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上海开放大学公共组织行为学 - 第1章
学校: 无
平台: 上海开放大学
题目如下:
1. 公共组织行为学的学科特性是( )
A. 应用性和公益性
B. 自然科学类
C. 社会科学类
D. 边缘性、综合性和两重性
答案: 边缘性、综合性和两重性
2. 社会知觉是( )对社会环境中的人、人际关系和社会事件的知觉。
A. 主体
B. 客体
C. 他人
D. 角色
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3. 起源于20世纪三四十年代的特质理论,主要代表人物是美国心理学家( )
A. 维纳
B. 奥尔波特和卡特尔
C. 希尔顿
D. 海德和凯利
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4. 群体是指由两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体组成的具有( )的集合体。
A. 相对稳定关系与共同目标
B. 相互竞争关系
C. 外部支持
D. 内部领导
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5. 来自于群体内各种力量的相互作用,对个体产生极大影响的是( )
A. 群体规范
B. 群体动力
C. 群体目标
D. 共同信念
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6. 由具有相互补充的技能的人们组成的群体,成员彼此承诺为共同负有责任的绩效目标而努力的是( )
A. 俱乐部
B. 团队
C. 家庭
D. 班级
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7. 吸引群体成员,使其愿意留在群体内的力量是( )
A. 物质报酬
B. 组织承诺
C. 群体压力
D. 群体凝聚力
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8. 个体在群体的引导或压力下,放弃自己的意见,采取与大家一致的行为是( )
A. 从众行为
B. 群体规范
C. 群体压力
D. 群体信念
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9. 员工随着对组织单方面的投入增加,产生的一种心甘情愿参与组织活动的情感是( )
A. 情感信任
B. 组织承诺
C. 组织信任
D. 组织支持
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10. 以下哪项是人的稳定的 渝粤题库 、经常表现的行为方式? ( )
A. 性格
B. 特质
C. 气质
D. 人格
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11. 以下哪项是构成一个人的思想、情感及行为的特有整合模式?( )
A. 人格
B. 情商
C. 能力
D. 态度
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12. 以下哪项是人格的有效组成元素,也是测评人格所常用的基本单位。( )
A. 性格
B. 特质
C. 气质
D. 态度 成人学历
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13. 人脑对直接作用于感官的客观事物整体的反映是( )
A. 归因
B. 思考
C. 知觉
D. 行动
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14. 由于知觉主体自身诸多主观因素的介入,使得所形成的社会知觉出现差错反应是 ( )
A. 他人知觉
B. 角色知觉
C. 首因效应
D. 社会知觉偏差
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15. 公共组织中人的心理和行为可分为哪几个层次?
A. 个体层次
B. 群体层次
C. 社会层次
D. 组织层次
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16. 社会知觉偏差包括哪些类型?( )
A. 首因效应
B. 晕轮效应
C. 刻板效应
D. 期望效应
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17. 人格包含的主要内容是( )
A. 气质
B. 性格
C. 心理
D. 智商
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18. 组织承诺包括哪些类型? ( )
A. 持续承诺
B. 情感承诺
C. 社会承诺
D. 规范承诺
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19. 群体结构主要包括( )
A. 年龄与专业
B. 知识与职称
C. 智力与性格
D. 态度与喜好
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20. 高效团队的特征包括( )
A. 清晰的目标与相关的技能
B. 相互信任与恰当的领导
C. 一致的承诺与良好的沟通
D. 内部与外部支持
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21. 实施有效态度转变的方法包括( )
A. 劝说宣传法
B. 活动参与法
C. 角色扮演法
D. 规范改变法
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22. 培养组织承诺的途径包括( )
A. 尽量满足员工的需求
B. 科学甄选合适的员工
C. 强化内部晋升和培训、宣传
D. 加强沟通和支持
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23. 能力差异主要表现在( )
A. 发展水平
B. 自我监控
C. 结构
D. 表现早晚
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24. 以下哪些属于人格类型理论?( )
A. 控制点
B. A-B型人格
C. 气质类型说
D. 特质理论
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25. 知觉的特性包括( )
A. 选择性
B. 理解性
C. 整体性
D. 恒常性
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26. 社会知觉的类型包括( )
A. 自我知觉
B. 他人知觉
C. 人际知觉
D. 角色知觉
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27. 以下哪些属于归因理论?( )
A. 海德的归因理论
B. 凯利的归因理论
C. 维纳的成就归因模型
D. 希尔顿等人的反常条件关注模型
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28. 公共组织与非公共组织的区别存在于( )
A. 基本目的
B. 运作方式
C. 管理方法
D. 制度安排
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29. 公共组织行为学的研究目的是( )
A. 为了更好地提高组织生产效率
B. 掌握公共组织中人的心理和行为活动的一般规律
C. 为完善组织管理提供解释、预测、引导和控制作用
D. 便于有效实现组织预期的目标
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30. 公共组织行为学是以公共组织中人的心理和行为规律为研究对 国家开放大学 象的一门综合性学科。
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31. 归因是人们利用信息对自己和他人行为的原因加以推断的过程。
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32. 个体心理特征是指人顺利完成某种活动所必备的生理特征。
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33. 工作满意度是员工从个人喜好角度进行评估,产生的对工作积极情感的程度。
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34. 群体规范是群体确定的行为准则,成员可以视情况决定是否遵守。
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35. 群体结构是群体内成员担任角色的相互区别和相互联系的形式。
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36. 态度在环境因素和个体学习的相互作用中形成和发展。
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37. 态度转变的动因不能用平衡理论和认知失调理论进行解释。
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38. 工作满意度与跳槽之间正相关,与工作绩效之间存在负相关。
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39. 人和人之间的人格差异在于人与人之间特质水平上的差异。
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40. 一切不以公共利益为目标,追求和维护组织成员私人利益的组织是公共组织。
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41. 公共组织是行使公共权力、代表公共利益、提供公共服务、管理公共事务、供给公共产品、维护公共秩序、承担公共责任的组织。
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