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新疆开放大学医药商品营销实务作业答案
医药商品营销实务
学校: 新疆开放大学
平台: 国家开放大学
题目如下:
1. 有关营业员介绍药品叙述错误的是( )。
A. 介绍药品的作用
B. 介绍药品的疗效
C. 回避药品的不良反应
D. 语言准确
答案: 回避药品的不良反应
2. 营业员迎客应站在距柜台的位置是( )。
A. 5cm
B. 10cm
C. 15cm
D. 20cm
答案: 10cm
3. 有关接待不同心理的顾客在哪个字上下工夫叙述不正确的是( )。
A. 经济型是“帮”
B. 习惯型是“记”
C. 冲动型是“快”
D. 活泼型是“讲”
答案: 经济型是“帮”
4. 有关营业员仪容礼仪叙述不正确的是( )。
A. 仪容清洁卫生
B. 仪表 渝粤题库 端庄大方
C. 淡妆、涂指甲油
D. 发型自然大方
答案: 淡妆、涂指甲油
5. 由本店售出的药品,以下( )项不仅接受退换,还要主动道歉。
A. 包装没拆封
B. 包装已拆封没质量问题
C. 包装已拆封有质量问题
D. 过期失效
答案: 过期失效
6. 由本店售出的药品,以下( )项不接受退换。
A. 药品变质
B. 称量不足
C. 没有超过有效期
D. 买后超过有效期
答案: 买后超过有效期
7. 下列( )项不是药品不良反应的报告主体。
A. 药品上市许可持有人
B. 患者
C. 生产企业和经营企业
D. 医疗机构
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8. 有关对不良反应的药品处理叙述错误的是( )。
A. 提醒医生注意
B. 科学研究
C. 修改说明书
D. 控制生产
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9. 有关商业汇票叙述错误的是( )。
A. 在付款日期无条件支付
B. 一般有收票人、付款人和收款人
C. 有商业承兑汇票
D. 有银行承兑汇票
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10. 有关人民 国家开放大学 币叙述错误的是( )。
A. 单位为“圆”
B. 辅币单位是元、角、分
C. 简写为“RMB”
D. 符号“¥“
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11. 有关银行卡叙述错误的是( )。
A. 储蓄卡为借记卡
B. 信用卡是贷记卡
C. 借记卡可透支
D. 信用卡可透支
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12. 有关收银结账叙述不准确的是( )。
A. 礼貌招呼
B. 清楚读出金额
C. 唱收找零
D. 唱票找零
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13. 有关柜组核算的特征叙述错误的是( )。
A. 群众性
B. 直接性
C. 间接性
D. 简便性
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14. 有关库存定额控制法错误的是( )。
A. 最低储存天数=送货在途天数+销售准备天数+商品陈列天数+保险天数
B. 最高储存天数=最低储存天数+进货间隔天数
C. 平均储存天数=1/2×(最低储存天数+最高储存天数)=最低储存天数+1/2×进货间隔天数
D. 储存天数=1/2×(最低储存天数+最高储存天数)
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15. 有关 渝粤文库 盘点的方法叙述错误的是( )。
A. 实物盘点
B. 现金盘点
C. 营业前盘点
D. 营业后盘点
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16. 柜组对账叙述错误的是( )。
A. 做到帐簿和现金相符
B. 做到帐簿和凭证相符
C. 做到帐面数与实物数相符
D. 做到总帐和明细帐相符
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1 渝粤教育 7. 为满足患者需求的研究是( )。
A. 营销环境研究
B. 产品研究
C. 用户需求研究
D. 价格研究
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18. 为了满足糖尿病患者需要某企业向社区药店提供降血糖的药品是属于( )种策略。
A. 全面全线型
B. 市场专业型
C. 特殊专业型
D. 有限产品线专业型
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19. 对各种营销策略系统化整合是( )。
A. 整合营销法
B. 关系营销法
C. 网络营销法
D. 绿色营销法
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20. 在赊销的情况下,卖方为了鼓励买方提前付款,按原价给予一定的折扣,这就是( )。
A. 业务折扣
B. 现金折扣
C. 季节折扣
D. 数量折扣
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21. 在使用滴眼剂时,一般应嘱咐顾客先滴患眼,后滴健眼;先滴症状较重的眼睛,后滴症状较轻的眼睛,避免交叉感染。
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22. 代客煎药虽然为顾客提供了方便,但也存在一锅煮百药、药性相冲等问题
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23. 支票大、小写金额和收款人三处不得涂改,如有改动须签发人加盖印鉴证明。
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24. 为了保证柜组帐册记录和核算资料真实可靠,柜组要认真执行对账、清帐制度。
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25. 市场营销是通过市场促进交换来满足人类需要和欲望的活动。
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