上海开放大学通用管理能力开发作业答案

通用管理能力开发

学校: 无

平台: 上海开放大学

题目如下：

1. 项目管理最早起源于（）。

A. 中国

B. 美国

C. 英国

D. 日本

答案: 美国

2. 当项目任务非常复杂的情况下，我们需要通过（）来进行解决。

A. 工作分解结构法

B. 其他都不对

C. 使用甘特图

D. 工作任务书

答案: 工作分解结构法

3. 以下（）不是确定项目范围的内容。

A. 批准项目的规范和计划

B. 编制项目的规范和计划

C. 激励团队的工作

D. 与项目干系人进行沟通

答案: 批准项目的规范和计划

4. （ ）理论讲述了人们的期望是与他们的努力相关。

A. 公平理论

B. 期望理论

C. 双因素理论

D. 需求理论

答案: 期望理论

5. 小张在处理团队成员冲突时常常采取（ ）的行为方式，可以得到最好的结果和很高的团队承诺，但可能耗时。

A. 对抗

B. 协作

C. 迁就

D. 回避

答案: 协作

6. （ ）类人才一般适于担当常务管理工作或在关键枢纽部门任职。

A. 续密型人才

B. 实干型人才

C. 创新型人才

D. 通灵型人才

答案: 通灵型人才

7. 吸引人才的环境主要是指以下两种（ ）。

A. 自然环境和沟通环境

B. 办公环境和文化环境

C. 自然环境和社会环境

D. 工作环境和沟通环境

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8. PDCA循环中的“D”指的是（ ）。

A. 计划

B. 行动

C. 检查

D. 执行

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9. 领导方式没有好坏之分，关键是（ ）。

A. 看它是否代表领导层的意思

B. 看它是否适应其他团队的发展

C. 看它是否适合组织当前的情况和发展

D. 看它是否代表成员的利益

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10. 一个领导真正做到授权，就要营造一种气氛，它会表现在很多方面，（ ）是错误的。

A. 重视员工

B. 从不干涉员工

C. 学会放手

D. 向员工提供必要工具

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11. 以下哪些属于项目验收时应该要考虑的问题（ ）

A. 项目的所有目标是否实现

B. 还有什么没有实现

C. 所有成本是否都包含在内

D. 所有项目资源是否已经移交

E. 是否还有遗留问题需要解决

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12. 团队建设的方法有（ ）

A. 人际交往法

B. 价值观法

C. 角色界定法

D. 任务导向法

E. 社会认同法

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13. 企业的基本功能包括（ ）

A. 经济功能

B. 组织功能

C. 社会功能

D. 政治功能

E. 文化功能

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14. 以下属于选用人才中的动态考察法的是（ ）

A. 公文测验

B. 无管理者小组讨论

C. 试用考察

D. 面谈

E. 笔试

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15. 领导力五力模型中的“五力”指的是（ ）

A. 感召力

B. 前瞻力

C. 影响力

D. 决断力

E. 控制力

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16. 组织一次酒会算不上项目。

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17. 项目管理就是要寻求缩短项目完成时间、控制甚至减少成本，保证绩效范围不变。

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18. 团队的类型有很多，但一个团队只能属于其中一种类型。

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19. 学习型组织的基本价值在于解决问题。

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20. 企业在选用人才时应首先考虑发挥现有人才的作用。

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21. 企业文化就是指企业管理中的各种文化现象。

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22. 能够成为领导者是因为他们具有与生俱来的技能和角色。

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23. 领导者在团队管理的过程中只扮演完成工作、建立团队、培养成员三种角色。

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24. 领导和管理的角色在某些方面有些相似，但是二者有本质的不同。

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25. 履行职责、行使职能是领导者的实质和核心。

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26. 职业能力是以（）为中心的各种能力的综合，是一种综合的适应社会需要的职业能力。

A. 知识

B. 态度

C. 操作技能

D. 经验

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27. （）是组织用来帮助员工获取目前及将来工作所需的技能、知识的一种方法。

A. 职业选择

B. 职业设计

C. 职业评估

D. 职业发展

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28. 学习的最终目的是（）。

A. 提高行为效果

B. 增加工资待遇

C. 为了提升职务

D. 增加知识和技能

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29. 在个体学习的障碍因素中，（）问题产生在个体行为与环境反应的联系环节上。

A. 角色局限性学习

B. 就事论事性学习

C. 模糊性学习

D. 盲目性学习

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30. 正确自我认识，理解、对待他人，往往和（）有关。

A. 心商

B. 意商

C. 智商

D. 情商

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31. （）不属于内职业生涯的目标。

A. 工作能力目标

B. 工作内容目标

C. 工作成果目标

D. 观念目标

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32. 以下不属于开发时间价值的措施是（）。

A. 提高素质和技能

B. 增加休闲时间

C. 增强自信与果断

D. 工作调整

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33. 注重单位时间的价值，将各项计划工作按照其价值的大小来细分，这样是属于时间管理发展的（）的特征。

A. 第一代时间管理

B. 第四代时间管理

C. 第三代时间管理

D. 第二代时间管理

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34. 以下属于时间浪费的是（）。

A. 无法管理外在的要求

B. 其他都是

C. 做事没有方法

D. 周围干扰因素

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35. 关于沟通的意义不正确的表述是（）。

A. 使人们达成共识、更多的合作

B. 降低工作的代理成本，提高办事效率

C. 改变人们思想观念

D. 满足人们彼此交流的需要

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36. 关于职业选择应该考虑那些因素，以下表述正确的是（ ）。

A. 职业能力

B. 职业意向

C. 职业发展

D. 职业岗位

E. 职业规划

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37. 职业发展的实施步骤包括（ ）

A. 员工自我评估

B. 组织评估

C. 职业信息的传递

D. 职业咨询

E. 职业道路引导

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38. 外职业生涯目标侧重于职业过程的外在标记，主要包括（ ）

A. 工作内容目标

B. 工作环境目标

C. 经济收入目标

D. 工作能力目标

E. 心理素质目标

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39. 自信形成的途径主要有（ ）

A. 以知识和能力为基础条件

B. 要经过一定社会实践磨炼

C. 以成功积累的成就感为动力

D. 以达到人生目标和完成职责工作任务为目的

E. 天然形成

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40. 人与人的沟通过程包括的主要因素有（ ）

A. 输出者

B. 接受者

C. 信息及反馈

D. 渠道

E. 环境

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41. 从组织的角度看，职业发展能降低员工流动带来的成本。

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42. 在当今职场，知识、技能、经验和态度开始成为职业能力的核心要素。

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43. 通过观察、阅读、讨论以及实践活动增强自我认知能力，即使不具备反思能力，这些活动也能发挥作用。

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44. 如果总是划不清心理界限，那么你就需要提高自己的认知水平。

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45. 个体学习指的是个体为使自己的学习更有效而获取知识与技能的过程。

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46. 外职业生涯目标侧重于职业生涯过程中的知识、经验的积累、观念、能力的提高和内心的感受。

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47. 没有实践经验不要紧，但必须有自信。

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48. 时间管理就是在要求的时间内把所有事情做完。

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49. 工作中有压力是不利于工作效率的提高。

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50. 下属员工，不知道做事的意义，也不明白做事的价值，做事的积极性也就不可能高，创造性也就无法发挥出来。

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