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辽宁开放大学人力资源管理案例选读作业答案

分类: 辽宁开放大学 时间:2025-06-08 14:11:01 浏览:0次 评论:0
摘要:辽宁开放大学人力资源管理案例选读作业答案 人力资源管理案例选读
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辽宁开放大学人力资源管理案例选读作业答案

人力资源管理案例选读

学校: 辽宁开放大学

平台: 国家开放大学

题目如下:

1. 在现代企业中,人力资源管理系统的职能模块主要包括:职位分析、招募甄选、绩效管理、薪酬福利、员工关系、培训开发、职业发展( )。

A. 工作分析

B. 人力资源的开发

C. 市场调查与分析

D. 人力规划

答案: 人力规划

2. 人口资源、人力资源、人才资源三者的数量关系为( )。

A. 人口资源>人力资源>人才资源

B. 人口资源>人才资源>人力资源

C. 人力资源>人才资源>人口资源

D. 人力资源>人口资源>人才资源

答案: 人口资源>人力资源>人才资源

3. 人力资源管理的功能不包括( )。

A. 吸纳

B. 维持

C. 规划

D. 激励

答案: 规划

4. 西方公认的人力资本理论之父是( )。

A. 泰勒

B. 舒尔茨

C. 欧文

D. 梅奥

答案: 舒尔茨

5. 某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是( )。

A. 组织设计上没有考虑命令统一的原由

B. 组织设计没有考虑到责权对应的原则

C. 组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求

D. 管理部门选聘干部上没有找到合适人选

答案: 组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求

6. 在企业人力资源管理过程中,针对某个空缺的职位,对申请者进行有效的甄选是非常必要的。通常对不同的职位,采用的甄选方法也有所区别。在以下几种常用的甄选方法中,选择高层管理者时常用的是:( )

A. 笔试

B. 工作抽样

C. 面谈

D. 履历调查

答案: 履历调查

7. ( )表示的是部门或职位之间的一种静态联系。

A. 工作流程图

B. 职位描述

C. 组织机构图

D. 职位说明书

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8. ( )是用来描述组织中各个组成部门之间相互关系的一种图形。

A. 职位描述

B. 职位说明书

C. 工作流程图

D. 组织机构图

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9. ( )表明部门或职位之间的动态联系,通过它我们可以比较好的了解工作任务及工作中的关联关系。

A. 工作流程图

B. 组织机构图

C. 职位说明书

D. 职位描述

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10. 运用工作分析中的写实分析法,最常见的形式除了主管人员分析法以外,还有( )。

A. 问卷法

B. 参与法

C. 工作日志法

D. 工作模式分析法

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11. 人力资源包括( )几部分。

A. 体质

B. 智力

C. 知识

D. 技能

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12. 人力资源是一个涵盖面很广的理论概括,这些相关改名主要有:( )。

A. 人口资源

B. 劳动力资源

C. 人才资源

D. 物资资源

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13. 当前使用的最广泛的、最主要的甄选方法是( )。

A. 个人信息法

B. 面试法

C. 评价中心法

D. 笔迹学法

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14. SWOT分析法即态势分析法,除了对竞争优势的分析还包括对竞争( )的分析。

A. 环境

B. 机会

C. 劣势

D. 威胁

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15. 工作评价的方法包括:( )。

A. 经验排序法

B. 因素评分法

C. 因素比较法

D. 综合排序法

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16. ( )人力资源关心的是“人的问题”,其核心是认识人性、尊重人性,强调“以人为本”的理念。

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17. 人力资源是第一最宝贵的资源,因而人力资源成为现代管理的核心。 ( )

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18. 人力资源是指包含在人体内的一种生产能力,是表现在劳动者身上以劳动者的数量和质量表示的资源。所具有的特征有:生物性、社会性、能动性、智力性和再生性五个方面。

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19. 人力资源管理的最高目标,就是要“激活人”,调动全体人员的积极性和创造性。

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20. 人力资源的特征包括生成过程的时代性、开发对象的能动性、使用过程的时效性、开发过程的持续性、闲置过程的消耗性等特征。

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21. 下列招聘方式中,( )不属于外部招聘。

A. 发布职位空缺公告招聘

B. 广告

C. 就业服务机构

D. 人才招聘会

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22. 人力资源规划需要按照一定的程序和步骤进行,该程序的起点是( )。

A. 人事测评

B. 实施监控

C. 供需匹配

D. 组织目标与战略分析

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23. 人力资源规划制定的主要依据是( )。

A. 市场人力资源的变量

B. 组织的战略目标和外部环境

C. 组织内的核心竞争力

D. 组织的战略目标和组织内人员的状况

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24. 人力资源规划主要是规划组织人力资源的( )。

A. 数量、层次和规模

B. 数量、质量和结构

C. 质量、层次和规模

D. 结构、层次和规模

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25. A公司原是一家军工企业,具有雄厚的技术实力,但老产品的市场潜力不大,总裁决定为此进行战略调整。公司的人力资源也因此行动起来,他们期望尽快完成新的人员配备计划的制订和贯彻工作。为了更好地完成这一工作,( )是其最重要的前提。

A. 提高人历资源部工作人员的水平

B. 了解和把握公司的发展方向和与之相适应的任务目标

C. 加强人力资源部与其他部门的沟通

D. 了解其他同行公司的发展情况

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26. 人员配置规划所包括的内容,除了人员招聘规划、退休解聘规划以外,还有( )。

A. 教育培训规划

B. 绩效管理规划

C. 职业生涯规划

D. 员工晋升规划

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27. 一个完整的职位说明书所包含的主要内容有( )。

A. 工作描述和工作规范

B. 绩效指标和工作规范

C. 绩效指标和薪酬等级

D. 工作描述和薪酬等级

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28. ( )是面谈的不足之处。

A. 间接反馈

B. 容易受表面现象的影响

C. 无法对表达能力做评估

D. 提供的情况有限

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29. 在人员的配备中,( )是不需要考虑的人员配备原则。

A. 公开招聘

B. 因才使用

C. 因事择人

D. 动态平衡

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30. ( )是指为了有效实现组织目标采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。

A. 工作安排

B. 工作说明

C. 工作分析

D. 工作设计

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31. 工作评价的方法包括( )。

A. 经验排序法

B. 因素平分法

C. 综合排序法

D. 因素比较法

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32. 工作说明书的具体内容除包括职位名称、职位在组织中所处的位置外,还包括( )几个方面。

A. 工作的目的或职位的使命

B. 工作职责与任务

C. 衡量绩效的标准

D. 各项职责和任务所占的比重

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33. 系统开展人力资源规划工作的内容包括:( )。

A. 收集、整理人员档案资料

B. 进行人力资源预测

C. 制定行动计划

D. 实施控制与评价

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34. 工作分析的实施阶段包括( )。

A. 与有关人员进行沟通

B. 形成职位说明书

C. 制订具体的实施操作计划

D. 收集和分析工作信息

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35. 工作设计的内容包括( )等方面。

A. 工作内容、工作职责

B. 任职者的反应

C. 工作结果的反馈

D. 工作关系、工作结果

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36. 工作说明书基本上包括两大部分:工作(职务)描述和职位要求。

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37. 工作分析作为一种活动,其主体是工作岗位,客体是工作分析者。

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38. 工作分析是展开工作评估的前提和基础,而工作评估则可被看作是工作分析活动的进一步延伸。

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39. 职位说明书是由使用者编写的,他的使用者是实际从事工作的人员。

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40. 通过组织机构图,我们可以看出在一项工作活动中,某个部门需要接受来自哪些部门的信息或指令,需要对信息和指令做出哪些处理。

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41. 下列招聘方式中,( )属于内部招聘。

A. 发布职位空缺公告招聘

B. 广告

C. 就业服务机构

D. 人才招聘会

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42. 招聘程序包括以下几个过程,①录用②招募③甄选④评估⑤确定需求⑥制定招聘计划,组织招聘的正确流程是( )。

A. ⑤⑥③②①④

B. ⑤⑥②③④①

C. ①②③④⑤⑥

D. ⑤⑥②③①④

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43. ( )是实际工作中,通常采用的选聘方法。

A. 内部提升

B. 将外聘人员置于较低位,根据其表现提升

C. 外部招聘

D. 以内升制为主,外求制为辅

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44. 内部提拔管理人员的优点为( )。

A. 增强创新

B. 调动组织成员的积极性

C. 减少培训费用

D. 调整组织的知识结构

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45. 只从内部提拔主管人员的做法有很多缺陷,在下面所列出的几条中,( )并不属于内部提升制度的缺点。

A. 容易过多地重视学历.资历而忽视实际工作能力

B. 可能造成“近亲繁殖”

C. 会造成同事之间的紧张关系

D. 有可能会得不到第一流的人才

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46. 从外部招聘管理人员的缺点主要是( )。

A. 难以深入了解应聘者的情况及实际工作能力

B. 难以在质与量两方面均满足对管理人员的需要

C. 有可能打击未被提升者的积极性

D. 容易造成“近亲繁殖”的现象

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47. 某财务公司最近需要招聘一名出纳,由于该公司是一家待遇很好且有前途的大公司,因此应聘的人非常多。其中不乏一些高学历的人。如某著名高校的硕士。当然大多数还是财经学院的大专生。负责招聘的会计科主任李女士感觉有点儿难于选择。你能否为她提出合理的建议,下面( )的说法是不正确的。

A. 当然选择素质高的,著名学府的才子的素质是可信的

B. 出纳主要是操作性工作,财会大专生更合适

C. 选择硕士来做出纳工作,很难长期留住他

D. B和C

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48. 内部提升和外部招聘都是非常重要的选拔人的方式,但是二者各有利弊。你认为在什么情况下适于采用内部提升的方式( )。

A. 选拔关键性的主管人员时

B. 需要对公司战略进行重大修改时

C. 组织有一个持续发展的既定战略时

D. 以上情况都不适宜

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49. 保兰公司是一家生产普通建材的小企业,从总经理到普通员工都倾心于产业的发展。近年来公司发展迅速,又进入服装、化妆品、房地产等领域。为协调和规划公司多种业务的发展,贯彻持久有效的战略,公司决定立即成立“企划部”。从公司的历史和发展要求看,你认为企划部部长的选聘最好采取的方法是( )。

A. 内部选拔

B. 由现任总经理兼任

C. 从内部物色有潜力的人,选送出去参加培训,回来再任用

D. 外部选拔

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50. 招聘员工时,用于考察应聘者的文书处理和反应能力的方法是( )。

A. 无领导小组讨论

B. 文件筐作业

C. 角色扮演

D. 管理游戏

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51. 人力资源规划制定的过程主要包括( )。

A. 预测未来的人力资源供给

B. 制定能满足人力资源需求的政策和措施

C. 评估规划的有效性并进行调整、控制和更新

D. 预测未来的人力资源需求

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52. ( )是人力资源需求预测的定性方法。

A. 管理评价法

B. 德尔菲法

C. 趋势分析法

D. 比例分析法

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53. ( )是人力资源预测的定量方法。

A. 趋势分析法

B. 管理评价法

C. 比例分析法

D. 回归分析法

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54. 只从内部提拔主管人员的做法有很多缺陷,( )属于内部提升制度的缺点。

A. 容易过多地重视学历.资历而忽视实际工作能力

B. 可能造成“近亲繁殖”

C. 会造成同事之间的紧张关系

D. 有可能会得不到第一流的人才

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55. 员工招聘的作用有( )。

A. 确保录用人员的质量,提高组织人力资源的核心竞争力。

B. 为组织注入新的活力,增强组织的创新能力。

C. 促进员工的合理流动,发挥员工的潜能,实现人力资源的最优配置。

D. 扩大组织知名度,宣传组织形象。

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56. 企业人力资源规划中的人员配置应该是根据企业发展的目标来确定的。

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57. 人力资源规划是指一个组织根据其战略目标和人力资源现状,为满足其在未来环境中对人力资源在数量和质量上的需要,而科学地预测在未来环境变化人力资源的需求和供给状况,制定人力资源获取、利用、保持、开发的策略,以确保组织战略目标实现和个人价值体现的一系列活动。

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58. 制定人力资源规划的目的是为了实现企业的战略目标,保证企业长期持续地发展;搞清企业现有的人力资源状况是制定人力资源规划的基础;制定必要的人力资源政策和措施是人力资源规划的主要环节。

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59. 人力资源规划的实质是促进企业实现其目标,因此必须具有战略性、前瞻性和目标性,要体现企业的发展要求。

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60. 校园招聘的优点是组织可以找到足够数量的高素质人才,并且新毕业学生的学习愿望和学习能力强,可塑性强。

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61. ( )是职务评价中最常用的方法。

A. 工作要素法

B. 比较法

C. 职务要素法

D. 判断时距法

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62. 应用心理学、管理学、计算机科学等相关学科的研究成果,通过心理测验、能力、个性和情景测试对人员进行测量,并根据工作岗位要求及组织特性进行评价,从而实现对人的个性、动机和能力等较为准确的把握,做到人——职匹配,确保人员达到最佳工作绩效的是( )。

A. 评价中心技术

B. 面试

C. 无领导小组讨论

D. 公文处理

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63. 管理者在管理工作中常常出现各个岗位工作职责不清、权限不清、考核时标准不清,这个时候可以采用( )来解决。

A. 绩效考核

B. 绩效反馈

C. 工作分析

D. 员工培训

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64. 下列条件中,( )不属于有效的绩效考核系统应具备的条件。

A. 明确性

B. 公平性

C. 敏感性

D. 实用性

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65. 绩效管理的程序可以按照绩效管理工作实施的先后顺序和步骤来考察,也可以根据绩效管理实施层级的先后顺序来考察,下列不属于“纵向程序”的是( )。

A. 基层考核

B. 高层考核

C. 中层考核

D. 界定绩效

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66. 绩效管理的程序可以按照绩效管理工作实施的先后顺序和步骤来考察,也可以根据绩效管理实施层级的先后顺序来考察,下列属于“纵向程序”的是( )。

A. 界定绩效

B. 基层考核

C. 涉及绩效考核系统

D. 实际绩效考核

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67. 绩效考核方法中的分析评价法除了行为法还有( )。

A. 简单排序法

B. 成果法

C. 交替配对排序法

D. 配对比较法

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68. 360°绩效考核的步骤是( )。 ①选择360°评估的标准②公平公正的评估过程③开放式问题收集④通过数据的专业分析⑤反馈和辅导

A. ①②③④⑤

B. ③④①②⑤

C. ①⑤②④③

D. ③①②④⑤

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69. KPI绩效考核又称( ),是企业绩效考核的方法之一。

A. 行为法

B. 成果法

C. 比较排序法

D. 关键业绩指标考核法

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70. 关于绩效管理的说法,正确的是( )。

A. 绩效管理的目的是通过考核限制员工的工作行为

B. 绩效管理实现企业战略的重要手段

C. 绩效考核是绩效管理的前提

D. 绩效管理是管理者与员工单向沟通的过程

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71. 在组织的运转工程中,( )是招聘的作用。

A. 确保录用人员的质量、提高组织的核心竞争力。

B. 扩大组织知名度,宣传组织形象

C. 为组织注入新的活力,增强组织的创新能力

D. 促进员工的合理流动

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72. 下列列举的,( )是内部招聘的优点。

A. 了解全面,准确率高

B. 人才现成,节省培训投资费

C. 应聘者可更快适应工作

D. 使组织培训得到回报

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73. 下列列举中,( )不属于内部招聘的缺点。

A. 对应聘者了解少,有可能找错人

B. 造成“近亲繁殖”,出现思维和行为定势

C. 内部员工积极性受到影响

D. 会因操作不公造成矛盾

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74. 下列招聘方式中,( )属于外部招聘。

A. 员工推荐

B. 猎头组织

C. 就业服务机构

D. 人才招聘会

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75. 绩效管理具有( )功能。

A. 反馈功能

B. 甄别功能

C. 管理功能

D. 导向功能

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76. 外部招聘有不了解组织情况,进入角色慢,难于融入组织文化等缺点。

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77. 内部招聘了解全面,准确率高,可鼓舞士气,激励员工进取,招聘费用低,人才现成,节省培训投资费。

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78. 招聘程序是指从出现职位空缺到候选人正式进入组织工作的整个过程。这个过程包括需求、制定招聘计划、招募、甄选、录用、评估、签约和撰写招聘总结等一系列环节。

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79. 面试是指在特定时间、地点进行的,借助预先精心设计好的、具有明确的目的和程序的谈话,通过面试者与被面试者双方面对面的观察、交谈等沟通方式,了解被面试者的个性特征、能力状况以及求职动机等方面情况的一种人员甄选与测评技术。

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80. 影响企事业组织招聘的内部因素有很多,其中企事业组织的性质是首要因素。

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