黑龙江开放大学营销策划案例分析作业答案

营销策划案例分析

学校: 黑龙江开放大学

平台: 国家开放大学

题目如下：

1. 在进行营销策划前，往往需要对企业环境进行SWOT分析，SWOT中的“S”代表（ ）

A. 机会

B. 威胁

C. 优势

D. 弱点

答案: 优势

2. 某企业按照消费者进入市场的时机，将目标消费者细分为早期采用者、中期采用者、晚期采用者，该企业细分消费者市场的依据是（ ）。

A. 人口统计因素

B. 消费心理因素

C. 消费行为因素

D. 消费受益因素

答案: 消费行为因素

3. 在资料搜集过程中，现成资料与市场调查资料的主要区别在于（ ）。

A. 重要程度不同

B. 取得的方式不同

C. 成本不同

D. 作用不同

答案: 取得的方式不同

4. 尼尔森公司多年来使用安装在电视机上的黑盒子检测家庭收视习惯，这种调研方法属于（ ）。

A. 调查法

B. 观察法

C. 实验法

D. 实地调查法

答案: 观察法

5. 目前，宝洁公司采取的是哪一种市场覆盖策略？（ ）

A. 无差异性营销策略

B. 差异性营销策略

C. 集中性营销策略

D. 区域性营销策略

答案: 差异性营销策略

6. 企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是(　)

A. 无差异市场营销战略

B. 密集市场营销战略

C. 差异市场营销战略

D. 集中市场营销战略

答案: 无差异市场营销战略

7. 甘特图是在20世纪初由亨利·甘特开发的。它基本上是一种线条图，其中，纵轴表示的是（ ）。

A. 时间

B. 要安排的活动

C. 计划的和活动完成情况

D. 实际的活动完成情况

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8. 一家自行车厂对自行车市场进行了细分，分别以“作为代步工具”、“作为运动器材”、“代步工具兼运动器材”作为细分变量，该自行车厂是以（ ）作为其细分依据的。

A. 消费心理因素

B. 地理因素

C. 消费行为因素

D. 消费受益因素

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9. 在进行抽样调查时，常用的抽签法属于（ ）。

A. 单纯随机抽样

B. 分层随机抽样

C. 分群随机抽样

D. 系统抽样

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10. 营销调研过程的第一步是（ ）。

A. 选择调研方法

B. 确定营销调研目标

C. 收集数据

D. 生成调研设计

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11. 在进行抽样调查过程中，使用判断抽样调查方法的优点主要是（ ）。

A. 抽样偏误小

B. 使用方便

C. 回收率比较高

D. 费用低

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12. 市场细分一般要通过多个步骤来完成，其中第一步是（ ）。

A. 确认细分依据

B. 权衡细分变量

C. 评估细分市场

D. 划定细分范围

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13. 市场调研基本方法按采用手段的先进性不同，可以分为传统调研和现代调研两类。其中，现代调研主要指（ ）

A. 典型调查

B. 个案调查

C. 抽样调查

D. 定量调查

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14. 一家自行车厂选择农村和城市作为其细分市场的变量，这家自行车厂是以（ ）为其细分依据的。

A. 消费心理因素

B. 地理因素

C. 消费行为因素

D. 消费受益因素

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15. 在市场调查资料的搜集过程中常采用询问法，询问法因征询方式的不同，可分为（ ）。

A. 人员访问法

B. 计算机访问法

C. 电话访问法

D. 信函访问法

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16. 细分产业市场的主要依据有（ ）。

A. 用户心理因素

B. 用户要求

C. 用户规模

D. 用户地点

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17. 抽样调查的方法可分为几大类，它们是（ ）。

A. 随机抽样

B. 非随机抽样

C. 任意抽样

D. 系统抽样

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18. 在市场调研过程中，有三种基本的调研方法，它们是（ ）。

A. 访问法

B. 调查法

C. 观察法

D. 实验法

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19. 以下各项中，属于细分市场的地理因素具体变量的是（ ）。

A. 人口密度

B. 消费者社会阶层

C. 乡村和城市

D. 消费者所属民族

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20. 在评估细分市场时，以下哪些指标可以用来评估某一子市场的需求状况？（ ）。

A. 消费者或用户的总数

B. 购买力水平

C. 消费者或用户的结构

D. 实际购买率

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21. 市场调研基本方法按采用手段的先进性不同，可以分为传统调研和现代调研两类。其中，属于传统调研的是（ ）。

A. 典型调查

B. 个案调查

C. 抽样调查

D. 定量调查

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22. 在进行营销环境分析过程中，首先需要进行宏观环境分析，以下选项中，属于宏观环境分析的是（ ）。

A. 对社会经济形势的分析

B. 对与行业相关的经济动向的分析

C. 对其他企业的技术开发动向的分析

D. 对消费者生活方式的分析

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23. 在进行营销环境分析过程中，需要进行行业环境分析，以下选项中，属于对行业环境分析的是（ ）。

A. 对社会经济形势的分析

B. 对企业环境的SWOT分析

C. 对其他企业的技术开发动向的分析

D. 对商品在不同渠道的市场占有率的分析

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24. 在设定公司营销目标时需要考虑各种因素，通常需要考虑的因素主要有（ ）。

A. 目标市场规模和趋势

B. 市场分额趋势

C. 经济因素

D. 产品

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25. 资料搜集是策划活动开始后的第一项工作。资料依据其来源可分为（ ）

A. 现成资料与市场调查资料

B. 内部资料与外部资料

C. 企业资料与市场资料

D. 情报资料与书籍资料

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26. 在以下产品类别中，最适宜于实行无差异营销策略的是（ ）。

A. 服装

B. 汽车

C. 大米

D. 家用电器

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27. 在市场覆盖策略中，采用集中性营销策略的缺点主要是（ ）。

A. 经营风险较大

B. 营销成本较高

C. 容易形成几败俱伤的局面

D. 难以获得竞争优势

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28. 在市场调查资料的搜集过程中，最常用的调查方法主要有两种，它们是（ ）。

A. 问卷调查与实地考察

B. 人员访问与电话访问

C. 询问法与观察法

D. 观察法与实验法

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29. 判断抽样法又称为（ ）

A. 等距抽样法

B. 立意抽样法

C. 配额抽样法

D. 非随机抽样法

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30. 一家自行车厂选择农村和城市作为其细分市场的变量，这家自行车厂是以（ ）为其细分依据的。

A. 分口统计因素

B. 地理因素

C. 消费行为因素

D. 消费受益因素

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31. 甘特图是在20世纪初由亨利·甘特开发的。它基本上是一种线条图，其中，横轴表示的是（ ）。

A. 时间

B. 要安排的活动

C. 计划的和活动完成情况

D. 实际的活动完成情况

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32. 选择农村和城市作为其细分市场的变量，这家自行车厂是以（ ）为其细分依据的。

A. 消费心理因素

B. 地理因素

C. 消费行为因素

D. 消费受益因素

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33. 在企业设计的以下营销目标中，属于营销功能层次目标的是（ ）。

A. 确保市场占有率达到30%

B. 产品获利率达到10%

C. 售后服务水平维持在90分以上

D. 销售额增长率达到10%

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34. 企业营销管理过程的第一个步骤是（ ）

A. 选择目标市场

B. 分析市场机会

C. 管理营销活动

D. 设计营销战略

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35. 在企业进行市场细分之前，需要确定细分范围，细分范围的大小，取决于多种因素，包括（ ）。

A. 企业已掌握的技术

B. 企业已开发的产品的性质

C. 企业的任务与目标

D. 企业的人力、财力状况

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36. 企业使用无差异性营销策略的客观依据主要有（ ）。

A. 产品的整体市场不具有很强的差异性

B. 市场具有纯粹的同质性

C. 考虑到营销成本的高低

D. 考虑到产品线的多少

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37. 市场调研有三种基本调研方法，以下属于调查法的有（ ）。

A. 实地调查法

B. 实验法

C. 访问法

D. 文献调查法

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38. 以下几种抽样调查方法中，属于非随机抽样的是（ ）。

A. 抽签法

B. 任意抽样

C. 判断抽样

D. 配额抽样

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39. 一般而言，在进行策划进度安排时，应考虑进去的日程安排包括（ ）。

A. 策划期间的日程安排

B. 实施以后的日程安排

C. 实施前准备期的日程安排

D. 实施期间的日程安排

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40. 农夫山泉矿泉水在街头食品店的定价为1元，而在旅游景点的价格为3元，在旅游景点的这种定价方法是（ ）。

A. 成本加成定价法

B. 边际成本定价法

C. 认知价值定价法

D. 需求差异定价法

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41. 在产品定价过程中，决定着企业为产品制定的价格最低限的因素是（ ）。

A. 产品成本

B. 竞争对手的产品价格

C. 消费者的需求

D. 消费者的收入水平

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42. 在评价产品组合的指标中，有一个指标是指产品线上平均具有的产品项目数，这一指标是（ ）

A. 产品组合的宽度

B. 产品组合的长度

C. 产品组合的深度

D. 产品组合的关联性

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43. 市场领先者为了保护市场份额，对竞争对手进行战略防御，常把它的业务活动范围扩展到新的领域中去，而这些领域在将来可以成为防守和进攻的中心。这种市场防御策略是（ ）。

A. 先发制人防御

B. 反击防御

C. 运动防御

D. 收缩防御

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44. 市场保护者保护阵地最有效的途径是（ ）。

A. 追随

B. 进攻

C. 防御

D. 进行市场宣传

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45. 对于确定产品价格水平来说最重要的制约因素是（ ）

A. 产品成本

B. 消费者的需求价值

C. 竞争对手的价格

D. 公司状况

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46. “雀巢咖啡：味道好极了”，这是根据（ ）进行定位。

A. 产品实体的属性

B. 产品利益

C. 产品用途

D. 产品或服务的质量

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47. 在进行市场营销战略策划前，首先应进行战略环境分析，战略环境分析主要是对宏观环境因素和产业环境因素的分析。以下属于对产业环境分析的是（ ）

A. 对经济因素的分析

B. 对社会因素的分析

C. 对资源因素的分析

D. 对市场因素的分析

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48. 美国七喜饮料将自己定位于“非可乐类饮料”，这一定位方式属于（ ）

A. 对抗定位

B. 避强定位

C. 特色定位

D. 产品利益定位

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49. 以下各项中，根据产品利益进行定位的是（ ）。

A. 红双喜毛毯定位于“结婚用品”

B. 中华推出“全效+护龈”牙膏

C. 七喜定位于“非可乐类饮料”

D. 金钱牌果酱定位于“早餐食品”

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50. 某品牌笔记本电脑广泛宣传一款只卖4999元的经济型号，而它的高档产品售价高达20000多元，宣传这一款经济型号可以影响顾客购买其他高档电脑。这一产品组合策略为（ ）

A. 扩大产品组合策略

B. 产品线延伸策略

C. 产品线现代化策略

D. 产品线号召策略

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51. 香水制造商可以试图说服不使用香水的妇女使用香水，这在市场营销中属于（ ）

A. 市场渗透战略

B. 市场开发战略

C. 地利扩展战略

D. 市场进攻策略

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52. 产品价格的高低，最终取决于（ ）

A. 定价目标

B. 市场供求关系

C. 产品成本

D. 竞争对手的价格

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53. 市场补缺者的主要战略是（ ）。

A. 专业化营销战略

B. 同心多元化战略

C. 纵向多元化战略

D. 水平多元化战略

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54. 企业维持原有地位，以现有的不变的产品和市场防御竞争者的攻击，这种市场防御策略是（ ）。

A. 阵地防御

B. 侧翼防御

C. 运动防御

D. 收缩防御

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55. 作为市场补缺者，要完成的任务主要有（ ）。

A. 创造补缺市场

B. 扩大补缺市场

C. 保护补缺市场

D. 适当进行市场追随

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56. 新产品的目标顾客应具备的条件是（ ）。

A. 产品早期使用者

B. 产品忠诚使用者

C. 产品的大量使用者

D. 对产品有好评且在社会上有一定影响力的消费者

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57. 市场领先者要想扩大市场总需求，其途径主要有（ ）。

A. 发现新用户

B. 开辟产品的新用途

C. 增加使用量

D. 提高购买频率

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58. 关于价格策划和定价，以下说法中正确的是（ ）。

A. 价格策划过程包含定价的过程

B. 定价的过程包含价格策划的过程

C. 价格策划要运用各种相关的定价方法和定价策略

D. 定价过程要运用多种价格策划方法

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59. 以需求为导向的价格制定方法主要有（ ）。

A. 边际成本定价法

B. 认知价值定价法

C. 投标定价法

D. 需求差异定价法

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60. 市场挑战者在进行迂回进攻时，具体办法有（ ）

A. 发展无关的产品，实行产品多元化

B. 发展相关的产品，实行产品多元化

C. 以现有产品进入新地区市场，实行市场多元化

D. 发展新技术、新产品，取代现有产品

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61. 产品策划的内容包括（ ）。

A. 新产品开发

B. 处理产品从诞生到报废的全过程策划

C. 从核心产品到潜在产品的策划

D. 对旧产品的改良

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62. 在谋划和制定市场营销战略之前，必须充分分析外部环境，外部环境包括（ ）。

A. 竞争对手的情况

B. 社会与经济情况

C. 人文与自然情况

D. 法律与政策情况

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63. 市场定位在实施过程中应避免的错误主要包括（ ）。

A. 定位过宽

B. 定位过窄

C. 定位混乱

D. 定位过度

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64. 企业市场营销战略策划的步骤一般包括（ ）。

A. 调查分析阶段

B. 产品定位阶段

C. 战略制定阶段

D. 实施评估阶段

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65. 零售企业普遍采用的定价方法是（ ）。

A. 成本加成定价法

B. 边际成本定价法

C. 认知价值定价法

D. 需求差异定价法

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66. 企业管理部门在为某一产品制定价格时，至少要包括该产品在一定水平下生产所用的（ ）。

A. 固定成本

B. 变动成本

C. 全部成本

D. 广告成本

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67. 满意价格策略又称为（ ）

A. 取脂定价策略

B. 渗透定价策略

C. 薄利多销策略

D. 平价销售策略

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68. 同质产品市场最常用的定价方法是（ ）。

A. 成本加成定价法

B. 边际成本定价法

C. 随行就市定价法

D. 需求差异定价法

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69. 认知价值定价的关键在于（ ）。

A. 准确估量产品的实际价值

B. 充分调查竞争对手的产品价格

C. 准确估计买主对产品的认知价值

D. 准确估量产品的成本价值

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70. 雅芳化妆品公司的产品线有化妆品、珠宝首饰和家庭用品三条，共有产品项目1300多个。那么雅芳公司产品组合的宽度是（ ）。

A. 1300左右

B. 3

C. 2600左右

D. 433左右

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71. 在进行产品定价时，企业针对消费者的求廉心理，在商品定价时有意定一个与整数有一定差额的价格，这种定价策略是（ ）。

A. 整数定价策略

B. 尾数定价策略

C. 习惯性定价策略

D. 招徕定价策略

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72. 在市场定位方法中，有一种方法是使用本民族的一种文化特征标志与本商品品牌结合起来实现差别来定位，这种定位方法是指（ ）。

A. 根据产品的使用人定位

B. 根据产品使用场合定位

C. 根据产品的竞争地位定位

D. 根据文化象征定位

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73. 企业通过治理薄弱环节来防御竞争者乘虚而入，或建立一些次要业务作为防御的前沿阵地，这种市场防御策略是（ ）。

A. 阵地防御

B. 侧翼防御

C. 运动防御

D. 收缩防御

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74. 波特的竞争优势理论认为，企业的产品是否在国内和国际市场中具有竞争优势，取决于（ ）

A. 产品的特征

B. 产品的成本

C. 产品的差异性

D. 产品的价格

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75. 成本导向定价法的具体形式主要有（ ）

A. 成本加成定价法

B. 认知价值定价法

C. 投标定价法

D. 目标利润定价法

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76. 在市场营销中，影响市场需求的非价格因素主要包括（ ）。

A. 消费者的收入

B. 替代品价格的变化

C. 消费者偏好

D. 打折促销

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77. 在企业初创期，企业营销战略的评估要素主要是（ ）。

A. 知名度

B. 销售额

C. 产品宣传反应

D. 顾客忠诚度

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78. 在成熟期，企业营销战略的评估要素主要是（ ）。

A. 知名度

B. 市场份额

C. 品牌认可度

D. 消费者投诉率

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79. 市场营销战略目标具体包括（ ）。

A. 市场拓展目标

B. 利润目标

C. 销售增长率目标

D. 市场占有率目标

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80. 利用目标任务法来制定促销预算，其缺点在于（ ）。

A. 不能合理地反映企业促销活动的实际需要

B. 不利于企业抓住市场机会

C. 不能很好地保证中长期促销计划的顺利执行

D. 有可能使企业为一个不切实际的促销目标而耗费过多

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81. 公共关系活动实施方式是根据组织的（ ）来选择的。

A. 公关主题

B. 公关方式

C. 公关目标

D. 公关方案

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82. 以下各种中，属于公共关系手段的是（ ）

A. 海报招贴

B. 公益服务活动

C. 有奖销售

D. 赠送优惠券

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83. 在媒体广告传播效果的衡量指标中，有一项指标是用来说明广告诉求到达目标受众的平均次数，这一项指标是（ ）。

A. 平均接触频次

B. 媒介到达率

C. 毛评点

D. 千人成本

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84. 进行促销策划的第一步是（ ）。

A. 选择促销工具

B. 明确促销目标

C. 制定促销方案

D. 促销效果评估

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85. 展销会属于哪一种促销方式？（ ）

A. 广告

B. 营业推广

C. 公共关系

D. 人员推销

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86. 以下促销手段中，属于人员推销的是（ ）

A. 举行专题活动

B. 赠送优惠券

C. 电话推销

D. 召开新闻发布会

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87. 蒙牛集团赞助“同一首歌”公益晚会，这种公共关系活动的实施方式属于（ ）

A. 社会型公关活动

B. 维系型公关活动

C. 矫正型公关活动

D. 新闻型公关活动

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88. 在抗击新型冠状病毒的过程中，阿里巴巴在全球采购口罩和医疗物资，捐赠给疫区。从企业营销的活动来看，这种营销活动属于（ ）。

A. 广告

B. 公共关系

C. 促销

D. 人员推销

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89. 促销在不同的产品市场上的功效是不同的，对于消费品市场，公司应把大量的资金投入于（ ）。

A. 广告

B. 营业推广

C. 人员推销

D. 公共关系

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90. 以下可以作为促销活动基本目标的是（ ）。

A. 发展新的消费者

B. 建立良好的品牌形象

C. 扩大产品的价值

D. 增加市场份额

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91. 在分销渠道策划中，可能影响渠道结构的因素主要有（ ）。

A. 市场因素

B. 产品因素

C. 公司因素

D. 中间商因素

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92. 在促销活动中，需要综合考虑哪些因素来确定具体的促销活动期限？（ ）

A. 产品的特点

B. 消费者的购买习惯

C. 促销目标

D. 竞争者的策略

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93. “产品概念”与“产品卖点”是有区别的，以下各项中，哪些是属于“产品概念”？（ ）

A. 乐百氏矿泉水：经过27层净化

B. 乐百氏矿泉水的特点是可以解渴，而且无菌

C. 海飞丝洗发水是一种可以去除头屑的洗发水

D. 海飞丝：头屑去无踪，秀发更出众

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94. 在建立渠道冲突预警机制时，常用来确定主观指标警限的方法有（ ）。

A. 专家意见法

B. 调查法

C. 经验总结法

D. 实验法

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95. 在促销活动中，如果要涉及制定折扣率问题时，应依据（ ）进行制定。

A. 吸引中间商和目标消费者注意的最低限

B. 价格与销售量的对比情况

C. 参照同一价格档次下其他品牌的折扣情况

D. 本次促销活动的费用预算

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96. 渠道中各层次的密度有哪几种形式？（ ）

A. 密集型

B. 独家分销

C. 选择性分销

D. 中间商分销

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97. 以下各项中，属于公共关系常见的具体手段或工具的是（ ）。

A. 展销会

B. 新闻发布会

C. 公益服务活动

D. 交易会推销

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98. 影响一个企业渠道结构的因素有（ ）

A. 市场因素

B. 产品因素

C. 公司因素

D. 中间商因素

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99. 在制定促销策略的过程中，确定促销活动期限应考虑的因素有（ ）。

A. 产品的特点

B. 消费者的购买习惯

C. 促销目标

D. 竞争者的策略

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100. 在公共关系策划的效果评估阶段，通常需要评估的内容有（ ）。

A. 检查“了解信息内容的公众数量”

B. 改变观点、态度的公众数量

C. 发生期望行为和重复期望行为的公众数量

D. 达到的目标和解决的问题

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101. 在促销策划中，为了实现“培养和强化顾客的忠诚度”这一目的，常采用的具体方法有（ ）。

A. 建立消费者联谊站

B. 采取联合促销或比较促销

C. 组织较长期的凭证收集活动

D. 经常回访顾客听取他们的意见

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102. 作为促销策略的四种促销方式之一，人员推销的特点主要是（ ）。

A. 传播面广

B. 传播速度快

C. 容易管理、控制

D. 容易建成比较亲切的人际关系

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103. 评估媒体说服力的指标主要有（ ）。

A. 媒体价格

B. 媒体关注程度

C. 干扰度

D. 相关性

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104. 在促销策划中，进行事前评估的主要方法有（ ）。

A. 经验分析法

B. 直接测试法

C. 模型测试

D. 评估回报率

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105. 在媒体广告传播效果的衡量指标中，有一项指标通常用来比较两个媒介计划密度的评判标准，这一项指标是（ ）。

A. 平均接触频次

B. 媒介到达率

C. 毛评点

D. 千人成本

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106. 以下广告语中，哪一个采用的是感性诉求？（ ）

A. 农夫山泉广告语：农夫山泉有点甜

B. Ｍ＆Ｍ巧克力：只溶在口，不溶在手

C. 麦氏咖啡：滴滴香浓，意犹未尽

D. 柯达：串起生活每一刻

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107. 在促销活动中，促销期限的长短取决于（ ）。

A. 产品所处的生命周期

B. 促销活动的成本

C. 目标消费者中较多数的人接受促销活动所需要传达信息的时间

D. 活动的具体设计情况

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108. 在媒体广告传播效果的衡量指标中，有一项指标是指目标受众在指定时间段内至少接触过一次广告的个体数目，这一项指标是（ ）。

A. 平均接触频次

B. 媒介到达率

C. 毛评点

D. 千人成本

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109. 营销渠道的具体形态有很多，根据渠道成员之间的关系，可以分为（ ）。

A. 单一营销渠道、复合营销渠道、多渠道

B. 垂直营销渠道、水平营销渠道、多渠道

C. 水平营销渠道、复合营销渠道、垂直营销渠道

D. 单一营销渠道、水平营销渠道、复合营销渠道

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110. 营销渠道有很多具体的形态，其中有一种是由生产商、批发商和零售商所组成的一种统一的联合体，这种渠道系统属于（ ）

A. 垂直营销渠道

B. 水平营销渠道

C. 单一渠道

D. 多渠道

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111. 在分销渠道的多种形态中，其中有一种是由生产商、批发商和零售商所组成的一种统一的联合体，这种营销渠道为（ ）。

A. 单一营销渠道

B. 垂直营销渠道

C. 水平营销渠道

D. 多渠道

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112. 以下各项中，不属于广告表现策略范畴的是（ ）

A. 确定广告目标

B. 确定广告诉求

C. 进行广告创意

D. 进行广告制作

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113. 在产品不同的生命阶段，促销所用的工具应有所区别，在产品的导入期，效果最好的促销工具是（ ）。

A. 广告

B. 营业推广

C. 人员推销

D. 公共关系

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114. 公关策划的原则主要有（ ）。

A. 尊重客观事实

B. 追求互惠互利

C. 注重形象积累

D. 重视活动时机

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115. 企业公关新闻策划包括哪些内容？（ ）

A. 媒体的策划

B. 稿件的策划

C. 新闻效果的策划

D. 新闻活动的策划

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116. 促销策略包括四种基本促销方式，其中属于非人员促销方式的是（ ）

A. 广告

B. 公共关系

C. 营业推广

D. 人员推销

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117. 作为促销策略的四种促销方式之一，公共关系的特点主要是（ ）。

A. 传播面广

B. 传播速度快

C. 信息的可信度高

D. 操作简单便利

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118. 广告表现策略包括哪几个内容？（ ）

A. 确定广告目标

B. 确定广告诉求

C. 进行广告创意

D. 进行广告制作

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119. 在进行分销渠道策划中，常采用多渠道策略，其优点是（ ）。

A. 可以有效避免渠道冲突

B. 可以增加市场覆盖面

C. 可以降低成本

D. 可以为顾客定制销售

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120. 从广义上说，促销策略包括哪几种基本促销方式？（ ）

A. 广告

B. 公共关系

C. 营业推广

D. 人员推销

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121. 在促销策划中，要实现短期效果促销活动的目的，其主要途径有（ ）。

A. 降低产品的生产成本

B. 提高购买的人数

C. 提高人均购买的次数

D. 增加人均购买量

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122. 媒介计划的组成步骤包括（ ）。

A. 确定媒介目标

B. 明确媒介策略

C. 完成媒介排期

D. 媒介效果调查

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123. 一个产品的卖点可以体现在哪些方面？（ ）

A. 产品的质量

B. 产品的价格

C. 品牌形象

D. 产品的包装

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124. 利用目标任务法来制定促销预算，其优点在于（ ）。

A. 能较好地反映企业促销活动的实际需要

B. 以促销目标决定促销预算，具有更充分的合理性

C. 能在某种程度上保证中长期促销计划的顺利执行

D. 能有效节约促销成本和提高促销效率

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125. 在促销活动完成后，进行事后评估的典型衡量方法有（ ）。

A. 折价券的回报率

B. 赠品的偿付情况

C. 竞赛和抽奖的参与人数

D. 短期销量的变化幅度

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126. “竞价排名”属于网络营销中的（ ）方式。

A. 陈列式广告

B. 网站营销

C. 搜索引擎营销

D. 社交媒体营销

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127. 一个企业营销预算制定的出发点是（ ）。

A. 产品/服务战略

B. 市场需求

C. 企业财务状况

D. 总体市场环境

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128. 请从以下各项中选出表述错误的选项。（ ）

A. 市场占有率并非越高越好

B. 在我国目前的市场环境下，资金安全比盈利更重要

C. 对企业产品或服务来说，异议赔偿率越低越好

D. 营销绩效评估不是仅指对营销人员业绩的考评

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129. 以下各项中，不属于公司营销预算的是（ ）。

A. 销售收入预算

B. 研究开发费用预算

C. 销售成本预算

D. 营销费用预算

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130. 营销费用预算可以分为市场费用预算和行政后勤费用预算两大类，以下各项中，属于行政后期费用预算的是（ ）

A. 推销费用

B. 促销费用

C. 市场研究费用

D. 运输费用

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131. 以下不属于绩效评估方法的是（ ）。

A. 平衡记分卡

B. 外部导向法

C. 关键成功因素法

D. 失败因素评估法

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132. 以下对于营销预算的说法中，不正确的一项是（ ）。

A. 营销预算通常是一个公司最早要确定的预算项目

B. 营销预算一旦获准执行，一般情况下不会改变

C. 公司经营预算是营销预算的重要组成

D. 营销预算是公司执行经营战略的重要环节

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133. 预算与资产的本质区别在于（ ）

A. 预算是静态的，资产是动态的

B. 预算是动态的，可以直接带来更多生意

C. 资产是静态的，可以带来更多的生意

D. 资产是动态的，不一定直接带来生意

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134. 在企业的营销中，（ ）是最为关键，也是最不确定的。

A. 销售成本预算

B. 营销费用预算

C. 销售收入预算

D. 研究开发费用预算

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135. 营销绩效评估最主要的内容是（ ）

A. 经营指标

B. 用户管理和用户服务

C. 市场信息收集与反馈

D. 新市场开拓

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136. 在营销评估过程中，对企业组织文化的评估内容主要有（ ）。

A. 健全的制度及程序文件

B. 人才的成长与输送

C. 员工满意度

D. 对员工的培训与使用

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137. 评估一个企业是否具有开拓与创新性的指标有（ ）

A. 新市场及新区域的开拓数

B. 新用户的开拓数

C. 丢失的用户数

D. 新产品的销售率

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138. 在营销评估中，企业销售效率的评估内容主要包括（ ）。

A. 每个销售人员的销售数量

B. 平均每个周期有效访问用户的次数

C. 新发展的用户数

D. 丢失的用户数

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139. 以下各项中，属于营销绩效评估内容的是（ ）

A. 经营指标

B. 用户管理与用户服务

C. 市场信息的收集与反馈

D. 组织文化的创建

E. 公司营销策略的执行情况

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140. 在营销评估过程中，市场信息的评估主要包括（ ）。

A. 销售部门和分销系统给用户的答复速度和效果

B. 销售部门和分销系统对市场信息的收集、反馈的速度和质量

C. 用户需求信息的共享程度

D. 销售部门和分销系统对市场信息的敏感程度以及对信息的反应能力

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141. 一个企业营销预算的构成包括哪些内容？（ ）

A. 销售收入预算

B. 销售成本预算

C. 资本预算

D. 营销费用预算

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142. 在营销评估中，用户需求信息传递评估的主要内容包括（ ）。

A. 用户需求信息的传递速度

B. 用户需求的落实与整改

C. 给用户的答复速度及效果

D. 用户需求信息的共享

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143. 场景营销实施的前提要素有（ ）。

A. 移动设备

B. 社交网络

C. 数据处理

D. 传感器

E. 定位系统

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144. 网络营销的特征包括（ ）。

A. 跨时空

B. 互动性

C. 个性化

D. 多样性

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145. 在营销评估中，营销效率的评估包括（ ）。

A. 销售效率

B. 促销效率

C. 特殊时期降库分销效率

D. 新市场开拓效率

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146. 在营销预算调整的几种方法中，即时预算调整与自动预算调整的区别在于（ ）。

A. 前者强调的是对预算前提进行即时审核，后者是预算程序的实时反应

B. 前者是预算程序的实时反应，后者强调的是对预算前提进行即时审核

C. 前者是根据市场情况调整预算，后者是根据流程和规则自动调整

D. 前者是根据流程和规则自动调整预算，后者是根据市场情况调整

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147. 营销费用预算可以分为市场费用预算和行政后勤费用预算两大类，以下各项中，属于市场费用预算的是（ ）

A. 定单处理费用

B. 促销费用

C. 运输费用

D. 顾客投诉处理费用

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148. 通过电信移动运营商的无线电通讯网络或外部定位方式，获取移动终端用户的位置信息，在地理信息系统（GIS）平台的支持下，为用户提供相应服务的增值业务属于（ ）。

A. 语音搜索广告

B. 基于位置的服务

C. 程序化购买广告

D. 场景营销

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149. 营销费用预算可以分为市场费用预算和行政后勤费用预算两大类，以下各项中，属于市场费用预算的是（ ）

A. 推销费用

B. 促销费用

C. 运输费用

D. 订单处理费用

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150. 营销费用预算可以分为市场费用预算和行政后勤费用预算两大类，以下各项中，属于行政后期费用预算的是（ ）

A. 定单处理费用

B. 促销费用

C. 运输费用

D. 顾客投诉处理费用

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151. 以下属于绩效评估方法的是（ ）。

A. 平衡记分卡

B. 外部导向法

C. 关键成功因素法

D. 满意度评估法

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152. 一般而言，预算调整的基本形式包括（ ）

A. 自动滚动调整

B. 期中调整

C. 授权调整

D. 即时调整

E. 期后调整

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153. 以下各种中，属于企业营销费用预算的是（ ）

A. 广告费用

B. 推销费用

C. 销售收入预算

D. 运输费用

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154. 派克公司一度濒临破产的直接原因是（ ）。

A. 派克笔价值昂贵

B. 派克笔不实用

C. 派克笔使用不方便

D. 受圆珠笔的冲击

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155. 派克公司的战略思想体现了（ ）。

A. 产品的整体概念

B. 营销组合的合理化

C. 市场调研的科学性

D. 市场定位的合理性

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156. 派克公司的定价策略是（ ）。

A. 撇油价格策略

B. 声望价格策略

C. 理解价值定价策略

D. 差别价格策略

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157. 派克公司的市场细分标准依据的是（ ）。

A. 地理变量

B. 人口统计变量

C. 心理变量

D. 行为变量

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158. 派克笔与圆珠笔竞争的成功说明，企业要贯彻现代市场营销观念，必须（ ）。

A. 以产品为导向

B. 不断进行产品创新

C. 做到扬长避短

D. 重视社会效益

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159. 80年代初，在没有进入中国市场之前，喜力公司在《中国民航》上做广告的原因是 ( )。

A. 《中国民航》的广告费用低

B. 《中国民航》的读者是中高收入阶层

C. 喜力公司对其他媒体不熟悉

D. 其他外资公司也在《中国民航》上做广告

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160. 喜力公司从赞助网球公开赛到举办网球公开赛，这一广告定位的方法是( )。

A. 避强定位

B. 强化定位

C. 对峙定位

D. 重新定位

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161. 喜力公司举行的首届上海网球公开赛，给喜力啤酒建立了一个( )的品牌形象。

A. 高端

B. 活力

C. 年轻

D. 大众

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162. 喜力公司之所以能在激烈的市场竞争中生存下来，得益于很多因素，以下说法中错误的是（ ）。

A. 市场定位准确

B. 广告策略得当

C. 产品与其他竞争产品存在差异化

D. 品牌差异化

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163. 为了扩大销售量，在现有形势下，喜力可以采取的有效措施有( )。

A. 小额增加广告支出

B. 扩展营销渠道

C. 小幅度提高服务水平

D. 适当改善产品质量

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