办公室事务管理过程性考核作业二（占总成绩15％）

课程名称: 办公室事务管理 发布人: 李燕 来源: 第六单元 办公室文件管理 满分: 100.0 发布时间: 2025-06-21 作业要求: 1、在完成本作业前，你应先学习第3-6单元的内容； 2、独立完成作业，拒绝抄袭现象； 3、在规定时间内完成。

单选题

1. 在安排多议题的会议时间时，应该遵循的原则是（ ）。 (分值: 2.0)

A. 与会者意见分歧较大的事项，时间要优先安排

B. 讨论与会者感兴趣的话题，时间安排要充裕

C. 讨论敏感话题的时间安排要充裕

D. 讨论重要事项的时间要优先安排

2. 迎接来访者的礼节，说法错误的是（ ）。 (分值: 2.0)

A. 为他人介绍时，对于更被尊敬的人，应先把对方介绍给他。

B. 握手时，如果表示对对方的重视，可以加长握手时间，一般可以达到七八秒左右。

C. 递名片时，应该站起来，以齐胸的高度递上。

D. 在缺少介 渝粤文库 绍人的时候，及时自我介绍是非常必要的。

3. 下列（ ）不属于发文办理的主要程序。 (分值: 2.0)

A. 复核

B. 印制

广东开放大学 C. 登记

D. 催办

4. 男士穿着西装时，（ ）的颜色要一致，这就是男士着装的所谓“三一原则”。 (分值: 2.0)

A. 皮包、皮带、皮鞋

B. 皮包、西服、皮鞋

C. 西服、皮带、皮鞋

D. 皮包、皮带、西服

5. 一般来说，递名片时应该站起来，以齐胸的高度递上。双手拿着名片下方，让名片上字的正面朝向对方。（ ） (分值: 2.0)

A. 错误

B. 正确

6. 会议议程是为完成议题而作出的顺序计划，即会议所要讨论、解决的问题的大致安排，会议主持人要根据议程主持会议。（ ） (分值: 2.0)

A. 错误

B. 正确

7. 下列关于公文叙述正确的是（ ）。 (分值: 2.0)

A. 纪要，适用于对重要问题提出见解和处 国家开放大学 理办法。

B. 批复，适用于答复下级机关请示事项。

C. 决议，适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升、嘉奖有关单位和人员。

D. 报告，适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。

8. 重新订购线 = 日用量×运送时间+最小库存量。（ ） (分值: 2.0)

A. 错误

B. 正确

9. 正确的行姿是：头正，双眼平视前方，下颌微收。挺胸收腹，双肩平稳，双臂自然摆动，身体的重心随着前行而略向后仰。（ ） (分值: 2.0)

A. 正确

B. 渝粤教育 错误

10. 餐桌中间的转盘要逆时针转，每道菜上过之后，要先转到主宾面前。（ ） (分值: 2.0)

A. 正确

B. 错误

多选题

1. 秘书在某办公用品(    ）时就需要添置了。 (分值: 5.0)

A. 库存卡余额为零

B. 余额达到最小库存量

C. 余额达到再订购量

D. 被领用完了

2. 向上级机关 成人学历 行文，应当遵循（ ）的原则。 (分值: 5.0)

A. 受双重领导的机关向一个上级机关行文，必要时抄送另一个上级机关。

B. 党委、政府的部门向上级主管部门请示、报告重大事项，应当经本级党委、政府同意或者授权。

C. 请示应当一文一事

D. 原则上主送一个上级机关，根据需要同时抄送相关上级机关、同级机关和下级机关。

3. 会议记录应该严格遵守（ ）的原则。 (分值: 5.0)

A. 完整准确

B. 清楚规范

C. 实事求是

D. 客观真实

4. 按出席对象划分，会议可分为（ ）。 (分值: 5.0)

A. 联席会

B. 群众会

C. 代表会

D. 渝粤题库 内部会

5. 接待人员着装的基本原则是（ ）。 (分值: 5.0)

A. 着装要明确目的

B. 着装要适合自身的条件

C. 着装要符合自己的社会角色

D. 着装要与场合相适应

6. 秘书决定某办公用品的最大库存量考虑该用品的(   ） (分值: 5.0)

A. 保存期限

B. 购买票据

C. 所占空间

D. 所占经费

7. 会间信息的收集、传递与反馈应遵循（ ）的原则。 (分值: 5.0)

A. 力求全面

B. 突出重点

C. 准确充分

D. 真实快速

8. 日本习俗要求向个人馈赔礼品应(    )。 (分值: 5.0)

A. 是价值较高的物品

B. 在公众场合进行

C. 私下进行，尽量不当众送出

D. 礼不在厚，贵在得当

简答题/计算题

1. 如何选择合适的会议场所？ (分值: 15.0)

2. 情境案例：鼎新公司最近和宁夏宏大公司达成了一项协议。为了祝贺双方合作成功，鼎新公司总经理石振招待宏大公司总经理一行。石经理吩咐自己的秘书田莉负责这次宴请招待的有关准备工作，并告诉她对方有少数民族，嘱咐她招待要上档次。秘书田莉经过一番思考，很快写出了一份接待计划，包括准备送给对方的礼物——本地特色工艺品，就餐地点——本地一家著名的档次较高的粤菜馆等。当田莉把接待计划给经理看时，发现经理刚开始还挺高兴，但当他看见用餐地点时，脸色很快阴了下来。问题：请你对田莉的接待计划进行点评。 (分值: 25.0)