哈尔滨开放大学网店运营管理作业答案

网店运营管理

学校: 哈尔滨开放大学

平台: 国家开放大学

题目如下：

1. 商城上传商品时，填写的饭店比例只能为最低返点比例的整数倍。( )

答案: 正确

2. 一般情况下，E 邮宝长线业务要比 EMS 标准业务迟1-2 天。( )

答案: 正确

3. 我们能够借力做推广的品牌有几种形式:产品品牌，店铺品牌，品牌授权和淘宝品牌商城。( )

答案: 正确

4. 一同一件商品用一口价和拍卖的方式个发布了一次，会被淘宝判定为信用炒作。( )

答案: 错误

5. 顾客正在支付过程中，如果我们想修改价格，需要等待5分钟才可以操作。( )

答案: 错误

6. 一个店铺可以不限制有几个人气类目。( )

答案: 错误

7. 一个店铺中最能带来利益的“镇店之宝”通常是：（ ）

A. 能带来大量流量和成交转化率的低价爆款

B. 接受度高成交率高的中等价位

C. 体现品质，能提升店铺档次的高价货

D. 自产自销自有品牌的特色货

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8. 一笔交易里抵价券可以累加使用。( )

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9. 使用（ ）功能，详细了解客户的访问轨迹、访客地区、进店时间、停留时间、入店来源，探索客户的关注范围和行为规律。

A. “顾客跟踪”

B. 实时概况

C. 实时访客排行

D. 实时交易排行

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10. 新的商业生态系统的支柱是网规。( )

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11. 小吴家在秦岭山下，最近家中的鲜核桃成熟，所以小吴打算开一家淘宝C店，现在需要对整个店铺进行装修，请问小吴的店铺应该设计成什么风格呢？（ ）

A. 主色调应该为土黄色，一方面代表大山，一方面代表核桃皮的颜色，是一种朴实的乡村风

B. 主色调为白色，代表干净纯洁，白色简洁大方

C. 主色调为绿色，加核桃绿叶点缀，这样的风格与鲜核桃相得益彰，表示鲜核桃新鲜、绿色、无公害

D. 主色调为橙色，设计一种活波欢快的风格

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12. 快递公司是采用门对门收发货的方式，并且是提供网上查询物流的过程的服务。( ）

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13. 以下哪个内容可以用于店铺推广的推广信息:（ ）

A. 推广信息内出现激发消费者抢购心理的时限性文案，如最后一天，仅限今日

B. 推广信息内出现聚划算文案或LOGG，且经过资质确认

C. 推广信息内出现公益类活动

D. 推广信息内出现二手闲置，彩票，机票，活体宠物类商品

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14. 淘宝客的 成人学历 推广模式的特点是:先成交后付款，无需预先支付任何费用。( )

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15. 广告语中说的两亿人都在用的购物APP是指下列哪款APP?（ ）

A. 拼多多

B. 京东

C. 手机淘宝

D. 唯品会

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16. 赵先生在1688的选取一件代发作为货源然后在淘宝开店，为了方便，他习惯是在入货价的基础上加20%标价。 请问他这种属于我们学习过的哪种定价方式？（ ）

A. 最小单位定价法

B. 成本加成定价法

C. 安全定价法

D. 组合定价法

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17. 在电子商务平台上买东西，顾客唯一能看到的就是商家拍摄的商品图片。因此，商品拍摄就成为网店中重要的环节。很多人都觉得开网店拍产品要一台很专业的相机，其实不然，相机只是条件之一，拍摄的技巧也是很关键，关于拍摄技巧，下列因素中不包括（ ）因素。

A. 场景布置

B. 拍摄角度

C. 摆放位置

D. 后期处理

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18. 关于退货程序，买家如需退货，必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请。( )

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19. 一个店铺可以有2个人气类目。( )

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20. 在淘宝上搜索宝贝时，商品列表信息中可以直接看到，消保服务，卖家ID。( )

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21. 作为一名客服人员，有顾客问：这件衣服这么贵，你这里是否有折扣呢？最佳的回复是哪个（ ）。

A. 亲， 渝粤教育 我们的产品已经是折后价了，很实惠的，并且质量有保证

B. 亲，我们的产品是官方统一定价，没有任何优惠

C. 亲，如果您觉得这件价位偏高，您可以选择其他较为优惠的款式

D. 亲，这件衣服我们暂时没有折扣，以后有活动我们考科一通知您

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22. 在商品标题中“数码相机”和“大码服饰”都属于哪一类关键词（ ）

A. 品牌

B. 属性

C. 促销

D. 评价

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23. 针对不同的推广页面，关键词的设置上也有所不同，下列描述中哪一项是错误的？（ ）

A. 对于店铺已有导航页面（如首页）：可选择与自有品牌、店内风格、主营类目等相关的泛词

B. 对于店内宝贝集合页面：可选择设置与搜索词相关的精准关键词，或者可选择设置分类类目相关的关键词

C. 对于自定义页面：可选择与页面内容相关的关键词

D. 对于店铺首页：可选择全网热门品牌词

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24. 一个店铺可以不限制有几个人气类目。( )

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25. 一同一件商品用一口价和拍卖的方式个发布了一次，会被淘宝判定为信用炒作。( )

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26. 新商业文明的六大特质是诚信，安全，平等，和谐，透明，分享。( )

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27. 新的商业生态系统的支柱是网规。( )

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28. 商城上传商品时，填写的饭店比例只能为最低返点比例的整数倍。( )

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29. 小清在小区开了小卖部，其中的常见饮料XX可乐看到平时周围的商店都是卖3、5元一瓶，于是她也不做变化，同样标价3、5元出售。 请问她现在使用的是什么定价方法？（ ）

A. 自产自销自有品牌的特色货

B. 消费者心理定价法

C. 习惯定价法

D. 最小单位定价法

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30. 配货单是用于入库和财务账的。( )

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31. 一般那些写自己的淘宝故事的帖子都属于（ ），他们会假装“无意中”在故事里透露自己店铺的一些经营情况。

A. 赞助赞助式广告

B. 植入式广告

C. 插播式广告

D. 文本链接广告

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32. 只要是淘宝旺铺都可以直接在左侧栏添加自定义页面。( )

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33. 直通车数据中的三天转化数据是指（ ）

A. 链接点击发生后三日内 渝粤文库 产生的购买、收藏等数据

B. 链接点击发生当天开始三日内产生的购买、收藏等数据

C. 链接被推广后三日内产生的购买、收藏等数据

D. 链接被推广当天开始三日内生产的购买、收藏等数据

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34. 在加入消保的情况先享受旺铺 30元每月的订购优惠价。( )

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35. 下列标题的核心词是哪个？（ ） 骆驼运动鞋 男跑步鞋2018春夏新款男鞋子轻便减震耐磨休闲跑鞋男

A. 骆驼

B. 跑步鞋

C. 运动鞋

D. 休闲跑鞋

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36. 淘宝客佣金指的是该商品的（ ）。

A. 单价×佣金比率

B. 购买数量×佣金比率

C. 查看次数×佣金比率

D. 点击商品×佣金比率

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37. 在淘宝上搜索宝贝时，商品列表信息中可以直接看到，消保服务，卖家ID。( )

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38. 实名认证后，只要发布 10 件不同的商品(保持出售中的状态)就可以免费申请开店。( )

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39. 关于退货程序，买家如需退货，必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请。( )

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40. 数码相机的感光元件就是CCD。( )

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