序号：1

题目类型：【单选题】

题目：企业伦理的主要范围包括（ ）、社会伦理、政商伦理等几方面。

选项：

A： 劳资伦理

B： 客户伦理

C： 竞争伦理

D： 股东伦理

E： 以上答案都不对

答案图片：

序号：2

题目类型：【单选题】

题目：（ ）主要表现在企业文化对员工思维方式以及日常行为产生的约束和规范作用，一般而言，企业文化的约束作用通常是通过“硬性”的严格制度与“软性”的文化感染两种途径实现的。

选项：

A： 协调功能

B： 导向功能

C： 约束功能

D： 区分功能

E： 以上答案都不对

答案图片：

序号：3

题目类型：【单选题】

题目：（ ）不是日本企业文化的特征。

选项：

A： 个人能力主义

B： 家族主义经营意识

C： 突出社会责任

D： 团队和集体主义

答案图片 渝粤教育 ：

序号：4

题目类型：【单选题】

题目：“一种文化凌驾于其他文化之上，而扮演着统治者的角色”属于哪种企业文化融合模式（ ）。

选项：

A： 凌越模式

B： 妥协模式

C： 融合模式

D： 改造模式

E： 以上答案都不对

答案图片：

序号：5

题目类型：【单选题】

题目：（ ）是指在企业理念识别系统指导下的以企业为主体的各类活动识别。

选项：

A： CIS

B： MIS

C： BIS

D： VIS

答案图片：

序号：6

题目类型：【单选题】

题目：欧洲人普遍崇尚的社会准则“理性思辨，学以致用”体现出欧盟国家文化的（ ）特征。

选项：

A： 追求民主自由

B： 崇尚人文主义

C： 奉行实用哲学

D： 强调科学理性

答案图片：

序号：7

题目类型：【单选题】

题目：常见的影响员工群体行为的因素有（ ）。

选项：

A： 工作规程

B： 组织层级设计与计划

C： 群体间的沟通渠道

D： 以上答案都对

E： 以上答案都不对

答案图片：

序号：8

题目类型：【单选题】

题目：（ ）组织结构是将企业内部按职能（如生产、销售、开发等）划分成若干部门，各部门独立性很小，均由企业高层领导直接进行管理，即企业实行集中控制和统一指挥。

选项：

A： 事业部制

B： 直线职能制

C： 矩阵制

D： 以上答案都不对

答案图片：

序号：9

题目类型：【单选题】

题目：（ ）是企业文化落地应坚持的最基本实施要点。

选项：

A： 领导带头

B： 理论联系实际

C： 根植于企业实际

D： 用人所长

答案图片：

序号：10

题目类型：【单选题】

题目：（ ）即示范原型的言行得到广泛的承认，并通过一定的形式（舆论、宣传等）被确立为效仿的榜样，因此产生的影响范围和程度相对较大。

选项：

A： 群众楷模

B： 领导楷模

C： 原发型楷模

D： 树立型楷模

E： 单项楷模

答案图片：

序号：11

题目类型：【单选题】

题目：企业制度能否对企业管理起作用，关键在于“自律”和“他律”的相结合，即企业管理制度和（ ）的相融合，这才有可能达到企业的均衡发展。

选项：

A： 股东企业组织结构

B： 企业领导体制

C： 企业文化

D： 以上答案都不对

答案图片：

序号：12

题目类型：【单选题】

题目：优秀的企业精神可以提升（ ）。

选项：

A： 企业效益

B： 企业形象

C： 企业利润

D： 企业知名度

答案图片：

序号：13

题目类型：【单选题】

题目：德国企业 渝粤题库 对产品和服务质量的重视程度可以说是“世界之最”，（ ）已成为德国企业文化的核心内容。

选项：

A： 远大的奋斗目标

B： 强烈的质量意识

C： 浪漫的人情味

D： 追求时尚和创新

答案图片：

序号：14

题目类型：【单选题】

题目：（ ）是指消费者购买某种产品时所追求的利益，是顾客真正要买的东西，因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。

选项：

A： 核心产品

B： 形式产品

C： 期望产品

D： 附加产品

答案图片：

序号：15

题目类型：【单选题】

题目：（ ）是企业为保证各项活动有序进行而制定的规章、规程和规范，集中体现了企业理念对员工和企业组织的行为要求，是企业行为识别系统的重要内容。

选项：

A： 企业精神

B： 企业文化

C： 企业制度

D： 企业愿景

E： 以上答案都不对

答案图片：

序号：16

题目类型：【单选题】

题目：“建立员工行为规范”属于哪种识别系统建设？（ ）

选项：

A： BIS内部识别建设

B： BIS外部识别建设

C： VIS基础系统建设

D： VIS应用系统建设

E： MIS理念识别建设

答案图片：

序号：17

题目类型：【单选题】

题目：商业广告的根本特点是广告作品不但具有欣赏性，而且具有明确的营利思想。因此（ ）是广告文化的突出特征。

选项：

A： 商业性

B： 导向性

C： 渗透性

D： 时代性

E： 多元性

答案图片：

序号：18

题目类型：【单选题】

题目：大庆油田的王进喜“铁人精神”属于（ ）层面的企业识别。

选项：

A： BIS内部识别建设

B： BIS外部识别建设

C： VIS基础系统建设

D： VIS应用系统建设

E： MIS理念识别建设

答案图片：

序号：19

题目类型：【单选题】

题目：管理会议、集中授课、主题演讲会、文化研究会、文化讲座、传帮带、观看专题影片、案例故事学习、角色扮演、拓展培训、参观学习等属于培训设计与执行中的（ ）里面的内容？

选项：

A： 师资队伍建设

B： 课程体系建设

C： 实施体系建设

D： 支持体系建设

答案图片：

序号：20

题目类型：【单选题】

题目：（ ）是企业在长期的生产、经营和管理实践中产生的一种文化特征和文化现象，是企业文化中人与物、人与企业运营制度的中介和结合，是一种约束企业和员工行为的规范性文化，使企业在复杂多变、竞争激烈的经济环境中处于良好的状态，从而保证企业目标的实现。

选项：

A： 企业物质文化

B： 企业精神文化

C： 企业行为文化

D： 企业制度文化

E： 以上答案都不对

答案图片：

序号：21

题目类型：【多选题】

题目：使命需要回答以下问题：（ ）。

选项：

A： 我们的事业是什么？

B： 我们的顾客群是谁？

C： 顾客的需要是什么？

D： 我们用什么特殊的能力来满足顾客的需求？

E： 如何看待股东、客户、员工、社会的利益？

答案图片：

序号：22

题目类型：【多选题】

题目：企业员工行为分为（ ）。

选项：

A： 员工群体内行为

B： 员工群体间行为

C： 员工群体外行为

D： 群体压力

E： 社会标准化倾向

答案图片：

序号：23

题目类型：【多选题】

题目：企业领导者通常包括哪些角色（ ）。

选项：

A： 企业的创始人

B： 董事长

C： 厂长

成人学历 >D： 总经理

E： 企业楷模

答案图片：

序号：24

题目类型：【多选题】

题目：以下关于员工行为准则的 渝粤文库 论述中正确的是（ ）。

选项：

A： 群体规范对成员行为有重要影响。

B： 好的规范能促进群体任务的实现。

C： 行为规范必须是成文的。

D： 行为标准或规范有成文的，也有大量非成文的。

E： 若不遵守就要受到处罚的条文规范，即是纪律。

答案图片：

序号：25

题目类型：【多选题】

题目：企业文化变革的内容包括（ ）。

选项：

A： 企业理念体系的变革

B： 企业制度文化的变革

C： 企业行为文化的变革

D： 企业物质文化的变革

E： 企业交流文化的变革

答案图片：

序号：26

题目类型：【多选题】

题目：现代的企业广告文化主要表现为（ ）和（ ）两大类。

选项：

A： 企业理念广告文化

B： 企业行为广告文化

C： 企业产品广告文化

D： 企业形象广告文化

答案图片：

序号：27

题目类型：【多选题】

题目：从目前的实际情况来看，企业组织结构发展呈现出（ ）新的趋势。

选项：

A： 横向型组织结构

B： 无边界组织结构

C： 层级化

D： 组织结构的网络化和虚拟化

答案图片：

序号：28

题目类型：【多选题】

题目：确立企业愿景需要考虑五个方面的因素：（ ）、资质及利益相关者。

选项：

A： 行业特点

B： 市场环境

C： 伦理准则

D： 核心能力

答案图片：

序号：29

题目类型：【多选题】

题目：西方企业文化在不同的历史发展阶段有其不同的表现形式，但就其本质而言，以个人为单位，崇尚“自我”以及开放的文化特征一直是贯彻始终的，呈现（ ）特点。

选项：

A： 制度化和明确性

B： 科学与理性

C： 创新性与进取性

D： 淡化情感和个人能力至上

答案图片：

序号：30

题目类型：【多选题】

题目：企业文化五要素包括：（ ）。

选项：

A： 企业价值观

B： 英雄人物

C： 习俗与仪式

D： 企业文化传播网络

E： 企业环境

答案图片：

序号：31

题目类型：【判断题】

题目：广泛参与，是确保各项政策措施落到实处的有效保证。（ ）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：32

题目类型：【判断题】

题目：企业伦理是由企业宗旨决定的，同时，企业伦理又决定着企业社会责任。（ ）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：33

题目类型：【判断题】

题目：个人主义是美国民族文化传统的特征。( )

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：34

题目类型：【判断题】

题目：老年员工比年轻员工更加抵制企业文化变革，因为年老的员工一般说来对现有工作岗位的投入更多，因而调整到变革状态后失去的也更多。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：35

题目类型：【判断题】

题目：任何的企业管理制度，再好的企业管理制度，都是特定的企业和一定的历史条件的产物。（ ）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：36

题目类型：【判断题】

题目：家族主义意识是美国企业文化的特征。( )

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：37

题目类型：【判断题】

题目：“分析企业管理水平和特色，研究企业内部运行机制，重点分析企业管理思路、核心管理链、现有管理理念和主要弊端。”属于企业文化分析的工作内容。（ ）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：38

题目类型：【判断题】

题目：与平衡型文化相匹配的企业战略是总体成本领先战略。（ ）

选项：

A： 正确

B： 错误

国家开放大学 >答案图片：

序号：39

题目类型：【判断题】

题目：企业员工是企业产品的直接生产者、企业服务的直接提供者、企业效益的直接创造者，企业员工在一线与客户、供应商打交道时充当企业形象的直接代言人。( )

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：40

题目类型：【判断题】

题目：如果能够把企业文化的冲突控制在一定的范围和程度内，并有效妥善地处理企业文化的冲突，可以增强企业内部活力和创造力，使企业更加多元，更能适应外部的环境。（ ）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：41

题目类型：【判断题】

题目：没有企业文化的融合，结盟、兼并、接管的企业就会出现“貌合神离，形连心不连”的现象。（ ）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：42

题目类型：【判断题】

题目：部分管理层担心自己的利益受损、权力丧失，使得他们对变革一开始就持否定态度，这属于变革中的守旧思维惯性阻力。( )

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：43

题目类型：【判断题】

题目：企业在导入CIS时必须以MIS为核心，以VIS设计为重点。（ ）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：44

题目类型：【判断题】

题目：企业文化具有层次性是指企业文化传播的对象不是单一的，无论是企业内部员工，还是企业外部大众，他们的知识层次，教育背景、性格特点、工作任务和理解能力等都是不尽相同的。（ ）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：45

题目类型：【判断题】

题目：企业文化与商业化管理有根本不同，企业文化倡导以人为中心的人本管理哲学，反对“见物不见人”的理性管理思想。（ ）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：46

题目类型：【判断题】

题目：BIS就是通过建立规章制度来规范员工行为。（ ）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：47

题目类型：【判断题】

题目：企业不是公益性慈善组织，无需讲究企业伦理。（ ）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：48

题目类型：【判断题】

题目：企业导入CIS的过程，就是建设企业文化的过程。（ ）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：49

题目类型：【判断题】

题目：深层品质形象是产品的高级形象，对顾客消费行为的影响是持久的。一旦形成具有相对稳定性，其调整和改变相对比较困难。( )

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：50

题目类型：【判断题】

题目：良好的顾客满意度是企业导入CIS的基本条件之一。( )

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：