南京开放大学办公室管理作业答案

办公室管理

学校: 南京开放大学

平台: 国家开放大学

题目如下：

1. 1. 办公室职能中的“三办”不包括（ ）

A. 办文

B. 办事

C. 办会

D. 办宴

答案: 办宴

2. 2. 对办公室人员“善谋”的要求是（）

A. 要“参”到点子上，“谋”到关键处

B. 要把自己摆到“准领导”位置上，把幕后工作做到台前

C. 即使自己没有思考成熟，也要及时向领导建言

D. 捡好听的说，积极推动领导及时决策

答案: 要“参”到点子上，“谋”到关键处

3. 3. 办公室的核心功能是（ ）

A. 塑造出组织文化及价值观

B. 办文

C. 办会

D. 办事

答案: 塑造出组织文化及价值观

4. 4. 办公室角色定性中的“三服务”原则不包括（ ）

A. 为本单位领导服务

B. 为各部门和基层服务

C. 为自己亲属办事提供特别便利

D. 为群众服务

答案: 为自己亲属办事提供特别便利

5. 5. 办公室工作人员“12345”工作法中的“三项工作”不包括（ ）

A. 调查研究

B. 制度管理

C. 综合勤政

D. 做好福利发放

答案: 做好福利发放

6. 6. 常用办公用品中属于办公文具的是（ ）

A. 中性笔

B. 回形针

C. 剪刀

D. 印章

答案: 中性笔

7. 7. 发放办公用品的人员要求是（ ）

A. 使用者自行入库取用

B. 不可指定人员发放

C. 发放者不必清点核实所发放办公用品

D. 发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品

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8. 8. 办公用品库存管理中的再订货量是指（ ）

A. 办公用品一次采购不足而追加采购的数量

B. 办公用品的平均使用量

C. 判定需要订购新的办公用品的库存余额

D. 新采购办公用品的数量

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9. 9. 正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（ ）

A. 价格和费用

B. 名牌和高档

C. 质量和交货

D. 服务和位置

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10. 10. 有权对政府采购合同进行监督和管理的是（）

A. 国家级或省部级财政部门

B. 地厅级财政部门

C. 县级财政部门

D. 任意级别的政府财政部门

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11. 11. 办公室的工作要做到不在其位，不谋其政。

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12. 12. 办公室的工作具有综合性特点。

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13. 13. 信息调研是办公室的一项基本职能。

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14. 14. 储存办公用品的地方应有良好的照明，以便于找到所需物品。

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15. 15. 办公室工作人员要具备自律的职业素质，讲规矩要达到拘谨的程度。

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16. 16. 办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。

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17. 17. 发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。

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18. 18. 办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。

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19. 19. 办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。

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20. 20. 办公用品的库存控制和监督中，要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一致。

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21. 1. 办公室督查工作不得对原有决策提出修正意见。

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22. 2. 办公室工作人员辅助领导决策，仅是指在决策前收集整理信息的活动。

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23. 3. 谈话礼仪中，用手指指人一般被视为不礼貌的动作。

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24. 4. 办公室督查工作是进一步补充、完善、发展原有决策，进行再决策的一个重要环节。

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25. 5. 决策者督查工作职责主要是指领导班子成员相互督促检查所负责领域的工作进展情况。

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26. 6. 办公室信息整理过程中要把原始信息中的虚假、失效和无效信息进行剔除，挑选出有价值的信息变换成为便于使用的信息。

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27. 7. 涉外礼仪中以右为尊。

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28. 8. 引导客人坐电梯时，按照社交礼仪，应让客人先进电梯。

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29. 9. 名片递送应选择初逢之际，而不可选择分别之际。

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30. 10. 一般在社交礼仪中，戴着帽子的客人进入主人房间时，应当脱帽。

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31. 11. 办公室人员辅助领导进行决策，意味着（ ）

A. 办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断

B. 做好领导的参谋和助手

C. 办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策

D. 办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏

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32. 12. 握手持续时间的适宜标准是（ ）

A. 10秒

B. 3至5秒

C. 3秒以内

D. 10秒以上

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33. 13. 拜访他人时比较适宜的时间是（ ）

A. 上午10点到下午4点之间

B. 早晨

C. 下午5点以后

D. 晚饭后

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34. 14. 督查工作的原则不包括（ ）

A. 依法督查

B. 实事求是

C. 讲求时效

D. 督查与代办相结合

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35. 15. 办公室信息工作的要求不包括（ ）

A. 及时

B. 准确

C. 信息量越大越好

D. 完整

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36. 16. 企事业单位的公章，直径一律为（ ）

A. 5厘米

B. 4.5厘米

C. 4.2厘米

D. 6厘米

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37. 17. 介绍礼仪中，下列说法错误的是（ ）。

A. 应向年长者引见年轻者

B. 向女士引见男士

C. 如果有介绍人在场，自己主动自我介绍，更显热情

D. 向职位高者引见职位低者

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38. 18. 国家秘密的密级分类不包括（ ）

A. 绝密

B. 机密

C. 秘密

D. 重大秘密

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39. 19. 行政办公费用中的“三项经费”不包括（ ）

A. 职工福利费

B. 职工福利费

C. 工会经费

D. 业务招待费

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40. 20. 公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（ ）

A. 5厘米

B. 4.5厘米

C. 4.2厘米

D. 6厘米

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