广东开放大学资源与运营管理（本专）作业答案

资源与运营管理（本专）

学校: 无

平台: 广东开放大学

题目如下：

1. 1. 小组面试比一对一面试更为客观，因为通过面试做出的决定不完全取决于一个人的意见。

答案: 正确

2. 2. 不属于新员工第一天上班会安排的事项的是（）。

A. 解释公司的投诉程序

B. 将他们介绍给同事

C. 填写职工登记表

D. 介绍其他员工的详细薪酬情况

答案: 介绍其他员工的详细薪酬情况

3. 3. 小张作为新员工的指导伙伴，不是他必须具备的特点是（）。

A. 发生状况时不会慌张

B. 工作绩效最高

C. 愿意扮演该角色

D. 真正喜欢团队工作

答案: 工作绩效最高

4. 4. 员工能得到卓有成效的结果所应具有的品质和行为属于（）的内容。

A. 工作描述

B. 人员规范

C. 任职资格

D. 工作关系

答案: 任职资格

5. 5. 在新员工开始工作后，帮助员工发展的正确途径不包括（）。

A. 不可以凌驾于新员工之上

B. 不用安排时间与员工谈话

C. 不忽视看上去无关紧要的问题

D. 清楚地告诉员工工作遇到困难时找谁帮助

答案: 不用安排时间与员工谈话

6. 6. 一对一面试比小组面试比更为客观，因为通过面试做出的决定不完全取决于一个人的意见。

答案: 错误

7. 7. 在设计就职导向安排的时候应注意让新员工尽快开始工作和（）。

A. 记住公司所有的相关规定

B. 安排新员工做复杂的工作

C. 一次不要覆盖太大范围

D. 放任自由

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8. 8. 在决定参加面试候选人时，优先（必要）标准是指申请人必须具备这些知识、技能、能力和经验，才能够正常完成工作。

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9. 9. 任职资格是指为了保证工作目标的实现，任职者必须具备的知识、技能、能力和个性等方面的要求。

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10. 10. 小组面试俗称"群面”，比较科学的说法是叫做"无领导小组讨论”。它是评价中心技术中经常使用的一种测评技术，采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。

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11. 11. 在决定参加面试候选人时，基本标准是指申请人必须具备这些知识、技能、能力和经验，才能够正常完成工作。

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12. 12. 每种任职资格都有其核心行为和角色行为，角色行为是指某一特定级别的员工证明自己资格的方式。

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13. 13. 理想的人员规范应该具备的要点包括（）。

A. 技能、工作经验、个人品质

B. 知识、工作经验、家庭背景

C. 能力、个人品质、家庭背景

D. 知识、个人品质、社会关系

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14. 14. 在决定参加面试候选人时，基本标准是指如果申请人具备了这些技能、知识、能力或经验，对开展工作是非常有帮助的，但没有这些能力也能正常完成工作。

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15. 15. 任职资格是指完成岗位工作所需要的最低要求，可以人为地提高。

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16. 16. 昌盛公司的人力资源部工作人员要做一份公司某一岗位的工作描述，这份工作描述必须包括的是该项工作的（）。

A. 主要目的、主要任务、工作范围

B. 主要职能、主要任务、主要目的

C. 主要职能、主要任务、工作范围

D. 主要目的、工作模式、工作范围

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17. 17. 每种任职资格都有其核心行为和角色行为，核心行为是指不管从事何种工作，所有员工都应具备的行为方式。

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18. 18. 工作描述是以"工作"为中心对岗位进行全面、系统、深入的说明，为工作评价、工作分类提供依据。

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19. 19. 工作描述指在该职位上员工实际工作业务流程及授权范围。

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20. 20. 工作分析又称职务分析，它是指完整地确认工作整体，以便为管理活动提供各种有关工作方面的信息所进行的一系列的工作信息收集、分析和综合的过程。

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21. 21. 发布广告时附带申请表格，公司能够保证缩小选择范围，避免不合适该职位的申请人进入面试。

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22. 22. 结构化面试是根据特定职位的胜任特征要求，遵循固定的程序，采用专门的题库、评价标准和评价方法，通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式，评价应考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。

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23. 23. 任职资格是指完成岗位工作所需要的最低要求，不应人为地提高。为了体现其导向性，可以分为两栏，一栏是必备条件即最低要求，另一栏是期望条件即拔高要求。

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24. 24. 在决定参加面试候选人时，优先（必要）标准是指如果申请人具备了这些技能、知识、能力或经验，对开展工作是非常有帮助的，但没有这些能力也能正常完成工作。

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25. 25. 客户是组织的生存依据，组织的客户不包括（）。

A. 竞争对手

B. 立法者

C. 用户

D. 员工

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26. 26. 小王是星光公司的招聘经理，最近打算做一个招聘规划，他首先应该（）。

A. 确定招聘的人数和岗位

B. 选择招聘的方式

C. 发布招聘信息

D. 制定招聘预算

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27. 1. “真正的市场名牌是由广大消费者在使用过程中进行反复比较产生的，只有得到他们的认可，才能称得上真正的市场名牌”，从这句话中我们得出，质量管理要以（ ）为中心。

A. A、供应链

B. B、领导

C. C、决策

D. D、客户

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28. 2. 达到优质产品和服务目标，就要事先确定达到标准的可测量的指标。关于如何测量，说法不正确的是（ ）。

A. A、要考察饭馆的环境，可以检查饭店是否每天都进行清扫

B. B、测量值是一个特性指标，它只能是定量的，不能是定性的

C. C、要测量电池的耐用性，可以看它使用多长时间

D. D、要测量电池的耐用性，可以看它是否能超过其他电池的寿命

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29. 3. “检查是否达到目标，如果没有达到，是否已经采取了补救措施”这属于系统管理五个方面中的监督与检测要素。（ ）

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30. 4. 5W2H改进法简单、方便，易于理解。关于5W2H法及其应用程序，说法不正确的是（ ）。

A. A、这一方法的第一步是审视目前形势和问题

B. B、“2H”表示如何做和成本如何

C. C、5W2H法是确认顾客需求的一种方法

D. D、如果现行的策略或做法经过这七个问题的审核已经无懈可击，我们便可认为这一做法或策略可取

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31. 5. “保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理的（ ）要素。

A. A、控制过程

B. B、明确权责并进行记录

C. C、提高质量

D. D、监督与检测

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32. 6. “选用合适的人员、原材料、信息、设施和基础设备，使它们达到质量要求”这属于系统管理五个方面中的（ ）要素。

A. A、控制过程

B. B、规划和提供资源

C. C、提高质量

D. D、监督与检测

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33. 7. 在6δ标准中，处理能力等于1，表示容错范围与过程中的自然偏差是一样的。（ ）

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34. 8. 过程中的自然偏差、容错范围和处理能力等是6δ的重要概念。如果处理能力（ ），则代表过程中的自然偏差超过了容错范围。

A. A、等于1

B. B、小于1

C. C、大于1

D. D、无法衡量

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35. 9. 在6δ标准中，大多数的观测值会分布在某控制值的附近，并且在平均值的两侧这些数值是逐渐递减的，这属于偏态分布。（ ）

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36. 10. 下列哪个选项不属于质量的三个要点（ ）。

A. A、品质优良的标准

B. B、产品特性

C. C、产品价格

D. D、客户需求

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37. 11. 在6δ标准中，为了解决控制过程中自然偏差是否可接受的问题，操作管理员需要对过程设置上界和下界。这些上界和下界是操作可以接受的数值范围，被称作（ ）。

A. A、正态分布

B. B、偏态分布

C. C、容错范围

D. D、处理能力

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38. 12. “在一个组织中，谁应当做什么主要的活动、进程和过程、工作目标、业务描述、实施目标等”这属于系统管理五个方面中的明确权责要素。（ ）

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39. 13. 全面质量管理思想下可执行ISO9000：2000质量管理体系，ISO9000：2000是一个基于八项质量管理原则的通用管理标准，不属于这八项质量管理原则的是（ ）。

A. A、领导作用

B. B、降低成本、提高利润

C. C、持续改进

D. D、互利的供应链关系

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40. 14. 使用工作分解结构法（WBS）的第一个步骤是（ ）

A. A. 思考每一个主要任务需要完成的工作

B. B. 思考完成每一个里程碑需要做什么

C. C. 列出所有的任务

D. D. 将每一个任务放在正确的位置上

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41. 15. 编制项目的计划时，首先必须要做的工作是（ ）。

A. A．编制责任分配矩阵

B. B．编制行动计划表

C. C．编制WBS图

D. D．编制甘特图

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42. 16. （ ）是项目管理中两种主要的监督评估方法。

A. A．成本效益分析和风险评估

B. B．甘特图和资源分配矩阵

C. C．工具、技术手段和项目关系人的反馈意见

D. D．单独谈话和开会。

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43. 17. 项目关系人的职责是（ ）

A. A. 在组织、客户和项目经理之间起联系作用

B. B. 监督和控制项目计划

C. C. 帮助确定项目的目标并评估其价值

D. D. 在项目的各个阶段提供反馈意见

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44. 18. 下列表述正确的是（　 ）。

A. A．与其他项目阶段相比，项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少

B. B．与其他项目阶段相比，项目启动阶段的费用投入是较多的

C. C．项目从开始到结束，其风险是不变的

D. D．项目开始时，风险最低，随着任务的一项项完成，风险逐渐增多

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45. 19. 项目关系人只包括公司内部的员工。（ ）

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46. 20. 成本-效益分析是判断项目是否可行的唯一标准。（ ）

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47. 21. 项目成本估计的第一步是（ ）

A. A. 将目标分解为主要任务，并估计完成任务所需要的工作量

B. B. 了解人力成本

C. C. 估计完成项目所需要的时间

D. D. 预测完成项目所需要的物资

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48. 22. 项目所需要的资源包括 ( ）

A. A. 时间

B. B. 人员和物资

C. C. 信息和金钱

D. D. 以上皆是

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49. 23. 成本-效益分析不需要量化成本和效益。（ ）

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50. 24. PDCA循环的最后一个阶段是操作，然后重新开始循环。（ ）

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51. 25. PDCA循环改进图是由全面质量管理大师戴明发明的，因此又叫“戴明轮”，PDCA循环依次表示（ ）。

A. A、规划、执行、检查、操作

B. B、规划、检查、执行、操作

C. C、操作、规划、执行、检查

D. D、检查、操作、规划、执行

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52. 26. 系统管理包含五个方面，在平时的工作中要注意对这些要素进行改进，如“设置一项记录”是对控制过程要素进行的改进。（ ）

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53. 27. 要想达到优质产品和服务，首先应该订立产品和服务的质量标准。（ ）

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54. 28. “认定和满足客户的要求、完善质量政策、组织人们参与、促使改进、审核质量”这属于系统管理五个方面中的控制过程要素。（ ）

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55. 29. 系统管理包含五个方面，在平时的工作中要注意对这些要素进行改进，如“完善质量政策”是对提高质量要素进行的改进。（ ）

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56. 30. 企业要达到优质产品和服务的目标，需要遵循一些步骤，在发现质量低劣的原因并进行纠正后，接下来应该（ ）。

A. A、订立产品和服务的质量标准

B. B、依据标准控制质量

C. C、持续改进

D. D、对每一项质量指标规定其应达到的标准值

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57. 31. 质量无论对于顾客还是企业都是永恒的话题。关于质量，说法正确的是（ ）。

A. A、好的质量会增加企业的成本，因此企业不必太多的考虑质量问题

B. B、只要满足用户的期望值，就算达到了质量要求

C. C、品牌的产品必然有质量保证

D. D、质量是一个系统工程，不是某一个人或某一个部门的事

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58. 32. 5W2H改进法中每个字母的含义是（ ）

A. A、为什么、何物、何时、何人、何地、如何做、成本如何

B. B、为什么、何物、何事、多长时间、多少人、何地、如何做

C. C、为什么、何物、何时、何人、多少人、何地、如何做

D. D、为什么、何事、何时、何人、何地、如何做、成本如何

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59. 33. 在6δ标准中，大多数的观测值会分布在某控制值的附近，并且在平均值的两侧这些数值是逐渐递减的，这属于（ ）。

A. A、正态分布

B. B、偏态分布

C. C、容错范围

D. D、处理能力

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60. 34. 任务时间表是使用柱形图来代表任务和日期的一种图形。（ ）

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61. 35. 甘特图能让人一眼看出什么时间有任务，什么时间有空闲，方便使用者进行时间的调整。（ ）

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62. 36. 在项目质量控制中，关于质量检查表的表述错误的是（ 　 ）。

A. A．质量检查表可以作为项目质量控制的依据

B. B．完善后的质量检查表记录了项目质量控制的有关信息

C. C．完善后的质量检查表为下一步的质量控制提供了基础

D. D．质量检查表作为编制项目质量计划的依据，不能作为项目质量控制的依据

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63. 37. 项目的目的和目标一起被称为项目的“可交付的结果”。（ ）

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64. 38. 在下列表述中，不正确的是（ ）

A. A. 项目是具有一系列特征的暂时性活动

B. B. 恰当的目的和目标能够使项目更容易实施

C. C. 要写一份项目总结报告，才算完成了项目过程的第五个阶段

D. D. 涉及项目的变化都是危险的

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65. 39. 系统管理的五要素是（ ）。

A. A、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测

B. B、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测

C. C、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测

D. D、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测

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66. 40. 6δ是质量管理的重要概念之一。6δ的四个相关概念是（ ）。

A. A、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

B. B、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

C. C、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

D. D、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

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67. 41. 在6δ标准中，大多数的观测值会分布在某控制值的附近，并且在平均值的两侧这些数值是逐渐递减的，这属于偏态分布。（ ）

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68. 42. 在5W2H法的应用程序中，首先应该（ ）。

A. A、审视目前形势和问题

B. B、找出主要的优点

C. C、找出主要的缺点

D. D、做出决策

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69. 43. 5W2H改进法的第一步是审视目前形势和问题，需要对相关内容作出回答，其中对“Who”分析的要点不包括（ ）。

A. A、由谁去做

B. B、谁是我们的竞争对手

C. C、由谁来配合

D. D、由谁来监督

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70. 44. 达到优质产品和服务目标，就要事先确定达到标准的可测量的指标。关于如何测量，说法不正确的是（ ）。

A. A、要考察饭馆的环境，可以检查饭店是否每天都进行清扫

B. B、测量值是一个特性指标，它只能是定量的，不能是定性的

C. C、要测量电池的耐用性，可以看它使用多长时间

D. D、要测量电池的耐用性，可以看它是否能超过其他电池的寿命

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71. 45. 在6δ标准中，为了解决控制过程中自然偏差是否可接受的问题，操作管理员需要对过程设置上界和下界。这些上界和下界是操作可以接受的数值范围，被称作（ ）。

A. A、正态分布

B. B、偏态分布

C. C、容错范围

D. D、处理能力

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72. 46. “检查是否达到目标，如果没有达到，是否已经采取了补救措施”这属于系统管理五个方面中的监督与检测要素。（ ）

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73. 47. “选用合适的人员、原材料、信息、设施和基础设备，使它们达到质量要求”这属于系统管理五个方面中的（ ）要素。

A. A、控制过程

B. B、规划和提供资源

C. C、提高质量

D. D、监督与检测

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74. 48. 5W2H改进法简单、方便，易于理解。关于5W2H法及其应用程序，说法不正确的是（ ）。

A. A、这一方法的第一步是审视目前形势和问题

B. B、“2H”表示如何做和成本如何

C. C、5W2H法是确认顾客需求的一种方法

D. D、如果现行的策略或做法经过这七个问题的审核已经无懈可击，我们便可认为这一做法或策略可取

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75. 49. 系统管理包含五个方面，在平时的工作中要注意对这些要素进行改进，如“设置一项记录”是对控制过程要素进行的改进。（ ）

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76. 50. 全面质量管理思想下可执行ISO9000：2000质量管理体系，ISO9000：2000是一个基于八项质量管理原则的通用管理标准，不属于这八项质量管理原则的是（ ）。

A. A、领导作用

B. B、降低成本、提高利润

C. C、持续改进

D. D、互利的供应链关系

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77. 51. PDCA循环的最后一个阶段是操作，然后重新开始循环。（ ）

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78. 52. “保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理的（ ）要素。

A. A、控制过程

B. B、明确权责并进行记录

C. C、提高质量

D. D、监督与检测

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79. 53. 间接成本是单位内部分摊到该项目的费用，如租金、利息、以及共用设施设备的使用费等。（ ）

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80. 54. 成本-效益分析是判断项目是否可行的唯一标准。（ ）

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81. 55. 项目所需要的资源包括 ( ）

A. A. 时间

B. B. 人员和物资

C. C. 信息和金钱

D. D. 以上皆是

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82. 56. 项目经理就是开始发起该项目并且提供较高层次授权的人。（ ）

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83. 57. 项目不能通过PCT测试的原因有（ ）

A. A. 项目目标太大

B. B. 项目缺乏控制

C. C. 组织机构的规范妨碍了项目的执行

D. D. 以上皆是

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84. 58. 在下列表述中，不正确的是（ ）

A. A. 项目是具有一系列特征的暂时性活动

B. B. 恰当的目的和目标能够使项目更容易实施

C. C. 要写一份项目总结报告，才算完成了项目过程的第五个阶段

D. D. 涉及项目的变化都是危险的

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85. 59. 项目的启动阶段就是产生项目的想法，为编制项目规范进行初步的策划。（ ）

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86. 60. 甘特图能让人一眼看出什么时间有任务，什么时间有空闲，方便使用者进行时间的调整。（ ）

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87. 61. 项目发起人的角色是（ ）

A. A. 发起项目并提供较高层次的授权的人

B. B. 负责项目运作的人

C. C. 完成项目指定工作的人

D. D. 为项目提供资源的人

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88. 62. 项目“一次性”的含义是指（ ）

A. A. 项目的持续时间不长

B. B. 项目有确定的开始和结束时间

C. C. 项目将在未来一个不确定的时间结束

D. D. 项目可以随时结束

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89. 63. 为了达到优质产品和服务的目标，在订立产品和服务的质量标准后的正确步骤是（ ）。①依据标准控制质量②确定达到标准的可测量的指标并规定每项指标应达到的标准值③持续改进④发现质量低劣的原因并进行纠正

A. A、②①④③

B. B、②③①④

C. C、③④②①

D. D、①③②④

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90. 64. PDCA循环展现了持续改进的过程，这个循环开始于检查阶段。（ ）

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91. 65. 过程中的自然偏差、容错范围和处理能力等是6δ的重要概念。如果处理能力（ ），则代表过程中的自然偏差超过了容错范围。

A. A、等于1

B. B、小于1

C. C、大于1

D. D、无法衡量

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92. 66. 达到优质产品和服务目标，就要事先确定达到标准的可测量的指标。关于如何测量，说法不正确的是（ ）。

A. A、要考察饭馆的环境，可以检查饭店是否每天都进行清扫

B. B、测量值是一个特性指标，它只能是定量的，不能是定性的

C. C、要测量电池的耐用性，可以看它使用多长时间

D. D、要测量电池的耐用性，可以看它是否能超过其他电池的寿命

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93. 67. “真正的市场名牌是由广大消费者在使用过程中进行反复比较产生的，只有得到他们的认可，才能称得上真正的市场名牌”，从这句话中我们得出，质量管理要以（ ）为中心。

A. A、供应链

B. B、领导

C. C、决策

D. D、客户

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94. 68. 企业要达到优质产品和服务的目标，需要遵循一些步骤，在发现质量低劣的原因并进行纠正后，接下来应该（ ）。

A. A、订立产品和服务的质量标准

B. B、依据标准控制质量

C. C、持续改进

D. D、对每一项质量指标规定其应达到的标准值

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95. 69. 下列哪个选项不属于质量的三个要点（ ）。

A. A、品质优良的标准

B. B、产品特性

C. C、产品价格

D. D、客户需求

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96. 70. 6δ是质量管理的重要概念之一。6δ的四个相关概念是（ ）。

A. A、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

B. B、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

C. C、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

D. D、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

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97. 71. 全面质量管理思想下可执行ISO9000：2000质量管理体系，ISO9000：2000是一个基于八项质量管理原则的通用管理标准，不属于这八项质量管理原则的是（ ）。

A. A、领导作用

B. B、降低成本、提高利润

C. C、持续改进

D. D、互利的供应链关系

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98. 72. 要想达到优质产品和服务，首先应该订立产品和服务的质量标准。（ ）

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99. 73. 为了达到优质产品和服务的目标，在订立产品和服务的质量标准后的正确步骤是（ ）。①依据标准控制质量②确定达到标准的可测量的指标并规定每项指标应达到的标准值③持续改进④发现质量低劣的原因并进行纠正

A. A、②①④③

B. B、②③①④

C. C、③④②①

D. D、①③②④

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100. 74. “在一个组织中，谁应当做什么主要的活动、进程和过程、工作目标、业务描述、实施目标等”这属于系统管理五个方面中的明确权责要素。（ ）

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101. 75. 5W2H改进法中的“2H”所表示的因素是（ ）。

A. A、何人和成本如何

B. B、如何做和成本如何

C. C、为什么和何人

D. D、何地和如何做

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102. 76. 5W2H改进法简单、方便，易于理解。关于5W2H法及其应用程序，说法不正确的是（ ）。

A. A、这一方法的第一步是审视目前形势和问题

B. B、“2H”表示如何做和成本如何

C. C、5W2H法是确认顾客需求的一种方法

D. D、如果现行的策略或做法经过这七个问题的审核已经无懈可击，我们便可认为这一做法或策略可取

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103. 77. 项目“一次性”的含义是指（ ）

A. A. 项目的持续时间不长

B. B. 项目有确定的开始和结束时间

C. C. 项目将在未来一个不确定的时间结束

D. D. 项目可以随时结束

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104. 78. 项目的目的和目标一起被称为项目的“可交付的结果”。（ ）

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105. 79. 项目关系人只包括公司内部的员工。（ ）

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106. 80. 下列表述正确的是（　 ）。

A. A．与其他项目阶段相比，项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少

B. B．与其他项目阶段相比，项目启动阶段的费用投入是较多的

C. C．项目从开始到结束，其风险是不变的

D. D．项目开始时，风险最低，随着任务的一项项完成，风险逐渐增多

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107. 81. 在下列表述中，不正确的是（ ）

A. A. 项目是具有一系列特征的暂时性活动

B. B. 恰当的目的和目标能够使项目更容易实施

C. C. 要写一份项目总结报告，才算完成了项目过程的第五个阶段

D. D. 涉及项目的变化都是危险的

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108. 82. 下列项目中，不属于项目经理的权力的是（ ）

A. A. 挑选团队项目成员、

B. B. 知道项目有关的决策

C. C. 对项目团队的资源进行分配

D. D. 决定项目预算

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109. 83. 质量无论对于顾客还是企业都是永恒的话题。关于质量，说法正确的是（ ）。

A. A、好的质量会增加企业的成本，因此企业不必太多的考虑质量问题

B. B、只要满足用户的期望值，就算达到了质量要求

C. C、品牌的产品必然有质量保证

D. D、质量是一个系统工程，不是某一个人或某一个部门的事

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110. 84. 在6δ标准中，大多数的观测值会分布在某控制值的附近，并且在平均值的两侧这些数值是逐渐递减的，这属于（ ）。

A. A、正态分布

B. B、偏态分布

C. C、容错范围

D. D、处理能力

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111. 85. 5W2H改进法中的“2H”所表示的因素是（ ）。

A. A、何人和成本如何

B. B、如何做和成本如何

C. C、为什么和何人

D. D、何地和如何做

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112. 86. 全面质量管理思想下可执行ISO9000：2000质量管理体系，ISO9000：2000是一个基于八项质量管理原则的通用管理标准，不属于这八项质量管理原则的是（ ）。

A. A、领导作用

B. B、降低成本、提高利润

C. C、持续改进

D. D、互利的供应链关系

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113. 87. 5W2H改进法简单、方便，易于理解。关于5W2H法及其应用程序，说法不正确的是（ ）。

A. A、这一方法的第一步是审视目前形势和问题

B. B、“2H”表示如何做和成本如何

C. C、5W2H法是确认顾客需求的一种方法

D. D、如果现行的策略或做法经过这七个问题的审核已经无懈可击，我们便可认为这一做法或策略可取

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114. 88. 质量无论对于顾客还是企业都是永恒的话题。关于质量，说法正确的是（ ）。

A. A、好的质量会增加企业的成本，因此企业不必太多的考虑质量问题

B. B、只要满足用户的期望值，就算达到了质量要求

C. C、品牌的产品必然有质量保证

D. D、质量是一个系统工程，不是某一个人或某一个部门的事

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115. 89. 在6δ标准中，大多数的观测值会分布在某控制值的附近，并且在平均值的两侧这些数值是逐渐递减的，这属于（ ）。

A. A、正态分布

B. B、偏态分布

C. C、容错范围

D. D、处理能力

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116. 90. 5W2H改进法中每个字母的含义是（ ）

A. A、为什么、何物、何时、何人、何地、如何做、成本如何

B. B、为什么、何物、何事、多长时间、多少人、何地、如何做

C. C、为什么、何物、何时、何人、多少人、何地、如何做

D. D、为什么、何事、何时、何人、何地、如何做、成本如何

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117. 91. “保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理的（ ）要素。

A. A、控制过程

B. B、明确权责并进行记录

C. C、提高质量

D. D、监督与检测

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118. 92. 系统管理的五要素是（ ）。

A. A、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测

B. B、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测

C. C、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测

D. D、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测

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119. 93. 5W2H改进法的第一步是审视目前形势和问题，需要对相关内容作出回答，其中对“Who”分析的要点不包括（ ）。

A. A、由谁去做

B. B、谁是我们的竞争对手

C. C、由谁来配合

D. D、由谁来监督

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120. 94. PDCA循环改进图是由全面质量管理大师戴明发明的，因此又叫“戴明轮”，PDCA循环依次表示（ ）。

A. A、规划、执行、检查、操作

B. B、规划、检查、执行、操作

C. C、操作、规划、执行、检查

D. D、检查、操作、规划、执行

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121. 95. “选用合适的人员、原材料、信息、设施和基础设备，使它们达到质量要求”这属于系统管理五个方面中的（ ）要素。

A. A、控制过程

B. B、规划和提供资源

C. C、提高质量

D. D、监督与检测

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122. 96. 下列项目中，不属于项目经理的权力的是（ ）

A. A. 挑选团队项目成员、

B. B. 知道项目有关的决策

C. C. 对项目团队的资源进行分配

D. D. 决定项目预算

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123. 97. 使用工作分解结构的主要原因是：（ ）

A. A. 组织工作

B. B. 防止遗漏工作

C. C. 为项目估算提供依据

D. D. 以上都是

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124. 98. 任务时间表是使用柱形图来代表任务和日期的一种图形。（ ）

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125. 99. 在下列表述中，不正确的是（ ）

A. A. 项目是具有一系列特征的暂时性活动

B. B. 恰当的目的和目标能够使项目更容易实施

C. C. 要写一份项目总结报告，才算完成了项目过程的第五个阶段

D. D. 涉及项目的变化都是危险的

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126. 100. 下列表述正确的是（　 ）。

A. A．与其他项目阶段相比，项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少

B. B．与其他项目阶段相比，项目启动阶段的费用投入是较多的

C. C．项目从开始到结束，其风险是不变的

D. D．项目开始时，风险最低，随着任务的一项项完成，风险逐渐增多

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127. 101. 应对项目可交付成果负主要责任的是（ ）。

A. A．质量经理

B. B．项目经理

C. C．高级管理层

D. D．项目团队成员中的某个人

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128. 102. 在6δ标准中，为了解决控制过程中自然偏差是否可接受的问题，操作管理员需要对过程设置上界和下界。这些上界和下界是操作可以接受的数值范围，被称作（ ）。

A. A、正态分布

B. B、偏态分布

C. C、容错范围

D. D、处理能力

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129. 103. 下列哪个选项不属于质量的三个要点（ ）。

A. A、品质优良的标准

B. B、产品特性

C. C、产品价格

D. D、客户需求

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130. 104. 5W2H改进法的第一步是审视目前形势和问题，需要对相关内容作出回答，其中对“Who”分析的要点不包括（ ）。

A. A、由谁去做

B. B、谁是我们的竞争对手

C. C、由谁来配合

D. D、由谁来监督

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131. 105. “认定和满足客户的要求、完善质量政策、组织人们参与、促使改进、审核质量”这属于系统管理五个方面中的控制过程要素。（ ）

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132. 106. 在5W2H法的应用程序中，首先应该（ ）。

A. A、审视目前形势和问题

B. B、找出主要的优点

C. C、找出主要的缺点

D. D、做出决策

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133. 107. 5W2H改进法简单、方便，易于理解。关于5W2H法及其应用程序，说法不正确的是（ ）。

A. A、这一方法的第一步是审视目前形势和问题

B. B、“2H”表示如何做和成本如何

C. C、5W2H法是确认顾客需求的一种方法

D. D、如果现行的策略或做法经过这七个问题的审核已经无懈可击，我们便可认为这一做法或策略可取

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134. 108. 过程中的自然偏差、容错范围和处理能力等是6δ的重要概念。如果处理能力（ ），则代表过程中的自然偏差超过了容错范围。

A. A、等于1

B. B、小于1

C. C、大于1

D. D、无法衡量

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135. 109. 质量无论对于顾客还是企业都是永恒的话题。关于质量，说法正确的是（ ）。

A. A、好的质量会增加企业的成本，因此企业不必太多的考虑质量问题

B. B、只要满足用户的期望值，就算达到了质量要求

C. C、品牌的产品必然有质量保证

D. D、质量是一个系统工程，不是某一个人或某一个部门的事

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136. 110. 达到优质产品和服务目标，就要事先确定达到标准的可测量的指标。关于如何测量，说法不正确的是（ ）。

A. A、要考察饭馆的环境，可以检查饭店是否每天都进行清扫

B. B、测量值是一个特性指标，它只能是定量的，不能是定性的

C. C、要测量电池的耐用性，可以看它使用多长时间

D. D、要测量电池的耐用性，可以看它是否能超过其他电池的寿命

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137. 111. 企业要达到优质产品和服务的目标，需要遵循一些步骤，在发现质量低劣的原因并进行纠正后，接下来应该（ ）。

A. A、订立产品和服务的质量标准

B. B、依据标准控制质量

C. C、持续改进

D. D、对每一项质量指标规定其应达到的标准值

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138. 112. “真正的市场名牌是由广大消费者在使用过程中进行反复比较产生的，只有得到他们的认可，才能称得上真正的市场名牌”，从这句话中我们得出，质量管理要以（ ）为中心。

A. A、供应链

B. B、领导

C. C、决策

D. D、客户

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139. 113. 项目不能通过PCT测试的原因有（ ）

A. A. 项目目标太大

B. B. 项目缺乏控制

C. C. 组织机构的规范妨碍了项目的执行

D. D. 以上皆是

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140. 114. 编制项目的计划时，首先必须要做的工作是（ ）。

A. A．编制责任分配矩阵

B. B．编制行动计划表

C. C．编制WBS图

D. D．编制甘特图

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141. 115. 使用工作分解结构法（WBS）的第一个步骤是（ ）

A. A. 思考每一个主要任务需要完成的工作

B. B. 思考完成每一个里程碑需要做什么

C. C. 列出所有的任务

D. D. 将每一个任务放在正确的位置上

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142. 116. 项目所需要的资源包括 ( ）

A. A. 时间

B. B. 人员和物资

C. C. 信息和金钱

D. D. 以上皆是

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143. 117. 项目“一次性”的含义是指（ ）

A. A. 项目的持续时间不长

B. B. 项目有确定的开始和结束时间

C. C. 项目将在未来一个不确定的时间结束

D. D. 项目可以随时结束

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144. 118. 下列表述正确的是（　 ）。

A. A．与其他项目阶段相比，项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少

B. B．与其他项目阶段相比，项目启动阶段的费用投入是较多的

C. C．项目从开始到结束，其风险是不变的

D. D．项目开始时，风险最低，随着任务的一项项完成，风险逐渐增多

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145. 119. 在下列表述中，不正确的是（ ）

A. A. 项目是具有一系列特征的暂时性活动

B. B. 恰当的目的和目标能够使项目更容易实施

C. C. 要写一份项目总结报告，才算完成了项目过程的第五个阶段

D. D. 涉及项目的变化都是危险的

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146. 120. 在6δ标准中，大多数的观测值会分布在某控制值的附近，并且在平均值的两侧这些数值是逐渐递减的，这属于（ ）。

A. A、正态分布

B. B、偏态分布

C. C、容错范围

D. D、处理能力

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147. 121. 5W2H改进法中的“2H”所表示的因素是（ ）。

A. A、何人和成本如何

B. B、如何做和成本如何

C. C、为什么和何人

D. D、何地和如何做

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148. 122. 5W2H改进法中每个字母的含义是（ ）

A. A、为什么、何物、何时、何人、何地、如何做、成本如何

B. B、为什么、何物、何事、多长时间、多少人、何地、如何做

C. C、为什么、何物、何时、何人、多少人、何地、如何做

D. D、为什么、何事、何时、何人、何地、如何做、成本如何

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149. 123. 质量无论对于顾客还是企业都是永恒的话题。关于质量，说法正确的是（ ）。

A. A、好的质量会增加企业的成本，因此企业不必太多的考虑质量问题

B. B、只要满足用户的期望值，就算达到了质量要求

C. C、品牌的产品必然有质量保证

D. D、质量是一个系统工程，不是某一个人或某一个部门的事

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150. 124. 企业要达到优质产品和服务的目标，需要遵循一些步骤，在发现质量低劣的原因并进行纠正后，接下来应该（ ）。

A. A、订立产品和服务的质量标准

B. B、依据标准控制质量

C. C、持续改进

D. D、对每一项质量指标规定其应达到的标准值

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151. 125. 全面质量管理思想下可执行ISO9000：2000质量管理体系，ISO9000：2000是一个基于八项质量管理原则的通用管理标准，不属于这八项质量管理原则的是（ ）。

A. A、领导作用

B. B、降低成本、提高利润

C. C、持续改进

D. D、互利的供应链关系

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152. 126. 下列哪个选项不属于质量的三个要点（ ）。

A. A、品质优良的标准

B. B、产品特性

C. C、产品价格

D. D、客户需求

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153. 127. 在6δ标准中，为了解决控制过程中自然偏差是否可接受的问题，操作管理员需要对过程设置上界和下界。这些上界和下界是操作可以接受的数值范围，被称作（ ）。

A. A、正态分布

B. B、偏态分布

C. C、容错范围

D. D、处理能力

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154. 128. “保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理的（ ）要素。

A. A、控制过程

B. B、明确权责并进行记录

C. C、提高质量

D. D、监督与检测

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155. 129. “选用合适的人员、原材料、信息、设施和基础设备，使它们达到质量要求”这属于系统管理五个方面中的（ ）要素。

A. A、控制过程

B. B、规划和提供资源

C. C、提高质量

D. D、监督与检测

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156. 130. 5W2H改进法中的“2H”所表示的因素是（ ）。

A. A、何人和成本如何

B. B、如何做和成本如何

C. C、为什么和何人

D. D、何地和如何做

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157. 131. 5W2H改进法简单、方便，易于理解。关于5W2H法及其应用程序，说法不正确的是（ ）。

A. A、这一方法的第一步是审视目前形势和问题

B. B、“2H”表示如何做和成本如何

C. C、5W2H法是确认顾客需求的一种方法

D. D、如果现行的策略或做法经过这七个问题的审核已经无懈可击，我们便可认为这一做法或策略可取

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158. 132. PDCA循环改进图是由全面质量管理大师戴明发明的，因此又叫“戴明轮”，PDCA循环依次表示（ ）。

A. A、规划、执行、检查、操作

B. B、规划、检查、执行、操作

C. C、操作、规划、执行、检查

D. D、检查、操作、规划、执行

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159. 133. 下列有关项目收尾管理的正确表述是（ ）。

A. A．如果项目失败就没有收尾工作

B. B．进入收尾过程表示项目已经完成

C. C．只有在收尾过程才将完成的项目成果移交给客户

D. D．在收尾过程中要将完成的项目成果移交给客户

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160. 134. PCT测试是针对项目经理进行的。（ ）

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161. 135. 使用工作分解结构法（WBS）的第一个步骤是（ ）

A. A. 思考每一个主要任务需要完成的工作

B. B. 思考完成每一个里程碑需要做什么

C. C. 列出所有的任务

D. D. 将每一个任务放在正确的位置上

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162. 136. （ ）不是项目的特征

A. A．使用资源

B. B．没有时间和金钱的限制

C. C．具有目的和目标

D. D．周期性重复

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163. 137. 项目发起人的角色是（ ）

A. A. 发起项目并提供较高层次的授权的人

B. B. 负责项目运作的人

C. C. 完成项目指定工作的人

D. D. 为项目提供资源的人

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164. 138. 在项目质量控制中，关于质量检查表的表述错误的是（ 　 ）。

A. A．质量检查表可以作为项目质量控制的依据

B. B．完善后的质量检查表记录了项目质量控制的有关信息

C. C．完善后的质量检查表为下一步的质量控制提供了基础

D. D．质量检查表作为编制项目质量计划的依据，不能作为项目质量控制的依据

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165. 139. 应对项目可交付成果负主要责任的是（ ）。

A. A．质量经理

B. B．项目经理

C. C．高级管理层

D. D．项目团队成员中的某个人

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166. 140. 过程中的自然偏差、容错范围和处理能力等是6δ的重要概念。如果处理能力（ ），则代表过程中的自然偏差超过了容错范围。

A. A、等于1

B. B、小于1

C. C、大于1

D. D、无法衡量

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167. 141. 系统管理包含五个方面，在平时的工作中要注意对这些要素进行改进，如“完善质量政策”是对提高质量要素进行的改进。（ ）

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168. 142. 全面质量管理思想下可执行ISO9000：2000质量管理体系，ISO9000：2000是一个基于八项质量管理原则的通用管理标准，不属于这八项质量管理原则的是（ ）。

A. A、领导作用

B. B、降低成本、提高利润

C. C、持续改进

D. D、互利的供应链关系

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169. 143. “真正的市场名牌是由广大消费者在使用过程中进行反复比较产生的，只有得到他们的认可，才能称得上真正的市场名牌”，从这句话中我们得出，质量管理要以（ ）为中心。

A. A、供应链

B. B、领导

C. C、决策

D. D、客户

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170. 144. “保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理的（ ）要素。

A. A、控制过程

B. B、明确权责并进行记录

C. C、提高质量

D. D、监督与检测

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171. 145. 在6δ标准中，大多数的观测值会分布在某控制值的附近，并且在平均值的两侧这些数值是逐渐递减的，这属于（ ）。

A. A、正态分布

B. B、偏态分布

C. C、容错范围

D. D、处理能力

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172. 146. 下列哪个选项不属于质量的三个要点（ ）。

A. A、品质优良的标准

B. B、产品特性

C. C、产品价格

D. D、客户需求

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173. 147. 在6δ标准中，为了解决控制过程中自然偏差是否可接受的问题，操作管理员需要对过程设置上界和下界。这些上界和下界是操作可以接受的数值范围，被称作（ ）。

A. A、正态分布

B. B、偏态分布

C. C、容错范围

D. D、处理能力

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174. 148. PDCA循环改进图是由全面质量管理大师戴明发明的，因此又叫“戴明轮”，PDCA循环依次表示（ ）。

A. A、规划、执行、检查、操作

B. B、规划、检查、执行、操作

C. C、操作、规划、执行、检查

D. D、检查、操作、规划、执行

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175. 149. 在5W2H法的应用程序中，首先应该（ ）。

A. A、审视目前形势和问题

B. B、找出主要的优点

C. C、找出主要的缺点

D. D、做出决策

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176. 150. 项目管理的核心任务是（ ）

A. A. 环境管理

B. B. 信息管理

C. C. 目标管理

D. D. 组织协调

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177. 151. 成本-效益分析不需要量化成本和效益。（ ）

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178. 152. 在项目质量控制中，关于质量检查表的表述错误的是（ 　 ）。

A. A．质量检查表可以作为项目质量控制的依据

B. B．完善后的质量检查表记录了项目质量控制的有关信息

C. C．完善后的质量检查表为下一步的质量控制提供了基础

D. D．质量检查表作为编制项目质量计划的依据，不能作为项目质量控制的依据

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179. 153. 项目“一次性”的含义是指（ ）

A. A. 项目的持续时间不长

B. B. 项目有确定的开始和结束时间

C. C. 项目将在未来一个不确定的时间结束

D. D. 项目可以随时结束

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180. 154. 项目所需要的资源包括 ( ）

A. A. 时间

B. B. 人员和物资

C. C. 信息和金钱

D. D. 以上皆是

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181. 155. 下列表述正确的是（　 ）。

A. A．与其他项目阶段相比，项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少

B. B．与其他项目阶段相比，项目启动阶段的费用投入是较多的

C. C．项目从开始到结束，其风险是不变的

D. D．项目开始时，风险最低，随着任务的一项项完成，风险逐渐增多

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182. 156. 为了达到优质产品和服务的目标，在订立产品和服务的质量标准后的正确步骤是（ ）。①依据标准控制质量②确定达到标准的可测量的指标并规定每项指标应达到的标准值③持续改进④发现质量低劣的原因并进行纠正

A. A、②①④③

B. B、②③①④

C. C、③④②①

D. D、①③②④

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183. 157. 在6δ标准中，处理能力等于1，表示容错范围与过程中的自然偏差是一样的。（ ）

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184. 158. 6δ是质量管理的重要概念之一。6δ的四个相关概念是（ ）。

A. A、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

B. B、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

C. C、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

D. D、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

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185. 159. 达到优质产品和服务目标，就要事先确定达到标准的可测量的指标。关于如何测量，说法不正确的是（ ）。

A. A、要考察饭馆的环境，可以检查饭店是否每天都进行清扫

B. B、测量值是一个特性指标，它只能是定量的，不能是定性的

C. C、要测量电池的耐用性，可以看它使用多长时间

D. D、要测量电池的耐用性，可以看它是否能超过其他电池的寿命

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186. 160. “真正的市场名牌是由广大消费者在使用过程中进行反复比较产生的，只有得到他们的认可，才能称得上真正的市场名牌”，从这句话中我们得出，质量管理要以（ ）为中心。

A. A、供应链

B. B、领导

C. C、决策

D. D、客户

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187. 161. 过程中的自然偏差、容错范围和处理能力等是6δ的重要概念。如果处理能力（ ），则代表过程中的自然偏差超过了容错范围。

A. A、等于1

B. B、小于1

C. C、大于1

D. D、无法衡量

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188. 162. 系统管理的五要素是（ ）。

A. A、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测

B. B、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测

C. C、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测

D. D、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测

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189. 163. 5W2H改进法中的“2H”所表示的因素是（ ）。

A. A、何人和成本如何

B. B、如何做和成本如何

C. C、为什么和何人

D. D、何地和如何做

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190. 164. 质量无论对于顾客还是企业都是永恒的话题。关于质量，说法正确的是（ ）。

A. A、好的质量会增加企业的成本，因此企业不必太多的考虑质量问题

B. B、只要满足用户的期望值，就算达到了质量要求

C. C、品牌的产品必然有质量保证

D. D、质量是一个系统工程，不是某一个人或某一个部门的事

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191. 165. 下列表述正确的是（　 ）。

A. A．与其他项目阶段相比，项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少

B. B．与其他项目阶段相比，项目启动阶段的费用投入是较多的

C. C．项目从开始到结束，其风险是不变的

D. D．项目开始时，风险最低，随着任务的一项项完成，风险逐渐增多

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192. 166. 项目管理的核心任务是（ ）

A. A. 环境管理

B. B. 信息管理

C. C. 目标管理

D. D. 组织协调

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193. 167. 项目所需要的资源包括 ( ）

A. A. 时间

B. B. 人员和物资

C. C. 信息和金钱

D. D. 以上皆是

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194. 168. 企业要达到优质产品和服务的目标，需要遵循一些步骤，在发现质量低劣的原因并进行纠正后，接下来应该（ ）。

A. A、订立产品和服务的质量标准

B. B、依据标准控制质量

C. C、持续改进

D. D、对每一项质量指标规定其应达到的标准值

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195. 169. 全面质量管理思想下可执行ISO9000：2000质量管理体系，ISO9000：2000是一个基于八项质量管理原则的通用管理标准，不属于这八项质量管理原则的是（ ）。

A. A、领导作用

B. B、降低成本、提高利润

C. C、持续改进

D. D、互利的供应链关系

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196. 170. 下列哪个选项不属于质量的三个要点（ ）。

A. A、品质优良的标准

B. B、产品特性

C. C、产品价格

D. D、客户需求

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197. 171. 在6δ标准中，为了解决控制过程中自然偏差是否可接受的问题，操作管理员需要对过程设置上界和下界。这些上界和下界是操作可以接受的数值范围，被称作（ ）。

A. A、正态分布

B. B、偏态分布

C. C、容错范围

D. D、处理能力

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198. 172. “保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理的（ ）要素。

A. A、控制过程

B. B、明确权责并进行记录

C. C、提高质量

D. D、监督与检测

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199. 173. 过程中的自然偏差、容错范围和处理能力等是6δ的重要概念。如果处理能力（ ），则代表过程中的自然偏差超过了容错范围。

A. A、等于1

B. B、小于1

C. C、大于1

D. D、无法衡量

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200. 174. 全面质量管理思想下可执行ISO9000：2000质量管理体系，ISO9000：2000是一个基于八项质量管理原则的通用管理标准，不属于这八项质量管理原则的是（ ）。

A. A、领导作用

B. B、降低成本、提高利润

C. C、持续改进

D. D、互利的供应链关系

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201. 175. 在6δ标准中，大多数的观测值会分布在某控制值的附近，并且在平均值的两侧这些数值是逐渐递减的，这属于（ ）。

A. A、正态分布

B. B、偏态分布

C. C、容错范围

D. D、处理能力

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202. 176. 5W2H改进法中的“2H”所表示的因素是（ ）。

A. A、何人和成本如何

B. B、如何做和成本如何

C. C、为什么和何人

D. D、何地和如何做

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203. 177. 在5W2H法的应用程序中，首先应该（ ）。

A. A、审视目前形势和问题

B. B、找出主要的优点

C. C、找出主要的缺点

D. D、做出决策

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204. 178. PDCA循环改进图是由全面质量管理大师戴明发明的，因此又叫“戴明轮”，PDCA循环依次表示（ ）。

A. A、规划、执行、检查、操作

B. B、规划、检查、执行、操作

C. C、操作、规划、执行、检查

D. D、检查、操作、规划、执行

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205. 179. 6δ是质量管理的重要概念之一。6δ的四个相关概念是（ ）。

A. A、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

B. B、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

C. C、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

D. D、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

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206. 180. 5W2H改进法中每个字母的含义是（ ）

A. A、为什么、何物、何时、何人、何地、如何做、成本如何

B. B、为什么、何物、何事、多长时间、多少人、何地、如何做

C. C、为什么、何物、何时、何人、多少人、何地、如何做

D. D、为什么、何事、何时、何人、何地、如何做、成本如何

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207. 181. 项目成本估计的第一步是（ ）

A. A. 将目标分解为主要任务，并估计完成任务所需要的工作量

B. B. 了解人力成本

C. C. 估计完成项目所需要的时间

D. D. 预测完成项目所需要的物资

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208. 182. 项目“一次性”的含义是指（ ）

A. A. 项目的持续时间不长

B. B. 项目有确定的开始和结束时间

C. C. 项目将在未来一个不确定的时间结束

D. D. 项目可以随时结束

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209. 183. 使用工作分解结构的主要原因是：（ ）

A. A. 组织工作

B. B. 防止遗漏工作

C. C. 为项目估算提供依据

D. D. 以上都是

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210. 184. 5W2H改进法的第一步是审视目前形势和问题，需要对相关内容作出回答，其中对“Who”分析的要点不包括（ ）。

A. A、由谁去做

B. B、谁是我们的竞争对手

C. C、由谁来配合

D. D、由谁来监督

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211. 185. “选用合适的人员、原材料、信息、设施和基础设备，使它们达到质量要求”这属于系统管理五个方面中的（ ）要素。

A. A、控制过程

B. B、规划和提供资源

C. C、提高质量

D. D、监督与检测

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212. 186. “选用合适的人员、原材料、信息、设施和基础设备，使它们达到质量要求”这属于系统管理五个方面中的（ ）要素。

A. A、控制过程

B. B、规划和提供资源

C. C、提高质量

D. D、监督与检测

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213. 187. 5W2H改进法简单、方便，易于理解。关于5W2H法及其应用程序，说法不正确的是（ ）。

A. A、这一方法的第一步是审视目前形势和问题

B. B、“2H”表示如何做和成本如何

C. C、5W2H法是确认顾客需求的一种方法

D. D、如果现行的策略或做法经过这七个问题的审核已经无懈可击，我们便可认为这一做法或策略可取

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214. 188. 下列哪个选项不属于质量的三个要点（ ）。

A. A、品质优良的标准

B. B、产品特性

C. C、产品价格

D. D、客户需求

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215. 189. 6δ是质量管理的重要概念之一。6δ的四个相关概念是（ ）。

A. A、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

B. B、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

C. C、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

D. D、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

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216. 190. 企业要达到优质产品和服务的目标，需要遵循一些步骤，在发现质量低劣的原因并进行纠正后，接下来应该（ ）。

A. A、订立产品和服务的质量标准

B. B、依据标准控制质量

C. C、持续改进

D. D、对每一项质量指标规定其应达到的标准值

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217. 191. 5W2H改进法的第一步是审视目前形势和问题，需要对相关内容作出回答，其中对“Who”分析的要点不包括（ ）。

A. A、由谁去做

B. B、谁是我们的竞争对手

C. C、由谁来配合

D. D、由谁来监督

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218. 192. “保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理的（ ）要素。

A. A、控制过程

B. B、明确权责并进行记录

C. C、提高质量

D. D、监督与检测

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219. 193. 5W2H改进法中每个字母的含义是（ ）

A. A、为什么、何物、何时、何人、何地、如何做、成本如何

B. B、为什么、何物、何事、多长时间、多少人、何地、如何做

C. C、为什么、何物、何时、何人、多少人、何地、如何做

D. D、为什么、何事、何时、何人、何地、如何做、成本如何

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220. 194. 过程中的自然偏差、容错范围和处理能力等是6δ的重要概念。如果处理能力（ ），则代表过程中的自然偏差超过了容错范围。

A. A、等于1

B. B、小于1

C. C、大于1

D. D、无法衡量

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221. 195. 项目管理的核心任务是（ ）

A. A. 环境管理

B. B. 信息管理

C. C. 目标管理

D. D. 组织协调

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222. 196. 编制项目的计划时，首先必须要做的工作是（ ）。

A. A．编制责任分配矩阵

B. B．编制行动计划表

C. C．编制WBS图

D. D．编制甘特图

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223. 197. 下列有关项目收尾管理的正确表述是（ ）。

A. A．如果项目失败就没有收尾工作

B. B．进入收尾过程表示项目已经完成

C. C．只有在收尾过程才将完成的项目成果移交给客户

D. D．在收尾过程中要将完成的项目成果移交给客户

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224. 198. 项目发起人的角色是（ ）

A. A. 发起项目并提供较高层次的授权的人

B. B. 负责项目运作的人

C. C. 完成项目指定工作的人

D. D. 为项目提供资源的人

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225. 199. 项目不能通过PCT测试的原因有（ ）

A. A. 项目目标太大

B. B. 项目缺乏控制

C. C. 组织机构的规范妨碍了项目的执行

D. D. 以上皆是

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226. 200. 项目“一次性”的含义是指（ ）

A. A. 项目的持续时间不长

B. B. 项目有确定的开始和结束时间

C. C. 项目将在未来一个不确定的时间结束

D. D. 项目可以随时结束

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227. 201. 在5W2H法的应用程序中，首先应该（ ）。

A. A、审视目前形势和问题

B. B、找出主要的优点

C. C、找出主要的缺点

D. D、做出决策

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228. 202. 为了达到优质产品和服务的目标，在订立产品和服务的质量标准后的正确步骤是（ ）。①依据标准控制质量②确定达到标准的可测量的指标并规定每项指标应达到的标准值③持续改进④发现质量低劣的原因并进行纠正

A. A、②①④③

B. B、②③①④

C. C、③④②①

D. D、①③②④

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229. 203. 在6δ标准中，为了解决控制过程中自然偏差是否可接受的问题，操作管理员需要对过程设置上界和下界。这些上界和下界是操作可以接受的数值范围，被称作（ ）。

A. A、正态分布

B. B、偏态分布

C. C、容错范围

D. D、处理能力

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230. 204. “真正的市场名牌是由广大消费者在使用过程中进行反复比较产生的，只有得到他们的认可，才能称得上真正的市场名牌”，从这句话中我们得出，质量管理要以（ ）为中心。

A. A、供应链

B. B、领导

C. C、决策

D. D、客户

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231. 205. 6δ是质量管理的重要概念之一。6δ的四个相关概念是（ ）。

A. A、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

B. B、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

C. C、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

D. D、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

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232. 206. 企业要达到优质产品和服务的目标，需要遵循一些步骤，在发现质量低劣的原因并进行纠正后，接下来应该（ ）。

A. A、订立产品和服务的质量标准

B. B、依据标准控制质量

C. C、持续改进

D. D、对每一项质量指标规定其应达到的标准值

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233. 207. 质量无论对于顾客还是企业都是永恒的话题。关于质量，说法正确的是（ ）。

A. A、好的质量会增加企业的成本，因此企业不必太多的考虑质量问题

B. B、只要满足用户的期望值，就算达到了质量要求

C. C、品牌的产品必然有质量保证

D. D、质量是一个系统工程，不是某一个人或某一个部门的事

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234. 208. 在5W2H法的应用程序中，首先应该（ ）。

A. A、审视目前形势和问题

B. B、找出主要的优点

C. C、找出主要的缺点

D. D、做出决策

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235. 209. 5W2H改进法中的“2H”所表示的因素是（ ）。

A. A、何人和成本如何

B. B、如何做和成本如何

C. C、为什么和何人

D. D、何地和如何做

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236. 210. 过程中的自然偏差、容错范围和处理能力等是6δ的重要概念。如果处理能力（ ），则代表过程中的自然偏差超过了容错范围。

A. A、等于1

B. B、小于1

C. C、大于1

D. D、无法衡量

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237. 211. 项目管理的核心任务是（ ）

A. A. 环境管理

B. B. 信息管理

C. C. 目标管理

D. D. 组织协调

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238. 212. 编制项目的计划时，首先必须要做的工作是（ ）。

A. A．编制责任分配矩阵

B. B．编制行动计划表

C. C．编制WBS图

D. D．编制甘特图

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239. 213. 在项目质量控制中，关于质量检查表的表述错误的是（ 　 ）。

A. A．质量检查表可以作为项目质量控制的依据

B. B．完善后的质量检查表记录了项目质量控制的有关信息

C. C．完善后的质量检查表为下一步的质量控制提供了基础

D. D．质量检查表作为编制项目质量计划的依据，不能作为项目质量控制的依据

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240. 214. 在下列表述中，不正确的是（ ）

A. A. 项目是具有一系列特征的暂时性活动

B. B. 恰当的目的和目标能够使项目更容易实施

C. C. 要写一份项目总结报告，才算完成了项目过程的第五个阶段

D. D. 涉及项目的变化都是危险的

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241. 215. 应对项目可交付成果负主要责任的是（ ）。

A. A．质量经理

B. B．项目经理

C. C．高级管理层

D. D．项目团队成员中的某个人

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242. 216. 为了达到优质产品和服务的目标，在订立产品和服务的质量标准后的正确步骤是（ ）。①依据标准控制质量②确定达到标准的可测量的指标并规定每项指标应达到的标准值③持续改进④发现质量低劣的原因并进行纠正

A. A、②①④③

B. B、②③①④

C. C、③④②①

D. D、①③②④

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243. 217. “保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理的（ ）要素。

A. A、控制过程

B. B、明确权责并进行记录

C. C、提高质量

D. D、监督与检测

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244. 218. 系统管理的五要素是（ ）。

A. A、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测

B. B、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测

C. C、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测

D. D、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测

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245. 219. “选用合适的人员、原材料、信息、设施和基础设备，使它们达到质量要求”这属于系统管理五个方面中的（ ）要素。

A. A、控制过程

B. B、规划和提供资源

C. C、提高质量

D. D、监督与检测

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246. 220. 为了达到优质产品和服务的目标，在订立产品和服务的质量标准后的正确步骤是（ ）。①依据标准控制质量②确定达到标准的可测量的指标并规定每项指标应达到的标准值③持续改进④发现质量低劣的原因并进行纠正

A. A、②①④③

B. B、②③①④

C. C、③④②①

D. D、①③②④

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247. 221. PDCA循环改进图是由全面质量管理大师戴明发明的，因此又叫“戴明轮”，PDCA循环依次表示（ ）。

A. A、规划、执行、检查、操作

B. B、规划、检查、执行、操作

C. C、操作、规划、执行、检查

D. D、检查、操作、规划、执行

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248. 222. 5W2H改进法的第一步是审视目前形势和问题，需要对相关内容作出回答，其中对“Who”分析的要点不包括（ ）。

A. A、由谁去做

B. B、谁是我们的竞争对手

C. C、由谁来配合

D. D、由谁来监督

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249. 223. “真正的市场名牌是由广大消费者在使用过程中进行反复比较产生的，只有得到他们的认可，才能称得上真正的市场名牌”，从这句话中我们得出，质量管理要以（ ）为中心。

A. A、供应链

B. B、领导

C. C、决策

D. D、客户

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250. 224. 5W2H改进法简单、方便，易于理解。关于5W2H法及其应用程序，说法不正确的是（ ）。

A. A、这一方法的第一步是审视目前形势和问题

B. B、“2H”表示如何做和成本如何

C. C、5W2H法是确认顾客需求的一种方法

D. D、如果现行的策略或做法经过这七个问题的审核已经无懈可击，我们便可认为这一做法或策略可取

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251. 225. 质量无论对于顾客还是企业都是永恒的话题。关于质量，说法正确的是（ ）。

A. A、好的质量会增加企业的成本，因此企业不必太多的考虑质量问题

B. B、只要满足用户的期望值，就算达到了质量要求

C. C、品牌的产品必然有质量保证

D. D、质量是一个系统工程，不是某一个人或某一个部门的事

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252. 226. 全面质量管理思想下可执行ISO9000：2000质量管理体系，ISO9000：2000是一个基于八项质量管理原则的通用管理标准，不属于这八项质量管理原则的是（ ）。

A. A、领导作用

B. B、降低成本、提高利润

C. C、持续改进

D. D、互利的供应链关系

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253. 227. 在6δ标准中，为了解决控制过程中自然偏差是否可接受的问题，操作管理员需要对过程设置上界和下界。这些上界和下界是操作可以接受的数值范围，被称作（ ）。

A. A、正态分布

B. B、偏态分布

C. C、容错范围

D. D、处理能力

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254. 228. 确定项目是否可行是在哪个工作过程完成的？（ ）

A. A．项目启动

B. B．项目计划

C. C．项目执行

D. D．项目收尾

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255. 229. 编制项目的计划时，首先必须要做的工作是（ ）。

A. A．编制责任分配矩阵

B. B．编制行动计划表

C. C．编制WBS图

D. D．编制甘特图

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256. 230. 使用工作分解结构法（WBS）的第一个步骤是（ ）

A. A. 思考每一个主要任务需要完成的工作

B. B. 思考完成每一个里程碑需要做什么

C. C. 列出所有的任务

D. D. 将每一个任务放在正确的位置上

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257. 231. 下列表述正确的是（　 ）。

A. A．与其他项目阶段相比，项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少

B. B．与其他项目阶段相比，项目启动阶段的费用投入是较多的

C. C．项目从开始到结束，其风险是不变的

D. D．项目开始时，风险最低，随着任务的一项项完成，风险逐渐增多

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258. 232. 过程中的自然偏差、容错范围和处理能力等是6δ的重要概念。如果处理能力（ ），则代表过程中的自然偏差超过了容错范围。

A. A、等于1

B. B、小于1

C. C、大于1

D. D、无法衡量

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259. 233. 5W2H改进法中的“2H”所表示的因素是（ ）。

A. A、何人和成本如何

B. B、如何做和成本如何

C. C、为什么和何人

D. D、何地和如何做

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260. 234. 质量无论对于顾客还是企业都是永恒的话题。关于质量，说法正确的是（ ）。

A. A、好的质量会增加企业的成本，因此企业不必太多的考虑质量问题

B. B、只要满足用户的期望值，就算达到了质量要求

C. C、品牌的产品必然有质量保证

D. D、质量是一个系统工程，不是某一个人或某一个部门的事

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261. 235. 5W2H改进法简单、方便，易于理解。关于5W2H法及其应用程序，说法不正确的是（ ）。

A. A、这一方法的第一步是审视目前形势和问题

B. B、“2H”表示如何做和成本如何

C. C、5W2H法是确认顾客需求的一种方法

D. D、如果现行的策略或做法经过这七个问题的审核已经无懈可击，我们便可认为这一做法或策略可取

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262. 236. 5W2H改进法中每个字母的含义是（ ）

A. A、为什么、何物、何时、何人、何地、如何做、成本如何

B. B、为什么、何物、何事、多长时间、多少人、何地、如何做

C. C、为什么、何物、何时、何人、多少人、何地、如何做

D. D、为什么、何事、何时、何人、何地、如何做、成本如何

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263. 237. 系统管理的五要素是（ ）。

A. A、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测

B. B、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测

C. C、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测

D. D、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测

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264. 238. 过程中的自然偏差、容错范围和处理能力等是6δ的重要概念。如果处理能力（ ），则代表过程中的自然偏差超过了容错范围。

A. A、等于1

B. B、小于1

C. C、大于1

D. D、无法衡量

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265. 239. 在6δ标准中，为了解决控制过程中自然偏差是否可接受的问题，操作管理员需要对过程设置上界和下界。这些上界和下界是操作可以接受的数值范围，被称作（ ）。

A. A、正态分布

B. B、偏态分布

C. C、容错范围

D. D、处理能力

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266. 240. 为了达到优质产品和服务的目标，在订立产品和服务的质量标准后的正确步骤是（ ）。①依据标准控制质量②确定达到标准的可测量的指标并规定每项指标应达到的标准值③持续改进④发现质量低劣的原因并进行纠正

A. A、②①④③

B. B、②③①④

C. C、③④②①

D. D、①③②④

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267. 241. 在5W2H法的应用程序中，首先应该（ ）。

A. A、审视目前形势和问题

B. B、找出主要的优点

C. C、找出主要的缺点

D. D、做出决策

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268. 242. 确定项目是否可行是在哪个工作过程完成的？（ ）

A. A．项目启动

B. B．项目计划

C. C．项目执行

D. D．项目收尾

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269. 243. 下列有关项目收尾管理的正确表述是（ ）。

A. A．如果项目失败就没有收尾工作

B. B．进入收尾过程表示项目已经完成

C. C．只有在收尾过程才将完成的项目成果移交给客户

D. D．在收尾过程中要将完成的项目成果移交给客户

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270. 244. 在项目质量控制中，关于质量检查表的表述错误的是（ 　 ）。

A. A．质量检查表可以作为项目质量控制的依据

B. B．完善后的质量检查表记录了项目质量控制的有关信息

C. C．完善后的质量检查表为下一步的质量控制提供了基础

D. D．质量检查表作为编制项目质量计划的依据，不能作为项目质量控制的依据

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271. 245. 使用工作分解结构的主要原因是：（ ）

A. A. 组织工作

B. B. 防止遗漏工作

C. C. 为项目估算提供依据

D. D. 以上都是

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272. 246. （ ）不是项目的特征

A. A．使用资源

B. B．没有时间和金钱的限制

C. C．具有目的和目标

D. D．周期性重复

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273. 247. 6δ是质量管理的重要概念之一。6δ的四个相关概念是（ ）。

A. A、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

B. B、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

C. C、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

D. D、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

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274. 248. 在6δ标准中，大多数的观测值会分布在某控制值的附近，并且在平均值的两侧这些数值是逐渐递减的，这属于（ ）。

A. A、正态分布

B. B、偏态分布

C. C、容错范围

D. D、处理能力

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275. 249. PDCA循环改进图是由全面质量管理大师戴明发明的，因此又叫“戴明轮”，PDCA循环依次表示（ ）。

A. A、规划、执行、检查、操作

B. B、规划、检查、执行、操作

C. C、操作、规划、执行、检查

D. D、检查、操作、规划、执行

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276. 250. 企业要达到优质产品和服务的目标，需要遵循一些步骤，在发现质量低劣的原因并进行纠正后，接下来应该（ ）。

A. A、订立产品和服务的质量标准

B. B、依据标准控制质量

C. C、持续改进

D. D、对每一项质量指标规定其应达到的标准值

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277. 251. “保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理的（ ）要素。

A. A、控制过程

B. B、明确权责并进行记录

C. C、提高质量

D. D、监督与检测

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278. 252. 在6δ标准中，为了解决控制过程中自然偏差是否可接受的问题，操作管理员需要对过程设置上界和下界。这些上界和下界是操作可以接受的数值范围，被称作（ ）。

A. A、正态分布

B. B、偏态分布

C. C、容错范围

D. D、处理能力

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279. 253. “真正的市场名牌是由广大消费者在使用过程中进行反复比较产生的，只有得到他们的认可，才能称得上真正的市场名牌”，从这句话中我们得出，质量管理要以（ ）为中心。

A. A、供应链

B. B、领导

C. C、决策

D. D、客户

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280. 254. 系统管理的五要素是（ ）。

A. A、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测

B. B、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测

C. C、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测

D. D、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测

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281. 255. 6δ是质量管理的重要概念之一。6δ的四个相关概念是（ ）。

A. A、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

B. B、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

C. C、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

D. D、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

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282. 256. 5W2H改进法中每个字母的含义是（ ）

A. A、为什么、何物、何时、何人、何地、如何做、成本如何

B. B、为什么、何物、何事、多长时间、多少人、何地、如何做

C. C、为什么、何物、何时、何人、多少人、何地、如何做

D. D、为什么、何事、何时、何人、何地、如何做、成本如何

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283. 257. 在下列表述中，不正确的是（ ）

A. A. 项目是具有一系列特征的暂时性活动

B. B. 恰当的目的和目标能够使项目更容易实施

C. C. 要写一份项目总结报告，才算完成了项目过程的第五个阶段

D. D. 涉及项目的变化都是危险的

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284. 258. 项目管理的核心任务是（ ）

A. A. 环境管理

B. B. 信息管理

C. C. 目标管理

D. D. 组织协调

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285. 259. 在项目质量控制中，关于质量检查表的表述错误的是（ 　 ）。

A. A．质量检查表可以作为项目质量控制的依据

B. B．完善后的质量检查表记录了项目质量控制的有关信息

C. C．完善后的质量检查表为下一步的质量控制提供了基础

D. D．质量检查表作为编制项目质量计划的依据，不能作为项目质量控制的依据

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286. 260. 使用工作分解结构的主要原因是：（ ）

A. A. 组织工作

B. B. 防止遗漏工作

C. C. 为项目估算提供依据

D. D. 以上都是

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287. 261. 项目“一次性”的含义是指（ ）

A. A. 项目的持续时间不长

B. B. 项目有确定的开始和结束时间

C. C. 项目将在未来一个不确定的时间结束

D. D. 项目可以随时结束

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288. 262. 全面质量管理思想下可执行ISO9000：2000质量管理体系，ISO9000：2000是一个基于八项质量管理原则的通用管理标准，不属于这八项质量管理原则的是（ ）。

A. A、领导作用

B. B、降低成本、提高利润

C. C、持续改进

D. D、互利的供应链关系

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289. 263. 在5W2H法的应用程序中，首先应该（ ）。

A. A、审视目前形势和问题

B. B、找出主要的优点

C. C、找出主要的缺点

D. D、做出决策

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290. 264. 5W2H改进法的第一步是审视目前形势和问题，需要对相关内容作出回答，其中对“Who”分析的要点不包括（ ）。

A. A、由谁去做

B. B、谁是我们的竞争对手

C. C、由谁来配合

D. D、由谁来监督

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291. 265. PDCA循环展现了持续改进的过程，这个循环开始于检查阶段。（ ）

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292. 266. 6δ是质量管理的重要概念之一。6δ的四个相关概念是（ ）。

A. A、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

B. B、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

C. C、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

D. D、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

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293. 267. 在5W2H法的应用程序中，首先应该（ ）。

A. A、审视目前形势和问题

B. B、找出主要的优点

C. C、找出主要的缺点

D. D、做出决策

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294. 268. 下列有关项目收尾管理的正确表述是（ ）。

A. A．如果项目失败就没有收尾工作

B. B．进入收尾过程表示项目已经完成

C. C．只有在收尾过程才将完成的项目成果移交给客户

D. D．在收尾过程中要将完成的项目成果移交给客户

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295. 269. 项目的启动阶段就是产生项目的想法，为编制项目规范进行初步的策划。（ ）

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296. 270. （ ）不是项目的特征

A. A．使用资源

B. B．没有时间和金钱的限制

C. C．具有目的和目标

D. D．周期性重复

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297. 271. 间接成本是单位内部分摊到该项目的费用，如租金、利息、以及共用设施设备的使用费等。（ ）

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298. 272. 5W2H改进法中的“2H”所表示的因素是（ ）。

A. A、何人和成本如何

B. B、如何做和成本如何

C. C、为什么和何人

D. D、何地和如何做

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299. 273. 使用工作分解结构的主要原因是：（ ）

A. A. 组织工作

B. B. 防止遗漏工作

C. C. 为项目估算提供依据

D. D. 以上都是

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300. 274. 确定项目是否可行是在哪个工作过程完成的？（ ）

A. A．项目启动

B. B．项目计划

C. C．项目执行

D. D．项目收尾

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301. 275. 下列表述正确的是（ ）。

A. A．项目的生命周期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累计

B. B．不管项目阶段如何划分，一般均可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段

C. C．失败的项目也存在收尾阶段

D. D．项目生命周期是循环往复的一段时间

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302. 276. 5W2H改进法简单、方便，易于理解。关于5W2H法及其应用程序，说法不正确的是（ ）。

A. A、这一方法的第一步是审视目前形势和问题

B. B、“2H”表示如何做和成本如何

C. C、5W2H法是确认顾客需求的一种方法

D. D、如果现行的策略或做法经过这七个问题的审核已经无懈可击，我们便可认为这一做法或策略可取

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303. 277. 系统管理的五要素是（ ）。

A. A、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测

B. B、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测

C. C、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测

D. D、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测

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304. 278. 在5W2H法的应用程序中，首先应该（ ）。

A. A、审视目前形势和问题

B. B、找出主要的优点

C. C、找出主要的缺点

D. D、做出决策

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305. 279. 达到优质产品和服务目标，就要事先确定达到标准的可测量的指标。关于如何测量，说法不正确的是（ ）。

A. A、要考察饭馆的环境，可以检查饭店是否每天都进行清扫

B. B、测量值是一个特性指标，它只能是定量的，不能是定性的

C. C、要测量电池的耐用性，可以看它使用多长时间

D. D、要测量电池的耐用性，可以看它是否能超过其他电池的寿命

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306. 280. 过程中的自然偏差、容错范围和处理能力等是6δ的重要概念。如果处理能力（ ），则代表过程中的自然偏差超过了容错范围。

A. A、等于1

B. B、小于1

C. C、大于1

D. D、无法衡量

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307. 281. 下列哪个选项不属于质量的三个要点（ ）。

A. A、品质优良的标准

B. B、产品特性

C. C、产品价格

D. D、客户需求

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308. 282. 5W2H改进法的第一步是审视目前形势和问题，需要对相关内容作出回答，其中对“Who”分析的要点不包括（ ）。

A. A、由谁去做

B. B、谁是我们的竞争对手

C. C、由谁来配合

D. D、由谁来监督

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309. 283. PDCA循环改进图是由全面质量管理大师戴明发明的，因此又叫“戴明轮”，PDCA循环依次表示（ ）。

A. A、规划、执行、检查、操作

B. B、规划、检查、执行、操作

C. C、操作、规划、执行、检查

D. D、检查、操作、规划、执行

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310. 284. “保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理的（ ）要素。

A. A、控制过程

B. B、明确权责并进行记录

C. C、提高质量

D. D、监督与检测

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311. 285. “真正的市场名牌是由广大消费者在使用过程中进行反复比较产生的，只有得到他们的认可，才能称得上真正的市场名牌”，从这句话中我们得出，质量管理要以（ ）为中心。

A. A、供应链

B. B、领导

C. C、决策

D. D、客户

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312. 286. （ ）不是项目的特征

A. A．使用资源

B. B．没有时间和金钱的限制

C. C．具有目的和目标

D. D．周期性重复

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313. 287. 项目“一次性”的含义是指（ ）

A. A. 项目的持续时间不长

B. B. 项目有确定的开始和结束时间

C. C. 项目将在未来一个不确定的时间结束

D. D. 项目可以随时结束

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314. 288. 使用工作分解结构的主要原因是：（ ）

A. A. 组织工作

B. B. 防止遗漏工作

C. C. 为项目估算提供依据

D. D. 以上都是

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315. 289. 编制项目的计划时，首先必须要做的工作是（ ）。

A. A．编制责任分配矩阵

B. B．编制行动计划表

C. C．编制WBS图

D. D．编制甘特图

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316. 290. 项目管理的核心任务是（ ）

A. A. 环境管理

B. B. 信息管理

C. C. 目标管理

D. D. 组织协调

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317. 291. 确定项目是否可行是在哪个工作过程完成的？（ ）

A. A．项目启动

B. B．项目计划

C. C．项目执行

D. D．项目收尾

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318. 292. 在项目质量控制中，关于质量检查表的表述错误的是（ 　 ）。

A. A．质量检查表可以作为项目质量控制的依据

B. B．完善后的质量检查表记录了项目质量控制的有关信息

C. C．完善后的质量检查表为下一步的质量控制提供了基础

D. D．质量检查表作为编制项目质量计划的依据，不能作为项目质量控制的依据

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319. 293. 项目关系人的职责是（ ）

A. A. 在组织、客户和项目经理之间起联系作用

B. B. 监督和控制项目计划

C. C. 帮助确定项目的目标并评估其价值

D. D. 在项目的各个阶段提供反馈意见

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320. 294. 企业要达到优质产品和服务的目标，需要遵循一些步骤，在发现质量低劣的原因并进行纠正后，接下来应该（ ）。

A. A、订立产品和服务的质量标准

B. B、依据标准控制质量

C. C、持续改进

D. D、对每一项质量指标规定其应达到的标准值

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321. 295. 5W2H改进法中的“2H”所表示的因素是（ ）。

A. A、何人和成本如何

B. B、如何做和成本如何

C. C、为什么和何人

D. D、何地和如何做

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322. 296. 为了达到优质产品和服务的目标，在订立产品和服务的质量标准后的正确步骤是（ ）。①依据标准控制质量②确定达到标准的可测量的指标并规定每项指标应达到的标准值③持续改进④发现质量低劣的原因并进行纠正

A. A、②①④③

B. B、②③①④

C. C、③④②①

D. D、①③②④

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323. 297. 5W2H改进法中的“2H”所表示的因素是（ ）。

A. A、何人和成本如何

B. B、如何做和成本如何

C. C、为什么和何人

D. D、何地和如何做

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324. 298. 5W2H改进法简单、方便，易于理解。关于5W2H法及其应用程序，说法不正确的是（ ）。

A. A、这一方法的第一步是审视目前形势和问题

B. B、“2H”表示如何做和成本如何

C. C、5W2H法是确认顾客需求的一种方法

D. D、如果现行的策略或做法经过这七个问题的审核已经无懈可击，我们便可认为这一做法或策略可取

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325. 299. 质量无论对于顾客还是企业都是永恒的话题。关于质量，说法正确的是（ ）。

A. A、好的质量会增加企业的成本，因此企业不必太多的考虑质量问题

B. B、只要满足用户的期望值，就算达到了质量要求

C. C、品牌的产品必然有质量保证

D. D、质量是一个系统工程，不是某一个人或某一个部门的事

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326. 300. 企业要达到优质产品和服务的目标，需要遵循一些步骤，在发现质量低劣的原因并进行纠正后，接下来应该（ ）。

A. A、订立产品和服务的质量标准

B. B、依据标准控制质量

C. C、持续改进

D. D、对每一项质量指标规定其应达到的标准值

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327. 301. 在5W2H法的应用程序中，首先应该（ ）。

A. A、审视目前形势和问题

B. B、找出主要的优点

C. C、找出主要的缺点

D. D、做出决策

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328. 302. “保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理的（ ）要素。

A. A、控制过程

B. B、明确权责并进行记录

C. C、提高质量

D. D、监督与检测

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329. 303. 全面质量管理思想下可执行ISO9000：2000质量管理体系，ISO9000：2000是一个基于八项质量管理原则的通用管理标准，不属于这八项质量管理原则的是（ ）。

A. A、领导作用

B. B、降低成本、提高利润

C. C、持续改进

D. D、互利的供应链关系

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330. 304. PDCA循环改进图是由全面质量管理大师戴明发明的，因此又叫“戴明轮”，PDCA循环依次表示（ ）。

A. A、规划、执行、检查、操作

B. B、规划、检查、执行、操作

C. C、操作、规划、执行、检查

D. D、检查、操作、规划、执行

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331. 305. 使用工作分解结构的主要原因是：（ ）

A. A. 组织工作

B. B. 防止遗漏工作

C. C. 为项目估算提供依据

D. D. 以上都是

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332. 306. 下列表述正确的是（　 ）。

A. A．与其他项目阶段相比，项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少

B. B．与其他项目阶段相比，项目启动阶段的费用投入是较多的

C. C．项目从开始到结束，其风险是不变的

D. D．项目开始时，风险最低，随着任务的一项项完成，风险逐渐增多

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333. 307. （ ）不是项目的特征

A. A．使用资源

B. B．没有时间和金钱的限制

C. C．具有目的和目标

D. D．周期性重复

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334. 308. 项目关系人的职责是（ ）

A. A. 在组织、客户和项目经理之间起联系作用

B. B. 监督和控制项目计划

C. C. 帮助确定项目的目标并评估其价值

D. D. 在项目的各个阶段提供反馈意见

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335. 309. 项目所需要的资源包括 ( ）

A. A. 时间

B. B. 人员和物资

C. C. 信息和金钱

D. D. 以上皆是

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336. 310. 应对项目可交付成果负主要责任的是（ ）。

A. A．质量经理

B. B．项目经理

C. C．高级管理层

D. D．项目团队成员中的某个人

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337. 311. 项目成本估计的第一步是（ ）

A. A. 将目标分解为主要任务，并估计完成任务所需要的工作量

B. B. 了解人力成本

C. C. 估计完成项目所需要的时间

D. D. 预测完成项目所需要的物资

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338. 312. 5W2H改进法的第一步是审视目前形势和问题，需要对相关内容作出回答，其中对“Who”分析的要点不包括（ ）。

A. A、由谁去做

B. B、谁是我们的竞争对手

C. C、由谁来配合

D. D、由谁来监督

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339. 313. 5W2H改进法中每个字母的含义是（ ）

A. A、为什么、何物、何时、何人、何地、如何做、成本如何

B. B、为什么、何物、何事、多长时间、多少人、何地、如何做

C. C、为什么、何物、何时、何人、多少人、何地、如何做

D. D、为什么、何事、何时、何人、何地、如何做、成本如何

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340. 314. “选用合适的人员、原材料、信息、设施和基础设备，使它们达到质量要求”这属于系统管理五个方面中的（ ）要素。

A. A、控制过程

B. B、规划和提供资源

C. C、提高质量

D. D、监督与检测

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341. 315. 在5W2H法的应用程序中，首先应该（ ）。

A. A、审视目前形势和问题

B. B、找出主要的优点

C. C、找出主要的缺点

D. D、做出决策

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342. 316. 系统管理的五要素是（ ）。

A. A、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测

B. B、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测

C. C、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测

D. D、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测

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343. 317. 过程中的自然偏差、容错范围和处理能力等是6δ的重要概念。如果处理能力（ ），则代表过程中的自然偏差超过了容错范围。

A. A、等于1

B. B、小于1

C. C、大于1

D. D、无法衡量

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344. 318. 下列哪个选项不属于质量的三个要点（ ）。

A. A、品质优良的标准

B. B、产品特性

C. C、产品价格

D. D、客户需求

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345. 319. 5W2H改进法中的“2H”所表示的因素是（ ）。

A. A、何人和成本如何

B. B、如何做和成本如何

C. C、为什么和何人

D. D、何地和如何做

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346. 320. 5W2H改进法简单、方便，易于理解。关于5W2H法及其应用程序，说法不正确的是（ ）。

A. A、这一方法的第一步是审视目前形势和问题

B. B、“2H”表示如何做和成本如何

C. C、5W2H法是确认顾客需求的一种方法

D. D、如果现行的策略或做法经过这七个问题的审核已经无懈可击，我们便可认为这一做法或策略可取

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347. 321. 6δ是质量管理的重要概念之一。6δ的四个相关概念是（ ）。

A. A、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

B. B、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

C. C、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

D. D、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

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348. 322. 在6δ标准中，为了解决控制过程中自然偏差是否可接受的问题，操作管理员需要对过程设置上界和下界。这些上界和下界是操作可以接受的数值范围，被称作（ ）。

A. A、正态分布

B. B、偏态分布

C. C、容错范围

D. D、处理能力

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349. 323. 下列有关项目收尾管理的正确表述是（ ）。

A. A．如果项目失败就没有收尾工作

B. B．进入收尾过程表示项目已经完成

C. C．只有在收尾过程才将完成的项目成果移交给客户

D. D．在收尾过程中要将完成的项目成果移交给客户

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350. 324. 项目不能通过PCT测试的原因有（ ）

A. A. 项目目标太大

B. B. 项目缺乏控制

C. C. 组织机构的规范妨碍了项目的执行

D. D. 以上皆是

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351. 325. 应对项目可交付成果负主要责任的是（ ）。

A. A．质量经理

B. B．项目经理

C. C．高级管理层

D. D．项目团队成员中的某个人

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352. 326. 下列表述正确的是（　 ）。

A. A．与其他项目阶段相比，项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少

B. B．与其他项目阶段相比，项目启动阶段的费用投入是较多的

C. C．项目从开始到结束，其风险是不变的

D. D．项目开始时，风险最低，随着任务的一项项完成，风险逐渐增多

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353. 327. 项目所需要的资源包括 ( ）

A. A. 时间

B. B. 人员和物资

C. C. 信息和金钱

D. D. 以上皆是

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354. 328. 在项目质量控制中，关于质量检查表的表述错误的是（ 　 ）。

A. A．质量检查表可以作为项目质量控制的依据

B. B．完善后的质量检查表记录了项目质量控制的有关信息

C. C．完善后的质量检查表为下一步的质量控制提供了基础

D. D．质量检查表作为编制项目质量计划的依据，不能作为项目质量控制的依据

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355. 329. 在下列表述中，不正确的是（ ）

A. A. 项目是具有一系列特征的暂时性活动

B. B. 恰当的目的和目标能够使项目更容易实施

C. C. 要写一份项目总结报告，才算完成了项目过程的第五个阶段

D. D. 涉及项目的变化都是危险的

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356. 330. 使用工作分解结构的主要原因是：（ ）

A. A. 组织工作

B. B. 防止遗漏工作

C. C. 为项目估算提供依据

D. D. 以上都是

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357. 331. 达到优质产品和服务目标，就要事先确定达到标准的可测量的指标。关于如何测量，说法不正确的是（ ）。

A. A、要考察饭馆的环境，可以检查饭店是否每天都进行清扫

B. B、测量值是一个特性指标，它只能是定量的，不能是定性的

C. C、要测量电池的耐用性，可以看它使用多长时间

D. D、要测量电池的耐用性，可以看它是否能超过其他电池的寿命

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358. 332. 全面质量管理思想下可执行ISO9000：2000质量管理体系，ISO9000：2000是一个基于八项质量管理原则的通用管理标准，不属于这八项质量管理原则的是（ ）。

A. A、领导作用

B. B、降低成本、提高利润

C. C、持续改进

D. D、互利的供应链关系

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359. 333. 5W2H改进法简单、方便，易于理解。关于5W2H法及其应用程序，说法不正确的是（ ）。

A. A、这一方法的第一步是审视目前形势和问题

B. B、“2H”表示如何做和成本如何

C. C、5W2H法是确认顾客需求的一种方法

D. D、如果现行的策略或做法经过这七个问题的审核已经无懈可击，我们便可认为这一做法或策略可取

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360. 334. 为了达到优质产品和服务的目标，在订立产品和服务的质量标准后的正确步骤是（ ）。①依据标准控制质量②确定达到标准的可测量的指标并规定每项指标应达到的标准值③持续改进④发现质量低劣的原因并进行纠正

A. A、②①④③

B. B、②③①④

C. C、③④②①

D. D、①③②④

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361. 335. 在6δ标准中，大多数的观测值会分布在某控制值的附近，并且在平均值的两侧这些数值是逐渐递减的，这属于（ ）。

A. A、正态分布

B. B、偏态分布

C. C、容错范围

D. D、处理能力

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362. 336. 达到优质产品和服务目标，就要事先确定达到标准的可测量的指标。关于如何测量，说法不正确的是（ ）。

A. A、要考察饭馆的环境，可以检查饭店是否每天都进行清扫

B. B、测量值是一个特性指标，它只能是定量的，不能是定性的

C. C、要测量电池的耐用性，可以看它使用多长时间

D. D、要测量电池的耐用性，可以看它是否能超过其他电池的寿命

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363. 337. 企业要达到优质产品和服务的目标，需要遵循一些步骤，在发现质量低劣的原因并进行纠正后，接下来应该（ ）。

A. A、订立产品和服务的质量标准

B. B、依据标准控制质量

C. C、持续改进

D. D、对每一项质量指标规定其应达到的标准值

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364. 338. 5W2H改进法的第一步是审视目前形势和问题，需要对相关内容作出回答，其中对“Who”分析的要点不包括（ ）。

A. A、由谁去做

B. B、谁是我们的竞争对手

C. C、由谁来配合

D. D、由谁来监督

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365. 339. 在6δ标准中，为了解决控制过程中自然偏差是否可接受的问题，操作管理员需要对过程设置上界和下界。这些上界和下界是操作可以接受的数值范围，被称作（ ）。

A. A、正态分布

B. B、偏态分布

C. C、容错范围

D. D、处理能力

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366. 340. 项目不能通过PCT测试的原因有（ ）

A. A. 项目目标太大

B. B. 项目缺乏控制

C. C. 组织机构的规范妨碍了项目的执行

D. D. 以上皆是

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367. 341. 编制项目的计划时，首先必须要做的工作是（ ）。

A. A．编制责任分配矩阵

B. B．编制行动计划表

C. C．编制WBS图

D. D．编制甘特图

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368. 342. 项目所需要的资源包括 ( ）

A. A. 时间

B. B. 人员和物资

C. C. 信息和金钱

D. D. 以上皆是

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369. 343. 下列有关项目收尾管理的正确表述是（ ）。

A. A．如果项目失败就没有收尾工作

B. B．进入收尾过程表示项目已经完成

C. C．只有在收尾过程才将完成的项目成果移交给客户

D. D．在收尾过程中要将完成的项目成果移交给客户

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370. 344. 项目管理的核心任务是（ ）

A. A. 环境管理

B. B. 信息管理

C. C. 目标管理

D. D. 组织协调

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371. 345. 确定项目是否可行是在哪个工作过程完成的？（ ）

A. A．项目启动

B. B．项目计划

C. C．项目执行

D. D．项目收尾

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372. 346. 下列表述正确的是（　 ）。

A. A．与其他项目阶段相比，项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少

B. B．与其他项目阶段相比，项目启动阶段的费用投入是较多的

C. C．项目从开始到结束，其风险是不变的

D. D．项目开始时，风险最低，随着任务的一项项完成，风险逐渐增多

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373. 347. 项目发起人的角色是（ ）

A. A. 发起项目并提供较高层次的授权的人

B. B. 负责项目运作的人

C. C. 完成项目指定工作的人

D. D. 为项目提供资源的人

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374. 348. 下列哪个选项不属于质量的三个要点（ ）。

A. A、品质优良的标准

B. B、产品特性

C. C、产品价格

D. D、客户需求

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375. 349. 企业要达到优质产品和服务的目标，需要遵循一些步骤，在发现质量低劣的原因并进行纠正后，接下来应该（ ）。

A. A、订立产品和服务的质量标准

B. B、依据标准控制质量

C. C、持续改进

D. D、对每一项质量指标规定其应达到的标准值

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376. 350. 6δ是质量管理的重要概念之一。6δ的四个相关概念是（ ）。

A. A、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

B. B、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

C. C、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

D. D、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

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377. 351. 下列哪个选项不属于质量的三个要点（ ）。

A. A、品质优良的标准

B. B、产品特性

C. C、产品价格

D. D、客户需求

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378. 352. “保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理的（ ）要素。

A. A、控制过程

B. B、明确权责并进行记录

C. C、提高质量

D. D、监督与检测

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379. 353. “选用合适的人员、原材料、信息、设施和基础设备，使它们达到质量要求”这属于系统管理五个方面中的（ ）要素。

A. A、控制过程

B. B、规划和提供资源

C. C、提高质量

D. D、监督与检测

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380. 354. 为了达到优质产品和服务的目标，在订立产品和服务的质量标准后的正确步骤是（ ）。①依据标准控制质量②确定达到标准的可测量的指标并规定每项指标应达到的标准值③持续改进④发现质量低劣的原因并进行纠正

A. A、②①④③

B. B、②③①④

C. C、③④②①

D. D、①③②④

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381. 355. 在6δ标准中，为了解决控制过程中自然偏差是否可接受的问题，操作管理员需要对过程设置上界和下界。这些上界和下界是操作可以接受的数值范围，被称作（ ）。

A. A、正态分布

B. B、偏态分布

C. C、容错范围

D. D、处理能力

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382. 356. PDCA循环改进图是由全面质量管理大师戴明发明的，因此又叫“戴明轮”，PDCA循环依次表示（ ）。

A. A、规划、执行、检查、操作

B. B、规划、检查、执行、操作

C. C、操作、规划、执行、检查

D. D、检查、操作、规划、执行

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383. 357. 全面质量管理思想下可执行ISO9000：2000质量管理体系，ISO9000：2000是一个基于八项质量管理原则的通用管理标准，不属于这八项质量管理原则的是（ ）。

A. A、领导作用

B. B、降低成本、提高利润

C. C、持续改进

D. D、互利的供应链关系

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384. 358. 质量无论对于顾客还是企业都是永恒的话题。关于质量，说法正确的是（ ）。

A. A、好的质量会增加企业的成本，因此企业不必太多的考虑质量问题

B. B、只要满足用户的期望值，就算达到了质量要求

C. C、品牌的产品必然有质量保证

D. D、质量是一个系统工程，不是某一个人或某一个部门的事

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385. 359. 5W2H改进法的第一步是审视目前形势和问题，需要对相关内容作出回答，其中对“Who”分析的要点不包括（ ）。

A. A、由谁去做

B. B、谁是我们的竞争对手

C. C、由谁来配合

D. D、由谁来监督

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386. 360. 在5W2H法的应用程序中，首先应该（ ）。

A. A、审视目前形势和问题

B. B、找出主要的优点

C. C、找出主要的缺点

D. D、做出决策

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387. 361. （ ）不是项目的特征

A. A．使用资源

B. B．没有时间和金钱的限制

C. C．具有目的和目标

D. D．周期性重复

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388. 362. 在下列表述中，不正确的是（ ）

A. A. 项目是具有一系列特征的暂时性活动

B. B. 恰当的目的和目标能够使项目更容易实施

C. C. 要写一份项目总结报告，才算完成了项目过程的第五个阶段

D. D. 涉及项目的变化都是危险的

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389. 363. 项目所需要的资源包括 ( ）

A. A. 时间

B. B. 人员和物资

C. C. 信息和金钱

D. D. 以上皆是

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390. 364. 项目不能通过PCT测试的原因有（ ）

A. A. 项目目标太大

B. B. 项目缺乏控制

C. C. 组织机构的规范妨碍了项目的执行

D. D. 以上皆是

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391. 365. 确定项目是否可行是在哪个工作过程完成的？（ ）

A. A．项目启动

B. B．项目计划

C. C．项目执行

D. D．项目收尾

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392. 366. 系统管理的五要素是（ ）。

A. A、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测

B. B、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测

C. C、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测

D. D、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测

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393. 367. 5W2H改进法中每个字母的含义是（ ）

A. A、为什么、何物、何时、何人、何地、如何做、成本如何

B. B、为什么、何物、何事、多长时间、多少人、何地、如何做

C. C、为什么、何物、何时、何人、多少人、何地、如何做

D. D、为什么、何事、何时、何人、何地、如何做、成本如何

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394. 368. 下列哪个选项不属于质量的三个要点（ ）。

A. A、品质优良的标准

B. B、产品特性

C. C、产品价格

D. D、客户需求

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395. 369. 在6δ标准中，为了解决控制过程中自然偏差是否可接受的问题，操作管理员需要对过程设置上界和下界。这些上界和下界是操作可以接受的数值范围，被称作（ ）。

A. A、正态分布

B. B、偏态分布

C. C、容错范围

D. D、处理能力

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396. 370. 在6δ标准中，大多数的观测值会分布在某控制值的附近，并且在平均值的两侧这些数值是逐渐递减的，这属于（ ）。

A. A、正态分布

B. B、偏态分布

C. C、容错范围

D. D、处理能力

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397. 371. PDCA循环改进图是由全面质量管理大师戴明发明的，因此又叫“戴明轮”，PDCA循环依次表示（ ）。

A. A、规划、执行、检查、操作

B. B、规划、检查、执行、操作

C. C、操作、规划、执行、检查

D. D、检查、操作、规划、执行

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398. 372. 5W2H改进法中每个字母的含义是（ ）

A. A、为什么、何物、何时、何人、何地、如何做、成本如何

B. B、为什么、何物、何事、多长时间、多少人、何地、如何做

C. C、为什么、何物、何时、何人、多少人、何地、如何做

D. D、为什么、何事、何时、何人、何地、如何做、成本如何

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399. 373. 为了达到优质产品和服务的目标，在订立产品和服务的质量标准后的正确步骤是（ ）。①依据标准控制质量②确定达到标准的可测量的指标并规定每项指标应达到的标准值③持续改进④发现质量低劣的原因并进行纠正

A. A、②①④③

B. B、②③①④

C. C、③④②①

D. D、①③②④

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400. 374. “选用合适的人员、原材料、信息、设施和基础设备，使它们达到质量要求”这属于系统管理五个方面中的（ ）要素。

A. A、控制过程

B. B、规划和提供资源

C. C、提高质量

D. D、监督与检测

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401. 375. 企业要达到优质产品和服务的目标，需要遵循一些步骤，在发现质量低劣的原因并进行纠正后，接下来应该（ ）。

A. A、订立产品和服务的质量标准

B. B、依据标准控制质量

C. C、持续改进

D. D、对每一项质量指标规定其应达到的标准值

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402. 376. 在项目质量控制中，关于质量检查表的表述错误的是（ 　 ）。

A. A．质量检查表可以作为项目质量控制的依据

B. B．完善后的质量检查表记录了项目质量控制的有关信息

C. C．完善后的质量检查表为下一步的质量控制提供了基础

D. D．质量检查表作为编制项目质量计划的依据，不能作为项目质量控制的依据

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403. 377. 应对项目可交付成果负主要责任的是（ ）。

A. A．质量经理

B. B．项目经理

C. C．高级管理层

D. D．项目团队成员中的某个人

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404. 378. 项目“一次性”的含义是指（ ）

A. A. 项目的持续时间不长

B. B. 项目有确定的开始和结束时间

C. C. 项目将在未来一个不确定的时间结束

D. D. 项目可以随时结束

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405. 379. “保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理的（ ）要素。

A. A、控制过程

B. B、明确权责并进行记录

C. C、提高质量

D. D、监督与检测

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406. 380. 质量无论对于顾客还是企业都是永恒的话题。关于质量，说法正确的是（ ）。

A. A、好的质量会增加企业的成本，因此企业不必太多的考虑质量问题

B. B、只要满足用户的期望值，就算达到了质量要求

C. C、品牌的产品必然有质量保证

D. D、质量是一个系统工程，不是某一个人或某一个部门的事

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407. 381. PDCA循环改进图是由全面质量管理大师戴明发明的，因此又叫“戴明轮”，PDCA循环依次表示（ ）。

A. A、规划、执行、检查、操作

B. B、规划、检查、执行、操作

C. C、操作、规划、执行、检查

D. D、检查、操作、规划、执行

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408. 382. 5W2H改进法的第一步是审视目前形势和问题，需要对相关内容作出回答，其中对“Who”分析的要点不包括（ ）。

A. A、由谁去做

B. B、谁是我们的竞争对手

C. C、由谁来配合

D. D、由谁来监督

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409. 383. 全面质量管理思想下可执行ISO9000：2000质量管理体系，ISO9000：2000是一个基于八项质量管理原则的通用管理标准，不属于这八项质量管理原则的是（ ）。

A. A、领导作用

B. B、降低成本、提高利润

C. C、持续改进

D. D、互利的供应链关系

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410. 384. 质量无论对于顾客还是企业都是永恒的话题。关于质量，说法正确的是（ ）。

A. A、好的质量会增加企业的成本，因此企业不必太多的考虑质量问题

B. B、只要满足用户的期望值，就算达到了质量要求

C. C、品牌的产品必然有质量保证

D. D、质量是一个系统工程，不是某一个人或某一个部门的事

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411. 385. 5W2H改进法中每个字母的含义是（ ）

A. A、为什么、何物、何时、何人、何地、如何做、成本如何

B. B、为什么、何物、何事、多长时间、多少人、何地、如何做

C. C、为什么、何物、何时、何人、多少人、何地、如何做

D. D、为什么、何事、何时、何人、何地、如何做、成本如何

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412. 386. 6δ是质量管理的重要概念之一。6δ的四个相关概念是（ ）。

A. A、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

B. B、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

C. C、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

D. D、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

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413. 387. 企业要达到优质产品和服务的目标，需要遵循一些步骤，在发现质量低劣的原因并进行纠正后，接下来应该（ ）。

A. A、订立产品和服务的质量标准

B. B、依据标准控制质量

C. C、持续改进

D. D、对每一项质量指标规定其应达到的标准值

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414. 388. 项目不能通过PCT测试的原因有（ ）

A. A. 项目目标太大

B. B. 项目缺乏控制

C. C. 组织机构的规范妨碍了项目的执行

D. D. 以上皆是

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415. 389. 在下列表述中，不正确的是（ ）

A. A. 项目是具有一系列特征的暂时性活动

B. B. 恰当的目的和目标能够使项目更容易实施

C. C. 要写一份项目总结报告，才算完成了项目过程的第五个阶段

D. D. 涉及项目的变化都是危险的

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416. 390. 下列项目中，不属于项目经理的权力的是（ ）

A. A. 挑选团队项目成员、

B. B. 知道项目有关的决策

C. C. 对项目团队的资源进行分配

D. D. 决定项目预算

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417. 391. 项目发起人的角色是（ ）

A. A. 发起项目并提供较高层次的授权的人

B. B. 负责项目运作的人

C. C. 完成项目指定工作的人

D. D. 为项目提供资源的人

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418. 392. （ ）不是项目的特征

A. A．使用资源

B. B．没有时间和金钱的限制

C. C．具有目的和目标

D. D．周期性重复

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419. 393. “选用合适的人员、原材料、信息、设施和基础设备，使它们达到质量要求”这属于系统管理五个方面中的（ ）要素。

A. A、控制过程

B. B、规划和提供资源

C. C、提高质量

D. D、监督与检测

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420. 394. 系统管理的五要素是（ ）。

A. A、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测

B. B、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测

C. C、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测

D. D、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测

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421. 395. 5W2H改进法中的“2H”所表示的因素是（ ）。

A. A、何人和成本如何

B. B、如何做和成本如何

C. C、为什么和何人

D. D、何地和如何做

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422. 396. 过程中的自然偏差、容错范围和处理能力等是6δ的重要概念。如果处理能力（ ），则代表过程中的自然偏差超过了容错范围。

A. A、等于1

B. B、小于1

C. C、大于1

D. D、无法衡量

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423. 397. 达到优质产品和服务目标，就要事先确定达到标准的可测量的指标。关于如何测量，说法不正确的是（ ）。

A. A、要考察饭馆的环境，可以检查饭店是否每天都进行清扫

B. B、测量值是一个特性指标，它只能是定量的，不能是定性的

C. C、要测量电池的耐用性，可以看它使用多长时间

D. D、要测量电池的耐用性，可以看它是否能超过其他电池的寿命

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424. 398. 为了达到优质产品和服务的目标，在订立产品和服务的质量标准后的正确步骤是（ ）。①依据标准控制质量②确定达到标准的可测量的指标并规定每项指标应达到的标准值③持续改进④发现质量低劣的原因并进行纠正

A. A、②①④③

B. B、②③①④

C. C、③④②①

D. D、①③②④

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425. 399. 质量无论对于顾客还是企业都是永恒的话题。关于质量，说法正确的是（ ）。

A. A、好的质量会增加企业的成本，因此企业不必太多的考虑质量问题

B. B、只要满足用户的期望值，就算达到了质量要求

C. C、品牌的产品必然有质量保证

D. D、质量是一个系统工程，不是某一个人或某一个部门的事

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426. 400. 全面质量管理思想下可执行ISO9000：2000质量管理体系，ISO9000：2000是一个基于八项质量管理原则的通用管理标准，不属于这八项质量管理原则的是（ ）。

A. A、领导作用

B. B、降低成本、提高利润

C. C、持续改进

D. D、互利的供应链关系

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427. 401. 下列哪个选项不属于质量的三个要点（ ）。

A. A、品质优良的标准

B. B、产品特性

C. C、产品价格

D. D、客户需求

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428. 402. PDCA循环改进图是由全面质量管理大师戴明发明的，因此又叫“戴明轮”，PDCA循环依次表示（ ）。

A. A、规划、执行、检查、操作

B. B、规划、检查、执行、操作

C. C、操作、规划、执行、检查

D. D、检查、操作、规划、执行

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429. 403. “保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理的（ ）要素。

A. A、控制过程

B. B、明确权责并进行记录

C. C、提高质量

D. D、监督与检测

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430. 404. 在5W2H法的应用程序中，首先应该（ ）。

A. A、审视目前形势和问题

B. B、找出主要的优点

C. C、找出主要的缺点

D. D、做出决策

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431. 405. 下列项目中，不属于项目经理的权力的是（ ）

A. A. 挑选团队项目成员、

B. B. 知道项目有关的决策

C. C. 对项目团队的资源进行分配

D. D. 决定项目预算

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432. 406. 下列有关项目收尾管理的正确表述是（ ）。

A. A．如果项目失败就没有收尾工作

B. B．进入收尾过程表示项目已经完成

C. C．只有在收尾过程才将完成的项目成果移交给客户

D. D．在收尾过程中要将完成的项目成果移交给客户

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433. 407. 在项目质量控制中，关于质量检查表的表述错误的是（ 　 ）。

A. A．质量检查表可以作为项目质量控制的依据

B. B．完善后的质量检查表记录了项目质量控制的有关信息

C. C．完善后的质量检查表为下一步的质量控制提供了基础

D. D．质量检查表作为编制项目质量计划的依据，不能作为项目质量控制的依据

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434. 408. 项目所需要的资源包括 ( ）

A. A. 时间

B. B. 人员和物资

C. C. 信息和金钱

D. D. 以上皆是

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435. 409. 项目不能通过PCT测试的原因有（ ）

A. A. 项目目标太大

B. B. 项目缺乏控制

C. C. 组织机构的规范妨碍了项目的执行

D. D. 以上皆是

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436. 410. 项目管理的核心任务是（ ）

A. A. 环境管理

B. B. 信息管理

C. C. 目标管理

D. D. 组织协调

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437. 411. 项目发起人的角色是（ ）

A. A. 发起项目并提供较高层次的授权的人

B. B. 负责项目运作的人

C. C. 完成项目指定工作的人

D. D. 为项目提供资源的人

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438. 412. 5W2H改进法的第一步是审视目前形势和问题，需要对相关内容作出回答，其中对“Who”分析的要点不包括（ ）。

A. A、由谁去做

B. B、谁是我们的竞争对手

C. C、由谁来配合

D. D、由谁来监督

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439. 413. 达到优质产品和服务目标，就要事先确定达到标准的可测量的指标。关于如何测量，说法不正确的是（ ）。

A. A、要考察饭馆的环境，可以检查饭店是否每天都进行清扫

B. B、测量值是一个特性指标，它只能是定量的，不能是定性的

C. C、要测量电池的耐用性，可以看它使用多长时间

D. D、要测量电池的耐用性，可以看它是否能超过其他电池的寿命

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440. 414. “保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理的（ ）要素。

A. A、控制过程

B. B、明确权责并进行记录

C. C、提高质量

D. D、监督与检测

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441. 415. 过程中的自然偏差、容错范围和处理能力等是6δ的重要概念。如果处理能力（ ），则代表过程中的自然偏差超过了容错范围。

A. A、等于1

B. B、小于1

C. C、大于1

D. D、无法衡量

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442. 416. 为了达到优质产品和服务的目标，在订立产品和服务的质量标准后的正确步骤是（ ）。①依据标准控制质量②确定达到标准的可测量的指标并规定每项指标应达到的标准值③持续改进④发现质量低劣的原因并进行纠正

A. A、②①④③

B. B、②③①④

C. C、③④②①

D. D、①③②④

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443. 417. 在5W2H法的应用程序中，首先应该（ ）。

A. A、审视目前形势和问题

B. B、找出主要的优点

C. C、找出主要的缺点

D. D、做出决策

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444. 418. 企业要达到优质产品和服务的目标，需要遵循一些步骤，在发现质量低劣的原因并进行纠正后，接下来应该（ ）。

A. A、订立产品和服务的质量标准

B. B、依据标准控制质量

C. C、持续改进

D. D、对每一项质量指标规定其应达到的标准值

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445. 419. 6δ是质量管理的重要概念之一。6δ的四个相关概念是（ ）。

A. A、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

B. B、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

C. C、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

D. D、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

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446. 420. 下列哪个选项不属于质量的三个要点（ ）。

A. A、品质优良的标准

B. B、产品特性

C. C、产品价格

D. D、客户需求

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447. 421. 使用工作分解结构的主要原因是：（ ）

A. A. 组织工作

B. B. 防止遗漏工作

C. C. 为项目估算提供依据

D. D. 以上都是

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448. 422. 项目管理的核心任务是（ ）

A. A. 环境管理

B. B. 信息管理

C. C. 目标管理

D. D. 组织协调

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449. 423. 使用工作分解结构法（WBS）的第一个步骤是（ ）

A. A. 思考每一个主要任务需要完成的工作

B. B. 思考完成每一个里程碑需要做什么

C. C. 列出所有的任务

D. D. 将每一个任务放在正确的位置上

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450. 424. 下列项目中，不属于项目经理的权力的是（ ）

A. A. 挑选团队项目成员、

B. B. 知道项目有关的决策

C. C. 对项目团队的资源进行分配

D. D. 决定项目预算

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451. 425. 编制项目的计划时，首先必须要做的工作是（ ）。

A. A．编制责任分配矩阵

B. B．编制行动计划表

C. C．编制WBS图

D. D．编制甘特图

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452. 426. 5W2H改进法的第一步是审视目前形势和问题，需要对相关内容作出回答，其中对“Who”分析的要点不包括（ ）。

A. A、由谁去做

B. B、谁是我们的竞争对手

C. C、由谁来配合

D. D、由谁来监督

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453. 427. 项目管理的核心任务是（ ）

A. A. 环境管理

B. B. 信息管理

C. C. 目标管理

D. D. 组织协调

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454. 428. 应对项目可交付成果负主要责任的是（ ）。

A. A．质量经理

B. B．项目经理

C. C．高级管理层

D. D．项目团队成员中的某个人

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455. 429. PCT测试是针对项目经理进行的。（ ）

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456. 430. 在6δ标准中，为了解决控制过程中自然偏差是否可接受的问题，操作管理员需要对过程设置上界和下界。这些上界和下界是操作可以接受的数值范围，被称作（ ）。

A. A、正态分布

B. B、偏态分布

C. C、容错范围

D. D、处理能力

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457. 431. 质量无论对于顾客还是企业都是永恒的话题。关于质量，说法正确的是（ ）。

A. A、好的质量会增加企业的成本，因此企业不必太多的考虑质量问题

B. B、只要满足用户的期望值，就算达到了质量要求

C. C、品牌的产品必然有质量保证

D. D、质量是一个系统工程，不是某一个人或某一个部门的事

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458. 432. “真正的市场名牌是由广大消费者在使用过程中进行反复比较产生的，只有得到他们的认可，才能称得上真正的市场名牌”，从这句话中我们得出，质量管理要以（ ）为中心。

A. A、供应链

B. B、领导

C. C、决策

D. D、客户

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459. 433. 6δ是质量管理的重要概念之一。6δ的四个相关概念是（ ）。

A. A、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

B. B、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

C. C、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

D. D、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

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460. 434. “保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理的（ ）要素。

A. A、控制过程

B. B、明确权责并进行记录

C. C、提高质量

D. D、监督与检测

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461. 435. 5W2H改进法中的“2H”所表示的因素是（ ）。

A. A、何人和成本如何

B. B、如何做和成本如何

C. C、为什么和何人

D. D、何地和如何做

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462. 436. PDCA循环改进图是由全面质量管理大师戴明发明的，因此又叫“戴明轮”，PDCA循环依次表示（ ）。

A. A、规划、执行、检查、操作

B. B、规划、检查、执行、操作

C. C、操作、规划、执行、检查

D. D、检查、操作、规划、执行

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463. 437. “选用合适的人员、原材料、信息、设施和基础设备，使它们达到质量要求”这属于系统管理五个方面中的（ ）要素。

A. A、控制过程

B. B、规划和提供资源

C. C、提高质量

D. D、监督与检测

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464. 438. 5W2H改进法的第一步是审视目前形势和问题，需要对相关内容作出回答，其中对“Who”分析的要点不包括（ ）。

A. A、由谁去做

B. B、谁是我们的竞争对手

C. C、由谁来配合

D. D、由谁来监督

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465. 439. 下列项目中，不属于项目经理的权力的是（ ）

A. A. 挑选团队项目成员、

B. B. 知道项目有关的决策

C. C. 对项目团队的资源进行分配

D. D. 决定项目预算

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466. 440. 确定项目是否可行是在哪个工作过程完成的？（ ）

A. A．项目启动

B. B．项目计划

C. C．项目执行

D. D．项目收尾

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467. 441. 项目发起人的角色是（ ）

A. A. 发起项目并提供较高层次的授权的人

B. B. 负责项目运作的人

C. C. 完成项目指定工作的人

D. D. 为项目提供资源的人

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468. 442. 在项目质量控制中，关于质量检查表的表述错误的是（ 　 ）。

A. A．质量检查表可以作为项目质量控制的依据

B. B．完善后的质量检查表记录了项目质量控制的有关信息

C. C．完善后的质量检查表为下一步的质量控制提供了基础

D. D．质量检查表作为编制项目质量计划的依据，不能作为项目质量控制的依据

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469. 443. 项目不能通过PCT测试的原因有（ ）

A. A. 项目目标太大

B. B. 项目缺乏控制

C. C. 组织机构的规范妨碍了项目的执行

D. D. 以上皆是

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470. 444. 下列有关项目收尾管理的正确表述是（ ）。

A. A．如果项目失败就没有收尾工作

B. B．进入收尾过程表示项目已经完成

C. C．只有在收尾过程才将完成的项目成果移交给客户

D. D．在收尾过程中要将完成的项目成果移交给客户

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471. 445. 在6δ标准中，大多数的观测值会分布在某控制值的附近，并且在平均值的两侧这些数值是逐渐递减的，这属于（ ）。

A. A、正态分布

B. B、偏态分布

C. C、容错范围

D. D、处理能力

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472. 446. “保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理的（ ）要素。

A. A、控制过程

B. B、明确权责并进行记录

C. C、提高质量

D. D、监督与检测

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473. 447. “选用合适的人员、原材料、信息、设施和基础设备，使它们达到质量要求”这属于系统管理五个方面中的（ ）要素。

A. A、控制过程

B. B、规划和提供资源

C. C、提高质量

D. D、监督与检测

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474. 448. 在5W2H法的应用程序中，首先应该（ ）。

A. A、审视目前形势和问题

B. B、找出主要的优点

C. C、找出主要的缺点

D. D、做出决策

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475. 449. “真正的市场名牌是由广大消费者在使用过程中进行反复比较产生的，只有得到他们的认可，才能称得上真正的市场名牌”，从这句话中我们得出，质量管理要以（ ）为中心。

A. A、供应链

B. B、领导

C. C、决策

D. D、客户

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476. 450. PDCA循环改进图是由全面质量管理大师戴明发明的，因此又叫“戴明轮”，PDCA循环依次表示（ ）。

A. A、规划、执行、检查、操作

B. B、规划、检查、执行、操作

C. C、操作、规划、执行、检查

D. D、检查、操作、规划、执行

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477. 451. 5W2H改进法简单、方便，易于理解。关于5W2H法及其应用程序，说法不正确的是（ ）。

A. A、这一方法的第一步是审视目前形势和问题

B. B、“2H”表示如何做和成本如何

C. C、5W2H法是确认顾客需求的一种方法

D. D、如果现行的策略或做法经过这七个问题的审核已经无懈可击，我们便可认为这一做法或策略可取

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478. 452. （ ）不是项目的特征

A. A．使用资源

B. B．没有时间和金钱的限制

C. C．具有目的和目标

D. D．周期性重复

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479. 453. 下列有关项目收尾管理的正确表述是（ ）。

A. A．如果项目失败就没有收尾工作

B. B．进入收尾过程表示项目已经完成

C. C．只有在收尾过程才将完成的项目成果移交给客户

D. D．在收尾过程中要将完成的项目成果移交给客户

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480. 454. 使用工作分解结构的主要原因是：（ ）

A. A. 组织工作

B. B. 防止遗漏工作

C. C. 为项目估算提供依据

D. D. 以上都是

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481. 455. 编制项目的计划时，首先必须要做的工作是（ ）。

A. A．编制责任分配矩阵

B. B．编制行动计划表

C. C．编制WBS图

D. D．编制甘特图

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482. 456. 在项目质量控制中，关于质量检查表的表述错误的是（ 　 ）。

A. A．质量检查表可以作为项目质量控制的依据

B. B．完善后的质量检查表记录了项目质量控制的有关信息

C. C．完善后的质量检查表为下一步的质量控制提供了基础

D. D．质量检查表作为编制项目质量计划的依据，不能作为项目质量控制的依据

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483. 457. 下列项目中，不属于项目经理的权力的是（ ）

A. A. 挑选团队项目成员、

B. B. 知道项目有关的决策

C. C. 对项目团队的资源进行分配

D. D. 决定项目预算

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484. 458. 质量无论对于顾客还是企业都是永恒的话题。关于质量，说法正确的是（ ）。

A. A、好的质量会增加企业的成本，因此企业不必太多的考虑质量问题

B. B、只要满足用户的期望值，就算达到了质量要求

C. C、品牌的产品必然有质量保证

D. D、质量是一个系统工程，不是某一个人或某一个部门的事

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485. 459. 企业要达到优质产品和服务的目标，需要遵循一些步骤，在发现质量低劣的原因并进行纠正后，接下来应该（ ）。

A. A、订立产品和服务的质量标准

B. B、依据标准控制质量

C. C、持续改进

D. D、对每一项质量指标规定其应达到的标准值

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486. 460. “保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理的（ ）要素。

A. A、控制过程

B. B、明确权责并进行记录

C. C、提高质量

D. D、监督与检测

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487. 461. 质量无论对于顾客还是企业都是永恒的话题。关于质量，说法正确的是（ ）。

A. A、好的质量会增加企业的成本，因此企业不必太多的考虑质量问题

B. B、只要满足用户的期望值，就算达到了质量要求

C. C、品牌的产品必然有质量保证

D. D、质量是一个系统工程，不是某一个人或某一个部门的事

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488. 462. 企业要达到优质产品和服务的目标，需要遵循一些步骤，在发现质量低劣的原因并进行纠正后，接下来应该（ ）。

A. A、订立产品和服务的质量标准

B. B、依据标准控制质量

C. C、持续改进

D. D、对每一项质量指标规定其应达到的标准值

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489. 463. 6δ是质量管理的重要概念之一。6δ的四个相关概念是（ ）。

A. A、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

B. B、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

C. C、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

D. D、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

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490. 464. 过程中的自然偏差、容错范围和处理能力等是6δ的重要概念。如果处理能力（ ），则代表过程中的自然偏差超过了容错范围。

A. A、等于1

B. B、小于1

C. C、大于1

D. D、无法衡量

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491. 465. 5W2H改进法中的“2H”所表示的因素是（ ）。

A. A、何人和成本如何

B. B、如何做和成本如何

C. C、为什么和何人

D. D、何地和如何做

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492. 466. 在6δ标准中，为了解决控制过程中自然偏差是否可接受的问题，操作管理员需要对过程设置上界和下界。这些上界和下界是操作可以接受的数值范围，被称作（ ）。

A. A、正态分布

B. B、偏态分布

C. C、容错范围

D. D、处理能力

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493. 467. 在6δ标准中，大多数的观测值会分布在某控制值的附近，并且在平均值的两侧这些数值是逐渐递减的，这属于（ ）。

A. A、正态分布

B. B、偏态分布

C. C、容错范围

D. D、处理能力

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494. 468. PDCA循环改进图是由全面质量管理大师戴明发明的，因此又叫“戴明轮”，PDCA循环依次表示（ ）。

A. A、规划、执行、检查、操作

B. B、规划、检查、执行、操作

C. C、操作、规划、执行、检查

D. D、检查、操作、规划、执行

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495. 469. 项目不能通过PCT测试的原因有（ ）

A. A. 项目目标太大

B. B. 项目缺乏控制

C. C. 组织机构的规范妨碍了项目的执行

D. D. 以上皆是

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496. 470. 编制项目的计划时，首先必须要做的工作是（ ）。

A. A．编制责任分配矩阵

B. B．编制行动计划表

C. C．编制WBS图

D. D．编制甘特图

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497. 471. 确定项目是否可行是在哪个工作过程完成的？（ ）

A. A．项目启动

B. B．项目计划

C. C．项目执行

D. D．项目收尾

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498. 472. 使用工作分解结构的主要原因是：（ ）

A. A. 组织工作

B. B. 防止遗漏工作

C. C. 为项目估算提供依据

D. D. 以上都是

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499. 473. 下列有关项目收尾管理的正确表述是（ ）。

A. A．如果项目失败就没有收尾工作

B. B．进入收尾过程表示项目已经完成

C. C．只有在收尾过程才将完成的项目成果移交给客户

D. D．在收尾过程中要将完成的项目成果移交给客户

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500. 474. 5W2H改进法简单、方便，易于理解。关于5W2H法及其应用程序，说法不正确的是（ ）。

A. A、这一方法的第一步是审视目前形势和问题

B. B、“2H”表示如何做和成本如何

C. C、5W2H法是确认顾客需求的一种方法

D. D、如果现行的策略或做法经过这七个问题的审核已经无懈可击，我们便可认为这一做法或策略可取

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501. 475. 5W2H改进法中每个字母的含义是（ ）

A. A、为什么、何物、何时、何人、何地、如何做、成本如何

B. B、为什么、何物、何事、多长时间、多少人、何地、如何做

C. C、为什么、何物、何时、何人、多少人、何地、如何做

D. D、为什么、何事、何时、何人、何地、如何做、成本如何

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502. 476. 在5W2H法的应用程序中，首先应该（ ）。

A. A、审视目前形势和问题

B. B、找出主要的优点

C. C、找出主要的缺点

D. D、做出决策

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503. 477. 企业要达到优质产品和服务的目标，需要遵循一些步骤，在发现质量低劣的原因并进行纠正后，接下来应该（ ）。

A. A、订立产品和服务的质量标准

B. B、依据标准控制质量

C. C、持续改进

D. D、对每一项质量指标规定其应达到的标准值

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504. 478. “保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理的（ ）要素。

A. A、控制过程

B. B、明确权责并进行记录

C. C、提高质量

D. D、监督与检测

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505. 479. PDCA循环改进图是由全面质量管理大师戴明发明的，因此又叫“戴明轮”，PDCA循环依次表示（ ）。

A. A、规划、执行、检查、操作

B. B、规划、检查、执行、操作

C. C、操作、规划、执行、检查

D. D、检查、操作、规划、执行

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506. 480. 为了达到优质产品和服务的目标，在订立产品和服务的质量标准后的正确步骤是（ ）。①依据标准控制质量②确定达到标准的可测量的指标并规定每项指标应达到的标准值③持续改进④发现质量低劣的原因并进行纠正

A. A、②①④③

B. B、②③①④

C. C、③④②①

D. D、①③②④

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507. 481. 5W2H改进法简单、方便，易于理解。关于5W2H法及其应用程序，说法不正确的是（ ）。

A. A、这一方法的第一步是审视目前形势和问题

B. B、“2H”表示如何做和成本如何

C. C、5W2H法是确认顾客需求的一种方法

D. D、如果现行的策略或做法经过这七个问题的审核已经无懈可击，我们便可认为这一做法或策略可取

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508. 482. 过程中的自然偏差、容错范围和处理能力等是6δ的重要概念。如果处理能力（ ），则代表过程中的自然偏差超过了容错范围。

A. A、等于1

B. B、小于1

C. C、大于1

D. D、无法衡量

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509. 483. 5W2H改进法中的“2H”所表示的因素是（ ）。

A. A、何人和成本如何

B. B、如何做和成本如何

C. C、为什么和何人

D. D、何地和如何做

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510. 484. 质量无论对于顾客还是企业都是永恒的话题。关于质量，说法正确的是（ ）。

A. A、好的质量会增加企业的成本，因此企业不必太多的考虑质量问题

B. B、只要满足用户的期望值，就算达到了质量要求

C. C、品牌的产品必然有质量保证

D. D、质量是一个系统工程，不是某一个人或某一个部门的事

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511. 485. 在6δ标准中，大多数的观测值会分布在某控制值的附近，并且在平均值的两侧这些数值是逐渐递减的，这属于（ ）。

A. A、正态分布

B. B、偏态分布

C. C、容错范围

D. D、处理能力

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512. 486. 全面质量管理思想下可执行ISO9000：2000质量管理体系，ISO9000：2000是一个基于八项质量管理原则的通用管理标准，不属于这八项质量管理原则的是（ ）。

A. A、领导作用

B. B、降低成本、提高利润

C. C、持续改进

D. D、互利的供应链关系

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513. 487. 下列有关项目收尾管理的正确表述是（ ）。

A. A．如果项目失败就没有收尾工作

B. B．进入收尾过程表示项目已经完成

C. C．只有在收尾过程才将完成的项目成果移交给客户

D. D．在收尾过程中要将完成的项目成果移交给客户

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514. 488. 项目“一次性”的含义是指（ ）

A. A. 项目的持续时间不长

B. B. 项目有确定的开始和结束时间

C. C. 项目将在未来一个不确定的时间结束

D. D. 项目可以随时结束

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515. 489. 项目发起人的角色是（ ）

A. A. 发起项目并提供较高层次的授权的人

B. B. 负责项目运作的人

C. C. 完成项目指定工作的人

D. D. 为项目提供资源的人

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516. 490. 下列表述正确的是（　 ）。

A. A．与其他项目阶段相比，项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少

B. B．与其他项目阶段相比，项目启动阶段的费用投入是较多的

C. C．项目从开始到结束，其风险是不变的

D. D．项目开始时，风险最低，随着任务的一项项完成，风险逐渐增多

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517. 491. 使用工作分解结构的主要原因是：（ ）

A. A. 组织工作

B. B. 防止遗漏工作

C. C. 为项目估算提供依据

D. D. 以上都是

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518. 492. 项目不能通过PCT测试的原因有（ ）

A. A. 项目目标太大

B. B. 项目缺乏控制

C. C. 组织机构的规范妨碍了项目的执行

D. D. 以上皆是

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519. 493. 应对项目可交付成果负主要责任的是（ ）。

A. A．质量经理

B. B．项目经理

C. C．高级管理层

D. D．项目团队成员中的某个人

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520. 494. 下列哪个选项不属于质量的三个要点（ ）。

A. A、品质优良的标准

B. B、产品特性

C. C、产品价格

D. D、客户需求

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521. 495. 系统管理的五要素是（ ）。

A. A、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测

B. B、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测

C. C、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测

D. D、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测

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522. 496. 在6δ标准中，大多数的观测值会分布在某控制值的附近，并且在平均值的两侧这些数值是逐渐递减的，这属于（ ）。

A. A、正态分布

B. B、偏态分布

C. C、容错范围

D. D、处理能力

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523. 497. 在6δ标准中，为了解决控制过程中自然偏差是否可接受的问题，操作管理员需要对过程设置上界和下界。这些上界和下界是操作可以接受的数值范围，被称作（ ）。

A. A、正态分布

B. B、偏态分布

C. C、容错范围

D. D、处理能力

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524. 498. 5W2H改进法的第一步是审视目前形势和问题，需要对相关内容作出回答，其中对“Who”分析的要点不包括（ ）。

A. A、由谁去做

B. B、谁是我们的竞争对手

C. C、由谁来配合

D. D、由谁来监督

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525. 499. 企业要达到优质产品和服务的目标，需要遵循一些步骤，在发现质量低劣的原因并进行纠正后，接下来应该（ ）。

A. A、订立产品和服务的质量标准

B. B、依据标准控制质量

C. C、持续改进

D. D、对每一项质量指标规定其应达到的标准值

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526. 500. 下列哪个选项不属于质量的三个要点（ ）。

A. A、品质优良的标准

B. B、产品特性

C. C、产品价格

D. D、客户需求

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527. 501. “保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理的（ ）要素。

A. A、控制过程

B. B、明确权责并进行记录

C. C、提高质量

D. D、监督与检测

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528. 502. 为了达到优质产品和服务的目标，在订立产品和服务的质量标准后的正确步骤是（ ）。①依据标准控制质量②确定达到标准的可测量的指标并规定每项指标应达到的标准值③持续改进④发现质量低劣的原因并进行纠正

A. A、②①④③

B. B、②③①④

C. C、③④②①

D. D、①③②④

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529. 503. 5W2H改进法中每个字母的含义是（ ）

A. A、为什么、何物、何时、何人、何地、如何做、成本如何

B. B、为什么、何物、何事、多长时间、多少人、何地、如何做

C. C、为什么、何物、何时、何人、多少人、何地、如何做

D. D、为什么、何事、何时、何人、何地、如何做、成本如何

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530. 504. 编制项目的计划时，首先必须要做的工作是（ ）。

A. A．编制责任分配矩阵

B. B．编制行动计划表

C. C．编制WBS图

D. D．编制甘特图

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531. 505. 项目“一次性”的含义是指（ ）

A. A. 项目的持续时间不长

B. B. 项目有确定的开始和结束时间

C. C. 项目将在未来一个不确定的时间结束

D. D. 项目可以随时结束

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532. 506. 使用工作分解结构法（WBS）的第一个步骤是（ ）

A. A. 思考每一个主要任务需要完成的工作

B. B. 思考完成每一个里程碑需要做什么

C. C. 列出所有的任务

D. D. 将每一个任务放在正确的位置上

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533. 507. 使用工作分解结构的主要原因是：（ ）

A. A. 组织工作

B. B. 防止遗漏工作

C. C. 为项目估算提供依据

D. D. 以上都是

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534. 508. 项目所需要的资源包括 ( ）

A. A. 时间

B. B. 人员和物资

C. C. 信息和金钱

D. D. 以上皆是

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535. 509. 在下列表述中，不正确的是（ ）

A. A. 项目是具有一系列特征的暂时性活动

B. B. 恰当的目的和目标能够使项目更容易实施

C. C. 要写一份项目总结报告，才算完成了项目过程的第五个阶段

D. D. 涉及项目的变化都是危险的

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536. 510. “真正的市场名牌是由广大消费者在使用过程中进行反复比较产生的，只有得到他们的认可，才能称得上真正的市场名牌”，从这句话中我们得出，质量管理要以（ ）为中心。

A. A、供应链

B. B、领导

C. C、决策

D. D、客户

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537. 511. 5W2H改进法中的“2H”所表示的因素是（ ）。

A. A、何人和成本如何

B. B、如何做和成本如何

C. C、为什么和何人

D. D、何地和如何做

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538. 512. 为了达到优质产品和服务的目标，在订立产品和服务的质量标准后的正确步骤是（ ）。①依据标准控制质量②确定达到标准的可测量的指标并规定每项指标应达到的标准值③持续改进④发现质量低劣的原因并进行纠正

A. A、②①④③

B. B、②③①④

C. C、③④②①

D. D、①③②④

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539. 513. 项目发起人的角色是（ ）

A. A. 发起项目并提供较高层次的授权的人

B. B. 负责项目运作的人

C. C. 完成项目指定工作的人

D. D. 为项目提供资源的人

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540. 514. 项目经理就是开始发起该项目并且提供较高层次授权的人。（ ）

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541. 515. 项目不能通过PCT测试的原因有（ ）

A. A. 项目目标太大

B. B. 项目缺乏控制

C. C. 组织机构的规范妨碍了项目的执行

D. D. 以上皆是

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542. 516. 项目“一次性”的含义是指（ ）

A. A. 项目的持续时间不长

B. B. 项目有确定的开始和结束时间

C. C. 项目将在未来一个不确定的时间结束

D. D. 项目可以随时结束

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543. 517. 下列项目中，不属于项目经理的权力的是（ ）

A. A. 挑选团队项目成员、

B. B. 知道项目有关的决策

C. C. 对项目团队的资源进行分配

D. D. 决定项目预算

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544. 518. “真正的市场名牌是由广大消费者在使用过程中进行反复比较产生的，只有得到他们的认可，才能称得上真正的市场名牌”，从这句话中我们得出，质量管理要以（ ）为中心。

A. A、供应链

B. B、领导

C. C、决策

D. D、客户

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545. 519. 在5W2H法的应用程序中，首先应该（ ）。

A. A、审视目前形势和问题

B. B、找出主要的优点

C. C、找出主要的缺点

D. D、做出决策

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546. 520. 系统管理的五要素是（ ）。

A. A、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测

B. B、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测

C. C、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测

D. D、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测

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547. 521. 6δ是质量管理的重要概念之一。6δ的四个相关概念是（ ）。

A. A、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

B. B、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

C. C、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

D. D、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

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548. 522. 全面质量管理思想下可执行ISO9000：2000质量管理体系，ISO9000：2000是一个基于八项质量管理原则的通用管理标准，不属于这八项质量管理原则的是（ ）。

A. A、领导作用

B. B、降低成本、提高利润

C. C、持续改进

D. D、互利的供应链关系

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549. 523. 企业要达到优质产品和服务的目标，需要遵循一些步骤，在发现质量低劣的原因并进行纠正后，接下来应该（ ）。

A. A、订立产品和服务的质量标准

B. B、依据标准控制质量

C. C、持续改进

D. D、对每一项质量指标规定其应达到的标准值

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550. 524. 项目所需要的资源包括 ( ）

A. A. 时间

B. B. 人员和物资

C. C. 信息和金钱

D. D. 以上皆是

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551. 525. 项目不能通过PCT测试的原因有（ ）

A. A. 项目目标太大

B. B. 项目缺乏控制

C. C. 组织机构的规范妨碍了项目的执行

D. D. 以上皆是

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552. 526. 项目关系人的职责是（ ）

A. A. 在组织、客户和项目经理之间起联系作用

B. B. 监督和控制项目计划

C. C. 帮助确定项目的目标并评估其价值

D. D. 在项目的各个阶段提供反馈意见

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553. 527. （ ）是项目管理中两种主要的监督评估方法。

A. A．成本效益分析和风险评估

B. B．甘特图和资源分配矩阵

C. C．工具、技术手段和项目关系人的反馈意见

D. D．单独谈话和开会。

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554. 528. （ ）不是项目的特征

A. A．使用资源

B. B．没有时间和金钱的限制

C. C．具有目的和目标

D. D．周期性重复

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555. 529. 项目“一次性”的含义是指（ ）

A. A. 项目的持续时间不长

B. B. 项目有确定的开始和结束时间

C. C. 项目将在未来一个不确定的时间结束

D. D. 项目可以随时结束

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556. 530. 过程中的自然偏差、容错范围和处理能力等是6δ的重要概念。如果处理能力（ ），则代表过程中的自然偏差超过了容错范围。

A. A、等于1

B. B、小于1

C. C、大于1

D. D、无法衡量

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557. 531. 5W2H改进法中每个字母的含义是（ ）

A. A、为什么、何物、何时、何人、何地、如何做、成本如何

B. B、为什么、何物、何事、多长时间、多少人、何地、如何做

C. C、为什么、何物、何时、何人、多少人、何地、如何做

D. D、为什么、何事、何时、何人、何地、如何做、成本如何

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558. 532. “保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理的（ ）要素。

A. A、控制过程

B. B、明确权责并进行记录

C. C、提高质量

D. D、监督与检测

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559. 533. 在6δ标准中，为了解决控制过程中自然偏差是否可接受的问题，操作管理员需要对过程设置上界和下界。这些上界和下界是操作可以接受的数值范围，被称作（ ）。

A. A、正态分布

B. B、偏态分布

C. C、容错范围

D. D、处理能力

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560. 534. 在5W2H法的应用程序中，首先应该（ ）。

A. A、审视目前形势和问题

B. B、找出主要的优点

C. C、找出主要的缺点

D. D、做出决策

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561. 535. PDCA循环改进图是由全面质量管理大师戴明发明的，因此又叫“戴明轮”，PDCA循环依次表示（ ）。

A. A、规划、执行、检查、操作

B. B、规划、检查、执行、操作

C. C、操作、规划、执行、检查

D. D、检查、操作、规划、执行

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562. 536. 为了达到优质产品和服务的目标，在订立产品和服务的质量标准后的正确步骤是（ ）。①依据标准控制质量②确定达到标准的可测量的指标并规定每项指标应达到的标准值③持续改进④发现质量低劣的原因并进行纠正

A. A、②①④③

B. B、②③①④

C. C、③④②①

D. D、①③②④

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563. 537. 下列哪个选项不属于质量的三个要点（ ）。

A. A、品质优良的标准

B. B、产品特性

C. C、产品价格

D. D、客户需求

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564. 538. 确定项目是否可行是在哪个工作过程完成的？（ ）

A. A．项目启动

B. B．项目计划

C. C．项目执行

D. D．项目收尾

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565. 539. 使用工作分解结构的主要原因是：（ ）

A. A. 组织工作

B. B. 防止遗漏工作

C. C. 为项目估算提供依据

D. D. 以上都是

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566. 540. 项目关系人的职责是（ ）

A. A. 在组织、客户和项目经理之间起联系作用

B. B. 监督和控制项目计划

C. C. 帮助确定项目的目标并评估其价值

D. D. 在项目的各个阶段提供反馈意见

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567. 541. 项目不能通过PCT测试的原因有（ ）

A. A. 项目目标太大

B. B. 项目缺乏控制

C. C. 组织机构的规范妨碍了项目的执行

D. D. 以上皆是

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568. 542. 编制项目的计划时，首先必须要做的工作是（ ）。

A. A．编制责任分配矩阵

B. B．编制行动计划表

C. C．编制WBS图

D. D．编制甘特图

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569. 543. 项目管理的核心任务是（ ）

A. A. 环境管理

B. B. 信息管理

C. C. 目标管理

D. D. 组织协调

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570. 544. 达到优质产品和服务目标，就要事先确定达到标准的可测量的指标。关于如何测量，说法不正确的是（ ）。

A. A、要考察饭馆的环境，可以检查饭店是否每天都进行清扫

B. B、测量值是一个特性指标，它只能是定量的，不能是定性的

C. C、要测量电池的耐用性，可以看它使用多长时间

D. D、要测量电池的耐用性，可以看它是否能超过其他电池的寿命

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571. 1. 不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是（ ）。

A. A、求偿权

B. B、紧急避险权

C. C、集会权

D. D、检举建议权

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572. 2. 目前，对生产事故的应急救援和调查处理作了规定的法律是（ ）。

A. A、消防法

B. B、建筑法

C. C、安全生产法

D. D、劳动合同法

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573. 3. 专业性安全检查表是由专业机构所编制的安全检查表。（ ）

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574. 4. 针对计算机工作站的设计，调查从事计算机工作的人。这属于预防安全和健康事故原则中的进行风险评估原则。（ ）

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575. 5. 发生生产安全事故后，职工有权依照劳动合同和工伤保险有关规定，享有相应的补偿金，这属于企业职工享有的（ ）。

A. A、求偿权

B. B、检举建议权

C. C、集会权

D. D、紧急避险权

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576. 6. 星日公司面临一个造成人员重大伤亡和系统严重破坏的危险，这危险属于（ ）等级。

A. A、安全的

B. B、灾难性的

C. C、危险的

D. D、临界的

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577. 7. 小孙在一家小煤矿工作，一天下井时，小孙感觉到矿下情况异常，通风系统好像出了问题。于是他就向老板反映，要求返回地面，但老板觉得没事，不同意他返回，并威胁他如果不继续工作就扣掉他这月的工资。小孙老板的做法侵犯了小孙的（ ）。

A. A、紧急避险权

B. B、检举建议权

C. C、知情权

D. D、求偿权

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578. 8. 雪花冷饮的冷冻仓储部门要对压力容器进行定期的安全检查，应该采用专业性的安全检查表。（ ）

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579. 9. 危险性等级中的临界等级是指（ ）。

A. A、不会造成人员伤亡

B. B、处于事故的边缘状态

C. C、会造成人员伤亡

D. D、造成人员重大伤亡

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580. 10. 属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面的培训与教育的是（ ）教育。

A. A、安全规程

B. B、压力管理

C. C、职业修养

D. D、技能水平

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581. 11. 2007年5月，山西一家煤矿发生重大瓦斯爆炸事故，造成28人死亡、23人受伤（其中1人重伤），直接经济损失1 183.44万元。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、较大

C. C、一般

D. D、重大

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582. 12. 造成1 000万元以上5 000万元以下直接经济损失的事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、较大

C. C、一般

D. D、重大

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583. 13. 工段及岗位的安全检查表的重点是放在因违规操作而引起的多发性事故上。（ ）

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584. 14. 小刘开了一家中式餐馆，每到吃饭时间，来就餐的人非常多，现有的几个员工根本忙不过来。根据这种情况，小刘在制订资源计划时应该采取（ ）计划。

A. A、控制需求

B. B、等产量

C. C、需求跟随

D. D、控制资源

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585. 15. 在制订资源计划时，不适合采用等产量计划的组织是（ ）。

A. A、行政事务部门

B. B、地方政府

C. C、教育部门

D. D、高科技产品公司

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586. 16. 时间－序列分析一般包括四种分析方法，不属于这四种分析方法的是（ ）

A. A、趋势分析法

B. B、周期分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、因果分析法 D、因果分析法

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587. 17. 各种资源具有不同的用途，用于核心业务的资源称为（ ）。

A. A、主要资源

B. B、辅助资源

C. C、稀缺资源

D. D、可再生资源

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588. 18. 采用多轮书面会谈的形式来听取专家意见的资源需求预测方法是（ ）。

A. A、德尔斐法

B. B、统计需求分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、前导指数分析法

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589. 19. 对于产品需求的预测既有定性分析也有定量分析，（ ）属于定性分析方法。

A. A、季节性分析方法

B. B、统计需求分析

C. C、时间－序列分析

D. D、德尔斐法

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590. 20. 全面生产设备管理系统（TPM）由六个方面组成，这些方面不包括财务保全（ ）

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591. 21. 在制订资源计划时，不适合采用需求跟随计划的组织是（ ）。

A. A、超级市场

B. B、政府部门

C. C、假日旅馆

D. D、餐馆

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592. 22. 不同的企业虽然各自需要和拥有的资源不同，但都要将这些资源通过转化过程形成产品，才能创造价值。对于农场来说，其所需的资源（输入）不包括（ ）

A. A、种子

B. B、农用器械

C. C、农产品

D. D、农业工人

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593. 23. 用德尔斐法进行预测，在选择好参与的专家后，接下来的步骤是（ ）。①汇总调查结果，添加适当的新问题，重新发给所有专家②再次汇总，提炼预测结果和条件，再次提出新问题③通过问卷调查，从各个参与者处获得预测信息④将最终结果发给所有专家，如有必要重复上一步骤。

A. A、③②①④

B. B、③①②④

C. C、④②③①

D. D、①②③④

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594. 24. 某彩电生产企业根据以往的经验提出了一个需求预测公式，彩电的年销售量为：Q=20 000-70P+50H+20Y，其中，P：平均安装价格；H：新出现的家庭数量；Y:人均收入。依照上述公式，在一年内，当平均安装价格是300元，有5 000个新的家庭出现，而且人均收入为5 000元时，可得出该地区彩电的年度销售量为（ ）台。

A. A、349 000

B. B、400 000

C. C、534 000

D. D、321 000

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595. 25. 某面粉加工厂不管需求如何变化，产量始终都维持在一个不变的水平上，这个加工厂采取的资源计划类型是（ ）计划。

A. A、需求跟随

B. B、等产量

C. C、控制需求

D. D、控制资源

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596. 26. 目前，强调企业是安全生产主体，企业法定代表人是安全生产第一责任者的法律是（ ）。

A. A、消防法

B. B、劳动合同法

C. C、安全生产法

D. D、职业病防治法

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597. 27. 某市造船厂船坞工地在吊装主梁过程中发生坍塌，造成2人死亡，9人重伤。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、重大

C. C、一般

D. D、较大

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598. 28. 危险性等级中的灾难性等级是指（ ）。

A. A、不会造成系统损坏

B. B、造成人员重大伤亡

C. C、会造成人员伤亡

D. D、处于事故的边缘状态

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599. 29. 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，关于生产安全事故的分类，说法不正确的是（ ）。

A. A、直接经济损失为一亿元以上的事故为特别重大事故

B. B、生产安全事故可分为五个等级

C. C、造成10人以上30人以下死亡的为重大事故

D. D、直接经济损失为1 000万以下的事故是一般事故

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600. 30. 为了防止安全和健康事故发生，应该遵循的原则不包括个性化评估（ ）

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601. 31. 兴业公司是一家新建的煤矿企业，公司要全面、系统地审查工程的各项安全状况，适合采用审查设计的安全检查表。（ ）

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602. 32. 某蛋糕制作店按照一名顾客的电话要求，准备了一份生日蛋糕，顾客2个小时后来取，在顾客取走之前这份蛋糕属于有效库存（ ）

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603. 33. 如果一家保险公司今年卖了12 000张人寿保险单，想要预知明年的销量。长期的趋势表明销售量每年增长5%。那么，利用趋势分析法计算，预计明年销售量为（ ）张。

A. A、12 600

B. B、18 000

C. C、11 400

D. D、600

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604. 34. 在资源性能评估中，每一次交付中含有的有缺陷的、污染的或破损的数量属于质量性能标准。

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605. 35. 某企业想预测目前市场上产品甲的需求情况，他们通常以需求因素为基础，用公式来预测未来的需求。该企业的这种预测方法称为（ ）。

A. A、德尔斐法

B. B、统计需求分析法

C. C、时间－序列分法析

D. D、前导指数分析法

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606. 36. 刘总作为一家手机供应商的总经理，提出一个需求预测公式，预测在其公司所在地区手机的年度销售额为80 000台，该公司采用的需求预测方法是（ ）。

A. A、随机事件分析法

B. B、统计需求分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、前导指数分析法

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607. 37. 资源有主要资源和辅助资源之分，说法正确的是（ ）。

A. A、在汽车制造方面，车间、土地是主要资源

B. B、大公司才有主要资源，小公司没有主要资源

C. C、用于核心业务的资源是主要资源，因此辅助资源可有可无

D. D、主要资源和辅助资源并没有明确的界限，在一个业务中是主要资源的在另一个业务中可能是辅助资源

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608. 38. 对于一个蔬菜种植基地来说，（ ）是它的主要资源。

A. A、大棚

B. B、工具

C. C、土地

D. D、塑料薄膜

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609. 39. 对一个企业的生产系统来说，产品属于企业的（ ）环节。

A. A、输入

B. B、输出

C. C、转化过程

D. D、交易过程

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610. 40. 对一个生产系统来说，资源是（ ）环节。

A. A、输入

B. B、输出

C. C、转化过程

D. D、交易过程

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611. 41. 关于危险性及其等级划分，说法正确的是（ ）。

A. A、危险性可划分为三个等级

B. B、各个等级都会造成人员伤亡和系统破坏

C. C、“会造成人员伤亡和系统损坏，要立即采取防范措施”是危险性等级的第三个级别

D. D、对危险性进行等级划分意义不大

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612. 42. 不同行业的安全技术内容不同，因此，企业要针对自身的特点进行（ ）的教育。

A. A、安全规程

B. B、事故教训

C. C、安全技术知识

D. D、安全意识

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613. 43. 雪花冷饮的冷冻仓储部门要对压力容器进行定期的安全检查，应该采用专业性的安全检查表。（ ）

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614. 44. 造成1 000万元以上5 000万元以下直接经济损失的事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、较大

C. C、一般

D. D、重大

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615. 45. 工段及岗位的安全检查表的重点是放在因违规操作而引起的多发性事故上。（ ）

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616. 46. 星日公司面临一个造成人员重大伤亡和系统严重破坏的危险，这危险属于（ ）等级。

A. A、安全的

B. B、灾难性的

C. C、危险的

D. D、临界的

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617. 47. 某市造船厂船坞工地在吊装主梁过程中发生坍塌，造成2人死亡，9人重伤。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、重大

C. C、一般

D. D、较大

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618. 48. 小孙在一家小煤矿工作，一天下井时，小孙感觉到矿下情况异常，通风系统好像出了问题。于是他就向老板反映，要求返回地面，但老板觉得没事，不同意他返回，并威胁他如果不继续工作就扣掉他这月的工资。小孙老板的做法侵犯了小孙的（ ）。

A. A、紧急避险权

B. B、检举建议权

C. C、知情权

D. D、求偿权

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619. 49. “使用机械起重设备代替人工处理”这属于预防安全和健康事故原则中的尽可能避免事故发生原则。（ ）

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620. 50. 用好机器代替可能存在问题的机器，而不是冒险使用。这体现了预防安全和健康事故原则中的把劳动保护的措施放在优先位置原则。（ ）

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621. 51. 危险性等级中的灾难性等级是指（ ）。

A. A、不会造成系统损坏

B. B、造成人员重大伤亡

C. C、会造成人员伤亡

D. D、处于事故的边缘状态

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622. 52. 目前，强调企业是安全生产主体，企业法定代表人是安全生产第一责任者的法律是（ ）。

A. A、消防法

B. B、劳动合同法

C. C、安全生产法

D. D、职业病防治法

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623. 53. 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，关于生产安全事故的分类，说法不正确的是（ ）。

A. A、直接经济损失为一亿元以上的事故为特别重大事故

B. B、生产安全事故可分为五个等级

C. C、造成10人以上30人以下死亡的为重大事故

D. D、直接经济损失为1 000万以下的事故是一般事故

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624. 54. 如果一家保险公司今年卖了12 000张人寿保险单，想要预知明年的销量。长期的趋势表明销售量每年增长5%。那么，利用趋势分析法计算，预计明年销售量为（ ）张。

A. A、12 600

B. B、18 000

C. C、11 400

D. D、600

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625. 55. 对一个企业的生产系统来说，产品属于企业的（ ）环节。

A. A、输入

B. B、输出

C. C、转化过程

D. D、交易过程

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626. 56. 用德尔斐法进行预测，操作过程通常采用匿名的方式，对这样做的原因说法不正确的是（ ）。

A. A、避免较低职位的人不敢表达自己的观点和意见

B. B、避免较高职位的人的意见比较低职位的人的意见更受重视

C. C、使得每个人的重要性都相同

D. D、提高整个过程的趣味性

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627. 57. 在资源性能评估中，每一次交付中含有的有缺陷的、污染的或破损的数量属于质量性能标准。

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628. 58. 关于德尔斐法，说法正确的是（ ）。

A. A、是一种定量预测方法

B. B、专家组成人员应该来自相同的研究领域

C. C、隐去参与预测研究的各成员的身份

D. D、在参与预测研究的成员中，职位越高重要性也越高

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629. 59. 资源有主要资源和辅助资源之分，说法正确的是（ ）。

A. A、在汽车制造方面，车间、土地是主要资源

B. B、大公司才有主要资源，小公司没有主要资源

C. C、用于核心业务的资源是主要资源，因此辅助资源可有可无

D. D、主要资源和辅助资源并没有明确的界限，在一个业务中是主要资源的在另一个业务中可能是辅助资源

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630. 60. 控制是资源管理流程的一个阶段，这一阶段所涉及的关键要素不包括（ ）

A. A、存货控制

B. B、环境控制

C. C、维护

D. D、调度

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631. 61. 设施维护和保存记录属于资源管理流程中的（ ）阶段。

A. A、计划

B. B、组织

C. C、控制

D. D、测评

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632. 62. 计划是资源管理流程的一个阶段，这一阶段所涉及的关键要素不包括（ ）

A. A、预测

B. B、资源计划

C. C、选择供应商

D. D、保存记录

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633. 63. 组织在运营过程中需要很多资源，这些资源通常不包括（ ）。

A. A、生产原料

B. B、设备设施

C. C、资金

D. D、组织文化

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634. 64. 在制订资源计划时，不适合采用需求跟随计划的组织是（ ）。

A. A、超级市场

B. B、政府部门

C. C、假日旅馆

D. D、餐馆

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635. 65. 时间－序列分析一般包括四种分析方法，不属于这四种分析方法的是（ ）

A. A、趋势分析法

B. B、周期分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、因果分析法 D、因果分析法

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636. 66. 2008年，某省发生了一起严重的溃坝事故，共有200多人遇难身亡。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这起事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、重大

C. C、一般

D. D、较大

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637. 67. 星日公司面临一个造成人员重大伤亡和系统严重破坏的危险，这危险属于（ ）等级。

A. A、安全的

B. B、灾难性的

C. C、危险的

D. D、临界的

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638. 68. 某市造船厂船坞工地在吊装主梁过程中发生坍塌，造成2人死亡，9人重伤。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、重大

C. C、一般

D. D、较大

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639. 69. 不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是（ ）。

A. A、遵章守纪

B. B、接受安全生产教育

C. C、发现事故隐患及时汇报

D. D、执行管理者做出的任何指挥

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640. 70. 针对计算机工作站的设计，调查从事计算机工作的人。这属于预防安全和健康事故原则中的进行风险评估原则。（ ）

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641. 71. 兴业公司是一家新建的煤矿企业，公司要全面、系统地审查工程的各项安全状况，适合采用审查设计的安全检查表。（ ）

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642. 72. 目前，强调企业是安全生产主体，企业法定代表人是安全生产第一责任者的法律是（ ）。

A. A、消防法

B. B、劳动合同法

C. C、安全生产法

D. D、职业病防治法

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643. 73. 专业性安全检查表是由专业机构所编制的安全检查表。（ ）

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644. 74. 不同行业的安全技术内容不同，因此，企业要针对自身的特点进行（ ）的教育。

A. A、安全规程

B. B、事故教训

C. C、安全技术知识

D. D、安全意识

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645. 75. 危险性等级中的临界等级是指（ ）。

A. A、不会造成人员伤亡

B. B、处于事故的边缘状态

C. C、会造成人员伤亡

D. D、造成人员重大伤亡

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646. 76. 造成1 000万元以上5 000万元以下直接经济损失的事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、较大

C. C、一般

D. D、重大

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647. 77. 小王开了一家旅馆，为了节省开支，在非高峰假日时段，小王会让旅馆歇业休息。小王采取的是（ ）计划。

A. A、需求跟随

B. B、等产量

C. C、控制需求

D. D、控制资源

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648. 78. 某面粉加工厂不管需求如何变化，产量始终都维持在一个不变的水平上，这个加工厂采取的资源计划类型是（ ）计划。

A. A、需求跟随

B. B、等产量

C. C、控制需求

D. D、控制资源

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649. 79. 在制订资源计划时，不适合采用需求跟随计划的组织是（ ）。

A. A、超级市场

B. B、政府部门

C. C、假日旅馆

D. D、餐馆

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650. 80. 某企业想预测目前市场上产品甲的需求情况，他们通常以需求因素为基础，用公式来预测未来的需求。该企业的这种预测方法称为（ ）。

A. A、德尔斐法

B. B、统计需求分析法

C. C、时间－序列分法析

D. D、前导指数分析法

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651. 81. 如果一家保险公司今年卖了12 000张人寿保险单，想要预知明年的销量。长期的趋势表明销售量每年增长5%。那么，利用趋势分析法计算，预计明年销售量为（ ）张。

A. A、12 600

B. B、18 000

C. C、11 400

D. D、600

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652. 82. 王总是一家工厂的负责人，在预测工厂的资源需求时，他习惯采取的方法是收集以往的历史数据，并将其按时间先后排列，然后进行分析，预测将来的需求水平。王总采取的这种方法被称为（ ）。

A. A、德尔斐法

B. B、统计需求分析法

C. C、时间－序列分析法

D. D、顾客需求调查法

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653. 83. 全面生产设备管理系统（TPM）由六个方面组成，这些方面不包括财务保全（ ）

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654. 84. 对一个生产系统来说，资源是（ ）环节。

A. A、输入

B. B、输出

C. C、转化过程

D. D、交易过程

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655. 85. 资源管理的流程不包括（ ）

A. A、计划

B. B、分析

C. C、组织

D. D、控制

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656. 86. 不同的企业虽然各自需要和拥有的资源不同，但都要将这些资源通过转化过程形成产品，才能创造价值。对于农场来说，其所需的资源（输入）不包括（ ）

A. A、种子

B. B、农用器械

C. C、农产品

D. D、农业工人

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657. 87. 各种资源具有不同的用途，用于核心业务的资源称为（ ）。

A. A、主要资源

B. B、辅助资源

C. C、稀缺资源

D. D、可再生资源

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658. 88. 时间－序列分析一般包括四种分析方法，不属于这四种分析方法的是（ ）

A. A、趋势分析法

B. B、周期分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、因果分析法 D、因果分析法

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659. 89. 属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面的培训与教育的是（ ）教育。

A. A、安全规程

B. B、压力管理

C. C、职业修养

D. D、技能水平

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660. 90. 星日公司面临一个造成人员重大伤亡和系统严重破坏的危险，这危险属于（ ）等级。

A. A、安全的

B. B、灾难性的

C. C、危险的

D. D、临界的

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661. 91. 企业有义务在与职工签订的劳动合同中明确告知所从事的工作的危险因素和事故应急措施，这体现了员工享有安全生产保障权利中的（ ）。

A. A、求偿权

B. B、知情权

C. C、拒绝权

D. D、检举建议权

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662. 92. 不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是（ ）。

A. A、遵章守纪

B. B、接受安全生产教育

C. C、发现事故隐患及时汇报

D. D、执行管理者做出的任何指挥

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663. 93. 不同行业的安全技术内容不同，因此，企业要针对自身的特点进行（ ）的教育。

A. A、安全规程

B. B、事故教训

C. C、安全技术知识

D. D、安全意识

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664. 94. 为了防止安全和健康事故发生，应该遵循的原则不包括个性化评估（ ）

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665. 95. 目前，强调企业是安全生产主体，企业法定代表人是安全生产第一责任者的法律是（ ）。

A. A、消防法

B. B、劳动合同法

C. C、安全生产法

D. D、职业病防治法

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666. 96. 企业中发生很多事故，部分是因为员工的工作责任感不强、纪律松散而造成的，针对此情况，企业首先应该对员工进行（ ）的教育。

A. A、经验和事故教训

B. B、安全规程

C. C、安全技术知识

D. D、安全意识

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667. 97. 为了确保职工具备熟练的安全生产技能，以及对不安全因素和事故隐患、突发事故的预防处理能力和经验，《安全生产法》第五十条明确规定，职工应尽（ ）的义务。

A. A、遵章守纪、服从管理

B. B、接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识

C. C、正确佩戴和使用劳动防护用品

D. D、发现事故隐患应及时向企业安全生产管理人员或主要负责人报告

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668. 98. 某市造船厂船坞工地在吊装主梁过程中发生坍塌，造成2人死亡，9人重伤。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、重大

C. C、一般

D. D、较大

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669. 99. 控制是资源管理流程的一个阶段，这一阶段所涉及的关键要素不包括（ ）

A. A、存货控制

B. B、环境控制

C. C、维护

D. D、调度

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670. 100. 小王开了一家旅馆，为了节省开支，在非高峰假日时段，小王会让旅馆歇业休息。小王采取的是（ ）计划。

A. A、需求跟随

B. B、等产量

C. C、控制需求

D. D、控制资源

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671. 101. 在复杂的制造企业中，产品都是通过信息系统与库存相联系的，这就是所谓的MRP，它指的是企业资源计划（ ）

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672. 102. 采用多轮书面会谈的形式来听取专家意见的资源需求预测方法是（ ）。

A. A、德尔斐法

B. B、统计需求分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、前导指数分析法

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673. 103. 各种资源具有不同的用途，用于核心业务的资源称为（ ）。

A. A、主要资源

B. B、辅助资源

C. C、稀缺资源

D. D、可再生资源

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674. 104. 资源有主要资源和辅助资源之分，说法正确的是（ ）。

A. A、在汽车制造方面，车间、土地是主要资源

B. B、大公司才有主要资源，小公司没有主要资源

C. C、用于核心业务的资源是主要资源，因此辅助资源可有可无

D. D、主要资源和辅助资源并没有明确的界限，在一个业务中是主要资源的在另一个业务中可能是辅助资源

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675. 105. 刘总作为一家手机供应商的总经理，提出一个需求预测公式，预测在其公司所在地区手机的年度销售额为80 000台，该公司采用的需求预测方法是（ ）。

A. A、随机事件分析法

B. B、统计需求分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、前导指数分析法

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676. 106. 对一个生产系统来说，资源是（ ）环节。

A. A、输入

B. B、输出

C. C、转化过程

D. D、交易过程

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677. 107. 用德尔斐法进行预测，在选择好参与的专家后，接下来的步骤是（ ）。①汇总调查结果，添加适当的新问题，重新发给所有专家②再次汇总，提炼预测结果和条件，再次提出新问题③通过问卷调查，从各个参与者处获得预测信息④将最终结果发给所有专家，如有必要重复上一步骤。

A. A、③②①④

B. B、③①②④

C. C、④②③①

D. D、①②③④

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678. 108. 不同的企业虽然各自需要和拥有的资源不同，但都要将这些资源通过转化过程形成产品，才能创造价值。对于农场来说，其所需的资源（输入）不包括（ ）

A. A、种子

B. B、农用器械

C. C、农产品

D. D、农业工人

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679. 109. 统计需求分析方法以（ ）为基础。

A. A、需求因素

B. B、个人经验

C. C、问卷调查

D. D、供求关系

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680. 110. 为了确保职工具备熟练的安全生产技能，以及对不安全因素和事故隐患、突发事故的预防处理能力和经验，《安全生产法》第五十条明确规定，职工应尽（ ）的义务。

A. A、遵章守纪、服从管理

B. B、接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识

C. C、正确佩戴和使用劳动防护用品

D. D、发现事故隐患应及时向企业安全生产管理人员或主要负责人报告

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681. 111. 造成1 000万元以上5 000万元以下直接经济损失的事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、较大

C. C、一般

D. D、重大

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682. 112. 2007年5月，山西一家煤矿发生重大瓦斯爆炸事故，造成28人死亡、23人受伤（其中1人重伤），直接经济损失1 183.44万元。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、较大

C. C、一般

D. D、重大

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683. 113. 关于危险性及其等级划分，说法正确的是（ ）。

A. A、危险性可划分为三个等级

B. B、各个等级都会造成人员伤亡和系统破坏

C. C、“会造成人员伤亡和系统损坏，要立即采取防范措施”是危险性等级的第三个级别

D. D、对危险性进行等级划分意义不大

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684. 114. 不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是（ ）。

A. A、求偿权

B. B、紧急避险权

C. C、集会权

D. D、检举建议权

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685. 115. 2008年，某省发生了一起严重的溃坝事故，共有200多人遇难身亡。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这起事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、重大

C. C、一般

D. D、较大

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686. 116. 不同行业的安全技术内容不同，因此，企业要针对自身的特点进行（ ）的教育。

A. A、安全规程

B. B、事故教训

C. C、安全技术知识

D. D、安全意识

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687. 117. 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，关于生产安全事故的分类，说法不正确的是（ ）。

A. A、直接经济损失为一亿元以上的事故为特别重大事故

B. B、生产安全事故可分为五个等级

C. C、造成10人以上30人以下死亡的为重大事故

D. D、直接经济损失为1 000万以下的事故是一般事故

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688. 118. 资源有主要资源和辅助资源之分，说法正确的是（ ）。

A. A、在汽车制造方面，车间、土地是主要资源

B. B、大公司才有主要资源，小公司没有主要资源

C. C、用于核心业务的资源是主要资源，因此辅助资源可有可无

D. D、主要资源和辅助资源并没有明确的界限，在一个业务中是主要资源的在另一个业务中可能是辅助资源

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689. 119. 对一个生产系统来说，资源是（ ）环节。

A. A、输入

B. B、输出

C. C、转化过程

D. D、交易过程

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690. 120. 在制订资源计划时，不适合采用等产量计划的组织是（ ）。

A. A、行政事务部门

B. B、地方政府

C. C、教育部门

D. D、高科技产品公司

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691. 121. 各种资源具有不同的用途，用于核心业务的资源称为（ ）。

A. A、主要资源

B. B、辅助资源

C. C、稀缺资源

D. D、可再生资源

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692. 122. 某公司致力于高科技产业，在人力资源方面，（ ）部门的人员是该公司的核心人员。

A. A、研发

B. B、财务

C. C、设备管理

D. D、人力资源

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693. 123. 计划是资源管理流程的一个阶段，这一阶段所涉及的关键要素不包括（ ）

A. A、预测

B. B、资源计划

C. C、选择供应商

D. D、保存记录

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694. 124. 某蛋糕制作店按照一名顾客的电话要求，准备了一份生日蛋糕，顾客2个小时后来取，在顾客取走之前这份蛋糕属于有效库存（ ）

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695. 125. 王总是一家工厂的负责人，在预测工厂的资源需求时，他习惯采取的方法是收集以往的历史数据，并将其按时间先后排列，然后进行分析，预测将来的需求水平。王总采取的这种方法被称为（ ）。

A. A、德尔斐法

B. B、统计需求分析法

C. C、时间－序列分析法

D. D、顾客需求调查法

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696. 126. 设施维护和保存记录属于资源管理流程中的（ ）阶段。

A. A、计划

B. B、组织

C. C、控制

D. D、测评

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697. 127. 对于产品需求的预测既有定性分析也有定量分析，（ ）属于定性分析方法。

A. A、季节性分析方法

B. B、统计需求分析

C. C、时间－序列分析

D. D、德尔斐法

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698. 128. 控制是资源管理流程的一个阶段，这一阶段所涉及的关键要素不包括（ ）

A. A、存货控制

B. B、环境控制

C. C、维护

D. D、调度

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699. 129. 造成1 000万元以上5 000万元以下直接经济损失的事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、较大

C. C、一般

D. D、重大

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700. 130. 属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面的培训与教育的是（ ）教育。

A. A、安全规程

B. B、压力管理

C. C、职业修养

D. D、技能水平

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701. 131. 危险性等级中的灾难性等级是指（ ）。

A. A、不会造成系统损坏

B. B、造成人员重大伤亡

C. C、会造成人员伤亡

D. D、处于事故的边缘状态

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702. 132. 职工在享有安全生产保障权利的同时，也负有以自己的行为保证安全生产的义务，职工应尽的义务不包括（ ）。

A. A、服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品

B. B、了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施

C. C、接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识

D. D、发现事故隐患应及时向企业安全生产管理人员或主要负责人报告

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703. 133. 关于危险性及其等级划分，说法正确的是（ ）。

A. A、危险性可划分为三个等级

B. B、各个等级都会造成人员伤亡和系统破坏

C. C、“会造成人员伤亡和系统损坏，要立即采取防范措施”是危险性等级的第三个级别

D. D、对危险性进行等级划分意义不大

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704. 134. 企业中发生很多事故，部分是因为员工的工作责任感不强、纪律松散而造成的，针对此情况，企业首先应该对员工进行（ ）的教育。

A. A、经验和事故教训

B. B、安全规程

C. C、安全技术知识

D. D、安全意识

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705. 135. 危险性等级中的临界等级是指（ ）。

A. A、不会造成人员伤亡

B. B、处于事故的边缘状态

C. C、会造成人员伤亡

D. D、造成人员重大伤亡

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706. 136. 目前，对生产事故的应急救援和调查处理作了规定的法律是（ ）。

A. A、消防法

B. B、建筑法

C. C、安全生产法

D. D、劳动合同法

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707. 137. 2008年，某省发生了一起严重的溃坝事故，共有200多人遇难身亡。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这起事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、重大

C. C、一般

D. D、较大

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708. 138. 刘总作为一家手机供应商的总经理，提出一个需求预测公式，预测在其公司所在地区手机的年度销售额为80 000台，该公司采用的需求预测方法是（ ）。

A. A、随机事件分析法

B. B、统计需求分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、前导指数分析法

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709. 139. 采用多轮书面会谈的形式来听取专家意见的资源需求预测方法是（ ）。

A. A、德尔斐法

B. B、统计需求分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、前导指数分析法

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710. 140. 各种资源具有不同的用途，用于核心业务的资源称为（ ）。

A. A、主要资源

B. B、辅助资源

C. C、稀缺资源

D. D、可再生资源

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711. 141. 某彩电生产企业根据以往的经验提出了一个需求预测公式，彩电的年销售量为：Q=20 000-70P+50H+20Y，其中，P：平均安装价格；H：新出现的家庭数量；Y:人均收入。依照上述公式，在一年内，当平均安装价格是300元，有5 000个新的家庭出现，而且人均收入为5 000元时，可得出该地区彩电的年度销售量为（ ）台。

A. A、349 000

B. B、400 000

C. C、534 000

D. D、321 000

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712. 142. 资源管理的流程不包括（ ）

A. A、计划

B. B、分析

C. C、组织

D. D、控制

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713. 143. 某公司致力于高科技产业，在人力资源方面，（ ）部门的人员是该公司的核心人员。

A. A、研发

B. B、财务

C. C、设备管理

D. D、人力资源

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714. 144. 用德尔斐法进行预测，在选择好参与的专家后，接下来的步骤是（ ）。①汇总调查结果，添加适当的新问题，重新发给所有专家②再次汇总，提炼预测结果和条件，再次提出新问题③通过问卷调查，从各个参与者处获得预测信息④将最终结果发给所有专家，如有必要重复上一步骤。

A. A、③②①④

B. B、③①②④

C. C、④②③①

D. D、①②③④

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715. 145. 在制订资源计划时，不适合采用需求跟随计划的组织是（ ）。

A. A、超级市场

B. B、政府部门

C. C、假日旅馆

D. D、餐馆

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716. 146. 用德尔斐法进行预测，操作过程通常采用匿名的方式，对这样做的原因说法不正确的是（ ）。

A. A、避免较低职位的人不敢表达自己的观点和意见

B. B、避免较高职位的人的意见比较低职位的人的意见更受重视

C. C、使得每个人的重要性都相同

D. D、提高整个过程的趣味性

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717. 147. 不同的企业虽然各自需要和拥有的资源不同，但都要将这些资源通过转化过程形成产品，才能创造价值。对于农场来说，其所需的资源（输入）不包括（ ）

A. A、种子

B. B、农用器械

C. C、农产品

D. D、农业工人

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718. 148. 王总是一家工厂的负责人，在预测工厂的资源需求时，他习惯采取的方法是收集以往的历史数据，并将其按时间先后排列，然后进行分析，预测将来的需求水平。王总采取的这种方法被称为（ ）。

A. A、德尔斐法

B. B、统计需求分析法

C. C、时间－序列分析法

D. D、顾客需求调查法

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719. 149. 统计需求分析方法以（ ）为基础。

A. A、需求因素

B. B、个人经验

C. C、问卷调查

D. D、供求关系

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720. 150. 企业有义务在与职工签订的劳动合同中明确告知所从事的工作的危险因素和事故应急措施，这体现了员工享有安全生产保障权利中的（ ）。

A. A、求偿权

B. B、知情权

C. C、拒绝权

D. D、检举建议权

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721. 151. 2007年5月，山西一家煤矿发生重大瓦斯爆炸事故，造成28人死亡、23人受伤（其中1人重伤），直接经济损失1 183.44万元。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、较大

C. C、一般

D. D、重大

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722. 152. 关于危险性及其等级划分，说法正确的是（ ）。

A. A、危险性可划分为三个等级

B. B、各个等级都会造成人员伤亡和系统破坏

C. C、“会造成人员伤亡和系统损坏，要立即采取防范措施”是危险性等级的第三个级别

D. D、对危险性进行等级划分意义不大

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723. 153. 属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面的培训与教育的是（ ）教育。

A. A、安全规程

B. B、压力管理

C. C、职业修养

D. D、技能水平

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724. 154. 2008年，某省发生了一起严重的溃坝事故，共有200多人遇难身亡。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这起事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、重大

C. C、一般

D. D、较大

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725. 155. 目前，对生产事故的应急救援和调查处理作了规定的法律是（ ）。

A. A、消防法

B. B、建筑法

C. C、安全生产法

D. D、劳动合同法

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726. 156. 小孙在一家小煤矿工作，一天下井时，小孙感觉到矿下情况异常，通风系统好像出了问题。于是他就向老板反映，要求返回地面，但老板觉得没事，不同意他返回，并威胁他如果不继续工作就扣掉他这月的工资。小孙老板的做法侵犯了小孙的（ ）。

A. A、紧急避险权

B. B、检举建议权

C. C、知情权

D. D、求偿权

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727. 157. 不同的企业虽然各自需要和拥有的资源不同，但都要将这些资源通过转化过程形成产品，才能创造价值。对于农场来说，其所需的资源（输入）不包括（ ）

A. A、种子

B. B、农用器械

C. C、农产品

D. D、农业工人

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728. 158. 各种资源具有不同的用途，用于核心业务的资源称为（ ）。

A. A、主要资源

B. B、辅助资源

C. C、稀缺资源

D. D、可再生资源

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729. 159. 采购流程属于资源管理流程中的（ ）阶段。

A. A、计划

B. B、组织

C. C、控制

D. D、实施

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730. 160. 计划是资源管理流程的一个阶段，这一阶段所涉及的关键要素不包括（ ）

A. A、预测

B. B、资源计划

C. C、选择供应商

D. D、保存记录

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731. 161. 在制订资源计划时，不适合采用需求跟随计划的组织是（ ）。

A. A、超级市场

B. B、政府部门

C. C、假日旅馆

D. D、餐馆

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732. 162. 对于一个蔬菜种植基地来说，（ ）是它的主要资源。

A. A、大棚

B. B、工具

C. C、土地

D. D、塑料薄膜

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733. 163. 刘总作为一家手机供应商的总经理，提出一个需求预测公式，预测在其公司所在地区手机的年度销售额为80 000台，该公司采用的需求预测方法是（ ）。

A. A、随机事件分析法

B. B、统计需求分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、前导指数分析法

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734. 164. 资源有主要资源和辅助资源之分，说法正确的是（ ）。

A. A、在汽车制造方面，车间、土地是主要资源

B. B、大公司才有主要资源，小公司没有主要资源

C. C、用于核心业务的资源是主要资源，因此辅助资源可有可无

D. D、主要资源和辅助资源并没有明确的界限，在一个业务中是主要资源的在另一个业务中可能是辅助资源

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735. 165. 某面粉加工厂不管需求如何变化，产量始终都维持在一个不变的水平上，这个加工厂采取的资源计划类型是（ ）计划。

A. A、需求跟随

B. B、等产量

C. C、控制需求

D. D、控制资源

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736. 166. 如果一家保险公司今年卖了12 000张人寿保险单，想要预知明年的销量。长期的趋势表明销售量每年增长5%。那么，利用趋势分析法计算，预计明年销售量为（ ）张。

A. A、12 600

B. B、18 000

C. C、11 400

D. D、600

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737. 167. 不属于选择供应商时需要考虑的典型的总体标准是质量（ ）

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738. 168. 不同行业的安全技术内容不同，因此，企业要针对自身的特点进行（ ）的教育。

A. A、安全规程

B. B、事故教训

C. C、安全技术知识

D. D、安全意识

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739. 169. 关于危险性及其等级划分，说法正确的是（ ）。

A. A、危险性可划分为三个等级

B. B、各个等级都会造成人员伤亡和系统破坏

C. C、“会造成人员伤亡和系统损坏，要立即采取防范措施”是危险性等级的第三个级别

D. D、对危险性进行等级划分意义不大

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740. 170. 属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面的培训与教育的是（ ）教育。

A. A、安全规程

B. B、压力管理

C. C、职业修养

D. D、技能水平

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741. 171. 目前，强调企业是安全生产主体，企业法定代表人是安全生产第一责任者的法律是（ ）。

A. A、消防法

B. B、劳动合同法

C. C、安全生产法

D. D、职业病防治法

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742. 172. 某市造船厂船坞工地在吊装主梁过程中发生坍塌，造成2人死亡，9人重伤。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、重大

C. C、一般

D. D、较大

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743. 173. 星日公司面临一个造成人员重大伤亡和系统严重破坏的危险，这危险属于（ ）等级。

A. A、安全的

B. B、灾难性的

C. C、危险的

D. D、临界的

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744. 174. 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，关于生产安全事故的分类，说法不正确的是（ ）。

A. A、直接经济损失为一亿元以上的事故为特别重大事故

B. B、生产安全事故可分为五个等级

C. C、造成10人以上30人以下死亡的为重大事故

D. D、直接经济损失为1 000万以下的事故是一般事故

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745. 175. 小孙在一家小煤矿工作，一天下井时，小孙感觉到矿下情况异常，通风系统好像出了问题。于是他就向老板反映，要求返回地面，但老板觉得没事，不同意他返回，并威胁他如果不继续工作就扣掉他这月的工资。小孙老板的做法侵犯了小孙的（ ）。

A. A、紧急避险权

B. B、检举建议权

C. C、知情权

D. D、求偿权

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746. 176. 各种资源具有不同的用途，用于核心业务的资源称为（ ）。

A. A、主要资源

B. B、辅助资源

C. C、稀缺资源

D. D、可再生资源

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747. 177. 某企业想预测目前市场上产品甲的需求情况，他们通常以需求因素为基础，用公式来预测未来的需求。该企业的这种预测方法称为（ ）。

A. A、德尔斐法

B. B、统计需求分析法

C. C、时间－序列分法析

D. D、前导指数分析法

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748. 178. 采用多轮书面会谈的形式来听取专家意见的资源需求预测方法是（ ）。

A. A、德尔斐法

B. B、统计需求分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、前导指数分析法

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749. 179. 不同的企业虽然各自需要和拥有的资源不同，但都要将这些资源通过转化过程形成产品，才能创造价值。对于农场来说，其所需的资源（输入）不包括（ ）

A. A、种子

B. B、农用器械

C. C、农产品

D. D、农业工人

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750. 180. 在汽车制造方面，（ ）是次要物质资源。

A. A、建筑设施

B. B、汽车的轮胎

C. C、汽车的发动机

D. D、制造汽车组件的设备

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751. 181. 对一个企业的生产系统来说，产品属于企业的（ ）环节。

A. A、输入

B. B、输出

C. C、转化过程

D. D、交易过程

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752. 182. 某彩电生产企业根据以往的经验提出了一个需求预测公式，彩电的年销售量为：Q=20 000-70P+50H+20Y，其中，P：平均安装价格；H：新出现的家庭数量；Y:人均收入。依照上述公式，在一年内，当平均安装价格是300元，有5 000个新的家庭出现，而且人均收入为5 000元时，可得出该地区彩电的年度销售量为（ ）台。

A. A、349 000

B. B、400 000

C. C、534 000

D. D、321 000

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753. 183. 设施维护和保存记录属于资源管理流程中的（ ）阶段。

A. A、计划

B. B、组织

C. C、控制

D. D、测评

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754. 184. 资源有主要资源和辅助资源之分，说法正确的是（ ）。

A. A、在汽车制造方面，车间、土地是主要资源

B. B、大公司才有主要资源，小公司没有主要资源

C. C、用于核心业务的资源是主要资源，因此辅助资源可有可无

D. D、主要资源和辅助资源并没有明确的界限，在一个业务中是主要资源的在另一个业务中可能是辅助资源

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755. 185. 对于产品需求的预测既有定性分析也有定量分析，（ ）属于定性分析方法。

A. A、季节性分析方法

B. B、统计需求分析

C. C、时间－序列分析

D. D、德尔斐法

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756. 186. 资源管理的流程不包括（ ）

A. A、计划

B. B、分析

C. C、组织

D. D、控制

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757. 187. 为了确保职工具备熟练的安全生产技能，以及对不安全因素和事故隐患、突发事故的预防处理能力和经验，《安全生产法》第五十条明确规定，职工应尽（ ）的义务。

A. A、遵章守纪、服从管理

B. B、接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识

C. C、正确佩戴和使用劳动防护用品

D. D、发现事故隐患应及时向企业安全生产管理人员或主要负责人报告

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758. 188. 不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是（ ）。

A. A、求偿权

B. B、紧急避险权

C. C、集会权

D. D、检举建议权

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759. 189. 属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面的培训与教育的是（ ）教育。

A. A、安全规程

B. B、压力管理

C. C、职业修养

D. D、技能水平

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760. 190. 企业中发生很多事故，部分是因为员工的工作责任感不强、纪律松散而造成的，针对此情况，企业首先应该对员工进行（ ）的教育。

A. A、经验和事故教训

B. B、安全规程

C. C、安全技术知识

D. D、安全意识

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761. 191. 企业有义务在与职工签订的劳动合同中明确告知所从事的工作的危险因素和事故应急措施，这体现了员工享有安全生产保障权利中的（ ）。

A. A、求偿权

B. B、知情权

C. C、拒绝权

D. D、检举建议权

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762. 192. 危险性等级中的临界等级是指（ ）。

A. A、不会造成人员伤亡

B. B、处于事故的边缘状态

C. C、会造成人员伤亡

D. D、造成人员重大伤亡

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763. 193. 某市造船厂船坞工地在吊装主梁过程中发生坍塌，造成2人死亡，9人重伤。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、重大

C. C、一般

D. D、较大

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764. 194. 采用多轮书面会谈的形式来听取专家意见的资源需求预测方法是（ ）。

A. A、德尔斐法

B. B、统计需求分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、前导指数分析法

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765. 195. 以需求因素为基础，不与时间相关联的预测资源需求的方法是（ ）。

A. A、德尔斐法

B. B、统计需求分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、前导指数分析法

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766. 196. 小王开了一家旅馆，为了节省开支，在非高峰假日时段，小王会让旅馆歇业休息。小王采取的是（ ）计划。

A. A、需求跟随

B. B、等产量

C. C、控制需求

D. D、控制资源

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767. 197. 对一个生产系统来说，资源是（ ）环节。

A. A、输入

B. B、输出

C. C、转化过程

D. D、交易过程

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768. 198. 组织在运营过程中需要很多资源，这些资源通常不包括（ ）。

A. A、生产原料

B. B、设备设施

C. C、资金

D. D、组织文化

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769. 199. 用德尔斐法进行预测，在选择好参与的专家后，接下来的步骤是（ ）。①汇总调查结果，添加适当的新问题，重新发给所有专家②再次汇总，提炼预测结果和条件，再次提出新问题③通过问卷调查，从各个参与者处获得预测信息④将最终结果发给所有专家，如有必要重复上一步骤。

A. A、③②①④

B. B、③①②④

C. C、④②③①

D. D、①②③④

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770. 200. 某企业想预测目前市场上产品甲的需求情况，他们通常以需求因素为基础，用公式来预测未来的需求。该企业的这种预测方法称为（ ）。

A. A、德尔斐法

B. B、统计需求分析法

C. C、时间－序列分法析

D. D、前导指数分析法

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771. 201. 用德尔斐法进行预测，操作过程通常采用匿名的方式，对这样做的原因说法不正确的是（ ）。

A. A、避免较低职位的人不敢表达自己的观点和意见

B. B、避免较高职位的人的意见比较低职位的人的意见更受重视

C. C、使得每个人的重要性都相同

D. D、提高整个过程的趣味性

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772. 202. 不同的企业虽然各自需要和拥有的资源不同，但都要将这些资源通过转化过程形成产品，才能创造价值。对于农场来说，其所需的资源（输入）不包括（ ）

A. A、种子

B. B、农用器械

C. C、农产品

D. D、农业工人

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773. 203. 某彩电生产企业根据以往的经验提出了一个需求预测公式，彩电的年销售量为：Q=20 000-70P+50H+20Y，其中，P：平均安装价格；H：新出现的家庭数量；Y:人均收入。依照上述公式，在一年内，当平均安装价格是300元，有5 000个新的家庭出现，而且人均收入为5 000元时，可得出该地区彩电的年度销售量为（ ）台。

A. A、349 000

B. B、400 000

C. C、534 000

D. D、321 000

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774. 204. 对一个企业的生产系统来说，产品属于企业的（ ）环节。

A. A、输入

B. B、输出

C. C、转化过程

D. D、交易过程

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775. 205. 企业中发生很多事故，部分是因为员工的工作责任感不强、纪律松散而造成的，针对此情况，企业首先应该对员工进行（ ）的教育。

A. A、经验和事故教训

B. B、安全规程

C. C、安全技术知识

D. D、安全意识

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776. 206. 某市造船厂船坞工地在吊装主梁过程中发生坍塌，造成2人死亡，9人重伤。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、重大

C. C、一般

D. D、较大

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777. 207. 不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是（ ）。

A. A、求偿权

B. B、紧急避险权

C. C、集会权

D. D、检举建议权

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778. 208. 星日公司面临一个造成人员重大伤亡和系统严重破坏的危险，这危险属于（ ）等级。

A. A、安全的

B. B、灾难性的

C. C、危险的

D. D、临界的

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779. 209. 危险性等级中的灾难性等级是指（ ）。

A. A、不会造成系统损坏

B. B、造成人员重大伤亡

C. C、会造成人员伤亡

D. D、处于事故的边缘状态

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780. 210. 造成1 000万元以上5 000万元以下直接经济损失的事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、较大

C. C、一般

D. D、重大

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781. 211. 2008年，某省发生了一起严重的溃坝事故，共有200多人遇难身亡。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这起事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、重大

C. C、一般

D. D、较大

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782. 212. 不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是（ ）。

A. A、遵章守纪

B. B、接受安全生产教育

C. C、发现事故隐患及时汇报

D. D、执行管理者做出的任何指挥

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783. 213. 发生生产安全事故后，职工有权依照劳动合同和工伤保险有关规定，享有相应的补偿金，这属于企业职工享有的（ ）。

A. A、求偿权

B. B、检举建议权

C. C、集会权

D. D、紧急避险权

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784. 214. 采用多轮书面会谈的形式来听取专家意见的资源需求预测方法是（ ）。

A. A、德尔斐法

B. B、统计需求分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、前导指数分析法

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785. 215. 不同的企业虽然各自需要和拥有的资源不同，但都要将这些资源通过转化过程形成产品，才能创造价值。对于农场来说，其所需的资源（输入）不包括（ ）

A. A、种子

B. B、农用器械

C. C、农产品

D. D、农业工人

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786. 216. 刘总作为一家手机供应商的总经理，提出一个需求预测公式，预测在其公司所在地区手机的年度销售额为80 000台，该公司采用的需求预测方法是（ ）。

A. A、随机事件分析法

B. B、统计需求分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、前导指数分析法

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787. 217. 小王开了一家旅馆，为了节省开支，在非高峰假日时段，小王会让旅馆歇业休息。小王采取的是（ ）计划。

A. A、需求跟随

B. B、等产量

C. C、控制需求

D. D、控制资源

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788. 218. 计划是资源管理流程的一个阶段，这一阶段所涉及的关键要素不包括（ ）

A. A、预测

B. B、资源计划

C. C、选择供应商

D. D、保存记录

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789. 219. 资源管理的流程不包括（ ）

A. A、计划

B. B、分析

C. C、组织

D. D、控制

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790. 220. 设施维护和保存记录属于资源管理流程中的（ ）阶段。

A. A、计划

B. B、组织

C. C、控制

D. D、测评

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791. 221. 在汽车制造方面，（ ）是次要物质资源。

A. A、建筑设施

B. B、汽车的轮胎

C. C、汽车的发动机

D. D、制造汽车组件的设备

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792. 222. 某面粉加工厂不管需求如何变化，产量始终都维持在一个不变的水平上，这个加工厂采取的资源计划类型是（ ）计划。

A. A、需求跟随

B. B、等产量

C. C、控制需求

D. D、控制资源

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793. 223. 用德尔斐法进行预测，在选择好参与的专家后，接下来的步骤是（ ）。①汇总调查结果，添加适当的新问题，重新发给所有专家②再次汇总，提炼预测结果和条件，再次提出新问题③通过问卷调查，从各个参与者处获得预测信息④将最终结果发给所有专家，如有必要重复上一步骤。

A. A、③②①④

B. B、③①②④

C. C、④②③①

D. D、①②③④

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794. 224. 对一个生产系统来说，资源是（ ）环节。

A. A、输入

B. B、输出

C. C、转化过程

D. D、交易过程

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795. 225. 目前，对生产事故的应急救援和调查处理作了规定的法律是（ ）。

A. A、消防法

B. B、建筑法

C. C、安全生产法

D. D、劳动合同法

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796. 226. 企业有义务在与职工签订的劳动合同中明确告知所从事的工作的危险因素和事故应急措施，这体现了员工享有安全生产保障权利中的（ ）。

A. A、求偿权

B. B、知情权

C. C、拒绝权

D. D、检举建议权

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797. 227. 2008年，某省发生了一起严重的溃坝事故，共有200多人遇难身亡。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这起事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、重大

C. C、一般

D. D、较大

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798. 228. 2007年5月，山西一家煤矿发生重大瓦斯爆炸事故，造成28人死亡、23人受伤（其中1人重伤），直接经济损失1 183.44万元。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、较大

C. C、一般

D. D、重大

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799. 229. 不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是（ ）。

A. A、求偿权

B. B、紧急避险权

C. C、集会权

D. D、检举建议权

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800. 230. 目前，强调企业是安全生产主体，企业法定代表人是安全生产第一责任者的法律是（ ）。

A. A、消防法

B. B、劳动合同法

C. C、安全生产法

D. D、职业病防治法

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801. 231. 小孙在一家小煤矿工作，一天下井时，小孙感觉到矿下情况异常，通风系统好像出了问题。于是他就向老板反映，要求返回地面，但老板觉得没事，不同意他返回，并威胁他如果不继续工作就扣掉他这月的工资。小孙老板的做法侵犯了小孙的（ ）。

A. A、紧急避险权

B. B、检举建议权

C. C、知情权

D. D、求偿权

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802. 232. 危险性等级中的临界等级是指（ ）。

A. A、不会造成人员伤亡

B. B、处于事故的边缘状态

C. C、会造成人员伤亡

D. D、造成人员重大伤亡

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803. 233. 关于危险性及其等级划分，说法正确的是（ ）。

A. A、危险性可划分为三个等级

B. B、各个等级都会造成人员伤亡和系统破坏

C. C、“会造成人员伤亡和系统损坏，要立即采取防范措施”是危险性等级的第三个级别

D. D、对危险性进行等级划分意义不大

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804. 234. 不同行业的安全技术内容不同，因此，企业要针对自身的特点进行（ ）的教育。

A. A、安全规程

B. B、事故教训

C. C、安全技术知识

D. D、安全意识

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805. 235. 星日公司面临一个造成人员重大伤亡和系统严重破坏的危险，这危险属于（ ）等级。

A. A、安全的

B. B、灾难性的

C. C、危险的

D. D、临界的

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806. 236. 某面粉加工厂不管需求如何变化，产量始终都维持在一个不变的水平上，这个加工厂采取的资源计划类型是（ ）计划。

A. A、需求跟随

B. B、等产量

C. C、控制需求

D. D、控制资源

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807. 237. 某家具厂长期的销售记录显示，其家具的销售量每年增长10%，该公司今年共销售了1 500套家具，根据趋势分析法，该公司明年的销售量预计为（ ）套。

A. A、1 650

B. B、1 500

C. C、2 000

D. D、500

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808. 238. 统计需求分析方法以（ ）为基础。

A. A、需求因素

B. B、个人经验

C. C、问卷调查

D. D、供求关系

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809. 239. 各种资源具有不同的用途，用于核心业务的资源称为（ ）。

A. A、主要资源

B. B、辅助资源

C. C、稀缺资源

D. D、可再生资源

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810. 240. 刘总作为一家手机供应商的总经理，提出一个需求预测公式，预测在其公司所在地区手机的年度销售额为80 000台，该公司采用的需求预测方法是（ ）。

A. A、随机事件分析法

B. B、统计需求分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、前导指数分析法

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811. 241. 组织在运营过程中需要很多资源，这些资源通常不包括（ ）。

A. A、生产原料

B. B、设备设施

C. C、资金

D. D、组织文化

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812. 242. 以需求因素为基础，不与时间相关联的预测资源需求的方法是（ ）。

A. A、德尔斐法

B. B、统计需求分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、前导指数分析法

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813. 243. 资源有主要资源和辅助资源之分，说法正确的是（ ）。

A. A、在汽车制造方面，车间、土地是主要资源

B. B、大公司才有主要资源，小公司没有主要资源

C. C、用于核心业务的资源是主要资源，因此辅助资源可有可无

D. D、主要资源和辅助资源并没有明确的界限，在一个业务中是主要资源的在另一个业务中可能是辅助资源

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814. 244. 用德尔斐法进行预测，操作过程通常采用匿名的方式，对这样做的原因说法不正确的是（ ）。

A. A、避免较低职位的人不敢表达自己的观点和意见

B. B、避免较高职位的人的意见比较低职位的人的意见更受重视

C. C、使得每个人的重要性都相同

D. D、提高整个过程的趣味性

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815. 245. 职工在享有安全生产保障权利的同时，也负有以自己的行为保证安全生产的义务，职工应尽的义务不包括（ ）。

A. A、服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品

B. B、了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施

C. C、接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识

D. D、发现事故隐患应及时向企业安全生产管理人员或主要负责人报告

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816. 246. 危险性等级中的灾难性等级是指（ ）。

A. A、不会造成系统损坏

B. B、造成人员重大伤亡

C. C、会造成人员伤亡

D. D、处于事故的边缘状态

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817. 247. 某市造船厂船坞工地在吊装主梁过程中发生坍塌，造成2人死亡，9人重伤。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、重大

C. C、一般

D. D、较大

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818. 248. 关于危险性及其等级划分，说法正确的是（ ）。

A. A、危险性可划分为三个等级

B. B、各个等级都会造成人员伤亡和系统破坏

C. C、“会造成人员伤亡和系统损坏，要立即采取防范措施”是危险性等级的第三个级别

D. D、对危险性进行等级划分意义不大

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819. 249. 属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面的培训与教育的是（ ）教育。

A. A、安全规程

B. B、压力管理

C. C、职业修养

D. D、技能水平

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820. 250. 企业中发生很多事故，部分是因为员工的工作责任感不强、纪律松散而造成的，针对此情况，企业首先应该对员工进行（ ）的教育。

A. A、经验和事故教训

B. B、安全规程

C. C、安全技术知识

D. D、安全意识

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821. 251. 发生生产安全事故后，职工有权依照劳动合同和工伤保险有关规定，享有相应的补偿金，这属于企业职工享有的（ ）。

A. A、求偿权

B. B、检举建议权

C. C、集会权

D. D、紧急避险权

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822. 252. 对从业人员享有的安全生产权利和应尽的义务加以规定的法律是（ ）。

A. A、消防法

B. B、职业病防治法

C. C、建筑法

D. D、安全生产法

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823. 253. 小孙在一家小煤矿工作，一天下井时，小孙感觉到矿下情况异常，通风系统好像出了问题。于是他就向老板反映，要求返回地面，但老板觉得没事，不同意他返回，并威胁他如果不继续工作就扣掉他这月的工资。小孙老板的做法侵犯了小孙的（ ）。

A. A、紧急避险权

B. B、检举建议权

C. C、知情权

D. D、求偿权

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824. 254. 各种资源具有不同的用途，用于核心业务的资源称为（ ）。

A. A、主要资源

B. B、辅助资源

C. C、稀缺资源

D. D、可再生资源

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825. 255. 李经理所在公司的长期销售记录显示，公司棉衣的销售量平均每年增长10%，今年公司共销售了20 000件棉衣，李经理据此预测明年公司的棉衣销售量为22 000件。那么，李经理采取的这种需求预测方法是（ ）

A. A、周期分析法

B. B、趋势分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、随机事件分析法

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826. 256. 对一个生产系统来说，资源是（ ）环节。

A. A、输入

B. B、输出

C. C、转化过程

D. D、交易过程

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827. 257. 关于德尔斐法，说法正确的是（ ）。

A. A、是一种定量预测方法

B. B、专家组成人员应该来自相同的研究领域

C. C、隐去参与预测研究的各成员的身份

D. D、在参与预测研究的成员中，职位越高重要性也越高

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828. 258. 小刘开了一家中式餐馆，每到吃饭时间，来就餐的人非常多，现有的几个员工根本忙不过来。根据这种情况，小刘在制订资源计划时应该采取（ ）计划。

A. A、控制需求

B. B、等产量

C. C、需求跟随

D. D、控制资源

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829. 259. 某彩电生产企业根据以往的经验提出了一个需求预测公式，彩电的年销售量为：Q=20 000-70P+50H+20Y，其中，P：平均安装价格；H：新出现的家庭数量；Y:人均收入。依照上述公式，在一年内，当平均安装价格是300元，有5 000个新的家庭出现，而且人均收入为5 000元时，可得出该地区彩电的年度销售量为（ ）台。

A. A、349 000

B. B、400 000

C. C、534 000

D. D、321 000

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830. 260. 对一个企业的生产系统来说，产品属于企业的（ ）环节。

A. A、输入

B. B、输出

C. C、转化过程

D. D、交易过程

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831. 261. 对于产品需求的预测既有定性分析也有定量分析，（ ）属于定性分析方法。

A. A、季节性分析方法

B. B、统计需求分析

C. C、时间－序列分析

D. D、德尔斐法

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832. 262. 设施维护和保存记录属于资源管理流程中的（ ）阶段。

A. A、计划

B. B、组织

C. C、控制

D. D、测评

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833. 263. 某企业想预测目前市场上产品甲的需求情况，他们通常以需求因素为基础，用公式来预测未来的需求。该企业的这种预测方法称为（ ）。

A. A、德尔斐法

B. B、统计需求分析法

C. C、时间－序列分法析

D. D、前导指数分析法

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834. 264. 危险性等级中的灾难性等级是指（ ）。

A. A、不会造成系统损坏

B. B、造成人员重大伤亡

C. C、会造成人员伤亡

D. D、处于事故的边缘状态

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835. 265. 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，关于生产安全事故的分类，说法不正确的是（ ）。

A. A、直接经济损失为一亿元以上的事故为特别重大事故

B. B、生产安全事故可分为五个等级

C. C、造成10人以上30人以下死亡的为重大事故

D. D、直接经济损失为1 000万以下的事故是一般事故

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836. 266. 属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面的培训与教育的是（ ）教育。

A. A、安全规程

B. B、压力管理

C. C、职业修养

D. D、技能水平

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837. 267. 目前，强调企业是安全生产主体，企业法定代表人是安全生产第一责任者的法律是（ ）。

A. A、消防法

B. B、劳动合同法

C. C、安全生产法

D. D、职业病防治法

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838. 268. 企业有义务在与职工签订的劳动合同中明确告知所从事的工作的危险因素和事故应急措施，这体现了员工享有安全生产保障权利中的（ ）。

A. A、求偿权

B. B、知情权

C. C、拒绝权

D. D、检举建议权

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839. 269. 不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是（ ）。

A. A、求偿权

B. B、紧急避险权

C. C、集会权

D. D、检举建议权

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840. 270. 不同行业的安全技术内容不同，因此，企业要针对自身的特点进行（ ）的教育。

A. A、安全规程

B. B、事故教训

C. C、安全技术知识

D. D、安全意识

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841. 271. 发生生产安全事故后，职工有权依照劳动合同和工伤保险有关规定，享有相应的补偿金，这属于企业职工享有的（ ）。

A. A、求偿权

B. B、检举建议权

C. C、集会权

D. D、紧急避险权

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842. 272. 2007年5月，山西一家煤矿发生重大瓦斯爆炸事故，造成28人死亡、23人受伤（其中1人重伤），直接经济损失1 183.44万元。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、较大

C. C、一般

D. D、重大

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843. 273. 不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是（ ）。

A. A、遵章守纪

B. B、接受安全生产教育

C. C、发现事故隐患及时汇报

D. D、执行管理者做出的任何指挥

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844. 274. 王总是一家工厂的负责人，在预测工厂的资源需求时，他习惯采取的方法是收集以往的历史数据，并将其按时间先后排列，然后进行分析，预测将来的需求水平。王总采取的这种方法被称为（ ）。

A. A、德尔斐法

B. B、统计需求分析法

C. C、时间－序列分析法

D. D、顾客需求调查法

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845. 275. 资源管理的流程不包括（ ）

A. A、计划

B. B、分析

C. C、组织

D. D、控制

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846. 276. 如果一家保险公司今年卖了12 000张人寿保险单，想要预知明年的销量。长期的趋势表明销售量每年增长5%。那么，利用趋势分析法计算，预计明年销售量为（ ）张。

A. A、12 600

B. B、18 000

C. C、11 400

D. D、600

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847. 277. 某家具厂长期的销售记录显示，其家具的销售量每年增长10%，该公司今年共销售了1 500套家具，根据趋势分析法，该公司明年的销售量预计为（ ）套。

A. A、1 650

B. B、1 500

C. C、2 000

D. D、500

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848. 278. 计划是资源管理流程的一个阶段，这一阶段所涉及的关键要素不包括（ ）

A. A、预测

B. B、资源计划

C. C、选择供应商

D. D、保存记录

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849. 279. 在制订资源计划时，不适合采用需求跟随计划的组织是（ ）。

A. A、超级市场

B. B、政府部门

C. C、假日旅馆

D. D、餐馆

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850. 280. 刘总作为一家手机供应商的总经理，提出一个需求预测公式，预测在其公司所在地区手机的年度销售额为80 000台，该公司采用的需求预测方法是（ ）。

A. A、随机事件分析法

B. B、统计需求分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、前导指数分析法

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851. 281. 某彩电生产企业根据以往的经验提出了一个需求预测公式，彩电的年销售量为：Q=20 000-70P+50H+20Y，其中，P：平均安装价格；H：新出现的家庭数量；Y:人均收入。依照上述公式，在一年内，当平均安装价格是300元，有5 000个新的家庭出现，而且人均收入为5 000元时，可得出该地区彩电的年度销售量为（ ）台。

A. A、349 000

B. B、400 000

C. C、534 000

D. D、321 000

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852. 282. 对一个生产系统来说，资源是（ ）环节。

A. A、输入

B. B、输出

C. C、转化过程

D. D、交易过程

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853. 283. 各种资源具有不同的用途，用于核心业务的资源称为（ ）。

A. A、主要资源

B. B、辅助资源

C. C、稀缺资源

D. D、可再生资源

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854. 284. 关于危险性及其等级划分，说法正确的是（ ）。

A. A、危险性可划分为三个等级

B. B、各个等级都会造成人员伤亡和系统破坏

C. C、“会造成人员伤亡和系统损坏，要立即采取防范措施”是危险性等级的第三个级别

D. D、对危险性进行等级划分意义不大

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855. 285. 2008年，某省发生了一起严重的溃坝事故，共有200多人遇难身亡。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这起事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、重大

C. C、一般

D. D、较大

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856. 286. 职工在享有安全生产保障权利的同时，也负有以自己的行为保证安全生产的义务，职工应尽的义务不包括（ ）。

A. A、服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品

B. B、了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施

C. C、接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识

D. D、发现事故隐患应及时向企业安全生产管理人员或主要负责人报告

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857. 287. 不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是（ ）。

A. A、遵章守纪

B. B、接受安全生产教育

C. C、发现事故隐患及时汇报

D. D、执行管理者做出的任何指挥

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858. 288. 企业有义务在与职工签订的劳动合同中明确告知所从事的工作的危险因素和事故应急措施，这体现了员工享有安全生产保障权利中的（ ）。

A. A、求偿权

B. B、知情权

C. C、拒绝权

D. D、检举建议权

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859. 289. 王总是一家工厂的负责人，在预测工厂的资源需求时，他习惯采取的方法是收集以往的历史数据，并将其按时间先后排列，然后进行分析，预测将来的需求水平。王总采取的这种方法被称为（ ）。

A. A、德尔斐法

B. B、统计需求分析法

C. C、时间－序列分析法

D. D、顾客需求调查法

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860. 290. 在汽车制造方面，（ ）是次要物质资源。

A. A、建筑设施

B. B、汽车的轮胎

C. C、汽车的发动机

D. D、制造汽车组件的设备

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861. 291. 组织在运营过程中需要很多资源，这些资源通常不包括（ ）。

A. A、生产原料

B. B、设备设施

C. C、资金

D. D、组织文化

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862. 292. 企业的运作方式通常可被描述成输入、转化和输出三个过程，关于这三个过程，说法正确的是（ ）

A. A、产品属于企业运作的输入过程

B. B、生产属于企业运作的转化过程

C. C、生产属于企业运作的输入过程

D. D、资源属于企业运作的转化过程

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863. 293. 某公司致力于高科技产业，在人力资源方面，（ ）部门的人员是该公司的核心人员。

A. A、研发

B. B、财务

C. C、设备管理

D. D、人力资源

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864. 294. 不同行业的安全技术内容不同，因此，企业要针对自身的特点进行（ ）的教育。

A. A、安全规程

B. B、事故教训

C. C、安全技术知识

D. D、安全意识

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865. 295. 企业中发生很多事故，部分是因为员工的工作责任感不强、纪律松散而造成的，针对此情况，企业首先应该对员工进行（ ）的教育。

A. A、经验和事故教训

B. B、安全规程

C. C、安全技术知识

D. D、安全意识

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866. 296. “使用机械起重设备代替人工处理”这属于预防安全和健康事故原则中的尽可能避免事故发生原则。（ ）

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867. 297. 用好机器代替可能存在问题的机器，而不是冒险使用。这体现了预防安全和健康事故原则中的把劳动保护的措施放在优先位置原则。（ ）

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868. 298. 在复杂的制造企业中，产品都是通过信息系统与库存相联系的，这就是所谓的MRP，它指的是企业资源计划（ ）

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869. 299. 小王开了一家旅馆，为了节省开支，在非高峰假日时段，小王会让旅馆歇业休息。小王采取的是（ ）计划。

A. A、需求跟随

B. B、等产量

C. C、控制需求

D. D、控制资源

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870. 300. 资源管理的流程不包括（ ）

A. A、计划

B. B、分析

C. C、组织

D. D、控制

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871. 301. 设施维护和保存记录属于资源管理流程中的（ ）阶段。

A. A、计划

B. B、组织

C. C、控制

D. D、测评

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872. 302. 为了确保职工具备熟练的安全生产技能，以及对不安全因素和事故隐患、突发事故的预防处理能力和经验，《安全生产法》第五十条明确规定，职工应尽（ ）的义务。

A. A、遵章守纪、服从管理

B. B、接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识

C. C、正确佩戴和使用劳动防护用品

D. D、发现事故隐患应及时向企业安全生产管理人员或主要负责人报告

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873. 303. 对从业人员享有的安全生产权利和应尽的义务加以规定的法律是（ ）。

A. A、消防法

B. B、职业病防治法

C. C、建筑法

D. D、安全生产法

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874. 304. 不属于选择供应商时需要考虑的典型的总体标准是质量（ ）

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875. 305. 在资源性能评估中，每一次交付中含有的有缺陷的、污染的或破损的数量属于质量性能标准。

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876. 306. 统计需求分析方法以（ ）为基础。

A. A、需求因素

B. B、个人经验

C. C、问卷调查

D. D、供求关系

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877. 307. 危险性等级中的灾难性等级是指（ ）。

A. A、不会造成系统损坏

B. B、造成人员重大伤亡

C. C、会造成人员伤亡

D. D、处于事故的边缘状态

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878. 308. 小孙在一家小煤矿工作，一天下井时，小孙感觉到矿下情况异常，通风系统好像出了问题。于是他就向老板反映，要求返回地面，但老板觉得没事，不同意他返回，并威胁他如果不继续工作就扣掉他这月的工资。小孙老板的做法侵犯了小孙的（ ）。

A. A、紧急避险权

B. B、检举建议权

C. C、知情权

D. D、求偿权

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879. 309. 目前，对生产事故的应急救援和调查处理作了规定的法律是（ ）。

A. A、消防法

B. B、建筑法

C. C、安全生产法

D. D、劳动合同法

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880. 310. 造成1 000万元以上5 000万元以下直接经济损失的事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、较大

C. C、一般

D. D、重大

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881. 311. 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，关于生产安全事故的分类，说法不正确的是（ ）。

A. A、直接经济损失为一亿元以上的事故为特别重大事故

B. B、生产安全事故可分为五个等级

C. C、造成10人以上30人以下死亡的为重大事故

D. D、直接经济损失为1 000万以下的事故是一般事故

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882. 312. 2008年，某省发生了一起严重的溃坝事故，共有200多人遇难身亡。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这起事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、重大

C. C、一般

D. D、较大

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883. 313. 对从业人员享有的安全生产权利和应尽的义务加以规定的法律是（ ）。

A. A、消防法

B. B、职业病防治法

C. C、建筑法

D. D、安全生产法

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884. 314. 为了确保职工具备熟练的安全生产技能，以及对不安全因素和事故隐患、突发事故的预防处理能力和经验，《安全生产法》第五十条明确规定，职工应尽（ ）的义务。

A. A、遵章守纪、服从管理

B. B、接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识

C. C、正确佩戴和使用劳动防护用品

D. D、发现事故隐患应及时向企业安全生产管理人员或主要负责人报告

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885. 315. 发生生产安全事故后，职工有权依照劳动合同和工伤保险有关规定，享有相应的补偿金，这属于企业职工享有的（ ）。

A. A、求偿权

B. B、检举建议权

C. C、集会权

D. D、紧急避险权

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886. 316. 某市造船厂船坞工地在吊装主梁过程中发生坍塌，造成2人死亡，9人重伤。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、重大

C. C、一般

D. D、较大

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887. 317. 资源有主要资源和辅助资源之分，说法正确的是（ ）。

A. A、在汽车制造方面，车间、土地是主要资源

B. B、大公司才有主要资源，小公司没有主要资源

C. C、用于核心业务的资源是主要资源，因此辅助资源可有可无

D. D、主要资源和辅助资源并没有明确的界限，在一个业务中是主要资源的在另一个业务中可能是辅助资源

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888. 318. 资源管理的流程不包括（ ）

A. A、计划

B. B、分析

C. C、组织

D. D、控制

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889. 319. 控制是资源管理流程的一个阶段，这一阶段所涉及的关键要素不包括（ ）

A. A、存货控制

B. B、环境控制

C. C、维护

D. D、调度

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890. 320. 组织在运营过程中需要很多资源，这些资源通常不包括（ ）。

A. A、生产原料

B. B、设备设施

C. C、资金

D. D、组织文化

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891. 321. 某企业想预测目前市场上产品甲的需求情况，他们通常以需求因素为基础，用公式来预测未来的需求。该企业的这种预测方法称为（ ）。

A. A、德尔斐法

B. B、统计需求分析法

C. C、时间－序列分法析

D. D、前导指数分析法

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892. 322. 在制订资源计划时，不适合采用等产量计划的组织是（ ）。

A. A、行政事务部门

B. B、地方政府

C. C、教育部门

D. D、高科技产品公司

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893. 323. 小刘开了一家中式餐馆，每到吃饭时间，来就餐的人非常多，现有的几个员工根本忙不过来。根据这种情况，小刘在制订资源计划时应该采取（ ）计划。

A. A、控制需求

B. B、等产量

C. C、需求跟随

D. D、控制资源

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894. 324. 对于一个蔬菜种植基地来说，（ ）是它的主要资源。

A. A、大棚

B. B、工具

C. C、土地

D. D、塑料薄膜

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895. 325. 计划是资源管理流程的一个阶段，这一阶段所涉及的关键要素不包括（ ）

A. A、预测

B. B、资源计划

C. C、选择供应商

D. D、保存记录

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896. 326. 小孙在一家小煤矿工作，一天下井时，小孙感觉到矿下情况异常，通风系统好像出了问题。于是他就向老板反映，要求返回地面，但老板觉得没事，不同意他返回，并威胁他如果不继续工作就扣掉他这月的工资。小孙老板的做法侵犯了小孙的（ ）。

A. A、紧急避险权

B. B、检举建议权

C. C、知情权

D. D、求偿权

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897. 327. 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，关于生产安全事故的分类，说法不正确的是（ ）。

A. A、直接经济损失为一亿元以上的事故为特别重大事故

B. B、生产安全事故可分为五个等级

C. C、造成10人以上30人以下死亡的为重大事故

D. D、直接经济损失为1 000万以下的事故是一般事故

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898. 328. 属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面的培训与教育的是（ ）教育。

A. A、安全规程

B. B、压力管理

C. C、职业修养

D. D、技能水平

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899. 329. 企业有义务在与职工签订的劳动合同中明确告知所从事的工作的危险因素和事故应急措施，这体现了员工享有安全生产保障权利中的（ ）。

A. A、求偿权

B. B、知情权

C. C、拒绝权

D. D、检举建议权

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900. 330. 企业中发生很多事故，部分是因为员工的工作责任感不强、纪律松散而造成的，针对此情况，企业首先应该对员工进行（ ）的教育。

A. A、经验和事故教训

B. B、安全规程

C. C、安全技术知识

D. D、安全意识

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901. 331. 为了确保职工具备熟练的安全生产技能，以及对不安全因素和事故隐患、突发事故的预防处理能力和经验，《安全生产法》第五十条明确规定，职工应尽（ ）的义务。

A. A、遵章守纪、服从管理

B. B、接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识

C. C、正确佩戴和使用劳动防护用品

D. D、发现事故隐患应及时向企业安全生产管理人员或主要负责人报告

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902. 332. 目前，对生产事故的应急救援和调查处理作了规定的法律是（ ）。

A. A、消防法

B. B、建筑法

C. C、安全生产法

D. D、劳动合同法

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903. 333. 2007年5月，山西一家煤矿发生重大瓦斯爆炸事故，造成28人死亡、23人受伤（其中1人重伤），直接经济损失1 183.44万元。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、较大

C. C、一般

D. D、重大

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904. 334. 造成1 000万元以上5 000万元以下直接经济损失的事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、较大

C. C、一般

D. D、重大

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905. 335. 用德尔斐法进行预测，在选择好参与的专家后，接下来的步骤是（ ）。①汇总调查结果，添加适当的新问题，重新发给所有专家②再次汇总，提炼预测结果和条件，再次提出新问题③通过问卷调查，从各个参与者处获得预测信息④将最终结果发给所有专家，如有必要重复上一步骤。

A. A、③②①④

B. B、③①②④

C. C、④②③①

D. D、①②③④

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906. 336. 小刘开了一家中式餐馆，每到吃饭时间，来就餐的人非常多，现有的几个员工根本忙不过来。根据这种情况，小刘在制订资源计划时应该采取（ ）计划。

A. A、控制需求

B. B、等产量

C. C、需求跟随

D. D、控制资源

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907. 337. 不同的企业虽然各自需要和拥有的资源不同，但都要将这些资源通过转化过程形成产品，才能创造价值。对于农场来说，其所需的资源（输入）不包括（ ）

A. A、种子

B. B、农用器械

C. C、农产品

D. D、农业工人

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908. 338. 统计需求分析方法以（ ）为基础。

A. A、需求因素

B. B、个人经验

C. C、问卷调查

D. D、供求关系

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909. 339. 如果一家保险公司今年卖了12 000张人寿保险单，想要预知明年的销量。长期的趋势表明销售量每年增长5%。那么，利用趋势分析法计算，预计明年销售量为（ ）张。

A. A、12 600

B. B、18 000

C. C、11 400

D. D、600

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910. 340. 以需求因素为基础，不与时间相关联的预测资源需求的方法是（ ）。

A. A、德尔斐法

B. B、统计需求分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、前导指数分析法

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911. 341. 某彩电生产企业根据以往的经验提出了一个需求预测公式，彩电的年销售量为：Q=20 000-70P+50H+20Y，其中，P：平均安装价格；H：新出现的家庭数量；Y:人均收入。依照上述公式，在一年内，当平均安装价格是300元，有5 000个新的家庭出现，而且人均收入为5 000元时，可得出该地区彩电的年度销售量为（ ）台。

A. A、349 000

B. B、400 000

C. C、534 000

D. D、321 000

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912. 342. 李经理所在公司的长期销售记录显示，公司棉衣的销售量平均每年增长10%，今年公司共销售了20 000件棉衣，李经理据此预测明年公司的棉衣销售量为22 000件。那么，李经理采取的这种需求预测方法是（ ）

A. A、周期分析法

B. B、趋势分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、随机事件分析法

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913. 343. 对于一个蔬菜种植基地来说，（ ）是它的主要资源。

A. A、大棚

B. B、工具

C. C、土地

D. D、塑料薄膜

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914. 344. 在制订资源计划时，不适合采用等产量计划的组织是（ ）。

A. A、行政事务部门

B. B、地方政府

C. C、教育部门

D. D、高科技产品公司

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915. 345. 目前，强调企业是安全生产主体，企业法定代表人是安全生产第一责任者的法律是（ ）。

A. A、消防法

B. B、劳动合同法

C. C、安全生产法

D. D、职业病防治法

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916. 346. 某市造船厂船坞工地在吊装主梁过程中发生坍塌，造成2人死亡，9人重伤。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、重大

C. C、一般

D. D、较大

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917. 347. 不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是（ ）。

A. A、求偿权

B. B、紧急避险权

C. C、集会权

D. D、检举建议权

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918. 348. 危险性等级中的灾难性等级是指（ ）。

A. A、不会造成系统损坏

B. B、造成人员重大伤亡

C. C、会造成人员伤亡

D. D、处于事故的边缘状态

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919. 349. 2008年，某省发生了一起严重的溃坝事故，共有200多人遇难身亡。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这起事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、重大

C. C、一般

D. D、较大

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920. 350. 不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是（ ）。

A. A、遵章守纪

B. B、接受安全生产教育

C. C、发现事故隐患及时汇报

D. D、执行管理者做出的任何指挥

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921. 351. 2007年5月，山西一家煤矿发生重大瓦斯爆炸事故，造成28人死亡、23人受伤（其中1人重伤），直接经济损失1 183.44万元。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、较大

C. C、一般

D. D、重大

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922. 352. 星日公司面临一个造成人员重大伤亡和系统严重破坏的危险，这危险属于（ ）等级。

A. A、安全的

B. B、灾难性的

C. C、危险的

D. D、临界的

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923. 353. 不同行业的安全技术内容不同，因此，企业要针对自身的特点进行（ ）的教育。

A. A、安全规程

B. B、事故教训

C. C、安全技术知识

D. D、安全意识

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924. 354. 如果一家保险公司今年卖了12 000张人寿保险单，想要预知明年的销量。长期的趋势表明销售量每年增长5%。那么，利用趋势分析法计算，预计明年销售量为（ ）张。

A. A、12 600

B. B、18 000

C. C、11 400

D. D、600

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925. 355. 在制订资源计划时，不适合采用需求跟随计划的组织是（ ）。

A. A、超级市场

B. B、政府部门

C. C、假日旅馆

D. D、餐馆

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926. 356. 企业的运作方式通常可被描述成输入、转化和输出三个过程，关于这三个过程，说法正确的是（ ）

A. A、产品属于企业运作的输入过程

B. B、生产属于企业运作的转化过程

C. C、生产属于企业运作的输入过程

D. D、资源属于企业运作的转化过程

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927. 357. 关于德尔斐法，说法正确的是（ ）。

A. A、是一种定量预测方法

B. B、专家组成人员应该来自相同的研究领域

C. C、隐去参与预测研究的各成员的身份

D. D、在参与预测研究的成员中，职位越高重要性也越高

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928. 358. 时间－序列分析一般包括四种分析方法，不属于这四种分析方法的是（ ）

A. A、趋势分析法

B. B、周期分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、因果分析法 D、因果分析法

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929. 359. 设施维护和保存记录属于资源管理流程中的（ ）阶段。

A. A、计划

B. B、组织

C. C、控制

D. D、测评

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930. 360. 对一个生产系统来说，资源是（ ）环节。

A. A、输入

B. B、输出

C. C、转化过程

D. D、交易过程

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931. 361. 在制订资源计划时，不适合采用等产量计划的组织是（ ）。

A. A、行政事务部门

B. B、地方政府

C. C、教育部门

D. D、高科技产品公司

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932. 362. 不同的企业虽然各自需要和拥有的资源不同，但都要将这些资源通过转化过程形成产品，才能创造价值。对于农场来说，其所需的资源（输入）不包括（ ）

A. A、种子

B. B、农用器械

C. C、农产品

D. D、农业工人

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933. 363. 采购流程属于资源管理流程中的（ ）阶段。

A. A、计划

B. B、组织

C. C、控制

D. D、实施

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934. 364. 造成1 000万元以上5 000万元以下直接经济损失的事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、较大

C. C、一般

D. D、重大

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935. 365. 职工在享有安全生产保障权利的同时，也负有以自己的行为保证安全生产的义务，职工应尽的义务不包括（ ）。

A. A、服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品

B. B、了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施

C. C、接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识

D. D、发现事故隐患应及时向企业安全生产管理人员或主要负责人报告

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936. 366. 不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是（ ）。

A. A、求偿权

B. B、紧急避险权

C. C、集会权

D. D、检举建议权

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937. 367. 小孙在一家小煤矿工作，一天下井时，小孙感觉到矿下情况异常，通风系统好像出了问题。于是他就向老板反映，要求返回地面，但老板觉得没事，不同意他返回，并威胁他如果不继续工作就扣掉他这月的工资。小孙老板的做法侵犯了小孙的（ ）。

A. A、紧急避险权

B. B、检举建议权

C. C、知情权

D. D、求偿权

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938. 368. 2007年5月，山西一家煤矿发生重大瓦斯爆炸事故，造成28人死亡、23人受伤（其中1人重伤），直接经济损失1 183.44万元。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、较大

C. C、一般

D. D、重大

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939. 369. 发生生产安全事故后，职工有权依照劳动合同和工伤保险有关规定，享有相应的补偿金，这属于企业职工享有的（ ）。

A. A、求偿权

B. B、检举建议权

C. C、集会权

D. D、紧急避险权

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940. 370. 企业中发生很多事故，部分是因为员工的工作责任感不强、纪律松散而造成的，针对此情况，企业首先应该对员工进行（ ）的教育。

A. A、经验和事故教训

B. B、安全规程

C. C、安全技术知识

D. D、安全意识

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941. 371. 目前，强调企业是安全生产主体，企业法定代表人是安全生产第一责任者的法律是（ ）。

A. A、消防法

B. B、劳动合同法

C. C、安全生产法

D. D、职业病防治法

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942. 372. 企业有义务在与职工签订的劳动合同中明确告知所从事的工作的危险因素和事故应急措施，这体现了员工享有安全生产保障权利中的（ ）。

A. A、求偿权

B. B、知情权

C. C、拒绝权

D. D、检举建议权

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943. 373. 不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是（ ）。

A. A、遵章守纪

B. B、接受安全生产教育

C. C、发现事故隐患及时汇报

D. D、执行管理者做出的任何指挥

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944. 374. 不同的企业虽然各自需要和拥有的资源不同，但都要将这些资源通过转化过程形成产品，才能创造价值。对于农场来说，其所需的资源（输入）不包括（ ）

A. A、种子

B. B、农用器械

C. C、农产品

D. D、农业工人

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945. 375. 刘总作为一家手机供应商的总经理，提出一个需求预测公式，预测在其公司所在地区手机的年度销售额为80 000台，该公司采用的需求预测方法是（ ）。

A. A、随机事件分析法

B. B、统计需求分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、前导指数分析法

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946. 376. 资源管理的流程不包括（ ）

A. A、计划

B. B、分析

C. C、组织

D. D、控制

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947. 377. 对一个企业的生产系统来说，产品属于企业的（ ）环节。

A. A、输入

B. B、输出

C. C、转化过程

D. D、交易过程

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948. 378. 对一个生产系统来说，资源是（ ）环节。

A. A、输入

B. B、输出

C. C、转化过程

D. D、交易过程

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949. 379. 小王开了一家旅馆，为了节省开支，在非高峰假日时段，小王会让旅馆歇业休息。小王采取的是（ ）计划。

A. A、需求跟随

B. B、等产量

C. C、控制需求

D. D、控制资源

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950. 380. 设施维护和保存记录属于资源管理流程中的（ ）阶段。

A. A、计划

B. B、组织

C. C、控制

D. D、测评

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951. 381. 某家具厂长期的销售记录显示，其家具的销售量每年增长10%，该公司今年共销售了1 500套家具，根据趋势分析法，该公司明年的销售量预计为（ ）套。

A. A、1 650

B. B、1 500

C. C、2 000

D. D、500

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952. 382. 某彩电生产企业根据以往的经验提出了一个需求预测公式，彩电的年销售量为：Q=20 000-70P+50H+20Y，其中，P：平均安装价格；H：新出现的家庭数量；Y:人均收入。依照上述公式，在一年内，当平均安装价格是300元，有5 000个新的家庭出现，而且人均收入为5 000元时，可得出该地区彩电的年度销售量为（ ）台。

A. A、349 000

B. B、400 000

C. C、534 000

D. D、321 000

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953. 383. 发生生产安全事故后，职工有权依照劳动合同和工伤保险有关规定，享有相应的补偿金，这属于企业职工享有的（ ）。

A. A、求偿权

B. B、检举建议权

C. C、集会权

D. D、紧急避险权

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954. 384. 危险性等级中的临界等级是指（ ）。

A. A、不会造成人员伤亡

B. B、处于事故的边缘状态

C. C、会造成人员伤亡

D. D、造成人员重大伤亡

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955. 385. 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，关于生产安全事故的分类，说法不正确的是（ ）。

A. A、直接经济损失为一亿元以上的事故为特别重大事故

B. B、生产安全事故可分为五个等级

C. C、造成10人以上30人以下死亡的为重大事故

D. D、直接经济损失为1 000万以下的事故是一般事故

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956. 386. 为了确保职工具备熟练的安全生产技能，以及对不安全因素和事故隐患、突发事故的预防处理能力和经验，《安全生产法》第五十条明确规定，职工应尽（ ）的义务。

A. A、遵章守纪、服从管理

B. B、接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识

C. C、正确佩戴和使用劳动防护用品

D. D、发现事故隐患应及时向企业安全生产管理人员或主要负责人报告

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957. 387. 企业有义务在与职工签订的劳动合同中明确告知所从事的工作的危险因素和事故应急措施，这体现了员工享有安全生产保障权利中的（ ）。

A. A、求偿权

B. B、知情权

C. C、拒绝权

D. D、检举建议权

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958. 388. 小孙在一家小煤矿工作，一天下井时，小孙感觉到矿下情况异常，通风系统好像出了问题。于是他就向老板反映，要求返回地面，但老板觉得没事，不同意他返回，并威胁他如果不继续工作就扣掉他这月的工资。小孙老板的做法侵犯了小孙的（ ）。

A. A、紧急避险权

B. B、检举建议权

C. C、知情权

D. D、求偿权

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959. 389. 星日公司面临一个造成人员重大伤亡和系统严重破坏的危险，这危险属于（ ）等级。

A. A、安全的

B. B、灾难性的

C. C、危险的

D. D、临界的

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960. 390. 目前，对生产事故的应急救援和调查处理作了规定的法律是（ ）。

A. A、消防法

B. B、建筑法

C. C、安全生产法

D. D、劳动合同法

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961. 391. 关于危险性及其等级划分，说法正确的是（ ）。

A. A、危险性可划分为三个等级

B. B、各个等级都会造成人员伤亡和系统破坏

C. C、“会造成人员伤亡和系统损坏，要立即采取防范措施”是危险性等级的第三个级别

D. D、对危险性进行等级划分意义不大

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962. 392. 不同行业的安全技术内容不同，因此，企业要针对自身的特点进行（ ）的教育。

A. A、安全规程

B. B、事故教训

C. C、安全技术知识

D. D、安全意识

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963. 393. 对于产品需求的预测既有定性分析也有定量分析，（ ）属于定性分析方法。

A. A、季节性分析方法

B. B、统计需求分析

C. C、时间－序列分析

D. D、德尔斐法

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964. 394. 某彩电生产企业根据以往的经验提出了一个需求预测公式，彩电的年销售量为：Q=20 000-70P+50H+20Y，其中，P：平均安装价格；H：新出现的家庭数量；Y:人均收入。依照上述公式，在一年内，当平均安装价格是300元，有5 000个新的家庭出现，而且人均收入为5 000元时，可得出该地区彩电的年度销售量为（ ）台。

A. A、349 000

B. B、400 000

C. C、534 000

D. D、321 000

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965. 395. 资源管理的流程不包括（ ）

A. A、计划

B. B、分析

C. C、组织

D. D、控制

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966. 396. 企业的运作方式通常可被描述成输入、转化和输出三个过程，关于这三个过程，说法正确的是（ ）

A. A、产品属于企业运作的输入过程

B. B、生产属于企业运作的转化过程

C. C、生产属于企业运作的输入过程

D. D、资源属于企业运作的转化过程

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967. 397. 设施维护和保存记录属于资源管理流程中的（ ）阶段。

A. A、计划

B. B、组织

C. C、控制

D. D、测评

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968. 398. 统计需求分析方法以（ ）为基础。

A. A、需求因素

B. B、个人经验

C. C、问卷调查

D. D、供求关系

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969. 399. 组织在运营过程中需要很多资源，这些资源通常不包括（ ）。

A. A、生产原料

B. B、设备设施

C. C、资金

D. D、组织文化

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970. 400. 采购流程属于资源管理流程中的（ ）阶段。

A. A、计划

B. B、组织

C. C、控制

D. D、实施

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971. 401. 对一个企业的生产系统来说，产品属于企业的（ ）环节。

A. A、输入

B. B、输出

C. C、转化过程

D. D、交易过程

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972. 402. 各种资源具有不同的用途，用于核心业务的资源称为（ ）。

A. A、主要资源

B. B、辅助资源

C. C、稀缺资源

D. D、可再生资源

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973. 403. 某市造船厂船坞工地在吊装主梁过程中发生坍塌，造成2人死亡，9人重伤。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、重大

C. C、一般

D. D、较大

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974. 404. 不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是（ ）。

A. A、求偿权

B. B、紧急避险权

C. C、集会权

D. D、检举建议权

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975. 405. 对从业人员享有的安全生产权利和应尽的义务加以规定的法律是（ ）。

A. A、消防法

B. B、职业病防治法

C. C、建筑法

D. D、安全生产法

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976. 406. 不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是（ ）。

A. A、遵章守纪

B. B、接受安全生产教育

C. C、发现事故隐患及时汇报

D. D、执行管理者做出的任何指挥

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977. 407. 职工在享有安全生产保障权利的同时，也负有以自己的行为保证安全生产的义务，职工应尽的义务不包括（ ）。

A. A、服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品

B. B、了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施

C. C、接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识

D. D、发现事故隐患应及时向企业安全生产管理人员或主要负责人报告

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978. 408. 小孙在一家小煤矿工作，一天下井时，小孙感觉到矿下情况异常，通风系统好像出了问题。于是他就向老板反映，要求返回地面，但老板觉得没事，不同意他返回，并威胁他如果不继续工作就扣掉他这月的工资。小孙老板的做法侵犯了小孙的（ ）。

A. A、紧急避险权

B. B、检举建议权

C. C、知情权

D. D、求偿权

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979. 409. 属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面的培训与教育的是（ ）教育。

A. A、安全规程

B. B、压力管理

C. C、职业修养

D. D、技能水平

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980. 410. 某公司致力于高科技产业，在人力资源方面，（ ）部门的人员是该公司的核心人员。

A. A、研发

B. B、财务

C. C、设备管理

D. D、人力资源

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981. 411. 组织在运营过程中需要很多资源，这些资源通常不包括（ ）。

A. A、生产原料

B. B、设备设施

C. C、资金

D. D、组织文化

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982. 412. 李经理所在公司的长期销售记录显示，公司棉衣的销售量平均每年增长10%，今年公司共销售了20 000件棉衣，李经理据此预测明年公司的棉衣销售量为22 000件。那么，李经理采取的这种需求预测方法是（ ）

A. A、周期分析法

B. B、趋势分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、随机事件分析法

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983. 413. 在制订资源计划时，不适合采用等产量计划的组织是（ ）。

A. A、行政事务部门

B. B、地方政府

C. C、教育部门

D. D、高科技产品公司

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984. 414. 采用多轮书面会谈的形式来听取专家意见的资源需求预测方法是（ ）。

A. A、德尔斐法

B. B、统计需求分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、前导指数分析法

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985. 415. 某企业想预测目前市场上产品甲的需求情况，他们通常以需求因素为基础，用公式来预测未来的需求。该企业的这种预测方法称为（ ）。

A. A、德尔斐法

B. B、统计需求分析法

C. C、时间－序列分法析

D. D、前导指数分析法

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986. 416. 对一个企业的生产系统来说，产品属于企业的（ ）环节。

A. A、输入

B. B、输出

C. C、转化过程

D. D、交易过程

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987. 417. 某家具厂长期的销售记录显示，其家具的销售量每年增长10%，该公司今年共销售了1 500套家具，根据趋势分析法，该公司明年的销售量预计为（ ）套。

A. A、1 650

B. B、1 500

C. C、2 000

D. D、500

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988. 418. 小王开了一家旅馆，为了节省开支，在非高峰假日时段，小王会让旅馆歇业休息。小王采取的是（ ）计划。

A. A、需求跟随

B. B、等产量

C. C、控制需求

D. D、控制资源

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989. 419. 小孙在一家小煤矿工作，一天下井时，小孙感觉到矿下情况异常，通风系统好像出了问题。于是他就向老板反映，要求返回地面，但老板觉得没事，不同意他返回，并威胁他如果不继续工作就扣掉他这月的工资。小孙老板的做法侵犯了小孙的（ ）。

A. A、紧急避险权

B. B、检举建议权

C. C、知情权

D. D、求偿权

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990. 420. 不同行业的安全技术内容不同，因此，企业要针对自身的特点进行（ ）的教育。

A. A、安全规程

B. B、事故教训

C. C、安全技术知识

D. D、安全意识

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991. 421. 不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是（ ）。

A. A、遵章守纪

B. B、接受安全生产教育

C. C、发现事故隐患及时汇报

D. D、执行管理者做出的任何指挥

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992. 422. 不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是（ ）。

A. A、求偿权

B. B、紧急避险权

C. C、集会权

D. D、检举建议权

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993. 423. 企业中发生很多事故，部分是因为员工的工作责任感不强、纪律松散而造成的，针对此情况，企业首先应该对员工进行（ ）的教育。

A. A、经验和事故教训

B. B、安全规程

C. C、安全技术知识

D. D、安全意识

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994. 424. 星日公司面临一个造成人员重大伤亡和系统严重破坏的危险，这危险属于（ ）等级。

A. A、安全的

B. B、灾难性的

C. C、危险的

D. D、临界的

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995. 425. 职工在享有安全生产保障权利的同时，也负有以自己的行为保证安全生产的义务，职工应尽的义务不包括（ ）。

A. A、服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品

B. B、了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施

C. C、接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识

D. D、发现事故隐患应及时向企业安全生产管理人员或主要负责人报告

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996. 426. 为了确保职工具备熟练的安全生产技能，以及对不安全因素和事故隐患、突发事故的预防处理能力和经验，《安全生产法》第五十条明确规定，职工应尽（ ）的义务。

A. A、遵章守纪、服从管理

B. B、接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识

C. C、正确佩戴和使用劳动防护用品

D. D、发现事故隐患应及时向企业安全生产管理人员或主要负责人报告

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997. 427. 造成1 000万元以上5 000万元以下直接经济损失的事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、较大

C. C、一般

D. D、重大

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998. 428. 对从业人员享有的安全生产权利和应尽的义务加以规定的法律是（ ）。

A. A、消防法

B. B、职业病防治法

C. C、建筑法

D. D、安全生产法

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999. 429. 关于危险性及其等级划分，说法正确的是（ ）。

A. A、危险性可划分为三个等级

B. B、各个等级都会造成人员伤亡和系统破坏

C. C、“会造成人员伤亡和系统损坏，要立即采取防范措施”是危险性等级的第三个级别

D. D、对危险性进行等级划分意义不大

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1000. 430. 目前，强调企业是安全生产主体，企业法定代表人是安全生产第一责任者的法律是（ ）。

A. A、消防法

B. B、劳动合同法

C. C、安全生产法

D. D、职业病防治法

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1001. 431. 李经理所在公司的长期销售记录显示，公司棉衣的销售量平均每年增长10%，今年公司共销售了20 000件棉衣，李经理据此预测明年公司的棉衣销售量为22 000件。那么，李经理采取的这种需求预测方法是（ ）

A. A、周期分析法

B. B、趋势分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、随机事件分析法

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1002. 432. 企业的运作方式通常可被描述成输入、转化和输出三个过程，关于这三个过程，说法正确的是（ ）

A. A、产品属于企业运作的输入过程

B. B、生产属于企业运作的转化过程

C. C、生产属于企业运作的输入过程

D. D、资源属于企业运作的转化过程

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1003. 433. 用德尔斐法进行预测，在选择好参与的专家后，接下来的步骤是（ ）。①汇总调查结果，添加适当的新问题，重新发给所有专家②再次汇总，提炼预测结果和条件，再次提出新问题③通过问卷调查，从各个参与者处获得预测信息④将最终结果发给所有专家，如有必要重复上一步骤。

A. A、③②①④

B. B、③①②④

C. C、④②③①

D. D、①②③④

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1004. 434. 各种资源具有不同的用途，用于核心业务的资源称为（ ）。

A. A、主要资源

B. B、辅助资源

C. C、稀缺资源

D. D、可再生资源

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1005. 435. 某公司致力于高科技产业，在人力资源方面，（ ）部门的人员是该公司的核心人员。

A. A、研发

B. B、财务

C. C、设备管理

D. D、人力资源

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1006. 436. 以需求因素为基础，不与时间相关联的预测资源需求的方法是（ ）。

A. A、德尔斐法

B. B、统计需求分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、前导指数分析法

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1007. 437. 某彩电生产企业根据以往的经验提出了一个需求预测公式，彩电的年销售量为：Q=20 000-70P+50H+20Y，其中，P：平均安装价格；H：新出现的家庭数量；Y:人均收入。依照上述公式，在一年内，当平均安装价格是300元，有5 000个新的家庭出现，而且人均收入为5 000元时，可得出该地区彩电的年度销售量为（ ）台。

A. A、349 000

B. B、400 000

C. C、534 000

D. D、321 000

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1008. 438. 时间－序列分析一般包括四种分析方法，不属于这四种分析方法的是（ ）

A. A、趋势分析法

B. B、周期分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、因果分析法 D、因果分析法

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1009. 439. 小刘开了一家中式餐馆，每到吃饭时间，来就餐的人非常多，现有的几个员工根本忙不过来。根据这种情况，小刘在制订资源计划时应该采取（ ）计划。

A. A、控制需求

B. B、等产量

C. C、需求跟随

D. D、控制资源

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1010. 440. 某市造船厂船坞工地在吊装主梁过程中发生坍塌，造成2人死亡，9人重伤。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、重大

C. C、一般

D. D、较大

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1011. 441. 2007年5月，山西一家煤矿发生重大瓦斯爆炸事故，造成28人死亡、23人受伤（其中1人重伤），直接经济损失1 183.44万元。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、较大

C. C、一般

D. D、重大

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1012. 442. 属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面的培训与教育的是（ ）教育。

A. A、安全规程

B. B、压力管理

C. C、职业修养

D. D、技能水平

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1013. 443. 不同行业的安全技术内容不同，因此，企业要针对自身的特点进行（ ）的教育。

A. A、安全规程

B. B、事故教训

C. C、安全技术知识

D. D、安全意识

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1014. 444. 关于危险性及其等级划分，说法正确的是（ ）。

A. A、危险性可划分为三个等级

B. B、各个等级都会造成人员伤亡和系统破坏

C. C、“会造成人员伤亡和系统损坏，要立即采取防范措施”是危险性等级的第三个级别

D. D、对危险性进行等级划分意义不大

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1015. 445. 危险性等级中的灾难性等级是指（ ）。

A. A、不会造成系统损坏

B. B、造成人员重大伤亡

C. C、会造成人员伤亡

D. D、处于事故的边缘状态

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1016. 446. 对从业人员享有的安全生产权利和应尽的义务加以规定的法律是（ ）。

A. A、消防法

B. B、职业病防治法

C. C、建筑法

D. D、安全生产法

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1017. 447. 目前，对生产事故的应急救援和调查处理作了规定的法律是（ ）。

A. A、消防法

B. B、建筑法

C. C、安全生产法

D. D、劳动合同法

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1018. 448. 2008年，某省发生了一起严重的溃坝事故，共有200多人遇难身亡。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这起事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、重大

C. C、一般

D. D、较大

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1019. 449. 李经理所在公司的长期销售记录显示，公司棉衣的销售量平均每年增长10%，今年公司共销售了20 000件棉衣，李经理据此预测明年公司的棉衣销售量为22 000件。那么，李经理采取的这种需求预测方法是（ ）

A. A、周期分析法

B. B、趋势分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、随机事件分析法

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1020. 450. 某企业想预测目前市场上产品甲的需求情况，他们通常以需求因素为基础，用公式来预测未来的需求。该企业的这种预测方法称为（ ）。

A. A、德尔斐法

B. B、统计需求分析法

C. C、时间－序列分法析

D. D、前导指数分析法

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1021. 451. 企业的运作方式通常可被描述成输入、转化和输出三个过程，关于这三个过程，说法正确的是（ ）

A. A、产品属于企业运作的输入过程

B. B、生产属于企业运作的转化过程

C. C、生产属于企业运作的输入过程

D. D、资源属于企业运作的转化过程

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1022. 452. 控制是资源管理流程的一个阶段，这一阶段所涉及的关键要素不包括（ ）

A. A、存货控制

B. B、环境控制

C. C、维护

D. D、调度

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1023. 453. 对一个企业的生产系统来说，产品属于企业的（ ）环节。

A. A、输入

B. B、输出

C. C、转化过程

D. D、交易过程

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1024. 454. 不同的企业虽然各自需要和拥有的资源不同，但都要将这些资源通过转化过程形成产品，才能创造价值。对于农场来说，其所需的资源（输入）不包括（ ）

A. A、种子

B. B、农用器械

C. C、农产品

D. D、农业工人

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1025. 455. 统计需求分析方法以（ ）为基础。

A. A、需求因素

B. B、个人经验

C. C、问卷调查

D. D、供求关系

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1026. 456. 计划是资源管理流程的一个阶段，这一阶段所涉及的关键要素不包括（ ）

A. A、预测

B. B、资源计划

C. C、选择供应商

D. D、保存记录

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1027. 457. 用德尔斐法进行预测，在选择好参与的专家后，接下来的步骤是（ ）。①汇总调查结果，添加适当的新问题，重新发给所有专家②再次汇总，提炼预测结果和条件，再次提出新问题③通过问卷调查，从各个参与者处获得预测信息④将最终结果发给所有专家，如有必要重复上一步骤。

A. A、③②①④

B. B、③①②④

C. C、④②③①

D. D、①②③④

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1028. 458. 关于德尔斐法，说法正确的是（ ）。

A. A、是一种定量预测方法

B. B、专家组成人员应该来自相同的研究领域

C. C、隐去参与预测研究的各成员的身份

D. D、在参与预测研究的成员中，职位越高重要性也越高

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1029. 459. 李经理所在公司的长期销售记录显示，公司棉衣的销售量平均每年增长10%，今年公司共销售了20 000件棉衣，李经理据此预测明年公司的棉衣销售量为22 000件。那么，李经理采取的这种需求预测方法是（ ）

A. A、周期分析法

B. B、趋势分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、随机事件分析法

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1030. 460. 某家具厂长期的销售记录显示，其家具的销售量每年增长10%，该公司今年共销售了1 500套家具，根据趋势分析法，该公司明年的销售量预计为（ ）套。

A. A、1 650

B. B、1 500

C. C、2 000

D. D、500

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1031. 461. 用德尔斐法进行预测，操作过程通常采用匿名的方式，对这样做的原因说法不正确的是（ ）。

A. A、避免较低职位的人不敢表达自己的观点和意见

B. B、避免较高职位的人的意见比较低职位的人的意见更受重视

C. C、使得每个人的重要性都相同

D. D、提高整个过程的趣味性

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1032. 462. 以需求因素为基础，不与时间相关联的预测资源需求的方法是（ ）。

A. A、德尔斐法

B. B、统计需求分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、前导指数分析法

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1033. 463. 采购流程属于资源管理流程中的（ ）阶段。

A. A、计划

B. B、组织

C. C、控制

D. D、实施

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1034. 464. 发生生产安全事故后，职工有权依照劳动合同和工伤保险有关规定，享有相应的补偿金，这属于企业职工享有的（ ）。

A. A、求偿权

B. B、检举建议权

C. C、集会权

D. D、紧急避险权

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1035. 465. 为了确保职工具备熟练的安全生产技能，以及对不安全因素和事故隐患、突发事故的预防处理能力和经验，《安全生产法》第五十条明确规定，职工应尽（ ）的义务。

A. A、遵章守纪、服从管理

B. B、接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识

C. C、正确佩戴和使用劳动防护用品

D. D、发现事故隐患应及时向企业安全生产管理人员或主要负责人报告

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1036. 466. 危险性等级中的灾难性等级是指（ ）。

A. A、不会造成系统损坏

B. B、造成人员重大伤亡

C. C、会造成人员伤亡

D. D、处于事故的边缘状态

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1037. 467. 2008年，某省发生了一起严重的溃坝事故，共有200多人遇难身亡。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这起事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、重大

C. C、一般

D. D、较大

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1038. 468. 不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是（ ）。

A. A、求偿权

B. B、紧急避险权

C. C、集会权

D. D、检举建议权

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1039. 469. 某市造船厂船坞工地在吊装主梁过程中发生坍塌，造成2人死亡，9人重伤。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、重大

C. C、一般

D. D、较大

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1040. 470. 小孙在一家小煤矿工作，一天下井时，小孙感觉到矿下情况异常，通风系统好像出了问题。于是他就向老板反映，要求返回地面，但老板觉得没事，不同意他返回，并威胁他如果不继续工作就扣掉他这月的工资。小孙老板的做法侵犯了小孙的（ ）。

A. A、紧急避险权

B. B、检举建议权

C. C、知情权

D. D、求偿权

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1041. 471. 危险性等级中的临界等级是指（ ）。

A. A、不会造成人员伤亡

B. B、处于事故的边缘状态

C. C、会造成人员伤亡

D. D、造成人员重大伤亡

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1042. 472. 2007年5月，山西一家煤矿发生重大瓦斯爆炸事故，造成28人死亡、23人受伤（其中1人重伤），直接经济损失1 183.44万元。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、较大

C. C、一般

D. D、重大

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1043. 473. 对一个企业的生产系统来说，产品属于企业的（ ）环节。

A. A、输入

B. B、输出

C. C、转化过程

D. D、交易过程

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1044. 474. 在制订资源计划时，不适合采用需求跟随计划的组织是（ ）。

A. A、超级市场

B. B、政府部门

C. C、假日旅馆

D. D、餐馆

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1045. 475. 小刘开了一家中式餐馆，每到吃饭时间，来就餐的人非常多，现有的几个员工根本忙不过来。根据这种情况，小刘在制订资源计划时应该采取（ ）计划。

A. A、控制需求

B. B、等产量

C. C、需求跟随

D. D、控制资源

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1046. 476. 企业的运作方式通常可被描述成输入、转化和输出三个过程，关于这三个过程，说法正确的是（ ）

A. A、产品属于企业运作的输入过程

B. B、生产属于企业运作的转化过程

C. C、生产属于企业运作的输入过程

D. D、资源属于企业运作的转化过程

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1047. 477. 刘总作为一家手机供应商的总经理，提出一个需求预测公式，预测在其公司所在地区手机的年度销售额为80 000台，该公司采用的需求预测方法是（ ）。

A. A、随机事件分析法

B. B、统计需求分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、前导指数分析法

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1048. 478. 李经理所在公司的长期销售记录显示，公司棉衣的销售量平均每年增长10%，今年公司共销售了20 000件棉衣，李经理据此预测明年公司的棉衣销售量为22 000件。那么，李经理采取的这种需求预测方法是（ ）

A. A、周期分析法

B. B、趋势分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、随机事件分析法

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1049. 479. 计划是资源管理流程的一个阶段，这一阶段所涉及的关键要素不包括（ ）

A. A、预测

B. B、资源计划

C. C、选择供应商

D. D、保存记录

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1050. 480. 某公司致力于高科技产业，在人力资源方面，（ ）部门的人员是该公司的核心人员。

A. A、研发

B. B、财务

C. C、设备管理

D. D、人力资源

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1051. 481. 资源管理的流程不包括（ ）

A. A、计划

B. B、分析

C. C、组织

D. D、控制

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1052. 482. 对于一个蔬菜种植基地来说，（ ）是它的主要资源。

A. A、大棚

B. B、工具

C. C、土地

D. D、塑料薄膜

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1053. 483. 采购流程属于资源管理流程中的（ ）阶段。

A. A、计划

B. B、组织

C. C、控制

D. D、实施

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1054. 484. 为了确保职工具备熟练的安全生产技能，以及对不安全因素和事故隐患、突发事故的预防处理能力和经验，《安全生产法》第五十条明确规定，职工应尽（ ）的义务。

A. A、遵章守纪、服从管理

B. B、接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识

C. C、正确佩戴和使用劳动防护用品

D. D、发现事故隐患应及时向企业安全生产管理人员或主要负责人报告

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1055. 485. 不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是（ ）。

A. A、遵章守纪

B. B、接受安全生产教育

C. C、发现事故隐患及时汇报

D. D、执行管理者做出的任何指挥

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1056. 486. 对从业人员享有的安全生产权利和应尽的义务加以规定的法律是（ ）。

A. A、消防法

B. B、职业病防治法

C. C、建筑法

D. D、安全生产法

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1057. 487. 不同行业的安全技术内容不同，因此，企业要针对自身的特点进行（ ）的教育。

A. A、安全规程

B. B、事故教训

C. C、安全技术知识

D. D、安全意识

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1058. 488. 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，关于生产安全事故的分类，说法不正确的是（ ）。

A. A、直接经济损失为一亿元以上的事故为特别重大事故

B. B、生产安全事故可分为五个等级

C. C、造成10人以上30人以下死亡的为重大事故

D. D、直接经济损失为1 000万以下的事故是一般事故

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1059. 489. 关于危险性及其等级划分，说法正确的是（ ）。

A. A、危险性可划分为三个等级

B. B、各个等级都会造成人员伤亡和系统破坏

C. C、“会造成人员伤亡和系统损坏，要立即采取防范措施”是危险性等级的第三个级别

D. D、对危险性进行等级划分意义不大

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1060. 490. 不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是（ ）。

A. A、求偿权

B. B、紧急避险权

C. C、集会权

D. D、检举建议权

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1061. 491. 发生生产安全事故后，职工有权依照劳动合同和工伤保险有关规定，享有相应的补偿金，这属于企业职工享有的（ ）。

A. A、求偿权

B. B、检举建议权

C. C、集会权

D. D、紧急避险权

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1062. 492. 造成1 000万元以上5 000万元以下直接经济损失的事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、较大

C. C、一般

D. D、重大

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1063. 493. 属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面的培训与教育的是（ ）教育。

A. A、安全规程

B. B、压力管理

C. C、职业修养

D. D、技能水平

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1064. 494. 采购流程属于资源管理流程中的（ ）阶段。

A. A、计划

B. B、组织

C. C、控制

D. D、实施

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1065. 495. 某彩电生产企业根据以往的经验提出了一个需求预测公式，彩电的年销售量为：Q=20 000-70P+50H+20Y，其中，P：平均安装价格；H：新出现的家庭数量；Y:人均收入。依照上述公式，在一年内，当平均安装价格是300元，有5 000个新的家庭出现，而且人均收入为5 000元时，可得出该地区彩电的年度销售量为（ ）台。

A. A、349 000

B. B、400 000

C. C、534 000

D. D、321 000

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1066. 496. 采用多轮书面会谈的形式来听取专家意见的资源需求预测方法是（ ）。

A. A、德尔斐法

B. B、统计需求分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、前导指数分析法

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1067. 497. 计划是资源管理流程的一个阶段，这一阶段所涉及的关键要素不包括（ ）

A. A、预测

B. B、资源计划

C. C、选择供应商

D. D、保存记录

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1068. 498. 某面粉加工厂不管需求如何变化，产量始终都维持在一个不变的水平上，这个加工厂采取的资源计划类型是（ ）计划。

A. A、需求跟随

B. B、等产量

C. C、控制需求

D. D、控制资源

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1069. 499. 在制订资源计划时，不适合采用需求跟随计划的组织是（ ）。

A. A、超级市场

B. B、政府部门

C. C、假日旅馆

D. D、餐馆

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1070. 500. 对一个生产系统来说，资源是（ ）环节。

A. A、输入

B. B、输出

C. C、转化过程

D. D、交易过程

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1071. 501. 用德尔斐法进行预测，操作过程通常采用匿名的方式，对这样做的原因说法不正确的是（ ）。

A. A、避免较低职位的人不敢表达自己的观点和意见

B. B、避免较高职位的人的意见比较低职位的人的意见更受重视

C. C、使得每个人的重要性都相同

D. D、提高整个过程的趣味性

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1072. 502. 某家具厂长期的销售记录显示，其家具的销售量每年增长10%，该公司今年共销售了1 500套家具，根据趋势分析法，该公司明年的销售量预计为（ ）套。

A. A、1 650

B. B、1 500

C. C、2 000

D. D、500

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1073. 503. 不同的企业虽然各自需要和拥有的资源不同，但都要将这些资源通过转化过程形成产品，才能创造价值。对于农场来说，其所需的资源（输入）不包括（ ）

A. A、种子

B. B、农用器械

C. C、农产品

D. D、农业工人

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1074. 504. 对一个企业的生产系统来说，产品属于企业的（ ）环节。

A. A、输入

B. B、输出

C. C、转化过程

D. D、交易过程

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1075. 505. 职工在享有安全生产保障权利的同时，也负有以自己的行为保证安全生产的义务，职工应尽的义务不包括（ ）。

A. A、服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品

B. B、了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施

C. C、接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识

D. D、发现事故隐患应及时向企业安全生产管理人员或主要负责人报告

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1076. 506. 造成1 000万元以上5 000万元以下直接经济损失的事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、较大

C. C、一般

D. D、重大

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1077. 507. 企业中发生很多事故，部分是因为员工的工作责任感不强、纪律松散而造成的，针对此情况，企业首先应该对员工进行（ ）的教育。

A. A、经验和事故教训

B. B、安全规程

C. C、安全技术知识

D. D、安全意识

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1078. 508. 目前，对生产事故的应急救援和调查处理作了规定的法律是（ ）。

A. A、消防法

B. B、建筑法

C. C、安全生产法

D. D、劳动合同法

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1079. 509. 2007年5月，山西一家煤矿发生重大瓦斯爆炸事故，造成28人死亡、23人受伤（其中1人重伤），直接经济损失1 183.44万元。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、较大

C. C、一般

D. D、重大

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1080. 510. 关于危险性及其等级划分，说法正确的是（ ）。

A. A、危险性可划分为三个等级

B. B、各个等级都会造成人员伤亡和系统破坏

C. C、“会造成人员伤亡和系统损坏，要立即采取防范措施”是危险性等级的第三个级别

D. D、对危险性进行等级划分意义不大

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1081. 511. 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，关于生产安全事故的分类，说法不正确的是（ ）。

A. A、直接经济损失为一亿元以上的事故为特别重大事故

B. B、生产安全事故可分为五个等级

C. C、造成10人以上30人以下死亡的为重大事故

D. D、直接经济损失为1 000万以下的事故是一般事故

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1082. 512. 为了确保职工具备熟练的安全生产技能，以及对不安全因素和事故隐患、突发事故的预防处理能力和经验，《安全生产法》第五十条明确规定，职工应尽（ ）的义务。

A. A、遵章守纪、服从管理

B. B、接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识

C. C、正确佩戴和使用劳动防护用品

D. D、发现事故隐患应及时向企业安全生产管理人员或主要负责人报告

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1083. 513. 统计需求分析方法以（ ）为基础。

A. A、需求因素

B. B、个人经验

C. C、问卷调查

D. D、供求关系

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1084. 514. 对一个生产系统来说，资源是（ ）环节。

A. A、输入

B. B、输出

C. C、转化过程

D. D、交易过程

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1085. 515. 不同的企业虽然各自需要和拥有的资源不同，但都要将这些资源通过转化过程形成产品，才能创造价值。对于农场来说，其所需的资源（输入）不包括（ ）

A. A、种子

B. B、农用器械

C. C、农产品

D. D、农业工人

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1086. 516. 设施维护和保存记录属于资源管理流程中的（ ）阶段。

A. A、计划

B. B、组织

C. C、控制

D. D、测评

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1087. 517. 某公司致力于高科技产业，在人力资源方面，（ ）部门的人员是该公司的核心人员。

A. A、研发

B. B、财务

C. C、设备管理

D. D、人力资源

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1088. 518. 用德尔斐法进行预测，在选择好参与的专家后，接下来的步骤是（ ）。①汇总调查结果，添加适当的新问题，重新发给所有专家②再次汇总，提炼预测结果和条件，再次提出新问题③通过问卷调查，从各个参与者处获得预测信息④将最终结果发给所有专家，如有必要重复上一步骤。

A. A、③②①④

B. B、③①②④

C. C、④②③①

D. D、①②③④

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1089. 519. 小王开了一家旅馆，为了节省开支，在非高峰假日时段，小王会让旅馆歇业休息。小王采取的是（ ）计划。

A. A、需求跟随

B. B、等产量

C. C、控制需求

D. D、控制资源

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1090. 520. 某面粉加工厂不管需求如何变化，产量始终都维持在一个不变的水平上，这个加工厂采取的资源计划类型是（ ）计划。

A. A、需求跟随

B. B、等产量

C. C、控制需求

D. D、控制资源

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1091. 521. 企业的运作方式通常可被描述成输入、转化和输出三个过程，关于这三个过程，说法正确的是（ ）

A. A、产品属于企业运作的输入过程

B. B、生产属于企业运作的转化过程

C. C、生产属于企业运作的输入过程

D. D、资源属于企业运作的转化过程

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1092. 522. 对于产品需求的预测既有定性分析也有定量分析，（ ）属于定性分析方法。

A. A、季节性分析方法

B. B、统计需求分析

C. C、时间－序列分析

D. D、德尔斐法

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1093. 523. 属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面的培训与教育的是（ ）教育。

A. A、安全规程

B. B、压力管理

C. C、职业修养

D. D、技能水平

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1094. 524. 关于危险性及其等级划分，说法正确的是（ ）。

A. A、危险性可划分为三个等级

B. B、各个等级都会造成人员伤亡和系统破坏

C. C、“会造成人员伤亡和系统损坏，要立即采取防范措施”是危险性等级的第三个级别

D. D、对危险性进行等级划分意义不大

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1095. 525. 危险性等级中的灾难性等级是指（ ）。

A. A、不会造成系统损坏

B. B、造成人员重大伤亡

C. C、会造成人员伤亡

D. D、处于事故的边缘状态

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1096. 526. 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，关于生产安全事故的分类，说法不正确的是（ ）。

A. A、直接经济损失为一亿元以上的事故为特别重大事故

B. B、生产安全事故可分为五个等级

C. C、造成10人以上30人以下死亡的为重大事故

D. D、直接经济损失为1 000万以下的事故是一般事故

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1097. 527. 职工在享有安全生产保障权利的同时，也负有以自己的行为保证安全生产的义务，职工应尽的义务不包括（ ）。

A. A、服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品

B. B、了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施

C. C、接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识

D. D、发现事故隐患应及时向企业安全生产管理人员或主要负责人报告

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1098. 528. 2007年5月，山西一家煤矿发生重大瓦斯爆炸事故，造成28人死亡、23人受伤（其中1人重伤），直接经济损失1 183.44万元。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、较大

C. C、一般

D. D、重大

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1099. 529. 造成1 000万元以上5 000万元以下直接经济损失的事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、较大

C. C、一般

D. D、重大

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1100. 530. 目前，对生产事故的应急救援和调查处理作了规定的法律是（ ）。

A. A、消防法

B. B、建筑法

C. C、安全生产法

D. D、劳动合同法

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1101. 531. 发生生产安全事故后，职工有权依照劳动合同和工伤保险有关规定，享有相应的补偿金，这属于企业职工享有的（ ）。

A. A、求偿权

B. B、检举建议权

C. C、集会权

D. D、紧急避险权

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1102. 532. 企业的运作方式通常可被描述成输入、转化和输出三个过程，关于这三个过程，说法正确的是（ ）

A. A、产品属于企业运作的输入过程

B. B、生产属于企业运作的转化过程

C. C、生产属于企业运作的输入过程

D. D、资源属于企业运作的转化过程

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1103. 533. 对于一个蔬菜种植基地来说，（ ）是它的主要资源。

A. A、大棚

B. B、工具

C. C、土地

D. D、塑料薄膜

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1104. 534. 资源有主要资源和辅助资源之分，说法正确的是（ ）。

A. A、在汽车制造方面，车间、土地是主要资源

B. B、大公司才有主要资源，小公司没有主要资源

C. C、用于核心业务的资源是主要资源，因此辅助资源可有可无

D. D、主要资源和辅助资源并没有明确的界限，在一个业务中是主要资源的在另一个业务中可能是辅助资源

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1105. 535. 某公司致力于高科技产业，在人力资源方面，（ ）部门的人员是该公司的核心人员。

A. A、研发

B. B、财务

C. C、设备管理

D. D、人力资源

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1106. 536. 小王开了一家旅馆，为了节省开支，在非高峰假日时段，小王会让旅馆歇业休息。小王采取的是（ ）计划。

A. A、需求跟随

B. B、等产量

C. C、控制需求

D. D、控制资源

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1107. 537. 某面粉加工厂不管需求如何变化，产量始终都维持在一个不变的水平上，这个加工厂采取的资源计划类型是（ ）计划。

A. A、需求跟随

B. B、等产量

C. C、控制需求

D. D、控制资源

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1108. 538. 在制订资源计划时，不适合采用等产量计划的组织是（ ）。

A. A、行政事务部门

B. B、地方政府

C. C、教育部门

D. D、高科技产品公司

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1109. 539. 某彩电生产企业根据以往的经验提出了一个需求预测公式，彩电的年销售量为：Q=20 000-70P+50H+20Y，其中，P：平均安装价格；H：新出现的家庭数量；Y:人均收入。依照上述公式，在一年内，当平均安装价格是300元，有5 000个新的家庭出现，而且人均收入为5 000元时，可得出该地区彩电的年度销售量为（ ）台。

A. A、349 000

B. B、400 000

C. C、534 000

D. D、321 000

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1110. 540. 以需求因素为基础，不与时间相关联的预测资源需求的方法是（ ）。

A. A、德尔斐法

B. B、统计需求分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、前导指数分析法

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1111. 541. 设施维护和保存记录属于资源管理流程中的（ ）阶段。

A. A、计划

B. B、组织

C. C、控制

D. D、测评

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1112. 542. 小刘开了一家中式餐馆，每到吃饭时间，来就餐的人非常多，现有的几个员工根本忙不过来。根据这种情况，小刘在制订资源计划时应该采取（ ）计划。

A. A、控制需求

B. B、等产量

C. C、需求跟随

D. D、控制资源

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1113. 543. 目前，强调企业是安全生产主体，企业法定代表人是安全生产第一责任者的法律是（ ）。

A. A、消防法

B. B、劳动合同法

C. C、安全生产法

D. D、职业病防治法

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1114. 544. 属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面的培训与教育的是（ ）教育。

A. A、安全规程

B. B、压力管理

C. C、职业修养

D. D、技能水平

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1115. 545. 关于危险性及其等级划分，说法正确的是（ ）。

A. A、危险性可划分为三个等级

B. B、各个等级都会造成人员伤亡和系统破坏

C. C、“会造成人员伤亡和系统损坏，要立即采取防范措施”是危险性等级的第三个级别

D. D、对危险性进行等级划分意义不大

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1116. 546. 发生生产安全事故后，职工有权依照劳动合同和工伤保险有关规定，享有相应的补偿金，这属于企业职工享有的（ ）。

A. A、求偿权

B. B、检举建议权

C. C、集会权

D. D、紧急避险权

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1117. 547. 不同行业的安全技术内容不同，因此，企业要针对自身的特点进行（ ）的教育。

A. A、安全规程

B. B、事故教训

C. C、安全技术知识

D. D、安全意识

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1118. 548. 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，关于生产安全事故的分类，说法不正确的是（ ）。

A. A、直接经济损失为一亿元以上的事故为特别重大事故

B. B、生产安全事故可分为五个等级

C. C、造成10人以上30人以下死亡的为重大事故

D. D、直接经济损失为1 000万以下的事故是一般事故

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1119. 549. 2008年，某省发生了一起严重的溃坝事故，共有200多人遇难身亡。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这起事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、重大

C. C、一般

D. D、较大

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1120. 550. 星日公司面临一个造成人员重大伤亡和系统严重破坏的危险，这危险属于（ ）等级。

A. A、安全的

B. B、灾难性的

C. C、危险的

D. D、临界的

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1121. 551. 职工在享有安全生产保障权利的同时，也负有以自己的行为保证安全生产的义务，职工应尽的义务不包括（ ）。

A. A、服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品

B. B、了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施

C. C、接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识

D. D、发现事故隐患应及时向企业安全生产管理人员或主要负责人报告

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1122. 552. 某面粉加工厂不管需求如何变化，产量始终都维持在一个不变的水平上，这个加工厂采取的资源计划类型是（ ）计划。

A. A、需求跟随

B. B、等产量

C. C、控制需求

D. D、控制资源

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1123. 553. 关于德尔斐法，说法正确的是（ ）。

A. A、是一种定量预测方法

B. B、专家组成人员应该来自相同的研究领域

C. C、隐去参与预测研究的各成员的身份

D. D、在参与预测研究的成员中，职位越高重要性也越高

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1124. 554. 某企业想预测目前市场上产品甲的需求情况，他们通常以需求因素为基础，用公式来预测未来的需求。该企业的这种预测方法称为（ ）。

A. A、德尔斐法

B. B、统计需求分析法

C. C、时间－序列分法析

D. D、前导指数分析法

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1125. 555. 采购流程属于资源管理流程中的（ ）阶段。

A. A、计划

B. B、组织

C. C、控制

D. D、实施

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1126. 556. 对于一个蔬菜种植基地来说，（ ）是它的主要资源。

A. A、大棚

B. B、工具

C. C、土地

D. D、塑料薄膜

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1127. 557. 不同的企业虽然各自需要和拥有的资源不同，但都要将这些资源通过转化过程形成产品，才能创造价值。对于农场来说，其所需的资源（输入）不包括（ ）

A. A、种子

B. B、农用器械

C. C、农产品

D. D、农业工人

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1128. 558. 刘总作为一家手机供应商的总经理，提出一个需求预测公式，预测在其公司所在地区手机的年度销售额为80 000台，该公司采用的需求预测方法是（ ）。

A. A、随机事件分析法

B. B、统计需求分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、前导指数分析法

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1129. 559. 在制订资源计划时，不适合采用需求跟随计划的组织是（ ）。

A. A、超级市场

B. B、政府部门

C. C、假日旅馆

D. D、餐馆

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1130. 560. 设施维护和保存记录属于资源管理流程中的（ ）阶段。

A. A、计划

B. B、组织

C. C、控制

D. D、测评

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1131. 561. 采用多轮书面会谈的形式来听取专家意见的资源需求预测方法是（ ）。

A. A、德尔斐法

B. B、统计需求分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、前导指数分析法

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1132. 562. 如果一家保险公司今年卖了12 000张人寿保险单，想要预知明年的销量。长期的趋势表明销售量每年增长5%。那么，利用趋势分析法计算，预计明年销售量为（ ）张。

A. A、12 600

B. B、18 000

C. C、11 400

D. D、600

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1133. 563. 发生生产安全事故后，职工有权依照劳动合同和工伤保险有关规定，享有相应的补偿金，这属于企业职工享有的（ ）。

A. A、求偿权

B. B、检举建议权

C. C、集会权

D. D、紧急避险权

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1134. 564. 对从业人员享有的安全生产权利和应尽的义务加以规定的法律是（ ）。

A. A、消防法

B. B、职业病防治法

C. C、建筑法

D. D、安全生产法

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1135. 565. 目前，对生产事故的应急救援和调查处理作了规定的法律是（ ）。

A. A、消防法

B. B、建筑法

C. C、安全生产法

D. D、劳动合同法

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1136. 566. 星日公司面临一个造成人员重大伤亡和系统严重破坏的危险，这危险属于（ ）等级。

A. A、安全的

B. B、灾难性的

C. C、危险的

D. D、临界的

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1137. 567. 企业中发生很多事故，部分是因为员工的工作责任感不强、纪律松散而造成的，针对此情况，企业首先应该对员工进行（ ）的教育。

A. A、经验和事故教训

B. B、安全规程

C. C、安全技术知识

D. D、安全意识

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1138. 568. 造成1 000万元以上5 000万元以下直接经济损失的事故属于（ ）事故。

A. A、特别重大

B. B、较大

C. C、一般

D. D、重大

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1139. 569. 不同行业的安全技术内容不同，因此，企业要针对自身的特点进行（ ）的教育。

A. A、安全规程

B. B、事故教训

C. C、安全技术知识

D. D、安全意识

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1140. 570. 关于危险性及其等级划分，说法正确的是（ ）。

A. A、危险性可划分为三个等级

B. B、各个等级都会造成人员伤亡和系统破坏

C. C、“会造成人员伤亡和系统损坏，要立即采取防范措施”是危险性等级的第三个级别

D. D、对危险性进行等级划分意义不大

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1141. 571. 不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是（ ）。

A. A、遵章守纪

B. B、接受安全生产教育

C. C、发现事故隐患及时汇报

D. D、执行管理者做出的任何指挥

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1142. 572. 对一个生产系统来说，资源是（ ）环节。

A. A、输入

B. B、输出

C. C、转化过程

D. D、交易过程

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1143. 573. 李经理所在公司的长期销售记录显示，公司棉衣的销售量平均每年增长10%，今年公司共销售了20 000件棉衣，李经理据此预测明年公司的棉衣销售量为22 000件。那么，李经理采取的这种需求预测方法是（ ）

A. A、周期分析法

B. B、趋势分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、随机事件分析法

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1144. 574. 用德尔斐法进行预测，操作过程通常采用匿名的方式，对这样做的原因说法不正确的是（ ）。

A. A、避免较低职位的人不敢表达自己的观点和意见

B. B、避免较高职位的人的意见比较低职位的人的意见更受重视

C. C、使得每个人的重要性都相同

D. D、提高整个过程的趣味性

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1145. 575. 控制是资源管理流程的一个阶段，这一阶段所涉及的关键要素不包括（ ）

A. A、存货控制

B. B、环境控制

C. C、维护

D. D、调度

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1146. 576. 采购流程属于资源管理流程中的（ ）阶段。

A. A、计划

B. B、组织

C. C、控制

D. D、实施

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1147. 577. 企业的运作方式通常可被描述成输入、转化和输出三个过程，关于这三个过程，说法正确的是（ ）

A. A、产品属于企业运作的输入过程

B. B、生产属于企业运作的转化过程

C. C、生产属于企业运作的输入过程

D. D、资源属于企业运作的转化过程

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1148. 578. 以需求因素为基础，不与时间相关联的预测资源需求的方法是（ ）。

A. A、德尔斐法

B. B、统计需求分析法

C. C、季节性模式分析法

D. D、前导指数分析法

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1149. 579. 关于德尔斐法，说法正确的是（ ）。

A. A、是一种定量预测方法

B. B、专家组成人员应该来自相同的研究领域

C. C、隐去参与预测研究的各成员的身份

D. D、在参与预测研究的成员中，职位越高重要性也越高

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1150. 580. 如果一家保险公司今年卖了12 000张人寿保险单，想要预知明年的销量。长期的趋势表明销售量每年增长5%。那么，利用趋势分析法计算，预计明年销售量为（ ）张。

A. A、12 600

B. B、18 000

C. C、11 400

D. D、600

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1151. 581. 各种资源具有不同的用途，用于核心业务的资源称为（ ）。

A. A、主要资源

B. B、辅助资源

C. C、稀缺资源

D. D、可再生资源

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1152. 582. 王总是一家工厂的负责人，在预测工厂的资源需求时，他习惯采取的方法是收集以往的历史数据，并将其按时间先后排列，然后进行分析，预测将来的需求水平。王总采取的这种方法被称为（ ）。

A. A、德尔斐法

B. B、统计需求分析法

C. C、时间－序列分析法

D. D、顾客需求调查法

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1153. 583. 计划是资源管理流程的一个阶段，这一阶段所涉及的关键要素不包括（ ）

A. A、预测

B. B、资源计划

C. C、选择供应商

D. D、保存记录

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1154. 584. 控制是资源管理流程的一个阶段，这一阶段所涉及的关键要素不包括（ ）

A. A、存货控制

B. B、环境控制

C. C、维护

D. D、调度

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1155. 585. 在资源性能评估中，每一次交付中含有的有缺陷的、污染的或破损的数量属于质量性能标准。

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1156. 586. 在资源性能评估中，每一次交付中含有的有缺陷的、污染的或破损的数量属于质量性能标准。

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1157. 587. 在资源性能评估中，每一次交付中含有的有缺陷的、污染的或破损的数量属于质量性能标准。

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1158. 588. 在资源性能评估中，每一次交付中含有的有缺陷的、污染的或破损的数量属于质量性能标准。

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1159. 589. 在资源性能评估中，每一次交付中含有的有缺陷的、污染的或破损的数量属于质量性能标准。

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1160. 590. 在资源性能评估中，每一次交付中含有的有缺陷的、污染的或破损的数量属于质量性能标准。

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1161. 591. 在资源性能评估中，每一次交付中含有的有缺陷的、污染的或破损的数量属于质量性能标准。

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