深圳开放大学公共部门人力资源管理作业答案

公共部门人力资源管理

学校: 深圳开放大学

平台: 国家开放大学

题目如下：

1. 准确的人力资源预测是人员招募的重要环节，它的主要方法包括（ ）。

A. 部门意见法

B. 专家评价法

C. 德尔菲法

D. 工作研究法

答案: 部门意见法# 专家评价法# 德尔菲法# 工作研究法

2. 工作分析的（ ），决定了其全员参与性的特征。

A. 系统性

B. 基础性

C. 参与性

D. 动态性

答案: 系统性# 基础性

3. 公共部门人力资源招募具有（ ）的功能。

A. 获取公共部门所需的人力资源

B. 提高公共部门组织结构的稳定性，减少人员进出对公共部门日常工作节奏的影响

C. 降低公共部门管理成本

D. 提升公共部门运作效率

答案: 获取公共部门所需的人力资源# 提高公共部门组织结构的稳定性，减少人员进出对公共部门日常工作节奏的影响# 降低公共部门管理成本# 提升公共部门运作效率

4. （ ）为整个工作分析提供指导、规划，设计工作分析的时间、程序和步骤，以及工作所需的各类表格等。

A. 专家组

B. 工作分析对象的直接领导

C. 职位任职者

D. 人力资源管理者

答案: 专家组

5. ( )是一种非常简便、粗放的人力资源需求预测方法，主要用于初步预测或者用于规模小、发展较稳定和均衡的组织的预测。

A. 比率分析法

B. 直觉预测法

C. 回归预测法

D. 趋势预测法

答案: 直觉预测法

6. 完善我国公共部门人力资源监控与约束的基本方略要在( )进行改革完善，建立一个以专业化为主、多头参与的监控与约束体系。

A. 监控与约束理念

B. 监控与约束制度

C. 监控与约束机制

D. 监控与约束方式、方法

答案: 监控与约束理念# 监控与约束制度# 监控与约束机制

7. 绩效项目是指从哪些方面对员工的绩效进行考核，通常包括（ ）。

A. 工作业绩

B. 工作能力

C. 工作态度

D. 工作方法

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8. 工作分析的类型包括（ ）。

A. 职能性工作分析

B. 能力性工作分析

C. 关键性工作分析

D. 多方面工作分析

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9. 公务员的增资途径主要有（ ）。

A. 晋升工资档次

B. 晋升级别

C. 晋升职务工资

D. 调控工资标准与津贴水准

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10. 在一般情况下，( )是职工劳动报酬的主要部分。

A. 基本工资

B. 绩效工资

C. 激励工资

D. 福利

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11. 培训在整个公共部门中具有（ ）的作用。

A. 培训是提高公共部门人员思想道德和政治水平的重要手段

B. 培训可以有效地改进和提高公共部门人员的工作绩效

C. 合理的培训体系可以提高公共部门人员的稳定性

D. 培训是推进组织文化建设的重要手段之一

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12. 人力资源管理（ ）阶段的理论创新，都与人力资源管理有直接关系，从而为人力资源管理奠定了理论基础。

A. 科学管理

B. 人际关系

C. 行为科学

D. 企业文化

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13. 教师在上个考核周期因上课迟到被学生举报，影响了上个考核周期的绩效评价，但在此次考核周期内没有出现问题，却因为上次事故而影响了其绩效考核。这是考核中的（ ）。

A. 晕轮效应

B. 溢出效应

C. 刻板印象

D. 近因效应

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14. 福利是人力资源薪酬管理体系的重要组成部分，是用人单位以( )形式提供给劳动者的报酬。

A. 奖金

B. 保险

C. 实物

D. 带薪假

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15. 互联网技术对人力资源管理的影响主要体现在（ ）。

A. 改变了人力资源管理的外部环境及组织与外部环境的交互模式

B. 人力资源管理模式发生了迭代升级

C. 变革了传统人力资源管理技术

D. 从战略层面提升人力资源管理的地位

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16. ( )是指组织的管理者根据过去的经验，把组织未来的业务活动水平转化为人力资源需求的预测方法。

A. 直觉预测法

B. 比率分析法

C. 回归预测法

D. 趋势预测法

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17. 在工作分析结果的表现形式中，工作描述是最直接、最原始、最基础的形式，（ ）都是在工作描述的基础上再生和开发出来的。

A. 工作说明书

B. 资格说明书

C. 职务说明书

D. 职级说明书

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18. 公共部门的特征主要可以归纳为（ ）。

A. 公共部门是用来解决外部效应的

B. 公共部门资源的来源具有非竞争性

C. 公共部门的目标是追求公共利益最大化

D. 公共部门具有鲜明的政治性

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19. “三支柱”模式对公共部门人力资源管理的影响表现在（ ）。

A. 公共部门人力资源管理也要“以人为本”

B. 公共部门人力资源管理的基本职能与私营部门并无二致

C. 市场经济体制的不断完善为公共部门人力资源管理变革创造了条件

D. 现代信息技术提高了公共部门应用“三支柱”模式的可行性

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20. 经济性薪酬主要是指以货币形式支付给劳动者的薪酬，由（ ）构成。

A. 基本工资

B. 绩效工资

C. 激励工资

D. 福利

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21. 一般来说,( )倾向于在全国范围内招募。

A. 主任科员以上的领导职位

B. 公务员职位

C. 中级管理

D. 专业技术职位

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22. 公共部门人力资源需求预测方法主要有( )。

A. 直觉预测法

B. 比率分析法

C. 回归预测法

D. 趋势预测法

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23. 人力资源管理的运作模式要服务于客户需求的满足，同服务外部客户一样，最难满足的是定制化需求，为此（ ）角色应运而生。

A. 业务的合作伙伴

B. 领域专家

C. 人力资源标准服务的提供者

D. 人力资源标准服务设计者

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24. 人工智能技术对人力资源管理的影响体现在( )。

A. 合理降低管理成本，提高工作效率

B. 提高数据处理的综合能力，保障信息的准确性

C. 强化各模块的管理效率，提高人才招聘和利用的质量

D. 人工智能技术直接改变了人力资源管理的工具

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25. 中华人民共和国成立初期，我国需要大量资金和实物进行社会经济恢复和建设工作，因此对公共部门实行了（ ）的薪酬制度。

A. 供给制与津贴相结合

B. 低工资、多福利

C. 低工资、广福利

D. 高工资、多福利

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26. 一般来说，绩效具有( )。

A. 可测性

B. 多因性

C. 多维性

D. 动态性

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27. 麦肯锡的7S模型中（ ）是整个系统的核心、基础和关键。

A. 共有价值观

B. 战略

C. 人员

D. 制度

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28. 我国古代的"卧薪尝胆"、"破釜沉舟"的故事充分说明了( )的重大作用。

A. 情感激励

B. 危机激励

C. 荣誉激励

D. 目标激励

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29. 培训对象所处的层级不同，培训内容会有很大差别，层级越高，培训更加注重（ ）。

A. 战略能力

B. 规划能力

C. 领导力

D. 团队建设能力

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30. 实质惩罚，包括( )是对严重违法违纪公职人员的惩罚。

A. 记大过

B. 降级

C. 撤职

D. 记过

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31. 现代心理学研究表明，及时激励的效度为80％，滞后激励的效度则为70％。（ ）

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32. 关键绩效指标的理论基础是“二八法则”，即 80%的工作任务是由20%的关键行为完成的，抓住这20%的关键行为，对其进行分析和衡量，就能抓住绩效考核的重心。（ ）

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33. 对于公共部门而言，人事部门负责行政级别较低的员工的绩效管理，组织部门负责行政级别较高的员工的绩效管理。而高层管理者的绩效管理，特别是绩效考核，按照干部的管理归属，一般由其直接上级管理部门的组织部门进行管理。（ ）

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34. 评价中心是一种综合、全面的测评方式，其实质是一个运作概念，而不是空间概念。（ ）

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35. 我国的事业单位具有极强的公共性，其收入来源、运行机制和组织目的均明显不同于以盈利为目的的私营部门，理应归入公共部门。（ ）

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36. 人力资源管理“三支柱”模式在私营部门人力资源管理中的应用，其根本就是强调以人为中心，强化人在组织中的作用，通过资源整合发挥人的主观能动性，使各管理环节形成闭环，达到优化组织结构、合理分配人力资源的目的。（ ）

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37. 公共部门是指拥有公共权力、以谋取公共利益为目的的各种组织机构，在我国包括政府部门、事业单位、非营利性的非政府组织，不包括国有企业。（ ）

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38. 对于专业技术人员的考核，主要考核业务能力和专业技能水平；对于领导干部和非专业技术人员的考核，主要考核德、能、勤、绩、廉五个方面。（ ）

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39. 知识经济时代是一个人才主权时代，人才主权时代就是人才具有更多的就业选择权与工作的自主权，人才不是被动地适应组织或工作的要求，组织要善于吸纳、留住、开发、激励一流人才。（ ）

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40. 公共部门的机构臃肿、人员庞杂，人工成本巨大，其中的原因非常复杂，包括体制、历史、文化、管理者的“经济人”属性、公共管理的特殊性等多个方面， 但最重要的是缺乏科学的人力资源规划了。（ ）

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41. 使用回归预测法的关键是要找出那些与人力资源需求高度相关的变量，这样建立起来的回归方程预测效果才会比较好。（ ）

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42. 20世纪 90 年代之前，严格地说，当时的公共部门只有身份管理，没有、也不需要薪酬体系和薪酬管理。（ ）

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43. 公共部门非常强调培训预算管理，所以公共部门人力资源培训比一般培训会多一个步骤。（ ）

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44. 监督属于激励中的负向激励，是对激励制度的逆向强化，也是促进激励机制良性运行的保障机制。（ ）

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45. 数量评估是根据招募与录用计划对录用人员的数量进行评价的过程，录用比值越大，相对来说，录用者的素质可能越高；反之，录用者的素质则可能越低。（ ）

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46. 对组织而言，不论其性质如何，绩效管理不仅仅是人力资源管理部门和员工的事情，组织的各级管理者都需参与其中并负起相应的责任。（ ）

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47. 工作分析就是以职位为中心，对职位构成的几个要素即“工作、岗位任职者、职责与职权、环境、激励与约束间机制”，逐个进行分析，最后得出最适合职位要求的工作分析文件。（ ）

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48. 晋升规划一般通过晋升比率、晋升年资、晋升时间等指标来表达。（ ）

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49. 以公开竞争考试的方式选拔官员，起源于我国古代的科举制度。（ ）

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50. 随着移动互联网技术的推广和数字化教学资源的丰富，个性化的自主学习也成为公共部门培训的重要组成部分。（ ）

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