广东开放大学社交礼仪（专） - 作业练习二

学校: 无

平台: 广东开放大学

题目如下：

1. 接过对方递过来的名片以后，应当立即放到裤子口袋里。（ ）

答案: 错误

2. 面对众人演讲开始前或者结束以后，可以对大家行鞠躬礼致意。（ ）

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3. 在接受礼品时不当场立刻拆启礼品的外包装，等回去再取出欣赏。（ ）

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4. 向来宾赠送的礼品，应具有独特的特征。（ ）

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5. 听意大利歌剧时，歌唱家在唱到精彩之处时观众一定要鼓掌。（ ）

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6. 观看体育比赛时也要按照惯例选择适宜的服装。（ ）

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7. 商务拜访中需要遵循的时间礼仪包括早到没关系但不能迟到。（ ）

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8. 通常不要给女性送玫瑰，特别是不要送1朵红玫瑰。（ ）

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9. 如果邀请客户一起去欣赏一场古典音乐会，一定要穿庄重正式的服装。（ ）

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10. 要那么多名片没有用处。（ ）

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11. 签字时各方代表的座次合乎礼仪的安排是：客方签字人在签字桌右侧就座 。（ ）

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12. 见到客户单位总经理时，要等对方给自己递出名片以后，自己再向对方递出名片。（ ）

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13. 印刷名片是件小事，顺手就能做了。（ ）

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14. 介绍他人相识的顺序讲究“尊者居后”，即介绍职务高者与职务低者相识时，应先介绍职务低者，后介绍职务高者。（ ）

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15. 坐飞机时，应热情、主动地与邻乘客交流，也许他正好是促使你销售成功的重要人物。（ ）

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16. 男士握女士手时只需握住女士四个手指即可。（ ）

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17. 要想表示诚意，就必须延长握手时间。（ ）

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18. 商务庆典活动必不可少的程序包括邀请来宾参观。（ ）

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19. 商务人员在本单位庆典活动中发言时，务须注意的问题是发言宁短勿长。（ ）

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20. 约定好了拜访客户的时间，不能迟到，而且到得越早越好。（ ）

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21. 乘坐地铁扶梯时要右侧站立，留出左侧给有急事的人通行。（ ）

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22. 如果有重要客户来我们这里拜访，为表示热情，我们应当一口气跑到公司大门口去迎接。（ ）

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23. 国际体育比赛的颁奖仪式中，亚军站在冠军的左边。（ ）

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24. 送人鲜花通常讲究要送双数，意即“好事成双”。 （ ）

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25. 签字人正式签署合同文本时，通常的做法是首先签署他方保存的合同文本。（ ）

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26. 送礼时，但凭心意，毫无禁忌。（ ）

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27. 接待远道而来的重要客人，一定要事先制订完备的接待方案。（ ）

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28. 当我们见到任何人时，都应当主动握手。（ ）

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29. 在任何时间、任何地点、任何场合，我们都必须严格按照所学习的“正确”的礼仪规则去做。（ ）

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30. 在交谊舞会上，随便拒绝别人的邀请是不礼貌的。（ ）

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31. 在递送本人名片时，应走近对方，双手递上正面面对对方的名片。（ ）

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32. 男士握女士手时只需握住指尖。（ ）

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33. 接受别人递给你名片之后，你应把它放在哪里

A. 名片夹里或者上衣口袋

B. 夹在书本里

C. 裤袋里面

D. 西装内侧的口袋里

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34. 给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？

A. 左侧

B. 右侧

C. 正前方

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35. 如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位 ( )

A. 后排右侧

B. 后排左侧

C. 副驾驶座

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36. 商务庆典活动可不安排的程序是（ ）

A. 邀请嘉宾讲话

B. 宣布庆典开始

C. 邀请来宾参观

D. 本单位主要负责人致词

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37. 商务人员在本单位庆典活动中发言时，不正确的做法是（ ）

A. 多用手势增强气势

B. 发言要简短

C. 讲究礼貌

D. 沉着冷静

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38. 男女一起进入舞厅时，应 ( )

A. 女子在前

B. 双双挽臂而行

C. 男子在前

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39. 在电梯里，正确的站立方向：（ ）

A. 与人背对背站立

B. 面对电梯门站立

C. 侧身站立

D. 背对电梯站立

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40. 商务拜访中对时间礼仪把握不正确的是（ ）

A. 不能随意变动时间

B. 早到没关系但不能迟到

C. 不能迟到也不可早到

D. 应适时告辞

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41. 签字时各方代表的座次合乎礼仪的安排是（ ）

A. 助签人应站立于签字人的右侧

B. 助签人应站立于签字人的身后

C. 客方签字人在签字桌右侧就座

D. 客方签字人在签字桌左侧就座

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42. 在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：( )

A. 都可以

B. 调直

C. 自己认为舒服的位置

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43. 在女士需要的时候，男子应帮助女士提包或者其他物品东西。但下列哪样物品不适合长时间帮助女士提（ ）

A. 坤包

B. 背包

C. 行李

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44. 在马路上行走时，一般（ ）

A. 女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧

B. 两者皆可

C. 女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧

D. 女士或长者走在前面，男士或年轻者跟在他们身后

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45. 在接待工作中，一切具体的接待事务均应依据（ ）原则来依次确定

A. 宾主双方关系

B. 热情接待

C. 身份对等

D. 礼宾秩序

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46. 与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适 ( )

A. 鼻尖到胸前

B. 衣领

C. 双眉到鼻尖构成的三角区

D. 额头

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47. 对于座次的描述不正确的是（　）

A. 中央高于两侧

B. 两侧高于中央

C. 前排高于后排

D. 内侧高于外侧

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48. 男女见面，尊者一般为：（　）

A. 有时男方，有时女方

B. 女方

C. 男方

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49. 在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的

A. 先将外人 渝粤教育 介绍给自家人

B. 将先到的客人介绍给晚到的客人

C. 将年轻的介绍给年长的

D. 将男性介绍给女性

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50. 接待来访会谈中，有关座次的问题一般遵循的是（ ）原则

A. 桌子竖放时，以进门的左侧为上

B. 桌子竖放时，最里边位置为上

C. 桌子横放时，背门一方为上

D. 桌子横放时，面门一方为上

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51. 到住宅拜访时，哪一点是错误的？（ ）

A. 讲究服饰仪容

B. 初次登门造访，一般应考虑酌情带点小礼物

C. 事先有约，准时赴约

D. 注意常用礼节

E. 拜访时，连续不停地按门铃或敲门

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52. 递送自己名片时不规范的做法是（ ）

A. “由远而近”依次为序

B. 右手递交

C. 双手递交

D. “由尊而卑”依次为序

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53. 举行签约仪式时，双方代表要先在对方的文本上签字，之后互相交换，再在己方文本上签字。（ ）

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54. 在一家以“顾客是上帝”为宗旨的公司里，应当先把客户介绍给自己公司的同事，然后再把同事介绍给客户。（ ）

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55. 见面问候很重要，是否道别无所谓。（ ）

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56. 拜访客户的过程中感到与客户非常“投缘”，虽然很想继续聊下去，但是为了不过度打扰客户，还是应当按照事先约定的时间起身告辞。（ ）

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57. “第一印象”在商务交往中具有十分重要的意义。（ ）

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58. 签字仪式上，双方人员的身份应该对等。（ ）

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59. 上下楼梯时应请尊者先行。（ ）

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60. 举行签约仪式时，按照国际惯例，双方的助签人员各自站在己方主签人右侧。（ ）

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61. 听音乐会不应迟到，如万一迟到，应何时坐到座位上：( )

A. 两首曲子中间

B. 中间休息时

C. 随到随坐

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62. 在公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。( )

A. 随便

B. 左侧

C. 右侧

D. 中间

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63. 向来宾赠送的礼品，不应该包括的特征是（ ）

A. 荣誉性

B. 时尚性

C. 宣传性

D. 独特性

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64. 与多人交换名片，应讲究先后次序，正确的次序是：（ ）

A. 按身份的重要性挑着来

B. 由远而近

C. 左右开弓，同时进行

D. 由近而远

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65. 与外宾交往时，为了表达彼此的亲近感，可以（ ）

A. 不必征得对方同意，直接称呼其名字（given name）

B. 直接称呼对方全名（given name + family name）（名字+姓）

C. 征得对方同意后，直接称呼其名字（given name）（不包括姓的名字）

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66. 下列关于语言礼仪不正确的是（ ）

A. 商务语言的特点：“少说多听”

B. 语言要正规标准

C. 商务交往中应该遵循真诚坦率，畅所欲言

D. 双方初次见面无话可说时，可以“聊天”——谈天气

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67. 下列关于交换名片的表述哪个是错误的 （ ）

A. 名片上的字体应该朝向对方

B. 陌生的姓氏要主动问询

C. 交换名片时一定要双手

D. 收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来

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68. 邀请客户参加公司会议时,如果总经理坐在会议桌的末端,客户应该坐在哪里？（ ）

A. 客户应该坐在经理的对面

B. 客户应该坐在经理的右边

C. 客户应该坐在经理的左边

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69. 朋友邀请你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？( )

A. 8:00pm整到达

B. 8:00pm——8:15pm

C. 7:45pm 渝粤文库 ——8:00pm

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70. 关于握手的礼仪，描述不正确的有：（ ）

A. 客人到来之时，应该主人先伸手。客人离开时，客人先握手。

B. 忌用左手，握手时不能戴墨镜

C. 先伸手者为地位低者

D. 男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手

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71. 国际社会公认的“第一礼俗”是：（ ）

A. 宽容的原则

B. 尊重原则

C. 女士优先

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72. 自我介绍应注意做到的是（ ）

A. 先让对方做完自我介绍，自己再做介绍

B. 先介绍再递名片

C. 初次见面介绍不宜超过5分钟

D. 先递名片再做介绍

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73. 军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：（ ）

A. 先行军礼再握手

B. 两者皆可

C. 先握手再行军礼

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