国家开放大学社会工作学院办公信息处理作业答案

办公信息处理

学校: 国家开放大学社会工作学院

平台: 国家开放大学

题目如下：

1. 信息传递使信息的潜在价值转为实用价值，信息传递必须具备三个要素（　）。

A. 信源

B. 信流

C. 信道

D. 信宿

答案: 信源# 信道# 信宿

2. 档案信息管理的基本原则包括（　）。

A. 集中统一管理原则

B. 遵循档案的客观形成规律原则

C. 维护档案的完整与安全原则

D. 便于工作活动的利用原则

答案: 集中统一管理原则# 遵循档案的客观形成规律原则# 维护档案的完整与安全原则# 便于工作活动的利用原则

3. 办公信息决策服务的内容包括（　）。

A. 决策前的信息超前服务

B. 决策中的信息反馈服务

C. 决策中的信息跟踪服务

D. 决策后的信息反馈服务

答案: 决策前的信息超前服务# 决策中的信息跟踪服务# 决策后的信息反馈服务

4. 办公信息传递是工作活动得以正常运转的必备条件，办公信息传递的方法有（　）。

A. 语言传递信息

B. 书面传递信息

C. 电讯传递信息

D. 可视化辅助物传递信息

答案: 语言传递信息# 书面传递信息# 电讯传递信息# 可视化辅助物传递信息

5. 文书信息办理的原则是（　）。

A. 准确

B. 及时

C. 安全

D. 统一

E. 简便

答案: 准确# 及时# 安全# 统一# 简便

6. 根据检索内容，可以将信息检索划分为以下（　）类型。

A. 数据信息检索

B. 事实信息检索

C. 文献信息检索

D. 人物信息检索

答案: 数据信息检索# 事实信息检索# 文献信息检索

7. 为保证信息传递正常进行，有必要遵循传递的有关制度，具体包括（　）。

A. 定期汇报

B. 全面审核

C. 限时传递

D. 安全保障

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8. 文书管理的任务包括（　）。

A. 控制文件数量

B. 提高文件质量

C. 对文件传递运转过程进行管理

D. 建立健全各项管理制度

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9. 照片资料的组成部分主要有（　）。

A. 底片

B. 照片

C. 文字说明

D. 胶卷

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10. 办公信息检索方法一般有（　）.

A. 直接查找法

B. 常用法

C. 追溯法

D. 分段法

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11. 剪报的，开发成本相对较低，使用方便，应用广泛。但剪报的信息零散，实用性不强，获得的信息量较不多。（　）

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12. 信息集中管理系统就是将所有类型的信息都集中在一起存放管理，便于实现科学化、现代化管理，保密性强，使用起来具有整体性。（　）

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13. 编号是指编发文字号，同时也包括编文件的分数序号。（　）

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14. 电子检索工具是指主要以数字技术为基础进行信息存储而形成的检索工具，是运用计算机技术提供信息检索服务的信息检索系统，主要就是搜索引擎。（　）

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15. 办公信息处理需要遵循多个原则，其中针对性原则和全面系统性原则是无法共存的，遵循了针对性原则，就违背了全面系统原则。

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16. 主题语言是指以自然语言的字符为字符，以名词术语为基本词汇，用一组名词术语作为检索标识的一类检索语言。（　）

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17. 简讯是一种以简明扼要的语言报道最新动态信息的信息产品，主要反映工作进展、有效做法及成功经验方面的信息，多用于情况交流和相互沟通。（　）

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18. 一次信息开发主要是将无序信息转变为有序信息，节省使用原始信息的精力和时间，提高信息的利用率。其主要形式有剪报、外文文献的编译。（　）

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19. 秘书负责处理信息材料，就是对它们进行分类筛选。对于各种报刊以及各科室送来的信息汇编和工作汇报材料，秘书要整理完毕后送给领导逐一审阅。

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20. 信息分散管理系统是指所有文件都由单位中各个部门分别保管，在存储和查阅时会十分不方便。（　）

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21. 办公信息作用的发挥关键在于利用，下列属于办公信息利用方式的是（　）。

A. 办公信息检索服务

B. 信息加工服务

C. 定题查询服务

D. 信息咨询服务

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22. 下列选项中，属于同一种类型检索工具的多个选项是（　）。

A. 馆藏目录

B. 搜索引擎

C. 中国期刊全文数据库

D. 万方数据资源系统中的数字化期刊

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23. 二次信息开发是对一次信息进行加工整理后而形成的新信息，提供信息线索，供人们查阅信息来源。其主要形式有（　）。

A. 目录

B. 索引

C. 文摘

D. 简介

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24. 检索语言作为检索专用的人工语言，与自然语言比较，具有以下（　）特性。

A. 单义性

B. 简洁性

C. 规范性

D. 专门性

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25. 办公信息传递的种类是多种多样的，按照流向的不同可划分为（　）。

A. 单向传递

B. 反馈传递

C. 双向传递

D. 内部传递

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26. 办公信息存储的作用主要表现在以下方面（　）。

A. 保证工作活动顺利开展

B. 提高信息的利用率

C. 利于集中管理信息

D. 利于开发高层次信息

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27. 常用的磁性信息存储载体主要有（　）。

A. 软盘

B. 硬盘

C. 磁带

D. 光盘

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28. 备忘录采用书面形式，文字不必像信件那样正式，使用方便，便于查阅和参考，而且信息量充分，沟通方便，便于交换看法。

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29. 信息处理能力指信息的收集能力，涉及信息机构、人员素质、设备条件、经费状况等因素。

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30. 信息存储由登记、编码、存放排列、保管等工作环节构成。（　）

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31. 办公信息反馈的程序包括四个步骤：确立目标、搜集反馈信息、加工分析反馈信息、利用反馈信息。（　）

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32. 决策实际上是一个发现问题和解决问题的过程，而发现问题和提出问题就成了决策的第一步。（　）

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33. 录音资料是用机械、光学或电磁等方法把声音记录下来的唱片和录音带等形式。（　）

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34. 纸质信息材料比磁性或者其它媒体的存储程序相对更具标准化，纸质信息依然是办公室的主角，纸质载体是目前使用最多的存储载体。（　）

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35. 档号是反应和固定全总内案卷以及案卷内文件的排列顺序的一组符号。（　）

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36. 办公信息利用服务的要求包括（　）。

A. 及时服务

B. 详尽服务

C. 准确服务

D. 有效服务

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37. 按照对办公信息加工的层次，办公信息开发的类型包括（　）。

A. 一次信息开发

B. 二次信息开发

C. 三次信息开发

D. 四次信息开发

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38. 档案这类信息资源十分丰富，下列属于档案内容的是（　）。

A. 手稿、书信

B. 合同、凭证

C. 帐簿、报表、图表

D. 录音、录像

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39. 办公信息工作制度如（　），可以使信息工作保持高效运行，促使信息向规范化、科学化方向发展。

A. 信息传递制度

B. 信息专报制度

C. 信息反馈制度

D. 信息保密制度

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40. 文书信息办理的特点有（　）。

A. 规范性

B. 事务性

C. 纪实性

D. 时效性

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41. 下列属于日常办公事物中信息处理工作内容的是（　）。

A. 值班

B. 接打电话

C. 日常接待

D. 安排公务活动

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42. 照片和文字说明要分开整理存放。（　）

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43. 办公信息校核是对经过初步甄别的办公信息作进一步的校验核实，分析办公信息的可靠性和准确性，对办公信息的真实性进行认定，剔除不真实的信息。

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44. 校对是将印制的文本清样的定稿内容进行全面对照检查。（　）

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45. 信息传递受到传播渠道的干扰主要是企业或单位外部传播渠道的干扰。

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46. 草拟公文只要注意符合国家法律法规，情况确实就可以了。（　）

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47. 办公信息筛选具有一定的程序，其先后顺序表述有误的是（　）

A. 看来源、看标题、看正文、决定取舍

B. 看标题、看正文、看来源、决定取舍

C. 看正文、看来源、看标题、决定取舍

D. 决定取舍、看标题、看来源、看正文

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48. 办公信息的分类过程包括（　）。

A. 辨类

B. 交流

C. 存储

D. 归类

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49. 办公信息分类应该系统条理，分类中要讲究以下规则（　）。

A. 科学性

B. 客观性

C. 逻辑性

D. 实用性

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50. 档案信息管理的特点是（　）。

A. 针对性、主动性

B. 客观性、系统性

C. 科学性

D. 服务性

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51. 录音、录像资料的特点包括（　）。

A. 存储性

B. 原创性

C. 再现性

D. 特殊性

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52. 信息获取的范围广泛，下列不属于信息获取中的上级信息的是（　）。

A. 贸易信息

B. 公众信息

C. 政策法规信息

D. 指导工作信息

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53. 用文件夹保存信息材料,分门别类,容易检索。为了便于查找，标签应做到（　）。

A. 标题简单明了，直接揭示主题

B. 根据信息内容本身的性质进行分类

C. 不能根据来往的具体对象信息进行分类

D. 设置综合性文件夹，用于存放不易分类的信息或临时信息资料

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54. 办公信息存储的特性包括（　）。

A. 价值性

B. 时效性

C. 科学性

D. 方便性

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55. 文摘是对一定范围内的论文或信息资料中的内容进行浓缩，概括地陈述其主要论点、数据、结论等，并注明其出处，按一定的方式编排起来的检索工具。（　）

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56. 在办公信息的获取方法中，调查法的优点是有明确的目的性，能获得第一手信息材料，缺点是不易收集到深层次信息。

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57. 办公信息筛选是对办公信息进行的合理必要的挑选，是办公信息整理的关键步骤，进行筛选后就可以直接进入存储环节。

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58. 信息检索一般只包括检索，即根据提问制定策略和表达式，来利用信息数据库。（　）

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59. 办公信息管理的要素是构成办公信息管理活动的基本组成部分，主要指信息流、人员、信息机构、政策与法规、物资，它们之间可以独立存在，不具有依存关系。

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60. 办公信息开发的意义体现在（　）。

A. 办公信息开发能更直接、有效地发挥信息作用

B. 办公信息开发能提升信息的价值

C. 办公信息开发能提升信息工作水平

D. 办公信息开发有助于开展决策服务

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61. 文书管理的原则主要有（　）。

A. 管理统一

B. 制度统一

C. 处理渠道统一

D. 以上都不是

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62. 三次信息开发的任务就在于从零星无序、纷繁复杂的信息中梳理出某种与特定需求相关的联系，解释某种规律性的认识，并最终形成书面报告，从而为参谋决策服务。其中，述评、调查报告属于三次信息开发，而简讯、综述不属于三次信息开发。（　）

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63. 收集、获取办公信息的最基本方法是询问法。

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64. 及时准确的信息反馈能为决策提供依据，是科学决策的前提。工作活动的发展是必然性和偶然性的统一，决策者只有在反馈系统提供的及时有效信息基础上运筹决策，才能决策成功。（　）

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65. 办公信息整理是利用科学规律和方法，使获得的信息系统化、有序化、综合化，便于保管和利用的过程，办公信息整理的先后环节包括分类、筛选和校核。

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66. 科学编码的信息资料需按照一定的体系结构有序存放排列，信息排列的方法包括时序、来源、字顺排列法，不能按照信息内容进行排列。（　）

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67. 档案保管的安全只要做好防火防盗就行了。（　）

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68. 审核是对公文的内容、体式、文字等进行的全面核对检查，通常是由办公室负责或由具有工作经验、水平较高的秘书承担。（　）

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69. 根据决策的层次，可以划分为以下（　）类别。

A. 组织决策

B. 战略决策

C. 战术决策

D. 业务决策

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70. 电子文件的种类十分丰富，下列属于按存储载体分类的是（　）。

A. 主文件

B. 命令文件

C. 磁记录文件

D. 光学记录文件

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71. 办公信息处理的程序包括收集、整理、（　）和反馈。

A. 传递

B. 交流

C. 存储

D. 利用

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72. 在决策活动中提供的信息应该达到一定的质和量的统一。应做到准确、及时、全面、适用，而对于齐全性，可以不必要求过严。（　）

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73. 个性心理差异，如需要、动机、态度、习惯等的不同，会导致信息传递中对同样信息的不同理解和反应；个人是否诚实、讲信用也会影响交流的过程和结果。

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74. 如果要想有效传递办公信息，就要注意以下事项：遵循信息传递的制度、（　）加强非例行的信息传递工作等。

A. 掌握信息传递技巧

B. 迅速处理传递信息

C. 选择适宜的传递信息形式

D. 区别对象按需传递信息

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75. 办公信息的传递对象一般由办公信息的内容决定，不同内容的办公信息适用于不同传递对象。反映问题和建议的办公信息一般适用于各业务部门；交流工作情况和经验的办公信息一般适用于决策层。

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76. 签发是收文处理过程中最关键的程序。（　）

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77. 档案分为国家机构档案、党派团体档案、企业单位档案、事业单位档案、名人档案等。（　）

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78. 办公信息校核主要是对信息中的事实、观点、数据、时间、地点、人物进行核实。

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79. 档案是单位在工作活动中直接形成的保留备查的各种文字、图表、声像及其他各种方式和载体的历史记录。（　）

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80. 办公信息决策服务的科学程序中，下列属于合理服务程序的是（　）。

A. 发现问题、收集信息、拟写文件

B. 拟写文件、咨询论证

C. 咨询论证、反馈督察

D. 收集信息、咨询论证、拟写文件

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81. 档案保管期限是根据各类文件的保存价值所确定的保存年限。（　）

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82. 电子文件按照数据格式分，可以分为主文件、支持性文件和辅助、工具性文件。（　）

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83. 信息著录是编制检索工具时对信息的外部特征进行分析、选择和记录的过程。（　）

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84. 办公信息分类的方法有多种，要按信息的不同情况来进行分类，如（　）。

A. 字母分类法

B. 喜好分类法

C. 主题分类法

D. 地区分类法

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85. 档案信息管理的作用是（　）。

A. 为维护组织合法权益作证

B. 为经营管理提供依据

C. 为单位积累储备信息资源

D. 为单位带来社会经济效益

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86. 计算机存储的优点包含（　）。

A. 存储的信息量大

B. 设备成本低

C. 节省存储空间

D. 信息容易编辑

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87. 就信息传递的角度来看， 信息内容应简明扼要，信息越简明，处理速度越快。

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88. 电子文件归档的方式有物理归档和逻辑归档。（　）

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89. 科学决策的程序包括多个环节，下列决策程序合理的是（　）。

A. 发现问题、确定决策目标、拟订备选方案

B. 选择最优方案、实施决策方案、修改完善决策方案

C. 确定决策目标、发现问题、拟订备选方案

D. 选择最优方案、修改完善决策方案、实施决策方案

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90. 办公信息获取渠道中的关系渠道包括（　）。

A. 业务往来关系

B. 传播媒介渠道

C. 横向人际关系

D. 纵向从属关系渠道

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91. 信息检索技术在人们的工作中将发挥越来越重要的作用，主要体现在以下（　）方面。

A. 全面掌握有关的必要信息, 增强工作的科学性

B. 提高信息利用效率，节省时间与费用

C. 利于信息用户获取所需的全部信息

D. 提高信息素质和工作的成效

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92. 在办公信息的来源中，报纸属于连续出版物，发行量大、发行渠道多，价格低廉，具有纪实性、丰富性、及时性、共享性的特点。

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93. 根据组织方式，可以将信息检索划分为以下（　）类型。

A. 手工检索

B. 全文检索

C. 超文本检索

D. 超媒体检索

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94. 撰写办公信息文稿时，应该按照分析材料、确定主题、组合材料这样的步骤来拟写。（　）

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95. 信息反馈类型有多种，从反馈使系统的输入对输出的影响大小看有主动反馈和被动反馈；从信息作用的时间关系上看有纵向反馈和横向反馈。（　）

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96. 下列选项中，属于电子文件特点的多个选项是（　）。

A. 数字化形态

B. 非识读行

C. 载体不稳定性

D. 客观性

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97. 下列选项中，属于办公信息筛选方法的是（　）。

A. 查重法

B. 类比法

C. 专家评估法

D. 调查法

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98. 信息要向规范化、制度化、科学化方面发展，必须有一系列规范化的工作程序、标准和要求。

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99. 下列选项中，属于档案信息的管理内容的是（　）。

A. 收集、整理

B. 鉴定、保管

C. 统计、检索

D. 利用、编研

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100. 以下哪些内容属于办公信息处理工作的内容（　）。

A. 办理日常事物中的信息处理工作

B. 操办会议中的信息处理工作

C. 文书办理中的信息处理工作

D. 数据资源系统的日常维护工作

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