “充实工作内容”也叫工作专业化，是对工作责任的垂直深化。

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1318. 工作性质相同，且工作繁简难易程度、责任轻重程度以及所需人员的资格条件高低都十分相近的职位群，构成一个？

A. 职类

B. 职级

C. 职系

D. 职等

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