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上海开放大学市场营销学原理作业答案
无市场营销学原理作业答案
市场营销学原理
学校: 无
平台: 上海开放大学
题目如下:
1. 1. 三九集团由从事制药,扩展业务为宾馆服务,这种多角化属于( )
A. 同心多角化
B. 水平多角化
C. 综合多角化
D. 垂直多角化
答案: 综合多角化
2. 2. 产品-市场管理型组织的主要缺点( )
A. 组织管理费用太高
B. 有些产品和市场容易被忽略
C. 容易造成计划和实际的脱节
D. 不能及时得到足够的市场信息
答案: 组织管理费用太高
3. 3. 在企业市场营销信息系统中,营销调研系统( )。
A. 主要研究环境变化
B. 是为了解决特定问题进行的间断的作业
C. 是提供连续不断的管理信息
D. 是决策者使用的最基本的系统
答案: 是为了解决特定问题进行的间断的作业
4. 4. 由人、计算机和程序组成,为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息的系统是( )。
A. 市场营销信息系统
B. 单一来源调研系统
C. 市场营销数据库系统
D. 决策支持系统
答案: 市场营销信息系统
5. 5. 企业战略的基础和出发点是( )
A. 企业任务
B. 企业目标
C. 投资组合规划
D. 增长战略
答案: 企业任务
6. 6. 企业生产或销售的全部产品的组成方式称为( )
A. 产品类别
B. 产品线
C. 产品项目
D. 产品组合
答案: 产品组合
7. 7. 某企业进行微观环境分析,已对供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众进行了分析,还应分析( )
A. 企业内部
B. 国外的消费者
C. 社会文化
D. 人口
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8. 8. 核心产品是( )
A. 能给消费者带来实际利益
B. 产品外观
C. 包装
D. 附加服务
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9. 9. 波士顿矩阵法对企业战略业务单位分析时使用的工具是( )
A. 市场增长率和相对市场占有率矩阵
B. 市场增长率和市场占有率矩阵
C. 相对市场增长率和市场占有率矩阵
D. 多因素投资组合矩阵
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10. 10. Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是( )定价策略。
A. 撇脂定价
B. 渗透定价
C. 弹性定价
D. 认知价值定价
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11. 11. 企业为将对手挤出或吓退意欲进入该市场的潜在对手,价格降至其成本以下,待对手退出市场后再提价。这种不道德的价格行为称为( )
A. 欺骗性定价
B. 掠夺性定价
C. 操纵价格
D. 渗透定价
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12. 12. 北京祥云公司利用技术方面的优势,既经营计算机、光电产品、化工产品,又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及“祥云宝”饮料,他们这种策略就是( )
A. 产品发展
B. 市场发展
C. 同心多角化
D. 综合多角化
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13. 13. 最适宜于探测性调研的方法是( )。
A. 人员访问
B. 观察法
C. 实验法
D. 邮寄问卷
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14. 14. 有些制造商通过不同渠道将同一产品送到不同的市场,这种渠道系统属于( )
A. 垂直渠道系统
B. 传统渠道系统
C. 水平渠道系统
D. 多渠道系统
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15. 15. 消费者对某品牌的忠诚程度,在市场细分变量中属于( )
A. 地理因素
B. 人口因素
C. 心理因素
D. 行为因素
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16. 16. 职能型组织的主要优点是( )
A. 行政管理简单,易于管理
B. 可针对不同的顾客群需要开展营销活动
C. 不会使任何产品产生被忽略的问题
D. 各职能部门容易协调
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17. 17. 产品是指( )
A. 有形的物品
B. 无形的服务
C. 思想
D. 满足人们某种欲望和需要的任何东西
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18. 18. 在企业的几种定价目标中,有一种只能作为企业的短期目标,这就是( )
A. 维持企业生存目标
B. 市场占有率最大化目标
C. 当期利润最大化目标
D. 稳定价格目标
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19. 19. 某牙膏公司原来一直生产牙膏,现决定生产牙刷,这种战略称为(
A. 水平多角化
B. 同心多角化
C. 综合多角化
D. 前向一体化
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20. 20. 消费者个人全部收入中扣除个人应缴的税费之后所得的余额叫做( )。
A. 个人全部收入
B. 个人可支配收入
C. 个人可任意支配的收入
D. 人均国民收入
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21. 21. 企业之所以要承担社会责任是因为( )
A. 权责相符
B. 企业行为的结果
C. 企业是个开放系统
D. 企业是“公民”
E. 市场的要求
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22. 22. 地理细分变量有:( )
A. 地形
B. 气候
C. 城乡
D. 交通运输
E. 经济
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23. 23. 属于产品整体概念中形式产品层次的有( )
A. 产品质量水平
B. 免费送货
C. 提供信贷
D. 品牌名称
E. 外观特色
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24. 24. 美国西北大学教授舒尔茨等人提出的4C理论包括( )
A. 顾客的需要和欲望
B. 顾客的成本
C. 便利
D. 满意
E. 沟通
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25. 25. 对购买者意向调查法的叙述正确的是( )
A. 预测消费品的未来需要,其准确性比用在产业用品方面的要高
B. 预测消费品的未来需要,其准确性比用在产业用品方面的要低
C. 预测非耐用消费品需要的可靠性比用在耐用消费品方面稍高
D. 预测非耐用消费品需要的可靠性比用在耐用消费品方面稍低
E. 可树立企业关心购买者需要的形象
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26. 26. 企业营销控制的类型有( )
A. 年度计划控制
B. 季度计划控制
C. 盈利能力控制
D. 效率控制
E. 战略控制
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27. 27. 具备下列哪些条件时,企业可选择直接式渠道?( )
A. 市场集中
B. 消费者或用户一次需求批量大
C. 中间商实力强、信誉高
D. 产品易腐易损,需求时效性强
E. 产品技术性强
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28. 28. 对问号类业务单位,适用的投资战略有( )
A. 发展策略
B. 维持策略
C. 收缩策略
D. 放弃策略
E. 渗透策略
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29. 29. 市场营销管理过程包含这样几个步骤( )
A. 企业市场机会分析
B. 研究与选择目标市场
C. 确定市场营销战略
D. 制定市场营销规划
E. 执行与控制市场营销活动
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30. 30. 影响产品需求价格弹性的因素很多,以列哪些情况产品的需求价格弹性小()
A. 与生活关系密切的必需品
B. 缺少替代品且竞争产品也少的产品
C. 知名度高的名牌产品
D. 与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品
E. 消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品
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31. 31. 某企业经营多年,但发现尚未能完全开发潜伏在现有产品和市场的机会,这时企业可考虑采取的增长策略是( )
A. 市场渗透
B. 产品发展
C. 市场发展
D. 市场细分
E. 一体化经营
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32. 32. 消费者市场细分的依据有( )
A. 地理因素
B. 人口因素
C. 心理因素
D. 行为因素
E. 最终用户
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33. 33. 企业在选择目标市场时,市场规模越大越好,因为市场规模越大获利越多。
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34. 34. 如何选择目标市场,应根据企业的实际而定,如果企业的资源雄厚,可以考虑实行集中营销。
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35. 35. 商标是企业的无形资产。
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36. 36. 市场营销观念认为,从消费者的需要出发往往会导致企业的利润减少。
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37. 37. 消费者的购买决策过程必须包括确认需求、收集信息、选择判断、购买决策和购后评价五个阶段。
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38. 38. 需要与需求都是由欲望引起的。
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39. 39. 市场挑战者的策略核心是进攻。
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40. 40. 新技术的出现给企业带来机会而没有威胁。
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41. 41. 一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下( )方面进行。
A. 产业和市场
B. 分销渠道
C. 目标和战略
D. 利润
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42. 42. 以进攻为核心是( )的竞争策略。
A. 市场领先者
B. 市场挑战者
C. 市场跟随者
D. 市场补缺者
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43. 43. 市场营销人员把具有一种或多种共同的特征,并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为( )。
A. 社会市场营销
B. 一个细分市场
C. 市场份额
D. 一个顾客基础
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44. 44. 市场营销组合是指( )
A. 对企业微观环境因素的组合
B. 对企业宏观环境因素的组合
C. 对影响价格因素的组合
D. 对企业可控的各种营销因素的组合
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45. 45. 在市场营销信息系统中,市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的子系统是( )
A. 内部报告系统
B. 营销情报系统
C. 营销调研系统
D. 营销决策支持系统
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46. 46. 在生产者购买决策的参与者中,最主要的影响者常常是( )
A. 采购者
B. 经理
C. 技术人员
D. 财务人员
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47. 47. 某业务单位市场增长率为15%,相对市场占有率为2.5,该业务单位属于 ( )
A. 问号类
B. 明星类
C. 金牛类
D. 瘦狗类
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48. 48. 以下属于需求导向定价法的有( )。
A. 成本加成定价法
B. 认知价值定价法
C. 随行就市定价法
D. 目标利润定价法
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49. 49. 对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是( )
A. 文化因素
B. 社会因素
C. 个人因素
D. 心理因素
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50. 50. 市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,他就需进行( )。
A. 市场营销规划
B. 市场营销组合设计
C. 市场营销调研
D. 预测市场需求
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51. 51. 某些竞争者对不同的市场竞争策略作出有区别的反应,这类竞争者称为( )
A. 迟缓型竞争者
B. 选择型竞争者
C. 凶猛型竞争者
D. 随机型竞争者
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52. 52. 下列产品中,适于采用密集分销的是( )。
A. 选购品
B. 便利品
C. 特殊品
D. 非渴求品
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53. 53. 下列情况下宜采用最短的分销渠道的产品是( )。
A. 单价低、体积小的日常用品
B. 处在饱和阶段的产品
C. 技术性强、价格昂贵的产品
D. 生产集中、消费分散的产品
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54. 54. 从市场营销学的角度来理解,市场是指( )
A. 买卖双方进行商品交换的场所
B. 买卖之间商品交换关系的总和
C. 以商品交换为内容的经济联系形式
D. 具有一定购买力的人群组成的集合
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55. 55. 在市场营销信息系统中,向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经营状况信息的子系统是( )
A. 内部报告系统
B. 营销情报系统
C. 营销调研系统
D. 营销决策支持系统
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56. 56. 对于水泥、平板玻璃等标准化产品,一般情况下应实行( )
A. 无差异性营销策略
B. 差异性营销策略
C. 集中性营销策略
D. 区别性市场策略
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57. 57. 我们通常所说的一个企业有多少产品线,指的就是产品组合的( )。
A. 宽度
B. 深度
C. 长度
D. 相关性
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58. 58. 最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是( )
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 市场营销观念
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59. 59. 麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾,这一措施体现了( )
A. 市场营销观念
B. 整体营销观念
C. 绿色营销观念
D. 大市场营销观念
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60. 60. 在市场调研活动中调研人员与受访者的道德问题涉及( )
A. 参与者匿名问题
B. 调研过程中的强制因素
C. 利用调研作为促销的手段
D. 为难参与者
E. 贿赂
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61. 61. 市场领先者扩大市场需求总量的途径有( )
A. 发现新的使用者
B. 开辟产品的新用途
C. 增加产品的使用量
D. 正面进攻
E. 专业化经营
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62. 62. 产业购买的主要类型有( )
A. 租货
B. 直接重购型
C. 修正重购型
D. 有效重购
E. 新购
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63. 63. 人们在购买决策过程中可能扮演不同的角色,主要有:( )
A. 发起者
B. 影响者
C. 决策者
D. 购买者
E. 使用者
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64. 64. 以下哪些因素属于市场营销宏观环境的范畴:( )
A. 国内外政治形势
B. 生产资料购买者
C. 社会文化状况
D. 竞争对手
E. 人口与收人
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65. 65. 德尔非法是( )预测方法。
A. 定量
B. 定性
C. 专家意见
D. 特殊
E. 因果分析
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66. 66. 以下哪几个是市场领先者的策略?( )
A. 开辟产品的新用途
B. 提高市场占有率
C. 市场多角化
D. 阵地防御
E. 正面进攻
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67. 67. 企业在定价中的不道德行为包括( )
A. 欺骗性定价
B. 掠夺性定价
C. 操纵价格
D. 渗透定价
E. 心理定价
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68. 68. 市场营销信息系统是由( )构成的。
A. 营销调研系统
B. 营销决策支持系统
C. 内部报告系统
D. 营销情报系统
E. 营销网络系统
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69. 69. 文化营销可从( )层次展开。
A. 产品或服务文化
B. 品牌文化
C. 企业文化
D. 社会文化
E. 传统文化
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70. 70. 新产品包括下面哪些类型( )
A. 换代产品
B. 全新产品
C. 改进产品
D. 仿制产品
E. 组装产品
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71. 71. 推销观念认为,只要加大产品的推销力度,产品不会没有销路。
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72. 72. 通货膨胀具有压抑和刺激消费的双重效应。
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73. 73. 专业性很强,很复杂的商品最宜人员推销。
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74. 74. 市场营销观念是制造能够销售出去的产品,而不是销售能够制造的产品。
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75. 75. 日本尼康公司所提供的照相机都附有各种用途的镜头、滤光镜及其他配件,所有这些产品项目就构成了一个产品组合。
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76. 76. 自然环境是指影响社会生产过程的自然资源。
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77. 77. 非标准化产品,通常由企业推销员直接销售。
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78. 78. 卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者,这种市场结构是( )
A. 完全竞争
B. 纯粹垄断
C. 垄断竞争
D. 寡头竞争
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79. 79. 下列哪种因素是企业的微观环境因素( )。
A. 人口
B. 购买力
C. 竞争者
D. 科技环境
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80. 80. 企业根据目标市场的特点,提供适当的产品或服务,以适应目标顾客的需要,此时企业的营销战略发展到了( )
A. 集中性营销策略
B. 目标市场营销
C. 差异性营销策略
D. 市场渗透
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81. 81. 处于黑色地带的战略业务单位一般采取的战略是( )
A. 发展战略
B. 维持战略
C. 增加投资
D. 收割放弃
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82. 82. 某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列( )类产品效果明显。
A. 产品需求缺乏弹性
B. 产品需求富有弹性
C. 生活必需品
D. 名牌产品
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83. 83. 某消费者购买空调的目的是在炎热的夏日享受到凉爽,这目的属于产品整体概念中的( )
A. 核心产品
B. 无形产品
C. 有形产品
D. 附加产品
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84. 84. 购买决策过程为( )
A. 收集信息-确认需求-选择判断-购买决策-购后评价
B. 收集信息-选择判断-确认需求-购买决策-购后评价
C. 确认需求-收集信息-选择判断-购买决策-购后评价
D. 确认需求-选择判断-收集信息-购买决策-购后评价
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85. 85. 销售分析、市场占有率分析、财务分析、顾客满意度追踪等是( )常用的方法。
A. 年度计划控制
B. 盈利能力控制
C. 效率控制
D. 战略控制
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86. 86. 不同层次的独立的制造商和中间商以合同为基础建立的联合渠道系统,以求获得比其独立行动时所能得到的更大的经济和销售效果。这种联合体叫做( )
A. 公司式垂直渠道系统
B. 管理式垂直渠道系统
C. 契约式垂直渠道系统
D. 水平渠道系统
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87. 87. 产业购买者购买过程在新购情况下要经过几个阶段( )
A. 1
B. 2
C. 8
D. 6
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88. 88. 在影响生产者购买行为的因素中,属于人际因素的是( )。
A. 职权、地位、说服力
B. 年龄、教育、职位、性格
C. 收入、教育、权威
D. 影响力、性格、对风险的态度
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89. 89. 在顾客总价值与其他成本一定的情况下,( )
A. 时间成本越低,顾客让渡价值越低
B. 时间成本越高,顾客让渡价值越高
C. 时间成本越低,顾客让渡价值越高
D. 时间成本无论高低,顾客让渡价值越低
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90. 90. 市场营销计划的核心内容是( )
A. 当前营销状况
B. 风险与机会
C. 目标
D. 营销战略
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91. 91. 电视机的核心产品是( )
A. 荧光屏
B. 质量
C. 显像管
D. 娱乐
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92. 92. 资源雄厚的企业可以考虑的目标市场策略是( )
A. 无差异性营销策略
B. 无差异性和差异性营销策略
C. 集中性市场策略
D. 无差异性或集中性营销策略
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93. 93. 高价格、低促销费用的决策叫( )
A. 快速撇脂
B. 缓慢撇脂
C. 快速渗透
D. 缓慢渗透
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94. 94. 下列属于微观环境因素的是( )
A. 人口
B. 供应商
C. 顾客
D. 企业员工
E. 经济周期
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95. 95. 市场营销环境的特点是( )
A. 客观性
B. 关联性
C. 层次性
D. 差异性
E. 动态性
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96. 96. 根据顾客让渡价值理论,顾客总成本包括( )
A. 货币成本
B. 时间成本
C. 精神成本
D. 体力成本
E. 机会成本
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97. 97. 欧洲某牛肉排连锁企业面对因惧怕"疯牛病"而牛肉销量不断下降的威胁,可采取的对策有( )
A. 促变
B. 减轻
C. 稳定
D. 转移
E. 重组
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98. 98. 消费者购买行为中,复杂的购买行为一般有以下特点( )
A. 商品差异不大
B. 不必花费很多时间收集商品信息
C. 消费者对所需要的商品很不了解
D. 商品一般价格高,购买频率低
E. 消费者一般对该类商品没有购买经历
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99. 99. 以下属于生产者市场特点的有( )
A. 衍生需求
B. 波动的需求
C. 需求具有弹性
D. 专业人员购买
E. 影响购买决策者众多
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100. 100. 按照社会市场营销观念,企业制定市场营销策略时,应兼顾 ( )
A. 企业内部条件
B. 企业利润
C. 市场需求
D. 竞争者反应
E. 社会整体利益
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101. 101. 整体营销的基本特征是整体性的( )
A. 营销手段
B. 营销运作
C. 营销观念
D. 营销概念
E. 营销战略
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102. 102. 组成多因素业务矩阵的两大类型因素是( )
A. 市场增长率
B. 市场吸引力
C. 相对市场占有率
D. 竞争强度
E. 市场能力
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103. 103. 采用撇脂定价策略应具备的条件是( )
A. 新产品比市场上现有产品有显著的优点
B. 商品的需求价格弹性较小
C. 竞争对手少
D. 新产品较难被仿制
E. 市场规模大
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104. 104. 附加产品的是指( )。
A. 免费产品
B. 安装
C. 包装
D. 保修包换
E. 消费信贷
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105. 105. 在完全竞争条件下,卖主是价格的决定者。
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106. 106. 在现代西方国家,生产企业一般都是通过中间商、营销服务机构、金融机构等营销中介机构来进行市场营销研究、推销产品等工作。
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107. 107. 特价包主要用于推动长期销售。
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108. 108. 为了使细分市场更加准确,最好用完全细分的方法细分市场。
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109. 109. 在专家意见法中,现在应用较普遍的方法是德尓菲法。
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110. 110. 社会因素对消费者的行为具有最广泛、最深远的影响。
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111. 111. 随行就市定价法是异质产品市场的惯用定价方法。
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112. 1. 一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下( )方面进行。
A. 产业和市场
B. 分销渠道
C. 目标和战略
D. 利润
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113. 2. 一个国家人口中青年人的比重上升,将会对( )行业带来环境威胁。
A. 美容用品、服装、大学教育
B. 运动器材
C. 家庭旅游、人寿保险
D. 健康保险、滋补保健品、闲暇旅游
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114. 3. 在产品生命周期的( ),企业应把促销规模降到最低限度,以保证足够的利润收入。
A. 导入期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
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115. 4. 在企业市场营销信息系统中,营销调研系统( )。
A. 主要研究环境变化
B. 是为了解决特定问题进行的间断的作业
C. 是提供连续不断的管理信息
D. 是决策者使用的最基本的系统
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116. 5. 除了提供质量合格的产品,还必须提供相应的附加服务,如保养、售后服务等,这对制造商来说,( )。
A. 售后服务是由经销商来承担的,与制造商无关
B. 如果是优质产品则无必要
C. 这是产品整体概念的一部分,很有必要
D. 只要售出产品即可,服务完全没有必要
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117. 6. 决定企业的各种产品使用一个或几个品牌,还是分别使用不同的品牌,叫( )
A. 品牌化策略
B. 品牌使用者策略
C. 品牌名称策略
D. 品牌延伸策略
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118. 7. 核心产品是( )
A. 能给消费者带来实际利益
B. 产品外观
C. 包装
D. 附加服务
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119. 8. “三元”公司为使广大消费者能随时随地买到“三元”牛奶这种日常用品,通常采用的渠道策略是( )
A. 密集分销
B. 选择分销
C. 独家分销
D. 间接分销
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120. 9. 企业市场营销战略管理过程的第一步是( )
A. 规定企业任务
B. 确定营销组合
C. 管理营销活动
D. 分析企业市场机会
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121. 10. 按每完成100元销售额需要多少广告费来计算和决定广告预算的方法是( )
A. 承受能力法
B. 销售百分比法
C. 竞争对等法
D. 目标任务法
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122. 11. 某乡镇企业制定了当期利润最大化这一定价目标,则它必须充分了解( )
A. 现金流量
B. 投资回报率
C. 需求和成本
D. 市场占有率
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123. 12. 下列对化解不协调购买行为的论述中正确的是( )
A. 品牌差异大,高度介入
B. 品牌差异大,低度介入
C. 品牌差异小,高度介入
D. 品牌差异小,低度介入
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124. 13. 产品是指( )
A. 有形的物品
B. 无形的服务
C. 思想
D. 满足人们某种欲望和需要的任何东西
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125. 14. 在企业的几种定价目标中,有一种只能作为企业的短期目标,这就是( )
A. 维持企业生存目标
B. 市场占有率最大化目标
C. 当期利润最大化目标
D. 稳定价格目标
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126. 15. 在影响生产者购买行为的因素中,属于人际因素的是( )。
A. 职权、地位、说服力
B. 年龄、教育、职位、性格
C. 收入、教育、权威
D. 影响力、性格、对风险的态度
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127. 16. 密集分销适用于( )
A. 选择性较强的日用消费品
B. 便利品
C. 技术服务要求较高的商品
D. 工业用品
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128. 17. 对于直接销售渠道而言,( )的说法是错误的。
A. 生产者同消费者直接接触
B. 产销之间没有任何中间环节
C. 可使商品快速同用户见面
D. 不便于为消费者提供特殊服务
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129. 18. 市场营销组合概念的提出者是( )
A. 尼尔·迪登
B. 尤金·麦卡锡
C. 菲利浦·科特勒
D. 温德尔·斯密
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130. 19. 认知价值定价法运用的关键是( )
A. 确定适当的目标利润
B. 准确了解竞争者的价格
C. 正确计算产品的单位成本
D. 确定顾客对产品的认知水平
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131. 20. 资源雄厚的企业可以考虑的目标市场策略是( )
A. 无差异性营销策略
B. 无差异性和差异性营销策略
C. 集中性市场策略
D. 无差异性或集中性营销策略
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132. 21. 企业在经营哪种产品情况下最好选择较短的分销渠道。( )
A. 鲜活易腐产品
B. 技术性强的产品
C. 体积大、重量大的产品
D. 成熟期的产品
E. 产品价值较低的
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133. 22. 企业市场营销组织设置的影响因素有( )
A. 企业规模
B. 竞争状况
C. 市场状况
D. 产品特点
E. 人员状况
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134. 23. 除了对某些同质商品外,消费者的需求总是各不相同的,这是由消费者的( )差异所决定的。
A. 个性
B. 年龄
C. 地理位置
D. 文化背景
E. 购买行为
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135. 24. 下列对于产业市场的有关论述正确的是( )
A. 产业市场上的购买者往往集中在少数地区
B. 产业市场的需求是衍生需求
C. 产业市场的需求是稳定需求
D. 专业人员购买
E. 产业市场的需求具有弹性
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136. 25. 对处在成熟期的产品应主要采取以下策略( )
A. 改善企业外部环境
B. 产品改良
C. 营销组合改良
D. 市场改良
E. 改革企业组织机构
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137. 26. 品牌的内涵除了“属性”和“利益”外还包括( )
A. 价值
B. 价格
C. 文化
D. 个性
E. 使用者
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138. 27. 影响产品需求价格弹性的因素很多,以列哪些情况产品的需求价格弹性小()
A. 与生活关系密切的必需品
B. 缺少替代品且竞争产品也少的产品
C. 知名度高的名牌产品
D. 与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品
E. 消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品
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139. 28. 按照社会市场营销观念,企业制定市场营销策略时,应兼顾 ( )
A. 企业内部条件
B. 企业利润
C. 市场需求
D. 竞争者反应
E. 社会整体利益
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140. 29. 推销队伍的结构包括( )
A. 区域式结构
B. 产品式结构
C. 市场式结构
D. 复合式结构
E. 水平式结构
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141. 30. 整体营销的基本特征是整体性的( )
A. 营销手段
B. 营销运作
C. 营销观念
D. 营销概念
E. 营销战略
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142. 31. 补缺基点的特征主要有:( )。
A. 有足够的市场潜量和购买力
B. 生产和消费都比较集中
C. 对主要竞争者不具有吸引力
D. 产品的需求具有较强的季节性
E. 企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力
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143. 32. 附加产品的是指( )。
A. 免费产品
B. 安装
C. 包装
D. 保修包换
E. 消费信贷
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144. 33. 对市场营销道德的评判标准在不同的市场环境条件下都是相同的。
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145. 34. 渠道的长度是指产品在流通过程中所经过的层级的多少。
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146. 35. 生产者只要提高对中间商的激励水平,销售量就会上升。
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147. 36. 产品生命周期是指产品从开始使用到报废为止所经历的全部时间。
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148. 37. 专业性很强,很复杂的商品最宜人员推销。
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149. 38. 企业针对最后消费者,花费大量的资金从事促销活动,从而带动整个渠道系统称为推式策略。
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150. 39. 物色供应商是在任何购买情况下都必经的一个阶段。
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151. 40. 所谓产品是指有形的物品。
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