序号：1

题目类型：【单选题】

题目：消费者、竞争者、记者、社区居民等属于组织的（ ）

选项：

A： 个体公众

B： 组织公众

C： 内部公众

D： 外部公众

答案图片：

序号：2

题目类型：【单选题】

题目：组织与公众联结的方式是（）。

选项：

A： 大众传播

B： 传播

C： 人际沟通

D： 舆论宣传

答案图片：

序号：3

题目类型：【单选题】

题目：企业员工属于企业的（ ）

选项：

A： 首要公众

B： 次要公众

C： 边缘公众

D： 独立公众

答案图片：

序号：4

题目类型：【单选题】

题目：调查报告属于公共关系传播媒介中符号媒介的（ ）。

选项：

A： 有声语言媒介

B： 无声语言媒介

C： 有声非语言媒介

D： 无声非语言媒介

答案图片：

序号：5

题目类型：【单选题】

题目：公共关系的英文是（）。

选项：

A： public relations

B： public relation

C： publication relations

D： publication relation

答案图片：

序号：6

题目类型：【 广东开放大学 单选题】

题目：美国全国公共关系协会(PRSA)成立的时间是（）。

选项：

A： 1978年

B： 1955年

C： 1948年

D： 1947年

答案图片：

序号：7

题目类型：【单选题】

题目：决定广告策划成败的关键是（）。

选项：

A： 广告定位

B： 广告创意

C： 广告诉求

D： 广告调查

答案图片：

序号：8

题目类型：【单选题】

题目：按公众的发展过程，行动公众是由哪一类公众发展而成的（ ）

选项：

A： 非公众

B： 知晓公众

C： 潜在公众

D： 将来公众

答案图片：

序号：9

题目类型：【单选题】

题目：公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是（）。

选项：

A： 报告

B： 演讲

C： 会议

D： 谈判

答案图片：

序号：10

题目类型：【单选题】

题目：从公共关系实际操作的发展历史看，公共关系的管理功能首先是作为组织的（）。

选 渝粤教育 项：

A： 耳目

B： 修正者

C： 发言人

D： 反馈者

答案图片：

序号：11

题目类型：【单选题】

题目：公共关系的工作对象是（）。

选项：

A： 大众

B： 群众

C： 人民

D： 公众

答案图片：

序号：12

题目类型：【单选题】

题目：由于媒介的错误报道，使得上海“稳得福”烤鸭店遭到社会的强烈批评，这是属于哪种危机（ ）

选项：

A： 形象危机

B： 经营决策危机

C： 媒介危机

D： 突发性危机

答案图片：

序号：13

题目类型：【单选题】

题目：作为公关调查法的一种，资料分析法主要用于了解（）。

选项：

A： 热点问题

B： 敏感问题

C： 现实问题

D： 历史性问题

答案图片：

序号：14

题目类型：【单选题】

题目：公共关系作为一种职业和学科，最早应用于（）。

选项：

A： 辅助决策

B： 传播推广

C： 提供服务

D： 协调沟通

答案图片：

序号：15

题目类型：【单选题】

题目：在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的（）。

选项：

A： 主题线法

B： 统一形式法

C： 形象整合法

D： 同一外观法

答案图片：

序号：16

题目类型：【单选题】

题目：美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（）。

选项：

A： 提出了"双向对称"的公共关系模式

B： 提出了"投公众所好"的主张

C： 提出了"公众必须被告知"的命题

D： 提出了"凡宣传皆好事"的命题

答案图片：

序号：17

题目类型：【单选题】

选项：

A： 建设型公关

B： 宣传型公关

C： 进攻型公关

D： 矫正型公关

答案图片：

序号：18

题目类型：【单选题】

题目：公关调查对象的确定取决于公关调查（）。

选项：

A： 任务

B： 范围

C： 目的

D： 方法

答案图片：

序号：19

题目类型：【单选题】

题目：组织公关活动的一般过程是（）。

选项：

A： 公关调查——公关实施——公关策划——公关检测

B： 公关策划——公关调查——公关实施——公关检测

C： 公关调查——公关策划——公关实施——公关检测

D： 公关策划——公关调查——公关检测——公关实施

答案图片：

序号：20

题目类型：【单选题】

题目：因组织行为不当引起的危机类型是（）。

选项：

A： 劳资矛盾引起罢工

B： 地震引起大楼倒塌

C： 重大盗窃事件发生

D： 有意诬陷引起报导失误

答案图片：

序号：21

题目类型：【多选题】

题目：舆论的基本要素包括（）。

选项：

A： 舆论对象

B： 舆论主体

C： 意见

D： 推荐

E： 态度

答案图片：

序号：22

题目类型：【多选题】

题目：受众选取“3S”论中的“3S”是指（）。

选项：

A： 选取性标识

B： 选取性记忆

C： 选取性注意

D： 选取性理解

E： 选取性分析

答案图片：

序号：23

题目类型：【多选题】

题目：公共关系人员角色分为（ ）

选项：

A： 专家型角色

B： 领导型角色

C： 技术型角色

D： 事务型角色

答案图片：

序号：24

题目类型：【多选题】

题目：公共关系传播媒介，从其物质形式看有（ ）

选项：

A： 符号媒介

B： 实物媒介

C： 信息媒介

D： 人体媒介

答案图片：

序号：25

题目类型：【多选题】

题目：组织公关效果评估中，新闻舆论分析报告主要包括的资料有（）。

选项：

A： 新闻报导趋势分析

B： 新闻报导量分析

C： 新闻报导质分析

D： 新闻报导舆论分析

E： 新闻报导时机分析

答案图片：

序号：26

题目类型：【多选题】

题目：测定组织实际形象地位最基本的指标有（）。

选项：

A： 知名度

B： 普及性

C： 规模性

D： 美誉度

E： 凝聚力

答案图片：< 渝粤题库 /p>

序号：27

题目类型：【多选题】

题目：某奶粉公司因为质量问题导致多人中毒，广大顾客协同政府有关部门向奶粉公司声讨起诉，他们是该公司的（ ）

选项：

A： 知晓公众

B： 行动公众

C： 政府公众

D： 首要公众

答案图片：

序号：28

题目类型：【多选题】

题目：公众的基本特征包括（）。

选项：

A： 整体性

B： 共同性

C： 相关性

D： 多样性

E： 变化性

答案图片：

序号：29

题目类型：【多选题】

题目：“顾客就是上帝”体现的是（ ）

选项：

A： 塑造形象意识

B： 服务公众意识

C： 立足长远意识

D： 创新审美意识

答案图片：

序号：30

题目类型：【多选题】

题目：下述情形可能引发公关危机的有（ ）

选项：

A： 产品质量不合格

B： 知假售假

C： 经济合同纠纷

D： 严重的自然灾害

E： 针对组织的失实新闻报导

答案图片：

序号：31

题目类型：【判断题】

题目：在比较发达的商品经济社会，公众的消费行为主要是由消费者心理支配的。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：32

题目类型：【判断题】

题目：一个组织形象的好坏，主要通过知名度来衡量。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：33

题目类型：【判断题】

题目：引进西方的经验就可以推动中国的公关事业的发展。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：34

题目类型：【判断题】

题目：开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，结果便于定量分析。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：35

题目类型：【判断题】

题目：有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：36

题目类型：【判断题】

题目：公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：37

题目类型：【判断题】

题目：公共关系管理过程中，组织只能提升组织成员的个人形象意识。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：38

题目类型：【判断题】

题目：公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：39

题目类型：【判断题】

题目：公共关系是一门综合性的应用科学。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：< 渝粤文库 /p>

序号：40

题 国家开放大学 目类型：【判断题】

题目：从定义上来看，公共关系是组织与公共之间的一种双向传播活动。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：41

题目类型：【判断题】

题目：一般来说，低知名度、低美誉度这种状态是组织较为稳定和安全的状态。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：42

题目类型：【判断题】

题目：所有的由头都可以制造新闻。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：43

题目类型：【判断题】

题目：制造媒介事件的前提是内容真实。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：44

题目类型：【判断题】

题目：公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：45

题目类型：【判断题】

题目：一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：46

题目类型：【判断题】

题目：侧重于公共关系传播功能的公共关系部应隶属于接待部门。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：47

题目类型：【判断题】

题目：首要公众是指决定组织生存和发展的公众，他们对组织的生存、发展与成败有着举足轻重的影响。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：48

题目类型：【判断题】

题目：美国一份调查显示，拥有25人以上的公共关系公司为中型公司。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：49

题目类型：【判断题】

题目：企业与政府、事业单位不同，它需要面对两方面的公众。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：50

题目类型：【判断题】

题目：近代公共关系的萌芽出现在19世纪30年代，以美国的“揭丑运动”为标志。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：