上海开放大学企业文化作业答案

企业文化

学校: 无

平台: 上海开放大学

题目如下：

1. 企业管理理论的第四座里程碑是（）。

A. 科学管理

B. 行为科学

C. 现代管理

D. 企业文化理论

答案: 企业文化理论

2. 企业文化体系构成的三个层次是依次递进、相互影响的关系，其中，（ ）文化是企业文化的核心，决定着企业文化的方向、本质、层次。

A. 深层

B. 中层

C. 表层

D. 基层

答案: 深层

3. 对企业员工行为其导向作用的规范作用的是（ ）。

A. 企业价值观

B. 企业精神

C. 企业道德观

D. 企业形象

答案: 企业价值观

4. 每个企业都在自己独特的经营活动逐渐形成了具有特色的思想观念，使其具有独特的个性，这种个性也会反映到企业精神中，这就是企业精神的（ ）特点。

A. 个性精神

B. 团体精神

C. 实践性

D. 稳定性

答案: 个性精神

5. 企业文化理论是（ ）美国学者在受到日本经济增长经验的启示，总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。

A. 60年代

B. 70年代

C. 80年代

D. 90年代

答案: 80年代

6. ( )是企业文化的核心，是决定制度行为层和符号层的前提和关键。

A. 理念层

B. 制度层

C. 行为层

D. 符号层

答案: 理念层

7. ( )是企业全体成员对组织未来发展的共同期待和愿望，也是企业文化建设的出发点和归宿。

A. 企业目标和愿景

B. 核心价值观

C. 企业哲学

D. 企业宗旨

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8. 文化激励可以使人发挥出( )。

A. 物质力量

B. 精神力量

C. 生理力量

D. 核心力量

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9. 最容易被大家接受企业精神设计方法是( )。

A. 员工调查法

B. 典型分析法

C. 领导决定法

D. 专家咨询法

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10. 建立文化传播网络的目的是( )。

A. 提升员工素质

B. 激发企业外在变革动力

C. 培育员工危机感

D. 提高管理效率

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11. 企业精神的特点有（ ）。

A. 个性精神

B. 团体精神

C. 主导意识之一

D. 实践性

E. 稳定性

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12. 塑造现代企业精神的步骤有（ ）。

A. 构思阶段

B. 确认阶段

C. 倡导阶段

D. 深化阶段

E. 总结阶段

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13. 塑造良好企业形象的原则是（）。

A. 客观性原则

B. 个性化原则

C. 整体性原则

D. 条理性原则

E. 战略性原则

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14. 企业管理理论的前三座里程碑是（）。

A. 科学管理

B. 系统管理

C. 行为科学

D. 现代管理

E. 企业文化理论

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15. 企业形象的特征有（ ）。

A. 个异性

B. 整体性

C. 对象性

D. 效用性

E. 相对稳定性与可变性

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16. 企业文化礼仪的类型主要有（ ）。

A. 交往性礼仪

B. 工作惯例礼仪

C. 生活惯例礼仪

D. 纪念性礼仪

E. 服务性礼仪

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17. 企业文化氛围由（ ）等构成。

A. 精神氛围

B. 物质氛围

C. 制度氛围

D. 感情氛围

E. 理想氛围

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18. 制度行为层规定了企业成员在共同活动中应当遵守的行为准则，主要包括( )四方面的内容。

A. 一般制度

B. 特殊制度

C. 企业风俗

D. 企业风气

E. 行为规范

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19. 理念层的设计应遵循( )原则。

A. 历史性

B. 社会性

C. 个异性

D. 群体性

E. 前瞻性

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20. 优良的企业风俗具有( )特点。

A. 体现企业文化的理念层内涵

B. 与企业文化制度行为层要素和谐一致

C. 与企业文化符号层相适应

D. 可以脱离物质基础而存在

E. 一定具有创新性

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21. 在企业文化的保证体系中，（ ）是企业文化建设的根本保证。

A. 精神保证

B. 制度保证

C. 教育保证

D. 物质保证

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22. 企业文化现象作为一种客观存在，在其发展过程中具有积极与消极之分，这种企业文化的特征称为（）。

A. 客观属性

B. 亚文化属性

C. 本质属性

D. "两分"属性

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23. 企业文化是一只"无形之手"，这表明企业文化要遵循（ ）。

A. 文化规律

B. 价值规律

C. 市场规律

D. 经济规律

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24. 企业文化作为一种稳定的管理方式是在（）企业实现的。

A. 日本

B. 美国

C. 英国

D. 中国

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25. （ ）是指创新事业和冒险事业的组织者。

A. 企业楷模

B. 企业家

C. 企业领导者

D. 企业创始人

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26. 企业文化建设的内涵，以下说法不正确的是( )。

A. 企业文化建设是企业被动的组织行为

B. 企业文化建设是企业发展战略的重要组成部分

C. 企业文化建设的目的是增强企业的核心竞争力

D. 企业文化建设是一个持续的过程

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27. 企业领导及时表扬或奖励与企业文化相一致的思想和行为，及时批评或惩罚与企业文化相悖的思想和行为，这种企业文化建设的方法应用了( )的心理机制。

A. 心理定势

B. 心理强化

C. 从众心理

D. 认同心理

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28. 人们认识一个企业的企业文化，往往首先感受和了解到的是它的( )。

A. 理念层内容

B. 制度层内容

C. 符号层内容

D. 行为层内容

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29. 企业在造就楷模时主要应做好的工作包括（ ）。

A. 创造优良的环境

B. 满足楷模的需求

C. 善于发现楷模“原型”

D. 注意培养楷模

E. 着力塑造楷模

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30. 企业管理变化的三大趋势是（ ）。

A. 理念的“人性化”

B. 方式的“科学化”

C. 方式的“软性化”

D. 目标的“明确化”

E. 目标的“社会化”

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31. 文化资本的投入要素主要有以下几个方面( )。

A. 领导者价值观和行为

B. 员工的参与和人际影响

C. 典礼和仪式

D. 传播网络

E. 组织制度

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32. 文化资本积累的途径包括( )。

A. 社会化保存与进化

B. 学习型积累

C. 发展与变革

D. 经营管理

E. 资源的整合和优化

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33. 关于企业文化变革说法不正确的是( )。

A. 首先需要分析现有企业文化，弄清需要改变的方面

B. 制定并实施文化变革策略

C. 分析现有文化时，无需找出隐蔽的观念、信念等

D. 需要分析改变现状的成本或期望收益

E. 企业领导人及中高层无需转变自身观念

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34. 霍夫斯泰德用来衡量国家之间文化差异的维度包括( )。

A. 权利的距离

B. 对不确定性的规避

C. 个人主义-集体主义

D. 男性化-女性化

E. 长远-短期思考

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35. 关于企业文化量表的设计，说法错误的是( )。

A. 要根据企业的特点，建立相应的测量维度

B. 编制题目时，只需参考管理专家的建议，无需听取相关工作者的建议

C. 每个维度的测量题目为6~8个，数量太少难以反映该维度的特征

D. 题目的表达避免使用容易引起思考混乱和理解歧义的词句

E. 开放式问题数量不限，要选取具有代表性的问题

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36. VI的作用就在于它是企业理念的（ ）表现。

A. 科学

B. 系统

C. 动态

D. 静态

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37. （ ）主要是指在营销服务中接待顾客的礼仪。

A. 交往性礼仪

B. 工作惯例礼仪

C. 服务性礼仪

D. 纪念性礼仪

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38. （ ）主要是指对企业具有重要意义的纪念活动中的礼仪。

A. 交往性礼仪

B. 工作惯例礼仪

C. 生活惯例礼仪

D. 纪念性礼仪

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39. （ ）是企业文化整合的直接条件。

A. 企业文化积累

B. 企业文化传播

C. 企业文化冲突

D. 企业文化创新

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40. 企业领导者通过大力表彰劳动模范、先进工作者、技术革新能手、模范人物等，使他们的先进事迹及其体现的业文化深入人心，这样做的目的是想激起员工的( )。

A. 挫折心理

B. 心理强化

C. 从众心理

D. 模仿心理

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41. 企业的目标体系按( )划分为战略目标、管理目标和作业目标。

A. 方向

B. 层次

C. 结构

D. 时间

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42. 提出把创新精神放在第一位的公司是（ ）。

A. 3M

B. 波音

C. 福特

D. 强生

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43. 格力空调在巴西投资，充分尊重巴西企业文化，培养了一支忠于企业的优势队伍。对于组织内文化的差异采取的解决的模式是（ ）。

A. 凌越

B. 妥协

C. 融合

D. 消除

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44. 企业文化传播可以区分为（ ）。

A. 企业文化内传播

B. 企业文化外传播

C. 企业文化正传播

D. 企业文化反传播

E. 企业文化全传播

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45. 日本文化对管理的影响主要表现在（ ）。

A. 强调经营理念的重要性

B. 强调经营方式的重要性

C. 重视团队精神的发挥

D. 重视领导精神的发挥

E. 重视创新精神的发挥

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46. 从企业楷模的来源看，有（ ）。

A. 共生楷模

B. 情势楷模

C. 群众楷模

D. 现实楷模

E. 领导楷模

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47. 企业文化的保证体系主要包括（ ）。

A. 精神保证

B. 感情保证

C. 教育保证

D. 物质保证

E. 制度保证

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48. 企业文化调研之后，需要进行现状分析，分析的内容包括( )。

A. 企业内外部环境和经营特点

B. 企业的管理水平和特色

C. 企业文化的建设情况

D. 逐项分析核心价值观、风俗等企业文化的各个方面

E. 企业文化的设计原则

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49. 企业文化的变革与实施需要经历( )等四个阶段。

A. 导入阶段

B. 变革阶段

C. 制度化阶段

D. 评估总结阶段

E. 固化阶段

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50. 以下属于中华民族传统观念的有( )。

A. 入世精神

B. 伦理中心

C. 中庸之道

D. 个人主义

E. 先义后利

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51. 日本企业经营模式的“三大支柱”是（ ）。

A. 人才开发

B. 终身雇佣制

C. 年功序列制

D. 企业工会

E. 建立亲密文化

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52. 跨文化管理的任务可以分解成（ ）工作。

A. 识别文化差异

B. 高度重视文化的作用

C. 控制和利用文化差异

D. 防范和化解文化冲突

E. 文化整合，文化融合

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53. 经营企业如同做人一般，必须要正直、善良、诚实。成功的企业都极为推崇正直，并把它作为企业文化核心的一部分，这是企业价值观中的（ ）。

A. 经济价值取向

B. 社会价值取向

C. 伦理价值取向

D. 政治价值取向

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54. 现代企业精神的塑造是一项艰巨的系统工程，要经过几个阶段的层层递进。（ ）的任务是把企业精神认定下来，明确它的名称、内涵和外延。

A. 确认阶段

B. 倡导阶段

C. 深化阶段

D. 实施阶段

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55. （ ）是企业的经营作风、方式、管理组织、管理制度、管理基础工作、管理文化氛围、经营成果与效益等在社会公众和员工中留下的总体印象，它是企业形象中的实力形象。

A. 理念形象

B. 产品形象

C. 服务形象

D. 经营管理形象

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56. （ ）是企业文化的本质。

A. 目标

B. 精神

C. 一体

D. 共识

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57. 在企业文化的从属特征中，区分和衡量企业文化优劣的标志之一的是（ ）。

A. 无形性与有形性相统一

B. 抽象性与具体性相统一

C. 吸收性与排他性相统一

D. 经济性与社会性想统一

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58. 企业文化设计中最重要的是( )，它决定了企业文化的整体效果，也是设计的难点所在。

A. 企业理念体系的设计

B. 企业视听系统的设计

C. 企业行为系统的设计

D. 企业制度体系的设计

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59. 美国企业文化专家斯坦雷﹒M.戴维斯在（ ）著作中提出：“不论是企业的缔造者本人最先提出主导信念，还是现任总经理被授权重新解释主导信念或者提出新的信念，企业领导者总是文化的活水源头。”

A. 《企业文化的评估与管理》

B. 《企业文化》

C. 《企业不败》

D. 《日本企业的管理艺术》

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60. 中国企业文化建设的必然趋势是（ ）。

A. 提高质量

B. 效益优先

C. 和谐管理

D. 科学发展观

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61. 从纵向系统考察，企业价值观的层次构成包括（ ）。

A. 员工个人价值观

B. 员工社会价值观

C. 群体价值观

D. 整体价值观

E. 企业价值观

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62. 企业伦理道德是通过（ ）等方面来体现的。

A. 企业主体的品德

B. 企业的服务行为

C. 企业外部的人际关系

D. 企业经营的客体

E. 企业内部的人际关系

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63. 团体发展的过程包括（）。

A. 依属与权力

B. 形成共识

C. 亲密性、角色差异和同伴关系

D. 创造性与稳定性

E. 生存与发展

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64. 建设企业文化的基本原则包括（ ）。

A. 目标原则

B. 共识原则

C. 一体原则

D. 卓越原则

E. 绩效原则

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65. 企业理念识别系统设计方案的实施应坚持（ ）等原则。

A. 科学化原则

B. 个性化原则

C. 民族化原则

D. 概括化原则

E. 系统化原则

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66. 视觉识别系统设计的规则包括（ ）。

A. 体现企业理念

B. 体现企业精神

C. 遵循法律规定

D. 考虑社会风俗习惯

E. 遵循美学原则，统一设计风格

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67. Kahn认为儒家文化的四种特质是( )。

A. 家庭中的社会化方式促成个体的沉着节制，重视工作、家庭与责任

B. 具有团体协作的倾向

C. 阶层意识，认为等级的存在理所当然

D. 人际关系具有互补性

E. 具有明显的个人主义倾向

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68. 具有特定性质、特定任务、特定宗旨以及时代要求和发展方向的个别企业就是企业精神的载体，这是企业精神基本内涵中的（ ）。

A. 主体内容

B. 形态特征

C. 载体基础

D. 发展机理

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69. 现代企业除了要考虑自身的生存与发展以外，还肩负着社会责任，要为整体社会的进步与发展尽责，这是企业价值观中的（ ）。

A. 经济价值取向

B. 社会价值取向

C. 伦理价值取向

D. 政治价值取向

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70. （ ）是企业文化整合的直接条件。

A. 企业文化积累

B. 企业文化传播

C. 企业文化冲突

D. 企业文化创新

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71. ( )是企业文化理念层设计的重中之重。

A. 设定和确立企业目标

B. 设定企业经营哲学

C. 设定企业管理模式

D. 设定企业行为规范

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72. 企业的目标体系按( )划分为战略目标、管理目标和作业目标。

A. 方向

B. 层次

C. 结构

D. 时间

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73. 对企业的生产经营和员工没有明显的好或不好的影响的企业风俗称为( )。

A. 良好风俗

B. 不良风俗

C. 不相关风俗

D. 特殊风俗

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74. 企业文化培训的顺序是先领导，再中层，最后基层员工，是因为企业文化建设一般采取（ ）的推动方式。

A. 自上而下

B. 自下而上

C. 横向协调

D. 以上说法都不正确

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75. 提出把创新精神放在第一位的公司是（ ）。

A. 3M

B. 波音

C. 福特

D. 强生

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76. 家族主义是（ ）的企业文化的特色。

A. 美国

B. 日本

C. 德国

D. 法国

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77. 西方发达国家的管理人员，习惯于在法律环境比较完善的环境中开展经营，以法律条文为行动依据。而东方的企业管理，则习惯于按照上级的指令、文件来决策和行事。这是（ ）方面的文化冲突。

A. 显性文化

B. 价值观

C. 制度文化

D. 人力资源

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78. 企业文化积累的方向有（ ）。

A. 企业文化内向积累

B. 企业文化外向积累

C. 企业文化正向积累

D. 企业文化反向积累

E. 企业文化全向积累

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79. 企业管理理论的四座里程碑分别是（ ）。

A. 科学管理

B. 系统管理

C. 行为科学

D. 现代管理

E. 企业文化理论

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80. 为了把企业文化建设落实到实处，企业必须建设好企业的（ ）。

A. 生产工程

B. 福利工程

C. 营销工程

D. 文化设施工程

E. 质量工程

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81. 企业道德的内容构成，主要是涉及调整( )方面关系的行为准则和规范

A. 企业成员之间

B. 成员与企业之间

C. 企业与社会之间

D. 企业与企业之间

E. 成员与成员之间

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82. 企业文化调研之后，需要进行现状分析，分析的内容包括( )。

A. 企业内外部环境和经营特点

B. 企业的管理水平和特色

C. 企业文化的建设情况

D. 逐项分析核心价值观、风俗等企业文化的各个方面

E. 企业文化的设计原则

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83. 企业文化建设可以使用的心理机制包括( )。

A. 心理定势

B. 心理强化

C. 从众心理

D. 认同心理

E. 模仿心理

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84. 霍夫斯泰德用来衡量国家之间文化差异的维度包括( )。

A. 权利的距离

B. 对不确定性的规避

C. 个人主义-集体主义

D. 男性化-女性化

E. 长远-短期思考

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85. 企业名称一般应具有( )特点。

A. 个性

B. 名实相符

C. 民族性

D. 简易

E. 高雅

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86. 改革开放以来，中国企业优良文化与不良文化的冲突表现在（ ）等方面。

A. 个人本位与集体主义

B. 等价交换与奉献精神

C. 感情投资与感情激励

D. 物质激励与精神激励

E. 科学管理与柔性管理

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87. 跨国公司面临的文化冲突具有（ ）特征。

A. 非线性

B. 直接性

C. 间接性

D. 内在性

E. 交融性

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88. 一个企业的基本特性是由其（ ）决定的。

A. 精神

B. 价值观

C. 理念

D. 形象

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89. 呈现出个性突出和相对稳定状态、并具有某种惯性和惰性的企业文化，这是（ ）企业文化的表现。

A. 成长型

B. 成熟型

C. 衰退型

D. 磨合期

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90. 企业文化现象的产生与发展是与企业生产经营活动相适应的，并有其自身的运动规律，即企业文化是一种经济管理文化，这种企业文化的特征是（）。

A. 客观属性

B. 亚文化属性

C. 本质属性

D. "两分"属性

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91. （ ）是企业文化运动的必然趋势。

A. 企业文化积累

B. 企业文化选择

C. 企业文化整合

D. 企业文化变革

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92. 在企业发展的关键而难忘的时刻“建设”出来的楷模是（ ）。

A. 共生楷模

B. 情势楷模

C. 历史楷模

D. 现实楷模

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93. （ ）是指创新事业和冒险事业的组织者。

A. 企业楷模

B. 企业家

C. 企业领导者

D. 企业创始人

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94. 企业创办的刊物、报纸、闭路电视、有线广播、内部局域网等属于文化传播网络的( )形式。

A. 正式网络

B. 非正式网络

C. 线上网络

D. 线下网络

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95. 从纵向系统考察，企业价值观的层次构成包括（ ）。

A. 员工个人价值观

B. 员工社会价值观

C. 群体价值观

D. 整体价值观

E. 企业价值观

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96. 下面属于日本企业的管理制度包括（ ）。

A. 个人决策制

B. 终身雇佣制

C. 缓慢晋升制

D. 工作固定制

E. 工作轮换制

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97. 企业文化的保证体系主要包括（ ）。

A. 精神保证

B. 感情保证

C. 教育保证

D. 物质保证

E. 制度保证

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98. 企业视觉识别系统设计的基本要素包括（ ）。

A. 企业标志

B. 标准字

C. 标准色

D. 象征图案

E. 标语口号与歌曲

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99. 企业的目标体系组合包括( )。

A. 方向组合

B. 层次组合

C. 结构组合

D. 时间组合

E. 地区组合

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100. 企业文化实施阶段，群体化过程受阻的可能原因有( )。

A. 领导者过于自信，认为自己不需要别人的帮助

B. 领导者认为企业文化是高层的变革，普通员工根本不懂

C. 在宣传上投入不足

D. 员工对未知文化心存疑虑

E. 员工的选择性信息加工，忽视构成挑战的信息

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101. 企业文化实施阶段的“四大工程”包括( )。

A. 价值观工程

B. 行为工程

C. 凝聚力工程

D. 企业形象工程

E. 制度建设工程

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102. 企业文化建设考核的作用有( )。

A. 促进员工尽快改变

B. 可以明确奖惩对象

C. 表明企业变革的决心

D. 塑造长期行为

E. 可以促进利润的增加

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103. （ ）主要是指企业员工在社会公众联系、交际过程中的礼仪。

A. 交往性礼仪

B. 工作惯例礼仪

C. 生活惯例礼仪

D. 纪念性礼仪

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104. 在企业文化体系构成内容中，处于表层地位的是（ ）。

A. 企业风貌和形象

B. 企业伦理道德

C. 企业精神

D. 企业整体价值观

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105. 正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识就是企业精神基本内涵中的（ ）。

A. 主体内容

B. 形态特征

C. 载体基础

D. 发展机理

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106. ( )是企业文化的直观表现。

A. 企业风气

B. 管理理念

C. 企业精神

D. 企业哲学

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107. 荷兰人( )是最早进行企业文化测量维度研究的学者。

A. 丹尼森

B. 霍夫斯泰德

C. 奥赖利

D. 查特曼

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108. 国际商用机器公司（IBM）的标志的表现形式是( )。

A. 表音形式

B. 表形形式

C. 音形形式

D. 以上都不正确

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109. 张瑞敏当着工人的面把不合格的76台冰箱砸烂，这一举动，利用了（ ），达到了触及灵魂的目的。

A. 情境感染力

B. 全员在参与中“同化”

C. 寓教于乐

D. 以身作则

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110. 硬性管理的制度文化是（ ）的企业文化的特色。

A. 美国

B. 日本

C. 法国

D. 德国

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111. 企业伦理道德是通过（ ）等方面来体现的。

A. 企业主体的品德

B. 企业的服务行为

C. 企业外部的人际关系

D. 企业经营的客体

E. 企业内部的人际关系

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112. 企业价值革命通常涉及（ ）。

A. 企业价值观的变革

B. 企业精神的变革

C. 企业伦理道德的变革

D. 管理哲学与管理思想变革

E. 企业经营思想变革

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113. 企业环境具有（ ）等特性。

A. 稳定性

B. 有序性

C. 系统性

D. 复杂性

E. 不确定性

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114. 企业管理理论的前三座里程碑是（）。

A. 科学管理

B. 系统管理

C. 行为科学

D. 现代管理

E. 企业文化理论

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115. 从市场角度分类，企业文化的类型可以分为（）。

A. 强人文化

B. 拼搏与娱乐文化

C. 娱乐文化

D. 赌博文化

E. 过程文化

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116. 企业文化实施变革阶段的中心任务是( )。

A. 价值观的形成

B. 行为规范的落实

C. 建立领导小组

D. 建立完善的企业文化制度

E. 反思企业文化建设的成败

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117. 企业文化制度行为层的设计内容包括( )。

A. 企业一般制度设计

B. 企业特殊制度设计

C. 企业风俗设计

D. 员工行为规范设计

E. 企业建筑风格设计

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118. 美国企业文化的特色是（ ）。

A. 建立共同价值观

B. 个人能力主义

C. 软硬结合

D. 务实精神

E. 家族主义

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119. 在CI的组成部分中，（ ）是CI的战略展开面，犹如企业的“脸”。

A. MI

B. BI

C. DI

D. VI

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120. （ ）是CI的灵魂。

A. MI

B. BI

C. VI

D. 企业文化

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121. 在CI的组成部分中，（ ）是CI的战略执行层面，犹如企业的“手”。

A. MI

B. BI

C. DI

D. VI

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122. 根据共性与个性，可以把企业文化模式化分为（ ）。

A. 传统模式和现代模式

B. 东方模式和西方模式

C. 实际模式和目标模式

D. 一般模式和特殊模式

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123. 美国企业文化最重要的特征是（ ）。

A. 推崇实用主义

B. 推崇物质主义

C. 推崇集体主义

D. 推崇个人能力主义

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124. 企业文化的个性主要体现在( )。

A. 理念层

B. 制度层

C. 行为层

D. 符号层

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125. 杰克﹒韦尔奇在通用上任后，以（ ）的学习过程在GE掀起了一场文化革命。

A. 渐进学习模式

B. 案例教学模式

C. 角色扮演模式

D. 克顿维尔式

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126. 在企业兼并重组中的文化整合，由集团总部“空降”的干部不宜太多，管理人员尽量本土化，该做法遵循的是文化整合的（ ）。

A. 尊重差异原则

B. 有效沟通原则

C. 兼容并蓄原则

D. 因地制宜原则

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127. 下面哪四本书被公认为企业文化理论的奠基之作。（ ）

A. 《Z理论》

B. 《日本企业管理艺术》

C. 《企业文化》

D. 《成功之路》

E. 《追求卓越的管理》

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128. 企业伦理道德规范的内容包括（ ）。

A. 企业与员工之间的道德规范

B. 管理者与员工之间的道德规范

C. 员工与员工之间的道德规范

D. 企业与社会之间的道德规范

E. 企业与政府之间的道德规范

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129. 塑造良好企业形象的原则是（）。

A. 客观性原则

B. 个性化原则

C. 整体性原则

D. 条理性原则

E. 战略性原则

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130. 日本企业的团队精神在企业实践中有重要的制度作为保障，这些制度包括（ ）。

A. 终身雇佣制

B. 合同雇佣制

C. 年功序列工资制

D. 把劳资关系改造为家族内部关系

E. 把劳资关系改造为家族外部关系

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131. 欧洲国家企业文化的主要特征包括（ ）。

A. 突出集体能力

B. 突出个人能力

C. 强调理性主义和创新、竞争精神

D. 重视员工的“自我管理”

E. 重视员工的“参与管理”

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132. 建设企业文化的基本原则包括（ ）。

A. 目标原则

B. 共识原则

C. 一体原则

D. 卓越原则

E. 绩效原则

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133. 企业文化定格设计应遵从的原则包括（ ）。

A. 从实际出发和积极创新相结合

B. 从实际出发和理论研究相结合

C. 创造个性与体现共性相结合

D. 创造科学与体现自然相结合

E. 领导组织和群众参与相结合

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134. Kahn认为儒家文化的四种特质是( )。

A. 家庭中的社会化方式促成个体的沉着节制，重视工作、家庭与责任

B. 具有团体协作的倾向

C. 阶层意识，认为等级的存在理所当然

D. 人际关系具有互补性

E. 具有明显的个人主义倾向

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135. 文化融合的基本前提是（ ）。

A. 确认前提

B. 高度重视文化的作用

C. 相互理解

D. 坚持先进文化的强势地位

E. 相互尊重

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136. 企业精神一方面表明它是主观与客观的统一，另一方面它体现在企业整个时期的各方面的活动中，并不断充实、深化与发扬光大这是企业精神的（ ）特征。

A. 个性精神

B. 团体精神

C. 实践性

D. 稳定性

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137. 根据现实性与预见性，可以把企业文化模式化分为（ ）。

A. 传统模式和现代模式

B. 东方模式和西方模式

C. 实际模式和目标模式

D. 一般模式和特殊模式

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138. （ ）是企业价值观的化身和缩影。

A. 企业创始人

B. 企业领导

C. 企业投资者

D. 企业楷模

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139. 企业文化的( )是企业文化的生命力所在。

A. 客观性

B. 稳定性

C. 个异性

D. 无形性

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140. 企业文化建设的步骤，以下顺序正确的是( )。

A. 盘点→设计→实施

B. 盘点→实施→设计

C. 设计→盘点→实施

D. 实施→盘点→设计

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141. 运用企业正式组织力量对企业风俗进行强制性的干预，使之在短期内按照企业所预期的目标转化，这种改造方法称为( )。

A. 扬长避短法

B. 立竿见影法

C. 潜移默化法

D. 脱胎换骨法

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142. 科特教授的经验是，当公司的管理层中( )的人真正认识到企业目前的状态非改不可时，企业变革才能成功。

A. 25%

B. 50%

C. 75%

D. 100%

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143. 开始主动把道德作为考虑问题的一个方面，但有关道德的考虑欠缺秩序和长远规划，这类组织处于（ ）的道德发展阶段。

A. 非道德组织

B. 法制型组织

C. 反应型组织

D. 初级道德型组织

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144. 从企业楷模的形成特点看，有（ ）。

A. 共生楷模

B. 情势楷模

C. 群众楷模

D. 现实楷模

E. 领导楷模

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145. 企业理念识别系统设计的要素包括（ ）。

A. 企业目标

B. 企业哲学

C. 企业价值观

D. 企业宗旨

E. 企业精神

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146. 文化力的作用包括( )。

A. 导向作用

B. 约束作用

C. 凝聚作用

D. 激励作用

E. 辐射作用

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147. 在制定奖惩制度时，需要注意的基本原则有( )。

A. 制度透明，规范严格

B. 奖惩分明，以奖为主

C. 奖惩分明，以罚为主

D. 长期执行，重在引导

E. 形式隆重，公正公平

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148. 能够引发企业变革的因素有（ ）。

A. 企业经营危机

B. 企业主文化与亚文化的冲突

C. 群体文化与个体文化的冲突

D. 领导者主动调整以适应外部环境的变化

E. 高层管理者的更迭

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149. 沃尔玛公司的核心价值观是（ ）。

A. 为顾客提供等价商品

B. 逆流而上

C. 与雇员成为伙伴

D. 满腔热情工作

E. 产品安全与质量

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150. 海尔文化的缔造者，张瑞敏借鉴了老子《道德经》中的两点思想来构建海尔的企业文化。这两点思想是（ ）。

A. 无胜于有

B. 柔胜于刚

C. 天人合一

D. 无为而治

E. 道法自然

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151. 企业跨文化整合的原则是（ ）。

A. 正确认识文化差异

B. 尊重驻在国文化

C. 求同存异

D. 管理人员本土化

E. 加强冲突管理

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152. （ ）是指与企业生产经营、象征管理活动相关的带有常规性的工作礼仪。

A. 交往性礼仪

B. 工作惯例礼仪

C. 生活惯例礼仪

D. 纪念性礼仪

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153. 一种积极的企业文化一旦形成，就会成为企业发展的灵魂，不会朝令夕改，它会长期在企业中发挥作用，这种企业文化的本质特征便是（ ）特征。

A. 个异性

B. 共识性

C. 非强制性

D. 相对稳定性

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154. （ ）是企业文化整合的前提条件。

A. 企业文化积累

B. 企业文化传播

C. 企业文化冲突

D. 企业文化创新

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155. 《Z理论——美国企业如何迎接日本的挑战》一书的作者是（ ）。

A. 美国的泰罗

B. 美国的巴纳德

C. 法国的法约尔

D. 美国的威廉.大内

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156. 优秀企业通过高尚而先进的理念培养人，教育人，如美国HP公司树立了7个目标：利润、客户、感兴趣的领域、增长、育人、管理、好公民。体现了企业文化的( )。

A. 约束作用

B. 凝聚作用

C. 激励作用

D. 陶冶作用

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157. 企业领导及时表扬或奖励与企业文化相一致的思想和行为，及时批评或惩罚与企业文化相悖的思想和行为，这种企业文化建设的方法应用了( )的心理机制。

A. 心理定势

B. 心理强化

C. 从众心理

D. 认同心理

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158. 企业文化测量的目的在于( )。

A. 发现并精确地描述出客观存在的“真实”的企业文化

B. 找出企业文化的缺陷

C. 找出企业文化的优点

D. 宣传企业形象

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159. 企业文化外传播的主要通道有（ ）。

A. 成熟、成型企业文化的主动输出传播

B. 成熟、成型企业文化的被动输出传播

C. 成熟、成型企业文化的示范传播

D. 企业文化行为客体的攀比与模仿

E. 企业文化行为主体的攀比与模仿

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160. 团体发展的过程包括（）。

A. 依属与权力

B. 形成共识

C. 亲密性、角色差异和同伴关系

D. 创造性与稳定性

E. 生存与发展

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161. 企业形象的特征有（ ）。

A. 个异性

B. 整体性

C. 对象性

D. 效用性

E. 相对稳定性与可变性

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162. 日本企业团队精神在具体的经营管理活动中，主要表现在（ ）。

A. 提倡集体主义管理

B. 提倡着眼于人的管理方式

C. 提倡着眼于物的管理方式

D. 日本企业的激励制度主要是着眼于团体

E. 日本企业的激励制度主要是着眼于个人

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163. 企业理念识别系统设计方案的实施方法有（ ）等。

A. 塑造英雄楷模

B. 组织象征性活动

C. 领导者示范作用

D. 运用激励方法

E. 组织学习

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164. 理念层的设计应遵循( )原则。

A. 历史性

B. 社会性

C. 个异性

D. 群体性

E. 前瞻性

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165. 关于企业文化量表的设计，说法错误的是( )。

A. 要根据企业的特点，建立相应的测量维度

B. 编制题目时，只需参考管理专家的建议，无需听取相关工作者的建议

C. 每个维度的测量题目为6~8个，数量太少难以反映该维度的特征

D. 题目的表达避免使用容易引起思考混乱和理解歧义的词句

E. 开放式问题数量不限，要选取具有代表性的问题

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166. （ ）主要是指对企业具有重要意义的纪念活动中的礼仪。

A. 交往性礼仪

B. 工作惯例礼仪

C. 生活惯例礼仪

D. 纪念性礼仪

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167. （ ）是企业文化整合的直接条件。

A. 企业文化积累

B. 企业文化传播

C. 企业文化冲突

D. 企业文化创新

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168. 霍夫斯泰德的组织文化测量维度不包括( )。

A. 价值观层

B. 管理行为层

C. 制度层

D. 符号层

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169. （ ）是企业文化变革的核心步骤。

A. 破除

B. 涵化

C. 定格

D. 再破除

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170. 提出把创新精神放在第一位的公司是（ ）。

A. 3M

B. 波音

C. 福特

D. 强生

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171. 我国企业文化植根于社会主义制度之中，其价值的内核是（ ）。

A. 主人翁精神

B. 集体主义

C. 奉献精神

D. 英雄主义

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172. 企业文化实施的( )阶段的主要任务是建立完善的企业文化制度。

A. 导入

B. 变革

C. 制度化

D. 评估总结

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173. 企业文化测量的目的在于( )。

A. 发现并精确地描述出客观存在的“真实”的企业文化

B. 找出企业文化的缺陷

C. 找出企业文化的优点

D. 宣传企业形象

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174. 对企业的生产经营和员工没有明显的好或不好的影响的企业风俗称为( )。

A. 良好风俗

B. 不良风俗

C. 不相关风俗

D. 特殊风俗

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175. 美国人说话往往直接切入主题，而中国人则喜欢先寒暄两句。这是（ ）方面的文化冲突。

A. 显性文化

B. 价值观

C. 制度文化

D. 人力资源

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176. 企业管理理论的第四座里程碑是（）。

A. 科学管理

B. 行为科学

C. 现代管理

D. 企业文化理论

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177. 企业文化体系构成的三个层次是依次递进、相互影响的关系，其中，（ ）文化是企业文化的核心，决定着企业文化的方向、本质、层次。

A. 深层

B. 中层

C. 表层

D. 基层

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178. （ ）是日本企业文化的精髓。

A. 终身雇佣制

B. 年功序列工资制

C. 团队精神

D. 创新精神

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179. 企业文化测量的目的在于( )。

A. 发现并精确地描述出客观存在的“真实”的企业文化

B. 找出企业文化的缺陷

C. 找出企业文化的优点

D. 宣传企业形象

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180. 2003年春，联想公司对沿用多年的标识“LEGEND”进行了调整，改为“LENOVO”，以强调创新的内涵。这一变革属于（ ）。

A. 企业价值观的变革

B. 企业制度和风俗的变革

C. 企业标识等符号层的变化

D. 企业的战略变革

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181. 在CI的组成部分中，（ ）是CI的战略展开面，犹如企业的“脸”。

A. MI

B. BI

C. DI

D. VI

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182. （ ）是指与员工个人及群体生活方式、习惯直接相关的礼仪。

A. 交往性礼仪

B. 工作惯例礼仪

C. 生活惯例礼仪

D. 纪念性礼仪

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183. 制度行为层中的( )更能反映一个企业的管理特点和文化特色，如海尔的日清日高制度，奥康集团的“思考周”制度等。

A. 一般制度

B. 特殊制度

C. 企业风俗

D. 行为规范

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184. 企业文化建设的内涵，以下说法不正确的是( )。

A. 企业文化建设是企业被动的组织行为

B. 企业文化建设是企业发展战略的重要组成部分

C. 企业文化建设的目的是增强企业的核心竞争力

D. 企业文化建设是一个持续的过程

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185. 企业文化实施的( )阶段的主要任务是从思想上、组织上、氛围上做好企业文化变革的充分准备。

A. 导入

B. 变革

C. 制度化

D. 评估总结

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186. 企业精神在表现形态上的根本特征是员工群体人格健康、心态向上的外露，是企业向心力、凝聚力之所在，时员工群体对企业的信任感、自豪感和荣誉感的集中表现。这就是企业精神基本内涵的（ ）。

A. 主体内容

B. 形态特征

C. 载体基础

D. 发展机理

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187. 企业精神来自于实践又指导实践，为实践服务，这是企业精神的（ ）特征。

A. 个性精神

B. 团体精神

C. 实践性

D. 稳定性

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188. 现代企业除了要考虑自身的生存与发展以外，还肩负着社会责任，要为整体社会的进步与发展尽责，这是企业价值观中的（ ）。

A. 经济价值取向

B. 社会价值取向

C. 伦理价值取向

D. 政治价值取向

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189. CI是一种（ ）。

A. 文化资本积累

B. 信息资本积累

C. 物质资本积累

D. 精神资本积累

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190. （ ）是日本企业文化的精髓。

A. 终身雇佣制

B. 年功序列工资制

C. 团队精神

D. 创新精神

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191. （ ）是企业文化整合的前提条件。

A. 企业文化积累

B. 企业文化传播

C. 企业文化冲突

D. 企业文化创新

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192. 根据时间的继承性，可以把企业文化模式化分为（ ）。

A. 传统模式和现代模式

B. 东方模式和西方模式

C. 实际模式和目标模式

D. 一般模式和特殊模式

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193. 企业的人事制度、财务制度、奖惩制度、会议制度等成文制度属于制度行为层的( )。

A. 一般制度

B. 特殊制度

C. 企业风俗

D. 行为规范

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194. 有助于企业生产经营以及员工素质提高、人际和谐的企业风俗称为( )。

A. 特殊风俗

B. 不良风俗

C. 不相关风俗

D. 良好风俗

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195. 有利于企业利益相关者的经营行为模式是（ ）。

A. 不道德经营模式

B. 道德经营模式

C. 非道德经营模式

D. 反应型经营模式

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196. 企业文化创建与创新的具体内容包括（ ）。

A. 企业形象的创建与创新

B. 企业经营思想的创建与创新

C. 企业作风的创建与创新

D. 企业价值观的创建与创新

E. 企业精神的创建与创新

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197. 日本文化对管理的影响主要表现在（ ）。

A. 强调经营理念的重要性

B. 强调经营方式的重要性

C. 重视团队精神的发挥

D. 重视领导精神的发挥

E. 重视创新精神的发挥

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198. 日本企业团队精神在具体的经营管理活动中，主要表现在（ ）。

A. 提倡集体主义管理

B. 提倡着眼于人的管理方式

C. 提倡着眼于物的管理方式

D. 日本企业的激励制度主要是着眼于团体

E. 日本企业的激励制度主要是着眼于个人

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199. 从企业楷模的来源看，有（ ）。

A. 共生楷模

B. 情势楷模

C. 群众楷模

D. 现实楷模

E. 领导楷模

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200. 从企业楷模事迹及特征看，有（ ）。

A. 共生楷模

B. 单项楷模

C. 群众楷模

D. 全能楷模

E. 领导楷模

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201. 企业文化氛围由（ ）等构成。

A. 精神氛围

B. 物质氛围

C. 制度氛围

D. 感情氛围

E. 理想氛围

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202. 企业理念识别系统设计的要素包括（ ）。

A. 企业目标

B. 企业哲学

C. 企业价值观

D. 企业宗旨

E. 企业精神

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203. 企业文化变革的原则有（ ）。

A. 审慎原则

B. 持续原则

C. 系统原则

D. 创新原则

E. 辩证原则

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204. 领导者在企业文化建设中承担的角色有（ ）。

A. 倡导者

B. 实践者

C. 缔造者

D. 示范者

E. 推动者

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205. 从企业文化的结构来看，实施跨文化管理需要从（ ）层次入手。

A. 理念层次

B. 社会层次

C. 制度行为层次

D. 符号层次

E. 群体层次

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206. 在企业文化的保证体系中，（ ）是基础保证。

A. 精神保证

B. 制度保证

C. 教育保证

D. 物质保证

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207. 一种积极的企业文化一旦形成，就会成为企业发展的灵魂，不会朝令夕改，它会长期在企业中发挥作用，这种企业文化的本质特征便是（ ）特征。

A. 个异性

B. 共识性

C. 非强制性

D. 相对稳定性

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208. 根据共性与个性，可以把企业文化模式化分为（ ）。

A. 传统模式和现代模式

B. 东方模式和西方模式

C. 实际模式和目标模式

D. 一般模式和特殊模式

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209. 企业文化作为一种客观存在，是不以人们的意志为转移的，这种企业文化的特征称为（ ）。

A. 客观属性

B. 亚文化属性

C. 本质属性

D. "两分"属性

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210. 在企业文化体系构成内容中，处于表层地位的是（ ）。

A. 企业风貌和形象

B. 企业伦理道德

C. 企业精神

D. 企业整体价值观

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211. 霍夫斯泰德的组织文化测量维度不包括( )。

A. 价值观层

B. 管理行为层

C. 制度层

D. 符号层

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212. 整合企业价值观，形成共同价值观为基础的企业理念体系，是企业文化结构的（ ）层次。

A. 理念层次

B. 社会层次

C. 制度行为层次

D. 符号层次

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213. 追求时尚与创新是（ ）的企业文化特征。

A. 韩国

B. 中国

C. 法国

D. 美国

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214. 格力空调在巴西投资，充分尊重巴西企业文化，培养了一支忠于企业的优势队伍。对于组织内文化的差异采取的解决的模式是（ ）。

A. 凌越

B. 妥协

C. 融合

D. 消除

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215. 在企业兼并重组中的文化整合，由集团总部“空降”的干部不宜太多，管理人员尽量本土化，该做法遵循的是文化整合的（ ）。

A. 尊重差异原则

B. 有效沟通原则

C. 兼容并蓄原则

D. 因地制宜原则

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216. 企业伦理道德规范的内容包括（ ）。

A. 企业与员工之间的道德规范

B. 管理者与员工之间的道德规范

C. 员工与员工之间的道德规范

D. 企业与社会之间的道德规范

E. 企业与政府之间的道德规范

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217. 塑造企业形象的基础是（ ）。

A. 质量

B. 实力

C. 公关

D. 信誉

E. 顾客满意度

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218. 从发育状态上分类，企业文化的类型可以分为（ ）。

A. 成长型企业文化

B. 目标型企业文化

C. 成熟型企业文化

D. 竞争型企业文化

E. 衰退型企业文化

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219. 企业的法律环境一般可分为（ ）。

A. 内环境

B. 外环境

C. 硬环境

D. 软环境

E. 中环境

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220. 美国企业文化的主要特征包括（ ）。

A. 突出集体能力

B. 突出个人能力

C. 强调理性主义

D. 强调感性主义

E. 强调民主主义

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221. 企业视觉识别系统设计的基本要素包括（ ）。

A. 企业标志

B. 标准字

C. 标准色

D. 象征图案

E. 标语口号与歌曲

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222. 霍夫斯泰德用来衡量国家之间文化差异的维度包括( )。

A. 权利的距离

B. 对不确定性的规避

C. 个人主义-集体主义

D. 男性化-女性化

E. 长远-短期思考

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223. 对企业文化本身的分析，主要集中在( )方面。

A. 体系的完整性

B. 结构层次的清晰性

C. 内容的一致性

D. 文字表达的艺术性

E. 内容的全面性

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224. 员工行为规范的设计原则包括( )。

A. 一致性原则

B. 针对性原则

C. 合理性原则

D. 可操作性原则

E. 简洁性原则

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225. 企业精神是企业为谋求生存与发展而在长期生产经营实践的基础上精心培育而成的，并且为全体员工所认可，这就是企业精神的（ ）。

A. 主体内容

B. 形态特征

C. 载体基础

D. 发展机理

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226. 企业价值观和企业精神等基本理念在公众心目中留下的整体印象称为（ ）。

A. 理念形象

B. 产品形象

C. 服务形象

D. 经营管理形象

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227. 企业文化的主体是（ ）。

A. 企业领导者

B. 企业顾客

C. 企业员工

D. 企业创始人

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228. 我国企业文化植根于社会主义制度之中，其价值的内核是（ ）。

A. 主人翁精神

B. 集体主义

C. 奉献精神

D. 英雄主义

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229. 松下幸之助提出“自来水哲学”，要生产像自来水一样物美价廉的产品。充分体现出松下文化设计的( )。

A. 历史性原则

B. 社会性原则

C. 个异性原则

D. 一致性原则

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230. 韦尔奇在通用电气公司发起的“三环战略”和削减工作量运动，体现了美国文化的（ ）特色。

A. 建立共同价值观

B. 个人能力主义

C. 软硬结合

D. 务实精神

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231. 企业文化积累的方向有（ ）。

A. 企业文化内向积累

B. 企业文化外向积累

C. 企业文化正向积累

D. 企业文化反向积累

E. 企业文化全向积累

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232. 企业环境具有（ ）等特性。

A. 稳定性

B. 有序性

C. 系统性

D. 复杂性

E. 不确定性

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233. 企业楷模的作用表现为（ ）。

A. 榜样作用

B. 聚合作用

C. 领袖作用

D. 舆论导向作用

E. 调和作用

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234. 下面属于日本企业的管理制度包括（ ）。

A. 个人决策制

B. 终身雇佣制

C. 缓慢晋升制

D. 工作固定制

E. 工作轮换制

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235. 企业理念识别系统设计方案的实施方法有（ ）等。

A. 塑造英雄楷模

B. 组织象征性活动

C. 领导者示范作用

D. 运用激励方法

E. 组织学习

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236. 理念层的设计应遵循( )原则。

A. 历史性

B. 社会性

C. 个异性

D. 群体性

E. 前瞻性

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237. 企业的目标体系组合包括( )。

A. 方向组合

B. 层次组合

C. 结构组合

D. 时间组合

E. 地区组合

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238. 为了统一员工的认识，可以采取的措施有( )。

A. 文化变革实施前，配置好满足变革需要的核心人才

B. 实施中，积极寻找合作伙伴，扩大变革领导团队

C. 使领导认识到企业变革必须依靠团队力量完成

D. 加大对企业员工的培训，充分利用文化传播网络

E. 领导者无需遵守价值观和各项行为规范

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239. 企业形象包括( )。

A. 领导者形象

B. 员工形象

C. 产品形象

D. 服务形象

E. 环境形象

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240. （ ）国家的企业很好地吸收和运用了儒家思想。

A. 日本

B. 美国

C. 新加坡

D. 法国

E. 印度

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241. 企业作为一个经营实体、投资实体，必然要具有明确的（ ）。

A. 经济价值取向

B. 社会价值取向

C. 伦理价值取向

D. 政治价值取向

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242. 经营企业如同做人一般，必须要正直、善良、诚实。成功的企业都极为推崇正直，并把它作为企业文化核心的一部分，这是企业价值观中的（ ）。

A. 经济价值取向

B. 社会价值取向

C. 伦理价值取向

D. 政治价值取向

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243. （ ）是指创新事业和冒险事业的组织者。

A. 企业楷模

B. 企业家

C. 企业领导者

D. 企业创始人

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244. 企业文化实施的( )阶段的主要任务是从思想上、组织上、氛围上做好企业文化变革的充分准备。

A. 导入

B. 变革

C. 制度化

D. 评估总结

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245. 荷兰人( )是最早进行企业文化测量维度研究的学者。

A. 丹尼森

B. 霍夫斯泰德

C. 奥赖利

D. 查特曼

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246. 国际商用机器公司（IBM）的标志的表现形式是( )。

A. 表音形式

B. 表形形式

C. 音形形式

D. 以上都不正确

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247. 企业文化建设的（ ）要求企业文化与企业战略、组织结构、人力资源政策等诸多方面共同构成企业管理体系。

A. 系统性原则

B. 辩证性原则

C. 团队领导原则

D. 全员参与原则

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248. 西方发达国家的管理人员，习惯于在法律环境比较完善的环境中开展经营，以法律条文为行动依据。而东方的企业管理，则习惯于按照上级的指令、文件来决策和行事。这是（ ）方面的文化冲突。

A. 显性文化

B. 价值观

C. 制度文化

D. 人力资源

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249. 不论是企业文化的国际传播还是企业文化的国内传播，都应遵循以下共同的文化传播规律（ ）。

A. 同构易播规律

B. 异构易播规律

C. 异构抗播规律

D. 同构抗播规律

E. 异体抗播规律

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250. 企业管理变化的三大趋势是（ ）。

A. 理念的“人性化”

B. 方式的“科学化”

C. 方式的“软性化”

D. 目标的“明确化”

E. 目标的“社会化”

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251. 建设企业文化的基本程序，一般包括（ ）。

A. 调查研究

B. 定格设计

C. 实践巩固

D. 完善提高

E. 事后反馈

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252. 企业文化调研之后，需要进行现状分析，分析的内容包括( )。

A. 企业内外部环境和经营特点

B. 企业的管理水平和特色

C. 企业文化的建设情况

D. 逐项分析核心价值观、风俗等企业文化的各个方面

E. 企业文化的设计原则

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253. 优良的企业风俗具有( )特点。

A. 体现企业文化的理念层内涵

B. 与企业文化制度行为层要素和谐一致

C. 与企业文化符号层相适应

D. 可以脱离物质基础而存在

E. 一定具有创新性

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254. 美国企业文化的特色是（ ）。

A. 建立共同价值观

B. 个人能力主义

C. 软硬结合

D. 务实精神

E. 家族主义

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255. 日本企业文化的特色表现在（ ）几个方面。

A. 和魂洋才

B. 员工参与决策和管理工作

C. 家族主义

D. 以人为中心的思想

E. 建立亲密文化

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256. 企业跨文化整合的原则是（ ）。

A. 正确认识文化差异

B. 尊重驻在国文化

C. 求同存异

D. 管理人员本土化

E. 加强冲突管理

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257. 美国企业文化最重要的特征是（ ）。

A. 推崇实用主义

B. 推崇物质主义

C. 推崇集体主义

D. 推崇个人能力主义

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258. 企业文化的选择必须从一切是否有利于（ ）的角度来考虑。

A. 企业生存

B. 企业发展

C. 企业继承

D. 企业创新

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259. 正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识就是企业精神基本内涵中的（ ）。

A. 主体内容

B. 形态特征

C. 载体基础

D. 发展机理

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260. 科学管理理论认为( )是唯一有效的激励手段。

A. 金钱杠杆

B. 职业发展

C. 尊重和认可

D. 愉悦的文化氛围

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261. 企业文化的基础是( )。

A. 员工对企业文化的认同

B. 员工对领导的敬畏

C. 员工的从众心理

D. 员工对文化行为的模仿

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262. 两种文化有机结合，选择各自精华的部分紧密融合，最有效地将双方优秀基因融合起来，成为新的文化。这种跨文化管理的类型是（ ）。

A. 移植

B. 嫁接

C. 合金

D. 并存

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263. 企业文化冲突的表现形式主要体现在（ ）上。

A. 主文化与亚文化的冲突

B. 内文化与外文化的冲突

C. 群体文化与个体文化的冲突

D. 正式群体文化与非正式群体文化的冲突

E. 个体文化之间的冲突

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264. 为了把企业文化建设落实到实处，企业必须建设好企业的（ ）。

A. 生产工程

B. 福利工程

C. 营销工程

D. 文化设施工程

E. 质量工程

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265. 企业形象的设计工作主要包括（ ）等方面的设计。

A. 理念识别系统

B. 思想识别系统

C. 行为识别系统

D. 听觉识别系统

E. 视觉识别系统

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266. 具有中国特色的企业文化目标模式的内容主要包括（ ）。

A. 创新文化

B. 竞争文化

C. 求实文化

D. 团队文化

E. 人本文化

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267. 企业文化的理念层通常包括以下哪些要素（ ）

A. 企业目标与愿景

B. 核心价值观

C. 企业哲学

D. 企业宗旨

E. 企业精神

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268. 制度行为层规定了企业成员在共同活动中应当遵守的行为准则，主要包括( )四方面的内容。

A. 一般制度

B. 特殊制度

C. 企业风俗

D. 企业风气

E. 行为规范

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269. 文化资本的投入要素主要有以下几个方面( )。

A. 领导者价值观和行为

B. 员工的参与和人际影响

C. 典礼和仪式

D. 传播网络

E. 组织制度

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270. 文化资本积累的途径包括( )。

A. 社会化保存与进化

B. 学习型积累

C. 发展与变革

D. 经营管理

E. 资源的整合和优化

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271. 能够引发企业变革的因素有（ ）。

A. 企业经营危机

B. 企业主文化与亚文化的冲突

C. 群体文化与个体文化的冲突

D. 领导者主动调整以适应外部环境的变化

E. 高层管理者的更迭

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