江苏开放大学电子商务 - 第一次过程性考核作业（占总成绩10％）

学校: 无

平台: 江苏开放大学

题目如下：

1. 分销费用是实现个性化消费 渝粤题库 的重要障碍。 （ ）

A. 正确

B. 错误

答案: 正确

2. 实现用户利益最大化应成为网络营销追求的目标。 （ ）

A. 正确

B. 错误

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3. 网络调研获得的资料可以出售，以增加收入。 （ ）

A. 正确

B. 错误

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4. 网络广告主要通过自建主页发布。 （ ）

A. 正确

B. 错误

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5. 按实际购买支付广告费对广告主是很有利的，所以网站是不会为这样的广告主发布广告的。

A. 正确

B. 错误

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6. 员工调研属于对企业内部的调研，看似没有必要，但却能消除不满、增强凝聚力。（ ）

A. 正确

B. 错误

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7. 通过在讨论组里张贴有关问题可以进行直接调查。 （ ）

A. 正确

B. 错误

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8. 网络广告发展迅速，很快就会取代电视、报纸等媒体的。 （ ）

A. 正确

B. 错误

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9. 网络营销具有传统营销方式所不具备的独特的特点：信息交流的自由、开放和平等。（ ）

A. 正确

B. 错误

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10. 利用人们认知心理先入为主的特点，使网络广告所宣传的产品、服务或企业形象，率先占领消费者的心理位置的网络广告策略是空隙定位策略。（ ）

A. 正确

B. 错误

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11. 计算机网络是指将物理位置不同的具有独立功能的多台计算机及其外部设备，通过通信线路连接起来，在网络操作系统、网络管理软件及网络通信协议的管理和协调下，实现资源共享和信息传递的计算机系统。（ ）

A. 对

B. 错

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12. 互联网中的地址方案分为两套，IP地址系统和域名地址系统。这两套地址系统没有相互对应的关系。（ ）

A. 对

B. 错

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13. 电子政务的模式有多种，覆盖政府和企业之间的电子政务是（ ）。

A. G2G

B. G2C

C. G2B

D. G2E

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14. 电子商务发展的最高境界是打破时空界限，实现（ ）。

A. 实时通讯

B. 在线交易

C. 语音交谈

D. 实时物流

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15. 企业与消费者之间以Internet为主要服务提供手段进行的商务活动是（ ）电子商务。

A. B2C

B. B2B

C. C2C

D. B2G

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16. 由于垂直网站的专业性强，因此其面临的客户很多都是本行业的，其广告的效用比水平网站小（ ）。

A. 对

B. 错

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17. 大众媒体促销过程的最重要特征是( )

A. 销售者是主动的，而购买者是被动的

B. 销售者是主动的，而购买者是主动的

C. 销售者是被动的，而购买者是被动的

D. 销售者是被动的，而购买者是主动的

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18. 下面不属于前台的客户关系管理应用的是( )

A. 生产制造

B. 订单处理

C. 产品配置

D. 客户服务

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19. 下面不属于在线零售中零售经营问题的是( )

A. 财务问题

B. 顾客服务质量

C. 各种零售POS系统

D. 商品采购和存货管理

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20. 电子商务是在（ ）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。

A. 多媒体

B. 计算机

C. 微波

D. 电子

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21. 电子商务的核心是（ ）。

A. 计算机技术

B. 数据库技术

C. 网络

D. 商务

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22. 电子数据交换的简称是（ ）。

A. EB

B. EDI

C. NET

D. EC

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23. 生产类企业网上采购是一种典型的（ ）电子商务活动。

A. B2C

B. B2B

C. C2C

D. B2G

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24. 在传统商务活动的贸易磋商过程中使用的工具有（ ）。

A. 电话

B. 网络

C. 传真

D. 邮寄

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25. 按参加电子商务活动的交易主体分，可以分为（ ）

A. 企业与消费者（BtoC或B2C）

B. 企业与企业（BtoB或B2B）

C. 消费者与消费者(CtoC或C2C)

D. 企业与政府（BtoG或B2G）

E. 消费者与政府（C 成人学历 toG或C2G）

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26. 电子商务的应用领域（ 　 ）

A. 商品零售

B. 国内外贸易

C. 金融业

D. 政府部门

E. 旅游服务业

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27. WWW可给消费者提供多种沟通方式，这些方式包括（）

A. 一对一

B. 多对一

C. 多对多

D. 以上都不对

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28. 按网络规模大小和通信距离远近可以将网络划分为（ ）

A. 局域网

B. 城域网

C. 广域网

D. 区域网

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29. 政府面向消费者所提供的服务包括（ ）

A. 信息和服务等

B. 各种证件的管理

C. 防伪

D. 渝粤文库 公共部门的服务

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30. 电子商务框架结构的三个层次分别是（ ）

A. 网络层

B. 信息发布与传输层

C. 电子商务服务和应用层

D. 技术层

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31. 电子商务系统的主要角色有（ ）电子商务服务商等。

A. 采购者

B. 供应者

C. 支付中心和认证中心

D. 物流中心

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32. 电子商务系统的支撑环境包括（ ）

A. 支付环境

B. 物流环境

C. 信用环境

D. 上网率

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33. 关于防病毒软件以下说法正确的是（ ）

A. 安装防病毒软件建议使用默认的文件夹

B. 杀毒软件可以针对特定目录下的文件进行扫描杀毒

C. 安装了杀毒软件就能够抵抗一切病毒的入侵

D. 要经常更新杀毒软件

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34. 社交电子商务，是建立（ ）这两大基础之上的。

A. 熟人关系

B. 信任关系

C. 交易关系

D. 互动关系

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35. 以下哪些商品适合在网上销售（ ）

A. 具有高技术性能或与计算机相关的产品

B. 不太容易设店的特殊产品

C. 网络群体目标市场容量较大的产品

D. 电子图书和软件

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36. 常见的网站推广方法有哪些（ ）

A. 搜索引擎注册

B. 建立链接

C. 发送电子邮件

D. 及时定期地将新闻及事件发布在公告栏和新闻组中

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