序号：1

题目类型：【单选题】

题目：（ ）的域名含义是教育机构。

选项：

A： org

B： com

C： edu

D： gov

序号：2

题目类型：【单选题】

题目：比特币属于（ ）？

选项：

A： 数字货币

B： 众筹

C： 第三方支付

D： P2P网贷

答案图片：

序号：3

题目类型：【单选题】

题目：马斯洛需求层次理论将人的需求分为五种，从低到高逐级递升，最高级为________。

选项：

A： 自我实现的需求

B： 情感和归属的需求

C： 安全的需求

D： 尊重的需求

答案图片：

序号：4

题目类型：【单选题】

题目：________主要用于进行身份验证和电子签名。

选项：

A： 客户端证书

B： 电子邮件证书

C： 服务器证书

D： 数字证书

答案图片：

序号：5

题目类型：【单选题】

题目：EM是指（ ）

选项：

A： 电子市场

B： 电子交易

C： 电子商务

D： 电子数据

答案图片：

序号：6

题目类型：【单选题】

题目：下列哪个不属于网上银行基础业务（ ）

选项：

A： 网上支付

B： 账户余额查询

C： 交易明细查询

D： 个人账户挂失

答案图片：

序号：7

题目类型：【单选题】

题目：企业的核心能力不包括以下哪个（）

选项：

A： 目标用户

B： 资源

C： 竞争力

D： 竞争优势

答案图片：

序号：8

题目类型：【单选题】

题目：EB是指

选项：

A： Electronic Business

B： Electronic Commerce

答案图片：

序号：9

题目类型：【单选题】

题目：::单选题::以下关于条码技术特点说法不正确的是（　　　） _____

选项：

A： 采集信息量较少

B： 简单、易于制作，可印刷

C： 可靠性高

D： 灵活、实用

答案图片：

序号：10

题目类型：【单选题】

题目：世界上第一家网上银行是（　　　　）

选项：

A： 美国安全第一网上银行

B： 美洲银行

C： 花旗银行

D： 中国银行

答案图片：

序号：11

题目类型：【单选题】

题目：资金流是指（）的转移过程。

选项：

A： 资金

B： 信息

C： 商品

D： 服务

答案图片：

序号：12

题目类型：【单选题】

题目：以下安全问题属于信息安全问题的是（）

选项：

A： 交易信息被篡改

B： 网银资金被盗

C： 网银密码被盗

D： 产品和服务的质量安全

答案图片：

序号：13

题目类型：【单选题】

题目：关于第三方支付的优势，错误的是（　　　）

选项：

A： 使用复杂

B： 保障交易各方的利益

C： 安全性较高

D： 支付成本较低

答案图片：

序号：14

题目类型：【单选题】

题目：B2G电子商务模式指的是（ ）

选项：

A： 企业对企业的电子商务模式

B： 企业对消费者的电子商务模式

C： 企业对政府的电子商务模式

D： 消费者对消费者的电子商务模式

答案图片：

序号：15

题目类型：【单选题】

题目：某商城客服部门的一名客服离职了，客服主管王经理安排客服李先生暂时兼任离职人员的工作，同时向人事部门提出招聘要求，但是一个月过去了，人事部门还是没有提供人员补充。李先生长时间负担两个人的工作，多次提出重新安排的要求而未能得到解决，终于与王经理发生了冲突。李先生：“我知道你很忙，也不能一直催你，这事就先这样吧。我没空时也得先忙自己的负责范围，有空时就尽量帮忙干干，好吧？”王经理：“上个月没招到人，让你辛苦了，真是不好意思，你就尽量干着，领导要是问起来，实在干不完也没办法不是？”这种冲突的处理方式是（ ）

选项：

A： 对抗

B： 回避

C： 迁就

D： 折中

E： 协作

答案图片：

序号：16

题目类型：【单选题】

题目：________的基本思想是通过验证被认证对象的属性来确保被认证对象的真实性。

选项：

A： 身份认证技术

B： 消息摘要

C： 数字签名

D： 消息认证

答案图片：

序号：17

题目类型：【单选题】

题目：下列不属于互联网金融的发展模式的是（）？

选项：

A： 信用卡

B： 众筹

C： P2P网贷

D： 互联网消费金融

答案图片：

序号：18

题目类型：【单选题】

题目：（ ）是指使用移动设备通过无线方式完成支付行为的一种新型支付方式。

选项：

A： 移动支付

B： 网上支付

C： 电话支付

D： 手机支付

答案图片：

序号：19

题目类型：【单选题】

题目：微博营销的定位不包括以下哪个（ ）

选项：

A： 微信公众平台

B： 官方微博

C： 客服微博

D： 产品微博

答案图片：

序号：20

题目类型：【单选题】

题目：（ ）在不影响网络正常工作的情况下，进行截获、窃取、破译，以获得对方重要的机密信息。

选项：

A： 网络侦查

B： 网络攻击

C： 搭线窃听

D： 伪装身份

答案图片：

序号：21

题目类型：【多选题】

题目：电子商务客户服务人员的技能素质要求包括（ ）

选项：

A： 语言表达能力

B： 人际关系与沟通能力

C： 洞察力和分析思考能力

D： 自我掌控及调节情绪的能力

答案图片：

序号：22

题目类型：【多选题】

题目：电子现金的特点包括（）

选项：

A： 安全性

B： 匿名性

C： 可分性

D： 不可伪造性

答案图片：

序号：23

题目类型：【多选题】

题目：网络服务定制的个性化体现在以下哪些方面（ ）

选项：

A： 服务时空的个性化

B： 服务方式的个性化

C： 服务内容的个性化

D： 服务对象的个性化

答案图片：

序号：24

题目类型：【多选题】

题目：电子商务的安全性包括信息的（ ）

选项：

A： 机密性

B： 完整性

C： 不可否认性

D： 真实性

答案图片：

序号：25

题目类型：【多选题】

题目：精准营销和以前的营销模式和理论的区别在于（　　　）

选项：

A： 理念创新

B： 技术创新

C： 理论创新

D： 思想创新

答案图片：

序号：26

题目类型：【多选题】

题目：网络销售促进有以下哪些形式？

选项：

A： 降价促销

B： 有奖促销

C： 拍卖促销

D： 免费促销

答案图片：

序号：27

题目类型：【多选题】

题目：常见国家\地区顶级域名正确的有（）

选项：

A： ar澳大利亚

B： cn中国

C： fr 法国

D： hk 中国香港

答案图片：

序号：28

题目类型：【多选题】

题目：电子商务具有的“三新”特点是指（ ）

选项：

A： 新技术

B： 新业态

C： 新方式

D： 新平台

答案图片：

序号：29

题目类型：【多选题】

题目：电子商务安全风险的管理和控制方法包括（　　　）等方面.

选项：

A： 风险识别

B： 风险分析

C： 风险控制

D： 风险监控

答案图片：

序号：30

题目类型：【多选题】

题目：病毒性营销的常见方法有（ ）

选项：

A： 调动公众传播信息的积极性

B： 利用“免费”吸引客户

C： 通过“口头传递”传播信息

D： 提供易于传播的信息

答案图片：

序号：31

题目类型：【判断题】

题目：企业引入第三方物流服务，有利于专心搞好本业，将有限的资源集中投入到核心业务中，不利于提高自身的核心竞争力。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：32

题目类型：【判断题】

题目：要想在市场上长久的占据有利地位，最终的目标还是建立自己的品牌。

选项：

A： 正确

B： 错 国家开放大学 f="https://www.985tiku.cn" title="广东开放大学">广东开放大学 误

答案图片：

序号：33

题目类型：【判断题】

题目：社会化促销是指企业在网络环境下运用各种短期诱因鼓励消费者购买企业产品和服务的促销活动。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：34

题目类型：【判断题】

题目：电子商务的基本组成有客户、商家、认证机构、物流中心、电子市场、经济管理部门、银行。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：35

题目类型：【判断题】

题目：ATM机只能接受本行本地卡。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：36

题目类型：【判断题】

题目：移动支付是指使用移动终端设备通过无线方式完成支付行为的一种新型支付方式。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：37

题目类型：【判断题】

题目：免费价格策略是市场营销中常用的营销策略，主要用于促销和推广 渝粤文库 产品。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：38

题目类型：【判断题】

题目：移动电子商务是基于无线网络，运用移动通信终端和设备进行商品交易或服务交易的电子商务类型。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：39

题目类型：【判断题】

题目：影响一个电子商务项目绩效的首要因素是它的商业模式。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：40

题目类型：【判断题】

题目：C2C电子商务是指消费者对消费者的电子商务模式。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：41

题目类型：【判断题】

题目：非对称加密体制由明文、加密算法、公钥、私钥、密文、解密算法六部分组成。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：42

题目类型：【判断题】

题目：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的以互联网为基本手段的、营造网上经营环境的各种活动。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：43

题目类型：【判断题】

题目：网络内容服务是指通过互联网为用户提供新闻、音乐和视频等内容的服务。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：44

题目类型：【判断题】

题目：网络销售的订单情况均可通过后台进行查询和管理，并可自动完成相应统计工作。对后台的检查和处理是网络销售客服人员工作中相当重要的一部分。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：45

题目类型：【判断题】

题目：与传统环境下先有产品后有客户不同，客户、供应商、经销商可以主动地全程参与网络环境下的新产品研制与开发。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：