黑龙江开放大学医药电子商务作业答案

医药电子商务

学校: 黑龙江开放大学

平台: 国家开放大学

题目如下：

1. 1. 医药电商政策导致了2019年医药电商行业销售额大幅下滑。( )

答案: 错误

2. 2. 为药品生产企业、药品经营企业和医疗机构之间的互联网药品交易提供服务的企业，应当具备以下条件 ( )

A. 依法设立的企业法人

B. 具有完整保存交易记录的能力、设施和设备

C. 提供互联网药品交易服务的网站已获得从事互联网药品信息服务的资格

D. 具备网上查询、生成订单、电子合同、网上支付等交易服务功能

答案: 依法设立的企业法人# 具有完整保存交易记录的能力、设施和设备# 提供互联网药品交易服务的网站已获得从事互联网药品信息服务的资格# 具备网上查询、生成订单、电子合同、网上支付等交易服务功能

3. 3. 首次提出加强互联网食品药品市场监测监管体系建设，推动医药电子商务发展的政策是( )

A. 《处方药与非处方药分类管理规定》

B. 《互联网药品交易服务审批暂行规定》

C. 《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》

D. 《药品管理法》(2019年修订)

答案: 《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》

4. 4. 向个人消费者提供互联网药品交易服务的企业只能在网上销售本企业经营的( ),不得向其他企业或者医疗机构销售药品。

A. 合法药品

B. 非处方药

C. 处方药

D. 注册药品

答案: 非处方药

5. 5. 《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》指出允许网上销售处方药。( )

答案: 错误

6. 6. 按网站的功能性来分，电商模式可分为以下哪些类型( )

A. 以药品集中招标采购为切入点的医药电子商务网站

B. 以药品供求关系为主的医药电子商务网站

C. 发布药品技术转让以及研发信息的电子商务网站

D. 发布医疗器械、医药耗材等信息的电子商务网站

E. 制药机械、科研小设备的医药电子商务网站

答案: 以药品集中招标采购为切入点的医药电子商务网站# 以药品供求关系为主的医药电子商务网站# 发布药品技术转让以及研发信息的电子商务网站# 发布医疗器械、医药耗材等信息的电子商务网站# 制药机械、科研小设备的医药电子商务网站

7. 7. 处理客户投诉、退换货、退款等客诉问题属于在线药师的工作职责。( )

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8. 8. 按网站的功能性来分，电商模式可分为以下哪些类型?( )

A. 以药品集中招标采购为切入点的医药电子商务网站

B. 以药品供求关系为主的医药电子商务网站

C. 发布药品技术转让以及研发信息的电子商务网站

D. 发布医疗器械、医药耗材等信息的电子商务网站

E. 制药机械、科研小设备的医药电子商务网站

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9. 9. B2C 模式是指什么模式?( )

A. 企业对企业

B. 企业对顾客

C. 政府对顾客

D. 企业对政府

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10. 10. 医药电商与传统电商的区别主要体现在政策、商品、客服和支付四个方面。( )

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11. 1. 通过运用信息技术等科技手段来收集并分析相关资料，以改善经营流程效果属于商品品类管理的基本要素的( )

A. 企业策略

B. 经营流程

C. 信息技术

D. 合作关系

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12. 2. 下面哪一项不是正确的产品上下架方法？

A. 分时段上下架

B. 在访问流量高峰期上架

C. 把所有产品一起上架

D. 使用第三方软件管理

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13. 3. 只要产品质量好，就一定能够被消费者知晓，因为“酒香不怕巷子深”。( )

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14. 4. 当医药产品的来源地和销售目的地与原来传统市场渠道类似，则可以采用( )定价

A. 差异性市场

B. 类似性市场

C. 同质市场

D. 异质市场

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15. 5. 医药商品关联销售主要有( ) 方法

A. 根据病种进行关联

B. 根据患者人群进行关联

C. 根据促销活动进行关联

D. 根据季节进行关联

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16. 6. 品质是消费者最关心的，选品时优先选择( )的产品

A. 价格低的产品

B. 质量高的产品

C. 大品牌的产品

D. 评价高的产品

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17. 7. ( )指医药电商平台根据顾客购买产品数量或金额的多少而给予不同价格折扣的定价策略

A. 低价策略

B. 价格折让

C. 现金折扣

D. 数量折扣策略

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18. 8. 高利润产品有()

A. 女性化妆品

B. 教育类相关产品

C. 电子产品

D. 养生保健类产品

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19. 9. 哪一项不是正确的推广运行方式( )

A. 增加词目索引选择

B. 优化网络内容

C. 调试网络图片

D. 购买消费者好评

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20. 10. 商品品类管理中( )为核心要素，对企业的发展有着重大的意义

A. 企业策略

B. 经营流程

C. 信息技术

D. 组织能力

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21. 1. 营销渠道是指某种货物或劳务从( )向消费者移动时，取得这种货物或劳务所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人

A. 生产者

B. 中间商

C. 政府

D. 商家

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22. 2. 生产者能够很好地控制中间商，保证中间商听命于自己。( )

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23. 3. 微博平台具有“短、平、快”的特点，允许用户随时随地发布信息。( )

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24. 4. 完整的网络营销渠道系统，包括网络前台系统、网络后台系统和( )

A. 物流系统

B. 沟通系统

C. 维修系统

D. 外部接口系统

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25. 5. 根据漏斗图可以直接评价各步骤中转化率的高低。( )

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26. 6. 用户画像的作用主要包括( )

A. 精准营销

B. 用户研究

C. 个性化服务

D. 业务决策

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27. 7. 电子商务数据分析是用适当的统计分析方法对收集来的大量数据进行分析，提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程。( )

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28. 8. 用户画像的核心工作是( )

A. 收集数据

B. 分析数据

C. 给用户打标签

D. 建立模型

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29. 9. 在微信公众平台中可以通过公众号进行内容的分享，微信公众号分为订阅号和服务号两种类型。( )

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30. 10. 医药 B2B平台交易类型特点，可以将 B2B平台分为综合、自建、关联类型和( )

A. 上下

B. 垂直

C. 交叉

D. 横向

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31. 1. 电子商务环境下市场透明，扩大了企业、客户、竟争者间的距离，使客户非常容易流失和转变，客户保持实际上就是一个建立和保持客户忠诚的过程。( )

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32. 2. 一般情况下，具有消费理智，追求商品质量，购物有计划性，是下列哪一个年龄段消费者所具有的特点( )

A. 儿童消费群体

B. 青年消费群体

C. 中年消费群体

D. 老年消费群体

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33. 3. 下列关于社群与社区的说法中，正确的是( )

A. 社群因为有共同的目标或价值观，而让每个成员具有归属感

B. 制度是最好的管理者，被认同且被执行的制度是社区存活的根本

C. 社区成员之间关系比较紧密

D. 社群需要管理者来把控入口和出口，保证社群的共性不会随着新进入者而降低

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34. 4. 发布短视频效果比较好且审核速度也很快的时间段是( )

A. 7:30

B. 8:30

C. 12:30

D. 14:30

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35. 5. 网店首页基本组成部分有( )

A. 店铺招牌与导航

B. 首页海报

C. 主推商品

D. 商品分类

E. 店铺页尾

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36. 6. 短视频创作需要依托庞大的用户数据构建较为精准的用户画像，下列属于用户动态信息数据的是( )

A. 婚姻状况

B. 浏览情况

C. 点赞行为

D. 消费周期

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37. 7. 不适合雇佣高人气的主播来直播带货，促进产品销售的产品是( )

A. 保健品

B. 家用医疗器械

C. 小儿感冒颗粒

D. 隐形眼镜

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38. 8. 可以获知直播收尾引导关注效果的分析是( )

A. 销售数量

B. 页面浏览数据

C. 自媒体互动数据

D. 问卷抽查数据

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39. 9. 如果想用来管理内部企业员工、团队，对内使用，建议选用( )

A. 订阅号

B. 服务号

C. 企业号

D. 以上都不对

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40. 10. 选择公众平台，订阅号主要用于做( ),服务号主要用于做服务。

A. 管理

B. 传播

C. 服务

D. 推广

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