河南开放大学公共关系学作业答案

公共关系学

学校: 河南开放大学

平台: 国家开放大学

题目如下：

1. 在正式的庆典、会见、会议、谈判等场合,落座很有讲究。落座的礼仪主要有( )等原则。

A. 以前为上

B. 以右为尊

C. 尊者优先

D. 对门为大

E. 以左为尊

答案: 以前为上# 以右为尊# 对门为大

2. 公众协调的内容包括( )。

A. 利益协调

B. 目标协调

C. 感情协调

D. 行为协调

E. 态度协调

答案: 利益协调# 目标协调# 行为协调# 态度协调

3. 演讲的结尾形式包括( )。

A. 幽默式

B. 深思式

C. 激情式

D. 借用式

E. 总结式

答案: 幽默式# 深思式# 激情式# 借用式# 总结式

4. 政府关系是社会组织可以回避的一种关系 。( )

答案: 错误

5. 公关谈判的第三个阶段是( )。

A. 交锋阶段

B. 妥协阶段

C. 概说阶段

D. 导入阶段

答案: 交锋阶段

6. 组织可扮演消费者的教育、引导和组织的角色,与消费者一起设计生活、美化生活。( )

答案: 正确

7. 公关礼仪作为一种( )的技巧,是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。

A. 传播和沟通

B. 形态与手势

C. 体态与非自然语言

D. 语言艺术

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

8. 公关活动的首要环节是（ ）。

A. 公关策划

B. 公关调查

C. 形象设计

D. 公关广告

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

9. 根据公众对组织的态度，可以把公众划分为（ ）。

A. 临时公众、周期公众和稳定公众

B. 顺意公众、逆意公众和边缘公众

C. 首要公众和次要公众

D. 非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

10. 被誉为公共关系之父的是( )。

A. 艾维·李

B. 巴纳姆

C. 伯尼斯

D. 卡特里普

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

11. 把重点事实和主要结论放在文章的最前边, 然后按事实的重要性排列事件是( ) 。

A. 顺时结构

B. 金字塔形

C. 倒金字塔形

D. 并列结构

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

12. 公共关系的目的是（ ）。

A. 传播组织信息

B. 塑造组织形象

C. 维护组织形象

D. 沟通消费者

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

13. 整合营销传播就是要优化一切可以利用的传媒资源。( )

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

14. 组织的公关形象策划要对公众进行研究，其首先要做的工作是( )。.

A. 研究目标公众对组织的特殊视角

B. 鉴别目标公众的权利要求

C. 建立有效的公众形象

D. 研究目标公众的类型

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

15. 公共关系研究的重点是组织与公众之间的( )。

A. 经济关系

B. 信息沟通传播关系

C. 利益关系

D. 法律关系

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

16. 公共关系产生的物质条件是( )。

A. 科学技术的发展

B. 大众传播技术的发展

C. 商品经济的繁荣

D. 市场经济的完善

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

17. 利用新闻媒介揭露垄断企业愚弄公众的现象, 形成了美国近代史上著名的( )。

A. 便士报

B. 报刊宣传运动

C. 揭丑运动

D. 民主政治运动

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

18. 狭义的人际传播可以包括人类的一切信息交流活动。( )

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

19. 公共关系学专门研究（ ）。

A. 组织与公众传播沟通问题

B. 组织与公众之间关系的稳定问题

C. 组织与社区之间的传播沟通问题

D. 组织的内部运营问题

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

20. 有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。( )

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

21. 民意测验的最后阶段是（ ）。

A. 实施调查

B. 整理资料

C. 分析资料

D. 撰写调查报告

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

22. 消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( )。

A. 个体公众

B. 组织公众

C. 内部公众

D. 外部公众

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

23. 赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式, 出资或出力支持某一项社会活动、某一种( )。

A. 个人事业

B. 家庭事业

C. 社区事业

D. 社会事业

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

24. 公关工作的中心环节是（ ）。

A. 调查

B. 策划

C. 实施

D. 评估

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

25. 人们看到企业的产品广告、标志、 名牌、标准字、标准色,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精盖求精的工作作风、精良的产品质量,属于企业 CS战略的( )。

A. 行为满意

B. 产品满意

C. 理念满意

D. 视听满意

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

26. 现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是（ ) 。

A. 《公共关系学》

B. 《舆论》

C. 《有效公共关系》

D. 《公众舆论的形成》

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

27. 公共关系的组织机构一般包括下列类型（ )。

A. 职能机构

B. 组织内设的公关职能部门

C. 专业公关公司

D. 综合职能部门

E. 独立公关社团

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

28. 出资赞助社会公益事业,有助于企业经济效益的提高,创造社会大环境,所以赞助活动是以提高经济效益为重要目标的。( )

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

29. 针对性强的大众传播媒介是( )。

A. 报纸

B. 电视

C. 杂志

D. 广播

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

30. 传播学界认为，在两次世界大战之间的几十年间，关于大众传播威力研究种最流行的观点是( )。

A. 魔弹论

B. 有限效果论

C. 适度效果论

D. 最低效果法则

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

31. 堪称最早问世的公共关系学的理论书籍是（ ）。

A. 亚里士多德的《修辞学》

B. 儒略·凯撒的《高卢战记》

C. 爱德华·伯尼斯的《公共舆论的构成》

D. 孔子的《春秋》

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

32. 公共关系以建树社会组织的良好形象为工作目标。

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

33. 社会公众对组织的基本态度和意见指向称为舆论指向。

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

34. ( )是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一个部分。

A. 消费者公众

B. 社区公众

C. 媒介公众

D. 名流公众

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

35. 公共关系部在组织中的决策参谋地位,主要是由( )方面的职能决定的。

A. 环境监测中心

B. 信息发布中心

C. 公众接待中心

D. 资料储存中心

E. 领导指挥中心

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

36. 社会公众是公共关系工作的客体，它包括与特定组织相关的内部公众和外部公众。

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

37. 当组织与环境发生某种冲突时，为了摆脱被动局面，应采取的公关活动方式是( )。

A. 建设型公关

B. 防御型公关

C. 进攻型公关

D. 矫正型公关

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

38. 公共关系间接调查的方法主要有( )。

A. 媒介研究

B. 民意测验

C. 抽样调查

D. 专家座谈

E. 深度访问

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

39. （ ）是公众对组织的真实评价。

A. 组织形态

B. 实际形象

C. 市场实态

D. 产品形象

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

40. 在国内开展公共关系工作, 一般不需要提高知名度的是( ) 。

A. 事业单位

B. 社会团体

C. 政府

D. 企业

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

41. 在市场经济条件下,独此一家,别无分店是客观现实,故酒香不怕巷子深。 ( )

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

42. 一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的（ ）。

A. 信誉度

B. 美誉度

C. 知名度

D. 可信度。

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

43. 处于整个CI的最高层的是( )。

A. 行为识别系统

B. 视觉识别系统

C. 理念识别系统

D. 组织识别系统

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

44. 价值观念、职业道德是（ )。

A. 人员形象的内涵

B. 人员形象的外显

C. 文化形象的内涵

D. 文体形象的外显

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

45. 任何一个组织, 特别是企业要想搞好开放组织活动, 必须考虑以下几个方面( )。

A. 确定公众

B. 做好向导

C. 安排时间

D. 成立专门机构

E. 明确目的

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

46. 公关活动中的身份差异原则,包括( )等内容。

A. 外事礼宾差异

B. 性别的差异

C. 人种的差异

D. 职务的差异

E. 地位的差异

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

47. 在撰写公共关系调查报告时;既要阐述公共关系存在的问题，又应该说明解决问题所采取的措施。

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

48. 某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于（ ）。

A. 公关计划人员

B. 公关技术人员

C. 公关调查分析人员

D. 公关传播人员

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

49. 企业公共关系的活动核心是建立本企业组织的良好形象和声誉。

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

50. 赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式, 出资或出力支持某一项社会活动、某一种( )。

A. 个人事业

B. 家庭事业

C. 社区事业

D. 社会事业

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

51. 关系营销的理论基础与前提是( )。

A. CI

B. 6P

C. 4C

D. 4P

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

52. 选择公共关系人员最首要的原则是:因人施任、任人唯贤的原则。

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

53. 公共关系的目的是（ ）。

A. 传播组织信息

B. 塑造组织形象

C. 维护组织形象

D. 沟通消费者

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

54. 1906年,艾维李发表的著名文件是( )。

A. 有效的公共关系

B. 公共关系学

C. 公众與论之形成

D. 原则宣言

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

55. 政府公关工作的首要目标是体现“公众利益第一”。

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

56. 展览会可以达到使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用,它是( )。

A. 商业性的

B. 公益性的

C. 宣传性的

D. 既有商业性的又有非商业性的

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

57. 有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。( )

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

58. 公共关系公司在工作中应自觉遵守的原则有( )。

A. 为相互竞争的委托单位同时服务

B. 遵纪守法

C. 讲求真实、准确

D. 保守秘密

E. 不干涉内务

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

59. 公共关系间接调查的方法主要有( )。

A. 媒介研究

B. 民意测验

C. 抽样调查

D. 专家座谈

E. 深度访问

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

60. 任何一个组织, 特别是企业要想搞好开放组织活动, 必须考虑以下几个方面( )。

A. 确定公众

B. 做好向导

C. 安排时间

D. 成立专门机构

E. 明确目的

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

61. 组织聘请公共关系顾问的好处之一是（ ）。

A. 了解内情，便于协调

B. 运作成本较高

C. 旁观者清，客观性强

D. 沟通方便

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

62. 公共关系的根本职责是（ ）。

A. 协调沟通

B. 带给服务

C. 辅助决策

D. 传播推广

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

63. 相互见面和离别时最常见的礼节是( )。

A. 微笑

B. 拥抱

C. 握手

D. 目视

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

64. 社会公众是公共关系工作的客体，它包括与特定组织相关的内部公众和外部公众。

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

65. 组织与公众联结的方式是( )。

A. 人际沟通

B. 大众传播

C. 與论宣传

D. 传播

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

66. 为了防止公众产生厌倦和反感情绪,公共关系人员必须保持信息的( )。

A. 新鲜程度

B. 对比度

C. 刺激强度

D. 重复率

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

67. 从工作方式来观察,公共关系部的组织类型可以分为( )。

A. 公共关系对象型

B. 总经理直接负责型

C. 公共关系复合型

D. 公共关系手段型

E. 部门负责型

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

68. 由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于( )。

A. 抽象类

B. 半具象类

C. 半抽象类

D. 具象类

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

69. 根据社会分工和自身的条件, 企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于( )。

A. 企业准则

B. 企业哲学

C. 企业方针

D. 企业使命

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

70. 艾维李的公共关系思想提出的两个原则是( )。

A. 说真话

B. 凡宣传都是好事

C. 双向沟通

D. 投公众所好

E. 公众必须被告知

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

71. 电视和广播媒介的共同弱点是（ )。

A. 感染力较差

B. 功能单一

C. 传播效果较弱

D. 传播效果稍纵即逝

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

72. 公关工作的中心环节是（ ）。

A. 调查

B. 策划

C. 实施

D. 评估

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

73. 与企业相比, 事业组织的突出特点就是非营利性, 所以完全不具有经济功能。( )

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

74. 优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是( )。

A. 实事求是

B. 开朗、有耐心、能宽容

C. 创新能力

D. 公正无私

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

75. 人际沟通的禁忌包括( )。

A. 一味吹棒对方

B. 凡事包打听

C. 过分暴露自己的"隐私"

D. 故弄玄虚

E. 讲大话吹嘘自己

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

76. 现代政府公共关系的本质是（ ）。

A. 政府组织对民众的单向传播

B. 政府组织与公众之间的双向沟通

C. 政府组织对人民的单向传播

D. 政府组织与政府组织之间的双向沟通

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

77. （ ）是指那些对企业的生存发展具有一定的影响力，但不起决定性作用的公众。

A. 首要公众

B. 边缘公众

C. 次要公众

D. 顺意公众

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

78. 中国最早的公共关系组织——中国公关协会，成立的时间地点是（ ）。

A. 1985年在广州

B. 1987年在北京

C. 1986年在上海

D. 1987年在天津

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

79. 针对性强的大众传播媒介是( )。

A. 报纸

B. 电视

C. 杂志

D. 广播

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

80. 不受空间限制,传播范围最广的大众传播媒介是( )。

A. 杂志

B. 电视

C. 广播

D. 报纸

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

81. 公共关系作为一-种营销策略，主要推销( )。

A. 职工的形象

B. 技术和设备

C. 组织形象

D. 产品和服务

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

82. 公众的误解所引发的事件包括( )。

A. 服务对象公众对组织的误解

B. 内部员工对组织的误解

C. 传播媒介对组织的误解

D. 权威性机构对组织的误解

E. 内部领导对组织的误解

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

83. 公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系日标的专业性机构。( )

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

84. 公共关系产生的物质条件是( )。

A. 科学技术的发展

B. 大众传播技术的发展

C. 商品经济的繁荣

D. 市场经济的完善

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

85. 分析组织的自我期待形象与实际社会形象之间的现实距离时使用 ( ) 。

A. 形象要素调查表

B. 语义差异分析法

C. 形象要素差距图

D. 组织形象地位图

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

86. 形象管理学理论创造性思维方法常用的有( )。

A. 灵感的激发

B. 想象的突破

C. 诸因素的组合

D. 诸因素的组合

E. 思想的碰撞

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

87. 人际传播的情感影响力往往要超过大众传播,这主要得益于说话人的表情和目光。( )

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

88. 人们在认识和行为上相对固定的倾向是指人的（ ）。

A. 需要

B. 态度

C. 直觉

D. 心理

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

89. 在部门所属型的公共关系部中, 把公共关系职能定位于传播功能, 主要是因为将公共关系部归属于( )。

A. 接待部门

B. 广告宣传部门

C. 销售部门

D. 办公室

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

90. 认真了解受害者的情况,实事求是地承担相应的责任,并诚恳地道歉是( )。

A. 上级主管部门对策

B. 受害者对策

C. 业务往来单位对策

D. 组织内部对策

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

91. 组织公共关系活动的出发点应当是 ( ) 。

A. 从利益出发

B. 从理想出发

C. 从专家意见出发

D. 从事实出发

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

92. 公共关系的组织机构一般包括下列类型（ )。

A. 职能机构

B. 组织内设的公关职能部门

C. 专业公关公司

D. 综合职能部门

E. 独立公关社团

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

93. 由价值观产生的人们的追求和向往，直接决定着人们的行为取向，这种追求和向往的努力程度取决于( ) 。

A. 个人的成就感、事业心

B. 过去的成功或失败的经历

C. 周围环境、生活条件和影响

D. 对目标的接近程度

E. 社会生活背景和文化传统

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

94. 具象符码的不足之处在于, 它的外延扩充受到明显的局限, 所包含的意义有限。 ( )

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

95. 在公共关系学中，公众特指（ )。

A. 消极受众

B. 积极受众

C. 内部公众

D. 外部公众

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

96. 公共关系活动的主要方式是（ ）。

A. 辅助关系

B. 传播推广

C. 收集信息

D. 提供服务

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

97. 一般情况下,组织每年搞庆典活动( )。

A. 1次就够了

B. 10次就够了

C. 2-3次就够了

D. 5-6次就够了

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

98. 在所有营销传播中，创意要素的一贯性被称为（ ）。

A. 地理连续性

B. 心理连续性

C. 物理连续性

D. 创意连续性

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

99. 读者选择的余地比较大是( )。

A. 电视的优点

B. 报纸的优点

C. 广播的优点

D. 报纸的缺点

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

100. 公关活动的首要环节是（ ）。

A. 公关策划

B. 公关调查

C. 形象设计

D. 公关广告

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

101. 现代“公共关系传播”的本质即组织与公众之间信息的（ ）。

A. 沟通

B. 交流

C. 单向交流

D. 双向交流

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

102. 组织为了加强与内外公众的沟通，经常编写、印发各种宣传材料，其中，最主要的日常工作之一就是编写( )。

A. 公司简介

B. 财务报表

C. 公关工作计划

D. 企业刊物

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

103. 公益学校、医院、社会福利工作机构等属于（ ）。

A. 互益性组织

B. 服务性组织

C. 营利性组织

D. 公益性组织

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

104. 公共关系涉及的学科有( )。

A. 伦理学

B. 社会学

C. 传播学

D. 营销学

E. 管理学

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

105. 公关传播的内容是（ ）。

A. 信息和观点

B. 方针和政策

C. 组织概况

D. 员工资料

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

106. 公共关系决策性职能的首项主要内容是：( )。

A. 发现问题，加强管理

B. 咨询建议，决策参谋

C. 防患未然，危机处理

D. 创造效益，寻求发展

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

107. 谈判双方利益的最后防线是( )。

A. 协议点

B. 起点

C. 争取点

D. 界点

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

108. 公众参与性最强的公共关系传播方式是（ ）。

A. 新闻发布会

B. 危机处理

C. 策划新闻事件

D. 主办公关活动

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

109. 利用新闻媒介揭露垄断企业愚弄公众的现象, 形成了美国近代史上著名的( )。

A. 便士报

B. 报刊宣传运动

C. 揭丑运动

D. 民主政治运动

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

110. 文字传播的一般技巧包括（ ）。

A. 注意文字书写的清晰度

B. 注意文字内容的刺激度

C. 注意文字形式的对比度

D. 注意文字出现的重复度

E. 注意文字结构的变换度

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

111. 美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（ ）。

A. 提出了“双向对称”的公共关系模式

B. 提出了“投公众所好的”主张

C. 提出了“公众必须被告知”的命题

D. 提出了“凡宣传皆好事”的命题

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

112. （ ）是组织形象战略管理系统的灵魂和核心。

A. 理念识别

B. 行为识别

C. 视觉识别

D. 语言识别

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

113. 艾维李的公共关系思想提出的两个原则是( )。

A. 说真话

B. 凡宣传都是好事

C. 双向沟通

D. 投公众所好

E. 公众必须被告知

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

114. 组织的自我期待形象,是一个组织自我希望具有的社会形象。( )

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

115. 与传统的大众传播媒介相比,互联网是一个自由的世界,没有把关人。( )

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

116. 发布新闻的原则是（ ）。

A. 坚持实事求是

B. 追求新颖

C. 具有轰动效应

D. 强化感染力

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

117. ( )是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。

A. 政府公众

B. 媒介公众

C. 名流公众

D. 社区公众

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

118. 公众是指面临某一个问题与一些社会群体发生关系的人。

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

119. 从演讲的风格看,常見的开场白有( )。

A. 轻松幽默型

B. 感情趋近型

C. 悬念吸引型

D. 声泪俱下型

E. 先声夺人型

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

120. 企业使命属于MI的( )。

A. 宣传形式

B. 组织形式

C. 观念形式

D. 文字形式

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

121. 人们在认识和行为上相对固定的倾向是指人的（ ）。

A. 需要

B. 态度

C. 直觉

D. 心理

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

122. 引进西方的经验就可以推动中国公共关系事业的发展。( )

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

123. 组织聘请公共关系顾问的好处之一是（ ）。

A. 了解内情，便于协调

B. 运作成本较高

C. 旁观者清，客观性强

D. 沟通方便

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

124. 组织公关活动的第二个环节是（ ）

A. 组织实际形象分析

B. 组织自我形象分析

C. 组织形象差距分析

D. 组织形象评估

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

125. 公共关系的组织机构一般包括下列类型（ )。

A. 职能机构

B. 组织内设的公关职能部门

C. 专业公关公司

D. 综合职能部门

E. 独立公关社团

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

126. 组织的标志有很多,但最重要的两个是( )。

A. 标准字

B. 商标

C. 标准色

D. 包装袋

E. 组织名称

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

127. 树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的( )。

A. 塑造形象功能

B. 协调关系功能

C. 优化环境功能

D. 提高素质功能

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

128. 策划新闻常用的方法是（ ）。

A. 制造危机事件

B. 邀请记者采访

C. 利用名人声望和影响，创造名人效应

D. 公益广告

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

129. 公共关系可直接称为( )。

A. 人群关系

B. 社区关系

C. 人际关系

D. 公众关系

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

130. 企业产品定位策略分为( )。

A. 市场教育者定位策略

B. 市场跟进者定位策略

C. 为竞争对手重新定位策略

D. 综合定位策略

E. 攻击型定位策略

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

131. 公关调查中使用最为广泛的方法是( )。

A. 资料分析法

B. 公众代表座谈会法

C. 群体讨论法

D. 民意测验法

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

132. 公众与组织之间不一定存在相互影响和相互作用。( )

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

133. 具象符码的不足之处在于, 它的外延扩充受到明显的局限, 所包含的意义有限。 ( )

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

134. 政府公共关系收集信息的工作包括( )。

A. 建议征集

B. 典型调查

C. 信访工作

D. 召集会议

E. 民意测验

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

135. 政府关系是社会组织可以回避的一种关系 。( )

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

136. 与人际传播、组织传播相比,大众传播的信息不再具有保密性。( )

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

137. 组织型公众是指同某个社会组织在地理位置、日常社会生活上联系密切的社会群体或具体单位。

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

138. 社区关系的特点有( )。

A. 利益分享相关

B. 與论影响性

C. 空间区域性强

D. 文化背景相近

E. 生活联系面广

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

139. （ ）是公众接待工作中最重要的一个环节。

A. 会谈

B. 介绍

C. 送客

D. 倾听

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

140. 公共关系以建树社会组织的良好形象为工作目标。

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

141. 消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( )。

A. 个体公众

B. 组织公众

C. 内部公众

D. 外部公众

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

142. 现代政府公共关系的本质是（ ）。

A. 政府组织对民众的单向传播

B. 政府组织与公众之间的双向沟通

C. 政府组织对人民的单向传播

D. 政府组织与政府组织之间的双向沟通

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

143. 组织公共关系活动的出发点应当是（ ）。

A. 从利益出发

B. 从理想出发

C. 从专家意见出发

D. 从事实出发

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

144. 政府公共关系的客体包括（ )。

A. 个体公众

B. 组织公众

C. 内部公众

D. 外部公众

E. 目标公众

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

145. 形成公众关系和影响公众舆论的前提是（ ) 。

A. 大众传播

B. 组织形象

C. 社会交往

D. 传播沟通

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

146. 组织的自我形象是其（ )。

A. 实际的社会形象

B. 公众形象

C. 期望建立的社会形象

D. 过去已建立的社会形象

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

147. 在公共关系学中，公众特指（ )。

A. 消极受众

B. 积极受众

C. 内部公众

D. 外部公众

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

148. 企业产品定位策略分为( )。

A. 市场教育者定位策略

B. 市场跟进者定位策略

C. 为竞争对手重新定位策略

D. 综合定位策略

E. 攻击型定位策略

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

149. 任何一个组织, 特别是企业要想搞好开放组织活动, 必须考虑以下几个方面( )。

A. 确定公众

B. 做好向导

C. 安排时间

D. 成立专门机构

E. 明确目的

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

150. 良好的( )是一切公关活动的起点,是一切社交场合所必备的通行证。

A. 组织形象

B. 体态与表情

C. 文化素养

D. 个人礼仪

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

151. 交际型公共关系的特点是( )。

A. 主导性强、时效性强,范围广

B. 是一项日常的工作，能造成一种宣传攻势

C. 灵活而富有人性,效果直达情感层次

D. 能有效地使人际沟通达到"行动"层次

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

152. 公共关系策划要求具有目的性创造性和调适性。

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

153. 在一个组织机构中，最高层次的公共关系工作是公共关系的总体策划工作。

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

154. 公益学校、医院、社会福利工作机构等属于（ ）。

A. 互益性组织

B. 服务性组织

C. 营利性组织

D. 公益性组织

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

155. 组织的公关形象策划要对公众进行研究，其首先要做的工作是( )。.

A. 研究目标公众对组织的特殊视角

B. 鉴别目标公众的权利要求

C. 建立有效的公众形象

D. 研究目标公众的类型

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

156. 政府减少因办事程序错误而造成低效率现象和扯皮现象而采取的办法是( )。

A. 办事公开

B. 领导决定

C. 班子协商

D. 新闻发布

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

157. 公关三度是指( )。

A. 知名度

B. 开放度

C. 信誉度

D. 准确度

E. 美誉度

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

158. 公关谈判的第三个阶段是( )。

A. 交锋阶段

B. 妥协阶段

C. 概说阶段

D. 导入阶段

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

159. ( ) 直接影响着组织其他各方面的关系,如员工家属关系、本地顾客关系等。

A. 社区关系

B. 政府关系

C. 媒介关系

D. 消费者关系

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

160. 公共关系也称作（ )。

A. 群众关系

B. 受众关系

C. 公众关系

D. 人群关系

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

161. 在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的( )。

A. 主题线法

B. 统一形式法

C. 形象整合法

D. 同一外观法

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

162. 从宏观上看，公共关系是现代社会的一种文化现象。

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

163. 自我与他人、个人对个人的传播活动,属于( )。

A. 自我传播

B. 大众传播

C. 人际传播

D. 组织传播

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

164. 处于整个CI的最高层的是( )。

A. 行为识别系统

B. 视觉识别系统

C. 理念识别系统

D. 组织识别系统

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

165. 组织与公众沟通的比较权威的途径就是运用( ) 。

A. 大众传播

B. 公共关系广告

C. 人际传播

D. 网络

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

166. 福射式传播的特点是便于集中领导,信息传递速度快、失真少。但在这种人际关系网络中, 成员之间联系较少。( )

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

167. 坐在较低的椅子上或沙发上,女士最好采用( )坐姿。

A. 双腿垂直式

B. 双腿斜放式

C. 双腿叠放式

D. 双脚交叉式

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

168. 公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接( )。

A. 生产者

B. 管理者

C. 管理部门

D. 领导者

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

169. 引进西方的经验就可以推动中国公共关系事业的发展。( )

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

170. 公众与组织之间不一定存在相互影响和相互作用。( )

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

171. 在公关人员心理素质中，其最基本的要求是（ )。

A. 热情心理

B. 自信心理

C. 开放心理

D. 创新心理

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

172. 公共关系在企业市场营销中的作用, 首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。( )

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

173. 搞好员工关系,使员工增强对组织、对国家的高度主人翁责任感, 组织必须建立健全各项管理制度,其具体内容包括( )。

A. 奖励先进制度

B. 带薪度假制度

C. 知识技能培训制度

D. 合理化建议制度

E. 股份期权制度

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

174. 组织形象的分类可以分为( )。

A. 单项形象与整体形象

B. 实际形象与期望形象

C. 真实形象与失真形象

D. 领导形象与员工形象

E. 有形形象与无形形象

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

175. 由价值观产生的人们的追求和向往，直接决定着人们的行为取向，这种追求和向往的努力程度取决于( ) 。

A. 个人的成就感、事业心

B. 过去的成功或失败的经历

C. 周围环境、生活条件和影响

D. 对目标的接近程度

E. 社会生活背景和文化传统

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

176. 公共关系的根本职责是（ ）。

A. 协调沟通

B. 带给服务

C. 辅助决策

D. 传播推广

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

177. 新闻发布会是一种( )。

A. 直接传播

B. 两级传播

C. 三级传播

D. 多级传播

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

178. 公共关系活动方式的主要特征是( )。

A. 了解民意，监督舆论

B. 对外传播，创造气氛

C. 树立企业或组织形象

D. 双向沟通，内外结合

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

179. 公众参与性最强的公共关系传播方式是（ ）。

A. 新闻发布会

B. 危机处理

C. 策划新闻事件

D. 主办公关活动

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

180. 当组织与环境发生某种冲突时，为了摆脱被动局面，应采取的公关活动方式是( )。

A. 建设型公关

B. 防御型公关

C. 进攻型公关

D. 矫正型公关

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

181. 高美誉度、低知名度属于公共关系的 ( )状态。

A. 不良

B. 较为稳定、安全

C. 最佳

D. 恶劣

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

182. 不受空间限制,传播范围最广的大众传播媒介是( )。

A. 杂志

B. 电视

C. 广播

D. 报纸

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

183. 社会公众是公共关系工作的客体，它包括与特定组织相关的内部公众和外部公众。

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

184. 公共关系活动是主观见诸于客观的一 种社会实践，它是指社会组织为自身事业的发展长期从事各项社会工作，实施具体公共关系计划的过程。

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

185. 组织公共关系属于较稳定和安全的状态，则其应处的形象地位是（ ）。

A. 高知名度/高美誉度

B. 高知名度/低美誉度

C. 低知名度/高美誉度

D. 低知名度/低美誉度

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

186. 被誉为“公共关系”之父的是（ ）。

A. 艾维·李

B. 卡特里普

C. 巴纳姆

D. 伯尼斯

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

187. 与传统媒介相比,互联网有如下特点( )。

A. 互动性

B. 自由性

C. 无限性

D. 虚拟性

E. 低成本

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

188. 一般认为,公共关系的人才培养,就是培养专才式的公共关系人才。( )

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

189. 利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙, 迅速加以补充，从而占有一个重要位置的经营战略是( )。

A. 市场挑战者战略

B. 市场跟进者战略

C. 市场领导者战略

D. 市场独占者战略

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

190. 公共关系间接调查的方法主要有( )。

A. 媒介研究

B. 民意测验

C. 抽样调查

D. 专家座谈

E. 深度访问

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

191. 公共关系的本质属性是（ ）。

A. 个人之间的传播沟通

B. 公众与个人之间的传播沟通

C. 公众与传媒之间的传播沟通

D. 组织与公众之间的传播沟通

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

192. 从工作方式来观察,公共关系部的组织类型可以分为( )。

A. 公共关系对象型

B. 总经理直接负责型

C. 公共关系复合型

D. 公共关系手段型

E. 部门负责型

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

193. 为了防止公众产生厌倦和反感情绪,公共关系人员必须保持信息的( )。

A. 新鲜程度

B. 对比度

C. 刺激强度

D. 重复率

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

194. 公共关系部在组织中的决策参谋地位,主要是由( )方面的职能决定的。

A. 环境监测中心

B. 信息发布中心

C. 公众接待中心

D. 资料储存中心

E. 领导指挥中心

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

195. 服装给人的第一印象就是款式, 可以使用于不同的场合, 表达不同的意义。 由于服装的样式非常多,我们只能简单地将其分成( )、社交装和便装三种。

A. 套装

B. 西装

C. 正装

D. 工作服

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

196. 一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担( ）。

A. 直接责任

B. 间接责任

C. 技术责任

D. 综合责任

答案：请关注【精英搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

打赏

如果觉得文章对您有用，请随意打赏。
您的支持是我们继续创作的动力！

微信扫一扫

支付宝扫一扫