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西安开放大学现代管理专题作业答案
现代管理专题
学校: 西安开放大学
平台: 国家开放大学
题目如下:
1. 1. 企业知识资源的作用是( )。
A. 使企业知识的价值得到重视
B. 是企业获取竞争优势的源泉
C. 为企业创造者巨大的市场机会和财富
D. 营造有利于知识开发和利用的环境
答案: 是企业获取竞争优势的源泉
2. 2. 知识经济的繁荣不是直接取决于资源、资本、硬件技术的数量、规模和增量,而是直接依赖于( )的积累和利用。
A. .知识
B. 资金
C. 有效信息
D. 经验
答案: .知识# 资金# 有效信息# 经验
3. 3. 企业面临的来自竞争的挑战具有以下特点( )。
A. 范围空前扩大
B. 外化过程
C. 结果空前残酷
D. 手段越来越多
答案: 范围空前扩大# 手段越来越多
4. 4. 企业再造的原则包括( )。
A. 以流程为中心
B. 顾客导向
C. 以职能为中心
D. 坚持以人为本的团队式管理
答案: 顾客导向
5. 5. 企业再造工程的程序包括( )几个阶段。
A. 业务流程诊断
B. 业务流程改造策略
C. 流程再造
D. 组织实施与持续改善
答案: 业务流程诊断# 业务流程改造策略# 流程再造